銀行個(gè)人年終工作總結(jié)個(gè)人(模板十七篇)_第1頁
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第頁共頁最新銀行個(gè)人年終總結(jié)銀行個(gè)人年終工作總結(jié)(個(gè)人(模板十七篇)銀行個(gè)人年終總結(jié)銀行個(gè)人年終工作總結(jié)(個(gè)人篇一總的來說,在這一年間,為了能跟上銀行不斷提升的工作要求,我在工作內(nèi)外都對(duì)自己進(jìn)展了很多的改良。不僅提升了自我的工作才能,也讓自身思想、心態(tài),以及效勞才能得到了很大的提升與進(jìn)步。如今,20__年已經(jīng)要完畢了,為了更好的迎來下一年的到來,我在此對(duì)這一年的工作情況做如下總結(jié);一、思想和心態(tài)的改良面對(duì)這一年的工作,我遵從銀行領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)和指點(diǎn),積極的從思想上改良自己,更新自己的工作思想,提升自己在工作中的效勞精神,讓我在工作中能更加主動(dòng)地且積極的為客戶提供效勞幫助,并讓自身在效勞工作中更加貼心,提升客戶對(duì)__銀行的效勞印象。此外我還一直在加深自己在工作中的銷售意識(shí)。在工作中我積極推銷銀行業(yè)務(wù)和理財(cái)產(chǎn)品,讓客戶能從我的介紹和推銷中感受到__理財(cái)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),并選擇我們的產(chǎn)品。此外,我還在心態(tài)上不斷的鼓勵(lì)自己。作為大堂經(jīng)理,我們?cè)诠ぷ髦行枰粩嗟臑榈膭e人考慮,這其實(shí)是很累的一件事。為此,我也在今年的工作中積極的改良了自身的工作態(tài)度,調(diào)整了自己的心態(tài)準(zhǔn)備,讓自己能更好的應(yīng)對(duì)工作中的壓力,改善自我的工作。二、日常工作情況在每天的工作中,我總是會(huì)提早趕到工作的崗位上,開門之前,我會(huì)認(rèn)真的檢查銀行大廳內(nèi)的情況,尤其是自己主要效勞的工作臺(tái)上,并認(rèn)真的進(jìn)展一些擦拭工作,做好綠植的的澆水,然后再開場迎接新一天的工作。我的工作位置處于銀行大廳的正中央,也正好在大門與各個(gè)窗口之間的位置。工作中,我都會(huì)面帶笑容的在自己的崗位上等待客戶的到來。因?yàn)榇髲d的設(shè)計(jì)幫助,那些有自己目的客戶都會(huì)徑直的走向業(yè)務(wù)窗口,而那些需要指引的客戶那么會(huì)放緩腳步。也正因?yàn)槿绱税l(fā),我您能很輕松的判斷那些客戶需要幫助。在大堂經(jīng)理的工作中,其實(shí)我要負(fù)責(zé)的方面非常雜,也非常的“亂”,從銀行卡的辦理和各種業(yè)務(wù)的咨詢,再到信譽(yù)卡、理財(cái)產(chǎn)品等,假如客戶是為了這些目的前來,我這里反而會(huì)成為最忙的地方。在這一年的工作中,我積極熱情的完成了自己的本職工作,并創(chuàng)下了___萬元的好成績。但從工作情況上來看,我在處理事情多的時(shí)候就很容易混亂,對(duì)此,我還要多多加強(qiáng)!最后,在這里我祝愿__銀行在今后工能越來越好,也祝愿自己能在下一年獲得更好的成績!銀行個(gè)人年終總結(jié)銀行個(gè)人年終工作總結(jié)(個(gè)人篇二本人于20__年7月30日起至__年7月31日止,被聘為中國工商銀行__支行綜合柜員,在聘用期內(nèi)本人在上級(jí)行及縣支行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論在思想上、工作上還是學(xué)習(xí)上,都獲得了很好的成績和宏大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:一、擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟,積極參與學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),在__年全國統(tǒng)一上崗考核中全部考核合格,__年獲得了縣財(cái)政培訓(xùn)的電算化合格證書。二、熱愛本職工作、老實(shí)守信,盡職盡責(zé)、用實(shí)際行動(dòng)樹立和維護(hù)我行的形象和信譽(yù),遵守功動(dòng)紀(jì)律、不遲到、不早退、不擅自分開崗位;熱情效勞、禮貌待客、積極使用文明禮貌用語、充分表達(dá)主動(dòng)、熱情、禮貌、周到、謙遜的態(tài)度;嚴(yán)格按照《支付結(jié)算方法》、《綜合業(yè)務(wù)核算操作規(guī)程》、《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜員操作手冊(cè)》、《會(huì)計(jì)人員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)》之規(guī)定辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),認(rèn)真負(fù)責(zé),按章操作,杜絕過失;做到業(yè)務(wù)處理化,制度化標(biāo)準(zhǔn)化。三、服從分工,聽從安排;同事之間坦誠相待、融洽相處、互相信任、互相配合、互相支持、互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步、共同維護(hù)和諧的工作環(huán)境。四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)步業(yè)務(wù)技能,進(jìn)步工作效力;辦理業(yè)務(wù)先外后內(nèi),認(rèn)真細(xì)致,快捷準(zhǔn)確,在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成每一筆現(xiàn)金收付業(yè)務(wù);在這三年來,沒有發(fā)生過任何過失事故??炭嚆@研業(yè)務(wù),爭當(dāng)業(yè)務(wù)能手。憑著這樣一種堅(jiān)決的信念,本人已純熟掌握儲(chǔ)蓄、出納、會(huì)計(jì)、信譽(yù)卡、網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù)。在__—__年度工作中,成績突出,榮獲__支行“先進(jìn)工作者”的榮譽(yù)稱號(hào)。除了在效勞客戶上本人盡心盡力,在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競賽,展示自我,并獲得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎(jiǎng)。五、這些都只是我在工作中獲得的一點(diǎn)成績,這與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,這次假如我將受聘為中國工商銀行綜合柜員崗位,我愿意服從領(lǐng)導(dǎo)分工、聽從安排、努力工作、嚴(yán)守客戶機(jī)密,維護(hù)客戶正當(dāng)權(quán)益;做一個(gè)業(yè)務(wù)技術(shù)過硬,思想素質(zhì)高,平安防范意識(shí)強(qiáng)的綜合性人才,以適應(yīng)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)綜合性人才的需要。銀行個(gè)人年終總結(jié)銀行個(gè)人年終工作總結(jié)(個(gè)人篇三銀行作為存儲(chǔ)了大量資金的地點(diǎn),銀行的保安工作就更加需要做好,一份好的保安工作總結(jié)可以預(yù)防工作中產(chǎn)生破綻,為您帶來銀行保安年終總結(jié)范文,全文如下:光陰似箭光陰如梭,轉(zhuǎn)眼間一年又過去。回憶在胡市支行一年來的工作。可以說成績尚可,但也存在缺乏。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)一年來保安工作總結(jié)如下兩點(diǎn):一、銀行平安保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒有因此而害怕、畏懼。我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的.工作,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓銀行安心,讓儲(chǔ)戶有信心。隨著農(nóng)行胡市支行平安保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好平安防范工作,如何進(jìn)步我的自身的素質(zhì)和工作才能!二、回憶一年來的工作,在獲得成績的同時(shí),我也清楚地看到自身存在的差距和缺乏。突出表如今:1、思想上依賴組織性較強(qiáng),關(guān)鍵時(shí)刻缺少敢點(diǎn)頭決斷的大將風(fēng)格,顯得不夠自信與畏怯;2、有時(shí)候辦事不夠機(jī)動(dòng)圓練,太過墨守陳規(guī);3、洞悉問題,解決問題才能還是不夠,對(duì)問題的預(yù)見性不夠,離銀行和公司的要求還有一定的間隔;4、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí);4、我的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改良;5、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克制和改良,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實(shí),成認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。完畢語:中國的老百姓自古以來就有著要存錢的習(xí)慣,所以銀行是他們接觸的最多的金融機(jī)構(gòu),為您帶來銀行保安年終總結(jié)范文,希望可以為您的工作提供便利。銀行個(gè)人年終總結(jié)銀行個(gè)人年終工作總結(jié)(個(gè)人篇四在20__年的工作學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)到:工作崗位沒有上下之分,一定要好好工作,不工作就不能表達(dá)自己的人生價(jià)值。同時(shí)為了進(jìn)步自身的科學(xué)理論程度,我通過成人參加了__大學(xué)的本科函授,平時(shí)也自學(xué)電腦知識(shí),利用網(wǎng)絡(luò)理解國際形勢(shì)和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識(shí),電腦使我的生活過得充實(shí)起來。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),在大家的共同努力下,客戶們都認(rèn)為分理處的效勞比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù),去年開立的會(huì)計(jì)賬戶有__多個(gè),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均__多筆上升到__多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每天的繁忙可想而知。銀行屬于效勞行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“三聲效勞”、“站立效勞”和“微笑效勞”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。回憶檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為根底的新經(jīng)濟(jì)蓬勃開展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論根底、專業(yè)知識(shí)、文化程度、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。2、在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步進(jìn)步自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)進(jìn)步個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對(duì)市場經(jīng)濟(jì)理論、國家、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析^p問題、解決問題的才能。2、增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克制自己的消極情緒,進(jìn)步工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。銀行個(gè)人年終總結(jié)銀行個(gè)人年終工作總結(jié)(個(gè)人篇五1.年度主要工作情況我于20__年11月正式在東門支行上崗低柜客戶經(jīng)理,至20__年8月轉(zhuǎn)崗貴賓客戶經(jīng)理,共十個(gè)月。從20__年9月至20__年12月,擔(dān)任東門支行貴賓客戶經(jīng)理,共四個(gè)月。除了本職工作外,還分別擔(dān)任本網(wǎng)點(diǎn)信譽(yù)卡,黃金,個(gè)貸聯(lián)動(dòng)以及基金推動(dòng)人。這一年中,我關(guān)注網(wǎng)點(diǎn)考核,緊盯個(gè)人kpi,力求為網(wǎng)點(diǎn)多做奉獻(xiàn),同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我業(yè)績的表達(dá)。作為低柜期間,為網(wǎng)點(diǎn)大量輸送高價(jià)值的金葵花客戶,維護(hù)好金普卡客戶,做好資產(chǎn)鎖定和提升,進(jìn)步效勞質(zhì)量。同時(shí)加大與廳堂同事的聯(lián)動(dòng),進(jìn)步東門支行信譽(yù)卡業(yè)績的排名,攔截潛力金葵花客戶。作為貴賓客戶經(jīng)理期間,完成與老客戶經(jīng)理的工作交接,盡力在最短時(shí)間內(nèi)熟悉客戶,做好效勞的同時(shí),進(jìn)步資產(chǎn)配置比例,深度kyc客戶,力求完成低柜到客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)變。作為各項(xiàng)指標(biāo)的推動(dòng)人,緊盯機(jī)構(gòu)考核業(yè)績,第一時(shí)間分解任務(wù),傳達(dá)總分行指示,聯(lián)動(dòng)各不同條線,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)指標(biāo)。2.各項(xiàng)工作主要業(yè)績低柜客戶經(jīng)理:從1月到7月,完成金葵花輸送88戶,金卡輸送29戶,期繳保險(xiǎn)11件,位列分行kpi考核第7名貴賓客戶經(jīng)理:從9月開場正式進(jìn)入貴賓客戶經(jīng)理的考核。作為新客戶經(jīng)理,主要在穩(wěn)定客群,鎖定新提升客戶,挽回流失客戶,儲(chǔ)藏明年可提升鉆石和私行客戶。同時(shí)針對(duì)中收和aum任務(wù),做好基金和保險(xiǎn)的銷售,積極盤點(diǎn)客戶境外資產(chǎn),吸引客戶境內(nèi)外行外資金。與私行客戶經(jīng)理做好聯(lián)動(dòng),維護(hù)好東門的踏空私鉆客戶,做好高端客戶的效勞和資金鎖定。信譽(yù)卡聯(lián)絡(luò)人:從1月到6月,擔(dān)任東門支行的信譽(yù)卡聯(lián)絡(luò)人,積極面對(duì)分行下放的任務(wù)指標(biāo),主動(dòng)在大堂營銷信譽(yù)卡,同時(shí)利用個(gè)人資,找到穩(wěn)定的團(tuán)辦線索,每個(gè)月為東門支行增加十到二十張穩(wěn)定的信譽(yù)卡來,成功使東門支行信譽(yù)卡的完成率節(jié)節(jié)攀升。個(gè)貸聯(lián)絡(luò)人:與個(gè)貸部嚴(yán)密聯(lián)絡(luò),雙方積極學(xué)習(xí)對(duì)方部門的產(chǎn)品信息,與個(gè)貸部門對(duì)接人積極溝通,為客戶提供多方面的效勞,給理財(cái)客戶提供貸款咨詢,同時(shí)也為貸款客戶提供理財(cái)產(chǎn)品信息。兩個(gè)部門增進(jìn)聯(lián)絡(luò),積極結(jié)合面訪客戶,深度挖掘客戶需求。截止到12月初,東門支行436戶閃電貸目的已完成411戶,完成率95%,個(gè)貸轉(zhuǎn)介年度目的36戶,已完成30戶,完成率84%。黃金聯(lián)絡(luò)人:積極跟進(jìn)總分行黃金任務(wù)目的和政策,作為總分行和網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)絡(luò)人,做好推動(dòng)和紐帶的作用。3.工作中的提升點(diǎn)第一,對(duì)于新轉(zhuǎn)崗客戶經(jīng)理需要提升的才能還很多,還需要加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)才能和知識(shí)儲(chǔ)藏,適應(yīng)新崗位的職責(zé)。面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí),需要更加擅長找到解決問題的方法,調(diào)節(jié)自身心態(tài),將任務(wù)完成得更好。第二,作為貴賓客戶經(jīng)理,需要更敏銳的市場洞察力以及待人接物的才能,在這些方面還需要成長得更快一些,更加勝任新崗位。對(duì)于即將到來的20__年,在新的崗位上,我會(huì)努力提供業(yè)務(wù)程度,提供效勞質(zhì)量,儲(chǔ)藏相關(guān)知識(shí),做到對(duì)個(gè)人,對(duì)機(jī)構(gòu)都能最大才能地提供光和熱。銀行個(gè)人年終總結(jié)銀行個(gè)人年終工作總結(jié)(個(gè)人篇六我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)步自身工作程度放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠效勞”的理念方針,堅(jiān)持讓用戶滿意,為用戶解決問題,堅(jiān)持改革創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),通過全部門的共同努力較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù),現(xiàn)將本部門上半年工作總結(jié)如下:一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)效勞作為公司經(jīng)營部門,我覺得我部門要承當(dāng)起應(yīng)有的責(zé)任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供效勞,為用戶創(chuàng)造效勞價(jià)值,只有優(yōu)質(zhì)高效的效勞才能在用戶心中樹立公司良好的形象,才能留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在訊問的工作中,我要求部門員工加強(qiáng)效勞力度深度,樹立優(yōu)質(zhì)效勞的理念,在與客戶溝通時(shí)做到語氣和藹,態(tài)度真誠,得到了客戶的贊許,進(jìn)步了客戶的滿意度。二、進(jìn)步部門員工整體素質(zhì)公司的開展需要每一名員工的努力,只有好的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力,在實(shí)際工作中,我每個(gè)月都組織部門員工召開分析^p會(huì)議,讓每一位員工從一個(gè)月的工作中總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),不斷改善效勞,進(jìn)步部門整體的業(yè)務(wù)才能和工作程度,讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位,充分發(fā)揮自己的工作才能。我深知在這樣一個(gè)通信行業(yè)競爭劇烈的大環(huán)境下,只有努力進(jìn)步自身素質(zhì)、打造金牌效勞團(tuán)隊(duì),才能留住用戶,幫助公司更好開展。在上半年的工作中,通過我和我部門所有同志不斷探究工作新思路,尋找新方法,為公司業(yè)務(wù)開展協(xié)調(diào)關(guān)系,出謀劃策,有效的促進(jìn)了業(yè)務(wù)的開展,讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。三、結(jié)合實(shí)際創(chuàng)始新場面上半年工作期間,我部門所有同志一直以飽滿的熱情效勞于公司,效勞于用戶。面對(duì)寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場現(xiàn)狀,我積極組織優(yōu)秀員工一起探究新思路,創(chuàng)始新方法,在工作中用理論指導(dǎo)解決理論,加強(qiáng)工作中的原那么性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預(yù)見性,開拓經(jīng)營,以公司效益為中心,調(diào)整部門業(yè)務(wù)構(gòu)造,突出開展高效業(yè)務(wù),努力完成上半年經(jīng)營目的。同時(shí)我還創(chuàng)新部門考評(píng)和管理,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的業(yè)績考評(píng)時(shí)效性,變年度考評(píng)為季度考評(píng),充分調(diào)發(fā)動(dòng)工工作積極性。通過市場調(diào)研和對(duì)用戶的走訪調(diào)查,我部制定出方案性的工作方案并予以施行,實(shí)在進(jìn)步了工作效率和質(zhì)量。雖然獲得了一定的成績,但還存在著很多需要改良的地方,如工作還不夠精細(xì)化,對(duì)一些方面的問題理解還不夠透徹,在今后的工作中,我將繼續(xù)會(huì)同部門所有同志不斷改正缺點(diǎn)并將時(shí)刻以飽滿的工作熱情,踏實(shí)的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù),再接再厲,勇創(chuàng)佳績。銀行個(gè)人年終總結(jié)銀行個(gè)人年終工作總結(jié)(個(gè)人篇七從事物流工作已經(jīng)有三個(gè)月的時(shí)間了,通過這幾個(gè)月的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了河北快運(yùn)物流這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的進(jìn)步,雖然工作中還存在這樣那樣的缺乏之處,但應(yīng)該說自到如今付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。這一段時(shí)間的工作雖然可以看到些成績,但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到達(dá)自己所希望的程度,綜合分析^p。如今就畢業(yè)以來的工作情況總結(jié)如下:1、無工作經(jīng)歷,缺乏綜合知識(shí)和技能。我是一名學(xué)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,當(dāng)初公司為了運(yùn)作涉及業(yè)務(wù)擴(kuò)展物流中心,招聘我們,作為市場部人才儲(chǔ)藏。但是,由于中心資質(zhì)沒得以正常運(yùn)轉(zhuǎn),物流業(yè)務(wù)未開展,所學(xué)的專業(yè)無法應(yīng)用,加之剛畢業(yè)沒有相關(guān)工作經(jīng)歷,沒有需要的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),沒有綜合的物流運(yùn)作經(jīng)歷,一切都從零開場,所有工作都是邊學(xué)邊干,所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想。解決方法是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng),不斷培養(yǎng)自己在各個(gè)方面的知識(shí)和技能,盡快成為早日為公司創(chuàng)造效益的業(yè)務(wù)能手。通過這段時(shí)間對(duì)衡水市場的接觸和走訪,我已練就了了一定的客戶溝通技巧,對(duì)于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)及市場工作,完全可以獨(dú)立完成。2、由于公司業(yè)務(wù)方向定位的不確定,導(dǎo)致了很多時(shí)間和精力上的浪費(fèi)。前期由于同事們的和思想不統(tǒng)一,業(yè)務(wù)還不能正常進(jìn)展,我認(rèn)為先得加強(qiáng)員工的思想,使員工思想一致,有一個(gè)共同的目的。在以后這段時(shí)間以來,我想開展專業(yè)第三方物流業(yè)務(wù),我打算花將近兩個(gè)月的時(shí)間調(diào)研和市場走訪,調(diào)查結(jié)果形成后,在介紹給大家討論,如我的討論通過大家的認(rèn)可。那使我這段時(shí)間來做好的收獲和最終的乞求。在此之前,干自己所能干,專心本公司擅長業(yè)務(wù)。3、功能和效勞內(nèi)容單一,所供和所需的錯(cuò)位。我們?nèi)缃衲苓M(jìn)展的業(yè)務(wù)只有貨物運(yùn)輸和市內(nèi)接送效勞,而且,我們的省際運(yùn)費(fèi)由于班線車是中轉(zhuǎn)車輛所以導(dǎo)致時(shí)間上和運(yùn)費(fèi)上不太適應(yīng)市場行情,從而多數(shù)有需求的客戶就這么失掉了。加之我們的功能和效勞內(nèi)同單一而獨(dú)立,沒有用一個(gè)整體的效勞鏈的形式開展業(yè)務(wù),倉儲(chǔ)、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對(duì)接成線,資不整合,操作散亂。例如:河北快石家莊和河北快運(yùn)北京分公司思想不一致,兩公司互相扯皮,必然影響各公司之間的業(yè)務(wù),還有河北快運(yùn)運(yùn)送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、從而影響陪送的及時(shí)性和貨物的效勞質(zhì)量,更能突出公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營上沒有形成效勞職能的統(tǒng)一理順,各自相對(duì)獨(dú)立,功能分散,又無統(tǒng)一的公司內(nèi)部價(jià)格操控。分散了我公司物流操作的優(yōu)勢(shì)資,無法實(shí)現(xiàn)綜合物流效勞的資集約化。反而出現(xiàn)一種現(xiàn)象:同屬快運(yùn),但各自卻相對(duì)獨(dú)立。需要整體物流效勞的我們做不到。比方,運(yùn)輸效勞,我們快運(yùn)的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價(jià)格,即缺乏公司間的內(nèi)部價(jià)風(fēng)格控,無法實(shí)現(xiàn)效勞資有效整合,無形之中加大了綜合物流工作協(xié)調(diào)的難度,同時(shí)痛失很多商機(jī)。解決的方法是,總公司盡快實(shí)現(xiàn)各個(gè)分公司的資整合,形成獨(dú)具快運(yùn)特色的效勞鏈;在供需錯(cuò)位的問題上,努力進(jìn)一步進(jìn)步整作程度,培養(yǎng)高端技能,利用自己高端的設(shè)施效勞高端客戶。4、x地區(qū)的商企對(duì)于現(xiàn)代物流缺乏應(yīng)有的認(rèn)知程度,對(duì)于物流本錢的操控缺乏先進(jìn)的認(rèn)識(shí),習(xí)慣用老的傳統(tǒng)的方式處理物流問題,從而對(duì)我們的效勞內(nèi)容不感甚至采取粗暴野蠻的抵抗態(tài)度。在我們的和走訪過程中,經(jīng)常遇到這種情況:一是:自己有定時(shí)、定點(diǎn)的班線車,無需外租,有自己倉庫。本錢低于外租本錢;二是:對(duì)于物流降低本錢的概念不承受,回絕考慮我們對(duì)于物流降低企業(yè)本錢的分析^p;三是:物流外包操作費(fèi)事,不確定性太多,物流外包的操作方法還不夠合理,不愿意改變沿襲了幾十年的老的做法,等等。5、惡性競爭環(huán)境下的不公平現(xiàn)象也制約了我們業(yè)務(wù)的開展。我們最有賣點(diǎn)的是專業(yè)化、正規(guī)化、市場化,然而,其他的個(gè)人配貨站開專線直達(dá)是我們很強(qiáng)的競爭對(duì)手。銀行個(gè)人年終總結(jié)銀行個(gè)人年終工作總結(jié)(個(gè)人篇八回首過去一年來的機(jī)加車間工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的協(xié)助配合下,在全體員工的共同努力下,獲得了可喜的成績,在各方面的理論工作中鍛煉和提升了我們的消費(fèi)隊(duì)伍,現(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)展總結(jié)。一、消費(fèi)管理方面進(jìn)展現(xiàn)場定置管理,設(shè)置現(xiàn)場管理看板;為了加強(qiáng)公司員工產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),進(jìn)步產(chǎn)品質(zhì)量及工作效率,杜絕產(chǎn)品出現(xiàn)不合格現(xiàn)象,對(duì)加工的零件質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行三檢制度;為了節(jié)約能,強(qiáng)化物料的領(lǐng)用規(guī)定,堅(jiān)持執(zhí)行以舊換新的領(lǐng)用原那么;為了配合協(xié)助三水新廠的搬遷,完成了車間搬遷和整理,清理了大局部呆滯物料。二、消費(fèi)工作方面隨著品種增加和交貨期的縮短,為充分發(fā)揮設(shè)備效率和減少頻繁變換品種型號(hào),盡量實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一品種地全線協(xié)調(diào)消費(fèi),集中力量完成統(tǒng)一品種,再轉(zhuǎn)型號(hào)以進(jìn)步消費(fèi)效率;為盡快實(shí)現(xiàn)消費(fèi)力,實(shí)行強(qiáng)化培訓(xùn)法,針對(duì)機(jī)加工組織集中強(qiáng)化的理論、實(shí)操培訓(xùn),通過短期內(nèi)學(xué)習(xí)及考核,使得新員工及時(shí)有效的獨(dú)立上崗,為消費(fèi)任務(wù)爭取了珍貴時(shí)間;為進(jìn)步車間員工工作效率及平安,在現(xiàn)場進(jìn)展了設(shè)備工具使用及平安消費(fèi)知識(shí)培訓(xùn)。為降低軸頭不合格率,組織機(jī)加工進(jìn)展了軸頭加工工藝的理論和現(xiàn)場實(shí)操培訓(xùn)學(xué)習(xí),使得員工對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的意識(shí)進(jìn)一步的理解及進(jìn)步;堅(jiān)持月度平安檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)平安隱患,進(jìn)展整改跟蹤,沒有出現(xiàn)重大平安事故;配合工藝部對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)展改造,增加平安防護(hù)設(shè)備以進(jìn)步員工的平安性,如:機(jī)加三車床增加電器箱漏電開關(guān),防止鐵屑飛賤造成不必要的傷害;為了滿足消費(fèi)需求,落實(shí)機(jī)加工早晚班考勤制度,制定單班任務(wù),互相制約員工,從而進(jìn)步員工的紀(jì)律性。三、存在問題返修率過高、頻繁的打磨量過大:特別是單點(diǎn)懸掛類和德式軸的打磨量過大,導(dǎo)致消費(fèi)效率過低,勞動(dòng)強(qiáng)度大,且影響消費(fèi)現(xiàn)場環(huán)境;產(chǎn)量增加致使物流量增大,搬運(yùn)量增大,在很大程度上影響消費(fèi)周轉(zhuǎn)的及時(shí)性;缺乏溝通這個(gè)橋梁,團(tuán)隊(duì)的任何建立都將毫無意義。各部門間應(yīng)互相依存、同舟共濟(jì),互敬互重、禮貌謙遜;他們彼此寬容、尊重個(gè)性的差異;彼此間是一種信任的關(guān)系、待人真誠、遵守;互相幫助、互相關(guān)心,大家彼此共同進(jìn)步;利益和成就共享、責(zé)任共擔(dān)。良好的合作氣氛是高績效團(tuán)隊(duì)的根底,沒有合作就談不上最終的業(yè)績。銀行個(gè)人年終總結(jié)銀行個(gè)人年終工作總結(jié)(個(gè)人篇九我是公司的一名財(cái)務(wù)工作人員,從事教育統(tǒng)計(jì)工作已經(jīng)近5個(gè)年頭。統(tǒng)計(jì)工作范圍大,對(duì)象多。而我局僅我一人從事統(tǒng)計(jì)工作,任務(wù)繁重,工作要求高。為做好教育統(tǒng)計(jì)工作,我克制困難,一心撲在工作上,以下是我本年度的工作總結(jié):一、建立教育統(tǒng)計(jì)工作制度做好教育統(tǒng)計(jì)工作,完善的制度是保障。我根據(jù)法律、法規(guī),主持起草了教育統(tǒng)計(jì)工作方面的有關(guān)意見。在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,經(jīng)過討論,我局下發(fā)了《統(tǒng)計(jì)工作意見》,編印了《統(tǒng)計(jì)工作手冊(cè)》,使教育統(tǒng)計(jì)工作有法可依、有規(guī)可循,任務(wù)明確,措施到位。二、健全教育統(tǒng)計(jì)工作網(wǎng)絡(luò)為做好教育統(tǒng)計(jì)工作,在我的建議下,建立了一支精干的教育統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍。明確了分管負(fù)責(zé)同志,并指定專人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)工作。我加強(qiáng)對(duì)教育統(tǒng)計(jì)工作的指導(dǎo)、監(jiān)視和檢查,定期下去查看工作開展情況,組織統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。舉辦一次統(tǒng)計(jì)人員的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過制度和網(wǎng)絡(luò)建立,教育統(tǒng)計(jì)工作有了一套完善的制度保障和組織保障,工作成績非常顯著,工作質(zhì)量不斷進(jìn)步。三、開展教育統(tǒng)計(jì)專題調(diào)查根底教育的開展面臨著一些突出的困難和問題:一是根底教育總體程度不高,二是農(nóng)村義務(wù)教育存在一些突出問題,三是教育觀念、教育內(nèi)容和教學(xué)方法滯后,推動(dòng)素質(zhì)教育步履困難等。針對(duì)根底教育面臨新的形勢(shì)、新的任務(wù),教育統(tǒng)計(jì)工作存在著明顯的差距和缺乏。為更好地開展教育統(tǒng)計(jì)工作,我組織教育統(tǒng)計(jì)人員有開展調(diào)研,根據(jù)教育的實(shí)際情況和存在的問題,確定教育統(tǒng)計(jì)的方法和措施,保障了教育統(tǒng)計(jì)的真實(shí)性和可靠性。四、確保教育統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)的生命在于真實(shí),確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,是統(tǒng)計(jì)工作者的中心任務(wù)。我和教育統(tǒng)計(jì)人員深化的認(rèn)識(shí)到,學(xué)校是教育統(tǒng)計(jì)工作的基層單位,其統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性是分析^p教育事業(yè)的根底。因此,保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量,確保每一個(gè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠非常重要,我對(duì)數(shù)據(jù)真實(shí)性、準(zhǔn)確性的要求和把關(guān)非常嚴(yán)格,經(jīng)常為了弄清、弄準(zhǔn)一個(gè)數(shù)據(jù)而反復(fù)在基層學(xué)校研究。在數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確的根底上,我又對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)展綜合分析^p,從數(shù)據(jù)的表達(dá)和變化當(dāng)中,查找分析^p教育的規(guī)律和開展趨勢(shì),每年我都要撰寫教育事業(yè)統(tǒng)計(jì)分析^p報(bào)告。五、加強(qiáng)教育統(tǒng)計(jì)資料管理在我的倡導(dǎo)和要求下,建立了統(tǒng)計(jì)資料檔案制度。統(tǒng)計(jì)資料檔案的保管、調(diào)用和移交,嚴(yán)格遵守國家有關(guān)檔案管理的規(guī)定。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)按要求整理,裝訂整齊,保管標(biāo)準(zhǔn)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研計(jì)算機(jī)知識(shí),建立了教育統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫。自己可以純熟操作電腦,設(shè)計(jì)表格,完成年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表,進(jìn)展計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)分析^p。六、提供教育統(tǒng)計(jì)咨詢效勞在完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)任務(wù),確保統(tǒng)計(jì)資料的真實(shí)準(zhǔn)確的根底上,我花費(fèi)了很大的精力進(jìn)展數(shù)據(jù)的整理和分析^p,從中找出教育開展的規(guī)律。教育統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析^p,根本滿足了教育管理和決策的需要,為制定教育決策、編制教育事業(yè)開展規(guī)劃提供了重要的數(shù)據(jù)支持,為教育事業(yè)的改革和開展作出了奉獻(xiàn)。一年來,我在教育統(tǒng)計(jì)崗位上,默默工作,無私奉獻(xiàn),做出了一定的成績,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的表揚(yáng)和肯定。但是,教育統(tǒng)計(jì)工作無止境,我的工作還存在著缺點(diǎn)和缺乏,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門的要求相比,與教育事業(yè)改革開展的要求相比,很多地方需要進(jìn)步和改良。我決心在本職崗位上繼續(xù)努力,做出新的成績,為教育事業(yè)的開展奉獻(xiàn)自己的力量。銀行個(gè)人年終總結(jié)銀行個(gè)人年終工作總結(jié)(個(gè)人篇十轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期的教學(xué)工作已圓滿完畢。一個(gè)學(xué)期以來,有辛苦的付出,也有甜蜜的收獲,我盡心盡責(zé),投入于工作中,在工作中不斷理論、總結(jié)、更新,力求做到。孩子們各方面的才能都不同程度地進(jìn)步了,我與孩子們的感情也日益深沉,看到孩子們開心的笑容,我感到了莫大的快樂。以下是本人這個(gè)學(xué)年的工作總結(jié):一、政治思想方面認(rèn)真學(xué)習(xí)《新綱要》的指導(dǎo)思想,貫徹在教育教學(xué)活動(dòng)中。我積極參加園內(nèi)組織的.各項(xiàng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真記筆記,會(huì)后總結(jié)學(xué)習(xí)體會(huì),努力進(jìn)步自身政治思想程度和業(yè)務(wù)素質(zhì)。工作中我團(tuán)結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、務(wù)實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。積極要求進(jìn)步。愛崗敬業(yè),做到耐心、愛心、公平、尊重的對(duì)待每一個(gè)孩子。二、教育教學(xué)方面我從本班幼兒的實(shí)際情況出發(fā),結(jié)合園內(nèi)工作方案,精心安排好每周方案活動(dòng)內(nèi)容,認(rèn)真組織好每個(gè)環(huán)節(jié)活動(dòng)。在活動(dòng)中,讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習(xí),使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人,在獲得全面、和諧開展的同時(shí)也得到個(gè)性的開展。這也是我一直以來堅(jiān)持的努力方向。遇到不懂的問題,及時(shí)積極想園長和老老師請(qǐng)教。在開展區(qū)域活動(dòng)中,我們根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)、開展需要投放活動(dòng)材料,根據(jù)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)展需要設(shè)計(jì)了一些與教學(xué)活動(dòng)有關(guān)的區(qū)域活動(dòng)材料,做到有方案有目的地投放,并及時(shí)增減活動(dòng)材料。引導(dǎo)幼兒積極認(rèn)真參與區(qū)域活動(dòng),滿足幼兒開展的需要。針對(duì)幼兒個(gè)別差異,興趣、才能投放了不同難度的活動(dòng)材料。本學(xué)期我們加強(qiáng)了幼兒閱讀、寫字、講故事、算算式等各方面的培養(yǎng),組織幼兒早期閱讀、識(shí)字游戲、練習(xí)寫數(shù)字等活動(dòng)。利用多種形式進(jìn)步幼兒學(xué)習(xí)的積極性,培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣。三、常規(guī)工作方面從日常生活抓起,培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,鍛煉幼兒的身體素質(zhì)。我嚴(yán)格遵守幼兒園的衛(wèi)生制度,嚴(yán)抓幼兒的衛(wèi)生情況,教育幼兒勤洗手、勤剪指甲、勤洗頭、勤更換衣物和襪子等。提醒幼兒多喝水,培養(yǎng)幼兒良好的習(xí)慣。無論在進(jìn)展活動(dòng)時(shí)或是休息時(shí),我都親密留意幼兒的身體狀況,經(jīng)常檢查幼兒是否有發(fā)燒狀況或其他不舒適的狀況。另外,我通過晨間談話、小故事進(jìn)展有目的、有針對(duì)的教育,培養(yǎng)幼兒團(tuán)結(jié)友愛、老實(shí)英勇、知錯(cuò)就改、熱愛勞動(dòng)、樂于助人等良好的品質(zhì)。一個(gè)學(xué)期以來,孩子們都具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣、身體素質(zhì)逐步上升。四、平安教育方面嚴(yán)抓幼兒的平安問題,增強(qiáng)幼兒的平安意識(shí),增進(jìn)幼兒的平安知識(shí)。在日常生活中,時(shí)刻提醒幼兒注意平安,經(jīng)常檢查班上的環(huán)境有否存在平安隱患,比方桌子上的一些釘子等,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)去除。每次出外活動(dòng)前,先觀察四周圍的環(huán)境是否存在一些平安隱患,假如有便及時(shí)去除,然后再帶著幼兒進(jìn)展活動(dòng)。本學(xué)期我班未發(fā)生平安事故。五、工作中的缺乏我還應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)鉆研,及時(shí)反思,隨時(shí)總結(jié),不斷改良工作中的缺乏。并合理安排工作時(shí)間及工作內(nèi)容,在工作中勤考慮,努力做到事半功倍的效果。在個(gè)別幼兒教育問題上未能做到,班上仍有個(gè)別幼兒仍需有待進(jìn)步,在來年的工作中,這些都是我的努力方向,我將努力向先進(jìn)老師學(xué)習(xí),爭取使我的工作更上一層樓。銀行個(gè)人年終總結(jié)銀行個(gè)人年終工作總結(jié)(個(gè)人篇十一光陰總是轉(zhuǎn)瞬即逝,一轉(zhuǎn)眼來中交一公局沈丹工程工作已經(jīng)一年有余,回憶反思初來時(shí)的懵懵懂懂以及一年以來對(duì)本職工作的逐步熟悉,對(duì)綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年,在工程領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下,我堅(jiān)持以效勞為宗旨,始終嚴(yán)格要求自己,進(jìn)步自身素質(zhì),扎實(shí)勤奮工作,努力為工程的進(jìn)一步開展奉獻(xiàn)自身的一份力量,勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾,對(duì)來自理論的零碎體會(huì)和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié),愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下:一、綜合辦文員是一個(gè)可以啟智成才的崗位綜合管理部部門工作的綜合性強(qiáng),接觸面廣,既要乘上,又要啟下,還有橫向聯(lián)絡(luò)。工作范圍廣,既要做好本部門事務(wù),又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次是效勞面寬,上下左右、大大小小的事都會(huì)聚集到辦公室來,工作內(nèi)容極其繁雜。對(duì)內(nèi)對(duì)外,對(duì)上對(duì)下的協(xié)調(diào)很重要,不管是上報(bào)還是下發(fā),需要辦公室一一溝通,協(xié)商并組織落實(shí)。由于工作內(nèi)容的綜合性,作為綜合管理部文員,加班加點(diǎn)多點(diǎn),特別是犧牲的是休息和娛樂時(shí)間,得到的是更多學(xué)知識(shí)、長才干、強(qiáng)素質(zhì)的時(shí)機(jī);工作要求高、負(fù)荷重、節(jié)奏快,可以培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng);做不到精通某項(xiàng)工作,多學(xué)博采,全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到,在這個(gè)崗位上,確實(shí)可以受到多方面、全方位的鍛煉,有些收獲甚至是終身受益的。1、承受信息量大,可以拓寬視野,開發(fā)思維,理解掌握更多的情況。綜合辦文員在承受信息方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道,工程經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達(dá)的指示及相關(guān)會(huì)議通知早理解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來廣泛、真實(shí)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件,也有助于個(gè)人充實(shí)頭腦,活潑思維。2、涉及工作領(lǐng)域廣,可以博采眾長,汲取精華,在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。工程經(jīng)理部早會(huì)、旬例會(huì)和相關(guān)部門組織召開的專題會(huì)議討論研究的事項(xiàng),往往為我標(biāo)段工程建立以及各部門工作指明方向;工程領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的,往往是方方面面的工作;擬寫ww預(yù)案、擬寫紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問題庫、上報(bào)京沈公司ww周報(bào)、上報(bào)沈丹指揮部征拆問題庫、上報(bào)本溪市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的內(nèi)容,往往需要和不同部門的同事進(jìn)展合作,一起干。在不同類型的工作中,采取不一樣的工作方法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項(xiàng)工作,就多熟悉一個(gè)領(lǐng)域;多參與一個(gè)活動(dòng),就多一份工作經(jīng)歷;多同其他部門同事合作共事,就多學(xué)到一種工作方法。3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),可以變壓力為動(dòng)力,養(yǎng)成處處慎重、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員,對(duì)工程經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文標(biāo)準(zhǔn)上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,檢查是否符合標(biāo)準(zhǔn),是否存在錯(cuò)字、別字,語句是否通順。再者,嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到工程時(shí)在用印這方面犯了不少錯(cuò)誤,未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,在工程領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下,認(rèn)識(shí)到用印登記的重要性。各部門使用工程印章時(shí)必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批,假如領(lǐng)導(dǎo)不在需通過請(qǐng)示,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意前方可用印。二、綜合辦文職工作無小事。作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會(huì)工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作,一年到頭,忙繁忙碌,不能說出了成績,但是更多的是防止出錯(cuò)和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時(shí);一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時(shí)傳到達(dá)各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,臺(tái)帳登錄工作是否細(xì)致。在工作理論中,自己比擬注意這么幾點(diǎn):1、小事當(dāng)大事辦。這是個(gè)工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級(jí)文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門,作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn),假如流轉(zhuǎn)不及時(shí),可能影響到互相關(guān)系,貽誤工作,造成不必要的費(fèi)事。因此,對(duì)待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹立主人翁意識(shí),立即行動(dòng),對(duì)工作的完成情況負(fù)責(zé)。2、再忙也要出。這是個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能急躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出過失,而且要強(qiáng)化意識(shí),做到干一項(xiàng)為哪一項(xiàng)一項(xiàng),辦一件成一件。3、被動(dòng)之中求主動(dòng)。這是個(gè)精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強(qiáng)的效勞性、附屬性、被動(dòng)性的特點(diǎn),工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程,圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來講,工作事項(xiàng)有著突發(fā)性,但這并不是說只能等米下鍋,被動(dòng)應(yīng)付。事實(shí)上,只有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,才能變被動(dòng)為主動(dòng)。多打進(jìn)攻仗,留足提早量,事事想在先,工作干在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。三、日事日畢,日清日高,月度任務(wù)月度總結(jié)1、自20xx年2月份復(fù)工以來,綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份,沈陽南站工程建立指揮部來文412份,中交一公局來文228份,監(jiān)理站來文76份,工區(qū)來文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中,調(diào)度通知213份,紅頭文件73份,會(huì)議紀(jì)要21份,內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū),并及時(shí)提醒工程經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺(tái)帳,并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進(jìn)展核對(duì)當(dāng)日發(fā)文情況,確保不漏發(fā)。2、針對(duì)各辦公室用紙情況出臺(tái)《紙張管理方法》,做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過20xx年5月份至20xx年11月份7個(gè)月份的統(tǒng)計(jì)情況來看,每個(gè)月工程經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設(shè)一包紙28元的情況下,每月工程經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元。此外,在工程領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同下,綜合部采取以下措施減少以致杜絕紙張的鋪張浪費(fèi)情況:各部門打印文件發(fā)綜合部,統(tǒng)一由綜合部進(jìn)展打印;提倡雙面打印,進(jìn)步紙張利用率;審慎審核稿件,減少出錯(cuò)率;加強(qiáng)監(jiān)視,雙向監(jiān)視。3、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購置領(lǐng)導(dǎo)審批制度、出入庫臺(tái)帳登記制度。工程經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打(復(fù))印機(jī)碳粉盒。綜合管理部hp機(jī)一般是每一個(gè)半月更換一次碳粉盒;hp彩打機(jī)自購置至如今也已更換三四次碳粉盒,詳細(xì)更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來定;佳能大型打印機(jī)碳粉盒更換頻次大致兩月一次。四、加強(qiáng)溝通,退一步海闊天空工作中,由于所處的位置不同,考慮問題的視角不同,難免存在摩擦,這就要求我們?cè)诠ぷ鬟^程中要不斷加強(qiáng)溝通。面對(duì)問題,而不是回避矛盾;解決問題,而不是證明對(duì)方錯(cuò)誤;換位考慮,而不是固執(zhí)己見。通過溝通,讓彼此理解對(duì)方所要表達(dá)的意思,進(jìn)而采取有效的方法,化解存在的問題,以便更好的開展工作,營造良好的職場環(huán)境。五、繼往開來,修正行為一年以來的職場生活中,也漸漸的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的缺乏和需要改良進(jìn)步的地方:在工作中主動(dòng)性缺乏,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規(guī)蹈矩,不夠靈敏,缺乏開拓創(chuàng)新意識(shí);在正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為領(lǐng)導(dǎo)效勞的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問題上,有些瞻前顧后,猶豫不決。20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將到來,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)歷,克制弱點(diǎn),改正缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),以良好的心態(tài)、堅(jiān)決的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦勤考慮,不斷完善自己,努力進(jìn)步工作程度,跟上新形勢(shì)下企業(yè)開展的需要,為企業(yè)的開展奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。銀行個(gè)人年終總結(jié)銀行個(gè)人年終工作總結(jié)(個(gè)人篇十二調(diào)整信貸構(gòu)造促進(jìn)商品流通20__年是國務(wù)院提出治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境、整頓經(jīng)濟(jì)秩序的第一年,總行提出了"控制總量、調(diào)整構(gòu)造、保證重點(diǎn)、壓縮一般、適時(shí)調(diào)節(jié)"的信貸總方針,如何把這一中心任務(wù)貫徹落實(shí)到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號(hào)是:調(diào)構(gòu)造、保市場、促流通,20____金融公司年度工作總結(jié)。其中調(diào)構(gòu)造是根底,保市場是任務(wù),促流通是目的。經(jīng)過一年來的積極工作,商業(yè)信貸構(gòu)造得到了有效調(diào)整。同時(shí)使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人場面,完成購進(jìn)總值20548萬元,實(shí)現(xiàn)銷售24178萬元,創(chuàng)利稅679萬元,獲得了比擬好的經(jīng)濟(jì)效益。調(diào)好兩個(gè)構(gòu)造,活化資金存量今年,國家實(shí)行財(cái)政、信貸"雙緊"的方針,其目的是減少貨幣投入,促進(jìn)原有消費(fèi)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,從而到達(dá)控制通貨膨脹、穩(wěn)定開展經(jīng)濟(jì)的目的。商業(yè)部門擔(dān)負(fù)著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經(jīng)營如何,對(duì)于能否穩(wěn)定市場,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)開展意義重大。我們認(rèn)為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、進(jìn)步效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量,調(diào)整好兩個(gè)構(gòu)造,進(jìn)步原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。(一)調(diào)整好一、二、三類企業(yè)的貸款構(gòu)造今年初,我們根據(jù)上級(jí)行制定的分類排隊(duì)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合20__年我們自己探究出的"非常制分類排隊(duì)法",考慮國家和總行提出的支持序列,對(duì)全部商業(yè)企業(yè)進(jìn)展了分類排隊(duì),并逐企業(yè)制定了"增、平、減"方案,使貸款投向投量、保壓重點(diǎn)十清楚確,為今年的調(diào)整工作贏得了主動(dòng)。到年末,一類企業(yè)的貸款比重達(dá)65.9%,較年初上升4.7個(gè)百分點(diǎn),二類企業(yè)達(dá)26.7%,較年初下降2.6個(gè)百分點(diǎn),三類企業(yè)達(dá)7.4%,較年初下降2.1個(gè)百分點(diǎn)。這說明,通過貸款存量移位,貸款構(gòu)造更加優(yōu)化。(二)調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用構(gòu)造長期以來,由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理程度不高,致使流動(dòng)資金使用不當(dāng),沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個(gè)不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高,全部流動(dòng)資金內(nèi)在構(gòu)造不合理;三是自有資金偏少,占全部流動(dòng)資金的比重不合理。針對(duì)這三個(gè)不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量構(gòu)造的調(diào)整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個(gè)方面的工作:1.大力推行內(nèi)部銀行,向管理要資金我們?cè)?0__年搞好試點(diǎn)工作的根底上,今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,完善了企業(yè)流動(dòng)資金管理機(jī)制,減少了流動(dòng)資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯進(jìn)步,聊城市百貨大摟在實(shí)行內(nèi)部銀行后,資金使用明顯減少,而效益那么大幅度增長。今年全部流動(dòng)資金占用比去年增長1.5%,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來,通過開展內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計(jì)節(jié)約資金450萬元。2.著力開展清潛,向潛力挖資金針對(duì)商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作發(fā)動(dòng)大會(huì),組成了各級(jí)挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了一系列獎(jiǎng)罰政策,在全市掀起了一個(gè)人人重挖潛、個(gè)個(gè)來挖潛的高潮,變銀行一家的"獨(dú)角戲"為銀企政府的大合唱,有力地推動(dòng)了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個(gè)"清欠三部曲",派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個(gè)層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業(yè)的高度贊揚(yáng)。3.全力催促企業(yè)補(bǔ)資,向消費(fèi)擠資金%,壓縮各種結(jié)算資金688萬元,使結(jié)算資金占全部流動(dòng)資金為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險(xiǎn)才能差的問題,我們除發(fā)放流動(dòng)基金貸款利用利率杠桿催促企業(yè)補(bǔ)資外,還廣泛宣傳,積極發(fā)動(dòng),引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會(huì)過緊日子,變消費(fèi)基金為經(jīng)營資金。在我們的推動(dòng)下,有7戶企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費(fèi)的285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn),工作總結(jié)《20____金融公司年度工作總結(jié)》。如地區(qū)紡織品站推延蓋宿舍樓,把85萬元企業(yè)留利,全部用于補(bǔ)充流動(dòng)資金。今年,我們共催促商業(yè)企業(yè)補(bǔ)資158萬元,為年方案的6倍。由于我們開展以上工作,使我市商業(yè)企業(yè)的資金占用構(gòu)造得到明顯改善,全年處理各種積壓商品595萬元,使商品適銷率由去年的85%上升至91比例控制在32%以下。全年補(bǔ)資158萬元,使自有資金占全部流動(dòng)資金的比重由年初的6.5%上升7.9%。通過調(diào)整兩個(gè)構(gòu)造,促進(jìn)了資金存量向好企業(yè)投入,加快了資金周轉(zhuǎn),盤活了大量資金,使一方面資金需求量大、一方面資金占用嚴(yán)重不合理的矛盾得以緩解。實(shí)行商品監(jiān)測(cè),搞好商品供給商品是否豐富、價(jià)格是否平穩(wěn),是判斷市場優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。商業(yè)信貸的任務(wù)就在于及時(shí)、足量地把資金輸?shù)窖ㄎ簧?,支持商業(yè)部門及時(shí)組織商品供給市場,防止市場紊亂,我們采取的措施是:(一)進(jìn)展商品排隊(duì)和監(jiān)測(cè)為保證市場供給,理解消費(fèi)者對(duì)哪些商品最為敏感、最為需要,年初,我們抽出近兩個(gè)月時(shí)間對(duì)300種日用消費(fèi)品進(jìn)展了商品排隊(duì),排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品,通過排隊(duì),摸清了市場狀況,找到了工作著力點(diǎn)。為使商業(yè)部門的采購既能充足供給市場,又能防止積壓,減少資金占用,我們集中對(duì)火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進(jìn)展監(jiān)測(cè),設(shè)置了監(jiān)測(cè)卡,每旬統(tǒng)一對(duì)這些商品的進(jìn)、銷、存、價(jià)格等方面進(jìn)展監(jiān)測(cè)分析^p,然后及時(shí)指導(dǎo)商業(yè)企業(yè)調(diào)整采購重點(diǎn)。如今年4、5月份,我們發(fā)現(xiàn)有不少商業(yè)部門火柴庫存薄弱,市場價(jià)格混亂,及時(shí)提供資金支持百貨站重點(diǎn)采購。僅7天,就使市場火柴充裕起來,價(jià)格回落到正常程度。在支持商業(yè)企業(yè)經(jīng)營中,我們還從大處著眼,引導(dǎo)企業(yè)把近期市場和遠(yuǎn)期市場結(jié)合起來,把短期效益和長期效益結(jié)合起來,把企業(yè)效益同社會(huì)效益結(jié)合起來,以求得市場的長期穩(wěn)定。如今年6月份,我市蒜苔獲得大豐收,一時(shí)間蒜苔市場價(jià)格迅速下落,廣闊農(nóng)民普遍為銷路和價(jià)格發(fā)愁。我們認(rèn)為,假如蒜苔價(jià)格下擺過低,肯定要刺傷菜農(nóng)的積極性,明年的蔬菜市場肯定要受影響,為迅速解決問題,保持蔬菜市場的長期穩(wěn)定,我們建議市政府召開了由財(cái)政、稅務(wù)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市蔬菜公司等27家單位參加的協(xié)調(diào)會(huì)議,適時(shí)制定了保護(hù)萊農(nóng)和蔬菜公司利益的政策,理順了各方面的關(guān)系。我們及時(shí)發(fā)放貸款100萬元,支持蔬萊公司存儲(chǔ)外調(diào)蒜苔120萬斤,迅速穩(wěn)定了市場價(jià)格,保住了市場,為菜籃子問題消除了隱患,市政府對(duì)我們的工作予以高度評(píng)價(jià)。(二)壓集體、保國營,重點(diǎn)支持國營零售企業(yè)國營零售企業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)者,擔(dān)負(fù)著供給市場、平抑物價(jià)的艱巨任務(wù),其經(jīng)營好壞對(duì)市場關(guān)系重大;而集體企業(yè)普遍管理程度低,且多追求盈利,不承當(dāng)保市場的責(zé)任。為此,我們確定了壓集體、保國營、重點(diǎn)支持零售企業(yè)的貸款投放序列。今年在商業(yè)貸款根本不增加的情況下,6戶國營零售企業(yè)貸款上升175萬元,而17戶集體商業(yè)企業(yè)下降232萬元。由于我們支限清楚,使國營零售企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益明顯進(jìn)步,完成購、銷、利為4079萬元、6788萬元和179萬元,分別比去年同期增長25.6%、31.4%、29.8%,資金周轉(zhuǎn)較去年同期加快7.5%。重視決算審查,搞好綜合反映為使商業(yè)企業(yè)獲得扎扎實(shí)實(shí)的經(jīng)濟(jì)效益,維護(hù)流動(dòng)資金的完好無缺,我們于年末抽出專門人員對(duì)全部商業(yè)的效益進(jìn)展審查,共審查出虛假利潤134萬元,并及時(shí)采取果斷措施,催促企業(yè)調(diào)整了帳務(wù),保證了年終決算的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。今年,我們還重點(diǎn)抓了綜合反映工作,努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,共寫出經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析^p、調(diào)查報(bào)告、專題總結(jié)、論文、經(jīng)濟(jì)信息等249篇,被有關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)錄用的達(dá)169篇,通過寫作,同志們的業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了明顯進(jìn)步。四、抓政治思想工作,促廉政建立今年,我們始終把政治思想工作做為工作中重要的一環(huán),堅(jiān)決不移地執(zhí)行黨的道路、方針、政策,自覺地、堅(jiān)決地抵抗資產(chǎn)階級(jí)自由化思潮的侵蝕。為懲治、重振黨威,我們還狠抓了廉政建立,制定了施行方案,堅(jiān)決做到不吃請(qǐng)、不受禮、不以貸謀私,清正廉潔,把我們建成一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體、戰(zhàn)斗的集體、朝氣蓬勃的集體。20__去了,新的一年即將到來,我們決心堅(jiān)決地貫徹治理整頓的總方計(jì),著力調(diào)整信貸構(gòu)造,再創(chuàng)新成績,再上新臺(tái)階,大力促進(jìn)我市的商品流通,為開展經(jīng)濟(jì),振興聊城做出奉獻(xiàn)。銀行個(gè)人年終總結(jié)銀行個(gè)人年終工作總結(jié)(個(gè)人篇十三一、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量防止工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于效勞性質(zhì)的工作,且比擬繁雜。(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)效勞工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。(2)文員日常的工作內(nèi)容比擬瑣碎,需要細(xì)心、慎重,且不能忽略大意,更不能馬虎潦草。(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)做好后勤效勞工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們防止后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。1、日常接待工作:接打時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)展領(lǐng)用登記。3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。4、人事檔案管理工作:將在職員工和離任員工檔案進(jìn)展分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)展經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差方案表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)展。7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反響到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。三、20x年度所學(xué)知識(shí):1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、標(biāo)準(zhǔn)的公文寫作、靈敏的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)根本的外貿(mào)知識(shí)、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及本錢控制、根本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的標(biāo)準(zhǔn)填寫、存檔文件的正確裝訂方法。7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對(duì)外郵件in-out的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀才能。8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):inter的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。四、20x年度需要努力的方向及感想:行政助理對(duì)于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力進(jìn)步工作程度,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我鼓勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!銀行個(gè)人年終總結(jié)銀行個(gè)人年終工作總結(jié)(個(gè)人篇十四川氣東送自控系統(tǒng)管理按照天然氣分公司、川氣東送管道分公司的工作部署,對(duì)照年初制定的消費(fèi)設(shè)計(jì),加強(qiáng)對(duì)標(biāo)、追標(biāo)、創(chuàng)標(biāo),深化“三基”工作,推進(jìn)“四化”(精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化)管理,不斷擴(kuò)展、優(yōu)化、完善自控系統(tǒng)控制功能,加強(qiáng)系統(tǒng)相關(guān)培訓(xùn)工作,不斷提升自控系統(tǒng)運(yùn)行管理及維護(hù)程度。上半年自控系統(tǒng)總體運(yùn)行平穩(wěn)、可靠,為管道運(yùn)行提供了良好的保障,現(xiàn)將自控專業(yè)上半年主要工作情況及下半年工作方案簡要匯報(bào)如下:一、上半年主要工作:1、完善自控系統(tǒng)管理體系自控系統(tǒng)管理體系得到進(jìn)一步完善,自控管理根底不斷夯實(shí)。進(jìn)一步完善自控系統(tǒng)管理規(guī)定,三月份消費(fèi)運(yùn)行部下發(fā)了《天然氣川氣東送管道分公司自控系統(tǒng)管理方法》、《天然氣川氣東送管道分公司自控系統(tǒng)軟件管理規(guī)定》和《天然氣川氣東送管道分公司esd系統(tǒng)管理規(guī)定》,通過管理規(guī)定的修訂,標(biāo)準(zhǔn)了自控各系統(tǒng)、現(xiàn)場儀器儀表、控制設(shè)備、esd系統(tǒng)投產(chǎn)測(cè)試及軟件的版本控制等管理。2、自控系統(tǒng)月度、春季檢維修工作做好自控系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)檢查工作,確保自控系統(tǒng)運(yùn)行可靠,防止自控系統(tǒng)出現(xiàn)異常對(duì)運(yùn)行造成不良的影響。通過開展自控系統(tǒng)的月度和春檢工作;結(jié)合設(shè)備的檢維修規(guī)程進(jìn)展運(yùn)行維護(hù)、保養(yǎng)、維修等工作,及時(shí)消除設(shè)備故障隱患、延長設(shè)備運(yùn)行周期。這些故障的排除確保了自控系統(tǒng)設(shè)備的遠(yuǎn)程可控和數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集功能,為消費(fèi)運(yùn)行和調(diào)度指揮提供了準(zhǔn)確、可靠的數(shù)據(jù)信息來,從而保證了管道夏季的平安消費(fèi)。3、新建、擴(kuò)建站場scada系統(tǒng)整合工作做好新建、改擴(kuò)建站場的系統(tǒng)整合,實(shí)現(xiàn)調(diào)控中心級(jí)遠(yuǎn)程監(jiān)視及控制。上半年完成了五里界輸氣站、上海輸氣站嘉善分輸、潛江二期壓縮機(jī)擴(kuò)建等工程的數(shù)據(jù)接入、數(shù)據(jù)庫組態(tài)、hmi畫面制作和調(diào)試等工作;完成仙桃輸氣站自控系統(tǒng)投產(chǎn)前的調(diào)試工作。宣城輸氣站合能分輸工程的數(shù)據(jù)接入、數(shù)據(jù)庫組態(tài)、hmi畫面制作已完成,但現(xiàn)場設(shè)備不滿足調(diào)試條件未進(jìn)展調(diào)試。4、現(xiàn)有系統(tǒng)缺陷技術(shù)改造工作對(duì)現(xiàn)有自控系統(tǒng)存在的問題進(jìn)展技術(shù)改造,優(yōu)化系統(tǒng)運(yùn)行。今年方案對(duì)全線plc和esd系統(tǒng)進(jìn)展供電改造,對(duì)原設(shè)計(jì)20座rtu閥室esd功能進(jìn)展改造,對(duì)全線站場故障的通信效勞器進(jìn)展軟硬件晉級(jí)、對(duì)rtu閥室第三方設(shè)備通信回路進(jìn)展技術(shù)改造。各項(xiàng)工作開展進(jìn)度如下:(1)20座rtu閥室esd功能改造工作進(jìn)度:對(duì)管道沿線的20座rtu閥室氣路改造進(jìn)展了詳細(xì)的論證,并委托設(shè)計(jì)院出具了改造施工圖,編制下發(fā)了詳細(xì)的施工方案,宜昌維搶修中心、嘉興維搶修中心正在準(zhǔn)備施工。(2)控制系統(tǒng)機(jī)柜供電改造工作進(jìn)度:所有的站控系統(tǒng)、esd系統(tǒng)機(jī)柜供電改造目前已經(jīng)完成了設(shè)計(jì)方案的編制和審查,等投資下達(dá)后可進(jìn)展施工改造,進(jìn)步站控系統(tǒng)、esd系統(tǒng)供電可靠性,消除自控系統(tǒng)供電的平安隱患。(3)全線通信效勞器軟硬件晉級(jí)工作進(jìn)度:完成了調(diào)控中心通訊效勞器的軟硬件晉級(jí)改造工作;等全線輸氣站場硬件晉級(jí)投資下達(dá)后可進(jìn)展所有輸氣站場通信效勞器的軟硬件晉級(jí)改造工作。(4)rtu閥室第三方設(shè)備通信回路改造工作進(jìn)度:完成了川渝段座rtu閥室、鄂西段6座rtu閥室加裝光電隔離設(shè)備工作,確保了閥室數(shù)據(jù)的正常上傳。5、做好主備調(diào)控中心scada系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行工作調(diào)控中心scada系統(tǒng)是全線各站場數(shù)據(jù)會(huì)聚中心,是實(shí)現(xiàn)全線各站場遠(yuǎn)程監(jiān)控和實(shí)時(shí)采集的中樞。主備調(diào)控中心設(shè)備正常穩(wěn)定與否,直接影響著調(diào)控中心調(diào)度指揮工作。備用調(diào)控中心(荷田會(huì)所)投用已有4年多,由于機(jī)房條件所限外部供電不太穩(wěn)、空調(diào)時(shí)常出現(xiàn)故障,因此一方面對(duì)ups不連續(xù)電、保溫設(shè)備進(jìn)展維護(hù),進(jìn)步巡檢頻次,增加維護(hù)保養(yǎng)次數(shù),另一方加強(qiáng)機(jī)房的管理工作,對(duì)scada系統(tǒng)效勞器運(yùn)行情況每天早晚各1次進(jìn)展巡檢,發(fā)現(xiàn)軟件故障或問題及時(shí)完善處理。6、自控系統(tǒng)培訓(xùn)工作開展自控技術(shù)人員的交流及培訓(xùn)工作。根據(jù)各管理處的實(shí)際情況上半年制定了自控系統(tǒng)培訓(xùn)方案和培訓(xùn)方案,針對(duì)崗位人員設(shè)置應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容,分類制作培訓(xùn)課件,如根底知識(shí)、系統(tǒng)專項(xiàng)知識(shí)、簡單故障處理案例和事故案例等;建立員工學(xué)習(xí)檔案,將人員、學(xué)習(xí)課程和考核統(tǒng)一考慮。7、備品備件保障工作四月份與物資部門溝通聯(lián)絡(luò),做好易損件及到貨周期長的備件的儲(chǔ)藏,掌握相關(guān)備件的庫存及使用情況,及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)備件,為故障處理做好物資保障。8、其他主要工作(1)完成了江蘇管理處監(jiān)控終端的搭建和調(diào)試工作。(2)完成了站場調(diào)壓撬的維護(hù)合同會(huì)談,確保調(diào)壓撬平安工作。二、下半年工作方案:1、完成rtu閥室氣路改造工作,防止rtu閥室由于供電系統(tǒng)出現(xiàn)問題而導(dǎo)致的故障關(guān)斷,確保閥室的平安可靠工作;2、等投資下達(dá)后完成管道沿線所有站場控制系統(tǒng)機(jī)柜供電改造工作,進(jìn)步系統(tǒng)工作的可靠性,消除平安隱患;3、等投資下達(dá)后完成全線輸氣站場的通訊效勞器晉級(jí)改造工作,進(jìn)步通訊系統(tǒng)的穩(wěn)定性,確保調(diào)控中心對(duì)全線自控系統(tǒng)設(shè)備的遠(yuǎn)程可控、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集。4、繼續(xù)做好新建擴(kuò)建站場數(shù)據(jù)的整合、hmi畫面調(diào)整及調(diào)試工作;5、完成新建擴(kuò)建站場在調(diào)控中心的數(shù)據(jù)上傳工作,實(shí)現(xiàn)調(diào)控中心級(jí)遠(yuǎn)程監(jiān)視及控制,同時(shí)確保scada系統(tǒng)數(shù)據(jù)平安可靠地傳輸給有需求的用戶。6、按照自控系統(tǒng)培訓(xùn)方案和培訓(xùn)方案,完成全線員工的自控培訓(xùn)工作,進(jìn)步員工的理論和現(xiàn)場實(shí)際動(dòng)手操作的程度;7、做好自控系統(tǒng)秋檢工作,確保冬季平安消費(fèi)。銀行個(gè)人年終總結(jié)銀行個(gè)人年終工作總結(jié)(個(gè)人篇十五我在單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照單位的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這一年的學(xué)習(xí)和工作,工作形式上有了新的打破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:一、12319城市管理效勞____工作12319城市管理效勞____接單約4000件,做到了及時(shí)接單、分發(fā)、轉(zhuǎn)派并建立了臺(tái)賬。在接單過程中,接到很多互相推諉的單據(jù),本人通過各種方式和渠道,核實(shí)清楚單據(jù)內(nèi)容歸屬哪個(gè)部門管理,并且做好協(xié)調(diào)相關(guān)部門工作來保證單據(jù)的及時(shí)退單和回復(fù)。二、辦公用品采購工作____年_月至__月辦公用品和耗材費(fèi)累計(jì)約____元。對(duì)辦公用品及耗材的采購,做到貨比三家,嚴(yán)格辦公用品購進(jìn),辦公用品領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記,做到記錄明晰,查閱明了。確保采購賬目管理標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì),帳物相符。三、費(fèi)繳納工作每個(gè)月認(rèn)真核對(duì)清單,及時(shí)繳納費(fèi),保障單位每部能正常使用。四、一卡通辦理和充值工作單位有新進(jìn)工作人員,本人積極準(zhǔn)備辦理一卡通的資料,保障新進(jìn)人員可以就餐。每月給干部職工的一

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