物業(yè)APP開(kāi)發(fā)方案

物業(yè)APP開(kāi)發(fā)方案（自主開(kāi)發(fā)）

目錄一、趨勢(shì)——社區(qū)服務(wù)運(yùn)行商的崛起 31.移動(dòng)端新領(lǐng)域崛起帶來(lái)增加新動(dòng)力 32.加緊滲入傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，便捷生活服務(wù)移動(dòng) 33.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模數(shù)據(jù)分析 34.同行都做了什么 4二、物業(yè)APP基本架構(gòu)及運(yùn)行模式 5.

基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù) 5.

社區(qū)互動(dòng)服務(wù) 8.

社區(qū)商業(yè)服務(wù) 11.

數(shù)據(jù)采集與精確營(yíng)銷(xiāo) 13.對(duì)物業(yè)公司的影響及各方收益分析 13.對(duì)社區(qū)業(yè)主的影響 14.

對(duì)商業(yè)地產(chǎn)的影響 15.運(yùn)行模式與思路 15.

廣告置換 17.

認(rèn)證排名 17.

欄目運(yùn)行 17三、前期預(yù)算及收益分析 17.使用條件及運(yùn)行環(huán)境 17.成本預(yù)算 17.成本回收周期 19

一、趨勢(shì)——社區(qū)服務(wù)運(yùn)行商的崛起1.移動(dòng)端新領(lǐng)域崛起帶來(lái)增加新動(dòng)力是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的一年，互聯(lián)網(wǎng)公司、創(chuàng)業(yè)公司和傳統(tǒng)公司紛紛認(rèn)識(shí)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)巨大的商業(yè)價(jià)值、無(wú)限的可能性，爭(zhēng)相入駐移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)在蓬勃發(fā)展的同時(shí)，迎來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。2.加緊滲入傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，便捷生活服務(wù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)憑借移動(dòng)終端本身的移動(dòng)性、便捷性快速融入諸多實(shí)體產(chǎn)業(yè)，將帶動(dòng)實(shí)體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。以移動(dòng)支付為例，現(xiàn)在移動(dòng)支付通過(guò)各類(lèi)應(yīng)用與生活服務(wù)業(yè)廣泛結(jié)合，在公共交通、零售、餐飲等行業(yè)都得到了普及，為這些行業(yè)的發(fā)展提供了新的動(dòng)力。3.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模數(shù)據(jù)分析中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)成億元人民幣，同比增加%，同時(shí)將來(lái)仍舊會(huì)保持高速增加，預(yù)計(jì)到整體移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模將突破1萬(wàn)億大關(guān)。4.同行都做了什么花樣年彩生活（彩之云APP）彩生活的收入增加67%至億元，毛利率則提到18個(gè)百分點(diǎn)至%，毛利從億元增至億元，利潤(rùn)也從億元提高到億元。（萬(wàn)科“住這兒APP”、龍湖“社區(qū)通APP”等通過(guò)APP進(jìn)行多個(gè)經(jīng)營(yíng)拓展實(shí)現(xiàn)了“從服務(wù)商到運(yùn)行服務(wù)商”的轉(zhuǎn)型并獲得較好的效果。）

二、物業(yè)APP基本架構(gòu)及運(yùn)行模式.

基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)

社區(qū)公示公布多個(gè)社區(qū)公示，及時(shí)告知業(yè)主，例如停水、電、氣等告知。向業(yè)主發(fā)送溫馨提示，節(jié)日祝愿，體現(xiàn)物業(yè)公司對(duì)業(yè)主的關(guān)心，以提高物業(yè)與業(yè)主之間的互動(dòng)提高滿意度。

社區(qū)導(dǎo)航提供社區(qū)及周邊的各類(lèi)生活服務(wù)信息，一鍵呼喊客服中心。如：團(tuán)購(gòu)、物業(yè)報(bào)事、家電維修、家政服務(wù)、票務(wù)旅游、訂餐送水、開(kāi)修換鎖、管道疏通、物流遷居、拼車(chē)代駕、業(yè)主論談等等。

物業(yè)繳費(fèi)與充值物業(yè)費(fèi)及其它費(fèi)用的在線查詢(xún)及繳納。綁定房號(hào)綁定房號(hào)服務(wù)中心充值服務(wù)中心充值A(chǔ)PP選定繳費(fèi)APP選定繳費(fèi)房號(hào)選用繳費(fèi)種類(lèi)流選用繳費(fèi)種類(lèi)程選用繳費(fèi)時(shí)間圖選用繳費(fèi)時(shí)間選用繳費(fèi)數(shù)額選用繳費(fèi)數(shù)額繳費(fèi)成功提交繳費(fèi)信息繳費(fèi)成功提交繳費(fèi)信息優(yōu)勢(shì)1.

賬戶一次充值多次使用，告別東奔西走。2.

能夠繳納多個(gè)費(fèi)用，物業(yè)費(fèi)、能源費(fèi)輕松搞定，繳費(fèi)統(tǒng)計(jì)隨時(shí)可查，實(shí)時(shí)到賬；減少排隊(duì)等待時(shí)間。3.有多少套房繳多少費(fèi)，一次性輕松搞定。4.

支持繳費(fèi)推送提示和繳費(fèi)查詢(xún)，以及對(duì)提前預(yù)付行為優(yōu)惠進(jìn)行支持。

物業(yè)投訴與報(bào)事業(yè)主能夠通過(guò)在線的投訴報(bào)修外，還能夠通過(guò)拍照的方式把要投訴的內(nèi)容實(shí)時(shí)上傳到物業(yè)運(yùn)行中心，告知物業(yè)會(huì)及時(shí)解決。同時(shí)業(yè)主也能夠?qū)ξ飿I(yè)進(jìn)行表彰。流程物業(yè)APP搭載的物業(yè)管理系統(tǒng)物業(yè)客服中心解決物業(yè)APP搭載的物業(yè)管理系統(tǒng)物業(yè)客服中心解決優(yōu)勢(shì)1.

線上與線下相結(jié)合的投訴報(bào)修，業(yè)主能夠指定上門(mén)時(shí)間和服務(wù)人員；2.

業(yè)主照片推送一手現(xiàn)場(chǎng)資料，便于工程管理第一時(shí)間理解現(xiàn)場(chǎng)；3.

做到投訴報(bào)修可查、對(duì)投訴報(bào)修成果、及時(shí)性、有效性等影響滿意度的隨時(shí)進(jìn)行反饋，同時(shí)便于追蹤。.

增值物業(yè)服務(wù)（多個(gè)經(jīng)營(yíng)拓展）更加好的開(kāi)展多個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及發(fā)起活動(dòng)，從而盈利。票務(wù)旅游結(jié)合旅游、票務(wù)公司或網(wǎng)站，在APP上預(yù)訂有關(guān)服務(wù)。如圖示：第三方購(gòu)票平臺(tái)or物業(yè)客服中心代購(gòu)票購(gòu)票第三方購(gòu)票平臺(tái)or物業(yè)客服中心代購(gòu)票購(gòu)票充值or第三方支付平臺(tái)充值or第三方支付平臺(tái)購(gòu)票成功購(gòu)票成功

資產(chǎn)管理（房屋租售等）A、資產(chǎn)托管，業(yè)主閑置的或無(wú)時(shí)間及精力管理的物業(yè)與物業(yè)簽定代管委托合同，物業(yè)公司得到委托授權(quán)后對(duì)有關(guān)物業(yè)運(yùn)行運(yùn)行，從中獲取管理費(fèi)用或利益分成。B、結(jié)合房產(chǎn)中介的數(shù)據(jù)和服務(wù)支撐，在APP上查詢(xún)自有房屋的評(píng)定價(jià)值，以及物業(yè)周邊房屋、車(chē)位的租賃、買(mǎi)賣(mài)狀況。同時(shí)能夠通過(guò)APP租售自有房屋。如圖示：APP提交物業(yè)信息（僅針對(duì)業(yè)主）APP提交物業(yè)信息（僅針對(duì)業(yè)主）訂立有關(guān)合同并上傳授權(quán)委托書(shū)及其它附件訂立有關(guān)合同并上傳授權(quán)委托書(shū)及其它附件物業(yè)后臺(tái)審核物業(yè)后臺(tái)審核意向客戶公布消息意向客戶公布消息預(yù)約看房預(yù)約看房滿意滿意訂立合同訂立合同業(yè)主應(yīng)收租金物業(yè)公司傭金付款交易成功業(yè)主應(yīng)收租金物業(yè)公司傭金付款交易成功交易結(jié)束交易結(jié)束.

社區(qū)互動(dòng)服務(wù)社區(qū)經(jīng)營(yíng)（團(tuán)購(gòu)）團(tuán)購(gòu)活動(dòng)能夠由物業(yè)公司發(fā)起，也能夠由入駐商家發(fā)起。公布團(tuán)購(gòu)信息公布團(tuán)購(gòu)信息上傳圖片上傳圖片商家發(fā)起須通過(guò)物業(yè)審核推送商家發(fā)起須通過(guò)物業(yè)審核推送發(fā)起團(tuán)購(gòu)活動(dòng)業(yè)主業(yè)主發(fā)起團(tuán)購(gòu)活動(dòng)業(yè)主業(yè)主報(bào)名購(gòu)置報(bào)名購(gòu)置物業(yè)收取對(duì)應(yīng)分成團(tuán)購(gòu)成功物業(yè)收取對(duì)應(yīng)分成團(tuán)購(gòu)成功送貨上門(mén)送貨上門(mén)交易結(jié)束交易結(jié)束

跳蚤市場(chǎng)能夠在二手市場(chǎng)公布轉(zhuǎn)讓或者求購(gòu)信息。購(gòu)置意向?yàn)g覽信息通過(guò)審核后臺(tái)審核購(gòu)置意向?yàn)g覽信息通過(guò)審核后臺(tái)審核充值或第三方支付平臺(tái)充值或第三方支付平臺(tái)購(gòu)置成功購(gòu)置成功

寵物在寵物板塊能夠公布有關(guān)寵物的代管、轉(zhuǎn)送、領(lǐng)養(yǎng)和約會(huì)主題。發(fā)面托管發(fā)面托管入駐商家提交審核入駐商家提交審核物業(yè)APP收取一定費(fèi)用系統(tǒng)推薦公布成功物業(yè)APP收取一定費(fèi)用系統(tǒng)推薦公布成功達(dá)成交易達(dá)成交易拼車(chē)與代駕公布拼車(chē)或代駕信息，包含起點(diǎn)、終點(diǎn)和時(shí)間信息，能夠找乘客或者找車(chē)主。公布信息公布信息入駐商家提交審核入駐商家提交審核物業(yè)APP收取一定費(fèi)用系統(tǒng)匹配公布成功物業(yè)APP收取一定費(fèi)用系統(tǒng)匹配公布成功物業(yè)APP收取一定費(fèi)用交易成功物業(yè)APP收取一定費(fèi)用交易成功交易結(jié)束交易結(jié)束

家教公布家教信息。能夠推薦和被推薦，公布的信息包含家教標(biāo)簽、價(jià)格、性別、年紀(jì)、照片、標(biāo)題和內(nèi)容等信息。物業(yè)APP收取一定費(fèi)用業(yè)主需求物業(yè)APP收取一定費(fèi)用業(yè)主需求結(jié)束交易結(jié)束交易家政公布家政信息。能夠推薦和被推薦，公布的信息包含家政標(biāo)簽、價(jià)格、性別、地址、年紀(jì)、照片、標(biāo)題和內(nèi)容等信息。

論壇論壇是社區(qū)溝通交流的平臺(tái)，能夠發(fā)表帖子、發(fā)起活動(dòng)和發(fā)起投票等主題。.

社區(qū)商業(yè)服務(wù)

社區(qū)網(wǎng)店及快送服務(wù)將社區(qū)周邊的便利店引入到APP平臺(tái)，并分類(lèi)陳列。業(yè)主能夠在線選購(gòu)所需商品并提交訂單，便利店完畢配送，實(shí)現(xiàn)線上到線下的快捷消費(fèi)體驗(yàn)。如圖示：

商家注冊(cè)入駐商家注冊(cè)入駐提交審核（訂立有關(guān)合同并上傳資質(zhì)文獻(xiàn)及其它附件）提交審核（訂立有關(guān)合同并上傳資質(zhì)文獻(xiàn)及其它附件））通過(guò)審核（物業(yè)備案）通過(guò)審核（物業(yè)備案）物業(yè)審核通過(guò)公布產(chǎn)品信息物業(yè)審核通過(guò)公布產(chǎn)品信息業(yè)主需求產(chǎn)品推薦信息信息公布成功業(yè)主需求產(chǎn)品推薦信息信息公布成功物業(yè)按合同得到分成達(dá)成交易物業(yè)按合同得到分成達(dá)成交易送貨上門(mén)送貨上門(mén)交易結(jié)束交易結(jié)束

社區(qū)網(wǎng)店社區(qū)業(yè)主或者商鋪能夠自行申請(qǐng)開(kāi)店，通過(guò)店鋪能夠讓鄰居發(fā)現(xiàn)在淘寶或者其它平臺(tái)上的寶貝。店鋪信息包含名稱(chēng)、地址、鏈接和介紹等信息。如果是個(gè)人顧客需要驗(yàn)證身份證信息，如果是店鋪，除了需要驗(yàn)證身份證信息外，還需要驗(yàn)證營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

周邊1.

商戶查詢(xún)：平臺(tái)收集社區(qū)周邊的各類(lèi)生活服務(wù)提供商并進(jìn)行分類(lèi)（例如票務(wù)旅游、品牌商戶、美容美發(fā)、家政服務(wù)、遷居物流、中介等），讓居民足不出戶便掌握社區(qū)周邊的多個(gè)生活消費(fèi)信息，還能查看商家電話和商店地址，對(duì)商家信息進(jìn)行全方面理解。2.

商家評(píng)論：能夠?qū)ι碳疫M(jìn)行評(píng)論（好評(píng)或者差評(píng)），通過(guò)商家口碑度對(duì)商家進(jìn)行搜索排序，提高居民的消費(fèi)滿意度。3.

團(tuán)購(gòu)服務(wù)：商家能夠在平臺(tái)上銷(xiāo)售自己的商品和服務(wù)，平臺(tái)不定時(shí)提供團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，在商家和社區(qū)居民間搭建直通橋梁，省去中間流通環(huán)節(jié)，讓利于居民的同時(shí)也使商家的利潤(rùn)最大化。優(yōu)勢(shì)1.

在線商城整合社區(qū)商戶資源，提供最便捷的生活消費(fèi)體驗(yàn)。2.

在線商城還提供社區(qū)內(nèi)業(yè)主享有的優(yōu)惠打折。.

數(shù)據(jù)采集與精確營(yíng)銷(xiāo)

大數(shù)據(jù)采集采集注冊(cè)業(yè)主的基礎(chǔ)信息，例如姓名、頭像、房號(hào)、手機(jī)號(hào)、性別、年紀(jì)、愛(ài)好、職業(yè)、收入、電子郵箱等。同時(shí)根據(jù)業(yè)主在使用APP過(guò)程中的瀏覽歷史、發(fā)帖歷史、消費(fèi)歷史、關(guān)注歷史等，收集顧客的需求和喜好。

精確營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)大數(shù)據(jù)挖掘業(yè)主的愛(ài)好點(diǎn)和消費(fèi)習(xí)慣，通過(guò)APP平臺(tái)對(duì)業(yè)主實(shí)現(xiàn)精確營(yíng)銷(xiāo)。.對(duì)物業(yè)公司的影響及各方收益分析

現(xiàn)狀分析1.

服務(wù)型向經(jīng)營(yíng)型的轉(zhuǎn)型，重視收入多元化；2.

物業(yè)服務(wù)收費(fèi)原則偏低，物業(yè)成本不停上漲；3.

物業(yè)管理費(fèi)收繳難、提價(jià)難；4.

業(yè)主對(duì)服務(wù)質(zhì)量的規(guī)定越來(lái)越高；5.

和業(yè)主之間的溝通及信息傳導(dǎo)相對(duì)原始。

收益分析1.

通過(guò)社區(qū)APP項(xiàng)目的推行，方便及時(shí)地和社區(qū)業(yè)主進(jìn)行溝通及互動(dòng)，從而提高基礎(chǔ)服務(wù)質(zhì)量；2.

通過(guò)周邊商家優(yōu)惠、特色欄目運(yùn)行等方式，給社區(qū)業(yè)主帶來(lái)方便和實(shí)惠，提高業(yè)主滿意度，同時(shí)獲得對(duì)應(yīng)的回報(bào)；3.

平臺(tái)上面其它廣告收入分成能豐富物業(yè)公司的盈利來(lái)源。

定位在此項(xiàng)目中物業(yè)公司將會(huì)承當(dāng)下列幾個(gè)角色：1.

管理平臺(tái)的使用者及推廣者；2.

告知通告、公共信息、便民服務(wù)等信息的內(nèi)容制造者；3.

欄目運(yùn)行、周邊商家的運(yùn)行者。.對(duì)社區(qū)業(yè)主的影響需求分析在信息化高度發(fā)展的今天，業(yè)主作為被服務(wù)者，對(duì)物業(yè)公司有以下需求：1.能快速、方便、有效、優(yōu)質(zhì)的享有物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)，例如：水電的維修、物業(yè)告知公示；2.

社區(qū)周邊的有關(guān)資訊，例如：最新政策、告知、周邊中小學(xué)幼兒園報(bào)名入學(xué)指南；3.

整合社區(qū)周邊商戶針對(duì)社區(qū)業(yè)主的特殊優(yōu)惠或特色服務(wù)，例如：洗衣店上門(mén)取件送貨上門(mén)、電影院特價(jià)電影票、有機(jī)蔬菜水果鮮花等的定時(shí)送貨上門(mén)；4.

社區(qū)業(yè)主業(yè)余活動(dòng)的組織，例如：籃球、羽毛球、騎游等運(yùn)動(dòng)團(tuán)體、攝影下棋等愛(ài)好團(tuán)體。

收益分析1.

方便（1）第一時(shí)間收到物業(yè)有關(guān)告知通告，避免漏看通告板；（2）隨時(shí)隨處查詢(xún)水電使用狀況，物業(yè)費(fèi)、車(chē)位費(fèi)用狀況；（3）隨時(shí)理解社區(qū)周邊各類(lèi)資訊；（4）一鍵撥打周邊有關(guān)商家及政府機(jī)構(gòu)的電話。2.

快捷（1）上門(mén)服務(wù)，預(yù)約送貨上門(mén)；（2）通過(guò)一鍵撥打或在線服務(wù)的方式，解決日常報(bào)修問(wèn)題；（3）下班前定好晚餐，預(yù)約送餐時(shí)間。3.實(shí)惠（1）周邊餐廳、便利店、電影院等針對(duì)社區(qū)業(yè)主的特殊打折優(yōu)惠；（2）物業(yè)公司及運(yùn)行者提供的促銷(xiāo)商品或禮物；（3）欄目運(yùn)行者針對(duì)有需要人群所提供的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)。.

對(duì)商業(yè)地產(chǎn)的影響

現(xiàn)狀分析1.

客戶分散、不集中，商品需求量少；2.

經(jīng)營(yíng)費(fèi)用高、長(zhǎng)尾商品滯銷(xiāo)，獲利少；3.

業(yè)主對(duì)商品服務(wù)與質(zhì)量的規(guī)定越來(lái)越高；4.

經(jīng)營(yíng)型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)型，重視收入多元化。收益分析1.

通過(guò)進(jìn)駐各社區(qū)電子商務(wù)，商超、餐飲、電信、娛樂(lè)、健身等領(lǐng)域商業(yè)單位能夠獲得高密集度的優(yōu)質(zhì)客戶；2.

無(wú)門(mén)店成本、低配送成本，經(jīng)營(yíng)費(fèi)用大大減少；3.

能夠有無(wú)限廣闊的貨架，充足運(yùn)用長(zhǎng)尾商品來(lái)獲得利潤(rùn)。盈利模式分析.運(yùn)行模式與思路以?xún)?yōu)化完善物業(yè)公司物業(yè)服務(wù)為切入點(diǎn)，圍繞業(yè)主物業(yè)服務(wù)及生活需求，借助手機(jī)APP移動(dòng)終端載體，從而形成一種集物業(yè)服務(wù)、信息公布、便民信息查詢(xún)、鄰里交流互動(dòng)、優(yōu)惠信息、社區(qū)電商購(gòu)物為一體的高粘性、全方位的社區(qū)生活服務(wù)媒體平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)最精確有效的社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)，推送最有價(jià)值的廣告，從而形成持續(xù)穩(wěn)定的廣告收益。同時(shí)，物業(yè)通過(guò)提供有償服務(wù)，給有需求的業(yè)主提供更高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。這些有償服務(wù)涉及快遞代收、家電維修、長(zhǎng)者服務(wù)、在線學(xué)習(xí)、線下活動(dòng)、投資理財(cái)、裝修服務(wù)、閑置租售、租房售房、物品托管、汽車(chē)洗修等。.

廣告位銷(xiāo)售1.圖文硬廣（首頁(yè)置頂橫幅廣告、各版塊圖文廣告）2.

推送信息廣告（精確營(yíng)銷(xiāo)，受眾定位精確。）3.

冠名廣告（導(dǎo)航頁(yè)跳轉(zhuǎn)廣告等）4.

競(jìng)價(jià)排名（同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)價(jià)排名）5.

社區(qū)商城（商家入駐服務(wù)費(fèi)）6.

其它軟性廣告形式（軟文廣告）.

廣告置換在媒體內(nèi)容同質(zhì)化日益嚴(yán)重的廣告背景下，廣告置換能夠給廣告主分流資金壓力，首先能夠有效滿足廣告主廣而告之的需求，另首先，媒體主能夠運(yùn)用置換來(lái)的商品做打折促銷(xiāo)或安裝APP即免費(fèi)贈(zèng)予的方式，以增加收入及顧客安裝量的提高。.

認(rèn)證排名在同質(zhì)化商家中，商家能夠購(gòu)置信息置頂?shù)姆?wù)使自己的服務(wù)位于同類(lèi)服務(wù)前列，同時(shí)商家也能夠注冊(cè)成為認(rèn)證商家的方式來(lái)獲得更多業(yè)主的關(guān)注。.

欄目運(yùn)行欄目運(yùn)行能夠簡(jiǎn)樸理解為軟文廣告的一種形式。軟文廣告是用較少的投入，吸引潛在消費(fèi)者的眼球，增強(qiáng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售力，提高產(chǎn)品的美譽(yù)度，在軟文的潛移默化下，達(dá)成產(chǎn)品的方略性戰(zhàn)術(shù)目的，引導(dǎo)消費(fèi)群的購(gòu)置的廣告。軟文廣告是以文章為載體，含有較好的傳輸性。物業(yè)APP欄目運(yùn)行存在著潛在著巨大的廣告價(jià)值，內(nèi)容與業(yè)主衣食住行緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)盈利的同時(shí)，讓業(yè)主更方便快捷的理解到自己所需要的信息，增強(qiáng)業(yè)主粘性，媒體主通過(guò)欄目運(yùn)行實(shí)現(xiàn)盈利，廣告主增加宣傳效果的同時(shí)挖掘了更多的潛在客戶。三、前期預(yù)算及收益分析.使用條件及運(yùn)行環(huán)境物業(yè)APP是基于物業(yè)管理軟件為載體，搭載物業(yè)APP才干更加好的實(shí)現(xiàn)上述物業(yè)APP的各項(xiàng)功效。以物業(yè)管理軟件為核心，與物業(yè)APP互聯(lián)互通這樣才干及時(shí)有效并系統(tǒng)的進(jìn)行管理。.成本預(yù)算開(kāi)發(fā)及維護(hù)成本現(xiàn)主流物業(yè)APP開(kāi)發(fā)成本為：10000元/項(xiàng)目，維護(hù)費(fèi)用：800元/年（第一年免費(fèi)）。類(lèi)別金額預(yù)算開(kāi)發(fā)成本管理系統(tǒng)4000元/項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)6000元/項(xiàng)目維護(hù)成本800元/年（第一年免費(fèi)）物業(yè)APP推廣成本物業(yè)APP能夠通過(guò)以下方式推廣應(yīng)用：1.

活動(dòng)推廣a.下載注冊(cè)送禮物。下載即送精美小禮物等b.注冊(cè)充值成功送商盟代金券，或小禮物等。C.預(yù)存有禮。預(yù)存送物業(yè)管理費(fèi)，送家政服務(wù)次數(shù)，洗車(chē)卡，加油卡等；2.

官方物業(yè)服務(wù)平臺(tái)名義推廣；3.

運(yùn)行商合作（業(yè)主注冊(cè)送話費(fèi)套餐等）；4.

商家聯(lián)盟推廣（周邊商盟聯(lián)合推廣）；5.

短信群發(fā)告知業(yè)主下載安裝；6.

根據(jù)社區(qū)狀況的其它推廣方式；7.

物業(yè)服務(wù)人員上門(mén)推廣安裝。下列預(yù)算均以項(xiàng)目為單位作預(yù)算，預(yù)計(jì)平均1600戶/項(xiàng)目，物業(yè)費(fèi)用按元/方，戶型平均為90㎡進(jìn)行計(jì)算：推廣方式金額預(yù)算備注注冊(cè)有禮1600*3*5=24000元按每戶3個(gè)顧客注冊(cè)，每個(gè)禮物5元原則計(jì)算推廣活動(dòng)1600*5%*90*=12960元預(yù)存送物業(yè)管理費(fèi)效果最佳。以預(yù)存一年物業(yè)管理費(fèi)用，送一種月管理費(fèi)用。預(yù)計(jì)5%-8%的業(yè)主預(yù)存。其它代金券等能夠由商盟提供，不計(jì)入成本核算。短信群發(fā)1600*3*=1680元/次按每戶3個(gè)顧客注冊(cè)，每條短信元計(jì)算累計(jì)38640元/項(xiàng)目.成本回收周期每年按照APP使用率遞增10%，除第一年外，每年固定投入推廣費(fèi)用12960元+1680元+800元（維護(hù)費(fèi)用）=15440元。以團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)為例，每次團(tuán)購(gòu)利潤(rùn)預(yù)計(jì)為5%，平均團(tuán)購(gòu)金額為200元，進(jìn)行預(yù)算：第一年按APP使用率為10%來(lái)計(jì)算。每發(fā)起一次團(tuán)購(gòu)（加上非APP使用者）全額參加團(tuán)購(gòu)活動(dòng)計(jì)算，單次購(gòu)置金額按200元，每季度發(fā)起一次團(tuán)購(gòu)加上傳統(tǒng)大型節(jié)氣（每年4-6次），每次團(tuán)購(gòu)分成按5%計(jì)算：160*200*4*5%=6400元-38640元（推廣費(fèi)用）-10000元（開(kāi)發(fā)成本）=-42240元（每年按4次計(jì)算）；第二年按APP使用率為20%來(lái)計(jì)算。每發(fā)起一次團(tuán)購(gòu)（加上非APP使用者）全額參加團(tuán)購(gòu)活動(dòng)計(jì)算，單次購(gòu)置金額按200元，每季度發(fā)起一次團(tuán)購(gòu)加上傳統(tǒng)大型節(jié)氣（每年4-6次），每次團(tuán)購(gòu)分成按5%計(jì)算：320*200*4*5%=12800元-15440元（推廣費(fèi)用）=-2640元（每年按