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文檔簡介
水墨●清華2021年整合傳播戰(zhàn)略青銅騎士2021年3月
PART·12021工程回憶推廣銷售媒介活動1.1推廣回憶2021年,水墨·清華的推廣經(jīng)歷兩個“階段〞。形象重塑期:以城中央·墨水湖畔·半島國宅為核心表達,以“收藏您一生〞為概括,傳遞工程珍稀價值。產(chǎn)品力傳達期:注重賣點的綜合訴求。湖景、現(xiàn)房、城市中心等要素反復訴求,而且將價格信息直接捆綁,如城中心一線湖景現(xiàn)房6009元/㎡起。小結:水墨·清華在市場上收獲一定知名度,硬性產(chǎn)品價值體系根本建立。關于地段、配套、景觀、建筑風格等根本賣點有效釋放。但是,水墨·清華的整體形象還未到達理想高度,產(chǎn)品的附加值,尤其別墅產(chǎn)品的認知形象,尚未充分培育。1.2銷售回憶高層銷售作為09年重點銷售產(chǎn)品,受總價影響,185㎡平左右的戶型,比較難以去化。同時,景觀視野略差的戶型,也存在一定銷售抗性。面對上述情勢,一種有效的化解措施在于強調(diào)別墅社區(qū)內(nèi)高層的稀缺性,通過工程整體價值來帶動單體樓棟或者戶型的銷售。另外,可以考慮導入空中別墅的概念,以較高的形象來提升該種戶型的附加值,為較高的總價提供心理支撐。別墅銷售為自然銷售狀態(tài),總結前期所售產(chǎn)品,中小面積、低總價別墅去化得比較快,大面積戶型銷售難度較大。2021年,隨著一些位置更好,戶型更大的產(chǎn)品推出,以及別墅產(chǎn)品的價格提升預期,一方面面臨的客群將在原有根底上一個層次,媒介通路選擇和開辟一定要到位;另一方面,別墅形象需要再提升,賦予產(chǎn)品更大附加值,支持溢價空間。小結2021推廣重心全面轉向別墅產(chǎn)品,以更高的形象及價值體系帶動高層產(chǎn)品售賣。1.3媒介回憶分析鄰近開盤前的一個多月的統(tǒng)計數(shù)據(jù)〔2021年12月9日到1月17日〕來訪進線量中,戶外占31.7%,親友占17.4%,晚報占11.3%,楚報占12.1%,網(wǎng)絡占4.5%;來電進線量中,短信占28.7%,楚報占24.9%,晚報占19.6%,路牌占8.8%,網(wǎng)絡占5.9%,親友占3.0%;最終成交顯示,晚報22.22%,親友占6.67%,路牌19.44%,楚報占13.89%,短信占5.56%,網(wǎng)絡占2.78%。小結:考察數(shù)據(jù),戶外和短信對于進線量的奉獻最大,楚報、晚報、老帶新等排名其次,網(wǎng)絡等新媒體那么有待加強。其他媒介中,路牌不容無視。2021年的媒介策略,在延續(xù)以上局部“高效媒介〞之外,更應開辟針對更高層次客戶的專項傳播渠道,如航空雜志、高爾夫球場、高級酒店。1.4活動回憶各種高端活動的展開,是09年推廣的暗線無論是配合重大節(jié)點展開的活動,如“建筑與風水〞、胡潤親臨開盤現(xiàn)場頒獎,還是以專家角度來解讀產(chǎn)品的建筑品鑒會、園林品鑒會,還是節(jié)日、周末暖場活動等,都為工程高端形象給與充分支持對于銷售,對于產(chǎn)品形象的拔高,對于人氣的聚集、口碑的傳誦、以及開發(fā)商效勞、品牌和實力的展示和提示都大有裨益。但尚有需要完善之處:一:活動一旦舉行,后續(xù)深度挖掘不夠。譬如宋韶光活動,認籌當天舉辦完畢,后續(xù)也就幾款報版略微提及。冠名胡潤富豪調(diào)查、獲最正確投資國宅等活動,有一定挖掘,但依然不夠深。二:活動的圈層感需要加強。對于別墅的推廣,圈層活動十分重要。三:活動缺乏連貫性和系列性,話題性不強。諸如前述品鑒會、風水論壇、胡潤調(diào)查冠名等活動,根本都是一次性的。本年度的“楚才杯〞勢必需要一個連續(xù)的運作籌劃。
PART·2
市場調(diào)查競爭市場分析現(xiàn)場置業(yè)參謀采訪我們處于什么競爭環(huán)境中?我們的目標客群有何獨特之處需要我們注意?來自一線的銷售人員他們能告訴我們什么?
2.1市場A、宏觀考量09年得益于國家GDP保8政策,以及財政對地產(chǎn)經(jīng)濟的傳統(tǒng)依賴,房地產(chǎn)異常熾熱;2021年國家將加大對房市的調(diào)控力度,二套房貸等政策目前已傳出收緊信號,各地紛紛出臺對中央政策的實施細那么;“兩會〞以后,樓市將走向何方?應該說,有一個根本面是可以肯定的:短期無巨變。比起北京、上海等一線城市樓市的風聲鶴唳,武漢并未處于前沿峰線,況且一些城市最近出臺的一系列政策,本質(zhì)上依然屬于微調(diào),大刀闊斧的改革遠未成形。但市場心理的觀望因素,無疑得到加強。結論:政策適度收緊,短期無巨變。銷售周期不宜過長。B、競爭市場考察根據(jù)銷售現(xiàn)場訪談以及青銅水墨團隊對市場的跟蹤,水墨·清華競爭對手依據(jù)品牌力和市場力可分為三大軍團
近距離競爭對手代表樓盤:華潤中央公園現(xiàn)狀:工程一期銷售接近尾聲,創(chuàng)下了開盤至今10億元的銷售業(yè)績。二期房源于2021年3月即將出售,目前工程均價在8600元/㎡。工程成功點分析注重品牌營銷:前期投入巨資,充分挖掘華潤品牌一貫的人文影響力,將工程與漢陽鐵廠進行了有效的人文嫁接,為后期成功營銷奠定堅實根底;產(chǎn)品線分布合理:主力戶型為市場上需求較大的中小戶型〔60-120㎡〕,別墅戶型區(qū)間為180-260㎡的緊湊型戶型,市場接受度較高;工程溢價點較多:90㎡定制精裝兩房三房、張之洞紀念公園、三園環(huán)繞〔月湖公園、濱江公園與張之洞紀念公園〕、社區(qū)會所、小區(qū)配備幼兒園。成功樹立標桿:“內(nèi)環(huán)線湖居高尚住所〞的屬性定位,成功區(qū)分開同類競爭對手,建立價值標桿、形成生活樣板。
近距離跟隨型對手與工程同屬一個版塊,會分流局部客群的典型個案。代表樓盤:南國明珠·一方水、中大·水墨蘭軒南國明珠·一方水前主推入市場的是其145—189平的多層,價格在7000元/平左右,前期主推小高進入尾盤銷售階段。產(chǎn)品線分布較合理,一方水工程從87--189平,產(chǎn)品線根本上能夠滿足各個戶型區(qū)間需求。同時,該工程價格定位低于本案,在產(chǎn)品多樣化的情況下,湖景資源類似的情況下,能夠分流水墨·清華客流。中大·水墨蘭軒工程目前在前期準備階段,售樓部及景觀示范區(qū)已近完工。樣板間及實材展示區(qū)在工程中,據(jù)了解,中大工程在工程樣板間及實材展示區(qū)工程為完工之前,不會開盤。品牌知名度及美譽度較高,中大·水墨蘭軒在啟動前期宣傳后,短短的時間,在搜房、億房搜索和關注量上,均屬熱點樓盤,成功的豎立了工程的知名度,吸引了江城中產(chǎn)階級的目光。包括夢湖香郡、中國院子、盤龍城版塊別墅產(chǎn)品相對別墅客戶而言,選擇的范圍必然擴大到整個武漢,對于水墨清華而言,需要向市場展示出獨一無二的產(chǎn)品價值及形象力,徹底區(qū)別此類競爭對手,樹立一面別墅市場的旗幟。其他別墅工程
競爭市場小結1、充分突出區(qū)位價值及產(chǎn)品稀缺性,以無人可及的價值感震撼市場。2、從華潤·中央公園的成功,應該借鑒的是,在已有賣點展示清晰的根底上,賦予工程人文魅力及豐厚的文化底蘊,建立工程高端形象。
突出產(chǎn)品稀缺性價值,并提升形象力
2.2銷售現(xiàn)場信息匯總來自銷售一線的置業(yè)參謀,他們獲取的信息,他們看問題的角度,比各種誕生于電腦屏幕前面的創(chuàng)意有時候更有意義。青銅騎士調(diào)查人員于3月3日下午,在水墨·清華現(xiàn)場對售樓人員進行了深入采訪。以求反映一線銷售最實質(zhì)的問題。問題一:客戶會將本工程與那些樓盤比較?他們覺得本工程最強有力的競爭對受是哪個?答:“華潤中央公園肯定是最強有力的競爭對手〞,“南國明珠、東方夏威夷通常都有客戶拿來比較的〞,“我接待了很多住在金色港灣的客戶,他們肯定要和水墨·清華做比較〞,“水墨·蘭軒不是別墅樓盤,可是就在我們對面,會攔截我們一局部客戶的〞,“三環(huán)之外的一些別墅也要比較的〞…問題二:客戶最關注本工程的哪些方面?答:“當然是交通、配套了〞,“有些客戶關注后期的開展,他們希望開發(fā)商的品牌實力很強〞,“有些客戶抱怨說,小區(qū)里沒有羽毛球場,運動實施少〞,“價格當然是最關心的了〞,“有局部客戶問過芳草路的問題〞,“開發(fā)商以前都開發(fā)過哪些樓盤?。卡暋瓎栴}三:對工程的平面有何意見〔報版、戶外、現(xiàn)場包裝等〕?是否符合本工程現(xiàn)階段的價值感?答:“這個我們沒有問過客戶〞,“好多客戶都是通過王家灣那里的戶外過來的〞,“有些是親友介紹來的〞,“價值感?水墨·清華當然是高檔樓盤了,但是好似還不是最奢華的〞,“感覺報紙上的廣告好少啊〞,“現(xiàn)場包裝還可以,不過要是能做得更有檔次點就好了〞,“我個人覺得水墨·清華還不是武漢最好的樓盤〞…
采訪問題舉證問題四:客戶流失的原因有哪些?答:“交通太不好了,好多客戶打給他指路,他走到半路都不來了〞,“感覺太偏僻了,像鄉(xiāng)下〞,“開車的倒好點,可以走芳草路過來,沒車的一般都迷路,沒公交車,打的也不好打〞,“周片配套也差,一看不是工地就是荒野〞,“有些客戶說,價格比中心城區(qū)的都要高,就走了〞…問題五:預計今年房地產(chǎn)市場大環(huán)境將對本工程影響如何?答:“再差也不會比08年那會兒差〞,“我覺得還是觀望的居多〞,“有錢人就是有錢人,別人沒錢的時候,他總有錢,賣別墅賣的就是有錢人〞…問題六:截至到目前為止,銷售狀況如何?答:“135平的戶型就剩下4套了,185平左右的還有22套沒賣〞,“面積小的賣的好些,別墅也是這樣〞…問題七:在去年的推廣中,面臨的最大問題是什么?答:“還是交通配套問題〞,“我第一天來上班,都找了好半天,也走了好半天,客戶就更別提了〞…
采訪問題舉證問題八:購置和關注我們工程的客群主要是那些群體?答:“生意人,做生意的有錢〞,“主要是漢口和漢陽的,武昌的幾乎沒有〞,“也有襄樊的、荊州的,溫州的〞,“高層的話一般是漢陽周邊的多些〞,“武煙的都比較吝嗇,舍不得花錢〞,“要多弄些溫州人過來就好了〞…問題九:影響客戶購置本工程產(chǎn)品的因素都有哪些?答:“價格啊,朝向啊,景觀啊〞,“有些客戶喜歡能看到湖的〞,“交通、配套,我覺得很成問題〞…問題十:你們對工程用的推廣手段(如活動、外展、DM單什么的)的效果有什么看法?答:“效果還是有的〞,“通過戶外和報紙來的要多些〞,“也有網(wǎng)絡廣告知曉的〞,“那些折頁什么的里面不夠豐富,小了點〞…問題十一:現(xiàn)場的銷售物料還充足么?有哪些要更換的?答:“紙袋太小了,最好設計個寬形的,長形的沒有檔次感〞,“便箋本都是公司辦公室才有的,我們這里沒有〞,“還是沒有檔次,好似沒有要更換的,這個要領導才知道〞…小結第一:工程的高端形象尚未深入人心,客戶對高價格存在一定疑慮第二:交通和配套問題,必須在推廣中有效化解??蛻魜碓L途中的現(xiàn)場感受存在一定落差,后期推廣上,應對區(qū)域現(xiàn)狀和前景價值進行有力支持和引導。第三:媒體投放方面上,戶外效果最為突出,后期要強化。
第四:老帶新效應需深度挖掘。第五:精準找尋高端客群,以有限資源鎖定足夠多的潛在客戶。第六:現(xiàn)場的檔次感亟需提升?!舶b、物料等〕
PART·3
策略及創(chuàng)意2021推廣三大目標設定一、提高現(xiàn)場來訪量及來電量,擴大客戶基數(shù)二、廣告調(diào)性及現(xiàn)場展示全面拔高,支撐溢價需求三、對產(chǎn)品力進行深入而系統(tǒng)的傳達,不停留于口號2021核心策略現(xiàn)場為王現(xiàn)場力=銷售力策略解讀1水墨·清華最能打動人心的是現(xiàn)場,高端客戶作出置業(yè)決定時,最關心的同樣也是現(xiàn)場。作為整個武漢市場為數(shù)不多的全實景銷售樓盤,水墨清華根本無需借用虛無的概念畫蛇添足,產(chǎn)品力如何、環(huán)境如何、明明白白,大家可以看個清楚,唯一的問題在于,如何讓更多的人來到現(xiàn)場感受震撼?擴大客戶基數(shù)?精確的客戶對位策略解讀2過分強調(diào)“國宅〞這一產(chǎn)品屬性的負面影響在于,在認知的第一個環(huán)節(jié),就阻隔了一局部〔甚至是大局部〕客戶,國宅是特色,但不是必須購置的理由,水墨清華的吸引力源自區(qū)位、環(huán)境、產(chǎn)品及潛力等多項價值的聚集……廣告的首要目的,是讓更多潛在客戶愿意來到現(xiàn)場,促進現(xiàn)場人氣,擴大口碑傳播。產(chǎn)品價值的系統(tǒng)傳達?中式文化概念策略解讀3不可否認,頗具文化內(nèi)涵和深度的廣告,能夠贏得一局部客群的喜好,然而,對于我們的大局部客戶而言,不具備如此的耐心和文化感知力,同時,工程的營銷目標決定了,我們沒有時間進行漫長的市場培育,對稀缺資源、產(chǎn)品價值的呈現(xiàn),是打動客戶的核心利益,至于文化感,當然需要有,通過文字和平面的調(diào)性賦予即可階段推廣主題全成品全實景,全現(xiàn)房、全面價值展現(xiàn)于世人眼前,不帶任何夸張與修飾,非凡實力,親眼見證。府上有請契合產(chǎn)品屬性,以高端語境向客戶發(fā)出邀請,不自覺間,界定客戶階層屬性,并給予身份標榜內(nèi)環(huán)別墅·國宅為尊產(chǎn)品核心價值定位創(chuàng)意定位思路內(nèi)環(huán)別墅——直接說明產(chǎn)品形態(tài)+區(qū)域的稀缺性,對“城中央〞進行升華提煉,并不做具體的區(qū)位強調(diào)〔如漢陽等〕,鋒利針對其他遠郊別墅,亮出差異化優(yōu)勢。國宅為尊——雖然今日市場歐式、美式別墅的舶來風盛行,但水墨清華獨特的產(chǎn)品形態(tài)及千年文化內(nèi)蘊,是唯一能代表中國最高居住意境的建筑產(chǎn)品?!差惐龋好┡_=國酒〕廣告創(chuàng)意方案系列廣告一傳遞新的產(chǎn)品定位,向市場發(fā)出邀請,用全成品價值吸引到訪系列廣告二以水墨清華的主人及其生活情態(tài)為線索,將硬性的產(chǎn)品價值轉化為客戶易于并樂于接受的利益承諾。廣告表現(xiàn)
3.2推廣節(jié)奏擬定2010年1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月推廣階段品牌升華持續(xù)熱銷價值再造強化產(chǎn)品價值;推廣助力現(xiàn)場現(xiàn)場活動口碑相傳圈層活動強調(diào)稀缺銷售節(jié)奏認籌開盤認籌開盤4.35.19.128.14緊盯銷售節(jié)奏,10年推廣劃分為如下階段:第一階段:形象再造(2021年3月中—5月開盤)階段目標:建立水墨·清華全新高端形象震撼市場:立體傳播全面開始,業(yè)內(nèi)口碑迅速擴散。銷售蓄勢:傳播的不斷升溫客戶關注度提升,為開盤積累客戶。媒介策略:戶外,系列報紙投放,加大群眾媒介的費用比例活動節(jié)點:楚才杯活動階段主題:全成品,府上有請內(nèi)環(huán)別墅·國宅為尊
楚才杯活動專輯
開考前,水墨·清華可組織一場“楚才杯〞選手培訓,邀請往屆前三名獲獎學生到場談論心得,并特邀知名語文教師演講培訓。受培訓的選手可聯(lián)系武漢各知名中小學校,從尖子生中選拔,名額有限。〔業(yè)主或者意向客戶子女子女優(yōu)先〕以軟文配合培訓活動展開“楚才杯〞前傳——水墨清華杯楚才作文競賽選手培訓紀事1、賽前培訓活動開賽當周投放祝賀報廣一篇,軟文乘勢跟進文案示意:全球共鑒,華文盛事——熱烈祝賀水墨清華杯第26屆武漢國際中小學生楚才作文競賽開賽2、開賽當周獲獎名單公布當周,以水墨·清華的名義邀請獲獎選手到工程現(xiàn)場游園,合影留念,頒發(fā)水墨·清華特制紀念品。并在現(xiàn)場張貼獲獎作文。軟文跟進。文案示意:驕子游園,墨水湖再添文貴——城市半島·國粹湖墅,持續(xù)熱銷3、獲獎當周每個考點現(xiàn)場的海報、監(jiān)考人員所用水杯、考點樓體條幅等帶有水墨·清華LOGO,和冠名信息。重要地段考點門衛(wèi)處進行路演,擺放工程宣傳資料。4、視覺滲透第二階段:持續(xù)熱銷期(2021年6月—7月)階段目標:公告開盤熱銷信息,制造持續(xù)銷售媒介策略:正面推廣力度放緩,加強現(xiàn)場體驗活動活動節(jié)點:成交客戶答謝活動階段主題:3億成銷,與國宅共尊!活動舉例“尊榮生活,境界人生〞客戶答謝音樂會活動時間:2021年月6月某周末活動地點:琴臺音樂廳活動目的:以音樂為媒介契機,感謝客戶一直以來的信任于支持,以心靈的溝通為靈魂,傳遞彼此之間相互尊重,相互禮遇的深厚之情……第三階段:品牌升華(2021年8月—12
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