某地鐵管理信息系統(tǒng)規(guī)劃及方案設(shè)計(jì)項(xiàng)目部門業(yè)務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查表

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填表說明：本項(xiàng)目是根據(jù)廣州市地下鐵道總公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和信息技術(shù)的發(fā)展，結(jié)合實(shí)際的資源約束，制定科學(xué)、系統(tǒng)、先進(jìn)、具有較高操作性的管理信息系統(tǒng)規(guī)劃，為未來廣州地鐵總公司信息系統(tǒng)的建設(shè)提供依據(jù)和藍(lán)本。本項(xiàng)目中需要對總公司所屬部門及3個(gè)子公司的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀流程進(jìn)行識別、描述、分析；流程優(yōu)化潛力的評估、選擇、優(yōu)化建議等，同時(shí)需要對管理信息系統(tǒng)需求進(jìn)行收集、整理、分析，為后期進(jìn)行管理信息系統(tǒng)規(guī)劃和方案設(shè)計(jì)時(shí)，提供基礎(chǔ)信息。本文檔下發(fā)到廣州市地下鐵道總公司11個(gè)職能部門和3個(gè)子公司，共計(jì)14份。請總部領(lǐng)導(dǎo)分發(fā)到所轄各部室，并由二級部門領(lǐng)導(dǎo)指定專人負(fù)責(zé)填寫。本調(diào)查表的內(nèi)容以電子文檔形式提供。電子文檔名稱格式統(tǒng)一由地鐵項(xiàng)目組制定。作為附件請?zhí)峁┠壳肮ぷ髦惺褂玫臅姹韱?。?001年3月19各部門如有疑問請聯(lián)系漢普項(xiàng)目組魏威，電話83106606。在2001年3月1310．本項(xiàng)工作已納入2001年度經(jīng)營管理目標(biāo)考核范圍。

請?zhí)峁┠诓块T以下詳細(xì)資料：組織架構(gòu)圖部門描述（名稱，職責(zé)，）崗位描述（名稱，編制，職責(zé)，數(shù)量、崗位資格，績效評估指標(biāo)）管理制度請?jiān)敿?xì)描述您所在部門的主要業(yè)務(wù)內(nèi)容及與其他部門的業(yè)務(wù)往來關(guān)系。請簡要描述您所在部門需要兼顧的業(yè)務(wù)內(nèi)容。請描述本部門全部業(yè)務(wù)流程的清單（例如合同管理流程，招聘流程，流程等）?，F(xiàn)有業(yè)務(wù)流程何時(shí)開始采用的，實(shí)際執(zhí)行中有否走樣？您認(rèn)為現(xiàn)有的組織構(gòu)架，業(yè)務(wù)運(yùn)作模式及業(yè)務(wù)流程之間存在哪些問題？對以上問題，您認(rèn)為應(yīng)該有哪些改進(jìn)？上級領(lǐng)導(dǎo)需要從您所在部門得到哪些信息以支持決策，是以什么方式獲得？總公司對部門績效評估的側(cè)重點(diǎn)和方法。請介紹您所在部門正在使用管理信息系統(tǒng)的基本情況如果有管理信息系統(tǒng)的話，請談一下對目前管理信息系統(tǒng)的看法。您希望未來新的管理信息系統(tǒng)是什么樣子，對您日常工作有哪些幫助？您在日常工作中所需的信息能否及時(shí)從其他部門得到，對得到的信息在及時(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性方面您有何評價(jià)？本部門的信息是否愿意提供給其他部門共享，其他部門的評價(jià)如何