2022年安徽省淮北市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理真題(含答案)_第1頁
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文檔簡介

2022年安徽省淮北市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理真題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.A公司計劃修建一座辦公樓,工程預(yù)算總造價300萬元,其中,裝飾工程l00萬元。后來該公司與B建筑公司簽訂基建工程合同,合同及其附件寫明:只將土建工程分包給B建筑公司,裝飾工程另行發(fā)包,而工程造價卻未將裝飾工程部分剝離出來,仍按300萬元總額包給B建筑公司。該案例說明A公司在以下()環(huán)節(jié)中未建立內(nèi)部控制,或者設(shè)計了內(nèi)部控制,卻未有效執(zhí)行。

A.合同的簽訂與審批職務(wù)未分離

B.對固定資產(chǎn)購建進(jìn)行驗收控制

C.對固定資產(chǎn)支出應(yīng)進(jìn)行預(yù)算制度控制

D.對固定資產(chǎn)購建進(jìn)行記錄和入賬控制

2.下列各項中,屬于無形資源的是()。

A.應(yīng)收賬款B.控制系統(tǒng)C.企業(yè)制度D.企業(yè)文化

3.假設(shè)VaR的三個參數(shù)如下:外匯頭寸持有期為1天,置信水平為99%,貨幣單位為美元,VaR計量結(jié)果為100萬美元。下列說法錯誤的是()。

A.VaR度量的是正常條件下最糟糕的情況

B.預(yù)期每100個普通的交易日內(nèi),有1天價值減少會超過100萬美元

C.預(yù)期每100個普通的交易日內(nèi),有99天價值減少會超過100萬美元

D.預(yù)期在100個普通的交易日內(nèi),在其中的99天,其外匯頭寸的價值將減少,但不會超過100萬美元

4.以下應(yīng)承擔(dān)企業(yè)風(fēng)險管理的責(zé)任的是()。

A.董事會及首席執(zhí)行官B.外聘審計師C.業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)D.企業(yè)內(nèi)的每一個成員

5.甲公司由于經(jīng)營不善面臨倒閉。乙公司的管理層通過內(nèi)部融資籌集了一筆資金,并用這筆資金收購了甲公司。這種收購行為對于甲公司來說,屬于()。

A.雇員收購B.杠桿收購C.管理層購出D.管理層購入

6.因市場價格(利率、匯率、股票價格和商品價格)的不利變動而使商業(yè)銀行表內(nèi)和表外業(yè)務(wù)發(fā)生損失的風(fēng)險是指()。

A.操作風(fēng)險B.聲譽(yù)風(fēng)險C.違規(guī)風(fēng)險D.市場風(fēng)險

7.W集團(tuán)是一家物流企業(yè),集團(tuán)進(jìn)行全面預(yù)算管理編制的方法是根據(jù)過去一年的收入實際完成情況和公司給出的財務(wù)年度指標(biāo)進(jìn)行編制。W集團(tuán)所使用預(yù)算編制方法的缺點(diǎn)是()。

A.預(yù)算編制工作量較大B.預(yù)算編制工作量較少C.沒有考慮經(jīng)營條件和經(jīng)營情況的變化D.比較容易對預(yù)算進(jìn)行協(xié)調(diào)

8.甲公司是一家手機(jī)生產(chǎn)商,由于公司涉及多種檔次的手機(jī),所以手機(jī)生產(chǎn)所需的零部件從不同的公司采購。甲公司的貨源策略是()。

A.多貨源策略

B.單一貨源策略

C.由采購商負(fù)責(zé)交付一個完整的子部件

D.由供應(yīng)商負(fù)責(zé)交付一個完整的子部件

9.適用于以單一產(chǎn)品或單一產(chǎn)品為主導(dǎo)經(jīng)營的組織結(jié)構(gòu)是()。

A.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.矩陣制組織結(jié)構(gòu)D.控股公司組織結(jié)構(gòu)

10.A公司是國內(nèi)一家大型的家電零售電商企業(yè)。在謀求進(jìn)一步發(fā)展的過程中,借鑒某著名的網(wǎng)上家電購物商城的營銷策略,從基準(zhǔn)分析角度看屬于()。

A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.競爭性基準(zhǔn)C.過程或活動基準(zhǔn)D.一般基準(zhǔn)

11.甲公司是研發(fā)音樂耳塞的企業(yè),其近期面向舞臺表演者和音樂發(fā)燒友推出的3款“入耳型”音樂耳塞產(chǎn)品,雖然外形并不時尚,但憑借著先進(jìn)的音頻技術(shù)和舒適的屏蔽感覺,得到了客戶的認(rèn)可,甲公司決定不斷完善3款產(chǎn)品的制造工藝技術(shù),降低產(chǎn)品成本并提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而能夠繼續(xù)保持這一部分耳塞市場份額,甲公司宜采取的組織戰(zhàn)略類型為()。

A.開拓型戰(zhàn)略組織B.防御型戰(zhàn)略組織C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織

12.甲公司通過其在中國的20家店鋪銷售多種高質(zhì)量的西裝和皮鞋。每家店鋪均采用電子系統(tǒng)記錄庫存,所有商品都由各店鋪提供詳細(xì)的產(chǎn)品要求,然后由總部集中訂購,訂單通過郵寄方式發(fā)給供應(yīng)商。根據(jù)以上信息可以判斷該公司可能面臨的風(fēng)險是()。

A.市場風(fēng)險B.操作風(fēng)險C.聲譽(yù)風(fēng)險D.投資風(fēng)險

13.下列風(fēng)險中,不屬于市場風(fēng)險的是()。

A.商品價格風(fēng)險B.利率風(fēng)險C.信用風(fēng)險D.匯率風(fēng)險

14.甲公司在20世紀(jì)發(fā)明了膠片、彩卷、自動傻瓜相機(jī),在膠片感光成像技術(shù)上領(lǐng)先-個世紀(jì)。隨著數(shù)碼產(chǎn)品出現(xiàn),市場需求發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化,而該公司由于忽視了這種發(fā)展變化的趨勢,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營陷入困境。這種環(huán)境的變化屬于()。

A.技術(shù)環(huán)境B.政治環(huán)境C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境D.人文環(huán)境

15.平衡計分卡能否成功運(yùn)用的關(guān)鍵就是能否把企業(yè)戰(zhàn)略和()角度很好地銜接起來。

A.財務(wù)

B.顧客

C.業(yè)務(wù)流程

D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)

16.諺語“東方不亮西方亮”符合下列哪種戰(zhàn)略的特點(diǎn)()。

A.一體化戰(zhàn)略B.戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.全方位創(chuàng)新戰(zhàn)略

17.下列各項中,屬于遠(yuǎn)期利率協(xié)議缺點(diǎn)的是()。

A.通常只面向大額貸款B.不能夠保護(hù)借款人免受利率出現(xiàn)不利變動的影響C.面臨著市場發(fā)生不利變動的風(fēng)險D.成本很高

18.下列各項中,不違背不相容職責(zé)的是()。

A.出納與編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表B.接受訂單與批準(zhǔn)賒銷C.現(xiàn)金出納與登記現(xiàn)金日記賬D.現(xiàn)金出納與編制記賬憑證

19.我國正在進(jìn)入老齡化社會,這對于一些生產(chǎn)老年人用品的企業(yè)可以說是一個好的信號,這屬于()。

A.政治一法律環(huán)境因素

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境因謇

C.社會和文化環(huán)境因素

D.技術(shù)環(huán)境因素

20.甲公司是一家大型跨國企業(yè),在全球多個國家都有自己的分支機(jī)構(gòu)。隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各國消費(fèi)者的消費(fèi)需求發(fā)生了很大變化。為了適應(yīng)各地的需求特點(diǎn),該公司決定把經(jīng)營決策權(quán)下放到各分支機(jī)構(gòu),向當(dāng)?shù)靥峁┍就粱漠a(chǎn)品,而且其公司總部也隨業(yè)務(wù)需要遷移,以提高企業(yè)競爭力。這種國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型屬于()。

A.多國本土化戰(zhàn)略B.全球化戰(zhàn)略C.跨國戰(zhàn)略D.國際戰(zhàn)略

21.下列關(guān)于漸進(jìn)性變革與革命性變革的表述中,錯誤的是()A.革命性變革在企業(yè)生命周期中常常發(fā)生

B.革命性變革影響整個企業(yè)體系

C.漸進(jìn)性變革穩(wěn)定地推進(jìn)變化

D.革命性變革全面轉(zhuǎn)化

22.下列關(guān)于資金運(yùn)營活動的說法中,不正確的是()。

A.未經(jīng)授權(quán)不得經(jīng)辦資金收付業(yè)務(wù)

B.出納人員根據(jù)資金收付憑證登記日記賬

C.印章與空白票據(jù)統(tǒng)一由出納保管

D.會計對相關(guān)憑證進(jìn)行橫向復(fù)核和縱向復(fù)核

23.如今的電動汽車市場“百家爭鳴”,消費(fèi)者在購買時需要權(quán)衡價格、續(xù)航里程、充電時間及購買補(bǔ)貼等很多因素。各個企業(yè)不同的產(chǎn)品方案、技術(shù)種類使得消費(fèi)者往往難以做出購買決策,最終采取觀望的態(tài)度。上述案例體現(xiàn)了新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展障礙中的()。

A.被替代品的反應(yīng)B.首次購買者C.顧客的困惑與等待觀望D.技術(shù)的不確定性

24.多國本土化戰(zhàn)略是根據(jù)不同國家的不同市場,提供更能滿足當(dāng)?shù)厥袌鲂枰漠a(chǎn)品和服務(wù)。所以采用多國本土化戰(zhàn)略企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)通常是()

A.國際部結(jié)構(gòu)B.全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)C.全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)D.全球性產(chǎn)品-地區(qū)混合結(jié)構(gòu)

25.金利達(dá)是一家生產(chǎn)影碟機(jī)的公司,由于遭受到移動DVD的沖擊,其在經(jīng)營過程中出現(xiàn)了比較大的問題,這些問題已經(jīng)上升到整個行業(yè)的問題,企業(yè)無法對抗,由于技術(shù)比較落后,導(dǎo)致產(chǎn)品成本比較高,出現(xiàn)了投資資本回報率低于資本成本的情況,同時銷售增長情況大于企業(yè)可持續(xù)增長狀態(tài)。則下列說法正確的是()。

A.企業(yè)應(yīng)該將這部分業(yè)務(wù)進(jìn)行重組,生產(chǎn)出性能更好的影碟機(jī)

B.減少公司的股利支付以用更多的現(xiàn)金進(jìn)行投資

C.該公司處于減損型現(xiàn)金短缺狀態(tài)

D.該公司處于財務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第三象限

26.下列關(guān)于風(fēng)險表述正確的是()。

①風(fēng)險是客觀存在的,不能被徹底消除

②只要有風(fēng)險存在,就一定有發(fā)生損失的可能⑧風(fēng)險一經(jīng)識別,則不會再有變化

④企業(yè)要想生存、發(fā)展壯大,就必須規(guī)避所有風(fēng)險

⑤企業(yè)要獲利,就必須承擔(dān)風(fēng)險偏好內(nèi)的與其獲利相匹配的風(fēng)險

A.①②③④B.①②⑤C.①⑤D.①②④⑤

27.某罐頭食品廠投資建設(shè)農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)基地,以解決生產(chǎn)所需原料問題,該廠實施的這一戰(zhàn)略屬于()。

A.非相關(guān)多樣化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.前向一體化戰(zhàn)略D.相關(guān)多樣化戰(zhàn)略

28.

13

企業(yè)在成長階段宜于采用的財務(wù)戰(zhàn)略是()。

29.甲公司是國內(nèi)一家大型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料集團(tuán),近年來致力于推進(jìn)橫向一體化和縱向體化戰(zhàn)略,以保持國內(nèi)規(guī)模優(yōu)勢。甲公司對其各子公司實行預(yù)算管理,并通常使用增量預(yù)算方式進(jìn)行戰(zhàn)略控制,子公司預(yù)算需要經(jīng)甲公司預(yù)算管理委員會批準(zhǔn)后執(zhí)行。2011年9月,甲公司在化肥市場低迷時期,收購了乙化肥廠。甲公司收購乙化肥廠后更換了其總經(jīng)理和財務(wù)總監(jiān),并計劃全面改變乙化肥廠的經(jīng)營策略。2011年11月,甲公司啟動2012年度預(yù)算編審工作,此時甲公司應(yīng)要求乙化肥廠編制()。

A.增量預(yù)算B.零基預(yù)算C.動態(tài)預(yù)算D.靜態(tài)預(yù)算

30.甲公司是國內(nèi)一家雨傘生產(chǎn)企業(yè),用料及工藝制作都十分考究,制作的雨傘在國內(nèi)十分受歡迎,但是出口到美國的雨傘就是銷不動;而東南亞一些國家的企業(yè)銷往美國大量的花式繁多的紙傘在美國卻大受歡迎。因為,美國人是在下雨的時候才臨時買一把傘,等到這場雨停了,這把傘的壽命也就結(jié)束,就近扔進(jìn)垃圾箱。如果用PEST分析,這是屬于()的影響。

A.經(jīng)濟(jì)因素B.技術(shù)因素C.社會和文化因素D.政治和法律因素

二、多選題(20題)31.從個別企業(yè)視角去觀察分析競爭對手的實力主要包括以下()方面的內(nèi)容

A.競爭對手的現(xiàn)行戰(zhàn)略B.競爭對手的潛在能力C.競爭對手的未來目標(biāo)D.競爭對手的假設(shè)

32.關(guān)于套期保值,下列說法正確的有()

A.套期保值是指為沖抵風(fēng)險而買賣相應(yīng)的衍生產(chǎn)品的行為

B.套期保值的目的是承擔(dān)額外的風(fēng)險以盈利

C.套期保值的結(jié)果增加了風(fēng)險

D.不能從衍生產(chǎn)品的交易本身判斷該交易是否套期保值或投機(jī)

33.

27

KMP會計師事務(wù)所的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人在對本所近期承接的若干年度報表審計項目的工作底稿進(jìn)行復(fù)核時,發(fā)現(xiàn)審核ABC公司2005年度會計報表的應(yīng)收賬款項目時,注冊會計師首先對ABC公司與應(yīng)收賬款相關(guān)的內(nèi)部控制實施了控制測試,確認(rèn)其內(nèi)部控制設(shè)計合理、執(zhí)行有效,固有及控制風(fēng)險均為低水平。在此基礎(chǔ)上決定,以函證作為重要的審計程序并適當(dāng)提高消極式函證的比例。在注冊會計師選擇的以下消極式函證對象中,不應(yīng)認(rèn)可的是()。

A.2005年前半年開始與ABC公司發(fā)生交易的丙公司

B.欠款金額為260.26元但以前年度未曾函證的戊公司

C.欠ABC公司數(shù)十筆貨款,但每筆欠款金額均較小,且能及時回函的庚公司

D.欠款金額雖大,但多年來一直認(rèn)真對待函證的戊公司

34.乙公司是一家家族企業(yè),依靠家傳的食品配方經(jīng)營著幾家連鎖食品店,以前店后廠的形式進(jìn)行經(jīng)營。隨著大規(guī)模連鎖食品企業(yè)的出現(xiàn),該家族企業(yè)面臨較大的競爭壓力。王某是該家族企業(yè)年輕一代的繼承人。王某根據(jù)自己在MBA學(xué)習(xí)期間學(xué)到的知識,認(rèn)為公司應(yīng)該進(jìn)行變革,但變革就會面臨障礙。從一般意義上看,企業(yè)進(jìn)行變革會面臨的障礙有()。

A.文化障礙B.習(xí)慣C.個人收入的影響D.組織障礙

35.采用“當(dāng)期利潤/當(dāng)期平均已動用資產(chǎn)×100%”的計算公式對部門績效進(jìn)行測評的方法在實務(wù)中非常流行,主要原因有()。

A.它能得出一個理想的集團(tuán)ROCE,集團(tuán)ROCE的增長可以刺激集團(tuán)每股收益的增長,進(jìn)而刺激股票價格的增長

B.它能夠?qū)Σ煌?guī)模的部門加以比較

C.它可以估計出一個準(zhǔn)確的必要報酬率

D.由于財務(wù)報告系統(tǒng)會計算出利潤和資產(chǎn)價值,因此采用這種計算方法成本較低

36.下列關(guān)于戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)的說法中,正確的有()

A.總部與事業(yè)部和產(chǎn)品層的關(guān)系變得更接近

B.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位經(jīng)理為了取得更多的企業(yè)資源會引發(fā)競爭和摩擦

C.降低了企業(yè)總部的控制跨度

D.該組織結(jié)構(gòu)無須在事業(yè)部之間分?jǐn)偝杀?/p>

37.下列關(guān)于統(tǒng)計分析報告的說法中不正確的有()。

A.統(tǒng)計分析報告以文字為主體,用數(shù)字、表格和圖形分析敘述事物量的方面及其關(guān)系

B.表格式的主要形式是統(tǒng)計分析報告

C.統(tǒng)計分析報告在結(jié)構(gòu)上的突出特點(diǎn)是脈絡(luò)清晰、層次分明

D.統(tǒng)計分析報告是以科學(xué)的指標(biāo)體系和統(tǒng)計方法來進(jìn)行分析研究說明

38.企業(yè)融資過程中對于融資成本和資本結(jié)構(gòu)的影響等都是必須考慮的。那么最優(yōu)資本結(jié)構(gòu)是企業(yè)必須重視的,因此,在決定資本結(jié)構(gòu)時,應(yīng)考慮的因素包括()。

A.代理成本B.可接受的債務(wù)目標(biāo)水平C.融資者抵押條件D.競爭對手的資本成本與資本結(jié)構(gòu)

39.宜家家居公司的愿景是“低價的完美設(shè)計和實用功能”,既講究款式又要求低價的年輕消費(fèi)者構(gòu)成了宜家公司的目標(biāo)市場。針對這些顧客,宜家公司提供的家居產(chǎn)品綜合了如下特點(diǎn):設(shè)計新穎、功能齊全、質(zhì)量可靠、價格低廉。宜家公司不是依賴第三方生產(chǎn)商,而是由其工程師自行設(shè)計、生產(chǎn)可由消費(fèi)者自行安裝的模塊式家具;要求顧客自己運(yùn)輸購買的物品而不提供運(yùn)輸服務(wù)。同時,宜家公司向顧客提供了如下服務(wù):獨(dú)特的家具設(shè)計、店內(nèi)的兒童游樂場、供顧客使用的輪椅,以及延長營業(yè)時間。由此可見,宜家家居公司采用的主要競爭戰(zhàn)略類型包括()。

A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.集中差異化戰(zhàn)略

40.關(guān)于事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的說法,正確的有()。

A.它能增強(qiáng)企業(yè)的活力

B.它適合于產(chǎn)品種類多且產(chǎn)品之間工藝差別小的企業(yè)

C.它有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來,提高生產(chǎn)效率

D.它有利于總公司的最高層集中精力于戰(zhàn)略決策和長遠(yuǎn)規(guī)劃

41.下列關(guān)于影響企業(yè)市場增加值的因素的敘述中正確的有()。

A.提高投資資本回報率有助于增加企業(yè)市場增加值

B.資本成本增加會減少企業(yè)的市場增加值

C.降低增長率會減少企業(yè)的市場增加值

D.提高增長率會增加企業(yè)的市場增加值

42.通過雙方的友好協(xié)商并達(dá)成一致,A房地產(chǎn)公司收購了B廣告公司,A公司收購資金的來源為:發(fā)行債券35%,銀行貸款55%,自有資金10%。A公司收購B公司的收購方式屬于()。

A.杠桿收購B.多元化收購C.友善并購D.敵意并購

43.

37

陳華在審計U公司2006年度財務(wù)報表時,發(fā)現(xiàn)該公司的臨近期末的銷售業(yè)務(wù)中存在嚴(yán)重的錯報,作為注冊會計師應(yīng)當(dāng)考慮的是()。

A.錯報是否表明U公司存在舞弊

B.將該錯報視為孤立事項

C.錯報是否涉及U公司較高級別的人員

D.懷疑U公司管理層聲明的可靠性

44.下列各項中,屬于提高經(jīng)營效率方法的有()。

A.降低成本B.降低營運(yùn)資金C.剝離部分資產(chǎn)D.增加借款的比例

45.企業(yè)在選擇風(fēng)險理財策略時,需要考慮的方面包括()。

A.與整體風(fēng)險管理策略-致,通盤考慮

B.要根據(jù)所面對的風(fēng)險的性質(zhì),采用與之相匹配的風(fēng)險理財手段

C.選擇合適的風(fēng)險理財工具

D.考慮成本與收益的平衡

46.相對于零基預(yù)算,增量預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)有()。

A.預(yù)算是穩(wěn)定的,并且變化是循序漸進(jìn)的B.系統(tǒng)相對容易操作和理解C.能夠應(yīng)對環(huán)境的變化D.能夠促進(jìn)更為有效的資源分配

47.下列說法中,符合企業(yè)文化內(nèi)部控制要求的有()。

A.打造企業(yè)主業(yè)品牌應(yīng)當(dāng)作為企業(yè)文化建設(shè)中的重要內(nèi)容

B.企業(yè)應(yīng)重視并購重組后的企業(yè)文化建設(shè)

C.企業(yè)文化建設(shè)既要注重“上下結(jié)合”,更應(yīng)注重企業(yè)治理層和經(jīng)理層的示范作用

D.企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)融入企業(yè)的肌體、匯入企業(yè)的血脈

48.下列屬于統(tǒng)計分析報告的特點(diǎn)的有()。

A.統(tǒng)計分析報告是以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為主體

B.統(tǒng)計分析報告是以科學(xué)的指標(biāo)體系和統(tǒng)計方法來進(jìn)行分析研究說明

C.統(tǒng)計分析報告具有獨(dú)特的表達(dá)方式和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)

D.有助于企業(yè)對具體問題進(jìn)行控制

49.下列關(guān)于通用矩陣的說法中,正確的有()

A.通用矩陣改進(jìn)了波士頓矩陣過于簡化的不足

B.通用矩陣縱軸用多個指標(biāo)反映產(chǎn)業(yè)吸引力

C.矩陣中圓圈面積的大小與產(chǎn)業(yè)規(guī)模呈正比

D.通用矩陣圓圈中扇形部分(畫線部分)表示某項業(yè)務(wù)的市場占有率

50.下列關(guān)于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的相關(guān)表述中,正確的有()。

A.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略關(guān)注的是特定市場、特定業(yè)務(wù)的競爭力

B.有的企業(yè)只有公司層次的戰(zhàn)略,沒有業(yè)務(wù)層次的戰(zhàn)略

C.在單一產(chǎn)品、單一渠道上競爭的企業(yè),其業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略就是公司戰(zhàn)略

D.一個多元化經(jīng)營的公司,需要為它參與競爭的每個產(chǎn)品市場,制定一個獨(dú)立的業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

三、簡答題(10題)51.(2012年)VOIP是-種利用區(qū)域或互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交換話音信號的技術(shù)服務(wù),在專用的電話上可以采用IP網(wǎng)絡(luò),以VOIP模式進(jìn)行通話,是-種較便宜的跨地區(qū)電話聯(lián)系方式,適用于個人、家庭或商業(yè)機(jī)構(gòu)用戶。支持該技術(shù)服務(wù)的首要條件就是-個穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和寬帶網(wǎng)絡(luò),在發(fā)達(dá)國家A國(其使用貨幣為“索拉”)已經(jīng)蓬勃發(fā)展多年,VOIP已被A國的大多數(shù)人、家庭和商業(yè)機(jī)構(gòu)普遍采用。A國市場上現(xiàn)有三家提供有關(guān)服務(wù)的營運(yùn)商。正通電視是其中-家電視營運(yùn)商,在A國使用其VOIP技術(shù)及設(shè)備服務(wù)的用戶群組包括個人、家庭用戶和設(shè)于A國的大型商業(yè)機(jī)構(gòu)(主要是跨國企業(yè))。在2011年,VOIP個人、家庭用戶超過2000萬戶,市場份額達(dá)62%,而商業(yè)企業(yè)的大型商業(yè)機(jī)構(gòu)更達(dá)120萬家,市場份額達(dá)68%。

正通電視針對全國不同地區(qū)不同用途的用戶推出了l4種套餐,但收費(fèi)模式均以包月方式計算。例如,針對個人、家庭新用戶使用綜合計劃(即包括寬帶上網(wǎng)+VOIP+電視)的包月費(fèi)用為400索拉,同-計劃的現(xiàn)有寬帶客戶包月為330索拉。對于商業(yè)用途的客戶就只有寬帶和VOIP服務(wù),且收費(fèi)相對高。正通電視最大的優(yōu)勢就是用戶能夠在-家服務(wù)供應(yīng)商獲得視頻、數(shù)據(jù)和話音服務(wù)。這不僅方便消費(fèi)者,也減少了用戶流失率。

正通電視管理層正考慮進(jìn)-步開拓海外市場。業(yè)務(wù)發(fā)展部總監(jiān)黃羽建議可以與B國當(dāng)?shù)氐碾娦艩I運(yùn)商合作,設(shè)立聯(lián)營公司以方便打進(jìn)B國市場,開發(fā)VOIP的語音業(yè)務(wù),同時并以本地模式運(yùn)作。而在B國的最大電訊營運(yùn)商優(yōu)越電信也正計劃開發(fā)VOlP這種技術(shù)服務(wù)及相關(guān)設(shè)備,在國內(nèi)開展商機(jī)。優(yōu)越電信現(xiàn)時的核心業(yè)務(wù)是以提供寬帶和流動電話服務(wù)為主。

要求:如果優(yōu)越電信能夠獨(dú)自成功在B國開拓VoIP技術(shù)及相關(guān)設(shè)備服務(wù),簡要介紹公司利用上市定價法時可選擇的兩種價格策略。

52.甲消費(fèi)者在乙專賣店看好一臺標(biāo)價為3000元的筆記本電腦,經(jīng)過與售貨員的討價還價,最后同意以2800元成交,就在消費(fèi)者準(zhǔn)備付款時,卻有人告訴售貨員該商品的標(biāo)簽搞錯了,應(yīng)該是5000元,打折后4500元,消費(fèi)者并不同意售貨員的加價要求,經(jīng)過投訴和協(xié)調(diào),商場不得不以2800元的價格將筆記本電腦賣給消費(fèi)者。

要求:

(1)分析企業(yè)遇到的由于售貨員的失誤而給企業(yè)帶來損失的風(fēng)險屬于哪一類風(fēng)險。

(2)分析可能造成此類風(fēng)險的原因。

53.簡要分析A公司為應(yīng)對資金問題采取的措施類型。

54.簡述錢德勒的戰(zhàn)略的前導(dǎo)性與結(jié)構(gòu)的滯后性命題。

55.A公司現(xiàn)時的貸款為固定利率6%的兩年期貸款。A公司希望將其貸款轉(zhuǎn)為浮動利率。A公司可以按最低浮動利率+12點(diǎn)子在市場上取得貸款。

B公司現(xiàn)時的貸款為按最低浮動利率+15點(diǎn)子的兩年期貸款,但希望將其貸款轉(zhuǎn)為固定利率。B公司可以按固定利率6.12%貸款。

銀行現(xiàn)時的兩年期利率掉期為5.90(bid)及5.95(ask),相當(dāng)于銀行從中分享了0.05%的收益,即5.95%-5.90%=0.05%。

要求:假設(shè)利率互換后的總收益扣除應(yīng)由銀行分享的部分后,A公司和B公司各享有50%,計算利率互換進(jìn)行后A公司及B公司實際支付的利率和節(jié)約的籌資成本。

56.B公司是一家專業(yè)生產(chǎn)印刷機(jī)械的上市公司,近年來發(fā)展迅速,年銷售額平均增長速度在110%,銷售網(wǎng)點(diǎn)遍布全國,市場份額穩(wěn)步增長。、在規(guī)模擴(kuò)張、快速發(fā)展的同時,企業(yè)也面臨著許多問題:總經(jīng)理大權(quán)獨(dú)握,所有關(guān)鍵職位的人選都由總經(jīng)理說了算。所有并購、資本支出等重大決策也只有總經(jīng)理同意才能執(zhí)行。面對這一局面,公司的董事會顯得無能為力,而且董事會7名成員中有5名都是執(zhí)行董事(其中兩位還是總經(jīng)理的親戚),日常工作中直接受總經(jīng)理的指揮,因此也都唯總經(jīng)理馬首是瞻。公司成立了內(nèi)部審計部門,總經(jīng)理指定財務(wù)部經(jīng)理兼任內(nèi)審部門負(fù)責(zé)人,并向總經(jīng)理匯報工作,而且總經(jīng)理還要求該負(fù)責(zé)人經(jīng)常與公司外聘審計師聯(lián)系,征求他們對公司的意見。要求:請指出該公司在公司治理結(jié)構(gòu)中存在哪些問題?

57.前幾年,我國空調(diào)行業(yè)開發(fā)的商用空調(diào)的核心技術(shù)還要依賴進(jìn)口,現(xiàn)在我國某著名家電產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)——A公司進(jìn)行自主開發(fā),已掌握了商用空調(diào)的核心技術(shù)。目前已開發(fā)出嵌入式、吊頂落地式、風(fēng)管式等6大系列100多種款式新穎、功能齊備的空調(diào)產(chǎn)品,僅變頻中央空調(diào)就擁有10項達(dá)到國際領(lǐng)先水平的專利技術(shù),在國內(nèi)市場上十分暢銷,市場占有率不斷提高。它同時擁有混合渦旋變頻技術(shù),室內(nèi)機(jī)獨(dú)特的壓力傳感器控制技術(shù),實現(xiàn)了高效節(jié)能。該公司的風(fēng)管式系列空調(diào)采用了世界上先進(jìn)的可自由彎曲的管道送風(fēng),出風(fēng)口根據(jù)房間的環(huán)境可自由地選擇出風(fēng)口的數(shù)量及安裝位置,并可充分考慮房間的負(fù)荷及房間的調(diào)溫均衡,實現(xiàn)了比較完美的舒適感。嵌入式商用機(jī)具有節(jié)省空間、制冷效果快、高效、節(jié)能等特點(diǎn),具有世界上先進(jìn)的“三維螺旋風(fēng)葉”式風(fēng)扇,代表了嵌入式空調(diào)發(fā)展的新趨勢,具有靜音運(yùn)轉(zhuǎn)、循環(huán)風(fēng)量強(qiáng)勁等特點(diǎn),人體在這種空調(diào)環(huán)境中倍感舒適溫馨。據(jù)國家商務(wù)部商業(yè)信息中心對全國38個城市近2000家商場的權(quán)威監(jiān)測報表顯示,A公司已在國內(nèi)空調(diào)行業(yè)名列前茅,在某些地區(qū)市場上還處于領(lǐng)先地位。該公司取得如此成績,是與其采取的市場策略密切相關(guān)的。1997年該公司以“變頻”為賣點(diǎn),以差異化營銷策略,成功推出“變頻空調(diào)”,并通過差異化的外形和色彩,以及品牌運(yùn)作,迅速奠定了自身在空調(diào)市場的高檔、高質(zhì)的形象?!皟r格差異化”也使眾多消費(fèi)者對其優(yōu)秀品質(zhì)深信不疑。隨著國內(nèi)空調(diào)市場競爭日趨激烈,A公司從2001年3月開始進(jìn)行了大規(guī)模的降價行動,降幅達(dá)到30%。降價使得市場占有率迅速上升,形成了低價高質(zhì)的品牌差異化。在此基礎(chǔ)上,A公司推出“支持北京申奧”活動:將銷售額的1%捐出用于北京申奧,并承諾申奧成功則無償贊助一批商用空調(diào)用于奧運(yùn)場館的裝修等。借申奧“事件”大肆宣揚(yáng)品牌,引起了廣大消費(fèi)者的關(guān)注,促進(jìn)了銷售量的繼續(xù)提升。除此之外,A公司還始終牢記“質(zhì)量第一”的企業(yè)生存之道,對產(chǎn)品的生產(chǎn)采取了極為苛刻的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。該公司每年花費(fèi)大量的資金用于生產(chǎn)一線員工的培訓(xùn),不斷提高一線員工的質(zhì)量意識和技能,從源頭上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。同時,對生產(chǎn)的每批空調(diào)都進(jìn)行抽檢,以確保產(chǎn)品能夠符合相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和使用性能。要求:(1)A公司取得如此成績,與其采取的市場策略密切相關(guān),請說明該公司采取的策略涉及到市場營銷組合的哪些方面?(2)從質(zhì)量管理的角度而言,該公司為了保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而支付的成本包括哪些?

58.簡述企業(yè)風(fēng)險管理技術(shù)與方法的種類,分析判斷該企業(yè)采取的方法屬于哪類,并說明其優(yōu)缺點(diǎn)

59.在總結(jié)某知名企業(yè)集團(tuán)破產(chǎn)的過程中,人們發(fā)現(xiàn)如下情況。

資料一:為了滿足公司大規(guī)模擴(kuò)張的需要、把資金從上市公司轉(zhuǎn)移出來,集團(tuán)采取以上市公司存款為大股東貸款擔(dān)保的方式“套錢”。在難以得到上市公司過半數(shù)董事同意的。況下,集團(tuán)制造虛假的上市公司董事會決議:一是未經(jīng)授權(quán)代董事簽字;二是非董事人員或前任董事在決議上簽字。為了便于控制,三年來公司高管和董事會成員頻繁更換,僅董事長就更換4人,最近一次董事會成員更是幾乎全部更換,僅保留一位原董事。公司的重大決策聽命于個別核心人物,董事會對公司實際控制人未形成有效約束。由于一股獨(dú)大和股權(quán)分置的股權(quán)結(jié)構(gòu),股東大會也無法對大股東和實際控制人肆意侵吞上市公司利益的行為形成制約。

資料二:在該集團(tuán),長期以來不少公司高層“把公司的錢裝進(jìn)自己的兜里”,一些中層更是把公司用于獎勵員工的獎金截留提成,業(yè)務(wù)人員則簽署大量的虛假合同來騙取提成。資料三:在公司快速發(fā)展的過程中,被鮮花和掌聲陶醉的公司管理層聽不進(jìn)任何不同意見。一位資深高層曾委婉地對時任董事長身邊人員的某些做法提出批評時,被該董事長當(dāng)場駁回。此后,員工再也不敢、也不愿向上層提意見,信息溝通系統(tǒng)幾乎不存在。會計信息系統(tǒng)由管理層隨意控制,高層管理者把“公司錢揣入自己腰包”。在該公司,信息系統(tǒng)已經(jīng)不再是一個管理和控制的工具,而是高層管理者的話筒,信息隨其意愿而變。

資料四:公司早在1997年就有了審計部。然而內(nèi)部審計部門的運(yùn)作情況極不理想,很少對內(nèi)部控制運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督,也未就附屬公司管理失控、部分管理者“把公司錢裝進(jìn)自己兜里”等重大風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行報告。在一定程度上,內(nèi)部審計部門的作用主要是做給銀行和政府部門看的,是公司獲取政府青睞和取得銀行貸款的“道具”。重大決策,包括重大對外擔(dān)保、大額資金劃轉(zhuǎn)等都是由公司個別管理人員以郵件的形式授權(quán)或通過郵件發(fā)出劃款指令,其他人員及內(nèi)部審計部門全無發(fā)言權(quán)。

要求:

(1)資料一反映了該公司哪方面的問題?請簡單闡明理由。

(2)資料二反映了該公司企業(yè)內(nèi)部控制五要素中的哪兩個出現(xiàn)了問題?請簡單闡明理由。

(3)資料三反映了該公司企業(yè)內(nèi)部控制五要素中的哪兩個出現(xiàn)了問題?請簡單闡明理由。

(4)資料四反映了該公司企業(yè)內(nèi)部控制五要素中的哪個出現(xiàn)了問題?請簡單闡明理由。

60.針對卓越家電生產(chǎn)企業(yè)實施的戰(zhàn)略變革,簡要提出變革管理的措施

四、綜合題(3題)61.昭興集團(tuán)有限責(zé)任公司(以下簡稱昭興集團(tuán))是國有獨(dú)資公司。昭興集團(tuán)及其下屬企業(yè)的主營業(yè)務(wù)范圍為煤炭、電力、熱力、煤制油和煤化工的生產(chǎn)和銷售以及相關(guān)鐵路和港口等運(yùn)輸服務(wù)、投資與金融業(yè)務(wù)等。

2004年,昭興集團(tuán)經(jīng)過相應(yīng)的批準(zhǔn)程序,剝離了其主要的煤炭生產(chǎn)和銷售、鐵路和港口運(yùn)輸以及電力相關(guān)的資產(chǎn)、業(yè)務(wù)和負(fù)債獨(dú)資設(shè)立了昭興能源有限公司(以下簡稱昭興能源)。根據(jù)昭興能源與昭興集團(tuán)簽署的重組協(xié)議,昭興集團(tuán)保留了煤制油、煤化工、投資與金融業(yè)務(wù)以及規(guī)模有限的煤炭業(yè)務(wù)、電力業(yè)務(wù)和其它業(yè)務(wù)。為了避免同業(yè)競爭,昭興集團(tuán)與昭興能源簽署了《避免同業(yè)競爭協(xié)議》,昭興集團(tuán)承諾將不與昭興能源主營業(yè)務(wù)進(jìn)行競爭,并給予昭興能源對昭興集團(tuán)內(nèi)的現(xiàn)有及未來可能的競爭性業(yè)務(wù)的優(yōu)先交易及選擇權(quán)、優(yōu)先受讓權(quán)、優(yōu)先收購權(quán)。

由于我國煤炭生產(chǎn)和需求的地理分布不均衡,煤炭行業(yè)集中度較低,加之近期頻發(fā)環(huán)境污染與安全事故,國家調(diào)整了對煤炭企業(yè)的監(jiān)管政策和產(chǎn)業(yè)政策。在監(jiān)管政策方面,國家進(jìn)一步提高了對煤炭企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)工藝、環(huán)保要求、礦井回采率及安全生產(chǎn)方面的要求標(biāo)準(zhǔn)。在產(chǎn)業(yè)政策方面,國家明確提出重視煤炭對國家能源安全的重要作用,努力推動建立大型煤炭集團(tuán),促進(jìn)煤炭資源綜合利用,同時抓好潔凈煤技術(shù)的推廣應(yīng)用,發(fā)展替代產(chǎn)業(yè),延伸煤炭產(chǎn)業(yè)鏈等。同時,國家開始進(jìn)行煤炭工業(yè)可持續(xù)發(fā)展政策的試點(diǎn),包括實行煤炭資源有償使用,征收可持續(xù)發(fā)展基金、礦山環(huán)境治理恢復(fù)保證金和煤礦轉(zhuǎn)產(chǎn)發(fā)展資金等。

昭興能源的業(yè)務(wù)受到中央和地方政府有關(guān)部門的監(jiān)管,監(jiān)管范圍包括授予和延續(xù)煤炭探礦權(quán)和采礦權(quán)、頒發(fā)生產(chǎn)許可證和安全生產(chǎn)許可證、設(shè)定資源回采率的下限、調(diào)配國有鐵路系統(tǒng)的煤炭運(yùn)力、制訂運(yùn)輸服務(wù)的定價、確定煤炭出口配額和頒發(fā)許可證、采用取臨時性措施限制煤炭價格上漲、設(shè)定上網(wǎng)電價、控制投資方向和規(guī)模、核準(zhǔn)新建煤礦、鐵路、港口、電廠的規(guī)劃和建設(shè)、制訂電力調(diào)度規(guī)則、征收和取消行業(yè)有關(guān)的各種稅費(fèi)、環(huán)境保護(hù)和安全等方面。

昭興能源的煤炭業(yè)務(wù)包括三項一體化的業(yè)務(wù)活動:煤炭開采和洗選加工、煤炭內(nèi)銷和出口、煤炭運(yùn)輸。

昭興能源擁有儲量豐富、品質(zhì)優(yōu)良的煤炭資源,普遍具有煤層厚、埋藏較淺、瓦斯含量低、剝采比低等特點(diǎn)。根據(jù)已探明資源量,昭興能源擁有的資源量為15000百萬噸,可售儲量為5900百萬噸。昭興能源擁有煤炭采礦權(quán)的礦井共30個,分布在我國西部和北部地區(qū),主要生產(chǎn)和銷售一系列動力煤產(chǎn)品,應(yīng)用于發(fā)電行業(yè)和熱力供應(yīng)行業(yè)。昭興能源還根據(jù)用戶的要求通過煤炭洗選加工和配煤定制生產(chǎn)部分動力煤產(chǎn)品。為了確保動力煤的產(chǎn)品質(zhì)量,昭興能源根據(jù)相關(guān)的國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及ISO9001認(rèn)證體系,建立并實施了質(zhì)量控制系統(tǒng)。

昭興能源的動力煤產(chǎn)品以國內(nèi)銷售為主,兼營部分出口銷售。國內(nèi)銷售部分占昭興能源總銷售收入的85%以上,主要采用長期供應(yīng)合同和現(xiàn)貨市場銷售方式。昭興能源長期供應(yīng)合同取得的銷售收入一般占其國內(nèi)銷售收入的80%以上。

昭興能源動力煤年產(chǎn)量的15%提供給其下屬的火力發(fā)電廠用于發(fā)電。此外,昭興能源前五大外部客戶的銷售收入總和約占其同期國內(nèi)銷售收入的20%。近幾年來,為鎖定市場需求并與大客戶建立長期關(guān)系,昭興能源逐漸增加了長期供應(yīng)合同的數(shù)量,長期供應(yīng)合同的期限一般為3年,合同約定的動力煤價格一般每年調(diào)整一次。

昭興能源的出口銷售部分主要銷往日本、韓國等亞太動力煤市場。出口銷售價格根據(jù)全球市場行情確定,采用美元計價結(jié)算。近幾年,昭興能源的動力煤出口采用長期供應(yīng)合同方式,出口銷售價格和出口銷售量基本保持穩(wěn)定。由于國內(nèi)煤炭市場需求強(qiáng)勁,昭興能源煤炭出口銷售收入占總收入的比重呈下降趨勢。

昭興能源煤炭業(yè)務(wù)的主要客戶均地處我國東部和南部地區(qū)。為充分保障煤炭的生產(chǎn)和銷售,昭興能源建立了由鐵路和港口組成的大規(guī)模、一體化的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。該一體化運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)目前包括總運(yùn)營長度為1300多公里的五條鐵路專線和專用海港及江城煤碼頭。昭興能源建立了專門的軟件系統(tǒng)對其鐵路機(jī)車的位置、狀態(tài)和維護(hù)進(jìn)行有效的實時監(jiān)控,并對各條運(yùn)輸線路進(jìn)行擴(kuò)能改造、加強(qiáng)運(yùn)輸組織等提高機(jī)車?yán)寐屎蛙噹車剩蕴岣哞F路運(yùn)輸能力。昭興能源的專用海港和江城煤碼頭與其鐵路專線相連,使其煤炭可以直接采用航運(yùn)方式銷售,較大幅度地降低了煤炭的運(yùn)輸成本。

昭興能源的自有鐵路和港口運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)主要用于運(yùn)輸其自產(chǎn)煤炭,部分鐵路專線利用富余運(yùn)力為第三方提供運(yùn)輸服務(wù),獲得運(yùn)輸收入。

此外,由于部分客戶的地理位置所限,昭興能源還有部分煤炭通過國家鐵路系統(tǒng)、第三方港口系統(tǒng)和公路進(jìn)行運(yùn)輸。由于國家鐵路系統(tǒng)、第三方港口系統(tǒng)的運(yùn)力限制,昭興能源曾經(jīng)在使用第三方運(yùn)輸系統(tǒng)向客戶運(yùn)輸煤炭過程中發(fā)生過延誤現(xiàn)象,因此昭興能源一直致力于擴(kuò)大其自有鐵路和港口運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)輸能力。

昭興能源積極發(fā)展與煤炭業(yè)務(wù)有協(xié)同效應(yīng)的清潔火電業(yè)務(wù)。昭興能源已控制并運(yùn)營十余家火力發(fā)電廠,總裝機(jī)容量和售電量分別超過了11,960兆瓦和517.1億千瓦時。昭興能源的火力發(fā)電廠主要分布在礦區(qū)、鐵路沿線以及我國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)和電力需求旺盛的環(huán)渤海地區(qū)、長三角地區(qū)和珠三角地區(qū)。

昭興能源采用煤電一體化的運(yùn)營模式,所擁有的火力發(fā)電廠主要使用自產(chǎn)煤炭,煤炭供應(yīng)充足、穩(wěn)定、及時。各火力發(fā)電廠的用煤價格按銷往第三方相似質(zhì)量和相同距離的煤炭價格確定。由于地理位置不同、運(yùn)輸距離不同、運(yùn)費(fèi)不同,導(dǎo)致昭興能源各火力發(fā)電廠的用煤價格存在差異。

隨著國家新能源政策的出臺,昭興能源開始涉足風(fēng)力發(fā)電等新能源項目。

我國的電力價格受政府管制,各電廠的上網(wǎng)電價由各省、市物價局核定并報國家發(fā)改委批準(zhǔn)。受惠于國家煤電聯(lián)動政策、小火電關(guān)停政策和國家大力推動大用戶直供電改革,昭興能源的電力業(yè)務(wù)的盈利能力不斷提升。

由于煤炭業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)均有可能遭受不可控因素的影響,從而造成業(yè)務(wù)中斷、人身傷害、財產(chǎn)損失、環(huán)境破壞或在一段時間內(nèi)增加成本等情況,昭興能源根據(jù)國內(nèi)行業(yè)慣例,為煤炭業(yè)務(wù)的主要設(shè)備或存貨投?;馂?zāi)和其他財產(chǎn)意外事故保險;為所有發(fā)電廠和運(yùn)輸業(yè)務(wù)有關(guān)的意外所產(chǎn)生的人身傷害或環(huán)境損害投保業(yè)務(wù)中斷險或第三方責(zé)任險;為員工投保職業(yè)意外、醫(yī)療、第三方責(zé)任及失業(yè)保險等。

昭興能源先后以人民幣、美元和日元舉借長期借款,用于煤炭、電力、鐵路及港口建設(shè)。截至2009年年底的長期借款余額折合人民幣為440億元,到期日長于3年的長期借款所占比重達(dá)到80%。

昭興能源建立了完整的管理體制,并設(shè)置了14個職能部門以及1個中心:(1)總裁辦公室;(2)投資者關(guān)系部;(3)法律事務(wù)部;(4)戰(zhàn)略規(guī)劃部;(5)財務(wù)部;(6)人力資源部;(7)資本運(yùn)營部;(8)科技發(fā)展部;(9)安全健康環(huán)保部;(10)總調(diào)度室;(11)生產(chǎn)與裝備部;(12)運(yùn)輸管理部;(13)工程管理部;(14)內(nèi)控審計部;(15)采購中心。

資料(二):

根據(jù)國家的產(chǎn)業(yè)政策,昭興能源制定了相應(yīng)的5年計劃,確立了“科學(xué)發(fā)展,再造昭興,五年實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)總量翻兩番”的發(fā)展戰(zhàn)略。昭興能源計劃在以下方面推進(jìn)戰(zhàn)略變革:

第一,推進(jìn)經(jīng)營方式戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變。由主要依靠自主投資,向投資、并購重組等多渠道協(xié)同發(fā)展轉(zhuǎn)變。由專注生產(chǎn)型的企業(yè)向以生產(chǎn)為依托、營銷為主導(dǎo)的企業(yè)轉(zhuǎn)變。昭興能源計劃積極研究境內(nèi)外資本運(yùn)作良機(jī),選擇優(yōu)良資產(chǎn)進(jìn)行并購整合,包括:開發(fā)和收購國內(nèi)新的煤炭資源,為昭興能源可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ);推進(jìn)國際化,積極參與國際項目的收購;按照昭興能源和昭興集團(tuán)雙方簽署的《避免同業(yè)競爭協(xié)議》,在時機(jī)成熟時,做好對昭興集團(tuán)相關(guān)優(yōu)良資產(chǎn)的收購。同時,昭興能源將實施“走出去”戰(zhàn)略,積極參與國際煤炭資源和電力項目的開發(fā)和并購,實現(xiàn)國際化經(jīng)營目標(biāo)。此外,昭興能源在條件成熟時還將考慮與國際大型礦業(yè)公司進(jìn)行戰(zhàn)略合作,拓展業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域。

第二,推進(jìn)實施大銷售戰(zhàn)略。昭興能源計劃不斷完善煤炭、電力、鐵路、港口、航運(yùn)一體化模式。將優(yōu)化銷售管理模式,加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域的銷售力量,加快儲備煤炭基地、煤炭碼頭、航運(yùn)船隊的建設(shè),合理細(xì)分市場,完善銷售渠道,延伸銷售終端,構(gòu)建昭興能源煤炭大銷售網(wǎng)絡(luò),提高對市場的控制力。

第三,推進(jìn)低成本戰(zhàn)略。未來昭興能源將繼續(xù)推動各個板塊規(guī)模化、專業(yè)化、集約化的經(jīng)營方式,優(yōu)化治理結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)運(yùn)營結(jié)構(gòu),提高效率,降低成本。

第四,推進(jìn)安全發(fā)展戰(zhàn)略。昭興能源一方面將持續(xù)關(guān)注生產(chǎn)運(yùn)營的安全管理,另一方面將通過構(gòu)建良好的公司治理體系有效控制決策風(fēng)險、運(yùn)營風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險等主要風(fēng)險。

第五,推進(jìn)低碳清潔能源發(fā)展和科技創(chuàng)新戰(zhàn)略。昭興能源將逐步實現(xiàn)向低碳清潔發(fā)展型企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,努力成長為全球領(lǐng)先的低碳清潔理念倡導(dǎo)者、低碳清潔技術(shù)先驅(qū)者、低碳清潔能源供應(yīng)者、低碳清潔產(chǎn)品生產(chǎn)者、低碳清潔服務(wù)提供者。同時,為持續(xù)提高核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力,昭興能源還將著眼于自身和用戶需求,開展針對性研發(fā)和創(chuàng)新,特別是加快生產(chǎn)環(huán)節(jié)的技術(shù)革新步伐,保持行業(yè)領(lǐng)先地位。

為實施前述發(fā)展戰(zhàn)略,昭興能源需要大量資金。經(jīng)測算目前公司加權(quán)平均資本成本為8%,昭興能源將結(jié)合自身發(fā)展?fàn)顩r、社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、資本市場和金融市場的發(fā)展?fàn)顩r等因素,決定后續(xù)再融資的具體時間和方式,適時優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),為股東創(chuàng)造最大價值。

資料(三):

為落實國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,加快新能源開發(fā)步伐,尋找新的利潤增長點(diǎn),昭興能源擬收購新興太陽能高技術(shù)有限公司(以下簡稱新興公司)。新興公司成立不足一年,其主要業(yè)務(wù)是生產(chǎn)“紅太陽”牌高容量太陽能電池。目前新興公司生產(chǎn)的上述產(chǎn)品在太陽能電池市場的占有率很低,但該項目具有廣闊的發(fā)展前景。

新興公司的總經(jīng)理為創(chuàng)辦人蔡女士,負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品研發(fā)。蔡女士對昭興能源提出的收購意向很感興趣,并希望憑借昭興能源的實力為新興公司的發(fā)展提供新的機(jī)遇。昭興能源擬收購新興公司的全部股權(quán),且希望蔡女士在股權(quán)轉(zhuǎn)讓后仍繼續(xù)擔(dān)任新興公司的總經(jīng)理管理公司的生產(chǎn)經(jīng)營。

昭興能源為了合理確定上述股權(quán)轉(zhuǎn)讓價格,擬決定采用相對價值模型方法確定。由于各種企業(yè)價值評估方法均涉及對未來相關(guān)數(shù)據(jù)的估計,昭興能源希望在確定企業(yè)價值評估方法時盡量降低定價過高或過低的風(fēng)險。因此,昭興能源未采用實務(wù)中廣泛使用的現(xiàn)金流量折現(xiàn)模型。

新興公司在成立并開業(yè)的9個月,累計實現(xiàn)銷售收入500萬元,累計實現(xiàn)利潤10萬元。昭興能源研究發(fā)現(xiàn),近兩三年內(nèi),在國內(nèi)外證券市場上市的同類型公司,在公開發(fā)行股票時的平均利潤為1000萬元人民幣,發(fā)行市盈率平均為20倍。

新興公司現(xiàn)時尚未建立完善的內(nèi)部控制機(jī)制。新興公司的管理人員均為科技人員出身,對內(nèi)部控制并不了解,擬聘請上海陽明會計師事務(wù)所(以下簡稱上海陽明)提供內(nèi)部控制機(jī)制設(shè)計和咨詢服務(wù)。

要求:

(1)根據(jù)資料(一)至資料(二)對昭興能源基本情況及發(fā)展戰(zhàn)略的描述,列出昭興能源可能面臨的經(jīng)營風(fēng)險(至少列出8個)。

(2)列舉公司組織結(jié)構(gòu)的主要類型。根據(jù)昭興能源職能部門的設(shè)置,判斷昭興能源的組織結(jié)構(gòu)屬于哪一種類型,并簡述昭興能源組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。

(3)簡述公司總體戰(zhàn)略的三種主要類型。根據(jù)昭興能源的發(fā)展計劃,判斷昭興能源的總體戰(zhàn)略所屬的類型,并簡要說明理由。

(4)根據(jù)公司戰(zhàn)略理論,畫出波士頓矩陣圖,判斷新興公司生產(chǎn)的“紅太陽”牌高容量太陽能電池屬于波士頓矩陣圖的哪一類產(chǎn)品。

62.甲公司是一家大型上市公司,在世界許多地方開展多種業(yè)務(wù)。甲公司的財務(wù)目標(biāo)是,使股東財富平均每年增長10%。目前,其凈資產(chǎn)總額為200億元人民幣,杠桿比率為48%,這一數(shù)字在本行業(yè)中是比較普遍的。目前該公司正在考慮為一項收購業(yè)務(wù)籌集大量資金。乙公司是計算機(jī)相關(guān)行業(yè)內(nèi)的一家私營企業(yè)。該公司已創(chuàng)立5年,由其主要股東,即最初的創(chuàng)始人管理。并且,由于該公司曾將公司股票作為獎金發(fā)放給雇員,因此大部分雇員亦是公司股東。鑒于股東們均不打算出售該公司的股票,因此不存在為股票定價的問題。無論利潤如何,該公司一直按照每股0.6元人民幣的比率派發(fā)股利。到目前為止,公司每年的利潤一直足以支付當(dāng)年股利,且每年至少1次,最多2次。乙公司目前完全采用權(quán)益融資方式,而未來業(yè)務(wù)的拓展可能需要再融資1億元人民幣。該公司在上一資產(chǎn)負(fù)債表日的凈資產(chǎn)總額為4億元人民幣。要求:根據(jù)上面的簡述,選擇較適合甲公司和乙公司的股利政策及融資政策。

63.摩托羅拉在中國的市場占有率由1995年60%以上跌至2007年的12%。

10多年前,摩托羅拉還一直是引領(lǐng)尖端技術(shù)和卓越典范的代表,享有著全球最受尊敬公司之一的尊崇地位。它一度每隔10年便開創(chuàng)一個新的工業(yè)領(lǐng)域,有的l0年還開創(chuàng)兩個。成立80年來,發(fā)明過車載收音機(jī)、彩電顯像管、全晶體管彩色電視機(jī)、半導(dǎo)體微處理器、對講機(jī)、尋呼機(jī)、大哥大(蜂窩電話)以及“六西格瑪”質(zhì)量管理體系認(rèn)證,它先后開創(chuàng)了汽車電子、晶體管彩電、集群通信、半導(dǎo)體、移動通信、手機(jī)等多個產(chǎn)業(yè),并長時間在各個領(lǐng)域中找不到對手。

但是這樣。一家有著顯赫歷史的企業(yè),在2003年手機(jī)的品牌競爭力排名中排在第一位,2004年被諾基亞超過排在了第二位,而到了2005年,則又被三星超過,排到了第三位。

資料一:摩托羅拉沒有考慮手機(jī)的細(xì)分發(fā)展,3年時間僅依賴V3一個機(jī)型。沒有人會否認(rèn)V3作為一款經(jīng)典手機(jī)的地位,正是依靠v3,摩托羅拉2005年全年利潤提高了l02%,手機(jī)發(fā)貨量增長40%,摩托羅拉品牌也重?zé)ㄉ鷻C(jī)。盡管V3讓摩托羅拉重新復(fù)蘇,更讓摩托羅拉看到了奪回市場老大的希望。然而,摩托羅拉過分陶醉于V3帶來的市場成功。賽迪顧問研究顯示,2005年以前是明星機(jī)型的天下,一款明星手機(jī)平均可以暢銷2—3年,而過了2005年,手機(jī)市場已成了細(xì)分市場的天下,手機(jī)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)朝著智能化、專業(yè)拍照、娛樂等方向極度細(xì)分,而摩托羅拉似乎對此視而不見。在中國市場,2007年摩托羅拉僅僅推出13款新機(jī)型,而其競爭對手三星推出了54款機(jī)型,諾基亞也有37款。

資料二:手機(jī)消費(fèi)者在手機(jī)廠商的培育和自發(fā)發(fā)展下,需求變化日益飄忽不定。消費(fèi)者對手機(jī)的要求已經(jīng)不僅僅局限在外觀方面,苛刻的消費(fèi)者更多地開始關(guān)注手機(jī)的配置、功能、特色等內(nèi)在技術(shù)因素。以技術(shù)見長的摩托羅拉本不應(yīng)在技術(shù)方面讓消費(fèi)者失望,但是現(xiàn)實還是

讓消費(fèi)者失望了。從手機(jī)零售賣場那些列出來的一目了然的參數(shù)中,摩托羅拉的像素、屏幕分辨率、內(nèi)存幾乎都落后于諾基亞等競爭對手的同類機(jī)型。自從推出V3之后,摩托羅拉發(fā)布的絕大部分新品手機(jī)無論是U系還是L系,甚至是K系就再也抹不去V3的影子,尤其是其金屬激光蝕刻鍵盤設(shè)計。V3的鍵盤設(shè)計的確是經(jīng)典,但再經(jīng)典的東西被反反復(fù)復(fù)無數(shù)次拿出來用,也會引起消費(fèi)者的視覺疲勞,甚至產(chǎn)生抵觸情緒,尤其是對于那些經(jīng)常更換手機(jī)的用戶。

資料三:摩托羅拉是一家技術(shù)主導(dǎo)型的公司,工程師文化非常濃厚,這種公司通常以自我為中心,唯“技術(shù)論”,從而導(dǎo)致摩托羅拉雖然有市場部門專門負(fù)責(zé)收集消費(fèi)者需求的信息,但在技術(shù)導(dǎo)向型的企業(yè)文化里,消費(fèi)者的需求很難被研發(fā)部門真正傾聽,研發(fā)部門更愿意花費(fèi)大量精力在那些復(fù)雜系統(tǒng)的開發(fā)上,從而導(dǎo)致研發(fā)與市場需求的脫節(jié)。

另外,摩托羅拉內(nèi)部產(chǎn)品規(guī)劃戰(zhàn)略上的不統(tǒng)一、不穩(wěn)定,還使得上游的元器件采購成本一直降不下來,摩托羅拉每一個型號都有一個全新的平臺,平臺之間大多不通用,這就帶來生產(chǎn)、采購、規(guī)劃上的難度。對于全球頂級通信設(shè)備商而言,同時運(yùn)營好系統(tǒng)設(shè)備和手機(jī)終端兩塊業(yè)務(wù),似乎是一項“不可能完成的任務(wù)”。摩托羅拉資深副總裁吉爾莫曾說:“摩托羅拉內(nèi)部有一種亟須改變的‘孤島傳統(tǒng)’,外界環(huán)境的變化如此迅捷,用戶的需求越來越苛刻,現(xiàn)在你需要成為整個反應(yīng)系統(tǒng)的一個環(huán)節(jié)?!币螅?/p>

(1)簡述產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的適宜情形以及實施該戰(zhàn)略的主要原因;

(2)簡述企業(yè)文化的類型,并分析摩托羅拉的文化屬于哪種類型;

(3)簡述橫向分工組織結(jié)構(gòu)的基本類型;

(4)摩托羅拉應(yīng)該采用何種橫向分工組織結(jié)構(gòu)以及該結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)和適用情形;

(5)簡述戰(zhàn)略的穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性匹配的四種類型,并簡要分析摩托羅拉應(yīng)該選擇哪種匹配方式以及應(yīng)該采取的行動;

(6)簡述組織的戰(zhàn)略類型,并簡要分析摩托羅拉的組織的戰(zhàn)略類型及其形成原因。

參考答案

1.A【答案】A

【解析】不相容職務(wù)分離控制要求企業(yè)全面系統(tǒng)地分析、梳理業(yè)務(wù)流程中所涉及的不相容職務(wù),實施相應(yīng)的分離措施,形成各司其職、各負(fù)其責(zé)、相互制約的工作機(jī)制。該案例說明A公司的合同簽訂與審批職務(wù)未實現(xiàn)分離。

2.D【答案】D

【解析】無形資源是指企業(yè)長期積累的、沒有實物形態(tài)的、甚至無法用貨幣精確度量的資源,通常包括品牌、商譽(yù)、技術(shù)、專利、商標(biāo)、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗等。選項A屬于有形資源;選項B、C屬于組織資源。

3.C假設(shè)持有期為χ天,置信水平為y%,VaR可度量在χ天之內(nèi)的最大損失(即外匯頭寸市值的減少),條件是該χ天的期間必須是在Y%的期間內(nèi),而并不屬于(100—Y)%的期間內(nèi)。

4.D【答案】D

【解析】在風(fēng)險管理理念中,風(fēng)險管理是企業(yè)內(nèi)每個人的責(zé)任,即不單是行政管理層的角色,所有的雇員均對監(jiān)察和維持內(nèi)部控制負(fù)有一定的責(zé)任。

5.D【答案】D

【解析】管理層購出是指母公司把事業(yè)部或子公司出售給現(xiàn)任的管理層。外部管理團(tuán)隊收購又稱管理層購入,是管理層購出的衍生形式。

6.D市場風(fēng)險是指因市場價格(利率、匯率、股票價格和商品價格)的不利變動而使商業(yè)銀行表內(nèi)和表外業(yè)務(wù)發(fā)生損失的風(fēng)險。

7.C“集團(tuán)進(jìn)行全面預(yù)算管理編制的方法是根據(jù)過去一年的收入實際完成情況和公司給出的財務(wù)年度指標(biāo)進(jìn)行編制”說明新的預(yù)算使用以前期間的預(yù)算或者實際業(yè)績作為基礎(chǔ)來編制,屬于增量預(yù)算方法。選項A屬于零基預(yù)算的缺點(diǎn),選項B、D屬于增量預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)。綜上,選項C符合題意。

8.A甲公司涉及多種檔次的手機(jī),手機(jī)生產(chǎn)所需的零部件從不同的公司采購,是從多個供應(yīng)商采購的,因此是多貨源策略。

9.B【答案】B

【解析】職能制組織結(jié)構(gòu)適用于以單一產(chǎn)品或單一產(chǎn)品為主導(dǎo)的經(jīng)營;事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)和控股公司組織結(jié)構(gòu)適用于多種產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營;矩陣制組織結(jié)構(gòu)適用于以項目、產(chǎn)品為中心的經(jīng)營。

10.BA公司和網(wǎng)上家電購物商城存在直接競爭關(guān)系,屬于競爭性基準(zhǔn),選項B正確。

11.B防御型組織主要是要追求一種穩(wěn)定的環(huán)境,試圖通過解決開創(chuàng)性問題來達(dá)到自己的穩(wěn)定性。從防御型組織的角度來看,所謂開創(chuàng)性問題就是要創(chuàng)造一個穩(wěn)定的經(jīng)營領(lǐng)域,占領(lǐng)一部分產(chǎn)品市場,即生產(chǎn)有限的一組產(chǎn)品,占領(lǐng)整個潛在市場的一小部分。在這個有限的市場中,防御型組織常采用競爭性定價或高質(zhì)量產(chǎn)品等經(jīng)濟(jì)活動來阻止競爭對手進(jìn)入它們的領(lǐng)域,保持自己的穩(wěn)定。選項B正確。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握防御型戰(zhàn)略組織的特點(diǎn)。把握關(guān)鍵信息“其近期面向舞臺表演者和音樂發(fā)燒友推出的3款‘入耳型’音樂耳塞產(chǎn)品……得到了客戶的認(rèn)可,甲公司決定不斷完善3款產(chǎn)品的制造工藝技術(shù),降低產(chǎn)品成本并提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而能夠繼續(xù)保持這一部分耳塞市場份額”。

12.B技術(shù)風(fēng)險與公司所采用電子系統(tǒng)的技術(shù)有關(guān),比如可能在傳輸過程中產(chǎn)生差錯。一般說來,操作風(fēng)險包括員工、技術(shù)、舞弊、外部依賴、外包等風(fēng)險.

13.C市場風(fēng)險包括利市場風(fēng)險包括利率風(fēng)險、匯率風(fēng)險、商品價格風(fēng)險和股票價格風(fēng)險,不包括信用風(fēng)險。參見教材217頁。率風(fēng)險、匯率風(fēng)險、商品價格風(fēng)險和股票價格風(fēng)險,不包括信用風(fēng)險。參見教材217頁。

14.A本題考核技術(shù)環(huán)境因素。技術(shù)環(huán)境對戰(zhàn)略所產(chǎn)生的影響包括:(1)基本技術(shù)的進(jìn)步使企業(yè)能對市場及客戶進(jìn)行更有效的分析;(2)新技術(shù)的出現(xiàn)使社會和新興行業(yè)對本行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的需求增加,從而使企業(yè)可以擴(kuò)大經(jīng)營范圍或開辟新的市場;(3)技術(shù)進(jìn)步可創(chuàng)造競爭優(yōu)勢;(4)技術(shù)進(jìn)步可導(dǎo)致現(xiàn)有產(chǎn)品被淘汰,或大大縮短產(chǎn)品的生命周期;(5)新技術(shù)的發(fā)展使企業(yè)可更多關(guān)注環(huán)境保護(hù),企業(yè)的社會責(zé)任及可持續(xù)成長等問題。

15.D

16.C【答案】C

【解析】多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品或業(yè)務(wù)缺乏增長潛力或者為了避免業(yè)務(wù)單一風(fēng)險而進(jìn)入其他產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略?!皷|方不亮西方亮”是用來比喻多元化戰(zhàn)略的。

17.A【答案】A

【解析】遠(yuǎn)期利率協(xié)議的缺點(diǎn)是通常只面向大額貸款,而且,一年以上的遠(yuǎn)期利率協(xié)議很難達(dá)成。遠(yuǎn)期利率協(xié)議的優(yōu)點(diǎn)是,至少在遠(yuǎn)期利率協(xié)議存續(xù)的期間內(nèi),能夠保護(hù)借款人免受利率出現(xiàn)不利變動的影響,原因是雙方已根據(jù)協(xié)議商定利率。

18.C【答案】C

【解析】現(xiàn)金出納與登記現(xiàn)金日記賬屬于相容職務(wù)。

19.C社會和文化環(huán)境因素主要包括人口因素、社會流動性、消費(fèi)心理、生活方式變化、文化傳統(tǒng)和價值觀等。人口因素包括企業(yè)所在地居民的地理分布及密度、年齡、教育水平、國籍等。

20.AA【解析】國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型包括:(1)國際戰(zhàn)略。企業(yè)將其具有價值的產(chǎn)品與技能轉(zhuǎn)移到國外的市場,以創(chuàng)造價值的舉措。產(chǎn)品開發(fā)的職能留在母國,而在東道國建立制造和營銷職能,總部一般嚴(yán)格地控制產(chǎn)品與市場戰(zhàn)略的決策權(quán)。適應(yīng)性較差,加大經(jīng)營成本。(2)多國本土化戰(zhàn)略。將自己國家所開發(fā)出的產(chǎn)品和技能轉(zhuǎn)移到國外市場,而且在重要的國家市場上從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。滿足各地個性化需求,適應(yīng)性強(qiáng);成本結(jié)構(gòu)較高,無法獲得經(jīng)驗曲線效益和區(qū)位效益,高度分權(quán)。(3)全球化戰(zhàn)略。高度集權(quán);全球產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,形成經(jīng)驗曲線和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,成本優(yōu)勢明顯;無法更好滿足當(dāng)?shù)厥袌鰝€性化需求,適應(yīng)性較差。(4)跨國戰(zhàn)略。形成以經(jīng)驗為基礎(chǔ)的成本效益和區(qū)位效益,轉(zhuǎn)移企業(yè)內(nèi)的特殊競爭力,同時注意當(dāng)?shù)厥袌龅男枰榱吮苊馔獠渴袌龅母偁帀毫?,母公司與子公司、子公司與子公司的關(guān)系是雙向的。運(yùn)用經(jīng)驗曲線的效應(yīng),形成區(qū)位效益,能夠滿足當(dāng)?shù)厥袌龅男枨螅_(dá)到全球?qū)W習(xí)的效果。

21.A漸進(jìn)性變革與革命性變革比較:

選項A符合題意,革命性變革在企業(yè)生命周期中不常發(fā)生;

綜上,本題應(yīng)選A。

22.CC【解析】資金運(yùn)營內(nèi)部控制中的票據(jù)與印章管理要求:票據(jù)統(tǒng)一印制或購買;票據(jù)由專人保管;印章與空白票據(jù)分管;財務(wù)專用章與企業(yè)法人章分管。所以選項C的說法不正確。

23.C選項A不符合題意,本題中不涉及被替代品的內(nèi)容表述。選項B、D屬于新興產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的共同特征,而不是發(fā)展障礙。選項C符合題意,本題案例主要描述了顧客在面對不同的產(chǎn)品方案、技術(shù)種類時產(chǎn)生的困惑以及最終采取的觀望態(tài)度。綜上,本題應(yīng)選C。

24.C選項A不符合題意,國際部結(jié)構(gòu)采用的是國際戰(zhàn)略,因為此時企業(yè)發(fā)揮全球協(xié)作程度低,產(chǎn)品對東道國市場的需求的適應(yīng)能力也比較弱,因此企業(yè)多把產(chǎn)品開發(fā)的職能留在母國,而在東道國建立制造和營銷職能;

選項B不符合題意,全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)采用的是全球化戰(zhàn)略,是向全世界的市場推銷標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù),并在較有利的國家集中地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動,由此形成經(jīng)驗曲線和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,以獲得高額利潤;

選項C符合題意,多國本土化戰(zhàn)略是根據(jù)不同國家的不同市場,提供更能滿足當(dāng)?shù)厥袌鲂枰漠a(chǎn)品和服務(wù)。采用這種類型的企業(yè)往往采用“全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)”;

選項D不符合題意,跨國結(jié)構(gòu)是從全球性產(chǎn)品-地區(qū)混合結(jié)構(gòu)思路出發(fā),從下屬公司的功能與權(quán)力角度,對組織結(jié)構(gòu)作進(jìn)一步優(yōu)化,采用跨國戰(zhàn)略的企業(yè)試圖通過發(fā)展混合型的結(jié)構(gòu)來同時獲得兩種結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢,所以采用跨國戰(zhàn)略的企業(yè)可以采用全球性產(chǎn)品-地區(qū)混合結(jié)構(gòu)。

綜上,本題應(yīng)選C。

25.CC【解析】該公司的投資資本回報率低于資本成本,銷售增長率高于可持續(xù)增長率,所以屬于減損型現(xiàn)金短缺,處于財務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第四象限。因此可以采取的措施包括:徹底重組或出售,由于該公司出現(xiàn)的問題是整個行業(yè)的問題,應(yīng)該選擇出售,避免更多的損失。

26.B該題考查的是對風(fēng)險含義的深層次理解。風(fēng)險是在不停變化之中的,并不是一成不變的。因此③錯。企業(yè)要想生存、發(fā)展壯大,就必須管理好風(fēng)險。風(fēng)險與收益匹配,規(guī)避了風(fēng)險也就喪失了贏利的機(jī)會,所以④錯。

27.B【答案】B

【解析】后向一體化戰(zhàn)略是指獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強(qiáng)對其的控制權(quán)。后向一體化有利于企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動穩(wěn)步進(jìn)行。

28.B起步期企業(yè)宜引進(jìn)風(fēng)險投資者,成長階段宜采用私募或公募得方式籌資,成熟階段的財務(wù)戰(zhàn)略宜采用股票公開上市,衰退階段宜選擇負(fù)債籌資。

29.B乙化肥廠屬于甲公司全新的子公司,甲公司計劃全面改變乙化肥廠的經(jīng)營策略,因此,乙化肥廠之前的預(yù)算已變得不具有任何可比性,乙化肥廠應(yīng)編制零基預(yù)算。

30.C制作精細(xì)的雨傘在美國沒有被當(dāng)?shù)氐奈幕蛹{,也沒有符合當(dāng)?shù)厝说南M(fèi)心理,因此這屬于社會和文化因素,所以選項C正確。

31.ABCD選項A、B、C、D均正確:

競爭環(huán)境分析包括兩個方面:

一是從個別企業(yè)視角去觀察分析競爭對手的實力(競爭對手分析);

二是從產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)視角觀察分析企業(yè)所面對的競爭格局(產(chǎn)業(yè)內(nèi)的戰(zhàn)略群組分析)。

對競爭對手的分析有四個方面的主要內(nèi)容,即競爭對手的未來目標(biāo)、假設(shè)、現(xiàn)行戰(zhàn)略和潛在能力。

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

32.AD選項A符合題意,套期保值是指為沖抵風(fēng)險而買賣相應(yīng)的衍生產(chǎn)品的行為,與套期保值相反的便是投機(jī)行為;

選項B不符合題意,套期保值的目的是降低風(fēng)險;投機(jī)的目的是承擔(dān)額外的風(fēng)險以盈利;

選項C不符合題意,套期保值的結(jié)果是降低了風(fēng)險;投機(jī)的結(jié)果是增加了風(fēng)險;

選項D符合題意,一般來說,不能從衍生產(chǎn)品的交易本身判斷該交易是否套期保值或投機(jī),要考慮它的頭寸。

綜上,本題應(yīng)選AD。

33.ABCDA、B:注冊會計師沒有理由確信新客戶或未曾函證的客戶能認(rèn)真對待函證;C:欠款總額可能很大,這樣的公司應(yīng)當(dāng)寄發(fā)積極式詢證函;D:應(yīng)向欠款金額大的債務(wù)人寄發(fā)積極式詢證函。

34.ABCABC【解析】變革會面臨如下障礙:(1)文化障礙。(2)私人障礙:①習(xí)慣;②變革對個人收入的影響可能相當(dāng)大;③對于未知的恐懼降低了人們學(xué)習(xí)新技能和程序的意愿和興趣,因為他們可能缺乏自信去迎接新的挑戰(zhàn);④選擇性的信息處理導(dǎo)致員工去選擇應(yīng)當(dāng)聽什么和忽略什么來判斷他們的處境,從而忽略管理層對于變革的要求。

35.ABD【正確答案】:ABD

【答案解析】:“當(dāng)期利潤/當(dāng)期平均已動用資產(chǎn)×100%”是已動用資本回報率法下對于部門績效目標(biāo)的計算公式,在實務(wù)中,這種測評方法非常流行,原因如下:

(1)它能得出一個理想的集團(tuán)ROCE,即,如果所有部門的ROCE都是15%,并假設(shè)將所有中心成本和資產(chǎn)都記入部門,那么集團(tuán)整體的ROCE也是15%。集團(tuán)ROCE的增長也可以刺激集團(tuán)每股收益的增長,并因而刺激股票價格的增長;

(2)它能夠?qū)Σ煌?guī)模的部門加以比較,以此識別出創(chuàng)造集團(tuán)價值或破壞集團(tuán)價值的部門,并且還可以識別出績效較高和績效較低的部門管理者;

(3)由于這種方法與利率或其它資產(chǎn)收益率相類似,因此管理層較易理解;

(4)由于財務(wù)報告系統(tǒng)會計算出利潤和資產(chǎn)價值,因此采用這種計算方法成本較低。(參見教材97頁)

【該題針對“組織結(jié)構(gòu)的類型”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

36.BCD戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)之一就是這種結(jié)構(gòu)多了一個垂直的管理層,因此總部與事業(yè)部和產(chǎn)品層的關(guān)系變得更疏遠(yuǎn),因此選項A的說法不正確。

37.AB統(tǒng)計分析報告以統(tǒng)計數(shù)字為主體,用簡潔的文字來分析敘述事物量的方面及其關(guān)系,并進(jìn)行定量分析,所以選項A的說法錯誤;文章式的主要形式是統(tǒng)計分析報告,所以選項B的說法錯誤。

38.ABDABD【解析】本題考核資本成本與最優(yōu)資本結(jié)構(gòu)。影響資本結(jié)構(gòu)的主要因素包括:代理成本、可接受的債務(wù)目標(biāo)水平、管理層的融資偏好(大多數(shù)經(jīng)理傾向于內(nèi)部融資而不是外部融資)。決定資本結(jié)構(gòu)的其他考慮因素還包括:企業(yè)的舉債能力、管理層對企業(yè)的控制能力、企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、增長率、盈利能力以及有關(guān)的稅收成本。還有一些比較難以量化的因素,包括:(1)企業(yè)未來戰(zhàn)略的經(jīng)營風(fēng)險;(2)企業(yè)對風(fēng)險的態(tài)度;(3)企業(yè)所處行業(yè)的風(fēng)險;(4)競爭對手的資本成本與資本結(jié)構(gòu)(競爭對手可能有更低的融資成本以及對風(fēng)險不同的態(tài)度);(5)影響利率的潛在因素,比如整個國家的經(jīng)濟(jì)狀況。選項A、B、D都屬于應(yīng)該考慮的因素。選項C屬于企業(yè)對融資者狀況進(jìn)行考察的內(nèi)容。

39.CD宜家公司的目標(biāo)市場定位于既講究款式又要求低價的年輕消費(fèi)者,表明該公司采用的是集中化戰(zhàn)略。宜家公司通過以下兩項措施實現(xiàn)低成本:不是依賴第三方生產(chǎn)商,而是由其工程師自行設(shè)計、生產(chǎn)可由消費(fèi)者自行安裝的模塊式家具;要求顧客自己運(yùn)輸購買的物品而不提供運(yùn)輸服務(wù)。同時,通過向顧客提供了如下服務(wù)實現(xiàn)差異化:獨(dú)特的家具設(shè)計、店內(nèi)的兒童游樂場、供顧客使用的輪椅,以及延長營業(yè)時間。由此可見,宜家家居公司采用的主要競爭戰(zhàn)略類型包括集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和集中差異化戰(zhàn)略。

40.ACD事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有:有利于總公司的最高管理層擺脫具體管理事務(wù),集中精力于戰(zhàn)略決策和長遠(yuǎn)規(guī)劃;增強(qiáng)企業(yè)的活力;有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來,提高生產(chǎn)效率。

41.AB市場增加值=[(投資資本回報率一資本成本)x投資資本]/(資本成本一增長率),從公式可以看出,在投資資本不變的情況下。企業(yè)市場增加值受“投資資本回報率”、“資本成本”和“增長率”等三個因素的影響。投資資本回報率與市場增加值是同方向變化的,該指標(biāo)的提高有助于增加企業(yè)的市場增加值。資本成本增加,分子會減小,分母會增大,從而市場增加值會減少。增長率的變化對于市場增加值的影響比較復(fù)雜。增長率是分母的減項,提高增長率對市場增加值的影響,要看分子是正值還是負(fù)值。當(dāng)“投資資本回報率一資本成本”為正值時,提高增長率使市場增加值變大;當(dāng)“投資資本回報率一資本成本”為負(fù)值時,提高增長率使市場增加值變小。因此,高增長率的公司也可能損害股東價值,低增長率的公司也可以創(chuàng)造價值。

42.ABC“通過雙方的友好協(xié)商并達(dá)成一致”體現(xiàn)A公司收購B公司屬于友善并購;并購資金來源中自有資金僅占10%,因此A公司收購B公司屬于杠桿并購;A公司和B公司處于不同行業(yè)、在經(jīng)營上也無密切聯(lián)系,因此屬于多元化并購。

43.ACB:準(zhǔn)則規(guī)定注冊會計師不應(yīng)將審計中發(fā)現(xiàn)的舞弊視為孤立發(fā)生的事項,是否可將錯報視為孤立事項,并不在準(zhǔn)則的規(guī)定范圍之內(nèi);D:準(zhǔn)則僅規(guī)定在發(fā)現(xiàn)舞弊后要考慮管理層聲明的可靠性,發(fā)現(xiàn)錯報后是否要懷疑聲明的可靠性,也不屬于準(zhǔn)則的規(guī)定。

44.ABC【答案】ABC

【解析】選項D屬于改變財務(wù)政策方法。

45.ABCD【解析】本題考核風(fēng)險理財?shù)牟呗耘c方案。選擇風(fēng)險理財策略要考慮以下幾點(diǎn):

(1)與整體風(fēng)險管理策略-致,通盤考慮。選擇風(fēng)險理財?shù)牟呗?,?yīng)根據(jù)公司風(fēng)險管理整體策略確定的風(fēng)險偏好和承受度確定風(fēng)險理財?shù)哪繕?biāo),并量化風(fēng)險的特性及其價值。

(2)要根據(jù)所面對的風(fēng)險的性質(zhì).采用與之相匹配的風(fēng)險理財手段。

(3)風(fēng)險理財工具有多種,如準(zhǔn)備金、保險、應(yīng)急資本、期貨、期權(quán)、其他衍生產(chǎn)品等,企業(yè)在選擇這些風(fēng)險理財工具時,要考慮如下幾點(diǎn):合規(guī)的要求;可操作性;法律法規(guī)環(huán)境;企業(yè)的熟悉程度;風(fēng)險理財工具的風(fēng)險特征;不同的風(fēng)險理財手段可能適用同-風(fēng)險。

(4)考慮成本與收益的平衡。

46.AB【答案】AB

【解析】增量預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)有:(1)預(yù)算是穩(wěn)定的,并且變化是循序漸進(jìn)的;(2)經(jīng)理能夠在一個穩(wěn)定的基礎(chǔ)上經(jīng)營他們的部門;(3)系統(tǒng)相對容易操作和理解;(4)遇到類似威脅的部門能夠避免沖突;(5)容易實現(xiàn)協(xié)調(diào)預(yù)算。選項C、D是零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)。

47.ABCD選項A、B、C、D均符合企業(yè)文化內(nèi)部控制的要求。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握企業(yè)文化內(nèi)部控制的要求。

48.ABC[答案]ABC

[解析]統(tǒng)計分析報告的特點(diǎn)包括:統(tǒng)計分析報告是以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為主體;統(tǒng)計分析報告是以科學(xué)的指標(biāo)體系和統(tǒng)計方法來進(jìn)行分析研究說明;統(tǒng)計分析報告具有獨(dú)特的表達(dá)方式和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。選項D屬于專題報告的特點(diǎn)。

49.ABCD選項A、B、C、D正確,通用矩陣改進(jìn)了波士頓矩陣過于簡化的不足,縱軸用多個指標(biāo)反映產(chǎn)業(yè)吸引力,橫軸用多個指標(biāo)反映企業(yè)競爭地位,矩陣中圓圈面積的大小與產(chǎn)業(yè)規(guī)模呈正比,圓圈中扇形部分(畫線部分)表示某項業(yè)務(wù)的市場占有率;

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

50.ACD【答案】ACD

【解析】業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略,是指在總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下,一個業(yè)務(wù)單位進(jìn)行競爭的戰(zhàn)略,也稱為競爭戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的目標(biāo)是取得競爭優(yōu)勢,其主要內(nèi)容是:決定在一個特定市場的產(chǎn)品如何創(chuàng)造價值,包括決定與競爭對手產(chǎn)品的區(qū)分、新產(chǎn)品推出和老產(chǎn)品退出、是否成為技術(shù)先導(dǎo)企業(yè)等。選項A正確。如果一個企業(yè)只在一個特定市場中開展業(yè)務(wù),公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略屬于同一層面,則沒有必要對兩者加以區(qū)別。所以,選項B錯誤,選項C正確?!皹I(yè)務(wù)單位”是指企業(yè)的一部分,其產(chǎn)品或服務(wù)與其他業(yè)務(wù)單位有不同的外部市場。業(yè)務(wù)單位是按市場劃分的,由于面向的市場不同,不同的業(yè)務(wù)單位需要制定不同的戰(zhàn)略。選項D正確。

51.可選擇的兩個價格策略

如果優(yōu)越電信能夠獨(dú)自在B國成功開拓VOIP技術(shù)及相關(guān)設(shè)備服務(wù),利用上市定價法的可選價格策略有滲透定價法和撇脂定價法。

滲透定價法是指在新服務(wù)及相關(guān)設(shè)備投放市場時確定-個非常低的價格,以便搶占銷售渠道和消費(fèi)者群體,從而使在B國的其他電信行業(yè)競爭者較難進(jìn)入市場。

這是-種通過犧牲短期利潤來換取長期利潤的策略,可以縮短服務(wù)生命周期的最初階段,以便盡快進(jìn)入成長期和成熟期。

撇脂定價法是指在新產(chǎn)品上市之初確定較高的價格,并隨著生產(chǎn)能力的提高或技術(shù)質(zhì)量完善程度逐漸降低價格。

這-方法可令優(yōu)越電信在產(chǎn)品生命周期的較早階段獲取較高的單位利潤。

52.(1)由于售貨員的失誤而給企業(yè)帶來的損失屬于操作風(fēng)險。操作風(fēng)險是指由于員工、過程、基礎(chǔ)設(shè)施或技術(shù)或?qū)\(yùn)作有影響的類似因素(包括欺詐活動)的失誤而導(dǎo)致虧損的風(fēng)險。

(2)常見的操作風(fēng)險來源包括企業(yè)缺乏規(guī)定程序、雇員缺乏培訓(xùn)、疏忽、設(shè)備及軟件維護(hù)不足或已報廢、缺乏職業(yè)道德和舞弊、不妥當(dāng)?shù)耐獍才诺取?/p>

53.A公司采用的方式為應(yīng)急資本其最簡單的形式是公司為滿足特定條件下的經(jīng)營需要而從銀行獲得的信貸額度一般通過與銀行簽訂協(xié)議加以明確比如信用證、循環(huán)信用工具等。A公司采用的方式為應(yīng)急資本,其最簡單的形式是公司為滿足特定條件下的經(jīng)營需要而從銀行獲得的信貸額度,一般通過與銀行簽訂協(xié)議加以明確,比如信用證、循環(huán)信用工具等。

54.【答案】

戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系基本上是受產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展制約的。從錢德勒對美國工業(yè)企業(yè)歷史發(fā)展的四個階段分析可以看出,在不同的發(fā)展階段中,企業(yè)應(yīng)有不同的戰(zhàn)略,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也相應(yīng)做出了反應(yīng)。企業(yè)最先對經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出反應(yīng)的是戰(zhàn)略,而不是組織結(jié)構(gòu),即在反應(yīng)的過程中存在著戰(zhàn)略的前導(dǎo)性和結(jié)構(gòu)的滯后性現(xiàn)象。(1)戰(zhàn)略前導(dǎo)性。這是指企業(yè)戰(zhàn)略的變化快于組織結(jié)構(gòu)的變化。這是因為,企業(yè)一旦意識到外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化提供了新的機(jī)會和需求時,首先會在戰(zhàn)略上做出反應(yīng),以此謀求經(jīng)濟(jì)效益的增長。

(2)結(jié)構(gòu)滯后性。這是指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化常常慢于戰(zhàn)略的改變。造成這種現(xiàn)象的原因有兩種:一是新舊結(jié)構(gòu)的交替需要一定的時間過程。當(dāng)新的環(huán)境出現(xiàn)后,企業(yè)首先考慮的是戰(zhàn)略。新的戰(zhàn)略制定出來后,企業(yè)才能根據(jù)新戰(zhàn)略的要求來改組企業(yè)舊的組織結(jié)構(gòu),同時,舊的組織結(jié)構(gòu)管理人員已經(jīng)熟悉、習(xí)慣,且運(yùn)用自如。當(dāng)新的戰(zhàn)略制定出來后,他們常常仍沿用舊有的職權(quán)和溝通渠道去管理新的經(jīng)營活動,總認(rèn)為原來有效的組織結(jié)構(gòu)不需要改變;另一方面,當(dāng)管理人員感到組織結(jié)構(gòu)的變化會威脅到他們個人的地位、權(quán)力和心理的安全感時,往往會以各種方式抵制必要的改革。

從戰(zhàn)略的前導(dǎo)性和組織結(jié)構(gòu)的滯后性可以看出:在環(huán)境變化、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的過程中,總是有一個利用舊結(jié)構(gòu)推行新戰(zhàn)略的階段,即交替時期。因此,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展時,企業(yè)不可錯過時機(jī),要制定出與發(fā)展相適應(yīng)的競爭戰(zhàn)略與發(fā)展戰(zhàn)略。一旦戰(zhàn)略制定出來以后,要正確認(rèn)識組織結(jié)構(gòu)有一定反應(yīng)滯后性的特性,不可操之過急。但是,結(jié)構(gòu)反應(yīng)滯后時間過長將會影響戰(zhàn)略實施的效果,企業(yè)應(yīng)努力縮短結(jié)構(gòu)反應(yīng)滯后的時間,使結(jié)構(gòu)配合戰(zhàn)略的實施。

55.【答案】

由題目可知,在固定利率市場B公司比A公司多付0.12%,但在浮動利率市場只比A公司多付0.03%,說明B公司在浮動利率市場有比較優(yōu)勢,而A公司在固定利率市場有比較優(yōu)勢?,F(xiàn)在B公司想按固定利率借款,而A公司想借入浮動利率資金。由于比較優(yōu)勢的存在將產(chǎn)生可獲利潤的互換。A公司可以6%的利率借入固定利率資金,B公司以最低浮動利率+0.15%的利率借入浮動利率資金,然后他們簽訂一項互換協(xié)議,以保證最后A公司得到浮動利率資金,B公司得到固定利率資金。

互換的總收益,即總的籌資成本降低=(6.12%+最低浮動利率+0.12%)一(6%+最低浮動利率+0.15%)=0.09%。中間銀行分享0.05%,其余0.o4%由雙方共享,由于各享有50%,即各方籌資成本均降低0.02%。即最終實際成本為:A公司支付最低浮動利率+0.1%的浮動利率(最低浮動利率+0.12%-0.02%),B公司支付6.1%的固定利率(固定利率6.12%-0.02%)。

56.(1)管理和監(jiān)督的基礎(chǔ)不足。表現(xiàn)為董事會和管理層的分工不明確,總經(jīng)理權(quán)力過大,凌駕于董事會之上。關(guān)鍵職位的人選、所有并購、資本支出等重大決策應(yīng)由董事會承擔(dān)的職責(zé)被總經(jīng)理拿走。(2)董事會構(gòu)成不合理,董事會成員共7名,5名都是執(zhí)行董事,不符合董事會成員大部分都應(yīng)該是獨(dú)立董事的要求。此外,還有兩名董事是總經(jīng)理的親戚,妨礙了董事會的獨(dú)立決策。(3)內(nèi)部審計部門負(fù)責(zé)人的任命應(yīng)由審計委員會批準(zhǔn),而不是由總經(jīng)理指定。(4)內(nèi)部審計部門的獨(dú)立性存在問題。主要表現(xiàn)為:內(nèi)審部門負(fù)責(zé)人不應(yīng)由財務(wù)部經(jīng)理兼任,這會妨礙內(nèi)審部門的獨(dú)立性。內(nèi)部審計部門也不應(yīng)向總經(jīng)理匯報工作,而應(yīng)向?qū)徲嬑瘑T會或董事會匯報。內(nèi)部審計部門應(yīng)獨(dú)立于外部審計師。Englishanswers:(1)Thebasisofsupervisionandmanagementisnotsolid.ThedivisionofpowerBetweenBoardandmanagementisnotclear.ThemanagingdirectorhastoomuchDowerThantheboard.Allmajordecisionssuchaschoiceofkeypersonnelandmergerexpendi-turearemadebymanagingdirectorbuttheyareactuallyboard’Sresponsibility.(2)Boardcompositionisunreasonable.Thereare7boardmembers,50utofwhomareexecutivedirectors.ItdoesnotmeettherequirementsthatthemajorityofBoardmembersareindependentdirectors.Inaddition,therearetwodirectorswhoareGeneralManager’Srelatives,hinderingindependentdecision-makingbytheBoard.(3)AppointmentoftheheadofinternalauditshallbeapprovedbyAuditcommittee,ratherthanspecifiedbytheGeneralManager.(4)Thereisanissueofindependenceintheinternalauditdepartment.MainEvidenc

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