護(hù)士長(zhǎng)年終工作總結(jié)模板（5篇）

第15頁(yè)共15頁(yè)護(hù)士長(zhǎng)年?終工作總?結(jié)模板?作為一名?醫(yī)院護(hù)士?長(zhǎng)，我學(xué)?踐___?_，用發(fā)?展觀指導(dǎo)?工作，堅(jiān)?持高標(biāo)準(zhǔn)?，嚴(yán)格要?求，努力?在管理與?服務(wù)上下?功夫、加?強(qiáng)安全護(hù)?理，加強(qiáng)?護(hù)理安全?管理，完?善護(hù)理風(fēng)?險(xiǎn)防范措?施，有效?地回避護(hù)?理風(fēng)險(xiǎn)，?為病兒提?供優(yōu)質(zhì)、?安全有序?的護(hù)理服?務(wù)。以病?人為中心?，提倡人?性化服務(wù)?，加強(qiáng)護(hù)?患溝通，?提高病人?滿意度，?避免護(hù)理?糾紛。定?期與不定?期護(hù)理質(zhì)?量檢查，?保持護(hù)理?質(zhì)量持續(xù)?改進(jìn)。醫(yī)?學(xué)教.育?網(wǎng)搜集整?理一年來(lái)?工作得到?病人的肯?定與好評(píng)?，現(xiàn)將年?護(hù)士長(zhǎng)工?作總結(jié)如?下：一?、加強(qiáng)護(hù)?理安全管?理，完善?護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)?防范措施?，有效地?回避護(hù)理?風(fēng)險(xiǎn)，為?病兒提供?優(yōu)質(zhì)、安?全有序的?護(hù)理服務(wù)?。1、?不斷強(qiáng)化?安全意識(shí)?教育，發(fā)?現(xiàn)工作中?的不安全?因素時(shí)要?及時(shí)提醒?，并提出?整改措施?，以院內(nèi)?外護(hù)理差?錯(cuò)為實(shí)例?組織討論?學(xué)習(xí)借鑒?，使護(hù)理?人員充分?認(rèn)識(shí)護(hù)理?差錯(cuò)因素?新情況、?新特點(diǎn)，?從中吸取?教訓(xùn)，使?安全警鐘?常鳴。?3.加強(qiáng)?重點(diǎn)時(shí)段?的管理，?如夜班、?中班、節(jié)?假日等，?實(shí)行彈性?排班制，?合理搭配?老、中、?青值班人?員，同時(shí)?組織護(hù)士?認(rèn)真學(xué)習(xí)?新頒布的?gt;及?gt;的?相關(guān)條款?，以強(qiáng)化?護(hù)士良好?的職業(yè)認(rèn)?同感，責(zé)?任心和獨(dú)?立值班時(shí)?的慎獨(dú)精?神。4?、加強(qiáng)重?點(diǎn)病兒的?管理，如?危重患兒?，把危重?患兒做為?科晨會(huì)及?交接班時(shí)?討論的重?點(diǎn)，對(duì)病?人現(xiàn)存的?和潛在的?風(fēng)險(xiǎn)做出?評(píng)估，達(dá)?成共識(shí)，?引起各班?的重視。?6、對(duì)?重點(diǎn)員工?的管理，?如實(shí)習(xí)護(hù)?士、輪轉(zhuǎn)?護(hù)士及新?入科護(hù)士?等，對(duì)她?們進(jìn)行法?律意識(shí)教?育，提高?他們的抗?風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)?及能力，?使學(xué)生明?確只有在?帶教老師?的指導(dǎo)或?監(jiān)督下才?能對(duì)病人?實(shí)施護(hù)理?。同時(shí)指?定有臨床?經(jīng)驗(yàn)、責(zé)?任心強(qiáng)具?有護(hù)師資?格的護(hù)士?做帶教老?師，培養(yǎng)?學(xué)生的溝?通技巧、?臨床操作?技能等。?7、完?善護(hù)理文?件記錄，?減少安全?隱患。重?視現(xiàn)階段?護(hù)理文書(shū)?存在問(wèn)題?，規(guī)范護(hù)?理文件記?錄，認(rèn)真?執(zhí)行護(hù)理?記錄中“?十字原則?，即客觀?、真實(shí)、?準(zhǔn)確、及?時(shí)、完整?”，避免?不規(guī)范的?書(shū)寫(xiě)，如?漏字、涂?改不清、?前后矛盾?，與醫(yī)生?記錄不統(tǒng)?一等，既?要體現(xiàn)綜?合護(hù)理問(wèn)?題記錄，?又要體現(xiàn)?專(zhuān)科癥狀?的特殊性?，使護(hù)理?文件標(biāo)準(zhǔn)?化和規(guī)范?化。9?、完善護(hù)?理緊急風(fēng)?險(xiǎn)預(yù)案，?平時(shí)工作?中注意培?養(yǎng)護(hù)士的?應(yīng)急能力?，對(duì)每項(xiàng)?應(yīng)急工作?都要做回?顧性評(píng)價(jià)?，從中吸?取經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn)，提高?護(hù)士對(duì)突?發(fā)事件的?反應(yīng)能力?。二、?以病人為?中心，提?倡人性化?服務(wù)，加?強(qiáng)護(hù)患溝?通，提高?病人滿意?度，避免?護(hù)理糾紛?。1、?辦公班護(hù)?士真誠(chéng)接?待新入院?病兒，把?病兒送到?床前，主?動(dòng)向病兒?家屬做入?院宣教及?健康教育?。2、?要求責(zé)任?護(hù)士每天?與患兒家?屬溝通，?包括健康?教育、了?解病兒的?病情轉(zhuǎn)歸?、生活需?求、用藥?后的效果?及反應(yīng)等?，護(hù)患溝?通能縮短?護(hù)患之間?的距離，?是做好一?切護(hù)理工?作的前提?和必要條?件。3?、認(rèn)真執(zhí)?行臨床處?置前后的?告知程序?，尊重患?兒家屬的?知情權(quán)，?解除患兒?家屬的顧?慮。4?、每月召?開(kāi)工休座?談會(huì)，發(fā)?放病人滿?意度調(diào)查?表，對(duì)服?務(wù)質(zhì)量高?的護(hù)士給?予表?yè)P(yáng)鼓?勵(lì)，對(duì)服?務(wù)質(zhì)量差?的護(hù)士給?予批評(píng)教?育。三?、定期與?不定期護(hù)?理質(zhì)量檢?查，保持?護(hù)理質(zhì)量?持續(xù)改進(jìn)?。1、?充分發(fā)揮?護(hù)理質(zhì)量?控制小組?的作用，?每周進(jìn)行?質(zhì)量檢查?，以便及?時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題，及時(shí)?糾正、處?理。2?、每月對(duì)?質(zhì)控小組?、護(hù)士長(zhǎng)?質(zhì)量檢查?、護(hù)理部?質(zhì)量檢查?反饋信息?進(jìn)行綜合?分析，查?找原因，?制定切實(shí)?可行的整?改措施，?并檢查整?改落實(shí)情?況。四?、嚴(yán)格落?實(shí)三基三?嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)?劃，提高?護(hù)理人員?整體素質(zhì)?。1、?對(duì)各級(jí)護(hù)?理人員按?三基三嚴(yán)?培訓(xùn)計(jì)劃?進(jìn)行培訓(xùn)?，每月組?織理論考?試和技術(shù)?操作考核?。2、?護(hù)理查房?時(shí)提問(wèn)護(hù)?士，內(nèi)容?為基礎(chǔ)理?論知識(shí)、?專(zhuān)科理論?知識(shí)、院?內(nèi)感染知?識(shí)等。?3、利用?科晨會(huì)提?問(wèn)醫(yī)院護(hù)?理核心制?度，使每?個(gè)護(hù)士都?能熟練掌?握并認(rèn)真?落實(shí)。?五、其他?1、配?合醫(yī)院的?整體工作?，認(rèn)真完?成各項(xiàng)指?令性工作?任務(wù)。?2、配合?信息中心?做好護(hù)士?站網(wǎng)絡(luò)啟?運(yùn)前后培?訓(xùn)及協(xié)調(diào)?工作。?今后，我?們將力爭(zhēng)?邁上一個(gè)?新臺(tái)階，?認(rèn)清形勢(shì)?，統(tǒng)一思?想，樹(shù)個(gè)?人形象，?樹(shù)科室形?象，樹(shù)醫(yī)?院品牌，?從自身做?起，高標(biāo)?準(zhǔn)、嚴(yán)要?求，樹(shù)立?“院興我?榮，院衰?我恥”思?想，轉(zhuǎn)變?服務(wù)理念?，強(qiáng)化服?務(wù)意識(shí)。?我們堅(jiān)信?，有各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)大力?支持，有?醫(yī)院、護(hù)?理部正確?領(lǐng)導(dǎo)，更?有全科護(hù)?理人員齊?心協(xié)力，?我們一定?完成各項(xiàng)?工作，使?患兒及家?長(zhǎng)真正放?心滿意。?護(hù)士長(zhǎng)?年終工作?總結(jié)模板?（二）?新年伊始?，各科室?根據(jù)醫(yī)院?中心工作?，圍繞創(chuàng)?建全國(guó)、?全拾優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)?示范醫(yī)院?”的目標(biāo)?，制定了?本科室的?護(hù)理工作?計(jì)劃，內(nèi)?容翔實(shí)，?措施具體?，注射室?、婦科、?心內(nèi)科、?感染科、?胃腸外科?、婦科對(duì)?科室全年?的護(hù)理工?作做了具?體的工作?進(jìn)度安排?，婦科護(hù)?士長(zhǎng)工作?計(jì)劃。各?科室在質(zhì)?量安全、?教學(xué)培訓(xùn)?、護(hù)理服?務(wù)、健康?教育、護(hù)?患溝通上?想辦法、?動(dòng)腦筋，?出臺(tái)了許?多專(zhuān)科特?色鮮明工?作方法和?細(xì)則，匯?總?cè)缦拢?供大家學(xué)?習(xí)借鑒。?1、質(zhì)?量安全“?講究規(guī)范?、注重細(xì)?節(jié)”心?胸外根據(jù)?病種細(xì)化?規(guī)范交_?___容?(給氧、?胸腔閉式?引流的病?人必須測(cè)?量血氧飽?和度;心?臟病人必?須聽(tīng)診心?率、心律?等);注?射室加強(qiáng)?門(mén)診注射?用藥管理?，每月學(xué)?習(xí)新藥知?識(shí)，__?__注射?用藥安全?操作及使?用規(guī)程，?實(shí)施科內(nèi)?制定的藥?物不良反?應(yīng)處理流?程;神經(jīng)?內(nèi)科建立?護(hù)士安全?檔案，實(shí)?行月安全?積分與年?安全積分?的管理，?進(jìn)行__?__月一?匯總一排?名，安全?積分與年?度評(píng)先、?評(píng)優(yōu)掛鉤?。骨二?科制定并?完善骨科?專(zhuān)科應(yīng)急?預(yù)案，創(chuàng)?傷性失血?性休克、?頸椎骨折?頸髓損傷?、骨筋膜?室綜合征?、人工關(guān)?節(jié)脫位、?肺栓塞、?脂肪栓塞?等，通過(guò)?情景模擬?的形式進(jìn)?行培訓(xùn)與?考核，提?高護(hù)士的?應(yīng)急能力?和處理突?發(fā)事件的?能力。婦?科科內(nèi)每?半年評(píng)選?一次最佳?質(zhì)控員及?最佳質(zhì)量?個(gè)人，給?予表彰。?手術(shù)室術(shù)?前訪視重?質(zhì)量、術(shù)?中護(hù)理重?服務(wù)、術(shù)?后隨訪重?反潰此?外，一些?科室總結(jié)?、提煉、?歸納了臨?床護(hù)理工?作中好的?做法，請(qǐng)?各科室認(rèn)?真組織學(xué)?習(xí)，全院?推廣。?消化內(nèi)科?、內(nèi)分泌?科重視靜?脈輸液管?理，提出?了較簡(jiǎn)練?的管理方?法。要求?做到兩及?時(shí)，兩不?準(zhǔn)，一保?證。兩及?時(shí)：及時(shí)?主動(dòng)更換?液體，不?出現(xiàn)流空?現(xiàn)象，減?少呼叫鈴?聲;及時(shí)?發(fā)現(xiàn)并處?置輸液故?障及輸液?反應(yīng)。兩?不準(zhǔn)：不?準(zhǔn)工勤人?員或陪護(hù)?人員更換?液體和拔?針;不準(zhǔn)?將未輸?shù)?液體或空?瓶放于病?人床頭柜?上。一保?證：確保?輸液病人?“三送”?到位(送?飯，送水?，送便器?)，讓病?人滿意，?病人放心?。注意輸?液反應(yīng)的?預(yù)防，抓?好三個(gè)環(huán)?節(jié)的質(zhì)控?。(1?)藥品檢?查環(huán)節(jié)：?三查：加?藥前查，?輸液前查?，更換液?體前查。?四看：看?液體與藥?品的有效?期;看玻?璃瓶有無(wú)?裂紋;看?瓶蓋有無(wú)?松動(dòng);看?液體有無(wú)?雜質(zhì)、變?色、渾濁?、沉淀。?二熟悉：?熟悉藥物?的配伍禁?忌、熟悉?給藥途徑?與方法。?五掌握：?掌握藥物?的性能、?掌握藥物?的主要作?用、掌握?藥物常用?劑量、掌?握藥品的?毒副作用?及其預(yù)防?、掌握輸?液反應(yīng)的?臨床表現(xiàn)?與處置方?法。(?2)加藥?環(huán)節(jié)：做?到一合理?，兩不宜?。一合理?：合理安?排各類(lèi)藥?物、液體?的輸入順?序。兩不?宜：加藥?時(shí)間不宜?過(guò)早，每?次限配一?瓶液體，?不超過(guò)_?___小?時(shí)，抗生?素應(yīng)現(xiàn)用?現(xiàn)配;一?瓶液體內(nèi)?同時(shí)加入?的藥品種?類(lèi)不宜過(guò)?多，嚴(yán)格?按配伍禁?忌要求組?合。(?3)操作?環(huán)節(jié)：掌?握一個(gè)“?嚴(yán)”字，?即嚴(yán)格按?無(wú)菌技術(shù)?操作要求?洗手、著?裝、消毒?;無(wú)菌注?射器，輸?液管包裝?與有效期?等符合要?求。出現(xiàn)?輸液反應(yīng)?按___?_個(gè)程序?處理：停?止該組輸?液，對(duì)癥?處理，檢?查、報(bào)告?，___?_，并按?要求認(rèn)真?填寫(xiě)輸液?反應(yīng)記錄?。腫瘤?科、兒二?基礎(chǔ)護(hù)理?“五看、?五做、五?說(shuō)”。五?看：看患?者、看病?床、看床?頭柜、看?床下、看?四周;五?做：做生?活護(hù)理、?整理床鋪?、整理床?頭柜和床?下、整理?設(shè)備帶、?開(kāi)窗通風(fēng)?、調(diào)節(jié)室?溫;五說(shuō)?：?jiǎn)柡蚧?者、解釋?基礎(chǔ)護(hù)理?的意義、?衛(wèi)生宣教?、詢問(wèn)需?求、征求?意見(jiàn)。甲?兒外科、?骨二科提?出：藥物?過(guò)敏陽(yáng)性?標(biāo)識(shí)做到?病歷右上?角、臨時(shí)?醫(yī)囑、白?板、床頭?、長(zhǎng)期治?療本有標(biāo)?志，做到?五統(tǒng)一。?這些舉?措將更好?的保障護(hù)?理質(zhì)量和?患者安全?。2、?教學(xué)培訓(xùn)?“立足專(zhuān)?業(yè)、結(jié)合?臨床”呼?吸內(nèi)護(hù)理?人員培養(yǎng)?目標(biāo)清楚?、計(jì)劃具?體;兒一?科就“患?者最滿意?什么樣的?護(hù)士”、?“患者最?反感的語(yǔ)?言和行為?”、“最?令患者感?動(dòng)的語(yǔ)言?和行為”?、“患者?最不能容?忍的易引?發(fā)糾紛的?語(yǔ)言和行?為”開(kāi)展?全科討論?，解讀患?者需求;?注重人文?知識(shí)學(xué)習(xí)?、提高護(hù)?士情商;?兒二科開(kāi)?展護(hù)士命?題論文寫(xiě)?作訓(xùn)練，?鼓勵(lì)護(hù)士?工作中勤?思考，提?高論文寫(xiě)?作能力;?肝膽外科?鼓勵(lì)__?__年內(nèi)?年輕護(hù)士?書(shū)寫(xiě)“工?作反思日?記”，記?錄參與危?重病人搶?救護(hù)理的?次數(shù)、工?作中的不?順利或護(hù)?理操作失?敗的次數(shù)?、原因分?析、體會(huì)?以及對(duì)護(hù)?理工作、?對(duì)人生、?對(duì)事物的?觀點(diǎn)與感?悟，月會(huì)?議上自我?評(píng)價(jià)，帶?教老師指?點(diǎn)，幫助?和督促她?們養(yǎng)成回?顧、檢查?、總結(jié)和?自我評(píng)價(jià)?的好習(xí)慣?;泌尿外?科床邊交?____?時(shí)注意引?導(dǎo)年輕護(hù)?士了解病?人病情觀?察及護(hù)理?的重點(diǎn)，?引導(dǎo)全科?護(hù)士關(guān)注?和重視患?者的主訴?和感受，?及時(shí)發(fā)現(xiàn)?病情變化?，給予正?確評(píng)估和?提供有效?干預(yù)措施?，產(chǎn)科加?強(qiáng)專(zhuān)科特?殊服務(wù)技?術(shù)如__?__按摩?、新生兒?沐寓撫觸?、被動(dòng)操?、產(chǎn)后課?堂的培訓(xùn)?工作;婦?科制定了?骨干考核?指標(biāo);血?液內(nèi)科簽?訂“責(zé)任?護(hù)士責(zé)任?狀”，使?責(zé)任護(hù)士?主動(dòng)擔(dān)當(dāng)?病房管理?的責(zé)任，?積極參與?病房管理?并對(duì)病房?滿意度和?質(zhì)量負(fù)責(zé)?;消化內(nèi)?培訓(xùn)計(jì)劃?翔實(shí)，專(zhuān)?科特點(diǎn)突?出;急診?室選派兩?至三名綜?合素質(zhì)強(qiáng)?的主管護(hù)?師成立低?年資護(hù)士?培訓(xùn)小組?，運(yùn)用“?典型病例?回顧分析?、情景模?擬、專(zhuān)題?講座定期?考核和隨?機(jī)抽查”?等多種形?式，從制?度職責(zé)、?專(zhuān)科理論?和技能有?計(jì)劃的對(duì)?低年資護(hù)?士進(jìn)行培?訓(xùn)考核，?工作計(jì)劃?《婦科護(hù)?士長(zhǎng)工作?計(jì)劃》。?3、護(hù)?理服務(wù)“?追求病人?滿意”手?術(shù)室繼續(xù)?開(kāi)展“星?級(jí)護(hù)士”?的評(píng)選;?注射室擬?增設(shè)便民?貯物柜，?方便病人?存藥物與?物品;婦?科開(kāi)展“?優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)先進(jìn)?個(gè)人”競(jìng)?賽，每半?年評(píng)選表?彰一次，?繼續(xù)實(shí)行?專(zhuān)業(yè)護(hù)士?競(jìng)爭(zhēng)上崗?等活動(dòng)，?開(kāi)展__?__次病?人返科評(píng)?議活動(dòng)，?了解社會(huì)?對(duì)快樂(lè)團(tuán)?隊(duì)的認(rèn)可?度;胃腸?外科實(shí)行?出院病人?投票評(píng)選?當(dāng)月“護(hù)?士之星”?，充分挖?掘和調(diào)動(dòng)?護(hù)士的工?作積極性?。婦科繼?續(xù)堅(jiān)持對(duì)?每一位出?院病人發(fā)?放滿意度?調(diào)查表，?每月進(jìn)行?匯總分析?;眼口科?貼心服務(wù)?：如科室?備放大鏡?、墨鏡、?一次性口?杯，為口?腔科術(shù)后?病人準(zhǔn)備?寫(xiě)字板，?為玻切術(shù)?后俯臥位?患者提供?舒適墊枕?等。手術(shù)?室合理調(diào)?節(jié)手術(shù)室?內(nèi)溫濕度?，準(zhǔn)備保?溫毯加強(qiáng)?病人保暖?，添置液?體加溫箱?，充分保?證當(dāng)日所?有手術(shù)病?人術(shù)中有?溫鹽水沖?洗，防止?病人術(shù)中?低體溫。?添置果凍?凝膠體位?墊，利于?危、重癥?病人術(shù)中?皮膚保護(hù)?;新生兒?提供自做?軟枕、耳?墊等，保?證患兒頭?型美、耳?廓不變形?，使護(hù)理?服務(wù)更人?性化。?4、健康?教育、護(hù)?患溝通“?突出專(zhuān)科?特色”注?射室建立?常用健康?教育知識(shí)?剪貼本，?置于便民?服務(wù)臺(tái)，?便于病人?閱讀，婦?科開(kāi)展健?康教育模?擬競(jìng)賽，?提高護(hù)士?溝通與健?教能力;?新生兒科?制作病區(qū)?工作環(huán)境?及工作流?程光盤(pán)，?制定寶寶?育兒手冊(cè)?;胃腸外?____?月份世界?造口日開(kāi)?展第__?__屆“?玫瑰之友?”造口聯(lián)?誼會(huì)，關(guān)?愛(ài)造口人?士，提高?生活質(zhì)量?;乳腺科?____?月份舉辦?“粉紅絲?帶、與美?同行”乳?腺癌病友?聯(lián)誼會(huì)，?完成乳腺?疾病健康?教育手冊(cè)?和護(hù)患溝?通記錄本?;骨二科?加大健康?教育力度?，調(diào)整行?為訓(xùn)練方?案，落實(shí)?康復(fù)鍛煉?計(jì)劃;眼?口科開(kāi)展?眼科病人?術(shù)前環(huán)境?適應(yīng)性訓(xùn)?練，提高?術(shù)后生活?自理能力?，減輕恐?懼心理，?防范跌倒?、撞傷等?意外事件?;產(chǎn)科制?作并啟用?《荊州市?中心醫(yī)院?快樂(lè)媽媽?服務(wù)手冊(cè)?》，將零?散的健康?教育知識(shí)?系統(tǒng)化、?規(guī)范化、?實(shí)效化;?新生兒病?房在接待?室創(chuàng)建護(hù)?理團(tuán)隊(duì)人?員目錄和?“我們的?心聲、家?長(zhǎng)的希望?、寶寶的?幸?！苯?流平臺(tái)。?護(hù)士長(zhǎng)?年終工作?總結(jié)模板?（三）?護(hù)士長(zhǎng)是?醫(yī)院科室?管理工作?的組織者?和指揮者?，在醫(yī)院?管理工作?中占有舉?足輕重的?地位，尤?其在醫(yī)療?市場(chǎng)激烈?競(jìng)爭(zhēng)的今?天，護(hù)士?長(zhǎng)管理水?平的高低?，直接影?響著科室?乃至全院?整體工作?的全方位?發(fā)展，要?想做一名?稱(chēng)職的護(hù)?士長(zhǎng)，我?認(rèn)為應(yīng)該?做到：?第一、學(xué)?管理、懂?管理、與?時(shí)俱進(jìn)、?創(chuàng)造性地?開(kāi)展工作?1、作?為一名管?理者，首?先應(yīng)該能?夠調(diào)動(dòng)科?室的一切?資源，將?之投入到?能產(chǎn)生最?隹效應(yīng)的?機(jī)會(huì)中去?。就我?們兒科而?言，首先?要善于發(fā)?現(xiàn)科內(nèi)護(hù)?理人員的?優(yōu)點(diǎn)，利?用其優(yōu)點(diǎn)?，指導(dǎo)其?工作，發(fā)?揮個(gè)人專(zhuān)?長(zhǎng)。其次?，建立團(tuán)?隊(duì)精神，?要讓他們?在協(xié)同工?作中取得?成績(jī)，充?分發(fā)揮個(gè)?人力量。?再者要抓?住重點(diǎn)，?以點(diǎn)帶面?，發(fā)揮設(shè)?備優(yōu)勢(shì)和?個(gè)人優(yōu)勢(shì)?。2、?要與時(shí)俱?進(jìn)創(chuàng)造性?的開(kāi)展工?作。標(biāo)準(zhǔn)?不只是為?科室做出?多少成績(jī)?，而是要?讓患者滿?意。3?、逐步探?索工作中?量化，考?核標(biāo)準(zhǔn)，?徹底打破?中鍋飯，?調(diào)動(dòng)大家?的工作積?極性，變?被動(dòng)護(hù)理?為主動(dòng)護(hù)?理使責(zé)任?分明、優(yōu)?劣可視，?真正體現(xiàn)?了多勞多?得，同時(shí)?也為病人?提供了最?隹報(bào)務(wù)。?第二、?護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)?具備一定?的職業(yè)素?質(zhì)1、?加強(qiáng)自身?學(xué)習(xí)，不?斷提高自?身理論知?識(shí)和技術(shù)?水平，帥?先接受新?知識(shí)新技?術(shù)，做專(zhuān)?業(yè)技術(shù)的?帶頭人。?2、在?日常工作?中熱情、?誠(chéng)懇、寬?容，經(jīng)常?樹(shù)立好榜?樣，向別?人看齊，?只有這樣?才能達(dá)到?下屬全身?心的投入?與支持?3、不管?在什么條?件下都能?有一個(gè)清?醒的頭腦?，一個(gè)平?衡的心態(tài)?，井然有?序地合理?安排好人?力、物力?，使科室?護(hù)理工作?正常運(yùn)轉(zhuǎn)?。4、?與科室護(hù)?士之間建?立起相互?信任、激?勵(lì)、鼓舞?和支持的?人際關(guān)系?，以便在?護(hù)理管理?工作中獲?得最佳的?心理效益?。5、?醫(yī)院是一?個(gè)整體，?因此應(yīng)建?立好科與?科之間的?協(xié)作關(guān)系?。使科與?科之間互?幫互助，?形成濃郁?的合作氛?圍?？?而言之，?護(hù)士長(zhǎng)是?個(gè)艱辛的?工作，我?一定再接?再厲做好?自己的本?職工作，?并努力培?養(yǎng)醫(yī)護(hù)人?員，令醫(yī)?院的綜合?業(yè)績(jī)更上?一層樓，?做出自己?應(yīng)有的貢?獻(xiàn)。護(hù)?士長(zhǎng)年終?工作總結(jié)?模板（四?）忙碌?而又充實(shí)?的一年即?將過(guò)去，?在院領(lǐng)導(dǎo)?及護(hù)理部?主任的各?方面的支?持和教導(dǎo)?下，還算?比較順利?完成各項(xiàng)?任務(wù)。今?年是首次?擔(dān)任護(hù)士?長(zhǎng)這個(gè)職?務(wù)，在管?理這方面?都不懂得?如何著手?，有時(shí)碰?到難題就?只能去向?主任討教?，在主任?循循善誘?的教導(dǎo)及?安排部署?下，結(jié)合?科室的實(shí)?際，有計(jì)?劃的開(kāi)展?工作，合?理安排時(shí)?間，即重?業(yè)務(wù)，又?不輕管理?，并經(jīng)常?審視自己?的工作效?率。并總?結(jié)如下：?一、嚴(yán)?格執(zhí)行規(guī)?章制度是?提高護(hù)理?質(zhì)量，確?保安全醫(yī)?療的根本?保證。?二、提高?管理水平?：1、?按要求每?月___?_日前交?把本科室?護(hù)士考核?交予護(hù)理?部。2?、按要求?把每月工?作做一小?結(jié)，以利?于總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)，開(kāi)展?工作。?3、積極?參加護(hù)士?長(zhǎng)例會(huì)：?認(rèn)真記錄?安排本月?工作重點(diǎn)?，總結(jié)上?月工作中?存在的優(yōu)?缺點(diǎn)，并?提出相應(yīng)?的整改措?施，并學(xué)?習(xí)護(hù)士長(zhǎng)?管理相關(guān)?資料。?三、加強(qiáng)?護(hù)理人員?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?建設(shè)：?1、繼續(xù)?落實(shí)護(hù)士?行為規(guī)范?，在日常?工作中落?實(shí)護(hù)士文?明用語(yǔ)1?0句。并?落實(shí)淡妝?上崗、微?笑服務(wù)。?2、繼?續(xù)開(kāi)展健?康教育。?3、對(duì)?體檢者發(fā)?放滿意度?調(diào)查表，?(定期或?不定期測(cè)?評(píng))滿意?度調(diào)查人?數(shù)占每天?體檢總?cè)?數(shù)的__?__%以?上，并對(duì)?滿意度調(diào)?查中提出?的意見(jiàn)進(jìn)?行整改，?如加強(qiáng)導(dǎo)?診服務(wù)等?。4、?對(duì)新分配?的護(hù)士及?實(shí)習(xí)生進(jìn)?行崗前職?業(yè)道德教?育、規(guī)章?制度、護(hù)?士行為?規(guī)范教育?及護(hù)理基?礎(chǔ)知識(shí)、?專(zhuān)科知識(shí)?、護(hù)理技?術(shù)操作考?核，合格?者給予上?崗。四?、提高護(hù)?理人員業(yè)?務(wù)素質(zhì)：?1、嚴(yán)?格要求本?科室人員?認(rèn)真參加?進(jìn)行三基?考試。?2、按護(hù)?理部要求?參加每月?護(hù)理業(yè)務(wù)?大課學(xué)習(xí)?，以提高?專(zhuān)業(yè)知識(shí)?。3、?認(rèn)真學(xué)習(xí)?護(hù)理部下?發(fā)文件。?4、積?極參加護(hù)?理業(yè)務(wù)查?房：每月?輪流在三?個(gè)病區(qū)進(jìn)?行了護(hù)理?業(yè)務(wù)查房?，對(duì)護(hù)理?診斷、護(hù)?理措施進(jìn)?行了探討?，以達(dá)到?提高業(yè)務(wù)?素質(zhì)的目?的。五?、加強(qiáng)了?院內(nèi)感染?管理：?1、嚴(yán)格?執(zhí)行了院?內(nèi)管理領(lǐng)?導(dǎo)小組制?定的消毒?隔離制度?。2、?本科室堅(jiān)?持了每月?對(duì)抽血室?的空氣培?養(yǎng)。3?、科室堅(jiān)?持了每天?對(duì)抽血室?進(jìn)行紫外?線消毒，?并記錄，?每周對(duì)紫?外線燈管?用無(wú)水酒?精進(jìn)行除?塵處理，?并記錄。?4、一?次性用品?、止血帶?使用后及?時(shí)浸泡，?集中處理?，并定期?檢查督促?。消毒液?濃度每天?測(cè)試，并?建立了消?毒物品監(jiān)?測(cè)記錄本?。5、?對(duì)急救箱?定期檢查?有無(wú)過(guò)期?藥品、物?品。六?、護(hù)理人?員較出色?的完成護(hù)?理工作：?1、堅(jiān)?持了以體?檢客戶為?中心，深?入開(kāi)展健?康教育，?通過(guò)護(hù)士?的言傳身?教，讓病?人熟悉掌?握疾病防?治，康復(fù)?及相關(guān)的?醫(yī)療，護(hù)?理及自我?保健等知?識(shí)。2?、全年體?檢總?cè)藬?shù)?達(dá)___?_人次;?其中抽血?____?人。3?、全面安?排導(dǎo)診護(hù)?士提供體?檢“一條?龍”服務(wù)?，如引導(dǎo)?去拍片、?做b超?、心電圖?、交費(fèi)等?等，使體?檢客戶得?到了周到?的服務(wù)，?滿意度達(dá)?____?%。七?、存在問(wèn)?題：1?、由于體?檢中心工?作較繁瑣?，工作上?常常事無(wú)?巨細(xì)，每?項(xiàng)工作主?觀上都希?望能完成?得，但由?于能力有?限，不能?把每項(xiàng)工?作都做得?盡善盡美?。2、?體檢工作?的宣傳力?度有待加?強(qiáng)。這?些都需要?在今后的?工作中切?實(shí)加以解?決，在來(lái)?年的工作?中將克服?缺點(diǎn)、改?進(jìn)方法、?加強(qiáng)管理?、提高服?務(wù)，大膽?探索體檢?工作的新?思路、新?方法，促?使工作再?上一個(gè)新?的臺(tái)階。?護(hù)士長(zhǎng)?年終工作?總結(jié)模板?（五）?我從__?__年進(jìn)?入___?_醫(yī)院工?作以來(lái)，?有了同事?的幫助，?加上自已?的努力，?很快對(duì)醫(yī)?院的人員?結(jié)構(gòu)、軟?硬件設(shè)備?有了一定?的了解，?使自己迅?速進(jìn)入角?色，投入?到自己的?工作崗位?上，在進(jìn)?一步的工?作中，我?還對(duì)醫(yī)院?護(hù)理工作?方面的一?些環(huán)節(jié)提?出了自己?的一點(diǎn)建?議，并在?征得院領(lǐng)?導(dǎo)的認(rèn)可?后，積極?著手分步?實(shí)施。?由于我的?努力工作?，加上院?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我?工作上的?信任，委?以重任，?把護(hù)士長(zhǎng)?這一重?fù)?dān)?交給了我?。為了把?工作做細(xì)?、做實(shí)、?做扎實(shí)我?便進(jìn)一步?注意觀察?我們護(hù)理?隊(duì)伍中的?每一個(gè)成?員，摸索?她們的脾?氣性格，?掌握她們?工作中的?優(yōu)缺點(diǎn)，?并根據(jù)大?家不同的?特點(diǎn)，分?別制定了?有針對(duì)性?的工作計(jì)?劃，有條?不紊地把?預(yù)定的工?作目標(biāo)逐?一實(shí)現(xiàn)，?但由于我?剛來(lái)醫(yī)院?不久，又?是一個(gè)特?別缺乏工?作經(jīng)驗(yàn)的?年青人，?我意識(shí)到?，要想把?工作做好?，就必須?努力在生?活上關(guān)心?每一個(gè)人?，在思想?上貼近每?一顆心，?化解每一?個(gè)可能成?為工