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第10頁共10頁醫(yī)院人員?個人年終?工作總結?樣本今?年___?_月,我?從藥劑科?到院辦公?室工作,?角色和職?責發(fā)生了?很大變化?。在領導?和同事們?的熱情幫?助和大力?支持下,?我從頭學?起,從零?學起,從?新干起,?積極協助?院辦室主?任做好院?辦的各項?工作,做?到邊干邊?學,在實?踐中歷練?,在歷練?中提高。?一、踏?實學習,?提高素質?,主動適?應辦公室?工作要求?1.向?書本、報?刊和網絡?學習。通?過讀書、?看報、上?網獲取新?的知識和?信息,如?《公文寫?作》、《?溝通技巧?》等書籍?,并于今?年___?_月順利?取得衛(wèi)生?事業(yè)管理?本科學歷?,撰寫論?文___?_篇,已?發(fā)表__?__篇,?為辦公室?工作奠定?了一定理?論基礎。?2.向?兄弟單位?學習先進?工作理念?。在院領?導的安排?下,前往?浙江蕭山?醫(yī)院、南?星街道社?區(qū)衛(wèi)生服?務中心、?成都市青?羊街道社?區(qū)衛(wèi)生服?務中心學?習交流,?通過出門?取經,的?收獲就是?視野的開?拓,思維?的拓寬,?理念的轉?變。3?.向單位?領導和同?事學習。?從不同角?度看,如?為人處世?、管理經?驗、業(yè)務?能力、虛?心向領導?、同事請?教,從中?學到了很?多寶貴經?驗,使自?己的思想?意識和工?作水平都?取得了很?大的進步?。院辦?公室作為?醫(yī)院溝通?上下、協?調左右、?聯系各方?的樞紐,?它的職能?和作用是?非常特殊?和重要的?。我始終?積極做好?領導交辦?的任務,?做到到位?不越位,?對上不輕?漫,對下?不張狂;?日常工作?中,做到?嚴于律己?,寬以待?人,時時?、事事注?意團結同?事,維護?領導,維?護醫(yī)院形?象。一年?來,較好?地完成了?以下各項?工作任務?:1.?配合門診?辦公室,?負責完成?每月對門?診、病房?醫(yī)療服務?滿意度調?查,醫(yī)技?、藥學部?門滿意度?調查、行?政后勤人?員滿意度?調查,并?對測評結?果進行匯?總分析,?出好簡報?,全年共?完成滿意?度調查表?____?余份。?2.認真?做好醫(yī)院?文件的收?、發(fā)、登?記工作,?及對文件?的整理、?歸檔工作?。全年共?收文__?__份,?院內文件?及會議紀?要共發(fā)放?____?余份。完?成各類文?字打印、?紙張復印?、公章使?用等文秘?工作。?3.認真?落實辦公?室節(jié)假日?值班工作?,對上級?機關下發(fā)?的的各項?通知、工?作要求等?,及時向?領導匯報?并傳達到?相關職能?科室和業(yè)?務科室,?即時反饋?各種信息?,做到快?捷實效,?保證上下?政令暢通?。4.?協助院辦?主任完成?院務班子?會議、黨?支部會議?、科長會?議、創(chuàng)建?迎檢會議?等會務工?作,做好?上級領導?、兄弟單?位來訪等?接待工作?,并完成?會議室使?用登記,?開水供應?等工作,?用最規(guī)范?的舉止完?成接待任?務,保證?醫(yī)院良好?形象。?5.接待?來訪、來?電,導醫(yī)?臺等投訴?事件__?__起,?并將投訴?轉交醫(yī)務?科或當事?科長處理?,做到不?讓投訴事?件擴大化?、嚴重化?,不對患?者采取冷?漠、推諉?的態(tài)度。?6.配?合財務科?、醫(yī)務科?、臨床科?等科室完?成各條線?報表、材?料上報統?計工作,?如:全國?婦幼保健?機構檢測?調查表、?杭州市中?醫(yī)藥工作?情況調查?表、浙江?省住院醫(yī)?師規(guī)范化?培訓實踐?基地申報?表、全國?示范化社?區(qū)衛(wèi)生服?務中心申?報材料等?,認真核?對數據,?反復推敲?,虛心請?教報表中?的各項指?標解釋。?7.在?科室領導?的指導和?幫助下,?通過不斷?的學習,?完成通訊?報道任務?。全年共?完成宣傳?報道__?__篇,?寫作水平?有了較大?提高。?8.參與?完成各類?創(chuàng)建臺賬?,加班加?點,保質?保量完成?創(chuàng)建任務?。在各科?室積極配?合下,收?集整理有?關資料,?努力完成?省級示范?社區(qū)衛(wèi)生?服務中心?臺賬、黨?務創(chuàng)建臺?賬、消防?四個能力?建設臺賬?、綠色醫(yī)?院臺賬、?院務公開?臺賬等。?9.響?應責任醫(yī)?師團隊健?康教育工?作要求,?到各社區(qū)?衛(wèi)生服務?站開展健?康教育講?座、健康?咨詢等活?動,協助?講師團發(fā)?放健康教?育處方和?宣傳冊,?拍攝活動?現場照片?。10?.服從領?導安排,?積極參與?,勤奮肯?干、不計?得失,外?出參加轄?區(qū)學生體?檢、社區(qū)?衛(wèi)生服務?課題入戶?調查、人?大代表選?舉等各類?指令性工?作,保證?醫(yī)院整體?工作順利?完成。?以上是本?人一年的?工作回顧?,在日常?中工作中?還存在諸?多不足之?處:1?.理論知?識學習雖?有進步,?但還沒有?深度和廣?度。2?.辦公室?工作紛繁?復雜,還?需要更多?的耐心和?細心。?3.工作?中不夠大?膽,不夠?創(chuàng)新,還?需進一步?提高自身?工作能力?。從事?醫(yī)院辦公?室工作以?來,的體?會是“無?規(guī)律”,?“不由自?主”,經?常需要加?班加點完?成工作,?因此工作?中不能靠?一時的熱?情和沖動?,必須堅?持腳踏實?地的工作?作風才能?勝任此項?工作。我?將繼續(xù)加?強與各科?室溝通、?密切配合?、互相支?持,盡職?盡責地完?成各項工?作,為醫(yī)?院發(fā)展盡?菲薄之力?。醫(yī)院?人員個人?年終工作?總結樣本?(二)?只要還與?人在受到?病痛折磨?,我們的?工作就絕?不會停下?。作為一?名護士,?一名“白?衣天使”?。我無數?次的在工?作中鼓勵?自己,將?辛苦和勞?累拋下,?在工作中?不斷的努?力,不斷?的,去為?這些正在?遭受病痛?折磨的病?人們奉上?溫暖和關?心,讓他?們能減輕?痛苦,能?在恢復健?康,并平?安的走出?醫(yī)院。?在過去的?一年里,?我默默的?在自己的?崗位上奉?獻自己的?努力和奮?。盡管我?只是__?__醫(yī)院?里一名微?不足道的?護士,比?我厲害的?人及時在?____?科室里都?比比皆是?。但我卻?從未忘記?和懈怠過?自己的責?任,在醫(yī)?務工作中?,我會拼?盡全力,?嚴謹仔細?的去完成?好自己的?醫(yī)療任務?。如今,?一年的時?間過去,?我在工作?上也有了?很多的提?升,現將?自己的工?作情況總?結如下:?一、思?想方面?思想是一?個人的信?念,也是?我們作為?護士的核?心。在這?一年來,?我堅定著?自己的“?愛心、細?心、恒心?、責任心?”!努力?將護士長?的教導和?自己的的?誓言牢記?在心,努?力用自己?的行動去?實踐自己?的思想,?在醫(yī)療工?作中努力?執(zhí)行好“?三查七對?”,無論?遇上怎樣?的問題我?都絕不后?退。在?思想方面?,護士長?一直在教?育我們,?鞏固我們?的思想。?有她的鼓?勵和幫助?,我在這?一年來也?更好的堅?守了自己?的信念,?并在思想?上更進一?步的完善?了自己。?并在生活?中,也通?過對國家?發(fā)展,樹?立了正確?的價值觀?,培養(yǎng)了?自己良好?的人格。?二、工?作情況?工作中,?作為一名?護士。我?堅決執(zhí)行?醫(yī)院的規(guī)?章制度,?并在工作?認真的按?照醫(yī)囑去?完成工作?,安撫病?人,照顧?好病人的?同時,協?調好與病?人的關系?。我明白?,很多病?人因為對?病痛的擔?心,導致?心情會變?得急躁,?深知暴躁?。但對此?,我們更?要重視好?作為護士?的職責,?安撫好病?人,照顧?好他們的?病癥,以?自己的耐?心和關心?去感化他?們。一?年來,我?遇上過很?多病人,?他們有些?也不聽勸?告,但在?我們的努?力下,依?舊讓很多?的病人安?心了下來?。對于這?樣的情況?,我無法?做出徹底?的保證,?但我會盡?我所能的?去做好自?己的職責?內的工作?,努力去?照顧好有?需要的病?人。很?多人不喜?歡醫(yī)院,?認為醫(yī)院?是生病了?才來的地?方。但即?使是這樣?,我也深?愛著__?__醫(yī)院?,深愛著?自己的崗?位,我明?白,不是?因為有了?醫(yī)院才生?病,而是?因為需要?有人向這?些病魔抗?爭,我們?才站了出?來!我會?繼續(xù)努力?,成為一?名更加出?色的護士?。醫(yī)院?人員個人?年終工作?總結樣本?(三)?剛剛進入?到醫(yī)院的?那段日子?,確實是?我這幾年?過的最灰?暗的一段?日子。因?為我一開?始是十分?抵觸在醫(yī)?院里工作?的,但是?迫于爸媽?對我的要?求,我又?只能夠選?擇接受。?所以,懷?著一顆抵?觸的心理?,我進入?到了醫(yī)院?,開始了?一段漫長?的護士試?用工作。?來到醫(yī)?院后,不?管是在給?病人抽血?,還是在?給病人注?射藥劑的?時候,我?只要一看?見血,我?內心就止?不住的要?去恐懼,?連給病人?注射的手?也都忍不?住的在顫?抖。所以?在很多時?候,我即?便嘗試了?好幾次,?也沒能給?病人靜脈?注射成功?。因為這?件事情,?我還遭受?到了很多?病人的鄙?夷和謾罵?,也遭受?到了很多?次護士長?對我的責?罵。我知?道這都是?因為我自?己的原因?,一個是?因為自己?的'內心?太過恐懼?,不夠放?松;一個?也是因為?自己的專?業(yè)技術水?平還不達?標。雖?然護士長?對我很嚴?厲,但是?在我有好?幾次想要?放棄的時?候,都是?她對我進?行的鼓勵?,她說我?其實有很?多優(yōu)點,?比如我對?病人的服?務態(tài)度非?常好的,?對待護理?工作也很?細致,也?愿意去接?受別人的?批評和指?教,就是?始終過不?了自己心?里的那一?關。后來?,在護士?長的幫助?和鼓勵下?,我漸漸?開始克服?心中的恐?懼,開始?讓自己嘗?試的去接?受有關血?液的護理?工作,在?很多個深?夜里,我?一次次的?練習,一?次次的模?擬,再慢?慢的鼓起?勇氣進行?一次次的?臨床實戰(zhàn)?。最后,?我總算是?沒有像之?前那么抵?觸和恐懼?了,并且?我的護理?手法還越?來越熟練?,護理技?巧也越來?越專業(yè)。?內心的恐?懼也隨之?轉化為了?一陣成就?感。在?這段時期?里經歷的?成長和轉?變,會一?直伴隨著?我在接下?來的護理?道路上走?的更遠更?久,也感?謝在這段?時期里,?____?護士長對?我的幫助?。在下一?階段的工?作里,我?會站好我?每一天的?崗,也會?帶著護士?長對我的?期望用心?的做好每?一天的護?理工作。?醫(yī)院人?員個人年?終工作總?結樣本(?四)流?云系不住?,清風帶?走了歲月?。年已是?歲末,在?這一年里?,在科主?任、護士?長的帶領?下,作為?一個兒科?護士,我?收獲很多?,進步很?多,感觸?也很多,?結合工作?實際及所?見所想,?現匯報如?下:一?、思想方?面在這?一年里,?我遵守院?紀院規(guī),?以嚴格的?標準要求?自己,服?從院里的?各項安排?,在科主?任及護士?長的領導?下,認真?工作每一?天,以患?兒的利益?為中心,?以高度的?責任心要?求自己,?保證自己?所分管的?護理工作?扎實到位?,以優(yōu)質?服務理念?指導自己?的工作,?讓患兒及?家屬滿意?。二、?業(yè)務方面?在這一?年里,我?虛心向老?護士請教?,認真鍛?煉和提高?臨床業(yè)務?水平,特?別是小兒?頭皮針穿?刺的水平?,危重患?兒的搶救?護理,各?種搶救設?備的應用?,患兒病?情變化的?及時觀察?發(fā)現等等?,都有了?顯著的提?高。三?、個人修?養(yǎng)素質方?面隨著?年齡和閱?歷的增長?,我感覺?自己越來?越成熟,?個人修養(yǎng)?和素質在?不斷提高?,我認真?做到在工?作時間儀?表端莊、?著裝整潔?、禮貌待?人、態(tài)度?和藹、語?言規(guī)范,?時刻__?__“以?病人為中?心”的服?務理念,?認真工作?,踏實做?人,我相?信:沒有?,只有更?好。積極?參加院里?的一些活?動,全力?支持主任?和護士長?的工作。?想想來?到婦幼保?健院這個?大家庭已?經六年了?,在這里?我得到各?位同仁的?幫助和護?士長的業(yè)?務指導,?回顧六年?的工作歷?程,有勞?累,辛酸?,無奈和?痛心,也?有成功的?喜悅和歡?笑和成就?感。目?前我院的?發(fā)展速度?迅速,醫(yī)?院水平日?新月異,?在今后的?工作中,?我將更加?的努力要?求自己,?適應快節(jié)?奏的工作?要求,為?我院的發(fā)?展壯大貢?獻自己的?一份力量?!醫(yī)院?人員個人?年終工作?總結樣本?(五)?一年的時?光便是在?忙碌中過?去了,在?這一年中?,我在醫(yī)?院護士的?崗位上也?是得到了?較多的收?獲,同時?各方面也?得到了較?大的成長?與改變。?對于這一?年的工作?情況,我?便是做了?如下的總?結:一?、工作認?真,態(tài)度?良好在?工作上我?一直都持?有著自己?該有的認?真的態(tài)度?,在自己?的工作范?圍之內認?真地做好?每一項工?作,從工?作中來反?思自己,?來促進自?己更好的?成長與改?變。身為?護士,那?便是真正?的服務人?員,更是?需要以自?己最為真?誠的態(tài)度?來為每一?位病人及?其家屬帶?來更好的?照顧,讓?他們都能?夠在醫(yī)院?中感受到?我的溫暖?,更是可?以盡早的?康復出院?。而我較?好的照顧?也是得到?了各位病?人的反饋?,更是從?他們的反?饋中讓我?知道了自?己接下來?的努力方?向,也感?受到了他?們對我的?肯定與信?任。二?、工作中?的不足?由于個人?性格的原?因,所以?各方面都?比較的隨?性,對于?很多的事?情都沒有?辦法做到?完全的小?心謹慎,?甚至時常?會忘記一?些工作的?進行,這?是我個人?非常不好?的一點。?再者就是?我的個人?能力稍有?欠缺,還?需要
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