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文檔簡介
第總經(jīng)理發(fā)言稿【大全15篇】總經(jīng)理發(fā)言稿1尊敬的各位來賓,親愛的員工們、朋友們:
大家晚上好!
春花含笑意,爆竹增歡聲,在這樣的一個喜慶的節(jié)日里,我們匯聚在此,共同慶祝新一年度的到來。值此佳節(jié)之際,我代表領(lǐng)導(dǎo)班子,向全體員工和一直支持我們的新老朋友們,致以新年的問候和祝福,祝愿大家在新的`一年里,身體健康,工作順利,萬事如意!演講稿
今晚,我們很榮幸的請到了______副市長和______公司的董事長______,讓我們用熱烈的掌聲對他們的到來表示歡迎......
在過去的,作為公司的創(chuàng)業(yè)階段,我們面臨著重重困難,外部市場的激烈競爭,內(nèi)部設(shè)備短缺,都造成我們的舉步維堅,但是我們所有的員工能夠緊緊的抱在一起,堅持我們自己的理想及信念,用我們的堅強(qiáng)毅力,和不怕苦,不服輸?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),在新老朋友的支持配合下,還是取得了一個豐收的!我們超額完成了年度計劃,為公司打開了市場大門,這就是我們的勝利,我為全體員工感到自豪,并向所有支持和配合我們的朋友們致以最崇高的敬意!新的一年,新的氣象,還有一個新的征程。我們的未來是光明的,是喜人的。春敲起了戰(zhàn)鼓,年吹響了號角!我們把愿望寫在今天,聽事業(yè)的口哨響起,和祖國一起在明天的跑道上沖次!不管汗能流多少,也不怕血可灑許多,我們在今天銘刻下人生的理想,并為此奮斗到底!最后,再次祝愿全體員工、賓客新年快樂,合家幸福!總經(jīng)理發(fā)言稿2親愛的全體同仁們:
20__年新春即將來臨之際,我謹(jǐn)代表___市酒店,向所有關(guān)心、支持酒店的各位領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友,向一年來在工作崗位上默默奉獻(xiàn),為___市酒店發(fā)展付出辛勤勞動的全體員工及家人表示衷心的感謝并致以最誠摯的祝福,祝大家身體健康,工作順利,萬事如意,闔家歡樂!
過去的一年,是不平凡的一年,是充滿機(jī)遇、挑戰(zhàn)、艱辛和收獲的`一年。___市酒店在提升硬件水平,集中精力抓好基礎(chǔ)管理和規(guī)范服務(wù)工作的同時,通過調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),改進(jìn)營銷手段,加大品牌宣傳投入,深挖潛力,開源節(jié)流,不斷提升企業(yè)的綜合競爭力,獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,使酒店發(fā)展邁入了一個新的歷史階段,這些成績來之不易,我們深感驕傲和自豪。
新的一年,我們也清醒地看到,我們所面臨的競爭將更加激烈,面臨的形勢將更加復(fù)雜,面臨的挑戰(zhàn)將更加嚴(yán)峻,但我們相信,有大家一如既往的關(guān)心和支持,我們堅定信念,團(tuán)結(jié)一心,求實求新,頑強(qiáng)拼搏,___市酒店的明天將會更加艷麗奪目!總經(jīng)理發(fā)言稿3親愛的各位家人:
大家上午好!
__年轉(zhuǎn)眼就這樣的過去了,__是我們二次創(chuàng)業(yè)的一年,是我們收獲最大的一年,這收獲不是指金錢而是比金錢更寶貴的經(jīng)驗。
參加__店土建的家人請舉手,為了蒙山人脫貧致富添磚加瓦,我代表全黨全國人民感謝您!
參加__店培訓(xùn)到現(xiàn)在留下工作的請舉手,為了建設(shè)大美臨沂您付出這么多的汗水和努力,我代表臨沂人民/府感謝您!
在咱總店工作5年以上的員工請舉手,因為有您的支持與陪伴我們怡朦酒店集團(tuán)才順利的發(fā)展到今天。我代表怡朦酒店全體員工感謝您
我們蒙山風(fēng)味草雞店已經(jīng)經(jīng)歷了11歲生日,度過了11個春夏秋冬,經(jīng)歷了4000多個不眠之夜,蒙山風(fēng)味草雞店這個品牌在臨沂已經(jīng)相當(dāng)知名。我希望在新的一年里我們每一位家人在曹總的帶領(lǐng)下創(chuàng)造更多的財富,借助怡朦這個品牌發(fā)揮施展自己的才華、向我們的幸福生活出發(fā)!
__年總店業(yè)績:蒙山養(yǎng)生館完成銷售_____元,客房完成____元,總店完成______元
新的一年我們要努力挑戰(zhàn)完成2千萬,大家有沒有信心?掌聲的快慢和聲音的大小帶表我們完成任務(wù)的信心和速度,怡朦酒店從開業(yè)8月份初期的營業(yè)額741113到12月份完成124萬,每月以15多萬增長數(shù)字,這是多么可喜的事情,并且得到了廣大客戶贊賞和支持。
新的一年我們將在4樓增加3個會議室來滿足一些企業(yè)的培訓(xùn)和會議并加大喜宴、壽宴,生日宴,一些超值服務(wù)讓更多的顧客辦喜事首選我們家,我們也為自己給這么多顧客服務(wù)和提供這個平臺而感到高興和自豪。我們一同攜起手來共創(chuàng)怡朦的新篇章。
我們將20__年定為安全質(zhì)量服務(wù)年!
安全:是我們酒店服務(wù)的重點,特別是廚房的師傅,到了上班時間就如到戰(zhàn)常你看廚房有油有氣有火有電有水是個非常危險的地方,由不得任何人有絲毫的馬虎,每個員工在上下班的或工作中都要時刻謹(jǐn)記它。沒有安全就沒有一切,今年我們身邊的員工同行出現(xiàn)了那么多活生生的例子讓人觸目驚心,所以我們要牢記安全第一,安全重于泰山。
質(zhì)量:包含菜品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,菜品質(zhì)量是我們企業(yè)的魂,是企業(yè)的生命,廚房的師傅要是菜品如人品,對每一道菜品要做到精益求精,把我們的老蔡做好做精,吸引更多的新顧客,不斷的推出新菜品拉住老顧客,年后將帶領(lǐng)廚師長及大廚到周邊的城市去考察學(xué)習(xí),以豐富我們的創(chuàng)新菜品。
服務(wù)質(zhì)量:我們所有的家人一定要把我們怡朦的家人精神熱情好客奉獻(xiàn)在店里體現(xiàn)出來,把咱們家好吃的東西通過我們的肢體語言細(xì)致的服務(wù)營銷出去,新的一年我們加強(qiáng)營銷工作,對內(nèi)做好接待、維護(hù)、跟蹤、回訪建立客戶資源,對外走出去到周邊的市場單位簽訂合作消費(fèi)協(xié)議,給予一定的.優(yōu)惠,將努力做好以下幾個方面的工作:
一、塑造學(xué)習(xí)型企業(yè):每季度一次全員培訓(xùn),管理人員每周一次學(xué)習(xí)。分別從員工心態(tài)技能培訓(xùn),團(tuán)隊培訓(xùn)到廚房的管理和環(huán)境的管理再到出品創(chuàng)新的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),屆時將派優(yōu)秀員工和管理人員走出去到其他城市參觀或請進(jìn)來的方法進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。
二、建成具有傳統(tǒng)文化特色的餐飲企業(yè)。
企業(yè)以身作則;加大員工培訓(xùn),提高員工的待遇,真誠關(guān)心幫助員工成長;成立愛心孝心基金當(dāng);關(guān)注并參與社會公益事業(yè),如獻(xiàn)血到敬老院到醫(yī)院等;組織全體員工進(jìn)行傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),觀看了凡四訓(xùn),和諧拯救危機(jī),開啟日行一善行動,對顧客同事兄弟,姐妹父母做了哪些,幸福人生并組織共同分享。
每月15號定為企業(yè)反省日,把弟子規(guī)作為反省的日子。檢查自己的日常生活中的語言和行動,審視自己的工作態(tài)度和人際關(guān)系,不斷完善自我。
(七)每半年評選表彰一次力行先進(jìn)。
三、組織節(jié)能降耗活動,力行節(jié)約,降低成本。把最大實惠留給顧客。
四、新的一年,我們做到月月有活動天天有精新,人人有機(jī)會。每月活動如下:
1月份:分享“打開成功大門的金鑰匙(用積極的心態(tài)感恩家人)”;
2月份:元宵節(jié)猜燈謎活動;
3月份:三八婦女節(jié)、拓展培訓(xùn)(增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力);
4月份:春游,烈士陵園,桃花節(jié);
5月份:運(yùn)動會,母親感恩節(jié)(邀請員工母親到店一起過母親節(jié),寫給母親的一封感恩信);
6月份:業(yè)務(wù)技能比賽,端午節(jié)組織到濱河彩蒿草,包粽子比賽;
7月份:唱紅歌及手語操舞蹈比賽,魅力怡朦人禮儀走秀;
8月份:到日照旅游;
9月份:中秋晚會和9.28號學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化演講以弟子規(guī)為主題,與愛同行;
10月份:重陽節(jié)到敬老院及醫(yī)院搞愛心活動;
11月份:技能比賽;
12月份:年終總結(jié)大會;
每月搞以情服務(wù)用心做事,案例演講比賽
每月保證看1-2場電影或娛樂活動一次
每月評比認(rèn)識客戶之最
希望每一位家人積極參與把我們的生活搞得豐富多彩。
20__年是一個龍騰之年讓我們成就更加輝煌的事業(yè),成就更加輝煌的人生。辛苦了各位家人,怡朦的發(fā)展離不開在座的家人的努力,更離不開我們背后支持的家人。衷心的感謝陪伴怡朦走過風(fēng)風(fēng)雨雨的每一位,你們將伴著怡朦的輝煌未來譽(yù)載史冊!
最后預(yù)祝大家龍年吉祥、家和萬事興!總經(jīng)理發(fā)言稿4尊敬的各位來賓、各位同仁:
大家好!
今天很高興大家能歡聚一堂,共同探討我們酒店業(yè)未來的發(fā)展之路,受___的委托,現(xiàn)在我代表___片區(qū)總經(jīng)理協(xié)會發(fā)言,在發(fā)言之前,首先感謝集團(tuán)公司總經(jīng)理協(xié)會給我們提供這樣一個相互交流,共同學(xué)習(xí)的平臺,同時也感謝一年以來致力于我們協(xié)會發(fā)展并在各自工作崗位中默默奉獻(xiàn)的各位同仁,在此,請允許我致以最誠摯的問候和衷心的祝福,祝愿大家身體健康、家庭幸福、事業(yè)蒸蒸日上!今天是協(xié)會一年一度的年度盛會,本著相互交流、共同學(xué)習(xí)的宗旨,在此我就以我們酒店之前所面臨的問題以及如何應(yīng)對,明確提出幾點個人的看法與大家分享,好的地方我們共勉,不好的地方請多多指正,特別是給出寶貴意見。
20__年是實施“十二五”規(guī)劃,大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵年,加上成都新機(jī)場落戶簡陽,對資陽酒店業(yè)來說,有很多機(jī)遇,同時也面臨很多挑戰(zhàn),也正是看到這一商機(jī),資陽酒店業(yè)如雨后春筍般不停地崛起,短短一年時間增長了數(shù)百家酒店,分割了我們不少市場份額,而我們酒店與市內(nèi)其他酒店相比,裝修陳舊,硬件設(shè)備設(shè)施老化,缺乏核心競爭力;另外為響應(yīng)中辦、國辦發(fā)出的通知,要求各級黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對鋪張浪費(fèi)的精神,各級黨政機(jī)關(guān)的商務(wù)宴請從一季度開始就大幅縮減,即使是我們公司內(nèi)部來賓,除董事長、總經(jīng)理批準(zhǔn)的宴請外,普通的接待一律執(zhí)行___的'工作餐,加上原材料、人工成本的上漲造成酒店經(jīng)營業(yè)績一度直線下滑,僅一季度就虧損___萬元。
更讓人頭疼的是酒店營業(yè)執(zhí)照換證,因硬件設(shè)備設(shè)施的不足,沒有室內(nèi)消火栓、自動噴淋系統(tǒng),滿足不了新消防法的要求,無法辦理消防許可證,營業(yè)執(zhí)照也因此辦不下來,盡管我們積極與關(guān)于部門協(xié)商處理,公司也在對是否投資改造進(jìn)行評估,但遠(yuǎn)水救不了近火,當(dāng)時的窘?jīng)r是:
1、經(jīng)營業(yè)績下滑造成連續(xù)幾個月的虧損,缺乏流動資金;
2、酒店即將破產(chǎn)的謠言四起,對酒店導(dǎo)致的負(fù)面影響難以估量,好幾家原材料供應(yīng)商聯(lián)名要求貨款現(xiàn)付,否則一概不予供貨,曾經(jīng)還有好幾個人打電話問我酒店是否出售,作為酒店的總經(jīng)理,當(dāng)時是何種心情,相信在座的各位都難以想象;
3、酒店幾經(jīng)周折,員工遭受心理打擊嚴(yán)重,有點人心渙散,缺乏對酒店的歸屬感;
如此局面,無論是對酒店還是我個人,都是一次極大的挑戰(zhàn),要解決目前的困境,除了依靠公司的支持,就需要我們生產(chǎn)自救,針對以上問題,我主要做了以下幾方面工作:
1、堅持“以人為本”的員工管理戰(zhàn)略,推行各項員工關(guān)愛計劃,如提升工資待遇、發(fā)放節(jié)日慰問品、外派優(yōu)秀員工到省旅游學(xué)校學(xué)習(xí)、到兄弟工廠考察等,以穩(wěn)定員工隊伍,加強(qiáng)他們對酒店的歸屬感;
2、加強(qiáng)內(nèi)部管理,實施酒店精細(xì)化管理與“5S”管理相結(jié)合的管理模式,建立高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體系,堅持硬件不足軟件彌補(bǔ),努力貫徹“我用心服務(wù),你放心消費(fèi)。”的服務(wù)理念,增加服務(wù)質(zhì)量的提升;
3、狠抓員工培訓(xùn),規(guī)范各崗位的工作流程,重視各部門的交叉培訓(xùn),培養(yǎng)酒店多面手,避免人員流失影響酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn),抓好現(xiàn)場培訓(xùn)和督導(dǎo)。
4、積極全面地開展市場營銷,加強(qiáng)客源開發(fā),細(xì)分目標(biāo)市場,提供多元化的產(chǎn)品,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
⑴、由總經(jīng)理親自偕同營銷部,加強(qiáng)客戶之間的走訪,在穩(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上,發(fā)展更多的新客戶;
⑵、及時調(diào)整經(jīng)營思路,細(xì)分目標(biāo)市場,在商務(wù)宴請大幅縮減的情況下,重新確定新的客源市場,采用以大型婚壽宴包席為主,小型商務(wù)宴請為輔的經(jīng)營模式,對婚壽宴接待經(jīng)過精心策劃,分高、中、低三個檔次的菜單,各檔次的菜單又細(xì)分三套菜系,同時還推出一系列的促銷活動,如一次性包席達(dá)多少桌后贈送相應(yīng)的啤酒、飲料或禮品等;
⑶、在保證各項收入穩(wěn)定提升的同時,發(fā)掘新的銷售產(chǎn)品,通過詳細(xì)的市場調(diào)查后,針對我們公司內(nèi)部員工,開設(shè)員工餐廳,出售工作餐,另外對分公司路途遙遠(yuǎn)的,20人以上的人用餐,接受盒飯外送業(yè)務(wù),所有工作餐業(yè)務(wù)只接收現(xiàn)金,謝絕簽單,這樣以來就增加了現(xiàn)金的回流,緩解了流動資金不足的壓力;另外我們還借鑒社會特色餐飲的成功經(jīng)驗,推出一雞三吃、河鮮宴、特色湯鍋等等,如今,基本上已經(jīng)做出我們晨風(fēng)的特色,在地方上占有一席之地。
5、增加對酒店的風(fēng)險控制,配備新型的酒店管理系統(tǒng)和車場收費(fèi)系統(tǒng),防止人為漏洞的發(fā)生;
6、成立專門的物資供應(yīng)部,制定周期計劃性的采購制度,加強(qiáng)物料
管理與成本控制,杜絕物品管理中的浪費(fèi)和積壓現(xiàn)象,要求各部門采購物品必須按計劃申購,若非必要,盡量做到零庫存,遇大型接待,原材料的使用要求物資供應(yīng)部直接到批發(fā)市場采購;通過這大半年的努力,所幸的是我們酒店終于止滑回穩(wěn),銷售收入扭虧為盈,實現(xiàn)利潤萬元,運(yùn)營成本也逐步降低,公司經(jīng)過各項評估也決定對酒店進(jìn)行投資改造,對于我們?nèi)w員工來說這是一個鼓舞人心的好消息,畢竟我們看到了酒店的希望,無論以后將面臨什么樣的困難,我們都能齊心協(xié)力并迎難而上。
回首酒店這一年的幾度變遷,心情有些復(fù)雜,有幾分疲憊的同時,更多的是欣慰和感動,此時此刻唯有兩句樸實的詩句可以表達(dá)我的心聲,那就是:“雄關(guān)漫道真如鐵,而今逐步從頭越?!睂ξ覀兙频耆藖碚f,沒有,只有更好,要在這個行業(yè)中走得更快、更遠(yuǎn),那就需要永遠(yuǎn)保持著一份學(xué)習(xí)的心態(tài),并不斷的自我提升。新的征程,新的起點,一句話就是“革命尚未成功,同志仍需努力”。
最后,給會長提個小的建議,就是希望以后多組織一些這樣的活動,我們同系統(tǒng)之間就是要經(jīng)常走動并相互交流才能更好的在實踐中探索出一條有我們南車特色的酒店之路。以上呢,是我的發(fā)言,說得不好的地方,再次請各位多多包涵,并明確提出寶貴意見,謝謝大家!總經(jīng)理發(fā)言稿5尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
看到_公司經(jīng)理競聘公告后,我心潮澎湃,激動萬分,覺得自己各方面條件十分符合鐵源公司經(jīng)理競聘要求,經(jīng)過鄭重思考和全面權(quán)衡,決定競聘鐵源公司經(jīng)理,有關(guān)情況陳述如下:
一、崗位認(rèn)識
_公司經(jīng)理是個重要的工作崗位,要在_公司的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真努力工作,完成各項工作任務(wù),取得良好成績,促進(jìn)_公司發(fā)展。當(dāng)_公司經(jīng)理,要有堅定的政治思想覺悟和扎實的業(yè)務(wù)工作技能,按照_公司的工作精神與工作部署,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,完成各項工作任務(wù),創(chuàng)造良好經(jīng)營效益,為_公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。
二、競聘優(yōu)勢
1、綜合素質(zhì)良好。我熱愛學(xué)習(xí),通過自學(xué)獲得大學(xué)本科學(xué)歷,具有土木工程助理工程師和注冊安全工程師職稱,1997年7月參加工作,從基層干起,從事過勞資員、機(jī)械車輛駕駛、材料員、現(xiàn)場管理、機(jī)械管理、安全管理、辦公室及黨建等相關(guān)工作,20__年_月至今任項目部書記。我政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)好,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,無論干哪一行,都做到忠于職守、愛崗敬業(yè),精益求精、一絲不茍做好每項工作,取得優(yōu)異成績,得到上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。為此我先后獲公司優(yōu)秀安質(zhì)部長、_屆十大杰出青年、優(yōu)秀黨務(wù)工作者,股份公司青年安全管理先進(jìn)個人等榮譽(yù)稱號,還連續(xù)8年當(dāng)選為公司宣傳報道先進(jìn)個人。
2、工作經(jīng)驗豐富。我參加工作已有16年,平時認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,善于積累和總結(jié)經(jīng)驗,注重理論和實踐相結(jié)合,具有較為豐富的工作經(jīng)驗,能夠做好_公司經(jīng)理工作,完成各項工作任務(wù),取得良好經(jīng)營效益。
3、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。我有較強(qiáng)的問題處理、系統(tǒng)分析、理解判斷、組織協(xié)調(diào)和溝通能力,能夠團(tuán)結(jié)同事,密切合作,共同把工作做好,滿足_公司對_公司經(jīng)理的工作要求,促進(jìn)鐵源公司健康、持續(xù)發(fā)展。
三、工作打算
如果我競聘_公司經(jīng)理成功,著重做好三方面工作:
1、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)。我將努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),公平公正,吃苦在前,享樂在后,努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀的鐵源公司經(jīng)理,為鐵源公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。
2、抓好經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。我一是要健全鐵源公司工作制度,以制度管人管事,促進(jìn)工作發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化、規(guī)范化。二是要制定工作目標(biāo)任務(wù),落實到服裝廠、賓館、超市、幼兒園和廣告部,使全體職工干有目標(biāo)、身有重?fù)?dān),做到認(rèn)真努力工作,完成工作目標(biāo)任務(wù)。三是建立工作獎懲考核措施,細(xì)化任務(wù),落實到崗到人,杜絕干好干壞一個樣的.弊病,激發(fā)全體職工的工作責(zé)任心,做到刻苦勤奮工作,努力干出工作成績。
3、積極拓展業(yè)務(wù),促進(jìn)公司發(fā)展。我要堅持以市場為導(dǎo)向,以效益為中心,積極拓展業(yè)務(wù),促進(jìn)公司發(fā)展。服裝廠要狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,擴(kuò)大銷售;幼兒園要改進(jìn)教學(xué)、做到衛(wèi)生安全,讓幼兒快樂學(xué)習(xí),幸福成長;賓館、超市、廣告部要提升服務(wù),穩(wěn)定業(yè)務(wù),努力獲得顧客滿意。通過積極拓展業(yè)務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,樹立鐵源公司的良好形象,增強(qiáng)鐵源公司的社會信譽(yù),擴(kuò)大鐵源公司的影響力,創(chuàng)造更好經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)鐵源公司又好又快發(fā)展。
我決心通過自己的辛勤努力工作,干出事業(yè),取得成績,為_公司奉獻(xiàn)力量,實現(xiàn)自己的人生理想和人生價值??偨?jīng)理發(fā)言稿6各位同仁:
首先我代表公司,對在第三季度考核中工作突出,取得優(yōu)異成績的優(yōu)秀個人,優(yōu)秀部門表示祝賀,望各位獲獎同仁在下一季度工作中取得更優(yōu)異成績。
第三季度我公司的總體銷售目標(biāo),在較上一季度分別上浮10%——15%的情況下,完成了計劃數(shù)的92。15%,庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)及損耗率、費(fèi)用率的控制,也有了較大的進(jìn)步,毛利額穩(wěn)中有升,這些成績的取得,是大家共同努力工作的`結(jié)果。
我代表公司對一直以來默默無聞奮斗在各工作崗位上的全體同仁表示深深的謝意,正是你們的積極付出,辛勤耕耘,才有力的保障了我公司在金融危機(jī)影響,經(jīng)濟(jì)形勢不景氣的情況下仍能穩(wěn)健經(jīng)營,獲得了可持續(xù)發(fā)展的推動力。
在此,我真誠的向大家道一聲:"你們辛苦了!"
各位同仁,第四季度剛剛拉開序幕,新的挑戰(zhàn)已經(jīng)開始,我希望各門店及總部各部門,能認(rèn)真第三季度的得與失,發(fā)揚(yáng)成績,彌補(bǔ)不足,振奮精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,強(qiáng)化責(zé)任心,加強(qiáng)執(zhí)行力,充分發(fā)揮秋季員工集訓(xùn)所打下的紀(jì)律性、協(xié)作性、專業(yè)性的優(yōu)勢,再創(chuàng)第四季度銷售新的高峰。
謝謝大家!總經(jīng)理發(fā)言稿7尊敬的各級領(lǐng)導(dǎo)、廣大合作伙伴、社會各界人士及公司全體同仁:
新年好!
值此20__年春節(jié)來臨之際,我謹(jǐn)代表____人力資源管理有限(總)公司,向關(guān)心、支持、幫助____成長的各級領(lǐng)導(dǎo)、廣大客戶朋友表示最誠摯的感謝!向遠(yuǎn)創(chuàng)全體同仁致以新年的問候和良好的祝愿,祝大家在20__年里,心想事成,工作順利,闔家歡樂!
20__年將是遠(yuǎn)創(chuàng)人力連鎖公司昂首闊步超越之路的關(guān)鍵年,全公司將以“誠信、務(wù)實、創(chuàng)新、專業(yè)“的八字精神,以科學(xué)發(fā)展觀為行動指南,扎實推進(jìn)公司“銷售年”的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),強(qiáng)化業(yè)務(wù)流程管理,做好售前、售后服務(wù)保障工作。
20__年,我們通過積極推進(jìn)“管理年”建設(shè)的系列措施,完善內(nèi)部管理結(jié)構(gòu),搭建各分支機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)管理平臺,并先后榮獲“合肥市商務(wù)局‘服務(wù)外包企業(yè)’認(rèn)定”、“安徽省服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會會員單位”、“安徽省人力資源服務(wù)A級信用等級機(jī)構(gòu)”;同時也是安徽省唯一一家榮膺20__年度“中國外包產(chǎn)業(yè)最佳創(chuàng)新實踐獎”的人力資源外包企業(yè)。
回顧一年來的工作,我們前進(jìn)的道路上離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心愛護(hù),離不開兄弟單位和業(yè)務(wù)伙伴的理解支持,更離不開全遠(yuǎn)創(chuàng)人的努力奮斗。在此,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們致以崇高的敬意和誠摯的'感謝!
新春伊始,萬象更新。新的一年開啟新的希望,新的歷程承載新的夢想。20__年,正是我們創(chuàng)造夢想、揚(yáng)帆啟航的關(guān)鍵之年,我們將抓好人力資源服務(wù)后市場為重心,堅持以行業(yè)發(fā)展為基石,以細(xì)分市場為方向,積極培育發(fā)展O2O項目為動力,迎難而上,大膽創(chuàng)新,共創(chuàng)20__事業(yè)輝煌!
謝謝大家!總經(jīng)理發(fā)言稿8尊敬的董事長,各位董事!親愛的員工朋友們:
大家下午好!
伴隨著欽天大酒店新年聯(lián)歡會上振奮的音樂,我和酒店全體員工懷著無比愉悅的心情,迎來欽天大酒店的第一個新年。過去的一年,對欽天大酒店來說有重大而深遠(yuǎn)意義的一年。在董事會英明果斷的決策下,與時俱進(jìn),積極適應(yīng)市場需求,完成了欽天大酒店的順利開業(yè)。在此,我謹(jǐn)代表欽天大酒店全體同仁,向一年來在工作崗位上默默奉獻(xiàn),為酒店工作付出辛勤勞動的全體員工,表示衷心的感謝和親切的問候!大家辛苦了!謝謝你們?。ň瞎┩瑫r,我也向酒店全體員工及其家屬,向所有曾經(jīng)在欽天大酒店奮斗過,現(xiàn)在仍奮斗在一線的管理人員和員工們拜個早年!祝大家在新的一年里工作順利,身體健康,生活幸福,萬事如意!20__年是我們艱苦創(chuàng)業(yè)的一年,是我們經(jīng)受嚴(yán)峻考驗的一年。在過去的一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,酒店上下一心,團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn),努力拼搏,使我店能順利于五月份正是開始對外營業(yè)。而自五月份開業(yè)以來,各項經(jīng)營管理工作都能有序進(jìn)行,并取得了不錯的效果,在20__年,我們共創(chuàng)營業(yè)收入約1208萬元。這是我們20__年所取得的不錯成績。
值此辭舊迎新之際,我們有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚(yáng)長避短,奮發(fā)進(jìn)取,在20__年里努力再創(chuàng)佳績。
一、立足欽天,做好服務(wù)
作為高酒店,服務(wù)是我們的本職工作,我們也一直以此為核心,進(jìn)行各項工作的開展。
二、與時俱進(jìn),提升發(fā)展,酒店突顯改觀
酒店領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范,組織指導(dǎo)各級管理人員及員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店知識,外出學(xué)習(xí)酒店的管理和服務(wù)流程等等。并結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況,與時俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在酒店各區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和員工精神狀態(tài)積極向上。我們大會、小會反復(fù)強(qiáng)調(diào),管理人員及員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”。
酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其利用。各部門還通過組織對部門員工的各項培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。同時,部門經(jīng)理之間相互推諉和相互抵觸的現(xiàn)象少了,取而代之的是互通信息、互相信任、互相尊重。在一些大型的接待活動中,在各部門負(fù)責(zé)人的榜樣作用下,部門領(lǐng)班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、狠抓經(jīng)營,推動效益
在今年九月份,酒店就確立了“不斷提升酒店經(jīng)濟(jì)效益,努力完成經(jīng)營指標(biāo)”的目標(biāo)。效益是我們酒店經(jīng)營工作的重中之重,只有效益上去了,我們才能開展其它方面的工作。20__年,我們努力抓好各方面的經(jīng)營工作,尤其是狠抓迷你吧、大堂吧和自助餐廳三個收入增長點,全力推動經(jīng)營業(yè)績勇攀新高。增加營銷力度,保證客房出租率。根據(jù)酒店資源條件,實行多元化銷售政策,靈活的銷售機(jī)制,推動業(yè)績增長。
1、酒店在知名度不高的情況下,增加網(wǎng)絡(luò)訂房的銷售力度,提升酒店客房銷售賣點,通過網(wǎng)絡(luò)這個平臺擴(kuò)大酒店的知名度,爭取更多的商務(wù)散客人入住酒店。
2、為了彌補(bǔ)淡季及周日、周一、周二客房銷售低谷,銷售部專攻會議市場,發(fā)放客房優(yōu)惠券,增多了散客和會議客戶的入住率。同時與一些知名的旅行團(tuán)的合作,特別是__海外旅行社的合作,提前預(yù)打款消費(fèi)50萬。
2、試營業(yè)5個月后,為了提升酒店平均房價及營業(yè)收入,__月份酒店進(jìn)行全面調(diào)價。為了穩(wěn)定老客戶對于調(diào)價的情緒,酒店增加節(jié)假日的促銷及會員卡推銷。例如:中秋節(jié)入住客人贈送月餅,圣誕節(jié)入住的客人派發(fā)禮品及糖果,情人節(jié)入住送玫瑰花等。
通過以上的多元化銷售政策,一方面加強(qiáng)市場推廣,在維護(hù)老客戶的基礎(chǔ)上不斷開發(fā)新的客戶;另一方面細(xì)分客源市場,研究客源結(jié)構(gòu),提供有針對性的配套服務(wù),進(jìn)而穩(wěn)定客源,保證協(xié)議客戶市場、會議團(tuán)隊市場、散客市場等幾大板塊的占有份額,從而提升了客房的出租率。
四、嚴(yán)格管理,打造隊伍
隊伍建設(shè)一直是我們酒店的重要工作之一。20__年我們繼續(xù)加強(qiáng)隊伍建設(shè),從以下幾個方面入手,努力打造強(qiáng)有力的團(tuán)隊:㈠狠抓制度管理,提升隊伍形象。酒店要發(fā)展,離不開制度的健全。今年我們結(jié)合酒店自身發(fā)展的實際情況,不斷改善和健全各方面制度,做到與時俱進(jìn),理論與實際相結(jié)合,制度與工作相協(xié)調(diào),從而推動各項工作的發(fā)展和進(jìn)步。一方面對制度進(jìn)行修訂和補(bǔ)充健全,使酒店的管理更加科學(xué)合理,另一方面,加強(qiáng)制度落實,加強(qiáng)制度效力。通過制度學(xué)習(xí)和教育、行為規(guī)范引導(dǎo)、禮儀禮節(jié)監(jiān)督、儀容儀表檢查等舉措,對員工行為規(guī)范和勞動紀(jì)律進(jìn)行系統(tǒng)教育,提升員工工作積極性和工作效率,進(jìn)一步提升全體員工的個人綜合素質(zhì),塑造不錯的個人形象和酒店形象。
㈡加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量。為了進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,酒店對員工進(jìn)行了各項業(yè)務(wù)技能及知識的培訓(xùn)。酒店積極舉行各種培訓(xùn)課程,如:《酒店共性的應(yīng)知應(yīng)會》、禮貌禮節(jié)、消防演習(xí)的實踐和消防知識的培訓(xùn)等,同時,各部門也自行組織服務(wù)技巧、各項專業(yè)知識培訓(xùn),提升了員工的整體素質(zhì),使微笑服務(wù)、細(xì)微服務(wù)和個性化服務(wù)成為每位員工的不錯職業(yè)習(xí)慣。
五、以“安生生產(chǎn)”為內(nèi)容,抓好安保工作
1、制訂預(yù)案:在日常經(jīng)營、每個重大節(jié)日、大型活動前,保安部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案。按時組織酒店進(jìn)行安全檢查,安全工作做到責(zé)任明確、落實到人、各負(fù)其責(zé)。
2、加強(qiáng)培訓(xùn):組織員工學(xué)習(xí)消防知識,增多員工的消防意識,并于__月份組織了“消防四個能力”知識學(xué)習(xí),營造了全酒店濃厚的宣傳學(xué)習(xí)氛圍。
3、嚴(yán)格檢查:嚴(yán)格檢查消防設(shè)備設(shè)施,提前對煙感系統(tǒng)進(jìn)行全面測試,對斷線故障、報警點不準(zhǔn)確進(jìn)行修復(fù),保障線路暢通、正常使用;對酒店應(yīng)急疏散燈、安全出入口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換等。
六、以降耗為核心,抓好維保工作
1、在全酒店范圍推廣“降耗節(jié)能”,為提升酒店員工的工作效率,降低內(nèi)耗。酒店研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全體員工明確提出“降耗節(jié)能”的要求。
2、搶修維修:工程部的7名同志承擔(dān)著酒店各個部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個部位堅持工作到深夜,有時一干就是一整夜。同時,他們對自身的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、財務(wù)把關(guān):財務(wù)部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本。而我們的采購人員也是積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價格,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅持制度原則,凡是支出金額較大的采購計劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開支,控制采購費(fèi)用的支出。
七、以精干為原則,抓好人事工作
1、合理定編:根據(jù)酒店行政例會精神,以精干、高效為用人原則,人力資源部在全店人員編制的基礎(chǔ)上,由酒店領(lǐng)導(dǎo)出面,找相關(guān)部門協(xié)調(diào),要求各部門做到科學(xué)定崗,以崗定編。
2、員工招聘:根據(jù)酒店經(jīng)營需要,控制人事費(fèi)用支出,調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。通過登報招聘、現(xiàn)場招聘和網(wǎng)上招聘等各種渠道,共計招聘300人次。
八、存在的問題20__酒店年會總經(jīng)理致辭
1、員工流動性大,服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定,酒店意識時有些淡薄,客人投訴時有發(fā)生,離高酒店還有一定的差距。
2、規(guī)章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象。未能真正做到獎勤罰懶。管理制度還有待于進(jìn)一步健全和細(xì)化。
3、成本高:管理費(fèi)用和營業(yè)外費(fèi)用仍然偏高,成本費(fèi)用也還有壓縮的空間。需要進(jìn)一步加強(qiáng)成本核算,節(jié)支增效。
通過對酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié),激勵鞭策著全店上下加強(qiáng)自信,振奮精神,發(fā)揚(yáng)成績,整改問題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)和工作計劃,以指導(dǎo)20__年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
二、20__年的工作部署
20__年我們所面臨的市場競爭將更加激烈,萬家麗路將新開三家高酒店,這對我們是有一定壓力的。客觀形勢要求我們將進(jìn)一步提升效益。我們20__年的任務(wù)指標(biāo)為2200萬,而我的期望是能完成更高。我希望我們能化壓力為動力,努力做好服務(wù),我們一定能戰(zhàn)勝一切挑戰(zhàn)。
20__年是酒店拓展的一年,是面臨新挑戰(zhàn)、開創(chuàng)新局面的關(guān)鍵之年,在新的一年中,我們要苦煉酒店內(nèi)功,爭創(chuàng)欽天大酒店品牌!在新的市場形勢下,以“產(chǎn)品、銷售、創(chuàng)新、成本”為方針,全方位提升產(chǎn)品質(zhì)量、增加銷售力度、嚴(yán)格控制成本、提升經(jīng)濟(jì)效益,創(chuàng)新體制、創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新營銷手段,牢牢抓住創(chuàng)新——這一酒店發(fā)展的永恒主題,進(jìn)一步實現(xiàn)酒店質(zhì)的飛躍。
㈠提升產(chǎn)品質(zhì)量,加強(qiáng)隊伍建設(shè)
我們將以五酒店作為發(fā)展的新起點、新機(jī)遇、新動力,內(nèi)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量,外樹酒店品牌形象,堅持不懈地抓好服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹落實,科學(xué)定位,精細(xì)管理,突出特色,誠信服務(wù),牢固樹立強(qiáng)烈的
憂患意識、效率意識、創(chuàng)新意識和服務(wù)意識,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,不斷改善服務(wù)環(huán)境,努力提升服務(wù)水平,竭誠為賓客提供滿意的服務(wù)。在硬件設(shè)施設(shè)備上,酒店將在20__年改造的`基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)化產(chǎn)品改造工作,全面提升硬件產(chǎn)品質(zhì)量;在軟件上,進(jìn)一步健全各類規(guī)章制度,增加人員培訓(xùn)及人力資源開發(fā)力度,成立人才庫,以人才庫為依托,為一線經(jīng)營部門源源不斷地輸送優(yōu)秀人才,以個性化、人性化的服務(wù)爭創(chuàng)一流的服務(wù)環(huán)境。
㈡增加促銷力度,加強(qiáng)市場拓展
在新的一年中,要增加促銷力度,進(jìn)一步打造、樹立、堅定欽天大酒店之品牌,充分拓展市場空間,特別是利用各節(jié)假日開展一些主題促銷活動,如、端午節(jié)、中秋節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)等,為酒店的發(fā)展與鞏固打下堅實的基礎(chǔ)。
㈢培養(yǎng)創(chuàng)新意識,增加創(chuàng)新舉措
創(chuàng)新——是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機(jī),有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,20__年,我們對酒店產(chǎn)品、營銷手段進(jìn)行了大膽創(chuàng)新,并取得了相當(dāng)不錯的效果。在新的市場形勢下,必須要大力培養(yǎng)創(chuàng)新意識,增加創(chuàng)新舉措,對陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新,對營銷方式、目標(biāo)市場的選擇也要創(chuàng)新,在20__年的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步開展創(chuàng)新活動,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展。
㈣嚴(yán)格成本控制,量化部門成本
控制各項成本支出,就是增收創(chuàng)收,因此,今年酒店將加強(qiáng)成本控制力度,對各部門的各項成本支出進(jìn)行量化,超支的即從部門工資中扣除,從而加強(qiáng)員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。
綜觀全局,加快發(fā)展的機(jī)遇難得,只要集中全體員工的智慧和力量,調(diào)動廣大員工的積極性、主觀能動性和創(chuàng)造性,就一定能克服種種困難,把欽天大酒店的建設(shè)更快更好地向前推進(jìn)。回顧過去,我們倍感自豪;展望未來,我們信心滿懷!在新的一年里,我們將以“產(chǎn)品、銷售、創(chuàng)新、成本”為方針,同努力、共奮斗、創(chuàng)佳績!
真正實現(xiàn)個人與酒店“雙贏”,共同譜寫欽天大酒店發(fā)展的新樂章,共同描繪欽天大酒店美好的明天!
20__年的成績,傾注了大家的心血和汗水,是大家共同努力的結(jié)果;20__年要開創(chuàng)各項工作的新局面,有待酒店上下繼續(xù)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、拼搏奮斗。我衷心地希望,大家務(wù)必繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),進(jìn)一步加強(qiáng)大局意識、團(tuán)結(jié)意識,增進(jìn)理解、以誠相待,形成強(qiáng)大合力,在新的一年里,干出新的業(yè)績,做出新的貢獻(xiàn)。同時,我也衷心地希望大家在節(jié)日期間切實做到“兩個不忘”,即:過節(jié)不忘安全,切實加強(qiáng)安全防范,堅決防止各類事故特別是重特大事故發(fā)生;過節(jié)不忘工作,要認(rèn)真安排好節(jié)日期間的值班工作,保證上下聯(lián)系暢通,在盡情歡度傳統(tǒng)佳節(jié)的同時,要認(rèn)真籌劃和組織安排好工作,爭取實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益發(fā)展的“開門紅”和各項業(yè)績的“好開局”。讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)起來,按照我們既定的工作要求,以飽滿的熱情、必勝的信心、創(chuàng)新的精神、求實的作風(fēng),乘勢而上,排難而進(jìn),共同創(chuàng)造欽天大酒店美好未來!最后,祝我們酒店承前啟后、繼往開來,再創(chuàng)佳績。祝大家在新的一年工作順利,身體健康、全家幸福,新年快樂!
謝謝大家!總經(jīng)理發(fā)言稿9尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
20__年已經(jīng)過去,回首公司這_年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過挫折,也有過收獲和喜悅。今天,我要感謝和公司一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達(dá)旦的工作,使得我們公司方面實力得到了快速的發(fā)展!
20__年我們公司的銷售額持續(xù)穩(wěn)定的增長,生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量也超過和遙遙于很多競爭對手,員工隊伍在不斷壯大,產(chǎn)品設(shè)計和營銷策略在不斷創(chuàng)新,售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在不斷完善,總的來說是蒸蒸日上的大好局面??!
能取得今天這樣的成就,我要感謝大家對公司的無私貢獻(xiàn),也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此,我要借這個機(jī)會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!
謝謝大家!不過今天我們開的不只是表彰會,更是總結(jié)會。既然是總結(jié)會,我們就不能只談取得的成就,也要敢于認(rèn)識和發(fā)現(xiàn)不足,因為每一寸的不足正是我們公司能進(jìn)步的空間!
公司目前的各項管理都進(jìn)入了流程化和制度化,每個部門都能按時保量的完成公司下達(dá)的各項命令和指標(biāo),可是我在日常的管理中還是發(fā)現(xiàn)了一些不足,主要的問題就是在各部門協(xié)同作戰(zhàn)完成任務(wù)時配合的不太默契,就是因為這個原因?qū)掖谓o公司帶來了損失。為什么個人和各部門的工作都能很出色的完成,而一到各部門協(xié)同作戰(zhàn)時就出現(xiàn)問題了呢?
我認(rèn)為這主要是由于當(dāng)事人和各部門的大局意識薄弱造成的!
我們都知道__裝飾公司是我們所有__人共同的家園,是我們每個員工生活工作和實現(xiàn)人生價值的依托。公司的興衰關(guān)系每個人的切身利益,可以說,__興則員工興,__衰則員工困。說的簡單點就是大河沒水小河干。公司的利益和各個部門息息相關(guān),和在座的每個人都息息相關(guān)!所以我們每個員工、每個部門都要與公司利益保持高度一致,樹立大局意識。任何時候、任何地方、任何情況下,都要以__大局為重,精誠團(tuán)結(jié),密切協(xié)作!
請各部門負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人注意,我們在春節(jié)過后的日常會議中將把此作為重要的議題來深入的探討和解決,牢固樹立起以公司利益為重的大局意識,把公司各部門合作不默契這一問題徹底的解決,為更加輝煌的20__年打好基礎(chǔ)!
我們公司未來的目標(biāo)是:__在不遠(yuǎn)的將來能夠成為服裝行業(yè)內(nèi)最盈利的品牌!__將來要被業(yè)界內(nèi)外和消費(fèi)者所公認(rèn)的品牌!
這體現(xiàn)了__公司崇高的理想追求,符合我們__人發(fā)展的期望值。公司自成立以來,經(jīng)過7年的奮斗拼搏、創(chuàng)新開拓,成為具有很強(qiáng)市場競爭力和創(chuàng)新活力的現(xiàn)代企業(yè)。面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),__人志存高遠(yuǎn),用滿懷豪情繪制著百年宏圖。__人期望著走向更廣闊的天地,用自己的智慧和勤奮打造一個興盛百年,縱橫世界的輝煌__。這是時代發(fā)展潮流賦予__人的神圣使命。
“__在不遠(yuǎn)的.將來能夠成為服裝行業(yè)內(nèi)最盈利的品牌!__裝飾將來要被業(yè)界內(nèi)外和消費(fèi)者所公認(rèn)的品牌!”是一個戰(zhàn)略性的目標(biāo),需要我們從方方面面、點點滴滴著手,循序漸進(jìn)地去實施,更需要我們每個__人立足崗位、扎實工作、創(chuàng)新拼搏來實現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品,一流的品牌,一流的效益,一流的企業(yè)形象,一流的發(fā)展速度,一流的員工隊伍,一流的企業(yè)管理,一流的科學(xué)技術(shù)來實現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標(biāo)而努力。
20__年是嶄新的一年,在這新年伊始的時候,讓我們每個人進(jìn)入緊張的工作狀態(tài),自強(qiáng)不息、拼搏進(jìn)??!我們需要更多的學(xué)習(xí),增加知識儲備;需要創(chuàng)新,不斷突破陳規(guī);需要實干,把目標(biāo)落實于行動中;需要高效,快速反應(yīng),抓住一切機(jī)遇發(fā)展自己;需要團(tuán)結(jié),全體__人擰成一股繩,同心同德,和衷共濟(jì),為了__裝飾公司更加輝煌燦爛的20__年而努力!
最后祝在座的各位同事新年快樂,羊年大吉!
謝謝大家!總經(jīng)理發(fā)言稿10各位同事:
大家上午好!
春回大地,萬物復(fù)蘇。春暖花開的季節(jié)已經(jīng)走近,但是,鋼鐵行業(yè)寒冬卻還未曾遠(yuǎn)離。鋼坯價格持續(xù)下跌,可原材料價格卻居高不下,面對如此艱難的困境,唐榮全體干部職工攻堅克難,深挖潛力,春節(jié)期間放棄與家人團(tuán)聚的時間,堅守崗位,認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司的發(fā)展理念,深入落實各項經(jīng)營任務(wù),較好地完成了各項生產(chǎn)計劃指標(biāo)。在此我代表公司領(lǐng)導(dǎo),向全體員工及家屬表示衷心的感謝,你們辛苦了!
剛才兩位經(jīng)理匯報了二月份指標(biāo)完成情況,并對三月份工作做了部署,我完全同意,下面我對二月份重點工作總結(jié)如下:
一、深入貫徹安全大檢查方案,實現(xiàn)安全穩(wěn)定無事故。
為確保公司安全生產(chǎn)態(tài)勢持續(xù)穩(wěn)定,2016年12月16日起至2016年2月底,全公司范圍內(nèi)掀起了以“查落實、查管理、查現(xiàn)場、查人員”為主要內(nèi)容的冬季、雙節(jié)安全生產(chǎn)大檢查活動熱潮。通過驗收結(jié)果來看,各單位在安全、生產(chǎn)技術(shù)、設(shè)備等方面都開展了不同形式的檢查,也查出了很多問題,消除了生產(chǎn)過程中的不安全因素,對雙節(jié)期間的安全穩(wěn)定有效地起到了促進(jìn)作用。
但在檢查過程中,個別單位仍然存在流于形式、不按要求和標(biāo)準(zhǔn)檢查、不按規(guī)定整改反饋等現(xiàn)象,在以后的安全管理中,要進(jìn)一步樹立“安全管理是全員全過程管理”的觀念,構(gòu)建人人抓安全的管理模式,落實主體責(zé)任,消除安全管理只是部門管理的認(rèn)識誤區(qū),踏實開展各項安全活動,實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)長治久安。
二、健全應(yīng)急預(yù)案管理,開展應(yīng)急預(yù)案演練。
應(yīng)急預(yù)案管理,可以說是大多數(shù)企業(yè)安全生產(chǎn)工作中的“軟肋”,但當(dāng)前社會上頻發(fā)的突發(fā)事件給我們敲響了警鐘,讓我們不得不正視應(yīng)急預(yù)案的重要性。
二月份,公司高度重視應(yīng)急管理,制定春節(jié)期間應(yīng)急預(yù)案,并下發(fā)各單位組織學(xué)習(xí),合理安排員工節(jié)日休假,加強(qiáng)夜間值班管理。各廠健全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案體系,開展應(yīng)急預(yù)案實戰(zhàn)演練。煉鋼廠完善傾爐、氧槍墜落事故應(yīng)急預(yù)案編寫,組織演練一次。煉鐵廠修訂了高爐鼓風(fēng)機(jī)站和重點崗位對低壓斷電事故的應(yīng)急預(yù)案,高爐進(jìn)行了吹管燒穿應(yīng)急演練,燒結(jié)進(jìn)行了返2皮帶斷應(yīng)急演練,豎爐進(jìn)行了突然停電事故的應(yīng)急演練。動力廠和保衛(wèi)處進(jìn)行了消防演練。
應(yīng)急預(yù)案管理,今后要作為健全和完善事故預(yù)防機(jī)制的重要一環(huán),納入各單位重點工作,逐級落實責(zé)任,強(qiáng)化監(jiān)督管理,盡快構(gòu)建科學(xué)可行、反應(yīng)迅速、處置及時、應(yīng)對有效的企業(yè)應(yīng)急管理工作機(jī)制,推進(jìn)安全生產(chǎn)長效機(jī)制的健全和完善。
三、以市場為導(dǎo)向,合理組織生產(chǎn),創(chuàng)高產(chǎn)降成本。
面對低迷的市場形勢,公司要求各單位樹立大局意識,以公司整體目標(biāo)為出發(fā)點,加強(qiáng)溝通協(xié)作,竭力為下道工序提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,職能處室充分發(fā)揮監(jiān)督、服務(wù)的作用,綜合平衡生產(chǎn)組織協(xié)調(diào),做好技術(shù)指導(dǎo)。
每天關(guān)注市場原料動態(tài),及時掌握公司原輔料消耗情況,結(jié)合集團(tuán)采購部門,保證原料的合理庫存,滿足了正常生產(chǎn)需求,確保了春節(jié)期間的連續(xù)生產(chǎn)。為最大限度地降低現(xiàn)價成本,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化配比,提高燒結(jié)及球團(tuán)礦品位,調(diào)整高爐入爐結(jié)構(gòu)。
加強(qiáng)培訓(xùn),提高重點技術(shù)崗位人員操作技能,技術(shù)專工深入現(xiàn)場,對現(xiàn)場操作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo),努力實現(xiàn)操作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,為質(zhì)量的提升和成本的降低奠定基礎(chǔ)。突破技術(shù)瓶頸,不斷提升小指標(biāo),二月份,動力廠當(dāng)班發(fā)電量12次突破17.7萬度的目標(biāo)值,煉鐵廠當(dāng)班產(chǎn)量9次超目標(biāo),煉鋼廠連鑄過鋼量、一次拉碳率、鐵水錳收得率多次創(chuàng)新高。
方鋼試生產(chǎn)階段,通過兩個月的人機(jī)磨合,設(shè)備不斷完善,優(yōu)化改造,員工操作水平逐步提升,生產(chǎn)趨向穩(wěn)定,完成了產(chǎn)量計劃,但是二級品還較多,三月份要進(jìn)一步協(xié)調(diào)中鋼解決設(shè)備缺陷,提高產(chǎn)品質(zhì)量,規(guī)范管理,盡快納入標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),制定工藝生產(chǎn)考核制度。
四、持續(xù)開展5s聯(lián)查,深化環(huán)境治理。
隨著公司5s管理力度的加大,各單位的重視程度不斷提高,積極主動進(jìn)行自查自改,使5s管理上升了一個新臺階。辦公樓區(qū)域的各處室也行動起來,一改過去滯后的局面,且隨著經(jīng)辦室每周一次的5s聯(lián)查,效果明顯改善,提高了整體工作環(huán)境,得了政府領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可。廠區(qū)主干道路劃交通線,全部安裝路燈,使廠區(qū)亮起來。
制定廠區(qū)綠化方案,生產(chǎn)技術(shù)處牽頭,組織各單位提前籌備植樹工作,挖坑、土方置換等工作基本接近尾聲,屆時廠區(qū)內(nèi)非硬化區(qū)域都將種植樹木或其他植被,幾個月后定將是一片欣欣向榮的新景象。
五、齊頭并進(jìn),其他管理穩(wěn)步提升。
流程、制度建設(shè),根據(jù)生產(chǎn)實際需求,不斷健全和完善各項制度,煉鐵廠制定了除塵放灰管理規(guī)定和循環(huán)水水質(zhì)管理規(guī)定,推行了新的高爐工長、燒結(jié)作業(yè)長考核制度。設(shè)備系統(tǒng)出臺了設(shè)備現(xiàn)場整頓實施辦法,加強(qiáng)用水管理,要求各廠補(bǔ)水錯開時間,由總調(diào)計劃安排,優(yōu)先保軟水用水,解決了生產(chǎn)用水緊張狀況。規(guī)范點檢流程,點檢定期復(fù)查,提高設(shè)備日常維護(hù)效果。推行正激勵,在集團(tuán)單項獎?wù){(diào)整后,公司內(nèi)部實行單項獎,新增小指標(biāo)獎勵,以期激發(fā)大家的工作熱情,爭創(chuàng)更優(yōu)指標(biāo)。緊跟集團(tuán)步伐,制定廠處級車改方案,降低公車成本費(fèi)用。
總的來說,在大家的共同努力下,二月份整體生產(chǎn)指標(biāo)完成不錯,各項工作健康有序發(fā)展。但嚴(yán)峻的市場形勢警醒著我們,企業(yè)要想生存,這些還不夠,管理必須再提升,成本必須再降。況且冷靜地思考二月份的工作,還存在著諸多不足,事故頻發(fā),煉鋼24起,其中1起一級生產(chǎn)事故、1起一級質(zhì)量事故,煉鐵4起,其中2起一級生產(chǎn)事故,燒結(jié)3起;部分可控成本上升,與上月比出現(xiàn)倒退趨勢。這就要求各單位,特別是管理人員認(rèn)清形勢,查找不足,深挖潛力,拿出切實有效的改進(jìn)方案來。
下面,我就三月份的'工作提出幾點要求:
1、安全環(huán)保,要始終作為企業(yè)生存的第一要義,安全工作重于泰山,
紅線意識不可逾越眾所周知,如今,隨著國家環(huán)保治理的深入持久化,環(huán)保達(dá)標(biāo)已成為企業(yè)生存的又一嚴(yán)峻考驗。
三月份,安全管理必須在已有成果的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升,嚴(yán)抓細(xì)管,把大聯(lián)查大覆蓋納入一把手重點工作,全面復(fù)查大檢查期間發(fā)現(xiàn)的問題以及市安監(jiān)局隱患排查治理的整改情況,整改不徹底的要加大考核力度。繼續(xù)深入開展學(xué)規(guī)程、反違章,學(xué)規(guī)程要做出學(xué)習(xí)計劃表,按部就班組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),考試驗收效果。反違章工作要班組、車間、廠部三級聯(lián)動、齊抓共管,營造一個良好的工作氛圍。
環(huán)保工作,每個部門都有責(zé)任,要制定轄區(qū)、職責(zé)內(nèi)的可控方案,要保證排污、除塵設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn),符合標(biāo)準(zhǔn),不達(dá)標(biāo)的要及時處理,嚴(yán)肅對待。控制好二次揚(yáng)塵,廠區(qū)綠化不能應(yīng)付,植樹要保證成活率。
2、降低成本,是企業(yè)發(fā)展永恒的追求,尤其在鋼鐵企業(yè)大都虧損的
現(xiàn)在,最大限度地降低成本是企業(yè)挺過寒冬的關(guān)鍵。各單位都要加強(qiáng)管轄范圍內(nèi)成本控制,注重內(nèi)部挖潛,嚴(yán)抓細(xì)管,小到一滴油、一度電。開展技術(shù)攻關(guān),煉鋼廠試驗燒結(jié)礦代替廢鋼,減少鐵水壓包量,提高鐵水入爐溫度,降低消耗;細(xì)化球團(tuán)工序生產(chǎn)管理,優(yōu)化燒結(jié)原料配比,提高燒結(jié)礦強(qiáng)度,降低返礦率。降低冶強(qiáng)鈦球護(hù)爐,控制爐缸溫度,保證爐況溫度。能源方面,提高轉(zhuǎn)爐煤氣回收量。
3、嚴(yán)控事故,是企業(yè)創(chuàng)高產(chǎn)降成本的基礎(chǔ)。2月份多發(fā)的事故嚴(yán)重影
響了生產(chǎn)指標(biāo),綜合分析這些事故,都不是有多大技術(shù)含量,主要還是管理中存在漏洞、交接班不規(guī)范以及人的責(zé)任心問題。各廠要認(rèn)真總結(jié)事故教訓(xùn),加強(qiáng)人員思想教育,提高責(zé)任心,強(qiáng)化崗位培訓(xùn),把學(xué)規(guī)程、反違章落到實處,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作,嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度,打破人情。3月份起要把事故責(zé)任人落實清楚,要分析事故對成本造成了多少影響。
4、改進(jìn)設(shè)備管理,提升點檢效果。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,設(shè)備管理已從單純的保障生產(chǎn)提升到了企業(yè)戰(zhàn)略的高度,我們的設(shè)備管理,在2016年推行了點檢制度,完善了一些基礎(chǔ)管理,可以說取得了不小的成績,但后期管理松懈,有些制度流于形式,現(xiàn)場備件清理、備件申報規(guī)定等喊了數(shù)月依然還在喊,沒有見到實效,點檢效果也沒得到持續(xù)提升。2016年要認(rèn)真思考點檢、定修如何管控,通過發(fā)現(xiàn)問題、暴露問題、解決問題來逐步提升管理。要通過組織培訓(xùn)及落實考核,使點檢工強(qiáng)化責(zé)任意識,提高點檢能力,減少設(shè)備故障,使檢修人員提升專業(yè)素質(zhì)和突發(fā)事故應(yīng)急處置能力。設(shè)備管理不僅僅是設(shè)備部門的事,是大家共同參與的事,要轉(zhuǎn)變思路,從設(shè)備的正常使用抓起,制定點檢定修計劃,設(shè)備點檢實現(xiàn)常態(tài)化、有序化。
5、做好2016年大修準(zhǔn)備工作,相關(guān)單位密切配合,詳細(xì)制定檢修計劃。
做到檢修內(nèi)容清楚,檢修備件材料及時到貨,檢修方案詳細(xì)具體,檢修施工安全防范措施到位,檢修隊伍人員外委招標(biāo)到位,檢修驗收標(biāo)準(zhǔn)完備。檢修時間預(yù)計在3-5月,需要根據(jù)市場形勢來定。
6、提升管理,向管理要效益。管理人員要提升自身站位,不能僅僅以
部門利益為出發(fā)點考慮問題,要以大局為重,加強(qiáng)部門溝通協(xié)作。職能處室要充分發(fā)揮作用,努力為生產(chǎn)做好服務(wù),提高人員利用率,增強(qiáng)責(zé)任心,端正態(tài)度,提高工作效率,下現(xiàn)場服務(wù)、指導(dǎo)現(xiàn)場。2016年持續(xù)推行減員增效,把合理人放到合適的崗位,不拋棄不放棄任何一個員工,到年底實現(xiàn)人均產(chǎn)能800噸的奮斗目標(biāo)。
三月份,讓我們一如既往,面對嚴(yán)峻的形勢,發(fā)揚(yáng)自強(qiáng)不息、奮斗不止、永不言敗的企業(yè)精神,團(tuán)結(jié)一心,戰(zhàn)勝困難,順利實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。
最后,祝大家身體健康,工作順利,闔家歡樂。祝濟(jì)州大爺健康百年,快樂百年??偨?jīng)理發(fā)言稿11各位領(lǐng)導(dǎo)各位伙伴各位同仁:
風(fēng)雨同路,披荊斬棘。極而峰走過了十年的發(fā)展歷程,完成了從無到有從有到優(yōu)的企業(yè)提升。從國家級高新技術(shù)企業(yè),到各項專利申請多達(dá)30多項,再到創(chuàng)新多個行業(yè)率先,足以見證我們十年的付出與汗水。這是極而峰全體員工的共同努力;是行業(yè)合作伙伴的鼎力支持;是廣大新老客戶的真誠信任!
如今,市場日新月異,特殊是以新型電子消費(fèi)產(chǎn)品為契機(jī),觸摸屏相關(guān)行業(yè)正以爆發(fā)式速度發(fā)展!如何應(yīng)對市場?我們肩負(fù)什么樣的責(zé)任?面對巨大的.市場競爭,客戶對我們產(chǎn)品的自動化程度,以及高效穩(wěn)定的性能有著更高的要求!以設(shè)備建立強(qiáng)盛競爭優(yōu)勢的愿望非常迫切!
今天的極而峰正以奮勇拼博的姿態(tài)迎接市場的考驗!從市場需要什么樣的產(chǎn)品?設(shè)備自動化,是設(shè)備的最終追求,是極而峰的生命線,極而峰絕不會停留在非自動產(chǎn)品上原地踏步。高效穩(wěn)定的性能是設(shè)備的基本保障,惟獨(dú)好的性能作為前提,各項功能才有發(fā)揮的意義;惟獨(dú)使終保持品質(zhì)穩(wěn)定,才干力求自動化方向的發(fā)展!
“美好生活從我們的服務(wù)開始”是極而峰的企業(yè)文化,追求美好生活,是我們共同的美好愿望,我們有著共同的夢想,才會朝著同一個方向前進(jìn),才干夠創(chuàng)新今天你我共同的成就!堅信知識改變命運(yùn)創(chuàng)新提升價值服務(wù)美好生活!
最后衷心地祝愿各位身體健康工作順利萬事如意!總經(jīng)理發(fā)言稿12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,女士們先生們,大家上午好!
繽紛的六月,百花競放,百木崢嶸,在這個炫彩的美麗季節(jié),睿德。名人藝術(shù)酒店盛裝起航!在今天迎來了它的開業(yè)慶典,這標(biāo)志著睿德名人即將步入一個全新的起點,一個新里程碑正在我們手中樹起!
回望籌備期的那些日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨,我深感榮幸和自豪,全體員工群策群力,克服了種種困難,終于迎來了我們酒店的盛大開業(yè)。在此,我謹(jǐn)代表酒店管理層:向付出辛勤勞動的酒店員工、各位同仁以及關(guān)心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意!謝謝你們!
睿德。名人藝術(shù)酒店作為一家四星級的綜合性商務(wù)酒店,集客房、餐飲、娛樂、會議服務(wù)為一體,不論是風(fēng)格、設(shè)計、功能,還是酒店的主題上都豪華大氣、獨(dú)具匠心來滿足客戶的要求,同時對提升周邊的環(huán)境和經(jīng)濟(jì)的開發(fā)起著舉足重輕的作用;在酒店的開業(yè)之前經(jīng)過前期試運(yùn)營,已經(jīng)得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和各界人士的支持和關(guān)心,也為睿德。名人藝術(shù)酒店今后的良好運(yùn)營提出了寶貴可行的意見。
在酒店開業(yè)前期,酒店的全體同仁也展現(xiàn)出了的'良好的職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神,我相信,睿德名人藝術(shù)酒店帶給我們的不僅是驚喜和贊嘆,更多的,是對其深層價值的期許和展望!我更加堅信,酒店管理層和全體員工的共同努力,是支撐睿德名人藝術(shù)酒店發(fā)展并運(yùn)行的信心和源泉,睿德。名人必將在市場上傲然挺立,擁有一席之地,樹立吉林省酒店行業(yè)的全新標(biāo)桿!
今天是一個美好的日子,此時更是一個美好的時刻,
音樂,歌聲,禮花烘托出酒店喜慶的盛典,讓我們共同慶祝這一盛事,
共享這一激動人心的時刻,再一次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓的蒞臨!
祝大家生活幸福,身體安康,萬事如意!
祝__名人藝術(shù)酒店開業(yè)大吉,生意興隆,鵬程萬里!謝謝!總經(jīng)理發(fā)言稿13尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家晚上好!很高興,也很激動站在這個臺上,參加本次業(yè)務(wù)經(jīng)理競聘會!感謝領(lǐng)導(dǎo)提供這樣一個平臺,給我一次學(xué)習(xí)、鍛煉自己的機(jī)會!我現(xiàn)年__歲,中共黨員,大專學(xué)歷?,F(xiàn)任崗位是分行營業(yè)部綜合柜員。
在從事__工作四年,四年,在__的深厚歷史底蘊(yùn)中并不長,但在我自己的青春年華中并不短。工作中有壓力有困難有委屈,但是每當(dāng)惰性就要戰(zhàn)勝理智的時候,我一遍遍告訴自己:“你行的,你一定可以做到!”而后我又在不斷的學(xué)習(xí)、實踐、檢驗中成長著,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵,兄弟姐妹們的幫助和攙扶下進(jìn)步著。站在這個臺上,無論結(jié)果怎么樣,我都收獲了一筆寶貴的精神財富。
經(jīng)理這個崗位對個人綜合協(xié)調(diào)能力和管理能力都有較高的要求。它需要進(jìn)行授權(quán)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)審批,對高風(fēng)險環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控,對___等重點風(fēng)險點進(jìn)行有效管理,另外還要涉及檢查、糾錯、報告、整改、培訓(xùn)、協(xié)調(diào)等方面。就我而言是一項全新的挑戰(zhàn),但我有信心而且已經(jīng)做好了迎接這一新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。參與__經(jīng)理崗位競爭,我有三方面的優(yōu)勢:
一、業(yè)務(wù)、組織能力強(qiáng)
“不積洼步無以至千里,不積小流無以成江?!?,通過從書本上學(xué)、文件中看、工作中
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