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文檔簡(jiǎn)介
論文化館的人才培養(yǎng)文化館是群眾文化事業(yè)發(fā)展的基地,也是培養(yǎng)群文活動(dòng)人才的學(xué)校,因而對(duì)文化館本身而言,人才的儲(chǔ)備、人才的水準(zhǔn)、人才的要求,必須高人一籌。文化館的人才也需要有一個(gè)由發(fā)展到培養(yǎng)使用的過(guò)程。從這點(diǎn)上說(shuō),文化館的人才培養(yǎng),應(yīng)該看成是群眾文化事業(yè)的根本策略之一。專(zhuān)門(mén)人才對(duì)文化事業(yè)的重要性專(zhuān)門(mén)人才是文化館的生命,這已經(jīng)為多年來(lái)群眾文化工作的實(shí)踐所證明。一個(gè)文化館,專(zhuān)門(mén)人才越多,宣傳鼓動(dòng),輔導(dǎo)創(chuàng)作,策劃組織的能力就越強(qiáng),它對(duì)活躍和繁榮當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娢幕钏鸬淖饔镁驮酱蟆N幕^輔導(dǎo)人員業(yè)務(wù)水平的高低、決定著整個(gè)文化館水準(zhǔn)的高低。一個(gè)文化館,如果業(yè)務(wù)人員的能力平庸者居多,那么,就會(huì)對(duì)這個(gè)文化館的活動(dòng)和發(fā)展帶來(lái)不利的影響,甚至其工作實(shí)績(jī)也會(huì)平庸而無(wú)生機(jī)。專(zhuān)門(mén)人才對(duì)文化館事業(yè)的重要性,不是人們都能夠認(rèn)識(shí)到的。有相當(dāng)多的人,把文化館看成是清閑自在、說(shuō)說(shuō)唱唱,娛樂(lè)娛樂(lè)的地方,認(rèn)為文化館的工作人員無(wú)需高深的知識(shí)、技能。只要會(huì)一兩樣說(shuō)唱能力就可勝任了,致使有些文化館的業(yè)務(wù)尖子受不到應(yīng)有的重視,調(diào)離出走的有之;社會(huì)上具備一定群文工作能力的人才,難以進(jìn)門(mén)者有之,從而文化館現(xiàn)有的業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平偏低,無(wú)法開(kāi)展輔導(dǎo)和創(chuàng)作活動(dòng)。這種狀況,正是某些地方不重視使用和培養(yǎng)專(zhuān)門(mén)人才所造成的。文化館應(yīng)保持人員構(gòu)成的合理比例現(xiàn)行的文化館內(nèi)部業(yè)務(wù)組合,有幾種不同的形式,有的分為美術(shù)組、文藝輔導(dǎo)組、文藝創(chuàng)作組,有的設(shè)有輔導(dǎo)部,活動(dòng)部等等,但不管業(yè)務(wù)組室怎樣劃分,業(yè)務(wù)人員的基本成分是一樣的,即:美術(shù)攝影、文藝輔導(dǎo),文藝創(chuàng)作這三部分。這三部分人員在全館人員中所占的比例各個(gè)文化館是不相同的。這三部分業(yè)務(wù)人員之間的比例是否合理,關(guān)系到文化館整體的業(yè)務(wù)水平和輔導(dǎo)能力,因此有探討的必要。我以為,一般的文化館,行政領(lǐng)導(dǎo)和辦事人員只應(yīng)占全館人數(shù)的百分之十。最多不超過(guò)百分之十五,業(yè)務(wù)人員應(yīng)保持全館人數(shù)的百分之九十,至少不低于百分之八十五。這樣,才能保證業(yè)務(wù)活動(dòng)有充足的人手。各部分業(yè)務(wù)人員之間的比例,雖不能做到強(qiáng)制規(guī)定,但根據(jù)現(xiàn)時(shí)期的工作范圍、工作量、工作對(duì)象的具體情況,文藝輔導(dǎo),文藝創(chuàng)作,美術(shù)攝影這三部分人員,大體上以5:4:1為宜。當(dāng)然,隨著時(shí)間的推移和社會(huì)需求的變化,這個(gè)比例也可以有新的變化。文化館業(yè)務(wù)人員的幾個(gè)來(lái)源過(guò)去,文化館業(yè)務(wù)人員的來(lái)源,不外乎三個(gè)途徑:一是從各部門(mén)中調(diào)入的;二是從院校畢業(yè)的;三是勞動(dòng)部門(mén)分配就業(yè)的。從各部門(mén)調(diào)入的文化館業(yè)務(wù)人員,這些人大多數(shù)當(dāng)時(shí)有一技之長(zhǎng),且有比較豐實(shí)的群眾文化工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)和組織工作能力,從院校畢業(yè)進(jìn)文化館的,有一定理論水平,有的在業(yè)務(wù)上也取得些成就,但由于從事文化工作時(shí)日尚短,專(zhuān)業(yè)文化程度太專(zhuān),受到了所學(xué)知識(shí)的局限,往往不能很快適應(yīng)工作,一個(gè)輪轉(zhuǎn),需要幾年,甚至十幾年才能真正進(jìn)入群文工作的角色;從勞動(dòng)部門(mén)分配就業(yè)進(jìn)入的,這些人員基本不具備從事文化工作的素質(zhì),往往是文化館的一般辦事員而已。隨著文化館人事機(jī)制的改革,現(xiàn)在文化館人員的來(lái)源,與過(guò)去相比,有所不同,基本原則就是從專(zhuān)業(yè)院校畢業(yè)生中招聘錄用。但是這些院校畢業(yè)生要適應(yīng)群文工作,尚有一段實(shí)踐的過(guò)程,他們之中很多人急切希望獲得專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,以便勝任工作。于是文化館面臨的就是如何快速進(jìn)行人才的培養(yǎng)問(wèn)題了。我以為,文化館人才培養(yǎng)的問(wèn)題,前提就是人才選擇的問(wèn)題。其一,在人才選擇上,專(zhuān)業(yè)院校畢業(yè)生,自然優(yōu)先考慮,但必須首先講究品德,文化館的業(yè)務(wù)人員是人之師表,品德不良者,雖有較強(qiáng)能力也不宜采用。其次,講究知識(shí)和技能,在現(xiàn)今條件下,僅具備某一單一的技能,并不適于做文化館的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)員,重要的是看他的工作能力,知識(shí)面廣泛,技能的多樣和優(yōu)劣。其二,人才的選擇上,依然可以考慮向社會(huì)招聘,在社會(huì)各部門(mén)中,適合群眾文化工作,有知識(shí)有技能的人可謂大有人在。這些人本身非常熱愛(ài)群眾文化工作,且在社會(huì)上有一定的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)影響,但是由于體制原因,進(jìn)文化館門(mén)難而又難,這些優(yōu)秀的人才,如果不打破文化館人才來(lái)源的體制,讓他們流落在外,實(shí)感遺憾!館內(nèi)人員一旦達(dá)到相對(duì)的穩(wěn)定,就應(yīng)該控制人員的頻繁調(diào)出調(diào)入,只有這樣,才能使文化館業(yè)務(wù)人員學(xué)而不廢,學(xué)而所用,用而所進(jìn)。提高業(yè)務(wù)水平的幾個(gè)問(wèn)題如上分析,文化館現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)水平參差不齊,有高有低。為此,提高業(yè)務(wù)水平,是所有的文化館業(yè)務(wù)人員普遍關(guān)切的問(wèn)題。業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人員,應(yīng)該在原有水平的基礎(chǔ)上,“更上一層樓”,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),有所創(chuàng)新,更需要不斷的“充電”。凡文化館的業(yè)務(wù)人員,知識(shí)和技能上有所成就,專(zhuān)業(yè)技巧比較成熟以后,還要在政治理論和文藝?yán)碚摰膶W(xué)習(xí)上下一番苦功。業(yè)務(wù)能力一般和較低的人員,應(yīng)該具有畢生從事群眾文化事業(yè)的使命感,切實(shí)制訂好個(gè)人業(yè)務(wù)提高的計(jì)劃,規(guī)定自己在一年內(nèi),三年內(nèi)或五年內(nèi)要達(dá)到的目標(biāo),并為之孜孜不倦地奮斗。文化館領(lǐng)導(dǎo)者角度而言,一方面自己要鉆研業(yè)務(wù),變成文化工作的內(nèi)行,給館內(nèi)人員做出表率,另一面應(yīng)關(guān)心館內(nèi)業(yè)務(wù)人員,千方百計(jì)給業(yè)務(wù)人員提高業(yè)務(wù)創(chuàng)造條件:送進(jìn)修、拜師傅、觀摩學(xué)習(xí)等等大膽使用,耐心幫助,熱情扶持,通過(guò)定期考核,平時(shí)抽測(cè),集中辦班等形式,促使全館形成濃厚的鉆研風(fēng)氣。文化館人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不應(yīng)該只是掌握一兩樣技巧的。掌握某一專(zhuān)業(yè)技能技巧固然重要,但僅僅有一兩樣技能技巧的館員,同專(zhuān)業(yè)文藝部門(mén)的人員還有什么區(qū)別呢!文化館的工作與專(zhuān)業(yè)工作相比,有共性的一方面,也有特殊性的另一方面,文化館的業(yè)務(wù)人員要樣樣懂一點(diǎn),樣樣會(huì)一點(diǎn),會(huì)畫(huà)、會(huì)寫(xiě)、會(huì)演、會(huì)唱、會(huì)彈、會(huì)拉,當(dāng)然最好,因?yàn)檫@對(duì)本身下基層輔導(dǎo)大有好處。文化館輔導(dǎo)人員,其對(duì)某一文藝節(jié)目的輔導(dǎo),往往是單個(gè)輔導(dǎo)的,節(jié)目的綜合藝術(shù)體現(xiàn),往往只有輔導(dǎo)老師一個(gè)人來(lái)完成。因此,對(duì)輔導(dǎo)人員而言,應(yīng)該有比較淵博、比較廣泛的理論知識(shí)和社會(huì)歷史知識(shí)、了解各類(lèi)藝術(shù)的一般規(guī)律和方法。這樣的要求不是空洞的,它有著豐富的內(nèi)涵和實(shí)際價(jià)值。應(yīng)該多培養(yǎng)一些“通才”之所以單列出這個(gè)命題,是因?yàn)閷?duì)我們?nèi)罕娢幕@個(gè)領(lǐng)域里的“通才”,尚缺乏正確認(rèn)識(shí)或認(rèn)識(shí)不足。就是兼?zhèn)涓鞣N才能的人,會(huì)畫(huà)、會(huì)寫(xiě)、會(huì)演、會(huì)唱、會(huì)彈、會(huì)拉的就是“通才”的優(yōu)秀人才。在文化館工作中常有這種情況,畫(huà)畫(huà)的缺乏起碼的語(yǔ)文水平;搞文藝輔導(dǎo)的不識(shí)簡(jiǎn)譜;編文藝材料的不懂音樂(lè)和美術(shù)常識(shí)。盡管這些人員在某一方面造詣很深,影響蠻大,但他在相當(dāng)多的工作中也不可能是得心應(yīng)手的。群眾文化事業(yè)本身是十分豐富多彩的,因而它要求文化館的業(yè)務(wù)人員個(gè)個(gè)都是個(gè)“通才”只有這樣,文化館的事業(yè)才會(huì)更有起色,才會(huì)產(chǎn)生更多更多的精彩公共場(chǎng)所禮儀――乘車(chē)、乘電梯禮儀在快節(jié)奏的現(xiàn)代生活中,人們經(jīng)常要乘坐各種車(chē)輛也會(huì)接觸各種車(chē)輛,包括小轎車(chē)、公交車(chē)、地鐵、旅游車(chē)、甚至還會(huì)觀賞到賽車(chē)表演。有時(shí),長(zhǎng)途遠(yuǎn)行,我們還要搭乘飛機(jī)。利用這些現(xiàn)代的交通工具,可以節(jié)省體力、方便舒適、快速省時(shí)、較為安全等特點(diǎn),因而已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們?nèi)粘I畹闹匾M成部分。乘坐交通工具都需要講究禮儀規(guī)范。一、乘坐轎車(chē)自轎車(chē)發(fā)明以來(lái),車(chē)內(nèi)座位就根據(jù)安全、舒適、方便等因素,被人們規(guī)定了尊卑、主次之座位。乘坐轎車(chē),也為我們的工作生活帶來(lái)了巨大的便捷。乘車(chē)之時(shí),雖然短暫,但仍要保持風(fēng)度、以禮待人。乘坐轎車(chē)時(shí),應(yīng)當(dāng)注意的禮儀問(wèn)題主要涉及舉止、座次、上下車(chē)順序等幾個(gè)個(gè)方面。(一)上下車(chē)的姿態(tài)上車(chē)下車(chē),看似簡(jiǎn)單,其實(shí)大有學(xué)問(wèn),對(duì)于女士而言,則尤顯重要。女士上下轎車(chē),要采用背入式或正出式,即將身子背向車(chē)廂入座,坐定后隨即將雙腿同時(shí)縮入車(chē)廂。如穿長(zhǎng)裙,在關(guān)上門(mén)前應(yīng)先將裙子理好;準(zhǔn)備下車(chē)時(shí),應(yīng)將身體盡量移近車(chē)門(mén),車(chē)門(mén)打開(kāi)后,先將雙腿踏出車(chē)外,然后將身體重心移至雙腳,頭部先出,然后再把整個(gè)身體移離車(chē)外。這樣可以有效避免“走光”,也會(huì)顯得姿態(tài)優(yōu)雅。如穿低胸服裝,不防加披一條圍巾,以免彎身下車(chē)時(shí)出現(xiàn)難為情的局面,也可利用錢(qián)包或手袋輕按胸前,并保持身體稍直。(二)座次有別在比較正規(guī)的場(chǎng)合,乘坐轎車(chē)時(shí)一定要分清座次的尊卑,并在自己合適之處就座。而在非正式場(chǎng)合,則不必過(guò)份拘禮。座次禮儀規(guī)則可概括為“四個(gè)為尊,三個(gè)為上”?!八膫€(gè)為尊”是客人為尊、長(zhǎng)者為尊、領(lǐng)導(dǎo)為尊、女士為尊,此四類(lèi)人應(yīng)為上座;“三個(gè)為上”是方便為上、安全為上、尊重為上,以這三個(gè)原則安排座次,其中“尊重為上”原則最重要。轎車(chē)上座次的尊卑,在禮儀上來(lái)講,主要取決于下述四個(gè)因素。第一、轎車(chē)的駕駛者駕駛駕車(chē)的司機(jī)一般有兩種人:一種是轎車(chē)主人,另一種是專(zhuān)職司機(jī)。國(guó)內(nèi)目前所見(jiàn)的轎車(chē)多為雙排座與三排座,車(chē)上座次尊卑的差異如下:1、主人親自駕車(chē)時(shí):當(dāng)主人或領(lǐng)導(dǎo)親自駕車(chē)的時(shí)候,此時(shí)一般稱(chēng)之為社交用車(chē),上座為副駕駛座。這種情況,一般前排座為上,后排座為下;以右為尊,以左為卑。這種坐法體現(xiàn)出“尊重為上”的原則,體現(xiàn)出客人對(duì)開(kāi)車(chē)者的尊重,表示平起平坐,親密友善。(1)雙排五人座轎車(chē),順序是:副駕駛座→后排右座→后排左座→后排中座。(2)雙排六人座轎車(chē),順序是:前排右座→前排中座→后排右座→后排左座→后排中座。(3)三排七人座轎車(chē),順序是:副駕駛座→后排右座→后排左座→后排中座→中排右座→中排左座。(4)三排九人座轎車(chē),順序是:前排右座→前排中座→中排右座→中排中座→中排左座→后排右座→后排中座→后排左座。乘坐主人駕駛的轎車(chē)時(shí),最重要的是不能冷落主人,也就是不能令前排座位“虛位以待”,一定要有人坐在那里,以示相伴。由男士駕駛自己的轎車(chē)時(shí),若夫人或女友在場(chǎng),她一般應(yīng)坐在副駕駛座上。禮儀提示:由主人駕車(chē)送其友人夫婦回家時(shí),其友人之中的男士,一定要坐在副駕駛座上,與主人相伴,而不宜形影不離地與自己夫人坐在后排,那將是失禮之至。若同坐多人,中途坐前座的客人下車(chē)后,在后面坐的客人應(yīng)改坐前座,此項(xiàng)禮節(jié)最易疏忽。2、專(zhuān)職司機(jī)駕車(chē)時(shí):由于右側(cè)上下車(chē)更方便,因此要以右尊左卑為原則,同時(shí)后排為上,前排為下。在接待非常重要客人的場(chǎng)合,比如說(shuō)政府要員、重要外賓、重要企業(yè)家,這時(shí)候上座是司機(jī)后座,因?yàn)樵撐恢玫碾[秘性好,而且是車(chē)上安全系數(shù)較高的位置。(1)雙排五人座轎車(chē),順序是:后排右座→后排左座→后排中座→副駕駛座。(2)雙排六人座轎車(chē),順序是:后排右座→后排左座→后排中座→前排右座→前排中座。(3)三排七人座轎車(chē),順序是:后排右座→后排左座→后排中座→中排右座→中排左座→副駕駛座。(4)三排九人座轎車(chē),順序是:中排右座→中排中座→中排左座→后排右座→后排中座→后排左座→前排右座→前排中座。禮儀提示:在轎車(chē)上女性不宜坐于異性中央。第二、轎車(chē)的類(lèi)型上述方法,主要適用于雙排座、三排位轎車(chē),對(duì)于其它一些特殊類(lèi)型的轎車(chē)并不適用。吉普車(chē),簡(jiǎn)稱(chēng)吉普,它是一種輕型越野轎車(chē)。它大都是四座車(chē)。吉普車(chē)底盤(pán)高,功率大,主要功能是越野,減震及懸掛太硬,坐在后排顛簸得厲害。不管由誰(shuí)駕駛,吉普車(chē)上座次由尊而卑均依次是:副駕駛座,后排右座,后排左座。多排座轎車(chē),指的是四排以及四排以上座次的大中型轎車(chē)。其不論由何人駕駛,均以前排為上,以后排為下;以右為尊,以左為卑;并以距離前門(mén)的遠(yuǎn)近,來(lái)排定其具體座次的尊卑。以一輛六排十七座的中型轎車(chē)為例,依次應(yīng)為:第二排右座→第二排中座→第二排左座→第三排右座→第三排中座→第三排左座→第四排右座……第三、轎車(chē)上座次的安全系數(shù)從某種意義上講,乘坐轎車(chē)?yán)懋?dāng)優(yōu)先考慮安全問(wèn)題。在轎車(chē)上,后排座比前排座要安全得多。最不安全的座位,當(dāng)數(shù)前排右座。最安全的座位,則當(dāng)推后排左座(駕駛座之后),或是后排中座。當(dāng)主人親自開(kāi)車(chē)時(shí),之所以以副駕駛座為上座,既是為了表示對(duì)主人的尊重,也是為了顯示與之同舟共濟(jì)。由專(zhuān)人駕車(chē)時(shí),副駕駛座一般也叫隨員座,通常坐于此處者多為隨員、譯員、警衛(wèi),等等。有鑒于此,一般不應(yīng)讓女士坐于專(zhuān)職司機(jī)駕駛的轎車(chē)的前排座,孩子與尊長(zhǎng)也不宜在此座就座。第四、轎車(chē)上嘉賓的本人意愿通常,在正式場(chǎng)合乘坐轎車(chē)時(shí),應(yīng)請(qǐng)尊長(zhǎng)、女士、來(lái)賓就座于上座,這是給予對(duì)方的一種禮遇。然而,更為重要的是,與此同時(shí),不要忘了尊重嘉賓本人的意愿和選擇,并應(yīng)將這一條放在最重要的位置。應(yīng)當(dāng)認(rèn)定:必須尊重嘉賓本人對(duì)轎車(chē)座次的選擇,嘉賓坐在哪里,即應(yīng)認(rèn)定那里是上座。即便嘉賓不明白座次,坐錯(cuò)了地方,輕易也不要對(duì)其指出或糾正。這時(shí),務(wù)必要講“主隨客便”。
禮儀提示:車(chē)內(nèi)禮儀與他人一同乘坐轎車(chē)時(shí),雖然轎車(chē)的空間很小,但那也是一處公共場(chǎng)所。由于這個(gè)移動(dòng)的公共場(chǎng)所的特殊性,因此更有必要注意相應(yīng)的禮儀。1、上下轎車(chē)相互禮讓上下轎車(chē),要井然有序,相互禮讓。轎車(chē)上的座位有的寬敞舒適,有的位置相對(duì)狹小。不能按照自己的意愿搶占座位,也不能替別人占座。2、乘坐轎車(chē)動(dòng)作要優(yōu)雅,注意分寸在轎車(chē)上,更要注意舉止。因?yàn)檗I車(chē)的空間相對(duì)較小,空氣流動(dòng)相對(duì)不很順暢,遇到天冷或者天熱,車(chē)內(nèi)溫度可能不盡人意。因此,在轎車(chē)內(nèi)不要東倒西歪,嘻笑打鬧,也不能因?yàn)闇囟冗^(guò)高隨意脫掉衣衫。尤其有異性同乘轎車(chē)更要注意保持距離、把握分寸,以免給人“輕薄”之閑。3、格外注意轎車(chē)內(nèi)衛(wèi)生盡量不要在車(chē)上吸煙,尤其轎車(chē)的主人是女士,更要倍加注意。轎車(chē)內(nèi)吸煙也是火災(zāi)的巨大隱患。此外,也不能在車(chē)上連吃帶喝,隨手亂扔,雜物更不能拋出車(chē)外。在車(chē)上脫鞋、脫襪、換衣服,都很不雅。最不能讓人容忍的是將腳伸向前方,或者伸出窗外,這些都將嚴(yán)重影響你的個(gè)人形象,也會(huì)影響他人的心情。4、乘坐轎車(chē)時(shí)刻注意安全與駕駛者交談,要注意分寸,避免其走神。不要讓駕駛者接聽(tīng)手機(jī)或看報(bào)刊等。協(xié)助老人、女士、來(lái)賓上車(chē)時(shí),可為之開(kāi)門(mén)、關(guān)門(mén)、封頂。車(chē)門(mén)要輕開(kāi)輕關(guān),注意別夾傷人。自己上下車(chē)時(shí),應(yīng)先看后行,避免疏忽大意、造成事故。
(三)上下車(chē)順序上下轎車(chē),看似簡(jiǎn)單,其實(shí)大有學(xué)問(wèn),也是有禮可循的。倘若條件允許,須請(qǐng)尊長(zhǎng)、女士、來(lái)賓先上車(chē)、后下車(chē)。具體而言,又分為多種情況,主要包括:1、主人親自駕車(chē)主人駕駛轎車(chē)時(shí),出于對(duì)乘客的尊重和照顧,如有可能,應(yīng)后上車(chē),先下車(chē)。2、
分坐于前后排乘坐由專(zhuān)職司機(jī)駕駛的轎車(chē)時(shí),坐于前排者,大都應(yīng)后上車(chē),先下車(chē),以便照顧后排者,因?yàn)榇藭r(shí),后排客人是受尊重的一方。3、
同坐于后排應(yīng)請(qǐng)尊長(zhǎng)、女士、來(lái)賓從右側(cè)車(chē)門(mén)先上,自己再?gòu)淖髠?cè)車(chē)門(mén)后上車(chē);下車(chē)時(shí),自己先從左側(cè)下,從車(chē)后繞過(guò)來(lái)幫助對(duì)方。若車(chē)停于鬧市,左側(cè)車(chē)門(mén)不宜開(kāi)啟,則于右門(mén)上車(chē)時(shí),自然里座先上,外座后上;下車(chē)時(shí)相反??傊苑奖阋仔袨橐?。4、折疊座位的轎車(chē)為了上下車(chē)方便,坐在折疊座位上的人,應(yīng)當(dāng)最后上車(chē),最先下車(chē)。5、乘坐多排轎車(chē)乘坐多排轎車(chē)時(shí),通常應(yīng)以距離車(chē)門(mén)的遠(yuǎn)近為序。上車(chē)時(shí),距車(chē)門(mén)最遠(yuǎn)者先上,其他人隨后由遠(yuǎn)而近依次而上。下車(chē)時(shí),距車(chē)門(mén)最近者先下,其他人隨后由近而遠(yuǎn)依次而下。
二、上下樓梯及乘坐電梯禮儀隨著城市化的不斷加快,上下樓梯,乘坐電梯已經(jīng)變成很頻繁的事情了。同時(shí)樓梯和電梯又是很特殊的場(chǎng)所,所以更加需要注意禮儀規(guī)范。(一)上下樓梯的禮儀1、上下樓梯步伐要輕,注意姿態(tài)、速度,不能擁擠、奔跑。2、上下樓梯,靠右單行,不應(yīng)多人并排行走。這是國(guó)際通行的慣例。3、乘坐滾梯要遵循靠右站立的原則,左側(cè)留給急
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