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第3頁共3頁酒店店長?工作職責(zé)?樣本1?.全面負(fù)?責(zé)酒店運(yùn)?營工作;?2.負(fù)?責(zé)運(yùn)營期?間的市場?開發(fā)和客?戶維護(hù),?確保酒店?的平均房?價(jià),出租?率等達(dá)到?公司的預(yù)?期目標(biāo);?3.根?據(jù)季節(jié)性?變化和酒?店周邊市?場環(huán)境,?制定確實(shí)?有效的經(jīng)?營策略并?執(zhí)行;?4.嚴(yán)審?查酒店各?項(xiàng)成本費(fèi)?用支出,?并督導(dǎo)酒?店節(jié)能工?作,確保?酒店的運(yùn)?營成本和?費(fèi)用得到?合理控制?,達(dá)到預(yù)?期的考察?指標(biāo);?5.貫徹?執(zhí)行公司?總部的統(tǒng)?一質(zhì)量標(biāo)?準(zhǔn),確保?服務(wù)、衛(wèi)?生質(zhì)量達(dá)?到預(yù)定要?求;6?.督導(dǎo)酒?店安全工?作及設(shè)備?設(shè)施維護(hù)?,確保設(shè)?備設(shè)施的?正常運(yùn)展?,無任何?安全責(zé)任?事故發(fā)生?;7.?負(fù)責(zé)酒店?的固定資?產(chǎn)的保值?增值,確?保酒店資?產(chǎn)的損耗?率符合公?司規(guī)定;?8.負(fù)?責(zé)酒店員?工管理,?確保員工?的滿意度?。貫徹公?司的企業(yè)?文化和管?理制度,?營造良好?的工作氛?圍。9?.合理配?備人力資?源,協(xié)調(diào)?酒店各部?門的關(guān)系?;10?.妥善處?理酒店內(nèi)?突發(fā)事件?。11?.全面負(fù)?責(zé)酒店的?經(jīng)營管理?,領(lǐng)導(dǎo)各?部門員工?完成酒店?的各項(xiàng)計(jì)?劃目標(biāo);?12.?圍繞公司?下達(dá)的利?潤指標(biāo)和?各項(xiàng)工作?,編制酒?店的預(yù)算?和決算,?嚴(yán)格控制?經(jīng)營成本?和各種費(fèi)?用開支;?13.?負(fù)責(zé)酒店?團(tuán)隊(duì)的建?立、培養(yǎng)?和管理提?高整個(gè)酒?店的服務(wù)?質(zhì)量和員?工素質(zhì);?14.?根據(jù)市場?變化和發(fā)?展,制定?切實(shí)可行?的市場營?銷工作策?略,并組?織實(shí)施和?有效控制?;15?.全面負(fù)?責(zé)安全管?理,抓好?食品衛(wèi)生?,治安安?全等工作?,確???人和員工?的人身、?財(cái)產(chǎn)安全?;16?.負(fù)責(zé)店?內(nèi)人事工?作的監(jiān)督?、指導(dǎo)、?考核及招?聘工作;?17.?負(fù)責(zé)做好?酒店與各?界人士的?公共關(guān)系?,抓好重?要客人的?接待工作?,塑造良?好的內(nèi)、?外部形象?;18?.制定店?內(nèi)公正、?公平、公?開的工資?考核方案?,利用經(jīng)?濟(jì)杠桿達(dá)?到獎(jiǎng)勤罰?懶目的;?19.?負(fù)責(zé)與社?會(huì)職能部?門之間的?協(xié)調(diào)和溝?通,為酒?店創(chuàng)造良?好的經(jīng)營?環(huán)境;?20.完?成上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)布置的?各項(xiàng)工作?。酒店?店長工作?職責(zé)樣本?(二)?1.酒店?裝修管理?,各項(xiàng)裝?修工程及?費(fèi)用管控?;2.?建立并持?續(xù)完善酒?店運(yùn)作流?程和規(guī)章?制度,努?力完成公?司下達(dá)的?經(jīng)營指標(biāo)?,做好費(fèi)?用管控;?3.全?面負(fù)責(zé)酒?店的日常?監(jiān)督、管?理與技術(shù)?指導(dǎo),全?權(quán)處理各?種突發(fā)性?事件;?4.負(fù)責(zé)?落實(shí)公司?統(tǒng)一策劃?的營銷促?銷計(jì)劃;?5.全?面負(fù)責(zé)本?酒店各種?設(shè)施設(shè)備?及其他固?定財(cái)產(chǎn)的?保管和維?護(hù)保養(yǎng);?6.有?效處理顧?客投訴及?合理要
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