《幼兒教師禮儀訓(xùn)練教程（第2版）》- 課件 第二章

幼兒教師禮儀概述第二章目錄Contents01.禮儀認(rèn)知02.幼兒教師禮儀的實(shí)施理念Part01禮儀認(rèn)知?jiǎng)⒗蠋熋刻於紩?huì)帶著一個(gè)玻璃水杯上課，而且在放水杯的時(shí)候從來(lái)不注意力度，經(jīng)常會(huì)發(fā)出很大的聲響。小朋友們注意到這一點(diǎn)后，便開(kāi)始模仿劉老師，特意將自己的小水杯重重地放在桌子上，非要發(fā)出一聲“巨響”才可以。劉老師發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題后，便告訴小朋友們：“大家放水杯的時(shí)候不要這么用力，要輕拿輕放，知道嗎？”坐在前面的一個(gè)小朋友說(shuō)：“可是劉老師，你就是這樣放的呀！”劉老師這才發(fā)現(xiàn)，自己的不良習(xí)慣給小朋友們帶來(lái)了特別不好的影響。對(duì)此，她特意向小朋友們道了歉，并建議大家一起改掉這個(gè)不良習(xí)慣。之后每次放水杯時(shí)，劉老師都會(huì)特別注意輕拿輕放。小朋友們?cè)趧⒗蠋煹挠绊懴?，也開(kāi)始輕拿輕放，不再發(fā)出很大的聲響。引導(dǎo)案例禮儀的含義一禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中形成的并得到共同認(rèn)可的各種行為規(guī)范。就個(gè)人層面而言，它是人們?cè)谏鐣?huì)生活中的言行規(guī)范。禮儀具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式。禮貌：禮貌是指在人際交往中，通過(guò)言語(yǔ)、動(dòng)作向交往對(duì)象表示謙虛、友好和恭敬之意。它側(cè)重于表現(xiàn)人的品質(zhì)與素養(yǎng)，體現(xiàn)一個(gè)人的道德水平、文化層次和文明程度。禮節(jié)：禮節(jié)是指人們?cè)诮浑H場(chǎng)合相互表示尊重、問(wèn)候、祝愿、慰問(wèn)、哀悼，以及給予必要的協(xié)助與照料的慣用形式。它實(shí)際上是禮貌的具體表現(xiàn)方式。儀表：儀表是指一個(gè)人的外表，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)的外在表現(xiàn)。儀式：儀式是指在一定場(chǎng)合舉行的、具有專(zhuān)門(mén)程序和形式的社會(huì)活動(dòng)。禮儀幼兒教師禮儀是幼兒教師在從事幼兒教育活動(dòng)的過(guò)程中，用以展示自身素質(zhì)與形象，強(qiáng)化其所在教育機(jī)構(gòu)的品牌形象，對(duì)幼兒實(shí)施基礎(chǔ)禮儀教育，對(duì)幼兒家長(zhǎng)、社會(huì)公眾表示尊敬與友好的規(guī)范與慣例，是禮儀在幼兒教育活動(dòng)中的運(yùn)用和體現(xiàn)。幼兒教師禮儀禮儀的特點(diǎn)二1示范性2規(guī)范性3操作性4服務(wù)性5普適性6傳承性禮儀的功能三1準(zhǔn)確地傳遞個(gè)人信息2內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)，外塑專(zhuān)業(yè)形象3加強(qiáng)人際溝通與交流4維護(hù)所在教育機(jī)構(gòu)的形象禮儀的基本原則四1敬人原則2自律原則3真誠(chéng)原則4平等原則5適度原則6從俗原則7謙和原則8寬容原則Part02幼兒教師禮儀的

實(shí)施理念在幼兒園前幾天召開(kāi)的家長(zhǎng)會(huì)上，小圓老師自轉(zhuǎn)正以來(lái)第一次正式地與那么多家長(zhǎng)進(jìn)行了面對(duì)面交流。為了獲得良好的效果，小圓老師提前將職業(yè)裝清洗干凈，把教室打掃得很干凈、布置得很溫馨。家長(zhǎng)會(huì)當(dāng)天，小圓老師彬彬有禮地站在教室門(mén)口迎接家長(zhǎng)。每位家長(zhǎng)走進(jìn)教室時(shí)，她都會(huì)微笑著與家長(zhǎng)握手，并為其指明座位的位置。對(duì)于來(lái)得較早的家長(zhǎng)，她還會(huì)努力地安撫他們，以免他們出現(xiàn)煩躁的情緒。在所有家長(zhǎng)都落座后，小圓老師走上講臺(tái)，聲情并茂地講述了幼兒各方面的表現(xiàn)。家長(zhǎng)們都對(duì)她產(chǎn)生了好感，不僅在家長(zhǎng)會(huì)當(dāng)天認(rèn)真聽(tīng)小圓老師的講話，而且在家長(zhǎng)會(huì)之后的各項(xiàng)活動(dòng)中積極配合她的工作。引導(dǎo)案例做好準(zhǔn)確的角色定位一1準(zhǔn)確定位自我角色2準(zhǔn)確設(shè)計(jì)自我角色形象3為對(duì)方進(jìn)行必要的定位4遵守慣例，注意角色間的調(diào)整重視有效表達(dá)二善于表達(dá)在幼兒教育活動(dòng)中，幼兒教師要通過(guò)具體形式，結(jié)合環(huán)境、氛圍等因素，把對(duì)對(duì)方的尊重與友好表現(xiàn)出來(lái)，讓對(duì)方有所了解。遵守規(guī)范幼兒教師禮儀的本質(zhì)是一種教育行為規(guī)范。與對(duì)方進(jìn)行交流溝通時(shí)，幼兒教師要遵守約定俗成的規(guī)范，否則就會(huì)導(dǎo)致交流溝通的失敗。對(duì)幼兒實(shí)施針對(duì)性禮儀教育三對(duì)小班幼兒注重幼兒園禮儀教育小班的禮儀教育應(yīng)以幼兒園禮儀教育為主，以幼兒一日生活活動(dòng)為主線，主要包括入園、閱讀、傾聽(tīng)、排隊(duì)、盥洗、用餐、睡眠、起床、喝水、如廁、戶(hù)外活動(dòng)、離園等內(nèi)容。幼兒教師應(yīng)教授幼兒一日生活活動(dòng)中的基本禮儀。入園禮儀：學(xué)會(huì)使用簡(jiǎn)單的禮貌用語(yǔ)同教師與伙伴打招呼。用餐禮儀：學(xué)會(huì)運(yùn)用正確的方法獨(dú)立進(jìn)餐。喝水禮儀：學(xué)會(huì)正確的喝水姿勢(shì)，養(yǎng)成多喝水的習(xí)慣。如廁禮儀：學(xué)會(huì)遵守規(guī)則，知道排隊(duì)等候，能夠文明使用設(shè)施。睡眠禮儀：學(xué)會(huì)穿脫衣服，養(yǎng)成良好的睡眠習(xí)慣。對(duì)幼兒實(shí)施針對(duì)性禮儀教育三對(duì)中班幼兒注重基本禮儀和家庭禮儀教育幼兒教師必須注意自己的言行，時(shí)刻遵守禮儀規(guī)范，為幼兒做好表率，樹(shù)立良好的榜樣。中班幼兒禮儀教育的內(nèi)容較小班有所增加，且以基本禮儀和家庭禮儀教育為主。例如：基本禮儀有學(xué)會(huì)分享、進(jìn)行自我介紹、介紹他人、遞接物品、有禮貌地觀看（參與）他人的活動(dòng)等。家庭禮儀有尊敬長(zhǎng)輩、接待客人、拜訪他人等。對(duì)幼兒實(shí)施針對(duì)性禮儀教育三對(duì)大班幼兒注重公共場(chǎng)所禮儀教育在這一階段，幼兒教師和家長(zhǎng)應(yīng)注重對(duì)幼兒實(shí)施公共場(chǎng)所禮儀教育，培養(yǎng)幼兒在公共場(chǎng)所的良好行為習(xí)慣，使其懂得尊重他人。例如，在公共場(chǎng)所不大聲喧嘩，不影響他人。大班幼兒還要掌握交通方面的禮儀，如過(guò)馬路、乘公交車(chē)、乘小汽車(chē)、乘地鐵、乘飛機(jī)、乘火車(chē)、乘輪船等禮儀知識(shí)。幼兒教師和家長(zhǎng)要讓幼兒認(rèn)識(shí)常見(jiàn)的交通工具、交通標(biāo)志并理解它們的作用，自覺(jué)遵守交通規(guī)則，樹(shù)立安全意識(shí)，培養(yǎng)良好的禮儀習(xí)慣。以對(duì)方為中心四123白金法則的三大要點(diǎn)行為合法，自覺(jué)知法、懂法、守法，做人、做事都需要守住“合法”底線。交往應(yīng)以對(duì)方為中心，對(duì)方需要什么，我們就要盡量提供什么。對(duì)方的需要是基本的標(biāo)準(zhǔn)，而不是我們想干什么就干什么。幼兒教師要想獲得良好的人際關(guān)系，就必須堅(jiān)持用“以對(duì)方為中心”的理念考慮和處理問(wèn)題。“以對(duì)方為中心”是白金法則的要旨。運(yùn)用“3A原則”五在與他人交往時(shí)，除原則問(wèn)題外，都要平等待人、寬以待人。不輕易對(duì)對(duì)方的言行進(jìn)行是非判斷，更不要尋釁滋事或?qū)ふ覍?duì)方的缺點(diǎn)，而要主動(dòng)地采取行動(dòng)，努力地適應(yīng)對(duì)方。接受

Accept在人際交往中，要善于發(fā)現(xiàn)他人的長(zhǎng)處，并恰到好處且及時(shí)地給予肯定、表達(dá)欽佩或稱(chēng)贊。著名學(xué)者喬治·梅奧說(shuō)：“尊重別人就是尊重自己，發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，實(shí)際上就等于肯定自我，那說(shuō)明你寬容，說(shuō)明你謙虛，說(shuō)明你好學(xué)。”懂得欣賞他人長(zhǎng)處的人，也會(huì)懂得欣賞自己，并具有寬以待人的美德；不懂得欣賞、不善于發(fā)現(xiàn)，甚至否定他人的長(zhǎng)處的人，往往是目中無(wú)人的人。贊美

Admire對(duì)于交往對(duì)象，要無(wú)一例外地用欣賞的眼光給予重視。高度關(guān)注對(duì)方、認(rèn)真對(duì)待對(duì)方、主動(dòng)照顧對(duì)方，使對(duì)方感受到我們的尊重和友好，并且能切實(shí)體會(huì)到他們?cè)谖覀冃哪恐械闹匾恢?。重視Appreciate做到善始善終六幼兒教師的“初次亮相”若能使幼兒及家長(zhǎng)對(duì)自己產(chǎn)生良好的印象，萌生好感，就能對(duì)幼兒教育教學(xué)活動(dòng)起到積極的推進(jìn)作用。善始，即

要重視首輪

效應(yīng)幼兒教師在實(shí)施禮儀方面應(yīng)善始善終，始終如一。幼兒教師應(yīng)努力做好最后環(huán)節(jié)的工作，教育機(jī)構(gòu)應(yīng)配合幼兒教師完善后續(xù)服務(wù)。善終，即

要重視末輪

效應(yīng)1．簡(jiǎn)述幼兒教師禮儀的特點(diǎn)。2．簡(jiǎn)述幼兒教師禮