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文檔簡介

佳隆集團(tuán)JialongjituanCehuaFanganPAGE14-佳隆山莊4號樓認(rèn)購方案2008年4月6日一、認(rèn)購前提條件預(yù)售許可證盡快辦理中(①按揭貸款需要預(yù)售許可證;②沒有預(yù)售許可證的合同是無效的);價格已經(jīng)確定。二、認(rèn)購時間2008年4月19日三、有效積累客戶先前已出售金鑰匙卡15個,每卡收取3萬元的訂金(有訂金收據(jù)),并規(guī)定以卡號作為選房順序號。如果沒有選到房,訂金全額無息返還。4號樓現(xiàn)有住宅24套,售卡15個,還有9個卡沒有售出。因此在正式選房前必須積累到足夠的客戶。建議從現(xiàn)在開始,銷售部仍按原來的售卡方案,擴(kuò)大宣傳,把剩余的卡100%出手,并爭取達(dá)到1:1.2的比例(24×1.2=28),讓購房者感到一定的壓力,亦使我們盡量爭取達(dá)到一次出售的目的。四、現(xiàn)場認(rèn)購(一)選房說明選房時間:2008年4月19日上午9:00開始;選房地點(diǎn):銷售現(xiàn)場選房總原則:本著公平公開的原則,所有持卡客戶按順序參加選房;選房當(dāng)日優(yōu)惠:可享5%-1%的折扣(一次性付款優(yōu)惠5%,按揭貸款優(yōu)惠3%);選房認(rèn)購程序4月15日通知客戶選房日期選房當(dāng)天所有客戶在8:30前到現(xiàn)場到接待臺登記進(jìn)行選房資格確認(rèn)按卡號順序。每次3個卡的客戶進(jìn)行選房選中者領(lǐng)取房號確認(rèn)單進(jìn)入復(fù)核區(qū)進(jìn)行身份證、收據(jù)及房號確認(rèn),到財務(wù)換取定金收據(jù)簽正式認(rèn)購書領(lǐng)取禮品后離場(二)現(xiàn)場主要功能分區(qū)簽到區(qū)功能:所有持卡客戶進(jìn)行登記,發(fā)放分組號(3個卡為一組);選房等候區(qū)功能:核對身份(組別號及卡號),組內(nèi)按客戶卡號先后順序排隊;銷控區(qū)功能:持卡客戶進(jìn)入選房區(qū),銷售員配合選房,選中者由主銷控填寫房號確認(rèn)單,銷控復(fù)核人復(fù)核,以先定者先得為原則;游離區(qū)功能:在銷控區(qū)的猶疑客戶應(yīng)安排其到游離區(qū),由有經(jīng)驗(yàn)的銷售經(jīng)理勸說成交,問題客戶到貴賓室解決問題;簽約區(qū)功能:審核客戶交款收據(jù)及房號單,防止重復(fù)銷售的同時真實(shí)反映銷售情況;財務(wù)人員為客戶換訂金收據(jù)為定金收據(jù),簽訂認(rèn)購書;簽約復(fù)核區(qū)功能:認(rèn)購書復(fù)核,防止認(rèn)購書簽錯。之后蓋章確認(rèn)(公司兩聯(lián)、客戶一聯(lián))。禮品區(qū)功能:已選房客戶領(lǐng)取紀(jì)念品處,指導(dǎo)客戶離場新客戶接待區(qū)功能:接待新客戶注:持卡客戶選房時在選房區(qū)駐留不可超過10分鐘,未選中房的客戶需到指定區(qū)域考慮,或從指定通道離開選房現(xiàn)場。(三)持卡客戶選房流程本次選房按照持卡順序,估計當(dāng)天客戶人數(shù)會超過50人(每家2-3人),并且都將在8:30前到達(dá)現(xiàn)場。因此相關(guān)準(zhǔn)備工作及人員配備需在7:30完成。8:30將客戶引到“客戶簽到區(qū)”登記,并安排客戶到客戶等候區(qū)落座,同時發(fā)放選房流程。9:00發(fā)放組別號,在核對客戶組別號后,按客戶卡號先后順序依次排隊。9:10選房正式開始。前3名/組客戶進(jìn)入“銷控區(qū)”,按照抽簽順序在“銷控區(qū)”進(jìn)行選房,該批客戶限時為10分鐘。下一組客戶進(jìn)入“選房等候區(qū)”等候前批客戶選房后依次進(jìn)入選房區(qū);按3人一組進(jìn)入“選房等候區(qū)”之持卡客戶,卡號在前者先選房,先定者先得。每銷控一套單位,由主銷控人員出具“房號確認(rèn)單”給認(rèn)購客戶,并銷控該房號。由銷控復(fù)核人復(fù)核;已選取合意單位之客戶憑“房號確認(rèn)單”,及時到“簽約區(qū)”換取認(rèn)購定金收據(jù),簽訂認(rèn)購書;在規(guī)定的10分鐘內(nèi)未選到合適單位的客戶,可考慮直接離場;當(dāng)日未成交者,選房權(quán)益當(dāng)日做廢。選房流程,“客戶等候區(qū)”“選房等候區(qū)”“銷控區(qū)”“簽約區(qū)”“禮品區(qū)”。(四)注意事項“銷控區(qū)”銷售人員要時刻注意銷控狀態(tài),而且要隨時溝通,應(yīng)當(dāng)基本清楚進(jìn)入“銷控區(qū)”的客戶購房意向,注意自己的客戶的房號是否被銷控,并及時和客戶反饋意見和建議,以便更好的向客戶推薦,提高成交率。工作人員一律佩帶工作牌,保安見工作牌者方可進(jìn)出。銷售人員和現(xiàn)場工作人員分工明確、提前作現(xiàn)場部署及預(yù)演,協(xié)作配合,不要造成客戶怨言。(五)認(rèn)購日人員配備明細(xì)及崗位職責(zé)1、保安人員配備5名(物業(yè)提供):保安人員作為公司之代表,應(yīng)在工作中表現(xiàn)出適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)素養(yǎng),以免有損公司形象。等候區(qū)秩序維護(hù)員2名崗位地點(diǎn):選房等候區(qū)崗位職責(zé):負(fù)責(zé)選房等候區(qū)域人員秩序維護(hù)及突發(fā)事件的協(xié)助處理。選房銷控區(qū)秩序維護(hù)員1名崗位地點(diǎn):銷控區(qū)及現(xiàn)接待區(qū)崗位職責(zé):負(fù)責(zé)選房秩序的維持及特殊吵鬧客戶的協(xié)助處理。選房銷控區(qū)中途退場出口準(zhǔn)出員1名崗位地點(diǎn):現(xiàn)場接待區(qū)旁崗位職責(zé):對選房銷控區(qū)未選中房號而退場的客戶準(zhǔn)予出場。簽約秩序維護(hù)員1名崗位地點(diǎn):大廳崗位職責(zé):負(fù)責(zé)簽約人員的指引及安全保衛(wèi)工作。2、財務(wù)人員2名負(fù)責(zé)換開收據(jù)和收取新客戶的定金3、簽約員及審核員6名負(fù)責(zé)認(rèn)購書的簽訂。負(fù)責(zé)認(rèn)購書的復(fù)核。對認(rèn)購書的客戶聯(lián)加蓋公章并交予客戶;并發(fā)放《購房須知》予客戶。4、簽到員1名負(fù)責(zé)客戶簽到記錄,身份確認(rèn)、《選房流程圖》及線路指引,將客戶到達(dá)信息及時反饋。5、銷控員1名負(fù)責(zé)銷控板記錄、房號表銷控、銷控復(fù)核。6、禮品派發(fā)員1名負(fù)責(zé)對每位成功認(rèn)購的客戶派發(fā)紅酒(客戶憑認(rèn)購書客戶聯(lián)領(lǐng)?。?。7、銷售代表3名8、清潔工配備1名(物業(yè)提供)(六)附件附件一:物料清單附件二:選房流程圖附件三:購房須知附件四;認(rèn)購書附件五:房號確認(rèn)單附件一:物料清單序號名稱數(shù)量備注1房號確認(rèn)單502認(rèn)購書1003價格、面積匯總表20份4紅、綠圓貼紙各50份5簽到表一本6銷控板一塊制作7簽字筆20支8資料袋50個9簽章(銷控及復(fù)核)2個10禮品24份采購(紅酒)禮品裝11計算器8部財務(wù)及簽約12瓶裝水60瓶13禮品發(fā)放登記表1份14購房須知10015工作人員牌50個16銷控表2份主銷控\復(fù)核三人附件二:持卡客戶選房流程公告持卡持卡客戶88:30開始,客戶到簽到區(qū)登記,領(lǐng)取組號牌和選房流程每3名/組客戶,進(jìn)入“選房等候區(qū)”。組內(nèi)的以卡號順序號等候選房。每每3名持卡(每卡限進(jìn)2人入銷控區(qū))客戶為一組進(jìn)入銷控區(qū)選房,每組有10分鐘選房時間。指定時間未選中房的猶疑客戶按先定者先得原則選房。10分鐘未選中房號10分鐘內(nèi)選中房號10分鐘未選中房號10分鐘內(nèi)選中房號房號確認(rèn)單可要求銷售人員提供幫助或直接離開現(xiàn)場。選房選房及簽約完畢,恭喜您加入佳隆山莊大家庭并請您領(lǐng)取精美禮品一份!溫馨提示:1、訂金客戶享受選房當(dāng)日5%-3%(一次性付款優(yōu)惠5%,按揭優(yōu)惠3%)的優(yōu)惠需滿足以下條件:“訂金”客戶在選房當(dāng)日成交;且必須在規(guī)定時間交清首期款項并簽訂房地產(chǎn)買賣合同;按揭付款客戶需在簽訂認(rèn)購書7日內(nèi)交足首期款并簽訂合同;一次性付款客戶需在簽訂認(rèn)購書7日內(nèi)交足所有房款并簽訂合同;訂金客戶請帶齊身份證原件、購房訂金30000元的收據(jù)和金鑰匙卡等;訂金客戶如果未能在8:30前到達(dá)指定簽到區(qū)并成功登記,則視為自動放棄訂金權(quán)益中選房日的權(quán)益。非訂金客戶,等候訂金客戶選房結(jié)束后,即可參加選房認(rèn)購。附件三:購房須知購房程序第一步:了解項目相關(guān)情況并確定所選物業(yè);第二步:簽訂《認(rèn)購書》;第三步:依照簽訂的《認(rèn)購書》,在約定時間內(nèi)簽訂《商品房預(yù)售合同》,貸款客戶須同時辦理銀行按揭貸款手續(xù)。購房付款方式一次性付款:簽訂《商品房預(yù)售合同》時一次性付清全部房款;銀行按揭貸款:簽訂《商品房預(yù)售合同》時繳納首期款,余款申請貸款;公積金貸款:簽訂《商品房預(yù)售合同》時繳納首期款,余款申請貸款?!鶄€人貸款額度最終以銀行(公積金)審批額度為準(zhǔn)。交納房款或定金方式訂金轉(zhuǎn)定金現(xiàn)金優(yōu)惠方式一次性付款優(yōu)惠總房款的5%。按揭貸款優(yōu)惠總房款的3%簽訂《認(rèn)購書》注意事項認(rèn)購方在簽訂《認(rèn)購書》時,須攜帶本人有效身份證原件、金鑰匙卡及收據(jù);認(rèn)購方簽訂《認(rèn)購書》后未在合約規(guī)定期限內(nèi)與本公司簽訂《商品房預(yù)售合同》或要求解除認(rèn)購合約的,所付定金不予退還,所認(rèn)購物業(yè)由本公司另行處理;簽訂《認(rèn)購書》時,認(rèn)購者須親自到場簽字,并出具有效身份證原件。如委托他人辦理,被委托人除攜帶委托人有效身份證原件,還須攜帶有委托人親筆簽署的委托書以及被委托人有效身份證原件;《認(rèn)購書》簽訂后,不得更名(直系親屬除外)。簽署《商品房買賣合同》注意事項簽署《商品房預(yù)售合同》時,須攜帶已簽訂的《認(rèn)購書》、定金收據(jù)、有效身份證件原件;簽署《商品房預(yù)售合同》時,署名業(yè)主須親自到場簽字,如委托他人辦理,被委托人除攜帶以上原件外,還須攜帶有業(yè)主親筆簽署的經(jīng)過公證的授權(quán)委托書以及被委托人的有效身份證原件;簽署《商品房預(yù)售合同》時,定金可直接轉(zhuǎn)為房款。房屋權(quán)屬登記稅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.契稅(代財政局征收)個人購買住宅面積小于144平米(不含144平米),按成交價格1.5%繳納;個人購買住宅面積大于144平米,按成交價格3%繳納;個人購買第二套住宅,按成交價格3%繳納;個人購買非住宅,按成交價格3%繳納。2.公共維修基金(代房產(chǎn)局收取)個人購買商品房按面積×16.8收?。?、房地產(chǎn)證費(fèi)(代房產(chǎn)局收取)交易手續(xù)費(fèi):6元/平方米(各半)登記費(fèi):80元/件小印花稅:5元/件大印花費(fèi):0.05%工本費(fèi):10元(增加一個房產(chǎn)共有人)物業(yè)管理及車庫泊位收費(fèi)事宜物業(yè)管理費(fèi)住宅:1.0元/月*平方米地下車庫泊位收費(fèi):260元/車位/月電梯費(fèi):0.3元/月*平方米物業(yè)公司提供的各種特約服務(wù):具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以物業(yè)公司提供的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)其他注意事項簽訂《認(rèn)購書》或《商品房預(yù)售合同》后,如果買受方通訊地址或聯(lián)系電話有更改,請于10日內(nèi)書面通知本公司,如因買受方所留通訊地址或聯(lián)系電話無效而導(dǎo)致通知延誤,本公司不承擔(dān)任何責(zé)任;本《認(rèn)購須知》內(nèi)容僅供參考,均不作為合同要約,所有內(nèi)容如有變更,均以最新實(shí)際情況為準(zhǔn),恕不另行通知。辦理個人住房按揭貸款程序第一步:借款人及共有人向銀行提供按揭所需資料,接受銀行資信初審,簽署銀行借款合同等按揭文件;第二步:銀行審批后到房產(chǎn)局相關(guān)部門辦理抵押備案手續(xù);第三步:銀行貸款到達(dá)開發(fā)商賬戶,購房者領(lǐng)取還款手續(xù),并按規(guī)定時間開始供款。借款人資格年滿18周歲以上具有完全民事行為能力的中國公民;有穩(wěn)定的收入來源;貸款額度及期限貸款額度按貸款指定銀行批準(zhǔn)的額度執(zhí)行,且貸款比例不得高于購房總價款的70%。屬于按揭購買第二套住宅的,貸款比例不得高于購房總價款的60%。貸款的年限為1-20年,借款人年齡加借款期限之和不得超過60周歲。貸款利率均按照中國人民銀行規(guī)定的利率執(zhí)行還款方式提供“等額本金還款法”和“等額本息還款法”兩種方式。按揭貸款所需要件借款人及共有人的身份證、戶口簿、婚姻狀況證明原件及復(fù)印件5份;未婚的要居委會開據(jù)未婚證明;外地戶口的(煙臺地區(qū)外)提供有當(dāng)?shù)貞艨诒WC人同意的書面文件和保證人收入資信證明;借款人及共有人近期免冠一寸彩色照片1張;借款人及共有人的收入證明各2份(如為私企或個體戶,需提供營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、完稅證明);商品房買賣合同原件3本(其中1本備案合同);首付款收據(jù)及復(fù)印件3份;銀行所需的其他證明文件。按揭貸款所需費(fèi)用1.房屋抵押登記費(fèi)(房產(chǎn)局收?。┳≌考?30元,非住宅按貸款額1.5‰收取辦理住房公積金(組合)貸款程序第一步:借款人及共有人持貸款所需資料到住房公積金管理中心(銀行)申請貸款,并簽訂借款、抵押合同等相關(guān)文件;第二步:借款人接受相關(guān)部門資信初審受理后,辦理擔(dān)保(抵押)等手續(xù);第三步:公積金中心自接到保證手續(xù)齊全的貸款材料后向開發(fā)商發(fā)放貸款。購房者領(lǐng)取還款手續(xù),并按規(guī)定時間開始供款。借款人資格在煙臺工作的單位職工,且按月在公積金中心存儲住房公積金滿一年;購房的首期付款不低于規(guī)定比例;具有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入和償付貸款能力;同意提供公積金管理中心認(rèn)可的還款保證方式保證。貸款額度及期限貸款額度按照煙臺市住房公積金批準(zhǔn)的額度執(zhí)行。貸款的年限為1-30年,借款人年齡加借款期限之和男性不超過60周歲,女性不超過55周歲。貸款利率均按照中國人民銀行規(guī)定的利率執(zhí)行還款方式提供“等額本金還款法”和“等額本息還款法”兩種方式。公積金(組合)貸款所需要件借款人及共有人的身份證、戶口簿、婚姻狀況證明原件、復(fù)印件;借款人的公積金磁卡及繳存比例證明;商品房買賣合同原件4本(含備案合同1本);商品房銷售許可證復(fù)印件;新樓門牌審批表復(fù)印件;售房人的開戶銀行及帳號;銀行所需其他證明文件。公積金(組合)貸款所需費(fèi)用1.房屋抵押登記費(fèi)(房產(chǎn)局收?。┳≌?00元/件2.他項權(quán)利證(房產(chǎn)局收?。福霸?.其他收取費(fèi)用請向擔(dān)保公司及銀行咨詢置業(yè)擔(dān)保所需費(fèi)用5年:貸款額*0.7%6-10年:貸款額*0.9%11-15年:貸款額*1.1%16-20年:貸款額*1.3%本須知內(nèi)容僅供參考,均不作為合同要約,所有內(nèi)容如有更改,均以最新實(shí)際情況為準(zhǔn),恕不另行通知。附件四:佳隆山莊認(rèn)購書開發(fā)商:佳隆集團(tuán)有限公司地址:煙臺市解放路3號電話購方:性別:身份證:通訊地址:郵編:電話:一、認(rèn)購房認(rèn)購方認(rèn)購之物業(yè)位于煙臺市煙威一級公路西后七夼村段,認(rèn)購之物業(yè)名稱為“佳隆山莊”,認(rèn)購單位為號樓單元層號,建筑面積約為平方米(以上認(rèn)購物業(yè)的名稱和自然情況以最終的產(chǎn)權(quán)證書記載為準(zhǔn))。四層帶閣樓,一層帶花園,均不單獨(dú)計算價格。二、認(rèn)購物業(yè)定金認(rèn)購物業(yè)之定金為人民幣叁萬元整。雙方簽訂正式《商品房買賣合同》后,定金轉(zhuǎn)為購房款(叁萬元定金抵肆萬元房款使用)。三、認(rèn)購物業(yè)價格認(rèn)購方認(rèn)購單位之價格:建筑面積每平方米元人民幣;總價為:人民幣拾萬仟佰拾元整(即元)。認(rèn)購方認(rèn)購單位之折扣優(yōu)惠為:。折后單價為:建筑面積每平方米人民幣元。折后總價為:人民幣拾萬仟佰拾元整(即元)。四、付款方式認(rèn)購方采取如下第種付款方式:一次性付款于年月日前付清全部房款拾萬仟佰拾元;2、按揭方式付款于年月日前支付不低于總房款30%()或40%()的首付款(加按揭尾數(shù)),合計人民幣拾萬仟佰拾元整(小寫元,含定金),并簽訂《商品房買賣合同》;余款拾萬仟佰拾元整(小寫元)通過銀行按揭貸款支付。五、房屋交付開發(fā)商應(yīng)當(dāng)于2009年6月30日前將通過竣工驗(yàn)收的房屋交付給認(rèn)購方。六、通訊地址及送達(dá)1、認(rèn)購方應(yīng)保證本人認(rèn)購書載明的通訊地址的真實(shí)和有效性,一方變更通訊地址的,應(yīng)及時通知另一方,未及時通知的,各種書面文件交付郵寄之日視為該文件送達(dá)該方并產(chǎn)生送達(dá)后的法律效力而不論該文件是否因各種原因被退回(包括但不限于拒收、因地址問題等導(dǎo)致書面文件無法送達(dá)的情況)。2、認(rèn)購方的委托代理人為:,身份證(護(hù)照)號:通訊地址:郵編:電話:。代理人有權(quán)代為履行合同,包括但不限于收取和簽訂各種書面文件、代為付款及辦理各種手續(xù)。七、聲明1、認(rèn)購方在簽訂本認(rèn)購書時,已充分了解本項目基本情況。2、認(rèn)購方在簽訂本認(rèn)購書時,已充分了解本物業(yè)《商品房預(yù)(銷)售合同》、《業(yè)主臨時公約》、《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》等相關(guān)文書內(nèi)容,并予以接受。3、在未簽訂《商品房買賣合同》前,因不可抗力原因造成開發(fā)商不能出售該物業(yè)的,開放商退還所收定金,同時不承擔(dān)任何其它責(zé)任;退還定金后本《認(rèn)購書》自行解除,雙方的權(quán)利義務(wù)即時終止。八、其他1、認(rèn)購方未按本《認(rèn)購書》內(nèi)容履行付款義務(wù)和簽訂《商品房買賣合同》的,本《認(rèn)購書》自行解除,開發(fā)商無需另行書面通知認(rèn)購方,同時開放商可將該物業(yè)另行出售。2、認(rèn)購方未按規(guī)定期限簽署《商品房買賣合同》及支付首期款的,所交定金不予退還;開發(fā)商未能在本認(rèn)購書約定的首期款支付期限內(nèi)為認(rèn)購方保留房號致使其失去簽約機(jī)會的,應(yīng)雙倍返還已收取的定金。3、認(rèn)購方須在簽訂正式《商品房買賣合同》時出示真實(shí)有效的身份證明及合同登記備案所需要提供的資料。4、認(rèn)購物業(yè)的建筑面積為暫測面積,最終以實(shí)際核準(zhǔn)面積為準(zhǔn),購房款多退少補(bǔ)。5、簽訂正式《商品房買賣合同》后,本《認(rèn)購書》自動終止。6、本《認(rèn)購書》一式叁份,開發(fā)商貳份,認(rèn)購方壹份,具有同等的法律效力。開發(fā)商(章):認(rèn)購方(簽章):經(jīng)辦人:委托代理人:2008年月日附件五:棟號單元號房號卡號姓名銷控特別說明:本房號確認(rèn)單在銷控簽字后僅視為保留房號。逾時未簽約,本房號確認(rèn)單即時失效,開發(fā)商有權(quán)將本房號另行出售。4月19日認(rèn)購房號確認(rèn)單棟號單元號房號卡號姓名銷控特別說明:本房號確認(rèn)單在銷控簽字后

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