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文檔簡介
核心競爭力核心競爭力,又稱“核心(競爭)能力”、“核心競爭優(yōu)勢”,指的是組織含有的應(yīng)對變革與激烈的外部競爭,并且取勝于競爭對手的能力的集合。(1)決策競爭力。決策競爭力是公司分辨發(fā)展陷阱和市場機(jī)會,對環(huán)境變化作出及時有效反映的能力。決策競爭力與公司決策力是一種同一關(guān)系。決策屢屢失誤的公司,必定沒有決策競爭力。沒有決策競爭力的公司,也就是公司決策力單薄。多購網(wǎng)擁有合作商核心會,核心會組員多是全身心投入多購事業(yè)、充足理解一線市場狀況并且含有數(shù)年的市場運作經(jīng)驗。多購?fù)ㄟ^定時召開核心會,通過市場一線反饋的狀況結(jié)合公司的狀況,為多購對市場快速反映,做出對的的決策提供根據(jù)。同時,多購網(wǎng)擁有自己專業(yè)的智囊團(tuán),在公司戰(zhàn)略、品牌推廣、公關(guān)等方面提供專業(yè)的建議。為多購的健康發(fā)展保駕護(hù)航。(2)團(tuán)體競爭力。公司組織的大小事務(wù),必須有人來承當(dāng)。也只有當(dāng)員工的能力充足強(qiáng),做好工作的意愿充足高,并且含有耐心和犧牲精神時,才干確保事事都做到位。多購的高管團(tuán)體多數(shù)含有近的經(jīng)營公司的經(jīng)驗,核心團(tuán)體共同合作有5年之久。由于多購是一種新型的模式,在成長過程中也碰到方方面面的困難。多購團(tuán)體用自己的智慧和能力,犧牲自己的休息時間克服了這些困難,推動多購一步步往前走。通過一年的磨合、磨礪和成長,多購團(tuán)體已經(jīng)能夠經(jīng)歷巨大風(fēng)浪仍然迎頭而上,做到不拋棄、不放棄。能夠說團(tuán)體是多購最核心的競爭力:任何人能夠模仿多購的模式,但無法模仿多購團(tuán)體經(jīng)歷的困難和磨礪。(3)文化競爭力。文化競爭力就是由共同的價值觀念、共同的思維方式和共同的行事方式構(gòu)成的一種整合力,它直接起著協(xié)調(diào)公司組織的運行,整合其內(nèi)、外部資源的作用。多購擁有自己公司文化:以全球首家免費購物平臺為定位;以免費購物到多購為標(biāo)語;肩負(fù)打造民族品牌、扶持民營公司、提高民生質(zhì)量的使命;承當(dāng)凝聚華人力量、創(chuàng)立世界品牌的責(zé)任;秉承一切以客戶利益為出發(fā)點的理念;時刻切記多購的榮辱,我的責(zé)任。這些都變成了多購人的共同的價值觀念、共同的思維方式和共同的行為準(zhǔn)則。在這種共同的價值觀的指導(dǎo)下,多購團(tuán)體成為一支含有高度使命感的鋼鐵團(tuán)體。“利他”的價值觀使得每一位多購人在與客戶(合作商和店鋪)打交道的時候,都站在客戶的立場來思考問題。多購人共同思考的一種話題就是:我還能為客戶做什么?努力將服務(wù)做到極致,努力給客戶帶來更多的價值。(4)品牌競爭力品牌需是強(qiáng)勢公司文化在社會公眾心目中的折射體現(xiàn)。因而它也直接構(gòu)成公司整合內(nèi)、外部資源的一種能力。沒有品牌競爭力,公司組織內(nèi)部和外部都不認(rèn)同公司的做事方式和行事成果,公司也就談不上有什么競爭力,更談不上有核心競爭力。品牌一旦形成,又直接是一種資源。因而它是構(gòu)成公司支持力的一種重要內(nèi)容。多購以“全球首家免費購物平臺”為定位,致力于將“免費購物”打入消費者的心智,通過一系列的公關(guān)活動,增加在第三方權(quán)威媒體平臺報道使得品牌定位擁有更多的支撐點,使得這一定位更具權(quán)威性,同時通過電視、報紙及線下多個宣傳方式,使得大量的消費者在很短的時間內(nèi)懂得多購并選擇成為多購持卡人?,F(xiàn)在多購的品牌競爭力不停增強(qiáng),并且已經(jīng)成為免費購物領(lǐng)域的第一品牌。(5)教育培訓(xùn)的競爭力。隨著經(jīng)濟(jì)日益全球化,公司之間的競爭越來越體現(xiàn)為人才的競爭,而教育培訓(xùn)使得員工的思想得到統(tǒng)一,知識和技能得到提高,是公司開發(fā)人力資源提高經(jīng)濟(jì)效益最直接、最有效、最經(jīng)濟(jì)的手段。多購商學(xué)院已經(jīng)建立,國內(nèi)出名學(xué)者成為執(zhí)行院長,北京大學(xué)三大鐵嘴之一陳兆杰專家成為副院長,多購商學(xué)院致力于將多購模式、國學(xué)智慧、領(lǐng)導(dǎo)力、演講智慧、團(tuán)體執(zhí)行力、店鋪銷售等核心課程帶給多購團(tuán)體、合作商、合作店鋪及其員工。讓每個人在各自的領(lǐng)域得到提高,進(jìn)而大大提高多購的認(rèn)知度和傳輸度;提高合作商及合作店鋪老板的領(lǐng)導(dǎo)力;提高員工的執(zhí)行力和銷售技能?,F(xiàn)在店鋪老板十分看重培訓(xùn)這一塊,由于成功的銷售就是把知識和技能裝進(jìn)員工的腦袋,用員工的腦袋去影響客戶的腦袋,用客戶的腦袋指揮他的手放入自己的口袋,把錢放到店鋪老板的口袋,也就是通過培訓(xùn)、掌握銷售的技能和辦法的員工會大大提高成交率,進(jìn)而提高營業(yè)額;而老板又不樂意出費用培訓(xùn)員工,由于第一、培訓(xùn)的成本比較大,第二培訓(xùn)完的員工怕走掉,為別人做嫁衣。而選擇與多購合作后,這些培訓(xùn)都是免費的。多購商學(xué)院店鋪員工培訓(xùn)的有關(guān)講師有豐富的理論基礎(chǔ)同時有店鋪銷售數(shù)年的實戰(zhàn)經(jīng)驗,將大大提高店鋪員工的銷售力。(6)公關(guān)力。公關(guān)對于塑造品牌可信度、協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系、危機(jī)管理等有重要作用。廣告不能創(chuàng)立品牌,只有公關(guān)才干發(fā)明品牌。由于廣告有缺少信任狀的缺點,而這一缺點剛好公關(guān)能夠彌補(bǔ),現(xiàn)在多購?fù)ㄟ^某些列的公關(guān)成為第一種也是迄今唯一一種在國務(wù)院新聞公布中心召開公布會的民營公司;董事長也有幸跟隨溫家寶總理出使歐洲四國;已經(jīng)與建行、百度、海爾及IBM等行業(yè)巨頭達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系。這些都為多購品牌的創(chuàng)立提供強(qiáng)大的信任狀。同時在多購發(fā)展過程中也必然經(jīng)歷一系列困難和磨難,這些都運用強(qiáng)大的公關(guān)力順利度過。總部也成立自己的公關(guān)部門專門負(fù)責(zé)對外公關(guān)活動,同時與出名的公關(guān)公司合作為多購后期公關(guān)提供外腦支持。這些獲得的成果是多購強(qiáng)大公關(guān)力的重要體現(xiàn)。(7)市場營銷能力公司的重要經(jīng)營活動就是營銷和創(chuàng)新。服務(wù)和產(chǎn)品的市場不停擴(kuò)大才干增加公司的營業(yè)額和利潤。使得公司在競爭中立于不敗之地。多購市場運行的高管團(tuán)體擁有十幾年的市場運作經(jīng)驗,同時還與在店鋪拓展有數(shù)年經(jīng)驗。多購市場部及產(chǎn)品部的團(tuán)體組員多數(shù)含有數(shù)年的銷售經(jīng)驗。因此多購運作六個月的時間就擁有1億的營業(yè)額,多購網(wǎng)成功舉辦三節(jié)競拍以及尋找多購達(dá)人大型營銷活動多購網(wǎng)成功舉辦18次招商會、3次新聞公布會、3次大型活動,擁有445個合作商;自9月17日落地以來,合作店鋪1525家,持卡人過20萬,累計整合產(chǎn)品市場價值20億。(8)資源整合競爭力。成功的公司就是能充足的調(diào)動各方面的資源為自己所用然后發(fā)明更大的價值,因此資源整合的能力是一種公司核心競爭力的核心點。資源整合的能力規(guī)定運用不同的辦法將不同效用的資源進(jìn)行配備和優(yōu)化,使有價值的資源融合起來,發(fā)揮1+1>2的放大效用。多購本身是一種“勝在整合”的平臺,需要將各類資源整合到多購平臺上來,發(fā)明更大的價值。多購在一無全部的狀況下,整合500多個地區(qū)的合作商與多購共同奮斗;在沒有廣告機(jī)尚無法看到廣告價值的狀況下整合零售價值為20億的產(chǎn)品;運用資源整合能力將大量的政府資源及媒體資源整合過來共同支持多購的發(fā)展。這些對于一種初創(chuàng)的公司來講已經(jīng)發(fā)明了一種奇跡,也都彰顯了多購極大的資源整合能力。(9)伙伴競爭力。人類社會發(fā)展到今天,萬事不求人地包打天下的日子,已成為過去,要為客戶提供全方面超值的服務(wù)和價值滿足,也就必須建立廣泛的戰(zhàn)略聯(lián)盟。如果一種公司失去了合作伙伴的支持,也就無法適應(yīng)客戶價值滿足集中化的規(guī)定,也就必然在殘酷的市場競爭中處在不利地位。因而,它的增強(qiáng),也就直接是公司支持力和和執(zhí)行力的提高?,F(xiàn)在多購網(wǎng)已經(jīng)與建設(shè)銀行、海爾、百度及IBM達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系,與這些行業(yè)巨頭的合作,也為多購能邁向更高的平臺提供堅實的基礎(chǔ);同時現(xiàn)在多購在全國已有300對多位合作商,其中諸多合作商在本地?fù)碛休^好的政府資源、資金支持和人脈關(guān)系。這些將對于多購在地方的業(yè)務(wù)開展工作提供重要保障。例如河南省代陳先榮先生在河南的中心都市鄭汴洛擁有自己事業(yè),集團(tuán)擁有18個子公司,涉及金融、商貿(mào)、地產(chǎn)和當(dāng)代農(nóng)業(yè)等,這些優(yōu)勢的資源也為河南地區(qū)開展多購事業(yè)提供重要的資源支持。(10)創(chuàng)新競爭力。創(chuàng)新能力的高低,將決定公司將來的競爭能力。創(chuàng)新是公司的重要職能,特別對于新品類的領(lǐng)導(dǎo)者更是這樣。多購模式原來就是一種新興的顛覆傳統(tǒng)的商業(yè)模式,模式中諸多方面都是打破常規(guī)創(chuàng)新出來的。在多購一步步的落地過程中,多購無論是在網(wǎng)絡(luò)、市場拓展、整合資源的技巧等方面都在不停的創(chuàng)新,由于作為免費購物網(wǎng)站的領(lǐng)導(dǎo)品牌多購沒有經(jīng)驗可依,只有通過不停的探索和發(fā)明,同時也只有不停的創(chuàng)新才干防御好競爭對手的追趕,提高競爭的門檻。競爭對手分析免費購物的模式是電子商務(wù)領(lǐng)域的一種細(xì)分品類,也是新型的顛覆傳統(tǒng)消費習(xí)慣的商業(yè)模式?,F(xiàn)在在電子商務(wù)領(lǐng)域與多購模式完全同樣的網(wǎng)站極少并且其規(guī)模和實力尚無法與多購相提并論。模式相類似的網(wǎng)站,例如買多和易聯(lián)等網(wǎng)站,多是現(xiàn)金加積分,純免費的產(chǎn)品占很小一部分,并且消費者獲得卡是要付費的?,F(xiàn)選擇競爭對手中規(guī)模和實力相對較大的買多網(wǎng)進(jìn)行對比分析以下:對比項網(wǎng)站對比項多購網(wǎng)買多網(wǎng)總部所在地上海鄭州覆蓋區(qū)域全國重要在河南、河北和山西網(wǎng)上產(chǎn)品購置形式積分購置現(xiàn)金、現(xiàn)金+積分、積分購置卡與否免費是否管理費1.2萬元2萬元廣告機(jī)可分屏將產(chǎn)品供應(yīng)商和店鋪廣告分開來打,并可由總部統(tǒng)一控制。不可分屏,廣告的制作、公布和更新由合作商來完畢。與總公司合作性質(zhì)合作商代理商合作商管理總部直接管理市級管理區(qū)縣,市級對區(qū)縣級代理商有管理權(quán),并且有權(quán)決定市級范疇內(nèi)將來發(fā)展動向產(chǎn)品供應(yīng)第三方的產(chǎn)品供應(yīng)商和服務(wù)店鋪第三方供應(yīng)商提供和買多網(wǎng)自行采購物流配送第三方物流配送由供應(yīng)商配送或買多自行配送●品牌定位對比多購網(wǎng)的品牌定位是“免費購物”,而買多的品牌定位是“花的少,買的多”。區(qū)別在于多購網(wǎng)上購物無需現(xiàn)金(郵費除外);而買多網(wǎng)是多數(shù)需要現(xiàn)金來交易,只但是可能比線下購置更加省錢,花同樣的錢能夠得到更多?!駪?zhàn)略配襯對比多購網(wǎng)全部的配襯都是圍繞“免費購物”來做的,不管是產(chǎn)品供應(yīng)商的產(chǎn)品還是本地服務(wù)都是用積分購置,無需現(xiàn)金(運費除外),全部的產(chǎn)品都不是多購網(wǎng)自行采購的,而是由產(chǎn)品供應(yīng)商或者服務(wù)店鋪免費提供的;而買多上面的產(chǎn)品和服務(wù)都是圍繞“花的少,買的多”進(jìn)行的,因此是通過現(xiàn)金購置、現(xiàn)金+積分購置和返利等方式使消費者覺得便宜,而純積分購置的產(chǎn)品則品類非常少并且產(chǎn)品積分價格較高。多購網(wǎng)總部在上海,電子商務(wù)比較成熟是上海的區(qū)域心智資源之一,因此多購網(wǎng)將總部設(shè)在上海顯得更加專業(yè)、實力更加強(qiáng)大;而買多網(wǎng)將總部設(shè)在鄭州則不含有這個優(yōu)勢?!駨V告機(jī)的廣告價值對比多購網(wǎng)的廣告機(jī)由總部統(tǒng)一控制,總部能夠掌握每個視頻機(jī)的開關(guān)及廣告投放;而買多的廣告機(jī)類似于電視機(jī),買多網(wǎng)無法及時懂得廣告機(jī)的開關(guān)狀態(tài),并且廣告的制作和投放是由代理商來完畢的。因此作為產(chǎn)品供應(yīng)商來說根本無法懂得自己的廣告與否播放,播放自己廣告的視頻機(jī)與否打開等,因此廣告價值無法衡量?!駥οM者的吸引程度對比多購網(wǎng)通過資源整合讓消費者由于剛性需求在線下消費后在線上又能夠免費購物,而線上是免費的對于消費者的吸引力更大;而買多網(wǎng)多數(shù)產(chǎn)品在網(wǎng)上還需要現(xiàn)金,這使得買多網(wǎng)與普通的B2C商城或者返利網(wǎng)站區(qū)別不大。免費的商品全部人都會想拿,
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