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控場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)技巧.如何開(kāi)場(chǎng)1正統(tǒng)式開(kāi)場(chǎng)2自我引見(jiàn)式開(kāi)場(chǎng)3輕松幽默式開(kāi)場(chǎng)4明星式開(kāi)場(chǎng)5調(diào)查式開(kāi)場(chǎng)6展覽式開(kāi)場(chǎng)7錄相式開(kāi)場(chǎng)8游戲式開(kāi)場(chǎng)9懸念式開(kāi)場(chǎng)10奧秘式開(kāi)場(chǎng).如何終了1嘎然而止2以故事終了3以游戲終了4以表?yè)P(yáng)會(huì)終了5以唱歌終了6以口號(hào)終了7以贊賞終了8以指點(diǎn)講話束9以問(wèn)題終了10以合影留念束11以填寫(xiě)小終了12以期望終了.如何組織好研討類(lèi)課程1教室坐位擺放應(yīng)有利于交流,切忌“排排座〞2研討題必需簡(jiǎn)單,訴求明晰,且能引起共鳴3講師切忌扮演“權(quán)威〞、“專(zhuān)家〞、“裁判〞4學(xué)員中亦忌出現(xiàn)“權(quán)威〞“專(zhuān)家〞、“裁判〞角色5事前宣布研討規(guī)那么6留意時(shí)間控制及中心話題控制7不要讓爭(zhēng)論發(fā)生8對(duì)積極參與者予以鼓勵(lì)或小獎(jiǎng)勵(lì)9安排專(zhuān)人錄音或以文字記錄10研討終了要?dú)w納,提煉,總結(jié),引導(dǎo).如何組織好游戲類(lèi)課程.如何調(diào)動(dòng)學(xué)員參與課程1課程內(nèi)容應(yīng)與學(xué)員有直接關(guān)系2講師的表現(xiàn)應(yīng)能得到學(xué)員的認(rèn)可、依賴(lài)3課程方式本身應(yīng)方便學(xué)員參與4設(shè)計(jì)足夠的參與時(shí)機(jī)5讓學(xué)員覺(jué)得參與課程很容易,很有趣,而且沒(méi)什么“風(fēng)險(xiǎn)〞6要有吸引“驢拉磨〞的“葡萄〞.1、課程的內(nèi)容、方式,適用性本身能吸引學(xué)員。2、講師的語(yǔ)速稍快,音調(diào)偏高,語(yǔ)調(diào)上揚(yáng),神采飛揚(yáng),著裝亮堂、特別,肢體言語(yǔ)豐富且略夸張,言語(yǔ)幽默風(fēng)趣。3、量化參考規(guī)范:*3分鐘一小笑,*5分鐘一大笑;*3分鐘一個(gè)案例,*10分鐘一個(gè)故事;*15分鐘一次參與,*半天1~2個(gè)全程互動(dòng)游戲。4、設(shè)計(jì)課程時(shí),預(yù)先應(yīng)方案好如何不斷交叉調(diào)動(dòng)學(xué)員的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)等神經(jīng)系統(tǒng)。5、課程單元以1~1.5小時(shí)為宜,課間休憩10分鐘左右。有閱歷的講師會(huì)想方法讓學(xué)員每隔半個(gè)小時(shí)左右,有2~3分鐘的“休憩〞時(shí)間。當(dāng)然休憩方式不一定是下課。6、課堂的音樂(lè)、燈光、溫度、顏色、規(guī)劃等都非常重要。如何堅(jiān)持學(xué)員良好的心情形狀.培訓(xùn)師七大控場(chǎng)技巧.技巧一:約束技巧.有學(xué)員進(jìn)進(jìn)出出學(xué)員場(chǎng)下竊竊私語(yǔ)有人在課堂中打……常見(jiàn)情形.有學(xué)員進(jìn)進(jìn)出出:有約在先——團(tuán)隊(duì)公約立刻制止請(qǐng)回出去后不要再進(jìn)來(lái)學(xué)員回來(lái)時(shí)引起注重舉例說(shuō)明.技巧二:調(diào)動(dòng)技巧.講師提問(wèn)——冷場(chǎng)學(xué)員中有人說(shuō)上課很疲勞有學(xué)員打瞌睡……常見(jiàn)情形.技巧三:收放技巧.學(xué)員與他調(diào)侃學(xué)員發(fā)言喧賓奪主〔不一定偏題〕學(xué)員發(fā)言嚴(yán)重偏題……常見(jiàn)情形.技巧四:同理心技巧.有職務(wù)比他高的學(xué)員有閱歷比他多的學(xué)員學(xué)員中有專(zhuān)家……常見(jiàn)情形.技巧五:示強(qiáng)技巧.學(xué)員用不信任語(yǔ)氣回應(yīng)學(xué)員故意唱反調(diào)學(xué)員公然提出挑戰(zhàn)……常見(jiàn)情形.技巧六:轉(zhuǎn)呈技巧.學(xué)員不贊同他的觀念〔有本人的看法〕學(xué)員提出他回答不了的問(wèn)題……常見(jiàn)情形.技巧七:示弱技巧.講師出現(xiàn)口誤講師忘詞學(xué)員指出講師的錯(cuò)誤……常見(jiàn)情形.培訓(xùn)師的創(chuàng)新技巧.回形針的用途?.創(chuàng)新的意義?.發(fā)明力?發(fā)明發(fā)明的才干?換個(gè)角度看問(wèn)題、新的能夠性、找到新的東西每個(gè)人都有無(wú)窮的發(fā)明力是什么讓我們沒(méi)有發(fā)明力了呢?.扼殺發(fā)明力?思想定式習(xí)慣使然教條主義權(quán)威作用從眾心思閱歷主義自我設(shè)限安于現(xiàn)狀急于求成過(guò)于律己怕出過(guò)失消極觀念扼殺發(fā)明力的口頭禪:但是,不錯(cuò)命中注定…實(shí)踐點(diǎn)吧有這么簡(jiǎn)單嗎?魯班妹妹雨傘什么緣由.如何快速提升發(fā)明力?-PPT005-.8大類(lèi)創(chuàng)新技法1.列舉法2.聯(lián)想法3.逆向法4.發(fā)散思想法5.加減縮放法6.靈感記錄法7.立體思想法8.頭腦風(fēng)暴法-PPT007-.-PPT036-頭腦風(fēng)暴.頭腦風(fēng)暴常見(jiàn)案例1如何鼓勵(lì)員工〔部屬〕?2如何添加公司的凝聚力?3應(yīng)該有哪些好的觀念?4有哪些是不好的觀念?5公司應(yīng)該制定哪些鼓勵(lì)成員向上的“游戲規(guī)那么〞?6如何全面提高員工素質(zhì)?7如何提高指點(diǎn)藝術(shù)?8公司如何提高溝通效率?.頭腦風(fēng)暴類(lèi)別:1、個(gè)人自在式頭腦風(fēng)暴2、個(gè)人集合式頭腦風(fēng)暴3、輪問(wèn)式頭腦風(fēng)暴4、小組集中式頭腦風(fēng)暴5、全員集合式頭腦風(fēng)暴-PPT037-.-PPT038-確定研討主題請(qǐng)每小組確定一個(gè)跟培訓(xùn)師或任務(wù)相關(guān)的的頭腦風(fēng)暴主題?!怖喝绾慰焖偬嵘救说难葜v才干〕時(shí)間:2分鐘.-PPT039-會(huì)議預(yù)備1.一間溫度適宜、安靜、光線溫馨的辦公室或會(huì)議室。2.堅(jiān)持環(huán)境相對(duì)封鎖性,嚴(yán)禁或其他事情干擾。3.有一架性能良好的錄音機(jī),對(duì)于重要的頭腦風(fēng)暴會(huì)議,盡能夠?qū)⑷^(guò)程錄音。4.一塊白板或白紙夾板,以及相應(yīng)的書(shū)寫(xiě)工具。列出處理問(wèn)題及大家的答案,公布在白板上,以讓參會(huì)人員隨時(shí)能看見(jiàn)。5.最好是讓參會(huì)成員預(yù)先知道并各自思索該問(wèn)題,或在會(huì)議正式開(kāi)場(chǎng)之前,讓參會(huì)人員各自獨(dú)立思索10分鐘,并請(qǐng)他自我記錄答案,以便分享。.-PPT040-研討10頭腦風(fēng)暴座位方式1.面對(duì)圍坐式2.背對(duì)圍坐式3.頭對(duì)圍躺式4.室內(nèi)自在式5.室外自在式請(qǐng)每小組選定一個(gè)大家有興趣的座位方式,盡量不要雷同。.-PPT041-頭腦風(fēng)暴游戲規(guī)那么1、自在奔放2、集中思想3、延遲評(píng)判4、以量求質(zhì)5、組合運(yùn)用.-PPT042-頭腦風(fēng)暴游戲細(xì)那么1.選一到兩位寫(xiě)字速度快的組員作記錄。2.寫(xiě)明序號(hào),以掌握進(jìn)展,并說(shuō)出被記錄方案。3.綜合運(yùn)用8大類(lèi)一切創(chuàng)新技法,快速“蹦〞出方案,快速記錄。4.對(duì)一切方案堅(jiān)持“只述不評(píng)〞,無(wú)需解釋,無(wú)需討論,直到游戲進(jìn)入“組合運(yùn)用〞階段。5.要求方案詳細(xì),越詳細(xì)越有價(jià)值。6.把每一個(gè)方案寫(xiě)在白板上,使每個(gè)人得能看見(jiàn),以利于激發(fā)出新的方案。7.鼓勵(lì)參與,堅(jiān)持熱烈的氣氛,以助頭腦“發(fā)熱〞起風(fēng)暴。游戲時(shí)間:15分鐘搜集方案量:60條以上.-PPT043-10大發(fā)明形狀1、劇烈的發(fā)明愿望。2、完全放松。3、無(wú)拘無(wú)束。4、專(zhuān)注,集中思想。5、大腦處于高度興奮形狀。6、潛認(rèn)識(shí)暗示。7、熱烈,活潑的氣氛。8、選擇溫馨的環(huán)境。9、最好有柔和、輕快的背景音樂(lè)。10、堅(jiān)持旺盛的精神。.-PPT044-頭腦風(fēng)暴游戲規(guī)那么1、自在奔放2、集中思想3、延遲評(píng)判4、以量求質(zhì)5、組合運(yùn)用游戲時(shí)間:15分鐘搜集方案量:60條以上.-PPT048-組合運(yùn)用研討整理演示評(píng)判二次組合創(chuàng)新研討11.-PPT051-.-PPT052-頭腦風(fēng)暴的威力⒈極易操作執(zhí)行,具有很強(qiáng)的適用價(jià)值。⒉非常詳細(xì)地表達(dá)了集思廣益,表達(dá)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的智慧。⒊每一個(gè)思想都得能到最大限制的開(kāi)辟,能有效開(kāi)闊思緒,激發(fā)靈感。⒋在最短的時(shí)間內(nèi)可以批量消費(fèi)靈感,會(huì)有大量意想不到的收獲。⒌幾乎下再有任何難題。⒍面對(duì)任何難題,舉重假設(shè)輕。對(duì)于熟練掌握“頭腦風(fēng)暴〞的人來(lái)講,再也不用一個(gè)人苦思冥想,獨(dú)孤“求索〞了。⒎由于頭腦越用越好用,可以有效鍛煉一個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的發(fā)明力。.-PPT053-頭腦風(fēng)暴的威力⒏使參與著更加自信,由于,他會(huì)發(fā)現(xiàn)本人通暢能如此有“創(chuàng)意〞。⒐可以發(fā)現(xiàn)并培育思緒開(kāi)闊、有發(fā)明力的人才。⒑發(fā)明良好的溝通平臺(tái),提供了一個(gè)能激發(fā)靈感、開(kāi)闊思緒的環(huán)境。⒒由于良好的溝通氣氛,有利于添加團(tuán)隊(duì)凝聚力,激發(fā)團(tuán)隊(duì)精神。⒓可以添加任務(wù)效率,可以更快更高效處理問(wèn)題。⒔使參與者更加有責(zé)任心,由于人們普通都樂(lè)意對(duì)本人的主張〔而非上司給本人的命令〕承當(dāng)責(zé)任。⒕

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