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文檔簡介
江蘇“世界風(fēng)”156產(chǎn)品上市營銷推廣方案(九月)G網(wǎng)經(jīng)營部二七年八月總體要求借助156號段上市,結(jié)合世界風(fēng)“積木式”套餐資費(fèi)的全新規(guī)劃、開通、定制終端、G網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)改善等綜合產(chǎn)品優(yōu)勢,優(yōu)化并推進(jìn)G網(wǎng)中高端品牌營銷,確保世界風(fēng)156成功上市,加快發(fā)展,改善用戶結(jié)構(gòu),提升收入。借助156產(chǎn)品推廣,深化推進(jìn)”雙增行動(dòng)”,加快發(fā)展,完成”雙增行動(dòng)”中高端用戶(8、9、10月)發(fā)展競賽指標(biāo)和156推廣(9、10、11、12月)用戶發(fā)展和創(chuàng)收任務(wù)。目錄二、156發(fā)展指標(biāo)一、156推廣策略三、156產(chǎn)品規(guī)劃四、156靚號營銷部署五、156宣傳部署六、156定制終端全新號碼(156)**100國際漫游“積木式”資費(fèi)組合專屬服務(wù)定制終端、卡、借156上市打造G網(wǎng)高端產(chǎn)品,完成年內(nèi)用戶發(fā)展指標(biāo)和收入指標(biāo)。一個(gè)核心五個(gè)賣點(diǎn)產(chǎn)品渠道傳播服務(wù)網(wǎng)絡(luò)終端六個(gè)支撐156二、推廣策略階段上市期(預(yù)放號階段)推廣期(正式放號階段)時(shí)間9.1-9.3010.1-12.31目標(biāo)發(fā)展2.8萬用戶120元以上發(fā)展16萬用戶80元以上渠道自有渠道自有渠道+社會(huì)渠道重點(diǎn)工作-4-靚號營銷+定制終端1、156定制終端捆綁最低消費(fèi)和在網(wǎng)時(shí)長。2、通過新聞發(fā)布會(huì)、電視、戶外等方式大規(guī)模宣傳。3、網(wǎng)上營業(yè)廳、電話營銷、自有營業(yè)廳等渠道銷售。靚號營銷1、156靚號捆綁最低消費(fèi)和在網(wǎng)時(shí)長。2、推廣渠道:(1)“網(wǎng)上靚號預(yù)定”系統(tǒng)(2)10016電話營銷。(3)自營廳:有區(qū)域、有人員、有宣傳。4、宣傳傳播:(1)互聯(lián)網(wǎng)、短信、彩信、炫鈴等定向傳播;(2)“紅包吉袋”線下活動(dòng)。(3)戶外懸疑宣傳。二、推廣策略目錄二、156發(fā)展指標(biāo)一、156推廣策略三、156產(chǎn)品規(guī)劃四、156靚號營銷部署五、156宣傳部署六、156定制終端一、發(fā)展指標(biāo)地市用戶指標(biāo)9月10月11月12月南京265923989797879786648蘇州316214743948694867905無錫266263994798879886656常州159482392478447843987揚(yáng)州99161487297529752479鎮(zhèn)江85111277255325532128南通159962399479947993999徐州119641795358935892991泰州110151652330533052754鹽城92881393278727872322淮安79361190238123811984連云港76461147229422941911宿遷5940891178217821485全省18900028350567005670047250注:9、10、11、12四個(gè)月指標(biāo)分別按15%、30%、30%、25%分配。1、用戶發(fā)展指標(biāo):18.9萬戶。一、發(fā)展指標(biāo)注:9、10、11、12四個(gè)月指標(biāo)分別按用戶發(fā)展指標(biāo)*100元(首月80元)測算得出。2、收入指標(biāo):3730萬元。
收入指標(biāo)9月10月11月12月南京53633103188212蘇州62438120218248無錫52530102183210常州3151862110125揚(yáng)州19611386879鎮(zhèn)江16810335867南通3161862110126徐州23614468294泰州21712437686鹽安1579305464連云港1518295262宿遷1177234047全省373021972713031495目錄二、156發(fā)展指標(biāo)一、156推廣策略三、156產(chǎn)品規(guī)劃四、156靚號營銷部署五、156宣傳部署六、156定制終端根據(jù)總部規(guī)劃,156號碼全部用于“世界風(fēng)”用戶發(fā)展。130~132號碼用于新勢力、如意通用戶發(fā)展。號源分配:156采用與139對應(yīng)原則,今年先行銷售1560號段,全省共分配60萬號碼。今年先行銷售1560號段中靚號資源全部集中管理,并捆綁156積木式資費(fèi)的最低消費(fèi)和在網(wǎng)時(shí)長銷售。三、產(chǎn)品規(guī)劃1——156號碼地市1560號源南京8南通6宿遷1常州5徐州3揚(yáng)州4無錫8泰州3淮安2鎮(zhèn)江3鹽城3蘇州12連云港2合計(jì)60萬卡封手冊卡面156卡8月28日前到貨基本包(必選)語音包(可選)增值業(yè)務(wù)包(可選)基本套餐(市話包)短信包長途包GPRS流量包商旅包彩信包1、套餐特點(diǎn):積木式、標(biāo)準(zhǔn)化。2、適用對象:G網(wǎng)世界風(fēng)品牌用戶(含156)。3、特殊要求:156只能選擇積木式套餐。三、產(chǎn)品規(guī)劃2——積木式資費(fèi)世界風(fēng)“積木式”套餐“積木式”套餐超值功能包(來顯+炫鈴+郵箱)三、產(chǎn)品規(guī)劃2——積木式資費(fèi)
包月費(fèi)(元)包月額
(主叫分鐘)市話主叫
(元/分鐘)本地接聽長途資費(fèi)漫游資費(fèi)特服功能費(fèi)1402000.20免標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)10元
(含6元炫鈴、6元如意郵箱、5元來顯)2603300.183100660012530030000.10
包月費(fèi)(元)包月額(主叫分鐘)長途包月優(yōu)惠折算(元/分鐘)超出包月額資費(fèi)1201000.2標(biāo)準(zhǔn)2402600.153808000.1
包月費(fèi)(元)包月額(分鐘)漫游包月優(yōu)惠折算(元/分鐘)超出包月額資費(fèi)138800.48(長、漫合一)標(biāo)準(zhǔn)2581600.36(長、漫合一)31284000.32(長、漫合一)430010000.30(長、漫合一)550020000.25(長、漫合一)市話包必選長途包商旅包增值業(yè)務(wù)包(可選)短信彩信100條(不區(qū)分網(wǎng)內(nèi)外)200條(不區(qū)分網(wǎng)內(nèi)外)網(wǎng)內(nèi)0.10元/條網(wǎng)間0.15元/條20條120條60條單價(jià):0.5元/條5元10元20元標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)5元20元100元200元標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)300元流量流量:10M流量:800M流量:50M單價(jià):3分網(wǎng)內(nèi)不限流量流量:2000M注:流量超出包月部分按1分計(jì)收。三、產(chǎn)品規(guī)劃2——積木式資費(fèi)某156用戶選擇“積木式”資費(fèi)舉例:基本套餐+長途包+商旅包+短信包流量包基本套餐(市話包)包月費(fèi)資費(fèi)40元/月基本通話費(fèi):撥打0.20元/分鐘,接聽免費(fèi)國內(nèi)長途費(fèi)0.07元/6秒國內(nèi)漫游費(fèi):撥打0.60元/分鐘短信:網(wǎng)內(nèi)0.10元/條,網(wǎng)外0.15元/條流量費(fèi):0.03元/彩信:發(fā)送0.50元/條,接收免費(fèi)10元/月“超值功能包”:5元來顯+6元炫鈴+6元3G如意郵箱短信包10元超出部分備注200條網(wǎng)內(nèi)0.10元/條,網(wǎng)間0.15元/條短信不區(qū)分網(wǎng)內(nèi)外不含小靈通流量包20元超出部分備注50M0.01元流量含本地、國內(nèi)漫游的流量商旅包包月費(fèi)包月費(fèi)內(nèi)含長、漫合一通話分鐘數(shù)超出包月費(fèi)部分58元/月160分鐘(折0.36元/分)標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)12345該用戶:包月費(fèi)148元,含撥打長途100分鐘通話,160分鐘的長漫合一通話,200條短信,50M的流量。10元超值功能包(5元來顯+6元炫鈴+6元3G如意郵箱)基本通話費(fèi):撥打0.2元/分鐘,接聽免費(fèi)。三、產(chǎn)品規(guī)劃2——積木式資費(fèi)長途包包月費(fèi)包月費(fèi)內(nèi)含本地長途通話分鐘數(shù)超出包月費(fèi)部分20元/月100分鐘(折0.2元/分)標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)156用戶“積木式”套餐組合推薦(舉例):三、產(chǎn)品規(guī)劃2——積木式資費(fèi)推介包月費(fèi)市話主叫本地接聽本地長途費(fèi)漫游通話必選功能包話費(fèi)較少市話40套餐400.20全免標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)
功能費(fèi):10元包括:6元炫鈴、6元郵箱、5元來顯。市話多市話60套餐600.18全免標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)市話少、長途多市話40套餐+長途40套餐800.20全免0.15元(折算)標(biāo)準(zhǔn)市話少漫游多市話40套餐+漫游58套餐980.20全免標(biāo)準(zhǔn)0.36元(折算)市話一般長途一般漫游多市話40套餐+長途20套餐+漫游58套餐1180.20全免0.20元(折算)0.36元(折算)市話一般長途多漫游多市話40套餐+長途80套餐+漫游128套餐2480.20全免0.15元(折算)0.32元(折算)市話一般長途多漫游很多市話40套餐+長途40套餐+漫游300套餐3880.20全免0.15元(折算)0.30元(折算)注:1、包月費(fèi)以月租費(fèi)方式計(jì)收。2、本地長途費(fèi)中不含本地移動(dòng)費(fèi)。三、產(chǎn)品規(guī)劃2——積木式資費(fèi)套餐規(guī)則:1、市話包為主套餐,長途包、商旅包為子套餐,其包月費(fèi)均采用月租費(fèi)方式計(jì)收,即每月1日一次性收取。2、下半月入網(wǎng),月租費(fèi)減半收取,包月優(yōu)惠額度不變。3、變更主套餐或子套餐,均次月生效。4、包月優(yōu)惠采用詳單級優(yōu)惠。即包月額范圍內(nèi)的通話分鐘均按0計(jì)收,超出包月分鐘范圍,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)計(jì)收。5、10元超值功能包(必選)為系統(tǒng)默認(rèn)綁定開通。6、套餐規(guī)則及詳細(xì)營業(yè)操作規(guī)范另文下達(dá)。世界風(fēng)156產(chǎn)品全部采用64K大容量—卡,根據(jù)156用戶需求內(nèi)置業(yè)務(wù)、服務(wù)和促銷信息。三、產(chǎn)品規(guī)劃3——卡手機(jī)理財(cái)流行短信熱點(diǎn)推薦商旅助手新聞財(cái)經(jīng)炫鈴手機(jī)音樂自助服務(wù)地方頻道世界風(fēng)卡一級菜單1、中文意思為“空中下載”,卡是指具備空中下載功能的智能卡。2、承載業(yè)務(wù):包括全國性或江蘇本地業(yè)務(wù)。(1)基于短信“聯(lián)通在信”業(yè)務(wù),例天氣預(yù)報(bào)
(2)基于語音的“”業(yè)務(wù),例客服熱線10010、10155手機(jī)音樂等
(3)基于短信或語音的個(gè)人應(yīng)用或行業(yè)應(yīng)用
例短信群發(fā)、違章查詢等。3、業(yè)務(wù)功能:(1)業(yè)務(wù)點(diǎn)播、定制、取消業(yè)務(wù)(2)增加刪除卡面應(yīng)用(3)接收聯(lián)通新業(yè)務(wù).156用戶全部默認(rèn)開通,可自由使用、、彩信業(yè)務(wù)??偛恳呀y(tǒng)一安排工作“互動(dòng)視界”首頁在熱點(diǎn)欄目首位,設(shè)置了世界風(fēng)156專區(qū)。一告知:已開通功能。二鋪導(dǎo):手機(jī)設(shè)置、使用方法。三推介:世界風(fēng)用戶關(guān)注的熱點(diǎn)業(yè)務(wù):如股市查詢、手機(jī)報(bào)等。對業(yè)務(wù)量大的用戶推介:彩信或流量包月套餐。三、產(chǎn)品規(guī)劃4——1、加大國際業(yè)務(wù)宣傳,要求在旅行社、出境口岸等重點(diǎn)場所進(jìn)行國際漫出業(yè)務(wù)宣傳。2、簡化業(yè)務(wù)流程,156靚號捆綁銷售和定制終端捆綁銷售用戶,由于已預(yù)存話費(fèi)或交押金,須要求開通國際長途、國際漫游權(quán)限。三、產(chǎn)品規(guī)劃5——國際業(yè)務(wù)1、國際漫游回?fù)軜I(yè)務(wù):開通**100國際漫游回?fù)軜I(yè)務(wù),資費(fèi)5.88元/分鐘。2、國際漫游:聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)已與177個(gè)國家地區(qū)的270個(gè)運(yùn)營商開通G網(wǎng)業(yè)務(wù)。國際漫出業(yè)務(wù)正在陸續(xù)開通。3、國際長途4、國際短信業(yè)務(wù)功能推介要求156用戶按世界風(fēng)用戶和世界風(fēng)會(huì)員用戶相應(yīng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。對于靚號捆綁和終端捆綁的156用戶入網(wǎng)時(shí)滿足以下條件,即可獲得相應(yīng)的鉆、金、銀會(huì)員資格(詳見客服部文件通知):承諾在網(wǎng)一年并預(yù)存一年話費(fèi);靚號捆綁銷售的用戶月最低消費(fèi)額度應(yīng)大于等于現(xiàn)行的鉆、金、銀卡月最低消費(fèi)額度標(biāo)準(zhǔn)要求。終端捆綁銷售的用戶最低消費(fèi)額度抵減月均補(bǔ)貼額后應(yīng)大于等于現(xiàn)行的鉆、金、銀卡月最低消費(fèi)額度標(biāo)準(zhǔn)要求。三、產(chǎn)品規(guī)劃——服務(wù)保障156靚號捆綁消費(fèi)用戶,全省統(tǒng)一會(huì)員用戶資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):鉆石卡:月最低消費(fèi)大于等于400元;金卡:月最低消費(fèi)大于等于150元;銀卡:月最低消費(fèi)大于等于80元。1、網(wǎng)建部加快江蘇G13期工程進(jìn)度,新開通基站,地市要加強(qiáng)宣傳,擴(kuò)大公眾對網(wǎng)絡(luò)改善的認(rèn)知。2、8-9月省、市運(yùn)維部門,集中進(jìn)行一次G網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,重點(diǎn)針對156用戶活動(dòng)區(qū)域,解決用戶敏感的單通、掉話、串音等問題。3、由網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)維部門根據(jù)總部要求(中國聯(lián)通網(wǎng)建[2007]132號)完成數(shù)據(jù)信道設(shè)置。4、感知度測試,G網(wǎng)經(jīng)營人員配備156號碼,從用戶感知角度測試網(wǎng)絡(luò)通話質(zhì)量、業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)功能等。三、產(chǎn)品規(guī)劃——網(wǎng)絡(luò)保障目錄二、156發(fā)展指標(biāo)一、156推廣策略三、156產(chǎn)品規(guī)劃四、156靚號營銷部署五、156宣傳部署六、156定制終端1、全國統(tǒng)一156靚號網(wǎng)上預(yù)定系統(tǒng)。用戶可進(jìn)行網(wǎng)上搶號。2、全國統(tǒng)一開通10016電話營銷熱線。用戶可撥打電話代為進(jìn)行網(wǎng)上搶號。3、所有自有營業(yè)廳設(shè)立156受理臺席,并有專人(訂單管理員)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)受理。四、靚號營銷部署靚號營銷內(nèi)容集中156所有靚號(吉祥號碼)資源,進(jìn)行分類,針對每類靚號設(shè)置不同檔次的月最低消費(fèi)和首次預(yù)存話費(fèi)額度(月最低消費(fèi)額*12個(gè)月),要求協(xié)議在網(wǎng)期限1年,協(xié)議期內(nèi)靚號不得停機(jī)保號、過戶。根據(jù)總部統(tǒng)一部署,9月份156上市階段的推廣重點(diǎn)是靚號營銷。靚號營銷渠道四、靚號營銷部署——銷售規(guī)則分類尾號類型月消費(fèi)額首次預(yù)存話費(fèi)營帳實(shí)現(xiàn)話費(fèi)轉(zhuǎn)兌疊加有現(xiàn)金流轉(zhuǎn)兌包第一類800元96008800存8800次月月轉(zhuǎn)800第二類500元60005500存5500次月月轉(zhuǎn)500第三類300元36003300存3600次月月轉(zhuǎn)300第四類200元24002200存2200次月月轉(zhuǎn)20088、99第五類100元12001100存1100次月月轉(zhuǎn)100A8A8、A9A98、9(不含44)注:用戶須在網(wǎng)12個(gè)月,話費(fèi)轉(zhuǎn)兌時(shí)長為11個(gè)月。1、靚號營銷規(guī)則:四、靚號營銷部署——銷售規(guī)則1、靚號營銷規(guī)則:尾號類型網(wǎng)上宣傳標(biāo)準(zhǔn)地市操作空間月消費(fèi)額首次預(yù)存話費(fèi)8888890010800最低可按標(biāo)準(zhǔn)處理9999990010800666669001080088886007200最低可按標(biāo)準(zhǔn)處理
9999600720066666007200200880960自定規(guī)則靈活掌握188096058809609880960156080960操作細(xì)則:1、全省1560號段共7.4萬靚號,均由總部安排在網(wǎng)上集中公開銷售。2、須與用戶簽訂靚號入消費(fèi)協(xié)議,協(xié)議模板附后,市分自行印制。3、靚號規(guī)則在營帳實(shí)現(xiàn)由信息化在8月底實(shí)現(xiàn),如到期不能實(shí)現(xiàn),先由地市以人工選擇L子套餐和轉(zhuǎn)兌包的方式實(shí)現(xiàn)(另行下發(fā))。4、在宣傳中避免靚號銷售、靚號收費(fèi)、選號費(fèi)、月最低消費(fèi)、靚號捆綁等宣傳用語,統(tǒng)一宣傳口徑為靚號搶注。5、上表所列靚號入網(wǎng)及消費(fèi)規(guī)則,各分公司營業(yè)前臺必須規(guī)范執(zhí)行。其他靚號銷售辦法分公司自行規(guī)定。156靚號營銷規(guī)則補(bǔ)充提示注:以上為156靚號網(wǎng)上預(yù)定系統(tǒng)公布的消費(fèi)條件,地市分公司可適當(dāng)靈活操作。1、156靚號網(wǎng)上預(yù)定系統(tǒng):四、靚號營銷部署——銷售渠道.156.156靚號網(wǎng)上預(yù)定系統(tǒng):四、靚號營銷部署——銷售渠道156靚號網(wǎng)上預(yù)定系統(tǒng)管理規(guī)范:四、靚號營銷部署——銷售渠道1、全國統(tǒng)一建設(shè)的156網(wǎng)上預(yù)定系統(tǒng),只具有靚號預(yù)定功能,不與營帳系統(tǒng)互聯(lián)。2、要求全省所有所有自營廳(以分公司上報(bào)為準(zhǔn)),開設(shè)的156受理臺席,須能夠上公網(wǎng)登陸156.網(wǎng)站,以便進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。3、總部為江蘇分公司設(shè)置網(wǎng)上預(yù)定系統(tǒng)后臺管理權(quán)限,預(yù)放號階段,省分公司管理員具有開放營業(yè)廳地址、訂單管理員以及訂單的維護(hù)權(quán)限。管理員:高鑫業(yè),133279499524、江蘇聯(lián)通網(wǎng)站首頁顯著位置,對“156搶號網(wǎng)”進(jìn)行鏈接。四、靚號營銷部署——銷售渠道方式1:用戶直接上網(wǎng)選號:1、用戶訪問靚號預(yù)定系統(tǒng),選擇號碼與營業(yè)廳后生成訂單,系統(tǒng)以短信方式通知訂單管理員;訂單管理員與客戶聯(lián)系確認(rèn)上門辦理還是請客戶到營業(yè)廳辦理。2、受理開戶時(shí),訂單管理員必須通過網(wǎng)上預(yù)定系統(tǒng)的后臺系統(tǒng),從靚號庫中刪除已銷售號碼,完成網(wǎng)上靚號系統(tǒng)對靚號的閉環(huán)管理。3、1560段的所有靚號都通過156網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)約銷售,不能在其他渠道銷售(在自營廳現(xiàn)場銷售時(shí),也須先登陸該系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)約)。方式2:用戶到營業(yè)廳選靚號1、先請或代用戶通過先登陸“預(yù)定系統(tǒng)”進(jìn)行選號。2、再到營帳進(jìn)行開戶操作,開戶完成后,再上網(wǎng)上預(yù)定系統(tǒng)刪除已售號碼。方式3:用戶撥打10016銷售熱線選號由10016人員通過網(wǎng)上預(yù)定系統(tǒng)幫助用戶進(jìn)行預(yù)約,形成訂單,轉(zhuǎn)由訂單管理員受理。
156靚號網(wǎng)上預(yù)定系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程:對于靚號網(wǎng)上預(yù)定(尤其是跨區(qū)選號),要求分公司制定156靚號訂單確認(rèn)及號卡配送流程156靚號網(wǎng)上預(yù)定業(yè)務(wù)流程四、靚號營銷部署——銷售渠道開通全國統(tǒng)一的10016銷售熱線,基于156靚號網(wǎng)上預(yù)定系統(tǒng),由本地電話營銷坐席受理靚號預(yù)定。要求分公司8月25日前完成10016開通和臺席準(zhǔn)備工作,具備電話受理靚號預(yù)定功能。要求分公司根據(jù)省分統(tǒng)一下發(fā)10016銷售熱線的受理流程和腳本進(jìn)行再次培訓(xùn)。具體要求,省分客服部另文下達(dá)。四、靚號營銷部署——銷售渠道2、10016銷售熱線:地市10016座席及156專席數(shù)量南京12南通8宿遷2常州12鎮(zhèn)江4徐州3揚(yáng)州5無錫15泰州9淮安2鹽城10蘇州6連云港2合計(jì)90在自有營業(yè)廳設(shè)立G網(wǎng)銷售專區(qū)或?qū)9瘢邆?56業(yè)務(wù)受理、終端展示與銷售功能。在地市級和重點(diǎn)自有營業(yè)廳設(shè)立等增值業(yè)務(wù)演示及體驗(yàn)區(qū);2、自有營業(yè)廳:自有營業(yè)廳按照“四有”建設(shè)要求,提升效能,開展156產(chǎn)品銷售。有宣傳有區(qū)域G網(wǎng)專區(qū)專柜和銷售環(huán)境按照156統(tǒng)一要求進(jìn)行布置156產(chǎn)品的賣點(diǎn)和增值業(yè)務(wù)的宣傳要按照統(tǒng)一要求制作擺放,有條件的廳需播放156宣傳片。四、靚號營銷部署——銷售渠道有人員有系統(tǒng)在自有營業(yè)廳設(shè)立G網(wǎng)銷售主管、專職營業(yè)員和業(yè)務(wù)引導(dǎo)員,并落實(shí)激勵(lì)與考核政策。156上市階段重點(diǎn)銷售156產(chǎn)品并對156產(chǎn)品的銷售進(jìn)行考核。自有營業(yè)廳應(yīng)設(shè)立聯(lián)網(wǎng)選號系統(tǒng),用戶可在任何一家自有營業(yè)廳中選擇分公司自行管理的156號碼(9月落實(shí))。四、靚號營銷部署——銷售渠道156專席桌牌:各市分自行制作,9月1日前必須到位。自有營業(yè)廳專區(qū)專席布置:G網(wǎng)專區(qū)布置:可以吊牌或桌牌方式,加以區(qū)分引導(dǎo)。目錄二、156發(fā)展指標(biāo)一、156推廣策略三、156產(chǎn)品規(guī)劃四、156靚號營銷部署五、156宣傳部署六、156定制終端五、宣傳部署預(yù)放號階段
以線下活動(dòng)為主,精準(zhǔn)傳播正式放號階段全面媒介投放,線上線下結(jié)合以“156吉祥號碼”為訴求,通過互聯(lián)網(wǎng)\手機(jī)\線下活動(dòng)定向傳播,從競爭對手中搶奪高價(jià)值用戶,培養(yǎng)世界風(fēng)156用戶代表群體。以“你的手機(jī)變了,手機(jī)成為你生活中的伙伴\兄弟\朋友\助手”為訴求,通過電視、戶外等高調(diào)的廣告投放及公關(guān)活動(dòng)配合156用戶代表群體迅速將156在社會(huì)蔓延。1、宣傳節(jié)奏和總體部署:正式放號階段預(yù)放號階段156靚號宣傳內(nèi)容傳統(tǒng)媒介主題為“紅包吉袋”的線下活動(dòng)公關(guān)五大賣點(diǎn)的分階段宣傳電視\報(bào)紙\雜志\戶外\宣傳內(nèi)容傳統(tǒng)媒介上市發(fā)布會(huì)、建立長期公關(guān)陣地公關(guān)售點(diǎn)統(tǒng)一的懸疑宣傳渠道接觸點(diǎn)形象統(tǒng)一渠道搜索、迷你網(wǎng)站、創(chuàng)意短片、電子郵件、論壇、貼吧互聯(lián)網(wǎng)搜索、迷你網(wǎng)站、創(chuàng)意短片、電子郵件、論壇、貼吧互聯(lián)網(wǎng)短信、彩信、、炫鈴手機(jī)短信、彩信、、炫鈴手機(jī)九月份地市宣傳四大任務(wù):1、自有營業(yè)廳156宣傳環(huán)境布置(9月1日前);2、售點(diǎn)懸疑宣傳(9月1日起);3、“紅包吉袋”戶外路秀活動(dòng)(9月10日起)。4、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等電子渠道的創(chuàng)新宣傳落實(shí),重點(diǎn)要向競爭對手目標(biāo)用戶進(jìn)行定向傳播(8月底)。1、宣傳節(jié)奏和總體部署:五、宣傳部署2、自營廳宣傳環(huán)境部置:1、吊旗3、海報(bào)4種4、引導(dǎo)桌牌2、X展架4種5、G網(wǎng)專區(qū)引導(dǎo)牌五、宣傳部署1、2、3項(xiàng)物料省分統(tǒng)一下發(fā)(8月31日);4、5項(xiàng)物料布置由地市分公司自行安排。五、宣傳部署海報(bào):一套4種,連貼??偛拷y(tǒng)一下發(fā)。選號紙或海報(bào)紙:市分自行組織印制。4種海報(bào)中,建議地市只使用此2種。五、宣傳部署X展架:一套4種,總部統(tǒng)一下發(fā)。小吊旗:總部統(tǒng)一下發(fā)。五、宣傳部署3、“紅包吉袋”活動(dòng):時(shí)間:9月10日-9月31日目標(biāo):各省分公司在重點(diǎn)地市配合156號碼預(yù)定,開展線下預(yù)告活動(dòng)。內(nèi)容:在目標(biāo)人群經(jīng)常出入的商務(wù)、休閑、購物場所,部署巨大的156號碼、掛旗、氣球拱門等,促銷人員在鬧市區(qū)派發(fā)紅包,紅包內(nèi)容包括156吉祥號碼預(yù)定及有獎(jiǎng)活動(dòng)信息。詳細(xì)操作方案已下發(fā)到地市。要求:1、地市分公司8月31日前,上報(bào)當(dāng)?shù)亍凹t包吉袋”活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、場次。2、市分公司需提前做好戶外活動(dòng)的城管等協(xié)調(diào)工作,合理安排好人員,盡量避免與校園促銷的沖突。紅包吉袋活動(dòng)現(xiàn)場:紅包:總部網(wǎng)站有模板(地市自行印刷:紅包+書箋式宣傳單)五、宣傳部署4、渠道懸疑預(yù)告9月1日開始,各市分公司,須選擇繁華路段或重要營業(yè)廳(市區(qū)/縣區(qū))開始懸掛宣傳156號碼的條幅。在店外按照一定的順序來懸掛條幅,吸引客戶注意。根據(jù)營業(yè)廳的布局,分為橫版和豎版兩種。滿城期待156五、宣傳部署橫版:9月1日9月10日9月20日4、渠道懸疑預(yù)告五、宣傳部署豎版:9月1日9月10日9月20日4、渠道懸疑預(yù)告五、宣傳部署5、電子渠道病毒式傳播:病毒傳播的渠道手機(jī):總部、省分定期組織針對競爭對手手機(jī)上網(wǎng)的3900萬活躍用戶精準(zhǔn)宣傳。短信/彩信:編寫156吉祥號碼搶號短信\彩信進(jìn)行定向傳播(內(nèi)容另行下發(fā))電子郵件:省、市分公司組織向高端用戶直接發(fā)送有搶號信息的電子郵件。炫鈴:制作156搶號炫鈴放在165.炫鈴網(wǎng)站,利用G網(wǎng)炫鈴活躍用戶進(jìn)行宣傳。員工、分銷商更換宣傳炫鈴音?;ヂ?lián)網(wǎng):總部、省分利用人氣較旺的論壇、貼吧(西祠胡同)進(jìn)行宣傳,傳播搶號的創(chuàng)意短片五、宣傳部署1、紅包吉袋:8月31日前確定活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn),9月按統(tǒng)一規(guī)范組織現(xiàn)場活動(dòng)。2、懸疑預(yù)告:分公司按要求投放懸疑條幅3、搶號活動(dòng):8月20日前省分公司確定短信、彩信異網(wǎng)潛在用戶發(fā)送范圍,按省分創(chuàng)意組織定向傳播;8月26日前為公司員工統(tǒng)一設(shè)置156廣告炫鈴。4、營業(yè)廳部署:8月底前,按總部下發(fā)的營業(yè)廳規(guī)范完成世界風(fēng)156營業(yè)專柜\專區(qū)部署。1、紅包吉袋:8月20日下發(fā)紅包吉袋/營業(yè)廳懸疑活動(dòng)執(zhí)行手冊。2、宣傳網(wǎng)站:總部設(shè)計(jì)制作世界風(fēng)156宣傳網(wǎng)站,8月20日上線。3、搶號活動(dòng):9月份總部將統(tǒng)一投放手機(jī)和電子郵件;總部將于8月10日前將炫鈴廣告統(tǒng)一放入全國鈴音庫;8月28日下發(fā)手機(jī)短信、彩信、炫鈴等創(chuàng)意。4、8月20日下發(fā)營業(yè)廳形象規(guī)范。5、8月28日下發(fā)相關(guān)宣傳物料。省分層面市分層面1、預(yù)放號階段五、宣傳部署五、宣傳部署省分下發(fā)物料名細(xì)(8月底前下發(fā)):地市總部分配省分分配X展架個(gè)吊旗串海報(bào)張卡袋個(gè)名片夾個(gè)用戶手冊南京236945236326592667035南通186743185716001604232宿遷1184731182594591571常州118473118215951594219徐州152608151911961203165揚(yáng)州84338844992992623鎮(zhèn)江84338844851852252無錫118473118226632667044泰州101405101311021102914淮安1014051013794792100鹽城1355401350929932457蘇州169675168831623168365連云港84338844765762023合計(jì)168867521688018900189050000注422套*4個(gè)每串6個(gè)4220套*4禮品,促銷內(nèi)容設(shè)計(jì)稿上總部網(wǎng)站來源線上廣告戶外(搶號)√市分自做線下活動(dòng)紅包吉袋√市分自做刀旗懸疑條幅(4款)√市分自做營業(yè)廳物料業(yè)務(wù)海報(bào)(4款)√總部下發(fā)吊旗(1套)X展架(4款)專區(qū)吊牌√市分自做桌牌空白海報(bào)(3款)√市分自做卡包(紅色)√總部下發(fā)部分名片夾用戶手冊√(修改稿見省分廣告服務(wù)器)省分下發(fā)9月預(yù)放號階段宣傳平面稿及物料五、宣傳部署市分公司需制定本地活動(dòng)和推廣方案。包括:指標(biāo)分解、落地推廣策略、店面宣傳布置、紅包吉袋落地方案、懸疑宣傳方案等、自營廳靚號預(yù)約銷售配送流程、卡號源調(diào)配辦法等。市分需組織自營、客服渠道人員培訓(xùn)。8月22日總部組織:靚號預(yù)定系統(tǒng)培訓(xùn)。8月28日省分組織:綜合培訓(xùn)(待定)。8月30日市分組織:綜合培訓(xùn)。總部、省分將組織在9月上、中旬進(jìn)行檢查??傮w要求謝謝!即使贈(zèng)品只是一張紙,顧客也是高興的。如果沒有贈(zèng)品,就贈(zèng)送“笑容”。所謂企業(yè)管理就是解決一連串關(guān)系密切的問題,必須有系統(tǒng)地予以解決,否則將會(huì)造成損失。浪費(fèi)時(shí)間。10月-2310月-23蓋茨運(yùn)用的管理風(fēng)格既不是美國的個(gè)人主義式,也不是日本的共識主義式,而是獨(dú)樹一幟的達(dá)爾文式企業(yè)成功經(jīng)典名人名言17:1217:1217:12:3210月-23前方充滿
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