關(guān)于辦公室工作總結(jié)范文錦集6篇

關(guān)于辦公室工作總結(jié)范文錦集6篇

關(guān)于辦公室工作總結(jié)范文錦集6篇

總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成狀況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，他能夠提升我們的書面表達(dá)實(shí)力，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你所見過的總結(jié)應(yīng)當(dāng)是什么樣的？以下是我為大家整理的辦公室工作總結(jié)6篇，希望能夠幫助到大家。

辦公室工作總結(jié)篇1

回顧上半年的工作，在公司轉(zhuǎn)型的同時(shí)在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)、同仁的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)公司的要求，初步實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務(wù)工作，也取得了相應(yīng)的工作確定。

作為辦公室的工作人員，自己醒悟的相識(shí)到，辦公室管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁困難。辦公室人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。概括起來說，辦公室在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。究而言之，辦公室的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)，我正是根據(jù)這一理念回顧總結(jié)20xx上年辦公室的各項(xiàng)工作。

一、辦公室現(xiàn)行狀況：

我們知道，辦公室管理的廣度涉及到一個(gè)企業(yè)的全部運(yùn)作過程；后勤管理的深度，又涉及到很多局外人不可思議的微小末節(jié)；行政管理的重要，是因?yàn)樗穷I(lǐng)導(dǎo)和各部門、眾員工之間的橋梁；行政管理的敏感，是因?yàn)樗婕暗矫總€(gè)人的切身利益。

1、辦公室人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀

辦公室目前有20人，其中主任1人、文員1人、前臺(tái)1人、網(wǎng)管員1人、司機(jī)4人、保潔員2人、保安員6人、食堂人員4人。

從辦公室人員的結(jié)構(gòu)來看，目前的人員編制相對(duì)緊湊精實(shí)，基本能夠擔(dān)當(dāng)起辦公室的全部工作職能，而且能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

從辦公室員工的文化層次來看，辦公室大專（含）文化程度僅有人，占XX%，初中學(xué)（含）以下文化程度有人，占XX%，其中還有4人是半文盲。

從年齡結(jié)構(gòu)來看，辦公室40歲以上有人，占XX%，40歲以下有人，占XX%。通過以上人員文化層次、年齡結(jié)構(gòu)來看，我們可以看出，辦公室人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出文化程度扁低、素養(yǎng)不高、年齡老化現(xiàn)象。要帶領(lǐng)好這樣的一支團(tuán)隊(duì)，而且要保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，絕非一件簡(jiǎn)單的事情。這就須要把握好員工的心理需求，真正了解員工所思、所想，真誠(chéng)坦率，良好溝通，和他們交摯友。

由于辦公室人員在工作中接觸面較廣，所以對(duì)其自身在工作和生活的方方面面要求嚴(yán)格，不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、待人親善、與人為善，還要在細(xì)微環(huán)節(jié)上、小事上留意自身的言行。20xx年辦公室對(duì)每個(gè)員工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的理念，并把這種理念落實(shí)到工作中去。半年來，辦公室人員在辦文、后勤、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神，耐性協(xié)調(diào)解決部門的困難，為每一個(gè)部門和人員分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé)，也本著服務(wù)的精神去說明，而不是抵觸甚至對(duì)立。

二、辦公室的日常工作管理

辦公室的日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的安排支配、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)限制、檢查總結(jié)和嘉獎(jiǎng)懲處等方面的管理工作。詳細(xì)表現(xiàn)在：行政事務(wù)管理、后勤事務(wù)管理、費(fèi)用管理、制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)五大方面。

1）文件管理

20xx年初辦公室規(guī)范了對(duì)文件的程序管理以來。辦公室仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司全部的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作；剛好傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。自20xx年1月xx日至今，共擬寫紅頭文件x份；起草通知x份；申請(qǐng)報(bào)告x份，共擬寫會(huì)議紀(jì)要x份，并根據(jù)作業(yè)流程利用《發(fā)文審批單》進(jìn)行發(fā)文、審批。

此工作中存在的問題和值得改善的地方：在公文寫作上有待提高，應(yīng)加強(qiáng)公文寫作方面的學(xué)問和基本技能，報(bào)告的寫作要求盡可能的詳盡、精確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映精確信息，為剛好決策供應(yīng)牢靠依據(jù)。需提高對(duì)會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容的總結(jié)和提煉實(shí)力。同時(shí)建議各部門設(shè)立專人負(fù)責(zé)文書處理工作。避開出現(xiàn)零時(shí)文件、趕時(shí)間文件的出現(xiàn)。

2）檔案管理

檔案是公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)在工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中保存起來的文件材料。它包括收（發(fā)）文件、會(huì)議文件、內(nèi)部文件、會(huì)議紀(jì)要、以及技術(shù)資料等等。

辦公室對(duì)公司的全部檔案進(jìn)行了分類整理，并建立起檔案電子書目，便于各部門查找，且由專人負(fù)責(zé)管理。20xx年辦公室加強(qiáng)了檔案的流轉(zhuǎn)、借閱等流程管理，做到接收、還回即存檔，借閱即登記避開因長(zhǎng)時(shí)間不存檔而造成檔案丟失現(xiàn)象。嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)章制度要求執(zhí)行，保證各類檔案的可追溯性。隨著檔案數(shù)量增多，有些檔案失去保存價(jià)值，也按檔案按相關(guān)規(guī)定和流程剛好處理。

此工作中存在的問題和值得改善的地方：要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程，做好檔案的保管工作。提高保密意識(shí)，做好保密工作。

3）制度建設(shè)

接著健全各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平。今年以來，辦公室在公司原有制度的基礎(chǔ)上，又先后擬訂了《計(jì)算機(jī)運(yùn)用管理方法》、《方法》、《制》、《制度》、《規(guī)范》、《制度》、《差旅費(fèi)暫行方法》、《方法》、《人事》、、《公司會(huì)議制度》、等十幾項(xiàng)涉及考勤、人事、勞資、車輛、款待、文檔、行為規(guī)范、公物管理、物品購(gòu)置、費(fèi)用限制、獎(jiǎng)罰等管理制度及規(guī)范性文件。其中《款待費(fèi)運(yùn)用管理方法》、《圖書資料管理方法》、《XX年工資升級(jí)方案》等一大部分已經(jīng)會(huì)議探討出臺(tái)，還有部分制度待上會(huì)探討后頒布執(zhí)行。上述制度的出臺(tái)和實(shí)施，加強(qiáng)了公司的科學(xué)管理和規(guī)范運(yùn)作，逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氛圍，為公司下一步‘內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)，外塑形象’兩項(xiàng)工程的進(jìn)一步深化打下良好的基礎(chǔ)。

此工作中存在的問題和值得改善的地方：半年來，辦公室在制度建設(shè)方面取得了一些成果，但是仍舊存在一些不足，管理制度仍需進(jìn)一步完善、落實(shí)力度須要進(jìn)一步加。

4）會(huì)議管理

會(huì)議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議，從會(huì)前打算到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤，都能全面完成，無論是會(huì)議接待、資料打算、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成，保證了各項(xiàng)會(huì)議的勝利召開。

此工作中存在的問題和值得改善的地方：會(huì)議通知下發(fā)確認(rèn)方面必需堅(jiān)持，短信通知電話確認(rèn)。

5）平安管理

平安管理的主要目的是為了維護(hù)公司的正常工作秩序，它不僅是公司自身平安的須要，而且是保障公司每一位員工有一個(gè)平安、舒適的工作環(huán)境的基本條件。

20xx年起辦公室嚴(yán)格執(zhí)行消防設(shè)施及器材的巡回檢查，并做好巡檢記錄。在五月平安大檢查在檢查中，發(fā)覺部分消防器材老化，馬上購(gòu)置xx個(gè)消防滅火器和xx消防滅火器，同時(shí)對(duì)失效滅火器進(jìn)行維護(hù)。保證生產(chǎn)車間的工作順當(dāng)進(jìn)行。并且多次突擊檢查宿舍運(yùn)用大功率電器狀況，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了教化或懲罰。

對(duì)防火、防盜、生產(chǎn)平安等工作做到警鐘常鳴，堅(jiān)持不定期培訓(xùn)。今年兩廠區(qū)分別組織1次“消防演練”和1次“生產(chǎn)平安”學(xué)問講座培訓(xùn)。目的是為了增加全廠員工平安意識(shí)，懂得消防器材的應(yīng)用和生產(chǎn)平安的學(xué)習(xí)。

辦公室4月份出臺(tái)了門禁管理制度，加強(qiáng)了門崗保安的責(zé)任心，對(duì)任何出入廠區(qū)的車輛和外來人員進(jìn)行檢查和登記，對(duì)出入廠區(qū)的車輛加強(qiáng)了監(jiān)管，大大降低了廠區(qū)物品丟失等現(xiàn)象。

此工作中存在的問題和值得改善的地方：平安管理方面存在隱患。我司目前的監(jiān)控系統(tǒng)由于老化等緣由，有些監(jiān)控?cái)z像頭已經(jīng)沒有修理價(jià)值，失去效用，存在平安隱患。改善措施：本著節(jié)約費(fèi)用的原則，能修理的設(shè)備以修理為主，對(duì)的確沒有修理價(jià)值的設(shè)備，實(shí)行比較選購(gòu) 方式，更換新的設(shè)備。

6）接待管理

辦公室不光擔(dān)當(dāng)公司內(nèi)部各部門的承上啟下聯(lián)絡(luò)工作同時(shí)還擔(dān)負(fù)著公司的安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等職能部門的對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作，對(duì)外工作有時(shí)稍有不慎就會(huì)影響到公司的形象，這就要求我們要不斷的加強(qiáng)提高自身素養(yǎng)與相關(guān)部門建立良好的關(guān)系，以推動(dòng)工作進(jìn)程，更有利于辦理公司業(yè)務(wù)發(fā)展所須要的有關(guān)項(xiàng)目的審批和申報(bào)及檢查工作，在上半年辦公室勝利的接待了AAA標(biāo)準(zhǔn)審查、CCC、區(qū)環(huán)保、區(qū)安監(jiān)等部門多次的檢查和接待，從而也為分公司樹立了企業(yè)良好的形象。

辦公室工作總結(jié)篇2

XX年老師教化辦公室在深化學(xué)習(xí)教化局年度工作要點(diǎn)的基礎(chǔ)上，在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在兄弟部室的幫助下，在辦公室人員的共同努力下，本著“務(wù)實(shí)、求新、和諧、發(fā)展”的基本原則，較好的完成了期初布置的各項(xiàng)工作。

一、創(chuàng)新機(jī)制強(qiáng)化引領(lǐng)

三月份，在深化學(xué)習(xí)《國(guó)家中長(zhǎng)期教化改革和發(fā)展綱要》、《教化部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)老師培訓(xùn)工作的指導(dǎo)看法》、《吉林省教化廳關(guān)于落實(shí)吉林省促進(jìn)中小學(xué)老師專業(yè)發(fā)展行動(dòng)安排開展中小學(xué)老師接著教化工作的實(shí)施看法》、《教化局XX年度工作要點(diǎn)》以及外地先進(jìn)的老師隊(duì)伍培訓(xùn)及管理閱歷基礎(chǔ)上，在主管雷校長(zhǎng)撰寫的《農(nóng)安縣中小學(xué)老師培訓(xùn)“xx”規(guī)劃》和《農(nóng)安縣中小學(xué)老師培訓(xùn)提高三年行動(dòng)安排》指導(dǎo)下，辦公室撰寫了《XX年老師教化工作安排》、《農(nóng)安縣其次周期老師專業(yè)發(fā)展性學(xué)校創(chuàng)建活動(dòng)方案》、《農(nóng)安縣中小學(xué)學(xué)科骨干老師重新認(rèn)定方案》、《農(nóng)安縣中小學(xué)老師第四屆“讀書使我成長(zhǎng)”征文評(píng)比活動(dòng)方案》以及《農(nóng)安縣中小學(xué)學(xué)科骨干老師高級(jí)研修方案》等。

3月30日上午，在進(jìn)修學(xué)校六樓多媒體會(huì)議室組織召開了由全縣中小學(xué)校業(yè)務(wù)校長(zhǎng)、德育校長(zhǎng)及部分骨干班主任參與的“干訓(xùn)師培、德育工作會(huì)議”。會(huì)上下發(fā)了相關(guān)文件，并對(duì)本年度工作做了詳細(xì)支配，教化局副書記李春曉、進(jìn)修學(xué)校校長(zhǎng)王兆文及副校長(zhǎng)雷宏分別強(qiáng)調(diào)了做好各項(xiàng)工作的重要意義，提出了明確要求，為今后老師培訓(xùn)工作指明白方向。

根據(jù)局工作要求，5月下旬，在校領(lǐng)導(dǎo)的反復(fù)指導(dǎo)下，撰寫了《農(nóng)安縣中小學(xué)老師教化工程實(shí)施方案(XX—XX)》，工程實(shí)施方案共23頁(yè)，涵蓋了老師培訓(xùn)五年工程的總體目標(biāo)和詳細(xì)目標(biāo)、工程體系、實(shí)施策略以及相應(yīng)管理機(jī)制與方法。通過撰寫《工程方案》，理清了老師培訓(xùn)工作的整體思路，強(qiáng)化了老師接著教化工程的針對(duì)性和可操作性，對(duì)我縣今后五年老師教化培訓(xùn)工作供應(yīng)了可能性，指明白方向。

二、重提高強(qiáng)內(nèi)涵高效啟動(dòng)骨干老師認(rèn)定工作

1.省級(jí)學(xué)科骨干老師舉薦工作

8月份，辦公室接到《關(guān)于做好XX年吉林省中小學(xué)幼兒園省級(jí)骨干老師認(rèn)定工作的通知》后，第一時(shí)間把文件上傳進(jìn)修學(xué)校網(wǎng)站，并通過面對(duì)面?zhèn)鬟_(dá)文件精神及本縣做法，即：實(shí)行基層學(xué)校舉薦申報(bào)、辦公室對(duì)申報(bào)老師提交的各種證件進(jìn)行審核的方式確定省級(jí)骨干老師申報(bào)人選，確定后向上級(jí)部門舉薦申報(bào)。本次省級(jí)骨干老師認(rèn)定工作，我縣共舉薦申報(bào)32人，經(jīng)過市繼教辦審核后16人完全符合條件，，目前16人已參與了省級(jí)骨干老師筆試和答辯，進(jìn)一步的認(rèn)定程序等市里通知。

2.市級(jí)學(xué)科骨干老師認(rèn)定工作

根據(jù)長(zhǎng)春市教化局下發(fā)的長(zhǎng)教發(fā)〔XX〕53號(hào)《關(guān)于舉薦長(zhǎng)春市市級(jí)學(xué)科骨干老師培訓(xùn)對(duì)象的通知》要求，3月25日—4月8日，辦公室組織開展了“市級(jí)學(xué)科骨干老師認(rèn)定”申報(bào)工作。針對(duì)學(xué)校舉薦的老師，辦公室進(jìn)行了仔細(xì)審核，并從各校名額所占比重、學(xué)科結(jié)構(gòu)、申報(bào)老師年齡特征幾方面進(jìn)行了全面衡量、詳細(xì)分析，最終確認(rèn)156人入圍，4月8日?qǐng)?bào)送市繼教辦。經(jīng)市級(jí)骨干審核、筆試，我縣中小學(xué)共有84名老師被認(rèn)定為長(zhǎng)春市市級(jí)骨干老師培訓(xùn)對(duì)象，7月17日—7月25日，82名市級(jí)骨干老師培訓(xùn)對(duì)象按要求參與了省級(jí)培訓(xùn)活動(dòng)，并被正式認(rèn)定為XX年12月——XX年12月市級(jí)學(xué)科骨干老師，目前認(rèn)定公告已上傳進(jìn)修學(xué)校網(wǎng)站。

3.縣級(jí)學(xué)科骨干老師認(rèn)定工作

依據(jù)《農(nóng)安縣XX年度中小學(xué)學(xué)科骨干老師重新認(rèn)定方案》要求，5月10日，在老師進(jìn)修學(xué)校四樓西會(huì)議室組織召開了全縣中小學(xué)、幼兒園、特教接著教化工作會(huì)議，會(huì)議強(qiáng)調(diào)了骨干老師重新認(rèn)定工作的重要意義，下發(fā)了《XX年度中小學(xué)學(xué)科骨干老師專業(yè)水平測(cè)試工作支配》，并對(duì)考試規(guī)則以及老師準(zhǔn)考證的填寫做了進(jìn)一步的說明。5月14日上午，在縣試驗(yàn)小學(xué)實(shí)行了全縣中小學(xué)共1271名老師參與的骨干老師選拔考試。考試命題嚴(yán)密、組織得力，整個(gè)考場(chǎng)秩序井然，學(xué)校和參與考試的老師對(duì)這次測(cè)試活動(dòng)普遍反映良好。5月21日，老師進(jìn)修學(xué)校組成了15人的閱卷小組和9人的業(yè)績(jī)考核小組，利用雙休日對(duì)本輪骨干老師認(rèn)定進(jìn)行雙向考核。通過考核以及全面協(xié)調(diào)，本年度我縣中小學(xué)共1250名老師被認(rèn)定為縣級(jí)學(xué)科骨干老師。

本年度中小學(xué)學(xué)科骨干老師的舉薦、認(rèn)定，實(shí)行考核與考試相結(jié)合的方式，通過舉薦、審核、認(rèn)定，使能者上、庸者下。體現(xiàn)了選拔的公正性和公開性，是老師專業(yè)成長(zhǎng)的一次考核，同時(shí)豐富了我縣中小學(xué)優(yōu)秀人才儲(chǔ)備庫(kù)，為打造農(nóng)安名師奠定了基礎(chǔ)。

三、提高相識(shí)，明確思路，全力打造“國(guó)家省市縣校”五級(jí)老師培訓(xùn)工程

本年度在不斷學(xué)習(xí)、深化思索以及領(lǐng)導(dǎo)指引下，確立了我縣老師培訓(xùn)工作的總體思路。既：堅(jiān)持“以人為本、改革創(chuàng)新、均衡發(fā)展”的方針，以老師“三新一德”全員培訓(xùn)教材為主抓手，以“省市縣校”四級(jí)培訓(xùn)為主要形式，以老師專業(yè)發(fā)展性學(xué)校創(chuàng)建活動(dòng)為依托，以骨干老師培育培訓(xùn)為重點(diǎn)，以“研訓(xùn)一體”為主要培訓(xùn)形式，以促進(jìn)老師專業(yè)成長(zhǎng)，全面提高我先基礎(chǔ)教化質(zhì)量為目標(biāo)，努力打造一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、主動(dòng)進(jìn)取的高素養(yǎng)專業(yè)化老師隊(duì)伍。

辦公室工作總結(jié)篇3

過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)切支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé)，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作狀況和明年工作安排匯報(bào)如下：

一、主要工作狀況

(一)一心一意做好行政服務(wù)工作，為集團(tuán)及各部門順當(dāng)工作供應(yīng)后勤保障和基礎(chǔ)支持。

辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。供應(yīng)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素養(yǎng)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，堅(jiān)固樹立服務(wù)意識(shí)，全心做好服務(wù)。行政前臺(tái)，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會(huì)務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺(tái)，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整齊、舒適的'辦公環(huán)境，前臺(tái)吃苦耐勞，專心細(xì)心，在上班之前將全部辦公室、辦公桌整理完畢。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨，甘于奉獻(xiàn)，5+2、白+黑到處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的勞碌身影?？梢哉f，集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名靜默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī)。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障平安的同時(shí)，為公司全部車輛辦理保險(xiǎn)、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品選購(gòu) 、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴(yán)格做到先走OA申請(qǐng)程序，限制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量，高效選購(gòu) 、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依靠于辦公室全部成員的耐性堅(jiān)持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里，能夠全面、細(xì)致的為集團(tuán)及各部門工作順當(dāng)進(jìn)行供應(yīng)了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。

(二)細(xì)心做好印章、證照管理工作，提高公章運(yùn)用的肅穆性和規(guī)范性。

辦公室工作人員仔細(xì)做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的運(yùn)用和登記，嚴(yán)格審核每一個(gè)須要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章運(yùn)用的肅穆性和規(guī)范性。

一是支配專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)運(yùn)用，每次運(yùn)用公章需根據(jù)規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記，避開私用濫用公章的狀況出現(xiàn)，確保公章運(yùn)用的規(guī)范性和肅穆性。

二是做好公司各類證照的日常運(yùn)用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常須要運(yùn)用時(shí)，根據(jù)申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理，駕馭證照運(yùn)用動(dòng)向，確保證照運(yùn)用便利性和平安性。

三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，最大限度避開公司合同在文字方面的錯(cuò)漏，把公司利益放在首位，以嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、精益求精地工作看法，確保每份涉及公章運(yùn)用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最終一道關(guān)。

(三)細(xì)心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌支配各項(xiàng)集體活動(dòng)。

過去的這一年，辦公室以溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理作為開展工作的切入點(diǎn)，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí)，更注意與各部門的細(xì)心協(xié)作協(xié)作。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面，提前做好服務(wù)工作，預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格、參加人數(shù)、活動(dòng)通知、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、用餐支配、車輛服務(wù)等狀況，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢，讓員工駕馭自身健康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝合力，以更好地投入驚慌工作，為公司創(chuàng)建價(jià)值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作，預(yù)先打算簽約文件、預(yù)訂簽約場(chǎng)地、簽約展板、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度。

二、工作中尚待改進(jìn)的地方

辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作，工作想出彩很不簡(jiǎn)單，想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難?；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成果，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：

(一)工作效率有待進(jìn)一步提高。

辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎，但又不行或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善，團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法，還須要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進(jìn)一步提高工作效率。

(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。

辦公室的工作事無巨細(xì)，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細(xì)微環(huán)節(jié)方面簡(jiǎn)單出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān)，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。

(三)管理水平有待進(jìn)一步提升。

辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有肯定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致，一些管理制度沒有很好的落實(shí)執(zhí)行，同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。

三、工作安排

20××年是公司接著開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷學(xué)習(xí)，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障實(shí)力，助力公司發(fā)展。詳細(xì)工作安排如下：

(一)加強(qiáng)溝通，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

精確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展展?fàn)顩r，并將信息剛好整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效幫助上級(jí)開展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

(二)強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí)，做好各項(xiàng)服務(wù)。

在工作中堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，強(qiáng)化本部門人員素養(yǎng)及責(zé)隨意識(shí)，提高辦事的實(shí)效性，不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門的支持實(shí)力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：

一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因此，對(duì)待各項(xiàng)工作要有備無患，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。

二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必需留意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，供應(yīng)全過程的主動(dòng)服務(wù)。

(三)響應(yīng)節(jié)能減排，做好日常管理。

主動(dòng)響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號(hào)召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺(tái)帳，努力提高車輛運(yùn)用效能，嚴(yán)控車輛油耗及修理費(fèi)用，進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時(shí)把車輛能耗降下來。在辦公用品的選購(gòu) 方面，遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案，合理限制辦公用品費(fèi)用支出，加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量、節(jié)約開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳，嚴(yán)控辦公用品消耗。

辦公室工作總結(jié)篇4

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室干脆領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、選購(gòu) 管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、選購(gòu) 工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互激勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。

過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了肯定的進(jìn)展，為工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)建了良好的條件。為了總結(jié)閱歷、找尋差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下。

一、綜合辦公室行政管理工作：

1、仔細(xì)做好綜合辦公室的文件整理工作

1月至11月，根據(jù)公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已仔細(xì)做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

2、幫助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

依據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，幫助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。

對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)打算工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待，剛好根據(jù)通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

5、組織支配各項(xiàng)活動(dòng)

綜合辦公室組織支配了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參與抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參與了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次捐獻(xiàn)共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參與迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順當(dāng)傳遞貢獻(xiàn)了自己的力氣，同期，組織各項(xiàng)目員工開展從細(xì)微環(huán)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量大探討活動(dòng)。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、依據(jù)須要，剛好做好人員聘請(qǐng)及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員聘請(qǐng)是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采納多元化聘請(qǐng)手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順當(dāng)接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、剛好的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放

下半年，在外借一人的協(xié)作下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)覺疑問剛好匯報(bào)，不造模糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。

4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作

1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。變更了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作細(xì)致核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。

三、由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我愛護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中常常會(huì)出現(xiàn)一些意外損害，申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。

5、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的方法

選購(gòu) 部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的選購(gòu) 安排公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、選購(gòu) 全參加，增加陽(yáng)光選購(gòu) 透亮度，真正做到降低成本、愛護(hù)公司利益。

2、圍繞限制成本、選購(gòu) 性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

綜合辦公室選購(gòu) 圍繞限制成本、選購(gòu) 性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注意溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮-個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了選購(gòu) 復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的限制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

綜合辦公室選購(gòu) 進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的看法，對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的駕馭，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格

4、縮減選購(gòu) 時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特殊剛好到位

綜合辦公室選購(gòu) 在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減選購(gòu) 時(shí)間，剛好無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品選購(gòu) 到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的選購(gòu) 工作。

四、成果的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力幫助協(xié)作和支持，我們?cè)诔浞执_定成果的同時(shí)，也看到了本部門存在的問題：

1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上經(jīng)常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于實(shí)力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深化，對(duì)存在的問題駕馭真實(shí)狀況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在肯定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4、公司宣揚(yáng)力度有待加強(qiáng)。

5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都須要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將接著圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深化調(diào)研，駕馭實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探究綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將工作安排匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)溝通，抓好宣揚(yáng)工作

綜合辦公室將依據(jù)公司工作實(shí)際須要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行狀況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的須要。

三、完善績(jī)效考核制度，使之更有序進(jìn)行

公司試行績(jī)效考核以來，截止目前，取得肯定成效，也從中得到肯定的閱歷積累。但在詳細(xì)操作中，還有很多地方急需完善。，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了懲罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公允的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培育員工工作的安排性和責(zé)任心，剛好查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。，綜合辦公室在績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素養(yǎng)普遍有待提高，綜合辦公室將依據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)安排，從真正意義上為員工帶來幫助。

同時(shí)，7月份起先的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣闊員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及確定。綜合辦公室將希望接著為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。

五、完善各類物品的選購(gòu) 招標(biāo)工作

走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)打算，對(duì)全部選購(gòu) 物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類肯定要做好售后修理保養(yǎng)，主動(dòng)聽取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及選購(gòu) 工作所提出的良好建議看法。

辦公室工作總結(jié)篇5

XX年度，集鎮(zhèn)管理辦公室圍繞年初制定的工作目標(biāo)任務(wù)以及管理職能，在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、努力拼搏，較好地全面完成了各項(xiàng)工作，在各方面取得了令人滿足的成果。

一、農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)工作

為加強(qiáng)農(nóng)村環(huán)境愛護(hù)，改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生狀況，建設(shè)和諧社會(huì)和構(gòu)建社會(huì)主義新農(nóng)村，依據(jù)上級(jí)關(guān)于垃圾集中收集處理的要求，結(jié)合我街道實(shí)際，在XX年就建立完善了村街垃圾集中收運(yùn)處理系統(tǒng)：街辦現(xiàn)有10個(gè)村（居委），30個(gè)自然村落，常住人口3.85萬，流淌人口0.65萬；目前已設(shè)置農(nóng)村垃圾箱（桶）2151只，配備村級(jí)拖拉機(jī)2輛，村二級(jí)中轉(zhuǎn)庫(kù)6只，板車47輛，保潔人員186人。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，街辦成立以主任為負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)班子，以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的工作班子；由集鎮(zhèn)管理辦公室抓整個(gè)工作的推動(dòng)。目前辦公室配備二名同志特地負(fù)責(zé)這一工作。

（二）建立健全環(huán)境衛(wèi)生保潔隊(duì)伍。由各村（居）委負(fù)責(zé)，建立村組環(huán)境衛(wèi)生保潔隊(duì)伍，落實(shí)村組區(qū)域內(nèi)生活垃圾收集和道路、通道、水域、綠化內(nèi)的日常清掃保潔工作。

（三）建立健全生活垃圾收集運(yùn)輸隊(duì)伍。由各村（居）委負(fù)責(zé)，根據(jù)“村組收集、街辦運(yùn)輸”的模式，建立村組生活垃圾收集運(yùn)輸隊(duì)伍，對(duì)農(nóng)戶的生活垃圾實(shí)行統(tǒng)一收集、定時(shí)清理、集中運(yùn)輸。今年平均每天運(yùn)輸?shù)匠菛|壓縮式中轉(zhuǎn)站超過15噸。全面完成了上級(jí)下達(dá)給街道的垃圾收運(yùn)量。

（四）合理配備環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備。由各村（居）委負(fù)責(zé)，根據(jù)實(shí)際需求，建立固定式垃圾箱、放置垃圾桶，同時(shí)配備相應(yīng)的收集垃圾板車47輛，拖拉機(jī)2輛。

（五）建立村組環(huán)境衛(wèi)生管理長(zhǎng)效機(jī)制。由各村（居）委負(fù)責(zé)，落實(shí)各村（居）自治管理職能，排查環(huán)境污染隱患，完善垃圾清運(yùn)的管理、考核制度，同時(shí)辦公室每月對(duì)各村的收運(yùn)狀況實(shí)行考評(píng)，開展日?；墓芾怼?/p>

二、街區(qū)管理工作

街區(qū)管理主要包括道路、廣場(chǎng)、小區(qū)、菜場(chǎng)的路面場(chǎng)地清掃，區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治保潔，綠化帶管護(hù)修剪，公共廁所、窨井下水道的修理等方面的工作。

目前，我們集鎮(zhèn)管理辦公室擔(dān)當(dāng)著三個(gè)菜場(chǎng)（新莊東、西菜場(chǎng)與大塍菜場(chǎng)），十六個(gè)居民住宅區(qū)（新東苑、四號(hào)延長(zhǎng)房、東岸小區(qū)、新教工住宅區(qū)、老教工住宅區(qū)、多聯(lián)公司住宅區(qū)、礱坊場(chǎng)住宅區(qū)、紅梅南區(qū)、紅梅北區(qū)、澤南住宅區(qū)、三良公司住宅區(qū)、夢(mèng)碧別墅區(qū)、生資小區(qū)、寶豪小區(qū)、唐角安置小區(qū)、大塍住宅區(qū)），六條主干道路（宜官馬路新莊段、塍芳馬路新塍段、新西路、新中路、新東路、震澤北路），一個(gè)工業(yè)集中區(qū)與一個(gè)廣場(chǎng)（太湖廣場(chǎng)）的路面清掃保潔與綠化管護(hù)修剪工作。

一年來，我們集鎮(zhèn)辦公室?guī)ьI(lǐng)全體環(huán)衛(wèi)綠化工人，每天頭頂星星就起先工作，冒寒冷、戰(zhàn)高溫，精彩地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，以一個(gè)環(huán)境整齊的街區(qū)形象來迎接每一天新的起先。

在公共設(shè)施維護(hù)方面，今年我們對(duì)群眾反映比較大的西菜場(chǎng)公共廁所、東菜場(chǎng)西公共廁所、老教工住宅區(qū)的化糞池以及下水道進(jìn)行了改造，同時(shí)對(duì)影響群眾出行的道路上的破損窨井蓋也進(jìn)行了更換，受到了群眾的一樣好評(píng)。

三、路燈管理工作

幾年來，我們街道接連完成了宜官馬路新莊段、塍芳馬路新莊段、新中路、新東路、工業(yè)集中區(qū)道路的路燈安裝亮化工程。目前屬于我們集鎮(zhèn)管理辦公室干脆管理的有500多桿（盞）。辦公室制定了每周巡查制度、群眾來電接報(bào)制度、重大節(jié)假日前大巡查制度。配備二名管理員專職負(fù)責(zé)，確保全部路燈能夠正常運(yùn)行點(diǎn)亮。在協(xié)作市政工程方面，辦公室對(duì)于要變更線路或者要實(shí)行加固的過路電纜提前與施工單位連接，根據(jù)施工單位的要求請(qǐng)路燈公司做出改造工程量與資金預(yù)算，跟蹤管理直至施工結(jié)束；對(duì)于一般的有可能會(huì)影響到路燈電纜的市政工程，辦公室也派人在施工現(xiàn)場(chǎng)跟蹤管理，確保施工不損壞電纜。目前路燈亮化率百分之百。

四、XX年度的其他工作

1、垃圾處理費(fèi)收繳：企業(yè)的垃圾費(fèi)收繳是托付地稅部門在收繳，居民與店面的垃圾費(fèi)城管中隊(duì)在收繳，全年也許可以收120多萬。

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