pos機工作總結范文

1/1pos機工作總結范文

導語：POS(Pointofsales)的中文意思是“銷售點”，全稱為銷售點情報管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術終端閱讀器，有現金或易貨額度出納功能。其主要任務是對商品與媒體交易提供數據服務和管理功能，并進行非現金結算。

pos機系統(tǒng)基本原理是先將商品資料創(chuàng)建于計算機文件內，透過計算機收銀機聯(lián)機架構，商品上之條碼能透過收銀設備上光學讀取設備直接讀入后(或由鍵盤直接輸入代號)馬上可以顯示商品信息(單價，部門，折扣...)加速收銀速度與正確性。每筆商品銷售明細資料(售價，部門，時段，客層)自動記錄下來，再由聯(lián)機架購傳回計算機。經由計算機計算處理即能生成各種銷售統(tǒng)計分析信息當為經營管理依據。

收款機組成收款機由主機(板)、打印機，顯示屏、錢箱、鍵盤組成。高檔收款機可外接條碼閱讀器電子稱、刷卡器等外設。

一類機：部門分類數8-15個，單項商品管理數不超過500個，有日營業(yè)統(tǒng)計報表。二類機：部門分類數30-99個，單項商品管理數500-7000個，有豐富的日，月營業(yè)額統(tǒng)計報表，可與電腦聯(lián)網。三類機：即pos機，由486以上電腦主機、9寸顯示器、錢箱、高速打印機、標準鍵盤等組成，具備標準電腦接口。

收款機注意事項1、可靠性高：收款機的使用頻率很高，且使用環(huán)境差，這就對收款機的可靠性提出比較高的要求，首先是設計水平高，其次是產品的生產工藝及選用的器件質量好，再次是產品的出產檢驗要完善2、易維護：收款機在長期使用過程中，不可能不出現故障。這要求產品在設計時充分考慮到這一點。故障提示清晰，部件更換方便。3、易操作：由于目前我國收款員素質不是很高，這就要求收款機操作起來簡單明了。4、要有長期服務：收款機是一種專用的高科技產品，其中有一部分是易損件和易耗品，這就要求供應商具有較高的技術支持和充裕的備件供應。特別是使用初期(一星期左右)使用不夠熟練，要求商家隨時對客戶提出的問題做出反映。

超市收銀機使用方法?在進貨的時候，把條碼錄入到電腦里，電腦在賬目上形成庫存，當你出售物品的時候，把條碼用電子槍掃描，就等于消除庫存

在你錄入條碼的.時候可以制定好貨品的成本價格，銷售價格，這樣就可以在每月查詢出哪種貨品好銷售，利潤額度，當天的營業(yè)額

基本設備有：電子槍，收銀機，一部管理數據的電腦。

時光過的飛快，轉眼又是一年，加入一鳴團隊也有兩年多的時間了。能夠成為一鳴的一員我覺得無比的自豪和驕傲。我也由一名新員工逐漸轉變成了老員工，在公司領導和同事們的指導和幫助下，也逐漸地適應了我的工作，增長了見識，提高了應變、應用和交際能力。過去的一年中，在公司領導的帶領和指導下，在原有的項目基礎上，**分公司也開展了幾項新項目，讓**分公司的業(yè)務項目逐漸壯大起來，我感覺工作更加的充實，工作起來也更加有勁了，希望有更多的新項目陸續(xù)開展，創(chuàng)造更大的收益，公司一年一年的壯大起來。

回首來到一鳴后的兩年多時光，接下來就談談我的一些感受吧。

1.終端設備的安裝，調試

2011年布放終端共計69臺，撤機80臺。

2.終端設備的日常維護，維修

收到商戶請求維修后，合理安排巡檢維修路線，節(jié)約了時間和交通費用，第一時間為商戶進行維護，避免影響商戶刷卡

3.終端耗材配送

及時為需要的商戶配送耗材，保證商戶正常刷卡。根據個別商戶耗材使用情況，再次進行pos機正確操作培訓，控制好耗材使用量，減少不必要的耗材損失

4.對商戶的調單與調賬(賬務差錯處理)

5.每月核對與浦發(fā)結算費用表并且收取不達標商戶的租金

6.終端設備的撤機

7.每月商戶上門回訪工作

保持與商戶日常聯(lián)系和溝通，保證商戶的刷卡量穩(wěn)定增長。

到公司已經有一年時間了，回顧2016年，在激烈的市場競爭中開始慢慢找到了自己的一席之地，一路走來，得到了公司領導和各部門同事的熱心幫助和指導，在此表示衷心的感謝!一路的辛酸和快樂也只有經歷才明白，努力了就一定有收獲。

一、2016年業(yè)績情況

商戶數85臺，刷卡量大概400萬左右，轉入渠道一個半月，發(fā)展渠道數量12個

二、不足

發(fā)展客戶的渠道主要是通過網絡(qq、網站發(fā)帖)掃街和掃寫字樓為主。接下來可以加強電話營銷、網站建設、報紙廣告、走出去和銀行和實力商戶合作等。

公司客戶較少，客戶總體質量不夠高，刷卡量上10萬占比不到20%，可以加強公司客戶的售后服務和定期回訪、拜訪，以求增機和介紹。

三、2016年的目標

個人裝機數每月10臺以上，走出去尋找有一定基礎同行伙伴、銀行伙伴、一些有實力本地和二級代理商等，前三個月渠道交機數量每月35臺，后面每月盡可能交機做到50臺到100臺。

建議

1、希望公司服務上一個臺階，目前我們還停留在客戶出了問題我們才關注，我們是否可以把客戶是常遇到的問題做一個匯總、可以以一問一答的形式發(fā)給客戶或標注在我們網站上，

客戶參照我們的說明可以解決一大部分問題，建立定期回訪和上門拜訪機制，及時發(fā)現和解決問題，減少客戶流失。

2、公司網路可以做一些改進，網