小區(qū)推廣營銷策劃方案

PAGEPAGE4小區(qū)推廣營銷營銷策劃中心小區(qū)推廣營銷策劃方案【目錄】『策劃概述』3『推廣策略』5『小區(qū)推廣實施辦法』6『活動策劃』8【策劃概述】策劃背景如今的時代是一個資源共享的時代，是一個多方贏利的時代。然而如何進(jìn)行資源整合，如何實現(xiàn)多方合作，也是擺在宏宇面前的一個重要問題。我們擬定通過一些有效的活動、一些針對性強的優(yōu)惠措施和合作方式，吸引房地產(chǎn)業(yè)、規(guī)劃設(shè)計業(yè)、裝飾裝修行業(yè)等加強對宏宇產(chǎn)品的了解和認(rèn)同，從而使宏宇與各個行業(yè)建立一種長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，提升宏宇在行業(yè)內(nèi)及非行業(yè)間的美譽度和知名度。

有的放矢重點出擊對小區(qū)推廣模式加以深入分析，尋找一些適于小區(qū)推廣模式的地區(qū)和城市進(jìn)行重點推廣，盡量做到有的放矢。環(huán)環(huán)相扣層層滲透小區(qū)推廣的每個環(huán)節(jié)都要進(jìn)行周密考慮，環(huán)環(huán)相扣，保證推廣過程流暢。同時，將宏宇的品牌文化、產(chǎn)品信息、企業(yè)信息、營銷推廣策略滲透進(jìn)活動的每個環(huán)節(jié)。穩(wěn)打穩(wěn)扎以點帶面小區(qū)推廣務(wù)必要穩(wěn)打穩(wěn)扎，不可將面鋪的過大過廣，小區(qū)所有的工程施工都要確保成為精品工程。以良好的效果、良好的業(yè)績、良好的工程展示獲取小區(qū)內(nèi)的各方面認(rèn)可，以點帶面，形成良好的口碑效應(yīng)?！拘^(qū)推廣實施辦法】成立企業(yè)競爭情報庫目的：對競爭對手、競爭環(huán)境及企業(yè)自身的信息，進(jìn)行合法地采集、選擇、評價、分析和綜合，并對其發(fā)展趨勢作出預(yù)測，以形成新穎的、增值的、不為競爭對手所知的、對抗性的信息。從而為企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)決策提供依據(jù)。同時，便于市場快速反應(yīng)體系的建立。競爭情報開發(fā)的內(nèi)容包括:市場占有率,流通渠道和機構(gòu),產(chǎn)品概念,產(chǎn)品價格動向,競爭力的要素,尤其是行業(yè)、市場、技術(shù)、價格、銷售等要素的預(yù)測。實施辦法：由總部策劃部為主，下屬銷售公司、經(jīng)銷商、銷售人員、客戶服務(wù)人員、固定老客戶共同參與。每周遞交情報報表，由策劃部作出分析和結(jié)論，總公司高層管理人員作出決策。設(shè)立企業(yè)情報庫與小區(qū)推廣的關(guān)系：企業(yè)在搜集市場競爭情報時,都會注重了解競爭對手的市場占有量、目標(biāo)市場計劃以及在各地區(qū)市場受到的相對吸引力等。而小區(qū)推廣和基礎(chǔ)市場密不可分，可以充分利用小區(qū)推廣的契機，加快企業(yè)情報庫的建立；同時，利用企業(yè)情報庫的信息，為小區(qū)推廣服務(wù)。二者相輔相成。注：企業(yè)情報庫的建立非朝夕之功，其體系的建立、具體的執(zhí)行涉及方面較為廣泛，我們在此只提供初步想法。如需要，我們可再遞交一份可行性分析報告。設(shè)立800*****全國熱線服務(wù)電話引入IT企業(yè)的服務(wù)機制，設(shè)立24小時800*****全國熱線服務(wù)電話，為所有客戶和消費者提供咨詢和具體業(yè)務(wù)服務(wù)。提出服務(wù)承諾，確保服務(wù)的貫徹實施。成立特殊客戶專項服務(wù)小組，對一些大的工程客戶、房地產(chǎn)商提供完善的售前、售中、售后服務(wù)，全程跟蹤貼身服務(wù)。目的：以服務(wù)取勝，以服務(wù)樹立市場競爭力，以服務(wù)打動客戶，以服務(wù)開拓并穩(wěn)固市場。成立行業(yè)商會同房地產(chǎn)商、裝飾裝修公司、規(guī)劃設(shè)計行業(yè)、家居建材業(yè)共同成立行業(yè)商會，由宏宇牽頭，形成商業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟。共同享有部門信息資源，優(yōu)勢互補，建立行業(yè)價格聯(lián)盟，制止惡性競爭，制止粗劣工程，共同為客戶提供聯(lián)盟“一站式”服務(wù)，從購房、家庭裝修、設(shè)計、裝修原材料購買等方面全程服務(wù)。同時，行業(yè)間相互提供針對性的互利優(yōu)惠措施。建立客戶會員制度引入客戶會員制度，如全球通的會員制度，為不同消費額度的客戶提供相關(guān)相應(yīng)的服務(wù)。例普通消費者可獲得一定的購物折扣，獲得免費的家居設(shè)計，可免費參加宏宇定期舉辦的一些抽獎和促銷活動，參加由宏宇舉辦的大型公關(guān)活動具有優(yōu)先權(quán)等等。鑒于陶瓷產(chǎn)品的特殊性，我們也有所考慮。我們的主張是：將一個客戶變成為宏宇的終身客戶，將客戶的朋友也變成我們的客戶。通過優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠的服務(wù)，鎖定客戶。成立小區(qū)推廣項目專項服務(wù)小組由總部策劃部組織，銷售代表、經(jīng)銷商工作人員、宏宇工程部人員共同成立小區(qū)推廣項目專項服務(wù)小組。對每個城市的發(fā)展小區(qū)目標(biāo)進(jìn)行人盯人式的貼身服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)、客戶溝通、業(yè)務(wù)跟蹤、業(yè)務(wù)咨詢、工程監(jiān)督等各項內(nèi)容。力求將每個推廣小區(qū)都建設(shè)成為宏宇產(chǎn)品展示的窗口和樣板工程?！净顒硬邉潯啃袠I(yè)沙龍利用已成立的行業(yè)間商會，定期舉辦行業(yè)沙龍，為行業(yè)間提供一個良好的溝通平臺，促進(jìn)業(yè)界間的信息交流。每一期的行業(yè)沙龍，都要有不同的溝通主題，還可邀請政府機關(guān)、專家學(xué)者、新聞媒體共同參與。以專業(yè)性、知識性、實用性吸引業(yè)界內(nèi)和社會的關(guān)注，做成永不落幕的宏宇特色沙龍。小區(qū)周期性促銷根據(jù)不同時期的需要、不同市場的反應(yīng)效果、不同的銷售策略在小區(qū)進(jìn)行周期性的促銷活動。利用價格、優(yōu)惠措施、服務(wù)手段刺激消費，帶動銷售。定期回饋客戶活動在一些特定節(jié)日、特殊銷售安排計劃舉行定期回饋客戶的活動，讓所有的客戶和消費者認(rèn)識到宏宇始終在關(guān)心著他們。譬如，眼下“非典”盛行，我們可通過產(chǎn)品價格的讓利調(diào)整、“非典”藥品的饋贈對使用或購買宏宇產(chǎn)品的客戶實施影響。不但可以取得良好的社會效益，樹立良好的企業(yè)形象，還可以獲得實際的經(jīng)濟(jì)利益。參與小區(qū)建設(shè)在已經(jīng)發(fā)展成功的小區(qū)中，積極參與小區(qū)建設(shè)，包括小區(qū)硬件建設(shè)、小區(qū)文化建設(shè)等。以產(chǎn)品贊助、工程贊助或?qū)嶋H參與的方式，對小區(qū)實施影響，取得房地產(chǎn)商和普通消費者的充分信任，從而樹立宏