2023年職員工作計(jì)劃

2023年職員工作計(jì)劃職員工作安排1

20xx年，我所的平安生產(chǎn)管理工作，在上級(jí)部門(mén)、局黨委和局平安第一責(zé)任人的正確領(lǐng)導(dǎo)下，所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我所的全體干部職工，同心協(xié)力，團(tuán)結(jié)合作，仔細(xì)貫徹執(zhí)行**電安[20xx]5號(hào)文件，局關(guān)于平安生產(chǎn)管理的工作安排指示，堅(jiān)持“平安第一、預(yù)防為主”的方針，狠抓平安生產(chǎn)責(zé)任制，“兩票三制”以及有關(guān)平安規(guī)章制度的落實(shí)和設(shè)備平安隱患的整改，主動(dòng)開(kāi)展多層次、多形式的平安活動(dòng)，在全體干部職工的共同努力下，順當(dāng)完成了局下達(dá)的各項(xiàng)平安生產(chǎn)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了全年平安工作目標(biāo)，取得了可喜的成果，平安生產(chǎn)局面穩(wěn)定，為順當(dāng)開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)奠定了良好基矗為鞏固20xx年平安生產(chǎn)管理的工作成果，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)新一年的平安生產(chǎn)目標(biāo)，特制定20xx年我所平安生產(chǎn)管理工作思路。

一、20xx年平安生產(chǎn)管理工作指導(dǎo)思想和平安生產(chǎn)管理目標(biāo)

1、平安指導(dǎo)思想：堅(jiān)持平安生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，堅(jiān)持“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的原則，堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持以人為本，教化提高的宗旨，狠抓三個(gè)到位{平安生產(chǎn)責(zé)任人到位、平安干脆責(zé)任人到位、專責(zé)及班組長(zhǎng)到位};重點(diǎn)加強(qiáng)九項(xiàng)管理{“二票三制”管理、兩措管理、班組管理、施工現(xiàn)場(chǎng)管理、平安工用具管理、消防設(shè)備管理、配電線路及愛(ài)護(hù)區(qū)管理、低壓配網(wǎng)管理、交通平安管理}。全面落實(shí)各級(jí)管理人員平安責(zé)任制，仔細(xì)貫徹執(zhí)行南方電網(wǎng)公司“三規(guī)定”(《平安生產(chǎn)工作規(guī)定》、《平安生產(chǎn)監(jiān)督規(guī)定》、《平安生產(chǎn)獎(jiǎng)懲規(guī)定》)。夯實(shí)平安生產(chǎn)管理基礎(chǔ)，確保平安生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2、生產(chǎn)管理工作的中心和目標(biāo)

平安工作中心：保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備、增效益。

平安工作目標(biāo)：

(1)限制輕傷和障礙，重傷和人身傷亡事故為零;

(2)人為責(zé)任的大面積停電和重大設(shè)備損壞事故為零;

(3)重大火災(zāi)事故和負(fù)同等及以上的重大交通事故為零;

(4)配網(wǎng)線路跳閘事故率小于0.15次/公里。

(5)實(shí)現(xiàn)三個(gè)100天無(wú)考核事故平安記錄;

(6)力爭(zhēng)全年無(wú)責(zé)任考核事故平安記錄

二、工作內(nèi)容

(1)負(fù)責(zé)制10KV及以上配網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)、平安運(yùn)行、維護(hù)檢修和電力設(shè)施的愛(ài)護(hù)。

(2)負(fù)責(zé)供電區(qū)域分級(jí)漏電愛(ài)護(hù)裝置的檢測(cè)和維護(hù)管理;

(3)負(fù)責(zé)供電區(qū)域平安用電的宣揚(yáng)普及和客戶用電的平安管理;

(4)負(fù)責(zé)對(duì)本所人員平安學(xué)問(wèn)、技術(shù)技能的培訓(xùn)和平安生產(chǎn)業(yè)績(jī)的考核。

三、工作要求

(1)平安生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)工作。主要內(nèi)容如下：

1)堅(jiān)持“平安第一、預(yù)防為主”的方針，仔細(xì)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)平安生產(chǎn)的方針、政策、法律法規(guī)和電力行業(yè)有關(guān)平安生產(chǎn)的規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和制度，工作安排《供電所全年工作安排》。

2)建立健全以所長(zhǎng)為第一責(zé)任人的平安生產(chǎn)責(zé)任制，明確各類人員的平安生產(chǎn)職責(zé)。

3)建立健全平安生產(chǎn)規(guī)章制度，定期組織平安活動(dòng)。

4)建立健全平安生產(chǎn)管理的各種技術(shù)資料、臺(tái)賬、記錄，按規(guī)定剛好編報(bào)反事故措施安排、平安技術(shù)措施安排、設(shè)備大修和更新改造安排。

(2)嚴(yán)格界定設(shè)備的產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)，依產(chǎn)權(quán)歸屬明確各方的平安責(zé)任。

(3)按有關(guān)規(guī)程的要求，對(duì)供電區(qū)域內(nèi)配電線路及設(shè)備設(shè)置明顯的標(biāo)記，主要內(nèi)容如下：

1)配電線路名稱和桿塔編號(hào)。

2)配電臺(tái)區(qū)的名稱和編號(hào)。

3)相位標(biāo)記。

4)線路開(kāi)關(guān)、刀閘的調(diào)度名稱及編號(hào)。

5)變壓器、電容器、電纜端頭、桿上開(kāi)關(guān)和刀閘、戶外配電箱(柜)以及配電設(shè)備經(jīng)過(guò)特別地段的警示牌。

(4)對(duì)供電區(qū)域內(nèi)設(shè)備管理分工明確，責(zé)任到人。并根據(jù)有關(guān)規(guī)程要求開(kāi)展設(shè)備的巡察、檢查、試驗(yàn)、維護(hù)和檢修。對(duì)設(shè)備缺陷要做好記錄，并按缺陷等級(jí)，分類處理。

(5)依據(jù)《用電檢查管理方法》的規(guī)定，定期或不定期地對(duì)供電區(qū)域的客戶平安用電狀況進(jìn)行檢查。對(duì)檢查中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題應(yīng)以書(shū)面形式通知客戶，并督促限期整改。

(6)根據(jù)《漏電愛(ài)護(hù)器農(nóng)村安裝運(yùn)行規(guī)程》的要求，定期或不定期對(duì)各級(jí)漏電愛(ài)護(hù)器進(jìn)行巡察、檢查、測(cè)試、維護(hù)，保證各級(jí)漏電愛(ài)護(hù)器的安裝率、投運(yùn)率、正確動(dòng)作率達(dá)到部頒標(biāo)準(zhǔn)的要求。

(7)加強(qiáng)配電網(wǎng)電壓管理，實(shí)行措施提高電能質(zhì)量。一般客戶端電壓合格率要達(dá)究竟95%以上。

(8)加強(qiáng)設(shè)備的負(fù)荷管理，防止設(shè)備過(guò)負(fù)荷運(yùn)行和三相負(fù)荷嚴(yán)峻不平衡運(yùn)行。

(9)宣揚(yáng)《電力法》、《電力供應(yīng)與運(yùn)用條例》、《電力設(shè)施愛(ài)護(hù)條例》等法律法規(guī)和電力行業(yè)的規(guī)章制度，做好電力設(shè)施的.愛(ài)護(hù)和平安用電學(xué)問(wèn)的普及工作。

(10)對(duì)供電設(shè)備進(jìn)行操作和檢修時(shí)，必需嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”制度，詳細(xì)內(nèi)容如下：

1)工作票、操作票應(yīng)按月統(tǒng)計(jì)，妥當(dāng)保管?！皟善薄焙细衤蕬?yīng)達(dá)到100%。

2)供電所工作負(fù)責(zé)人、工作許可人、工作監(jiān)護(hù)人由上級(jí)部門(mén)組織培訓(xùn)、考試、并發(fā)文公布。

(11)按“擇優(yōu)選購(gòu)、按需配備、登記造冊(cè)、定期檢驗(yàn)、壞的封修、缺的補(bǔ)齊、正確運(yùn)用、妥當(dāng)保管”的三十二字原則，搞好平安工器具的施工工具的配備，檢驗(yàn)、運(yùn)用和保管。

(12)依據(jù)設(shè)備狀況和檢修安排，編制備品備件的安排，并進(jìn)行擇優(yōu)選購(gòu)，分類存放，妥當(dāng)保管。

(13)發(fā)生生產(chǎn)和電網(wǎng)觸電傷亡事故，應(yīng)剛好報(bào)告上級(jí)部門(mén)并馬上組織事故處理。

1)堅(jiān)持“三不放過(guò)”的原則，幫助上級(jí)部門(mén)搞好事故的調(diào)查、分析、處理和上報(bào)。

2)盡快查出事故地點(diǎn)和緣由，消退事故根源，防止事故擴(kuò)大。

3)盡量縮小事故停電范圍和削減事故損失，對(duì)已停電的用電客戶盡快復(fù)原供電。

(14)貫徹平安生產(chǎn)重獎(jiǎng)重罰規(guī)定，制定出明確的平安生產(chǎn)考核細(xì)則，對(duì)在平安生產(chǎn)中做出顯著貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人賜予嘉獎(jiǎng);對(duì)嚴(yán)峻失職，違章作業(yè)、違章指揮造成事故者賜予懲罰。

四：時(shí)間安培我們將會(huì)依據(jù)每月的詳細(xì)狀況合理安培。

總之，在新的一年里，我所仔細(xì)組織貫徹學(xué)習(xí)，并圍繞我局制定的20xx年度平安生產(chǎn)目標(biāo)和措施，緊密結(jié)合本所的實(shí)際狀況，制定我所的平安管理工作安排，并組織實(shí)施，以確保我局全年的平安目標(biāo)完成。

職員工作安排2

生活和工作都有著自己發(fā)展的規(guī)律，我在過(guò)去的工作中深深的相識(shí)到這一點(diǎn)。假如在生活中沒(méi)有安排，我們就會(huì)變的生活混亂。但是幸運(yùn)的是，我們已經(jīng)在生活中養(yǎng)成了好習(xí)慣，能夠自主的去適應(yīng)這種改變，可以靠自我的約束去好好的應(yīng)對(duì)。但是，工作卻不一樣。

作為一名銀行的職員，我必需相識(shí)到要面對(duì)工作必需做足打算。和生活不同，工作中的許多事情是無(wú)法再來(lái)一次的，所以我更要提前做好打算。如今新的一年到來(lái)，我對(duì)將自己在這段時(shí)間的工作安排規(guī)劃如下：

一、個(gè)人方面的安排

在對(duì)去年的工作狀況整理中，我發(fā)覺(jué)自己在許多的地方都做的不是很滿足，尤其是在面對(duì)顧客的談話中，自己的表現(xiàn)實(shí)在是算不上稱心如意。為了自己能更好的面對(duì)客戶，所以在今后的工作中必需要加強(qiáng)自己在談話中的方式以及其他的一些問(wèn)題。

首先，我規(guī)劃在空閑的時(shí)候，要先加強(qiáng)自己的理論學(xué)問(wèn)，了解一些與人溝通的技巧和方式，多帶入到自己的生活當(dāng)中，讓自己更加的適應(yīng)。當(dāng)然，還要努力的強(qiáng)化自己的在工作中的業(yè)務(wù)實(shí)力，提高自己對(duì)銀行業(yè)務(wù)方面的了解，并且在工作前做好對(duì)顧客資料的分析才能更好的完成自己的任務(wù)。

其次，我還要針對(duì)自己在工作中的不足進(jìn)行變更，最好是加強(qiáng)自己與同事和前輩間的溝通，學(xué)習(xí)大家的工作閱歷。當(dāng)然，對(duì)自己自己的工作閱歷的歸納也是必不行少的。

二、工作方面的'安排

面對(duì)新的一年，工作中還是有許多須要整備的地方。

首先，我要先對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行整理，確保工作的遺漏，其次，抓緊機(jī)會(huì)維護(hù)好新年后的客戶關(guān)系，帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。趁此機(jī)會(huì)也可以多增加一些新的客戶，提升自己今后的客戶路途。

其次，在年初的工作穩(wěn)定下來(lái)后，要起先加強(qiáng)對(duì)自我的強(qiáng)化熬煉，盡早的跟上大家的腳步提高自己的工作實(shí)力，為今年的業(yè)績(jī)做打算。

最終，對(duì)于自己今年的工作，我確定在每個(gè)月都寫(xiě)下自己的個(gè)人總結(jié)，針對(duì)自己的問(wèn)題進(jìn)一步的改正自己，以此提升自己。也可以了解自己在什么地方略有不足，讓自己的工作實(shí)力得到提升。

三、結(jié)束語(yǔ)

工作除了安排，最重要的還是立足于當(dāng)下。我也要盡快的進(jìn)入到工作當(dāng)中，將自己的安排和將來(lái)的工作都做好，這樣才能有真正的提升！

職員工作安排3

青春易逝，展望20xx，力求變更不足，能有更好的變更！突破自我，不斷進(jìn)步！因此，我為自己制度本年度的工作安排：

1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，力求自身工作的高質(zhì)量、高效率；

2、將所學(xué)、所看、所感與去年的工作閱歷結(jié)合起來(lái)，迎接新一年的旅游工作；對(duì)于導(dǎo)游工作，加強(qiáng)導(dǎo)游帶團(tuán)技能，豐富自身帶團(tuán)閱歷，以不變應(yīng)萬(wàn)變；對(duì)于計(jì)調(diào)工作，嫻熟計(jì)調(diào)操作流程，熟識(shí)線路流程，能以更優(yōu)的價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量為公司業(yè)務(wù)員供應(yīng)后備力氣，盡量在最短的時(shí)間內(nèi)供應(yīng)的`報(bào)價(jià)，留意協(xié)調(diào)工作；對(duì)于總部前臺(tái)接待，熟識(shí)散客線路、價(jià)格，時(shí)刻關(guān)注價(jià)格改變，剛好更新電子屏信息；

3、書(shū)到用時(shí)方恨少，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問(wèn)面，努力提高自己的文化素養(yǎng)，仔細(xì)學(xué)習(xí)旅游專業(yè)學(xué)問(wèn)以及相關(guān)常識(shí)提高導(dǎo)游帶團(tuán)技能、增加業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)；我信任這也是眾多導(dǎo)游所缺乏的；

4、關(guān)注旅游業(yè)發(fā)展走向，從而在工作中對(duì)自身的不足加以調(diào)整，以較強(qiáng)的針對(duì)性，針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的服務(wù)。

5、指定短期目標(biāo)，逐步自我進(jìn)步、自我突破；

6、隨身攜帶一個(gè)小筆記本，把易忘但又須要特別留意的事情隨時(shí)登記來(lái)，保持這個(gè)良好的習(xí)慣；這份安排會(huì)為自己供應(yīng)便利，留意事項(xiàng)可以寫(xiě)得很條理，只要是自己能看懂就可以；

7、對(duì)內(nèi)完成每一次任務(wù)，對(duì)外盡自己的努力提高桑悅思國(guó)旅的聲譽(yù)！

以上是本人20xx年的工作安排，希望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事指正、監(jiān)督！

職員工作安排4

高校畢業(yè)后我就來(lái)到目前工作的公司了，在經(jīng)過(guò)半年的工作和學(xué)習(xí)后，我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。我的工作業(yè)績(jī)也起先漸漸的提升了，這使我很興奮，因?yàn)槲移鹣茸呱险壛?，之前的彷徨和無(wú)助已經(jīng)消逝的無(wú)影無(wú)蹤了，取而代之的就是興奮和干勁了。

為了在新一段時(shí)期我能夠快速的提高我的工作實(shí)力和業(yè)績(jī)，特?cái)M此個(gè)人工作安排。目前負(fù)責(zé)的工作有：

1：部門(mén)質(zhì)量管理工作：

1、處理日常的《質(zhì)量問(wèn)題反饋單》、《技術(shù)文檔反饋單》以及來(lái)自公司各部門(mén)對(duì)研發(fā)部工作的反饋看法。每天剛好處理來(lái)自公司各部門(mén)提出的《質(zhì)量問(wèn)題、技術(shù)問(wèn)題反饋》，即時(shí)聯(lián)系相關(guān)的工程師處理解決，并剛好通知相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人問(wèn)題的處理方法，敦促工程師定期完成問(wèn)題整改，并定期把共性的質(zhì)量問(wèn)題反饋給部門(mén)經(jīng)理，以促進(jìn)部門(mén)工作質(zhì)量的改進(jìn)。詳情見(jiàn)《質(zhì)量問(wèn)題、技術(shù)問(wèn)題登記表》。

從目前收到的《技術(shù)問(wèn)題反饋單》中可以看出，問(wèn)題主要集中在硬件部分的圖紙中，絕大部分的問(wèn)題反應(yīng)是說(shuō)：圖紙與實(shí)物不符或圖紙關(guān)鍵參數(shù)沒(méi)有描述清晰，導(dǎo)致品質(zhì)部無(wú)法檢驗(yàn)。而造成這種問(wèn)題的主要緣由就出現(xiàn)在硬件工程師身上，所以圖紙?jiān)诎l(fā)出前要把好關(guān)，工程師確保圖紙的正確性與完整性是非常重要的。

2、研發(fā)部?jī)?nèi)部文件的撰寫(xiě)，針對(duì)實(shí)際工作狀況管理并整改現(xiàn)行的質(zhì)量體系文件，包括相關(guān)的《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》以及各類表單。進(jìn)入公司以來(lái)已編修過(guò)的文件如下：rt-dwi-a15《工程更改輸出作業(yè)指導(dǎo)》，rt-dwi-a19《工程更改會(huì)簽評(píng)審規(guī)范》，《研發(fā)少量樣品選購(gòu) 作業(yè)流程》、《工程更改與設(shè)計(jì)記錄表》等等，規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部選購(gòu) 作業(yè)流程。接下來(lái)，會(huì)依據(jù)實(shí)際研發(fā)程序修改rt-dqp-01《設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)限制程序》、《軟件評(píng)審作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等文件。

3、工程更改發(fā)出前的檢查與落實(shí)，工程更改在研發(fā)中心各部門(mén)之間的會(huì)簽與質(zhì)量問(wèn)題的反饋，依據(jù)工程更改的內(nèi)容編修bom清單。

進(jìn)入公司以來(lái)共負(fù)責(zé)檢查并發(fā)出工程更改174份，從dXX0207001至dXX0620xx4為止；整理并統(tǒng)計(jì)了各產(chǎn)品及零部件進(jìn)行工程更改的詳細(xì)狀況，整理并統(tǒng)計(jì)出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質(zhì)量，詳情請(qǐng)見(jiàn)《工程更改登記本》。依據(jù)工程更改的內(nèi)容，編修產(chǎn)品的bom清單，以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。

工程更改的會(huì)簽與分發(fā)是一個(gè)繁瑣且重要的工作，雖然我只是頂替鄭琳的工作，在其中充當(dāng)一個(gè)傳閱信息的人。但是我個(gè)人認(rèn)為，工程更改在各部門(mén)的會(huì)簽過(guò)程中，可以讓我了解做出一份工程更改，公司各個(gè)部門(mén)考慮的方向，如客服部會(huì)著重考慮該份工程更改是否會(huì)影響已售產(chǎn)品的修理等等，這些都是我們研發(fā)的工程師在設(shè)計(jì)過(guò)程中常常忽視的。研發(fā)工程師不能做一個(gè)“兩耳不聞窗外事”的設(shè)計(jì)者，每個(gè)部門(mén)的會(huì)簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同客戶的聲音，他們的聲音是強(qiáng)而有力的。

4、研發(fā)過(guò)程中，新物料的選購(gòu) ，包括：與供應(yīng)商聯(lián)系、議價(jià)、溝通送貨細(xì)微環(huán)節(jié)并報(bào)銷審批；物料到樣后的登記入庫(kù)、整理封樣、樣品及供應(yīng)商資料的整理。

自從3月底起先，研發(fā)部自行選購(gòu) 少量的研發(fā)樣品后，本人擔(dān)當(dāng)起研發(fā)部少量樣品選購(gòu) 的責(zé)任，已勝利形成并完善了樣品購(gòu)買(mǎi)申請(qǐng)審批流程、與供應(yīng)商溝通聯(lián)系細(xì)則、打樣報(bào)銷流程，編修了《研發(fā)少量樣品選購(gòu) 作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》并對(duì)部門(mén)工程師進(jìn)行了具體的培訓(xùn)。

5、研發(fā)部各類會(huì)議的記錄及狀況跟蹤。進(jìn)入公司以來(lái)曾多次參與各類型會(huì)議如項(xiàng)目會(huì)議、部門(mén)內(nèi)部會(huì)議、質(zhì)量會(huì)議等，并撰寫(xiě)多份會(huì)議記錄；會(huì)議后依據(jù)時(shí)間支配定期進(jìn)行會(huì)議遺留問(wèn)題的跟蹤并剛好反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)部門(mén)，詳情見(jiàn)《各項(xiàng)會(huì)議記錄與問(wèn)題跟蹤》。

撰寫(xiě)各類會(huì)議記錄、技術(shù)文檔是我一個(gè)比較薄弱的地方，追究緣由其一是我每次參與會(huì)議之前都是稀里糊涂的，不知道會(huì)議召開(kāi)的'目的和意義，其二是本身對(duì)技術(shù)會(huì)議中提到的技術(shù)學(xué)問(wèn)不了解，從而導(dǎo)致我只能作為一個(gè)基本的會(huì)議記錄人的角色參加其中，撰寫(xiě)出來(lái)的會(huì)議記錄質(zhì)量自然也不高。有見(jiàn)及此，我希望日后在多了解產(chǎn)品技術(shù)學(xué)問(wèn)的前提下，對(duì)所參加的每個(gè)會(huì)議的目的與意義都要明確把握，弄清會(huì)議召開(kāi)的緣由、會(huì)議希望解決的問(wèn)題，學(xué)習(xí)技術(shù)文檔撰寫(xiě)的技巧，技術(shù)會(huì)議記錄的要點(diǎn)等。

2:項(xiàng)目管理方面：

1、參加tuv外審工作，并根據(jù)iso13485的要求改進(jìn)項(xiàng)目管理流程。熟習(xí)iso13485等管理體系要求，參加tuv外審的資料打算工作，根據(jù)外審要求整改項(xiàng)目文件，改進(jìn)產(chǎn)品項(xiàng)目研發(fā)流程。詳情見(jiàn)《rt-9100外審資料打算》等。

2、參加研發(fā)過(guò)程，評(píng)審、結(jié)項(xiàng)、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目文檔檢查與整理。進(jìn)入公司以來(lái)，接手rt-9100、rt-9600、rt-6100、rt-200cplus中文雙機(jī)版和英文版共三大項(xiàng)目的項(xiàng)目管理工作，主要負(fù)責(zé)參加項(xiàng)目階段評(píng)審、整理項(xiàng)目會(huì)議記錄并定時(shí)跟蹤檢查落實(shí)狀況、項(xiàng)目文檔檢查與整理。詳情見(jiàn)《各個(gè)項(xiàng)目相關(guān)文件夾》。

目前，我只在項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)時(shí)參加到文檔整理中來(lái)，但是從4月份的tuv外審中就可以看出，我們研發(fā)的項(xiàng)目從一起先就沒(méi)有留意做好文檔的整理，也沒(méi)有做好項(xiàng)目流程管理?？赡茉S多人覺(jué)得在項(xiàng)目一起先沒(méi)有必要拘泥于什么文檔，認(rèn)為這些都是形式上的東西，對(duì)研發(fā)項(xiàng)目沒(méi)有實(shí)際效用。其實(shí)這個(gè)觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。好的項(xiàng)目管理不僅可以加快項(xiàng)目進(jìn)度，而且可以提前設(shè)定諸如項(xiàng)目評(píng)審安排等要點(diǎn)，按時(shí)做好階段評(píng)審以確保產(chǎn)品各部件的質(zhì)量，提早避開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的出現(xiàn)。

3:技術(shù)設(shè)計(jì)工作：

負(fù)責(zé)公司全部產(chǎn)品標(biāo)貼的繪制與更新。負(fù)責(zé)公司全部產(chǎn)品的標(biāo)貼，包括logo標(biāo)貼、機(jī)種型號(hào)標(biāo)貼、后背版標(biāo)貼、外箱地址標(biāo)貼、外箱環(huán)境標(biāo)貼、貼膜鍵盤(pán)、工作區(qū)貼膜等以及少量部件絲印的設(shè)計(jì)、cad工程圖紙的繪制與更新。

在公司工作將近半年了，隨著對(duì)公司制度、工作方式方法、管理理念的熟識(shí)以及同事、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與協(xié)作，我逐步熟識(shí)并了解部門(mén)日常工作的運(yùn)行。為了讓領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我目前的工作職責(zé)有一個(gè)更清楚的思路與更深刻的了解，以及結(jié)合公司發(fā)展前景，我對(duì)自己日后的一個(gè)發(fā)展規(guī)劃和將來(lái)我希望（或可以）擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?、努力的方向進(jìn)行一個(gè)具體說(shuō)明。

我信任只要我能夠完全的根據(jù)公司的完整安排和思路，以及我個(gè)人的努力來(lái)工作，我會(huì)很快的適應(yīng)我的工作，我會(huì)盡自己最大的實(shí)力來(lái)幫助公司。在幫助公司的同時(shí)，我自己的實(shí)力也會(huì)得到提升。我信任我們公司的明天肯定會(huì)更加的美妙！

職員工作安排5

本學(xué)期，學(xué)校教育處工作將以教體局和學(xué)校工作看法為指導(dǎo)，不斷加強(qiáng)老師培訓(xùn)，全方位提高老師素養(yǎng)；開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，全方位提高學(xué)生的綜合水平；加強(qiáng)監(jiān)管力度，全方位保證教化教學(xué)的質(zhì)量。詳細(xì)工作

“三自我”活動(dòng)促“草根”化課題探討。（三自活動(dòng):指學(xué)校范圍內(nèi)在全體老師中開(kāi)展的“自我發(fā)覺(jué)、自我反思、自我解決”活動(dòng)。）

諦視不足，月參省吾身。本學(xué)期我校將依據(jù)已申報(bào)的開(kāi)題報(bào)告內(nèi)容及支配，協(xié)作課題負(fù)責(zé)人詳細(xì)抓好課題的探討實(shí)施。以“諦視不足，月參省吾身”為主題每月開(kāi)展“四個(gè)一”活動(dòng)，有安排有總結(jié)，并剛好做好活動(dòng)記錄，提出改進(jìn)措施，確保試驗(yàn)的正常、有序開(kāi)展。

接著開(kāi)展好區(qū)級(jí)百項(xiàng)草根課題的探討工作，希望能夠入選區(qū)級(jí)百門(mén)優(yōu)秀草根課題，開(kāi)展探討，為其他老師領(lǐng)頭帶路。

以“xx”課題為契機(jī)，開(kāi)展系列“讀教化名著，做才智老師”老師讀書(shū)活動(dòng)。

上學(xué)期我們的青島市xx課題“以學(xué)校課程為載體深化國(guó)防教化特色的探討”順當(dāng)開(kāi)題，本學(xué)期將就3個(gè)子課題，接著分組探討目標(biāo)，并能進(jìn)行小范圍的課題匯報(bào)會(huì)。

1、深化課堂教學(xué)改革，改進(jìn)教學(xué)方法，不斷提高課堂的教學(xué)效率，努力實(shí)現(xiàn)四個(gè)突破：

（1）探討學(xué)生的學(xué)習(xí)心理活動(dòng)和認(rèn)知規(guī)律，啟發(fā)、調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)動(dòng)力，在課堂汲取率上有新的突破；

（2）要在培育學(xué)生視察實(shí)力、思維實(shí)力、分析解決問(wèn)題實(shí)力以及創(chuàng)建精神上有新的突破；

（3）廣泛采納現(xiàn)代化教學(xué)手段，實(shí)現(xiàn)微機(jī)、錄像、音響、常規(guī)試驗(yàn)等多媒體在各學(xué)科教學(xué)的系列化、常態(tài)化上有新的突破；

（4）要精講精練，在指導(dǎo)學(xué)生改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，提高獨(dú)立鉆研實(shí)力上有新的突破。

加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)習(xí)慣訓(xùn)練，二是努力培育學(xué)生的合作學(xué)習(xí)實(shí)力，三是各科要指導(dǎo)學(xué)生優(yōu)化學(xué)法，用科學(xué)的方法提高學(xué)習(xí)效率，四是指導(dǎo)學(xué)生科學(xué)用腦和合理運(yùn)用時(shí)間，努力提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率。

學(xué)校將結(jié)合每人一堂課活動(dòng)，對(duì)老師的課堂教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

2、布置作業(yè)要經(jīng)過(guò)精挑細(xì)選，做到“三加強(qiáng)”。三加強(qiáng)是：一是加強(qiáng)作業(yè)設(shè)計(jì)把關(guān)。由各備課組統(tǒng)一把關(guān)。所設(shè)計(jì)習(xí)題做到五性，即典型性、層次性、針對(duì)性、綜合性、多樣性，體現(xiàn)少而精的'原則，尤其要分層次布置。二是加強(qiáng)練習(xí)冊(cè)、習(xí)題集管理。老師可自己訂一至兩種，但只作為設(shè)計(jì)作業(yè)時(shí)參考。三是加強(qiáng)作業(yè)負(fù)擔(dān)監(jiān)控。在作業(yè)布置上體現(xiàn)“分層限時(shí)”，批改剛好，無(wú)漏批錯(cuò)改，改寫(xiě)字跡工整，符號(hào)精確規(guī)范，作業(yè)量不超出規(guī)定。另外，班主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各科老師，限制機(jī)械練習(xí)量，提高練習(xí)的有效性、針對(duì)性。學(xué)校將通過(guò)檢查學(xué)生記作業(yè)本、作業(yè)本、調(diào)查學(xué)生的方式進(jìn)行檢查。

3、讓每位老師愛(ài)惜每一個(gè)學(xué)生，不卑視、諷刺、挖苦學(xué)生，杜絕把增加作業(yè)量作為懲處學(xué)生的手段，不體罰和變相體罰。學(xué)校將以實(shí)地考察的形式進(jìn)行監(jiān)控管理。

建立青年骨干團(tuán)隊(duì)，相互學(xué)習(xí)軟件運(yùn)用技巧，并幫助做好學(xué)生培訓(xùn)的有關(guān)工作。

組織老師集體培訓(xùn)，提高老師電教水平。本學(xué)期，學(xué)校擬組織老師進(jìn)行微博運(yùn)用、博客建立、如何下載百度的文庫(kù)中文章的培訓(xùn)。另外，針對(duì)教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的新的技術(shù)問(wèn)題，學(xué)校將調(diào)整培訓(xùn)安排，剛好組織全體培訓(xùn)。

本學(xué)期，擬組織35歲以下青年老師電子白板運(yùn)用技巧友情賽。預(yù)料形式為現(xiàn)場(chǎng)抽取題目，現(xiàn)場(chǎng)展示運(yùn)用過(guò)程。

開(kāi)展“文明小博客”活動(dòng)，打造綠色網(wǎng)絡(luò)空間。本學(xué)期，擬每個(gè)班級(jí)建立班級(jí)博客，每個(gè)班級(jí)博客中至少包含以下兩個(gè)版塊，一個(gè)版塊為光榮榜，展示學(xué)生的成果；另一個(gè)版塊為學(xué)生學(xué)校生活圖片或者視頻展示。學(xué)期末將選取2個(gè)班級(jí)介紹并展示博客。

改革上學(xué)期的評(píng)價(jià)內(nèi)容，使評(píng)價(jià)更具有指向性，操作起來(lái)更加簡(jiǎn)便。并且，本學(xué)期，由老師和學(xué)生共同完成對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)。學(xué)生層面：成立“星光少年”學(xué)生評(píng)價(jià)小組。每班選取2個(gè)學(xué)生，留意搜集匯總同學(xué)的看法，填寫(xiě)班級(jí)“星光少年”評(píng)價(jià)學(xué)生看法表，在課后反饋給各任課老師，與老師共同完成評(píng)價(jià)。老師層面：每位任課老師，每2月100個(gè)粘貼（各科有各科的粘貼）（考慮到英語(yǔ)、數(shù)學(xué)一人教兩個(gè)或三個(gè)班的狀況，每人每2月150個(gè)粘貼），依據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)，同時(shí)聽(tīng)取學(xué)生的反饋（由每班評(píng)價(jià)小組的2名學(xué)生反饋），發(fā)給學(xué)生粘貼，由學(xué)生貼在“星光伴我成長(zhǎng)”記錄卡上。

每2月每班評(píng)比“星光少年”10人，學(xué)校表彰，并且請(qǐng)其中部分同學(xué)介紹閱歷。

利用班級(jí)博客，向家長(zhǎng)們宣揚(yáng)學(xué)校在幼小連接方面所開(kāi)展的工作，并向家長(zhǎng)們提出一些相應(yīng)的要求，如要求家長(zhǎng)協(xié)作學(xué)校在家督促自己的孩子能在指定的時(shí)間內(nèi)完成某項(xiàng)詳細(xì)的任務(wù)。同時(shí)，展示孩子在過(guò)渡過(guò)程中的表現(xiàn)，與家長(zhǎng)攜手，培育孩子良好行為習(xí)慣。

利用家訪、家長(zhǎng)來(lái)校接送孩子、電話交談等形式，與家長(zhǎng)剛好溝通和溝通，使家長(zhǎng)們能夠剛好了解和駕馭自己的孩子在幼小連接方面所存在的問(wèn)題，精確把握自己的孩子當(dāng)前的發(fā)展水平和狀況，并對(duì)其進(jìn)行特地的教化和訓(xùn)練，使家校能更進(jìn)一步的協(xié)作。

變更以往的一些習(xí)慣做法，帶一年級(jí)學(xué)生參觀二、三年級(jí)的課堂、課間活動(dòng)、教室布置、作業(yè)本、日常禮儀等，樹(shù)立榜樣，激發(fā)新生的效仿心、求勝心。

適當(dāng)調(diào)整上課時(shí)間的活動(dòng)支配。在開(kāi)學(xué)第一個(gè)月，上課20分鐘后，讓學(xué)生在室內(nèi)略微休息一下，然后再接著授課，使新生能夠逐步適應(yīng)小學(xué)學(xué)習(xí)與生活的節(jié)奏。

職員工作安排6

一、20xx年工作總體思緒及目的

在下一年里，在部分負(fù)責(zé)人的率領(lǐng)下，整個(gè)部分營(yíng)建出嚴(yán)峻有序的工作形態(tài)、優(yōu)越的工作作風(fēng)和持之以恒的工作精神。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，我不斷地提高對(duì)本身的要求，提高工作質(zhì)量，以知足公司和本身的發(fā)展，更是要在日常行動(dòng)中落實(shí)表現(xiàn)。

二、20xx年重點(diǎn)工作方案

在下半年的工作中還要持續(xù)在資產(chǎn)治理上增加治理，新開(kāi)店、重裝店的收集設(shè)備預(yù)備，大忙救濟(jì)工作。關(guān)于上半年發(fā)覺(jué)的問(wèn)題加以總結(jié)，鄙人半年的工作中進(jìn)行完善

三、20xx年內(nèi)部治理工作方案

在下一年的工作中，我要不斷地總結(jié)本身的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)本身工作進(jìn)行分析，找出不足加以改良。緊跟企業(yè)發(fā)展的不吝嗇向，加強(qiáng)本身的技能程度。嚴(yán)厲要求本人，提高工作規(guī)范，學(xué)習(xí)先進(jìn)技能，增加團(tuán)隊(duì)建立和思想高度。在營(yíng)業(yè)工作上，增加維護(hù)治理，防備毛病發(fā)生，為公司做好服務(wù)保證工作。

在20xx年的工作中，要持續(xù)增加資產(chǎn)方面的治理，要從以前被動(dòng)的對(duì)資產(chǎn)從事治理變更為自動(dòng)的進(jìn)行治理，將和財(cái)政部結(jié)合對(duì)各部分的信息資產(chǎn)進(jìn)行不按期的抽查，關(guān)于發(fā)覺(jué)的`不規(guī)范的當(dāng)?shù)匾獓?yán)厲依照公司的準(zhǔn)則進(jìn)行處置，并對(duì)發(fā)覺(jué)問(wèn)題的責(zé)任人進(jìn)行教化已增加其對(duì)資產(chǎn)治理主要性的了解。增加對(duì)信息設(shè)備的巡檢力度，力圖把能夠呈現(xiàn)的問(wèn)題提早預(yù)防、提早發(fā)覺(jué)、提早處理，這樣不只可以保證各部分的正常工作和店面的正常銷售，也可以節(jié)約修理費(fèi)用和人力成本。關(guān)于大忙救濟(jì)的設(shè)備平常要留意維護(hù)愛(ài)護(hù)，對(duì)與救濟(jì)方法與方法上還要做更多的考慮以提高工作效率，救濟(jì)設(shè)備上裝置的營(yíng)業(yè)軟件要盡量整合到一同以提高通用性，盡能夠的做到一機(jī)多用以縮短大忙救濟(jì)時(shí)的調(diào)試時(shí)間。在工作方法上在部分內(nèi)要明確個(gè)人分工，使每個(gè)人明確本身的工作內(nèi)個(gè)人工作方案容，支配工作要依據(jù)工作的內(nèi)容和每個(gè)人的特點(diǎn)，使每個(gè)人都可以在部分中找到本身的地位。要增加團(tuán)隊(duì)的協(xié)作相識(shí)，使每一個(gè)人都充分的融入到團(tuán)隊(duì)中。在新的一年等待本人的更猛提高。

第三局部：個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

在下一年里，在部分負(fù)責(zé)人的率領(lǐng)下，在對(duì)整個(gè)部分營(yíng)建出嚴(yán)峻有序的工作形態(tài)、優(yōu)越的工作作風(fēng)和持之以恒的工作精神中經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，我不斷地提高對(duì)本身的要求，提高工作質(zhì)量，以知足公司和本身的發(fā)展，更是要在日常行動(dòng)中落實(shí)表現(xiàn)。

第四局部：治理建議及需上級(jí)部分明確思緒的工作

要求：提出本人的的治理建議及需求上級(jí)部分明確思緒的工作。

職員工作安排7

20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在經(jīng)過(guò)一個(gè)晚上之后，元旦將過(guò)，在不斷地發(fā)展中，我們公司的業(yè)務(wù)也是越來(lái)越大，這些都是我們始終以來(lái)不斷的努力的結(jié)果，我信任我們的公司會(huì)做的更好的。只要我們制定出完備的工作安排，那么我們就肯定能夠在不斷的發(fā)展找齊頭并進(jìn)，發(fā)展壯大！

引子案例：解決中國(guó)企業(yè)10大管理難題？

引論：目標(biāo)安排與績(jī)效考核是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心

第一章企業(yè)目標(biāo)安排體系

一.企業(yè)安排與安排管理

1.目標(biāo)安排要素

2.目標(biāo)安排管理-pdca管理循環(huán)

二.企業(yè)宏觀目標(biāo)安排--戰(zhàn)略規(guī)劃

1.什么是企業(yè)愿景

2.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的意義

3.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法

三.企業(yè)中觀目標(biāo)安排--年度經(jīng)營(yíng)管理安排

1.年度營(yíng)銷安排

案例：abc有限公司20xx年度營(yíng)銷安排書(shū)目

2.年度經(jīng)營(yíng)管理安排

經(jīng)營(yíng)管理安排的主要構(gòu)成部分

財(cái)務(wù)預(yù)料與預(yù)算

行動(dòng)綱領(lǐng)

四.企業(yè)微觀目標(biāo)安排-日常工作安排

日常工作安排包括半年、季度、月度、周、日等安排

尤其要重視月安排與日安排

其次章從中觀到微觀--年度安排下的目標(biāo)分解管理

一.年度安排的目標(biāo)體系

1.目標(biāo)矩陣體系

2.目標(biāo)三角形

3.年度安排目標(biāo)分解體系

二.年度安排各層目標(biāo)如何制定

1.企業(yè)目標(biāo)

2.部門(mén)目標(biāo)

3.崗位/個(gè)人目標(biāo)

三.年度安排如何制定各層合適的目標(biāo)

1.目標(biāo)的smart原則

2.目標(biāo)分解的核心

3.上級(jí)措施就是下級(jí)目標(biāo)

4.目標(biāo)舉例說(shuō)明

課堂練習(xí)：裝修房屋制定目標(biāo)練習(xí)

四.年度安排目標(biāo)設(shè)定中的常見(jiàn)問(wèn)題

1.目的和目標(biāo)相混淆

2.定量目標(biāo)與定性目標(biāo)的問(wèn)題

對(duì)于定性目標(biāo)，有兩種錯(cuò)誤觀點(diǎn)

3.多重目標(biāo)的問(wèn)題

4.目標(biāo)的沖突問(wèn)題

五.年度安排部門(mén)內(nèi)設(shè)定目標(biāo)的步驟

1.正確理解公司目標(biāo)

案例：某醫(yī)藥企業(yè)制訂的20xx年公司的發(fā)展目標(biāo)

常見(jiàn)的問(wèn)題

2.制定出符合smart原則的目標(biāo)

3.檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一樣

4.列出可能遇到的問(wèn)題和阻礙，找出相應(yīng)的解決方法

目標(biāo)意識(shí)和問(wèn)題意識(shí)

案例：妻子拉床單

5.列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所須要的技能和學(xué)問(wèn)

6.列出必要的合作對(duì)象和外部資源

7.確定目標(biāo)完成的日期

六.年度安排部門(mén)內(nèi)目標(biāo)分解方法及目標(biāo)協(xié)議

第一步：主管向下屬說(shuō)明團(tuán)體和自身的工作目標(biāo)及行動(dòng)安排

其次步：上級(jí)/下屬草擬下屬的工作目標(biāo)

第三步：主管與下屬一起探討工作目標(biāo)

第四步：明確目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)

第五步：確定工作目標(biāo)協(xié)議

實(shí)例：降低費(fèi)用6%的目標(biāo)分解體系圖

范例表：年度工作目標(biāo)協(xié)議書(shū)

實(shí)例：某公司總經(jīng)理目標(biāo)業(yè)績(jī)合同書(shū)

七.崗位年度安排任務(wù)的時(shí)間維度的分解管理

1.崗位月度工作安排（行事月歷）

參考行事月歷表

行事月歷制定方法

練習(xí)：行事月歷制定

2.崗位日安排的制定（待辦單）

參考待辦單表

待辦單制定方法

確定任務(wù)重要度的方法

有效制定待辦單的幾點(diǎn)建議

練習(xí)：待辦單制定練習(xí)

八.年度安排部門(mén)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的財(cái)務(wù)預(yù)算

每項(xiàng)任務(wù)的財(cái)務(wù)預(yù)算要細(xì)致

預(yù)算的科學(xué)性

部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要親自參加

部門(mén)財(cái)務(wù)預(yù)算匯總

第三章有效執(zhí)行工作目標(biāo)的行動(dòng)安排

一.制定細(xì)致的工作目標(biāo)的行動(dòng)安排

1.過(guò)程設(shè)計(jì)，你做了沒(méi)有？

2.目標(biāo)細(xì)致的行動(dòng)安排

3.行動(dòng)安排的作用

4.有效行動(dòng)安排的關(guān)鍵要素

5.有效的行動(dòng)安排要點(diǎn)

范例：?jiǎn)T工季度工作安排表

6.行動(dòng)安排的工具表單

范例：行動(dòng)安排－目標(biāo)工作單

練習(xí)：目標(biāo)工作單制定練習(xí)

范例：部門(mén)目標(biāo)安排匯總一覽表

范例：培訓(xùn)專員年度工作業(yè)績(jī)目標(biāo)安排表

二.行動(dòng)安排有效執(zhí)行的注意點(diǎn)

1.你的安排是否符合要求

2.執(zhí)行：用正確的方法做正確的事

3.應(yīng)避開(kāi)的問(wèn)題

4.影響目標(biāo)達(dá)成的因素

5.管理者的作用

三.行動(dòng)安排執(zhí)行狀況的監(jiān)控

（一）常用過(guò)程監(jiān)控方法

（二）目標(biāo)的檢查和反饋

范例：目標(biāo)追蹤單

范例：目標(biāo)執(zhí)行困難報(bào)告單

范例：目標(biāo)修正單

案例：外企的表單文化

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：請(qǐng)結(jié)合實(shí)際填寫(xiě)一份目標(biāo)追蹤單或目標(biāo)執(zhí)行困難報(bào)告單

（三）目標(biāo)安排執(zhí)行的三種結(jié)果及其對(duì)策

1、如期或超前完成

2、偏差較大

3、嚴(yán)峻滯后

四.執(zhí)行行動(dòng)安排時(shí)的日常時(shí)間管理（努力節(jié)約預(yù)算）

引子：工作勝利的模型公式

現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：你管理時(shí)間的實(shí)力如何？

（一）時(shí)間管理的緣由

1.時(shí)間計(jì)算練習(xí)

案例：胡適先生的一篇演講

2.時(shí)間利用問(wèn)題

3.時(shí)間的獨(dú)特性

案例：銀行向你撥款

（二）時(shí)間管理的原則

1.效率與效果

/20法則

3.工作價(jià)值矩陣

工作價(jià)值矩陣事務(wù)分類表

哪個(gè)象限的模式最好

案例：微軟與ibm公司的歷史現(xiàn)象

（三）時(shí)間管理的詳細(xì)好用方法和技巧

集中留意力在m2類事情

運(yùn)用個(gè)人管理手冊(cè)，如行事月歷和代辦單等

學(xué)會(huì)拒絕，說(shuō)不

克服拖延

同類事情同時(shí)做

辦公桌清理整齊，克服文件滿桌病

擅長(zhǎng)運(yùn)用零星時(shí)間，增加時(shí)間利用率

常規(guī)事項(xiàng)堅(jiān)持養(yǎng)成良好習(xí)慣

系統(tǒng)管理你的時(shí)間，擅長(zhǎng)用好別人的時(shí)間

（10）以人為本運(yùn)用時(shí)間，主管在“人的管理”上要舍得花時(shí)間

（11）充分運(yùn)用現(xiàn)代管理工具，例如電腦、信息管理系統(tǒng)，提高時(shí)間利用效率

（12）自己的留意力曲線分析生理能量狀態(tài)的偏差，個(gè)別差異。

（四）案例分析：王先生的每日工作時(shí)間安排表

五.企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的財(cái)務(wù)預(yù)算限制

1.企業(yè)與部門(mén)的兩級(jí)預(yù)算限制

2.費(fèi)用常常超標(biāo)的緣由

3.日常費(fèi)用花費(fèi)的限制方法

4.預(yù)算外開(kāi)支的加嚴(yán)審批

5.目標(biāo)進(jìn)度與預(yù)算限制的關(guān)系

第四章.用績(jī)效考評(píng)體系推動(dòng)目標(biāo)安排的有效執(zhí)行

引子案例：面對(duì)小高的不滿王經(jīng)理怎么辦？

一.企業(yè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（kpi）的內(nèi)涵和用途

二.關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)分類

效益類，營(yíng)運(yùn)類，組織類

三.關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)在目標(biāo)考核中的'應(yīng)用

四．依據(jù)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)計(jì)工作目標(biāo)

五.kpi體系建立流程

六.依據(jù)關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域設(shè)計(jì)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)kpi的方法

1.企業(yè)關(guān)鍵成效領(lǐng)域分析

2.找出kpi指標(biāo)的方法-魚(yú)骨圖

課堂練習(xí)：請(qǐng)利用魚(yú)骨圖找出貴公司關(guān)鍵成效領(lǐng)域及關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)kpi

七.依據(jù)職位說(shuō)明書(shū)設(shè)計(jì)詳細(xì)崗位關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)kpi的方法

1.關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的設(shè)計(jì)步驟

職責(zé)說(shuō)明的步驟

關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)反映關(guān)鍵業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)因素

2.舉例：工作目標(biāo)的設(shè)定（總部財(cái)務(wù)處預(yù)算到處長(zhǎng)）

課堂練習(xí)：請(qǐng)依據(jù)以上方法設(shè)計(jì)出你熟知的某崗位的kpi指標(biāo)（工作目標(biāo)）

八.依據(jù)平衡計(jì)分卡原理設(shè)計(jì)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)kpi的方法

1.平衡計(jì)分卡實(shí)施背景

2.平衡記分卡-供應(yīng)一個(gè)關(guān)鍵績(jī)效定位的框架

3.平衡計(jì)分法與kpi的結(jié)合圖示

4.基于平衡計(jì)分法的kpi考核體系

九.引子案例答案

引子案例答案

第五章.實(shí)戰(zhàn)案例分析研討

案例1:北京某電子公司的年度目標(biāo)安排管理體系

案例2:聯(lián)想集團(tuán)電腦公司的年度目標(biāo)安排管理體系

案例3:詢問(wèn)案例共享-某知名高科技公司年度目標(biāo)安排管理成果共享

結(jié)束語(yǔ)：桑塔納和奔馳

中國(guó)企業(yè)管理培訓(xùn)的最高理念應(yīng)當(dāng)是詢問(wèn)式培訓(xùn)，我們不僅要給企業(yè)傳播學(xué)問(wèn)和技能，更要為企業(yè)解決一些麻煩的問(wèn)題，中國(guó)的優(yōu)秀培訓(xùn)講師首先應(yīng)當(dāng)具有深厚的企業(yè)工作閱歷，并成為實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理專家，多些實(shí)務(wù)，少些浮夸！

上面的工作安排都是我們不斷發(fā)展之后形成的閱歷，雖然閱歷不肯定正確，但是閱歷可以使我們更加不斷的努力的發(fā)展，只要我們做好了，那么我們的發(fā)展就會(huì)越來(lái)越壯大。曾經(jīng)我們的公司也是從小到大，所以在發(fā)展中，我們得到了巨大的進(jìn)步，只要這樣，我們才會(huì)做到最好！

職員工作安排8

高校畢業(yè)后我就來(lái)到目前工作的公司了，在經(jīng)過(guò)半年的工作和學(xué)習(xí)后，我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。我的工作業(yè)績(jī)也起先漸漸的提升了，這使我很興奮，因?yàn)槲移鹣茸呱险壛耍暗尼葆搴蜔o(wú)助已經(jīng)消逝的無(wú)影無(wú)蹤了，取而代之的就是興奮和干勁了。

為了在新一段時(shí)期我能夠快速的提高我的工作實(shí)力和業(yè)績(jī)，特?cái)M此個(gè)人工作安排。目前負(fù)責(zé)的工作有：

part1：部門(mén)質(zhì)量管理工作：

1、處理日常的、以及來(lái)自公司各部門(mén)對(duì)研發(fā)部工作的反饋看法。每天剛好處理來(lái)自公司各部門(mén)提出的，即時(shí)聯(lián)系相關(guān)的工程師處理解決，并剛好通知相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人問(wèn)題的處理方法，敦促工程師定期完成問(wèn)題整改，并定期把共性的質(zhì)量問(wèn)題反饋給部門(mén)經(jīng)理，以促進(jìn)部門(mén)工作質(zhì)量的改進(jìn)。詳情見(jiàn)。

從目前收到的中可以看出，問(wèn)題主要集中在硬件部分的圖紙中，絕大部分的問(wèn)題反應(yīng)是說(shuō)：圖紙與實(shí)物不符或圖紙關(guān)鍵參數(shù)沒(méi)有描述清晰，導(dǎo)致品質(zhì)部無(wú)法檢驗(yàn)。而造成這種問(wèn)題的主要緣由就出現(xiàn)在硬件工程師身上，所以圖紙?jiān)诎l(fā)出前要把好關(guān)，工程師確保圖紙的正確性與完整性是非常重要的。

2、研發(fā)部?jī)?nèi)部文件的撰寫(xiě)，針對(duì)實(shí)際工作狀況管理并整改現(xiàn)行的質(zhì)量體系文件，包括相關(guān)的、以及各類表單。進(jìn)入公司以來(lái)已編修過(guò)的文件如下：rt-dwi-a15，rt-dwi-a19，、等等，規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部選購(gòu) 作業(yè)流程。接下來(lái)，會(huì)依據(jù)實(shí)際研發(fā)程序修改rt-dqp-01、等文件。

3、工程更改發(fā)出前的檢查與落實(shí)，工程更改在研發(fā)中心各部門(mén)之間的會(huì)簽與質(zhì)量問(wèn)題的反饋，依據(jù)工程更改的內(nèi)容編修bom清單。

進(jìn)入公司以來(lái)共負(fù)責(zé)檢查并發(fā)出工程更改174份，從dxx0207001至dxx0620234為止；整理并統(tǒng)計(jì)了各產(chǎn)品及零部件進(jìn)行工程更改的詳細(xì)狀況，整理并統(tǒng)計(jì)出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質(zhì)量，詳情請(qǐng)見(jiàn)。依據(jù)工程更改的內(nèi)容，編修產(chǎn)品的bom清單，以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。

工程更改的會(huì)簽與分發(fā)是一個(gè)繁瑣且重要的工作，雖然我只是頂替鄭琳的工作，在其中充當(dāng)一個(gè)傳閱信息的人。但是我個(gè)人認(rèn)為，工程更改在各部門(mén)的會(huì)簽過(guò)程中，可以讓我了解做出一份工程更改，公司各個(gè)部門(mén)考慮的方向，如客服部會(huì)著重考慮該份工程更改是否會(huì)影響已售產(chǎn)品的修理等等，這些都是我們研發(fā)的工程師在設(shè)計(jì)過(guò)程中常常忽視的。研發(fā)工程師不能做一個(gè)“兩耳不聞窗外事”的設(shè)計(jì)者，每個(gè)部門(mén)的會(huì)簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同客戶的聲音，他們的聲音是強(qiáng)而有力的。

4、研發(fā)過(guò)程中，新物料的選購(gòu) ，包括：與供應(yīng)商聯(lián)系、議價(jià)、溝通送貨細(xì)微環(huán)節(jié)并報(bào)銷審批；物料到樣后的登記入庫(kù)、整理封樣、樣品及供應(yīng)商資料的整理。

自從3月底起先，研發(fā)部自行選購(gòu) 少量的研發(fā)樣品后，本人擔(dān)當(dāng)起研發(fā)部少量樣品選購(gòu) 的責(zé)任，已勝利形成并完善了樣品購(gòu)買(mǎi)申請(qǐng)審批流程、與供應(yīng)商溝通聯(lián)系細(xì)則、打樣報(bào)銷流程，編修了并對(duì)部門(mén)工程師進(jìn)行了具體的培訓(xùn)。

5、研發(fā)部各類會(huì)議的記錄及狀況跟蹤。進(jìn)入公司以來(lái)曾多次參與各類型會(huì)議如項(xiàng)目會(huì)議、部門(mén)內(nèi)部會(huì)議、質(zhì)量會(huì)議等，并撰寫(xiě)多份會(huì)議記錄；會(huì)議后依據(jù)時(shí)間支配定期進(jìn)行會(huì)議遺留問(wèn)題的跟蹤并剛好反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)部門(mén)，詳情見(jiàn)。

撰寫(xiě)各類會(huì)議記錄、技術(shù)文檔是我一個(gè)比較薄弱的地方，追究緣由其一是我每次參與會(huì)議之前都是稀里糊涂的，不知道會(huì)議召開(kāi)的目的和意義，其二是本身對(duì)技術(shù)會(huì)議中提到的技術(shù)學(xué)問(wèn)不了解，從而導(dǎo)致我只能作為一個(gè)基本的會(huì)議記錄人的角色參加其中，撰寫(xiě)出來(lái)的會(huì)議記錄質(zhì)量自然也不高。有見(jiàn)及此，我希望日后在多了解產(chǎn)品技術(shù)學(xué)問(wèn)的前提下，對(duì)所參加的每個(gè)會(huì)議的目的與意義都要明確把握，弄清會(huì)議召開(kāi)的緣由、會(huì)議希望解決的問(wèn)題，學(xué)習(xí)技術(shù)文檔撰寫(xiě)的技巧，技術(shù)會(huì)議記錄的要點(diǎn)等。

part2:項(xiàng)目管理方面：

1、參加tuv外審工作，并根據(jù)iso13485的要求改進(jìn)項(xiàng)目管理流程。熟習(xí)iso13485等管理體系要求，參加tuv外審的資料打算工作，根據(jù)外審要求整改項(xiàng)目文件，改進(jìn)產(chǎn)品項(xiàng)目研發(fā)流程。詳情見(jiàn)等。

2、參加研發(fā)過(guò)程，評(píng)審、結(jié)項(xiàng)、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目文檔檢查與整理。進(jìn)入公司以來(lái)，接手rt-9100、rt-9600、rt-6100、rt-200cplus中文雙機(jī)版和英文版共三大項(xiàng)目的項(xiàng)目管理工作，主要負(fù)責(zé)參加項(xiàng)目階段評(píng)審、整理項(xiàng)目會(huì)議記錄并定時(shí)跟蹤檢查落實(shí)狀況、項(xiàng)目文檔檢查與整理。詳情見(jiàn)。

目前，我只在項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)時(shí)參加到文檔整理中來(lái)，但是從4月份的tuv外審中就可以看出，我們研發(fā)的項(xiàng)目從一起先就沒(méi)有留意做好文檔的整理，也沒(méi)有做好項(xiàng)目流程管理?？赡茉S多人覺(jué)得在項(xiàng)目一起先沒(méi)有必要拘泥于什么文檔，認(rèn)為這些都是形式上的東西，對(duì)研發(fā)項(xiàng)目沒(méi)有實(shí)際效用。其實(shí)這個(gè)觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。好的'項(xiàng)目管理不僅可以加快項(xiàng)目進(jìn)度，而且可以提前設(shè)定諸如項(xiàng)目評(píng)審安排等要點(diǎn)，按時(shí)做好階段評(píng)審以確保產(chǎn)品各部件的質(zhì)量，提早避開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的出現(xiàn)。

part3:技術(shù)設(shè)計(jì)工作：

負(fù)責(zé)公司全部產(chǎn)品標(biāo)貼的繪制與更新。負(fù)責(zé)公司全部產(chǎn)品的標(biāo)貼，包括logo標(biāo)貼、機(jī)種型號(hào)標(biāo)貼、后背版標(biāo)貼、外箱地址標(biāo)貼、外箱環(huán)境標(biāo)貼、貼膜鍵盤(pán)、工作區(qū)貼膜等以及少量部件絲印的設(shè)計(jì)、cad工程圖紙的繪制與更新。

在公司工作將近半年了，隨著對(duì)公司制度、工作方式方法、管理理念的熟識(shí)以及同事、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與協(xié)作，我逐步熟識(shí)并了解部門(mén)日常工作的運(yùn)行。為了讓領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我目前的工作職責(zé)有一個(gè)更清楚的思路與更深刻的了解，以及結(jié)合公司發(fā)展前景，我對(duì)自己日后的一個(gè)發(fā)展規(guī)劃和將來(lái)我希望擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?、努力的方向進(jìn)行一個(gè)具體說(shuō)明。

我信任只要我能夠完全的根據(jù)公司的完整安排和思路，以及我個(gè)人的努力來(lái)工作，我會(huì)很快的適應(yīng)我的工作，我會(huì)盡自己最大的實(shí)力來(lái)幫助公司。在幫助公司的同時(shí)，我自己的實(shí)力也會(huì)得到提升。我信任我們公司的明天肯定會(huì)更加的美妙！

職員工作安排9

依據(jù)我行20xx年這一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作中的實(shí)際狀況，我們?cè)?0xx年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓內(nèi)限制度建設(shè)、抓會(huì)計(jì)核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務(wù)素養(yǎng)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險(xiǎn)防范實(shí)力。現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面工作內(nèi)容制定會(huì)計(jì)結(jié)算部在20xx年的工作思路：

一、加強(qiáng)內(nèi)限制度建設(shè)，防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求：

1、定期召開(kāi)由行長(zhǎng)及網(wǎng)點(diǎn)主管參與的內(nèi)控、制度、風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議，提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問(wèn)題并解決，同時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要對(duì)一些各網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實(shí)。

2、會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會(huì)計(jì)、出納、資金清算、人民

幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理；組織落實(shí)相關(guān)制度、方法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理；負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的.收入；負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理；負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)憑證的統(tǒng)一管理，包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理；負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作；負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價(jià)單證等珍貴物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，要求我們根據(jù)制度規(guī)定加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的限制。

3、加強(qiáng)對(duì)全行全部網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作，并落實(shí)專人負(fù)責(zé)，發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好提出并督促對(duì)問(wèn)題的整改落實(shí)狀況，定期通報(bào)會(huì)計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí)，杜絕同樣問(wèn)題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。

二、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作，提高工作質(zhì)量。因我行的前臺(tái)臨柜人員的

流淌性較大，而且我行的新業(yè)務(wù)新方法改變較快，對(duì)我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量始終都是個(gè)挑戰(zhàn)：

1、接著執(zhí)行柜員績(jī)效考核機(jī)制，經(jīng)過(guò)20xx年的績(jī)效考核對(duì)我行的臨柜人員產(chǎn)生了肯定的主動(dòng)作用。20xx年我們將更好地利用這一個(gè)考核機(jī)制，讓更多的柜員參與到這個(gè)考核中來(lái)，以提高柜員的工作主動(dòng)性與責(zé)任性。

3、對(duì)在我們檢查中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題除進(jìn)行通報(bào)處理外，我們將接著執(zhí)行對(duì)臨柜人員的經(jīng)濟(jì)懲罰手段，以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生，努力削減差錯(cuò)。

3、有罰有獎(jiǎng)，根據(jù)全行臨柜人員的差錯(cuò)考核狀況，對(duì)全年無(wú)差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，以促進(jìn)柜員的工作主動(dòng)性。

4、定期、精確、剛好地向市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會(huì)計(jì)結(jié)算報(bào)表。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理實(shí)力，從而提高她們的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

員工的素養(yǎng)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流淌常見(jiàn)的狀況下我們須要有一支高素養(yǎng)的隊(duì)伍

1、制定出培訓(xùn)安排，在20xx年我們打算對(duì)我行股改上市后的會(huì)

計(jì)制度、支付結(jié)算方法、新會(huì)計(jì)科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。剛好讓柜員汲取新的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，幫助她們跟上我行的變革速度。

2、加強(qiáng)與其他各部門(mén)之間的聯(lián)系，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無(wú)，通過(guò)邀請(qǐng)其他各部門(mén)的業(yè)務(wù)人員為會(huì)計(jì)結(jié)算柜員講課，或講業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，或講自己的工作閱歷，以加深相互之間的了解，從而相互學(xué)習(xí)，以提高柜員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，更好地做好服務(wù)。

3、好市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部下達(dá)的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算工作，如版本升級(jí)、測(cè)試驗(yàn)證、帳戶管理、安排任務(wù)等各項(xiàng)工作支配，并剛好將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá)，以更好地完成市分行的工作任務(wù)。

4、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)經(jīng)理的考核與考評(píng)工作，使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力，履行好職責(zé)，提高我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。

四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系

召開(kāi)銀企座談會(huì)向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結(jié)算方式，加強(qiáng)與客戶的溝通，獲得各種結(jié)算需求信息，更好地為客戶解決結(jié)算上的難題。

作為會(huì)計(jì)結(jié)算部，還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點(diǎn)的上承下接工作，20xx年我們將加強(qiáng)與市分行之間的工作連接，剛好將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)下轄各網(wǎng)點(diǎn)，努力完成市分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，加強(qiáng)與各部門(mén)之間的工作協(xié)作，共同為工行發(fā)展努力。

職員工作安排10

我是xxxxxx電氣設(shè)備有限公司的一名職員，xxxx年，公司在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，取得了良好的成果，為xxxxxx電氣設(shè)備公司在xxxx年的工作打下了良好基礎(chǔ)，xxxx年，對(duì)于xxxxxx電氣設(shè)備有限來(lái)說(shuō)，是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在新的一年里，我會(huì)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培下，為公司做好有關(guān)工作，提升公司在客戶心目中的服務(wù)形象，特制定xxxx年個(gè)人工作安排如下：

一、創(chuàng)建“服務(wù)形象”

嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在與客戶溝通時(shí)運(yùn)用文明用語(yǔ)；誠(chéng)信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必需辦到、辦好；不行忽視細(xì)微環(huán)節(jié)問(wèn)題；對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格留意。

二、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”變更成“我要服務(wù)”

仔細(xì)學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，主動(dòng)主動(dòng)”的看法，深化到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的馬上處理等各個(gè)工作中去，同時(shí)為客戶供應(yīng)質(zhì)量三包處理（包修、包換、包退）

三、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)

主動(dòng)主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，削減服務(wù)時(shí)效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)馬上處理，削減客戶因我司質(zhì)量問(wèn)題，產(chǎn)生的埋怨感，盡量削減不必要的損失，為顧客和公司帶來(lái)更大的利益，同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的'質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的看法，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作狀況，來(lái)更好的完成本職工作，同時(shí)也增加團(tuán)隊(duì)合作實(shí)力，來(lái)更好的服務(wù)于客戶。

四、剛好處理客戶投訴

每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定（wi—xxg—s006），應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(mén)（責(zé)任部門(mén)），同時(shí)并填寫(xiě)客戶投訴處理報(bào)告，針對(duì)質(zhì)量投訴，制訂訂正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門(mén)。（此段可納為工作總結(jié)）

以上，是我對(duì)xxxx年工作的安排，可能還有許多不完善的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多賜予支持與幫助。展望xxxx年，我會(huì)更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作，也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn)，樹(shù)立公司在客戶心目中的光輝形象。

職員工作安排11

20xx上半年現(xiàn)已曩昔，回想曩昔的半年，有歡樂(lè)，有淚水，有收成，也有淡淡的丟失。跟著時(shí)刻的消逝，咱們迎來(lái)了20xx下半年，對(duì)下半年有了一些等待和展望，面對(duì)下半年，懷著感恩的心，我將下半年的食堂辦理作業(yè)做了以下作業(yè)方案。

1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、進(jìn)步思想覺(jué)悟。進(jìn)步思想相識(shí)，為自己的作業(yè)指明方向，有了清楚的.方向，才能更好的。完結(jié)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給咱們的作業(yè)任務(wù)。

2、學(xué)習(xí)食堂各項(xiàng)作業(yè)準(zhǔn)則及崗位職責(zé)，支配訓(xùn)練食堂人員學(xué)習(xí)食堂的各項(xiàng)辦理準(zhǔn)則。學(xué)習(xí)各崗位職責(zé)的內(nèi)容。支配學(xué)習(xí)歸納服務(wù)處20項(xiàng)物業(yè)服務(wù)規(guī)范規(guī)范的內(nèi)容。

3、加強(qiáng)食物衛(wèi)生辦理作業(yè)、細(xì)致貫徹履行國(guó)家的食物平安法、在日常收購(gòu)工中，嚴(yán)厲把關(guān)，所購(gòu)食物要簇新，不能有腐朽、蛻變過(guò)期的食物;在以質(zhì)量為條件的狀況下，貨比三家，干脆下降資料價(jià)格。堅(jiān)持"同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大極限為站上節(jié)約本錢(qián)"的作業(yè)準(zhǔn)則。

4、加強(qiáng)食堂辦理作業(yè)在日常作業(yè)中要加強(qiáng)辦理、保證政令暢通，不能再呈現(xiàn)指揮不靈的現(xiàn)象和姑息養(yǎng)奸形成的很多問(wèn)題，要斗膽辦理、不怕得罪人，全部以作業(yè)為條件。

5、進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平和本身涵養(yǎng)本年要多方面改動(dòng)本身的許多缺陷，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、主動(dòng)參與各項(xiàng)活動(dòng)，素日和搭檔搞好團(tuán)結(jié)，互幫互學(xué)、一起進(jìn)步，進(jìn)步本身的涵養(yǎng)，做一個(gè)合格的食堂辦理人員。

下半年的到來(lái)，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)會(huì)、新的應(yīng)戰(zhàn)，將來(lái)歷來(lái)都是由于它的不確定性而讓咱們充溢熱忱。我似乎現(xiàn)已看到了期望，我將以更豐滿的情投入到各項(xiàng)作業(yè)中去，與整體職工一起學(xué)習(xí)、共建調(diào)和、共創(chuàng)光輝!

職員工作安排12

一、倉(cāng)庫(kù)管理的目的、現(xiàn)存問(wèn)題、目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基礎(chǔ)倉(cāng)庫(kù)管理的目的有幾點(diǎn)：

(1)物料的有序保管;

(2)庫(kù)存實(shí)時(shí)反饋;

(3)通過(guò)倉(cāng)庫(kù)的調(diào)整使整個(gè)ERP系統(tǒng)能運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，將公司的工作流程及工作狀態(tài)能實(shí)時(shí)地系統(tǒng)反映，給管理層決策供應(yīng)支持。

二、倉(cāng)庫(kù)目前存在幾個(gè)問(wèn)題：

(1)待檢區(qū)職責(zé)不明確。待檢區(qū)本身的定義只是存放待檢物料，原則上己檢完的物料不能在待檢區(qū)過(guò)夜，考慮到三樓倉(cāng)庫(kù)空間不夠，可以臨時(shí)存放AI加工回來(lái)的半成品。但現(xiàn)在待檢區(qū)常常長(zhǎng)時(shí)間存有己檢完并入庫(kù)的物料，三樓的帳與物對(duì)不上，出現(xiàn)常常到處找料的狀況。

(2)待檢區(qū)物料檢數(shù)不細(xì)致。對(duì)有原廠封條的物料，在忙的.狀況下待檢員不作開(kāi)封檢驗(yàn)，千萬(wàn)生產(chǎn)線上才發(fā)覺(jué)少料的狀況。

(3)帳的實(shí)時(shí)性差?，F(xiàn)倉(cāng)庫(kù)有干脆庫(kù)管5名，每人手上都一本賬冊(cè)，單獨(dú)作帳，而制造的領(lǐng)料單一般都會(huì)涉及全部庫(kù)管，每張領(lǐng)料單可能會(huì)包括四次領(lǐng)料，全部完成后才會(huì)交給記帳員作帳，這種狀況下帳面數(shù)據(jù)很難反饋實(shí)時(shí)庫(kù)存。

(4)物料的擺放規(guī)則不明確。對(duì)于物料擺放始終沒(méi)有一個(gè)明確的原則，專案成堆擺放的執(zhí)行也不徹底，出現(xiàn)物料是否上架的推斷由每個(gè)庫(kù)管自己來(lái)確定。

(5)倉(cāng)庫(kù)的物料編碼與研發(fā)部的物料編號(hào)無(wú)法一一對(duì)應(yīng)。

三、依據(jù)這幾天的特地統(tǒng)計(jì)

目前在倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存的物料，有六百多無(wú)法確定研發(fā)部制定的料號(hào)，須要研發(fā)部幫助處理，工作量將會(huì)很大。

倉(cāng)庫(kù)管理的目標(biāo)：

1、帳、卡、物一樣，達(dá)到最基本的保管作用;

2、實(shí)時(shí)反應(yīng)倉(cāng)庫(kù)的專案?jìng)淞?、?shí)時(shí)庫(kù)存、呆滯物料狀態(tài);

3、實(shí)時(shí)、系統(tǒng)地反饋倉(cāng)庫(kù)所能涉及到的工廠相關(guān)數(shù)據(jù);倉(cāng)庫(kù)能反映出物料的來(lái)料周期、來(lái)料的不良率、專案?jìng)淞线M(jìn)度、成品的庫(kù)存走勢(shì)、出廠成品返修比率、產(chǎn)品制造的損耗比例。倉(cāng)庫(kù)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)：

(1)倉(cāng)庫(kù)流程電腦化，并盡量多的過(guò)程數(shù)據(jù)通過(guò)電腦實(shí)時(shí)、系統(tǒng)反饋出來(lái);

(2)對(duì)倉(cāng)庫(kù)相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，盡量多地將工廠各個(gè)相關(guān)流程上的數(shù)據(jù)反饋出來(lái)。

職員工作安排13

一、目標(biāo)：

1、協(xié)作資訊科技的發(fā)展，讓學(xué)生多些機(jī)會(huì)汲取課本以外的學(xué)問(wèn)。建立圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)，吸引學(xué)生主動(dòng)尋求學(xué)問(wèn)，提高自學(xué)實(shí)力，達(dá)至終身學(xué)習(xí)的志向。

2、協(xié)作教化的革新，與各科組聯(lián)合推行跨科的活動(dòng)，主動(dòng)參加校外競(jìng)賽和活動(dòng)，達(dá)至全方位學(xué)習(xí)的目標(biāo)。

3、培育學(xué)生的閱讀愛(ài)好，舉辦有獎(jiǎng)嬉戲，閱讀嘉獎(jiǎng)安排等，共同創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)質(zhì)的.學(xué)習(xí)環(huán)境。

4、指導(dǎo)學(xué)生和幫助老師善用圖書(shū)館的設(shè)備和資源，使教化於課后得以持續(xù)。增加及更新圖書(shū)館的資源，接著保持圖書(shū)館成為一個(gè)志向閱讀場(chǎng)地和資源中心。

5、組織圖書(shū)館學(xué)會(huì)和領(lǐng)袖生小組，訓(xùn)練學(xué)生的圖書(shū)館技能，培育他們有服務(wù)精神、自信和自學(xué)的實(shí)力。

二、對(duì)象：

全校中一至中七級(jí)同學(xué)

三、內(nèi)容：

1、把圖書(shū)館全部圖書(shū)的資料輸入電腦，利用電腦網(wǎng)絡(luò)的自動(dòng)化檢索系統(tǒng)，讓老師和同學(xué)可以很輕鬆地查閱圖書(shū)館的館藏狀況，亦可以了解自己的借還紀(jì)錄。

2、和其他科組合作舉辦活動(dòng)，運(yùn)用軟件製作工作紙，放於網(wǎng)上給同學(xué)作答和遞交。利用網(wǎng)頁(yè)把有關(guān)的活動(dòng)消息刊登出來(lái)，圖文并茂，吸引同學(xué)們參與。

3、在網(wǎng)絡(luò)上的互動(dòng)方式，可以拉近同學(xué)們與圖書(shū)館的距離，同學(xué)可利用電郵或網(wǎng)上購(gòu)書(shū)建議表賜予圖書(shū)館看法，圖書(shū)館也把新書(shū)和雜誌的資料、各類閱讀嘉獎(jiǎng)安排推介給同學(xué)。

4、利用軟件製作一些指導(dǎo)性的教學(xué)資源，例如圖書(shū)分類法；協(xié)作SLS圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)，讓同學(xué)可在課餘或在家中利用網(wǎng)絡(luò)和圖書(shū)館保持聯(lián)繫，搜尋資料和自習(xí)都有所幫助。加設(shè)學(xué)習(xí)資源及活動(dòng)中心，增設(shè)視聽(tīng)器材。

5、訓(xùn)練圖書(shū)館領(lǐng)袖生運(yùn)用電腦學(xué)習(xí)自動(dòng)化借還系統(tǒng)，操作各類軟硬件，例如條碼閱讀器等。

四、工具:

運(yùn)用各類軟件製作上述資源，例如Frontpage、Powerpoint、Word、Excel、Hotpotatoes等。

職員工作安排14

公司今年制定的銷售安排表約5億，這在重慶財(cái)寶中心歷史上又是一個(gè)刷新紀(jì)錄的數(shù)據(jù)。因此無(wú)論對(duì)公司還是對(duì)個(gè)人都是任務(wù)最為艱難的一年。同時(shí)，這也幾乎是重慶項(xiàng)目歷史上最終的可售物業(yè)。為了不給自己的職業(yè)銷售生涯留下缺憾，為了還能朝自己的志向往前更邁進(jìn)一步，我不得不做更多的努力，不得不做更多的探究和嘗試，這確定會(huì)成為我人生中至關(guān)重要且彌足寶貴的一年。而且因?yàn)榻衲甑闹卮笕蝿?wù)，我也把原本的結(jié)婚安排往后延遲一年，我希望我可以解除全部雜念，全身心的投入到最終的沖刺中。

待明年今日，回眸過(guò)去，幻想著眼里所見(jiàn)華蜜如同花兒般綻放……還幻想著，在那散落的`花瓣中，盡情的揮灑和跳舞……

在開(kāi)盤(pán)打算期和銷售期個(gè)人制定的銷售任務(wù)為8000萬(wàn)。詳細(xì)為商業(yè)爭(zhēng)取突破5000萬(wàn)。寫(xiě)字樓達(dá)到3000萬(wàn)以上。分解為詳細(xì)物業(yè)是爭(zhēng)取商業(yè)銷售一棟湖濱商業(yè)再加零星鋪面。寫(xiě)字樓銷售達(dá)到2層以上。困難重重，但不失自信。不單是和其他項(xiàng)目去競(jìng)爭(zhēng)，也要在同事的競(jìng)爭(zhēng)中不甘人后。全重慶可售同類型高檔物業(yè)許多，包括甲級(jí)寫(xiě)字樓，商業(yè)街門(mén)面，怎么進(jìn)行對(duì)拼，須要有良好的踩盤(pán)和避實(shí)擊虛的打算功夫。內(nèi)部環(huán)境同事中，二部的趙星豪，每天神奇的做著打算功夫，一會(huì)兒約柯娜和客戶見(jiàn)面，一會(huì)兒和章總匯報(bào)，他擁有中國(guó)銀行等幾組大客戶資源。吳紅仍舊一絲不茍的做著熱線回訪工作。本部的王睿，一如既往的勤奮，約著許多客戶來(lái)看圖紙，我也幫忙接待過(guò)，特別準(zhǔn)。呂愷則具有很好的大客戶資源，如中鐵物資等可以購(gòu)買(mǎi)5000萬(wàn)的大客戶。

而我有什么？面對(duì)他們的努力，我自行慚愧，除了像守財(cái)奴一樣數(shù)著遲早會(huì)發(fā)完的傭金，我還有什么？龜兔賽跑的結(jié)局每個(gè)人都那么清晰，我可能是只兔子，應(yīng)當(dāng)是快要睜開(kāi)眼睛的時(shí)候了……

3—4月份，第一個(gè)工作：回訪和預(yù)約一部分初步意向客戶。了解客戶真實(shí)需求，全方面的了解自己的產(chǎn)品。記錄客戶所提出問(wèn)題。其次個(gè)工作：全方位的市場(chǎng)調(diào)研，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的全面狀況。針對(duì)性地進(jìn)行對(duì)拼。

5—6月份，耐性回訪廣告熱線，