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組織行為學(xué)課件第三章群體心理與行為群體心理是研究人際關(guān)系中的群體行為與心理現(xiàn)象的學(xué)科。了解群體心理及其影響因素對于理解個體行為和組織運作至關(guān)重要。群體心理基礎(chǔ)概念群體心理是指在一定時間和空間范圍內(nèi)，成員間相互作用和影響下產(chǎn)生的心理現(xiàn)象和行為特點。它包括群體形成、發(fā)展、心態(tài)、動力學(xué)等方面的內(nèi)容。群體心理與個體心理的區(qū)別群體心理與個體心理不同在于，群體心理研究的是成員之間的相互作用和影響，而個體心理研究的是個體的心理特點和行為表現(xiàn)。群體心理的特點1互動性群體成員之間相互影響和互動。2共同目標(biāo)群體成員共同追求特定的目標(biāo)或利益。3凝聚力群體成員之間具有一定的凝聚力，形成共同的認同感。4集體意識群體有自我意識和集體身份，與其他群體有區(qū)別。群體心態(tài)對行為的影響1集體認同群體心態(tài)可以影響成員的行為，使他們順應(yīng)群體期望。2群體壓力群體內(nèi)部的競爭和壓力可以激發(fā)成員的積極行為。3社會規(guī)范群體中的社會規(guī)范對成員的行為起指導(dǎo)和規(guī)范作用。群體動力學(xué)理論領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)者的行為對群體的凝聚力和目標(biāo)達成起到重要作用。個體參與群體成員的積極參與能夠促進群體的發(fā)展和成就。角色分配角色的合理分配可以提高群體的效能和工作效率?；ハ嘀С秩后w成員之間的協(xié)調(diào)和支持是群體發(fā)展的關(guān)鍵。群體行為的特征和機制互動行為群體中成員之間的相互影響和互動。集體決策群體激發(fā)和整合成員的意見和建議，做出決策。協(xié)同合作群體成員共同協(xié)作、合作完成任務(wù)和目標(biāo)。群體形成與發(fā)展的過程1第一階段：形成群體成員相識、相互了解，并形成初步的集體認同。2第二階段：規(guī)范形成群體的規(guī)范與價值觀念，通過規(guī)則和獎懲機制實施。3第三階段：凝聚群體凝聚力增強，形成共同目標(biāo)和

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