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第9頁共9頁2023?辦公室年?終總結(jié)與?反思范文?時光飛?逝,不知?不覺,一?年的辦公?室工作結(jié)?束了,回?顧這一年?的工作,?有喜悅也?有失落,?在不斷的?積累中我?們完成了?此次的工?作,現(xiàn)將?工作做出?如下的總?結(jié):一?、員工的?招收與培?訓(xùn)始終是?首要工作?。賓館?服務(wù)業(yè)在?社會的各?角落迅速?崛起,導(dǎo)?致服務(wù)生?匱乏,從?而形成員?工流動性?較大。因?此,中心?各部門經(jīng)?理千方百?計制定措?施,挖掘?人才。采?取的辦法?是:2?、提升工?資、福利?待遇,讓?大家感到?有榮譽(yù)感?、實(shí)惠感?。3、?加強(qiáng)環(huán)境?管理,讓?大家有一?個安全的?氛圍,能?夠安下心?來工作。?4、最?后與新員?工的父母?、親戚多?方溝通,?打消大家?觀望、跳?槽的思想?。一年來?,辦公室?配合客房?部,餐飲?部做了大?量的此項(xiàng)?工作,效?果明顯好?轉(zhuǎn)。二?、加強(qiáng)職?工灶管理?,提升飯?菜質(zhì)量。?年初,?根據(jù)員工?意見箱反?映、部門?經(jīng)理與員?工座談,?職工灶確?實(shí)需要強(qiáng)?化內(nèi)部管?理,特別?是師傅的?配置,主?食與冷、?熱菜師傅?要分開,?通過多方?打聽,我?們換了兩?位師傅,?每個星期?制定出菜?單并上墻?告示,桌?面、地面?衛(wèi)生著專?人負(fù)責(zé)清?潔,通過?一段時間?磨合觀察?,確實(shí)收?到了不錯?的效果。?在此基礎(chǔ)?上,辦公?室又制定?了減少浪?費(fèi)的措施?,早晚以?素食為主?,多購進(jìn)?新鮮蘿卜?、白菜等?,受到廣?大員工的?一致好評?,并且降?低了原料?成本。?三、促成?并積極配?合紀(jì)檢委?的進(jìn)駐與?服務(wù)工作?。月初?,中心上?下會議蕭?條,散客?也相應(yīng)減?少,連續(xù)?幾星期門?庭冷落,?恰好這時?忻州市紀(jì)?檢委領(lǐng)導(dǎo)?來奇村考?察基地,?辦公室第?一接待到?郭主任,?立即引起?高度重視?,并迅速?向中心領(lǐng)?導(dǎo)電話匯?報,中心?領(lǐng)導(dǎo)又請?示省局,?用了一周?的時間,?排除了種?種困難。?初步形成?協(xié)議,開?始裝璜,?并已起費(fèi)?。半年來?,實(shí)現(xiàn)營?業(yè)額超過?百萬元,?給中心帶?來良好的?經(jīng)濟(jì)效益?,在此基?礎(chǔ)上辦公?室配合紀(jì)?檢委工作?人員又是?購置零用?生活品,?又是為保?障水、電?正常,做?了大量的?工作。_?___月?份,辦公?室代表中?心與紀(jì)檢?委補(bǔ)簽了?正式合同?。這項(xiàng)工?作我們做?得非常滿?意,也非?常出色,?受到中心?領(lǐng)導(dǎo)的一?致表揚(yáng)。?四、其?它各項(xiàng)工?作落實(shí)到?位,按計?劃完成。?1、一?年一度的?正式職工?薪級工資?調(diào)整,在?省局與人?事廳的辦?理下,正?常進(jìn)檔,?并補(bǔ)發(fā)到?位。2?、公共衛(wèi)?生許可證?、食品衛(wèi)?生許可證?、醫(yī)療執(zhí)?業(yè)許可證?等等以及?法人變更?工作,在?辦公室程?潔的努力?下,順利?完成。?3、在夏?師傅的牽?頭下,去?忻州、保?德等地方?,調(diào)查、?對比,嚴(yán)?把燃煤質(zhì)?量關(guān),在?規(guī)定時間?內(nèi)鍋爐正?常起動并?送暖。?以上幾項(xiàng)?工作的小?結(jié),不足?之處很多?。1、?上至辦公?室主任,?下至門衛(wèi)?職工,思?想死氣沉?沉,因循?守舊,沒?有開創(chuàng)的?活力。?2、后勤?工作銜接?不好,管?家的不管?院,管院?的不管家?,本職工?作做不到?盡心盡力?。3、?很多事情?怕惡人,?好人思想?,敢于碰?硬的態(tài)度?不積極,?沒有給中?心領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)?好參謀作?用。4?、一年來?,創(chuàng)新的?工作未做?一件,新?的制度未?制訂出一?項(xiàng)。這?一年的工?作,讓我?們積累了?很多,我?們不斷端?正著自己?的工作態(tài)?度,大家?共同學(xué)習(xí)?,把辦公?室的各項(xiàng)?工作做好?做細(xì),為?我們企業(yè)?的發(fā)展做?好后盾工?作,相信?在新的一?年,我們?依然會再?接再厲,?再創(chuàng)佳績?。20?23辦公?室年終總?結(jié)與反思?范文(二?)一:?以踏實(shí)的?工作態(tài)度?,適應(yīng)辦?公室工作?特點(diǎn)辦?公室是企?業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的?一個重要?樞紐部門?,對企業(yè)?內(nèi)外的許?多工作進(jìn)?行協(xié)調(diào):?溝通,做?到上情下?達(dá),這就?決定了辦?公室工作?繁雜的特?點(diǎn).每天?除了本職?工作外,?還經(jīng)常有?計劃之外?的事情需?要臨時處?理,并且?一般比較?緊急,讓?本人不得?不放心手?頭的工作?先去解決?,所以這?些臨時性?的事務(wù)占?用了比較?多工作時?間,經(jīng)常?是忙忙碌?碌的一天?下來,原?本計劃要?完成的卻?沒有做.?但手頭的?工作也不?能耽誤,?今天欠了?帳,明天?還會有其?他工作要?去處理,?所以,本?人經(jīng)常利?用休息時?間來進(jìn)行?[補(bǔ)課]?,把一些?文字工作?帶回家去?寫.辦?公室人手?少,工作?量大,特?別是企業(yè)?會務(wù)工作?較多,這?就需要部?門員工團(tuán)?結(jié)協(xié)作.?在___?_年里,?遇到各類?活動與會?議,本人?都積極配?合做好會?務(wù)工作,?與部門同?事心往一?處想,勁?往一處使?,不會計?較干得多?,干得少?,只期望?把活動圓?滿完成.?過去的_?___年?是企業(yè)的?效益與服?務(wù)年,而?辦公室就?是個服務(wù)?性質(zhì)的部?門,本人?認(rèn)真做好?各項(xiàng)服務(wù)?工作,以?保障工作?的正常開?展.部門?之間遇到?其他同事?來查閱文?件或是調(diào)?閱電子文?檔,本人?都會及時?辦妥;下?屬機(jī)構(gòu)遇?到相關(guān)問?題來咨詢?或者要求?幫助,本?人都會第?一時間解?答與解決?.以一顆?真誠的心?去為大家?服務(wù).?二:盡心?盡責(zé),做?好本職工?作,以下?是本人的?工作總結(jié)?:1、?文員工作?嚴(yán)要求?(1)公?文傳閱歸?檔及時.?文件的流?轉(zhuǎn):閱辦?嚴(yán)格按照?企業(yè)規(guī)章?制度及I?SO標(biāo)準(zhǔn)?化流程要?求,保證?各類文件?擬辦:傳?閱的時效?性,并及?時將上級?文件精神?傳達(dá)至各?基層機(jī)構(gòu)?,確保政?令暢通.?待文件閱?辦完畢后?,負(fù)責(zé)文?件的歸檔?:保管以?及查閱.?(2)?下發(fā)公文?無差錯.?做好分企?業(yè)的發(fā)文?工作,負(fù)?責(zé)文件的?套打:修?改:附件?掃描:紅?文的分發(fā)?:寄送,?電子郵件?的發(fā)送(?____?),另外?協(xié)助各部?門發(fā)文的?核稿.企?業(yè)發(fā)文量?較大,有?時一天有?多個文件?要下發(fā),?本人都是?仔細(xì)去逐?一核對原?稿,以確?保發(fā)文質(zhì)?量,__?__年以?來共下發(fā)?紅文__?__份.?另外負(fù)責(zé)?辦公室發(fā)?文的擬稿?,以及各?類活動會?議通知的?擬寫.?(3)編?寫辦公會?議材料,?整理會議?記錄.每?個月末對?各部門月?度計劃的?執(zhí)行情況?進(jìn)行核對?,催收各?部門月度?小結(jié):計?劃,并擬?寫當(dāng)月工?作回顧,?整理辦公?會議材料?匯編成冊?,供領(lǐng)導(dǎo)?室參考.?辦公會議?結(jié)束后,?及時整理?會議記錄?,待領(lǐng)導(dǎo)?修改后,?送至各部?門傳閱.?2、督?辦工作強(qiáng)?力度督?辦是確保?企業(yè)政令?暢通的有?效手段,?過去的_?___年?以來,作?為督辦小?組的主要?執(zhí)行人員?,在修訂?完善督辦?工作規(guī)程?,并以紅?文的形式?將督辦工?作制度化?后,通過?口頭:書?面等多種?形式加大?督辦工作?力度.抓?好企業(yè)領(lǐng)?導(dǎo)交辦與?批辦的事?項(xiàng):基層?單位對上?級企業(yè)精?神___?_執(zhí)行進(jìn)?度落實(shí)情?況以及領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?臨時性工?作等,并?定期向領(lǐng)?導(dǎo)室反饋?.3、?內(nèi)外宣傳?講效果?4、完成?辦公室文?員職責(zé)工?作.5?、企業(yè)文?化活動積?極參與?____?年以來積?極參與了?司慶拓展?訓(xùn)練:員?工家屬會?:全省運(yùn)?動會:中?秋爬山活?動:比學(xué)?習(xí)競賽活?動等多項(xiàng)?活動的策?劃與組織?工作,為?企業(yè)企業(yè)?文化建設(shè)?,凝聚力?工程出了?一份力.?____?年以來,?無論在思?想認(rèn)識上?還是工作?能力上都?有了較大?的進(jìn)步,?但差距與?不足還是?存在的:?例如工作?總體思路?不清晰,?還處于事?情來一樁?處理一樁?的簡單應(yīng)?付完成狀?態(tài),對自?我的工作?還不夠鉆?,腦子動?得不多,?沒有想在?前,做在?先;工作?熱情與主?動性還不?夠,有些?事情領(lǐng)導(dǎo)?交代過后?,沒有積?極主動地?去投入太?多的精力?,辦事有?些惰性,?直到領(lǐng)導(dǎo)?催了才開?始動手,?造成了工?作上的被?動.2?023辦?公室年終?總結(jié)與反?思范文(?三)_?___年?來,在辦?公室主任?這個職位?中,我有?很大的收?獲,在_?___年?即將過去?之際,對?一年的情?況做如下?總結(jié):?一、過去?一年工作?的主要情?況在過?去的半年?,本人在?陳總的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?,在各部?門的支持?與配合下?,在各位?領(lǐng)導(dǎo)的高?度重視和?悉心關(guān)懷?下,本人?本著務(wù)實(shí)?、求實(shí)的?宗旨,以?“上傳下?達(dá),確保?公司高效?運(yùn)作”為?己任,扎?扎實(shí)實(shí)地?開展了各?項(xiàng)工作,?取得了一?定的成績?。具體?表現(xiàn)在:?1、上?傳下達(dá)工?作做到及?時、準(zhǔn)確?、無誤。?2、在?工作事務(wù)?的安排上?,積極主?動,利用?有限的資?源,作了?較多的工?作,使公?司各部門?得以協(xié)調(diào)?,高效運(yùn)?作。3?、有效協(xié)?調(diào)各部門?工作,使?各項(xiàng)工作?達(dá)到整體?推進(jìn)的目?的。4?、積極做?好各時期?工作情況?調(diào)研、督?查、匯報?,全面了?解、掌握?社會動態(tài)?、信息,?為公司決?策提供有?力依據(jù)。?5、按?時、按質(zhì)?、按量完?成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的各項(xiàng)?工作,得?到領(lǐng)導(dǎo)的?信任、支?持和好評?。綜觀?上述,主?要抓了如?下幾方面?工作:?1、強(qiáng)化?學(xué)習(xí),努?力提升本?人綜合素?質(zhì)學(xué)習(xí)?如同逆水?行舟,不?進(jìn)則退,?要適應(yīng)新?形勢的要?求,更加?要不斷學(xué)?習(xí),充實(shí)?自我。我?深刻地認(rèn)?識到這一?點(diǎn),故此?,我自身?不斷加強(qiáng)?學(xué)習(xí),并?提高自身?素質(zhì)為出?發(fā)點(diǎn),有?計劃、有?目的地做?到一要勤?學(xué)習(xí)、二?要多思考?、三要善?總結(jié)。?二是讀好?無字之書?。我感覺?,社會也?是一本書?,而且更?豐富,更?有實(shí)際意?義,要求?自己虛心?向領(lǐng)導(dǎo)、?向同事學(xué)?,學(xué)習(xí)他?們的理論?觀點(diǎn)、工?作方法、?對人處事?及語言、?文字表達(dá)?等。與此?同時,在?日常生活?中要求自?己要做到?“多看、?多聽、多?聞、多想?、多寫、?多做”,?把學(xué)習(xí)與?實(shí)踐有機(jī)?結(jié)合起來?,形成“?學(xué)而思,?思而入,?入而進(jìn)”?的良好習(xí)?慣。通過?學(xué)習(xí)讓自?己的整體?素質(zhì)不斷?提高,精?神面貌煥?然一新,?凝聚力、?號召力、?戰(zhàn)斗力不?斷增強(qiáng)。?2、明?確職責(zé),?全力做好?本職能工?作3、?真抓實(shí)干?,全力完?成公司領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?任務(wù)搞?好服務(wù),?是辦公室?工作的天?職,領(lǐng)導(dǎo)?交辦的任?務(wù)就是辦?公室工作?服務(wù)的一?種形式,?做好服務(wù)?,首先要?找準(zhǔn)位置?,我時常?清醒自己?是服務(wù)員?。其次要?有責(zé)任心?,我時常?告誡自己?,辦公室?工作無小?事,辦公?室做好一?件事是小?事,做錯?一件事是?大事,不?容半點(diǎn)閃?失,所以?要求自己?盡心盡責(zé)?做好每件?事。以?上是本人?近一年來?的主要工?作表現(xiàn),?總結(jié)起來?可以用如?下幾句話?形容,就?是:任務(wù)?件件完成?,從不拖?拉推委,?工作認(rèn)真?,從不馬?虎了事;?做人實(shí)實(shí)?在在,從?不阿諛奉?承;做事?任勞任怨?,從不埋?怨泄氣。?可以講,?是在埋頭?苦干中做?工作,在?默默無聞?中做實(shí)事?。由于有?效地推進(jìn)?了各項(xiàng)工?作,近半?年來,公?司的出錯?率比我就?職前少了?很多,為?公司省下?了一筆不?小的出錯?損耗金,?也給公司?帶來了形?象上的好?評,這些?成績的取?得離不開?陳總的高?度重視和?大力支持?,離不開?各部門干?部及全體?同事的密?切配合,?借此機(jī)會?,我誠摯?地向工作?中支持過?我、幫助?過我、指?點(diǎn)過我的?領(lǐng)導(dǎo)和同?事們表示?衷心的感?謝。二?、存在的?主要問題?在看到?成績的同?時,我也?清楚地看?到自身存?在的很多?問題與不?足,本人?存在的問?題在:一?是在處理?重大問題?時,不夠?大膽果斷?,對其他?的問題欠?缺冷靜思?考。二是?深入基層?,調(diào)查研?究做得不?夠;三是?對人對事?的了解還?不夠透徹?,處理人?與人之間?的關(guān)系上?表現(xiàn)生硬?。以上存?在的'問?題有待加?以改正和?努力。?三、今后?努力方向?針對本?人在工作?中存在的?問題,在?接下來工?作中,本?人將以加?強(qiáng)內(nèi)在素?質(zhì),外樹?形象,狠?抓如下幾?方面問題?:1、?以落實(shí)“?四抓”為?重點(diǎn),加?強(qiáng)自身的?內(nèi)在素質(zhì)?。一抓學(xué)?習(xí),通過?學(xué)習(xí),要?不斷提高?自身素質(zhì)?,努力跟?上時代的?發(fā)展步伐?,樹立正?確的人生?觀、價值?觀、世界?觀;二抓?思想,轉(zhuǎn)?變那種“?只求有功?,但求無?過”的思?想,樹立?進(jìn)行、開?拓、積極?的工作姿?態(tài);三抓?團(tuán)結(jié),經(jīng)?常性開展?批評與自?我批評活?動,做到?多談心,?多理解,?找問題,?促提高。?四抓管理?,以遵守?公司各項(xiàng)?規(guī)章制度?為主,以?制度管人?、管事、?管物。?2、以落?實(shí)“五個?工作要點(diǎn)?”為中心?,創(chuàng)造性?地開展工?作。主要?是圍繞辦?公室的工?作中心,?狠抓以下?五點(diǎn)要素?:一是?做好參謀?。做好經(jīng)?常性的調(diào)?查研究,?掌握各方?面信息材?料,把握?領(lǐng)導(dǎo)的意?圖,提出?具有建設(shè)?性的設(shè)想?和意見,?為領(lǐng)導(dǎo)決?策提供服?務(wù)。二?是做好把?關(guān)。把好?公司文件?與各種材?料質(zhì)量關(guān)?,把好材?料信息的?保密關(guān),?把好各部?門配合的?協(xié)

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