江西省贛州市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)測(cè)試題(含答案)_第1頁(yè)
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江西省贛州市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)測(cè)試題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.下列不屬于審計(jì)委員會(huì)的職能范圍的是()。

A.審核及監(jiān)督外部審計(jì)機(jī)構(gòu)

B.審核公司的財(cái)務(wù)信息及其披露

C.審核公司會(huì)計(jì)人員的工作績(jī)效

D.監(jiān)督公司的內(nèi)部審計(jì)制度及其實(shí)施

2.

12

下面四個(gè)選項(xiàng)中,不屬于COS0內(nèi)部控制要素的是()。

3.甲公司為軟件開發(fā)公司,常升級(jí)。甲公司與乙公司保持了多年的良好合作務(wù)管理單位,對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行管理和考核。根據(jù)上述情況,適合用公司選擇的最佳組織結(jié)構(gòu)類型是()。

A.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)

B.矩陣制組織結(jié)構(gòu)

C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

D.H型結(jié)構(gòu)

4.以下關(guān)于組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系的基本原則說法中正確的是()。

A.組織戰(zhàn)略服從于組織結(jié)構(gòu)B.組織結(jié)構(gòu)服從于組織戰(zhàn)略C.組織戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)同等地位D.組織戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生共同愿景

5.信息系統(tǒng)包括所有涉及信息收集、儲(chǔ)存、產(chǎn)生和分配的系統(tǒng)和程序。信息系統(tǒng)可分為七類,其中執(zhí)行和處理常規(guī)事務(wù)的系統(tǒng)是()。

A.事務(wù)處理系統(tǒng)

B.管理信息系統(tǒng)

C.企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)

D.經(jīng)理信息系統(tǒng)

6.2012年3月,國(guó)內(nèi)兩大視頻網(wǎng)站土豆網(wǎng)與優(yōu)酷網(wǎng)正式宣布合并,它們的合并屬于()。

A.橫向并購(gòu)B.縱向并購(gòu)C.混合并購(gòu)D.友善并購(gòu)

7.信息技術(shù)有助于企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和弱點(diǎn),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),下列不屬于該作用的是()。A.A.信息技術(shù)使企業(yè)內(nèi)的信息交流快速及時(shí)有效

B.信息技術(shù)使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、提高工作效率,降低運(yùn)行成本

C.信息技術(shù)對(duì)于加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)、提高員工技能有重要的作用

D.信息技術(shù)不便于人力資源管理

8.現(xiàn)場(chǎng)演唱會(huì)的票價(jià)按距離演唱臺(tái)的位置分別制訂不同的價(jià)格,這屬于差別定價(jià)中的()。

A.細(xì)分市場(chǎng)

B.地點(diǎn)

C.時(shí)間

D.動(dòng)態(tài)定價(jià)

9.

14

對(duì)企業(yè)總體業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)時(shí),我們要考察企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)績(jī),那么應(yīng)該考察至少()年的信息,并作出相應(yīng)的趨勢(shì)分析。

10.

3

為了控制風(fēng)險(xiǎn),有必要設(shè)立一個(gè)完善的溝通程序,以獲取必要的信息,并向需要該信息的所有人員提供。以下選項(xiàng)中,不屬于信息和溝通的是()。

11.2006年,20%的日本公民達(dá)到或超過65歲,而美國(guó)和中國(guó)將在2036年達(dá)到這個(gè)水平。人口老齡化問題,屬于PEST分析法中的()。

A.政治和法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會(huì)和文化因素D.技術(shù)因素

12.下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度的表述中,不正確的是()

A.風(fēng)險(xiǎn)承受度可以定性描述

B.企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)偏好依賴于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果

C.重大風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)偏好是企業(yè)的重大決策,應(yīng)由董事會(huì)決定

D.風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度針對(duì)公司重大風(fēng)險(xiǎn)制定

13.甲公司是一家飲料企業(yè),近年來致力于農(nóng)村市場(chǎng)的開發(fā),2010年收購(gòu)了乙果汁飲料公司,并全面更換了乙公司的管理團(tuán)隊(duì)。2011年乙公司產(chǎn)品的市場(chǎng)份額下降,為了重新贏得原有市場(chǎng),2012年初需要重新制定果汁飲料競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。該競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略屬于()。

A.公司戰(zhàn)略

B.職能戰(zhàn)略

C.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

D.產(chǎn)品戰(zhàn)略

14.寶潔公司的紙巾和嬰兒尿不濕兩項(xiàng)業(yè)務(wù)在生產(chǎn)過程中都是以紙為主要原料投入,從而該公司制紙廠生產(chǎn)的產(chǎn)品同時(shí)提供給這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。由于這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)都是提供消費(fèi)品,因此還可以共享分銷渠道和銷售網(wǎng)絡(luò)。寶潔公司采用的公司層戰(zhàn)略屬于()。

A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略C.一體化戰(zhàn)略D.密集型戰(zhàn)略

15.甲公司生產(chǎn)穩(wěn)定,市場(chǎng)上價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化程度較高,毛利和凈利潤(rùn)都在下降。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司可以采取的主要戰(zhàn)略路徑是()。

A.提高質(zhì)量

B.提高效率

C.加大研發(fā)

D.盡早退出

16.以下()是針對(duì)匯率風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)量模型。

A.CreditMetricsB.VaR模型C.KMV模型D.高級(jí)計(jì)量

17.R國(guó)W公司于2002年發(fā)行了名為Pioneer的巨災(zāi)債券。該債券能夠同時(shí)為北美颶風(fēng)、歐洲風(fēng)暴以及美國(guó)加利福尼亞和日本地震提供救災(zāi)資金保障。這種具有金融衍生品特性的債券,屬于風(fēng)險(xiǎn)管理策略工具中的()。

A.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖

18.甲公司在制定未來五年發(fā)展規(guī)劃時(shí),決定立足于現(xiàn)有的食品和飲料業(yè)務(wù),同時(shí)開拓寵物食品業(yè)務(wù),并根據(jù)企業(yè)的資源狀況,決定了各項(xiàng)業(yè)務(wù)在戰(zhàn)略謀劃期間的資源分配和發(fā)展方向。根據(jù)以上信息,請(qǐng)判斷該公司制定的是()。

A.總體戰(zhàn)略B.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略

19.在一般情況下,()負(fù)責(zé)整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理過程,包括確保內(nèi)部控制系統(tǒng)是充分且有效的。

A.總經(jīng)理B.財(cái)務(wù)部C.審計(jì)委員會(huì)D.外部審計(jì)師

20.宏觀環(huán)境分析常用的模型是()。

A.SWOT分析模型B.PEST模型C.五種競(jìng)爭(zhēng)力模型D.生命周期分析模型

21.企業(yè)因?yàn)楦淖兡P投a(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)管理是()。

A.破壞成本

B.有形成本

C.機(jī)會(huì)成本

D.政治成本

22.今年以來,受國(guó)內(nèi)外各種不確定性因素的影響,房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新階段,甲房地產(chǎn)公司從定性和定量的角度,按照很好、較好、一般、較差4種不同的假設(shè)條件,預(yù)測(cè)了本公司本年度將面臨的各種不確定因素以及由此給公司帶來的各種不同后果,甲房地產(chǎn)公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法是()。

A.條件預(yù)測(cè)法☆經(jīng)典題解B.敏感性分析法C.統(tǒng)計(jì)推論法D.情景分析法

23.下列關(guān)于內(nèi)部審計(jì)的描述中,不正確的是()。

A.內(nèi)部審計(jì)師的主要作用是獨(dú)立且客觀地復(fù)核及評(píng)價(jià)企業(yè)的活動(dòng)

B.內(nèi)部審計(jì)師應(yīng)直接且定期向董事會(huì)報(bào)告

C.內(nèi)部審計(jì)師不必?fù)?dān)心因提交不利的報(bào)告而受到指責(zé)

D.企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)職能只能由企業(yè)內(nèi)部提供執(zhí)行

24.戰(zhàn)略管理一詞是由()首先提出來的。

A.安索夫B.錢德勒C.波特D.明茨伯格

25.以下關(guān)于波士頓矩陣中明星產(chǎn)品的描述中錯(cuò)誤的是()。

A.明星產(chǎn)品在高增長(zhǎng)的市場(chǎng)中占有高份額

B.需要投入大量的現(xiàn)金來維持企業(yè)現(xiàn)有的地位

C.不需大量的資本投入但是能產(chǎn)生大量的現(xiàn)金收入

D.企業(yè)整體現(xiàn)金的凈流量比較低

26.下列各項(xiàng)中,關(guān)于優(yōu)先股股東的權(quán)利說法不正確的是()。

A.優(yōu)先股股東在監(jiān)督公司管理層決策上有優(yōu)于普通股股東的權(quán)利

B.當(dāng)公司進(jìn)行剩余財(cái)產(chǎn)清償時(shí),優(yōu)先股股東有權(quán)按票面價(jià)值優(yōu)先于普通股股東得到清償

C.優(yōu)先股股東的管理權(quán)是有嚴(yán)格限制的

D.當(dāng)公司研究與優(yōu)先股有關(guān)的問題時(shí)優(yōu)先股股東有權(quán)參加表決

27.甲公司是一家計(jì)劃向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的大型傳統(tǒng)媒體企業(yè)。為了更好地了解企業(yè)轉(zhuǎn)型中存在的風(fēng)險(xiǎn)因素,甲公司聘請(qǐng)了20位相關(guān)領(lǐng)域的專家,根據(jù)甲公司面臨的內(nèi)外部環(huán)境,針對(duì)六個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn)因素,反復(fù)證詢每個(gè)專家的意見,直到每一個(gè)專家不再改變自己的意見、達(dá)成共識(shí)為止。該公司采取的這種風(fēng)險(xiǎn)管理方法是()。(2016年)

A.德爾菲法B.情景分析法C.因素分析法D.頭腦風(fēng)暴法

28.下列關(guān)于資產(chǎn)管理的說法中,錯(cuò)誤的是()。

A.存貨在不同倉(cāng)庫(kù)之間流動(dòng)時(shí)不必辦理出入庫(kù)手續(xù)

B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立固定資產(chǎn)清查制度,至少每年進(jìn)行全面清查

C.企業(yè)至少應(yīng)當(dāng)于每年年度終了開展全面盤點(diǎn)清查,盤點(diǎn)清查結(jié)果應(yīng)當(dāng)形成書面報(bào)告

D.無形資產(chǎn)具有保密性質(zhì),應(yīng)當(dāng)采取嚴(yán)格保密措施,嚴(yán)防泄露商業(yè)秘密

29.尼克博克將對(duì)外直接投資區(qū)分為“進(jìn)攻性投資”與“防御性投資”,其中,防御性投資是由()所決定的。

A.壟斷優(yōu)勢(shì)B.寡占反應(yīng)行為C.區(qū)位優(yōu)勢(shì)D.內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)

30.甲公司是一家集團(tuán)企業(yè),擁有大量國(guó)外客戶,銷售收入中有50%以上均為外幣收入。近幾年外匯市場(chǎng)波動(dòng)加大,該集團(tuán)蒙受了不少損失。為此,該公司專門為財(cái)務(wù)部招聘了幾位富有經(jīng)驗(yàn)的外匯專業(yè)人員,希望通過套期幫助企業(yè)規(guī)避外匯風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)理論,套期這種策略屬于()。

A.風(fēng)險(xiǎn)降低

B.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)保留

二、多選題(20題)31.下列選項(xiàng)中屬于控制活動(dòng)的()

A.績(jī)效考評(píng)控制B.不相容職務(wù)分離控制C.運(yùn)營(yíng)分析控制D.預(yù)算控制

32.按照波特的價(jià)值鏈理論,企業(yè)的下列各項(xiàng)活動(dòng)中,屬于支持活動(dòng)的有()。

A.技術(shù)開發(fā)中購(gòu)買外部的測(cè)試服務(wù)

B.訂貨由手工訂單改為電子訂單

C.獨(dú)特的員工招聘和培訓(xùn)方式

D.企業(yè)與政府和公眾的公共關(guān)系

33.甲企業(yè)目前處于企業(yè)生命周期的成長(zhǎng)階段,則下列財(cái)務(wù)戰(zhàn)略適合甲企業(yè)的有()。

A.企業(yè)的資金來源主要采用權(quán)益融資

B.企業(yè)使用較高的股利分配率

C.目前股價(jià)比較穩(wěn)定

D.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較高,可以搭配較低的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

34.下列風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法中,能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性和定量分析的是()

A.上郡公司利用事件樹分析法對(duì)企業(yè)滅火器發(fā)生故障進(jìn)行分析

B.清風(fēng)公司準(zhǔn)備收購(gòu)丙公司,對(duì)該公司未來的情況按照好、一般、差進(jìn)行情景分析

C.古風(fēng)公司利用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系圖法分析海外經(jīng)營(yíng)是否對(duì)其國(guó)內(nèi)市場(chǎng)形成沖擊

D.綠夢(mèng)公司利用流程圖分析法對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)審核過程的每個(gè)環(huán)節(jié)的工作進(jìn)行評(píng)估,分析是否有漏洞

35.如果利率水平不變,則下列說法正確的有()。

A.債務(wù)增加值為零

B.企業(yè)市場(chǎng)增加值等于股東權(quán)益市場(chǎng)增加值

C.企業(yè)市場(chǎng)增加值最大化等于權(quán)益市場(chǎng)增加值最大化

D.企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值最大化等于股東財(cái)富最大化

36.下列選項(xiàng)中,不屬于內(nèi)部審計(jì)師職能范圍的有()

A.批準(zhǔn)外聘會(huì)計(jì)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)條款及審計(jì)服務(wù)的報(bào)酬

B.幫助企業(yè)制定及修訂新的政策、程序、做法,在兼并、收購(gòu)和轉(zhuǎn)型活動(dòng)中發(fā)揮作用

C.評(píng)價(jià)會(huì)計(jì)、運(yùn)營(yíng)及行政控制的可靠性、充分性及有效性

D.對(duì)重大的財(cái)務(wù)報(bào)告事項(xiàng)和判斷進(jìn)行復(fù)核

37.企業(yè)集團(tuán)多元化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)點(diǎn)有()。

A.能夠分散業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

B.企業(yè)可利用未被充分利用的資源

C.為企業(yè)提供規(guī)模經(jīng)濟(jì)的成本優(yōu)勢(shì)

D.企業(yè)可較容易地從資本市場(chǎng)中獲得融資

38.當(dāng)銷售增長(zhǎng)率超過可持續(xù)增長(zhǎng)率時(shí),企業(yè)會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)金短缺,此時(shí)可以通過()來平衡現(xiàn)金流動(dòng)。

A.提高經(jīng)營(yíng)效率

B.改變財(cái)務(wù)政策

C.增發(fā)股份

D.降低資本成本

39.以下的小案例中,屬于風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的有()

A.甲公司推出國(guó)外市場(chǎng),以避開激烈的競(jìng)爭(zhēng)

B.乙公司銷售給長(zhǎng)江公司的貨物沒有賒銷,因長(zhǎng)江公司信用不好

C.古風(fēng)公司禁止員工下載360,擔(dān)心數(shù)據(jù)被盜

D.上郡公司禁止其子公司在市場(chǎng)進(jìn)行股票投資

40.下列各項(xiàng)中,屬于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略范疇的有()。

A.如何實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)B.確定相關(guān)產(chǎn)品的范圍C.確定相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格和促銷手段D.確定相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道

41.甲公司是一家中國(guó)企業(yè),該公司管理層正在考慮將公司業(yè)務(wù)拓展到中東地區(qū)。由于中東地區(qū)多個(gè)國(guó)家政局很不穩(wěn)定,為此該公司管理層需要對(duì)此項(xiàng)決策的風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)進(jìn)行分析。根據(jù)以上信息可以判斷,下列各項(xiàng)中,該公司管理層可以用來對(duì)政治風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估的方法有()。

A.平衡計(jì)分卡

B.專家建議

C.SWOT分析

D.出國(guó)考察

42.下列各項(xiàng)中,屬于分析財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該收集的信息的有()。

A.成本核算、資金結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)中曾發(fā)生或易發(fā)生錯(cuò)誤的業(yè)務(wù)流程或環(huán)節(jié)

B.企業(yè)對(duì)外投融資過程中曾發(fā)生或易發(fā)生錯(cuò)誤的業(yè)務(wù)流程或環(huán)節(jié)

C.期貨等衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)中曾發(fā)生或易發(fā)生失誤的流程和環(huán)節(jié)

D.與企業(yè)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)會(huì)計(jì)政策、會(huì)計(jì)估算等信息

43.根據(jù)波士頓矩陣,對(duì)于低增長(zhǎng)一強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位的業(yè)務(wù),下列表述正確的有()。

A.該類業(yè)務(wù)可以采用收獲戰(zhàn)略

B.該類業(yè)務(wù)適宜采用事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行管理

C.該類業(yè)務(wù)應(yīng)采用撤退戰(zhàn)略

D.應(yīng)加大投資力度以獲取更多回報(bào)

44.關(guān)于SWOT分析中機(jī)會(huì)和威脅的說法正確的有()。

A.機(jī)會(huì)和威脅是存在于外部環(huán)境中的

B.同一行業(yè)中的企業(yè)面臨相同的機(jī)會(huì)和威脅

C.威脅是隨著企業(yè)外部環(huán)境的改變而產(chǎn)生的不利于企業(yè)的時(shí)機(jī)

D.機(jī)會(huì)是隨著企業(yè)外部環(huán)境的改變而產(chǎn)生的有利于企業(yè)的時(shí)機(jī)

45.下列企業(yè)資源中屬于企業(yè)無形資源的有()

A.專利B.商譽(yù)C.企業(yè)文化D.有價(jià)證券

46.“有心栽花花不開,無心插柳柳成蔭”這一俗語(yǔ),從戰(zhàn)略定義角度來看,下列說法正確的有()。

A.該俗語(yǔ)符合公司戰(zhàn)略的現(xiàn)代定義

B.強(qiáng)調(diào)了公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的途徑和終點(diǎn)

C.實(shí)質(zhì)上與美國(guó)學(xué)者湯姆森觀點(diǎn)一致

D.實(shí)際上說明戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)性

47.下列可以作為一個(gè)可行的戰(zhàn)略目標(biāo)的有()。

A.逐步提高企業(yè)顧客的滿意度

B.在1年內(nèi)將銷售收入提高50倍

C.在3年內(nèi)將銷售收入提高18%

D.在3年內(nèi)使企業(yè)的市場(chǎng)占有率達(dá)到24%

48.下列各項(xiàng)中,不屬于區(qū)域事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)的有()。

A.有利于處理跨區(qū)域大客戶的事務(wù)B.有利于實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化C.能實(shí)現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策D.有利于節(jié)約管理成本

49.如果由于用多個(gè)指標(biāo)對(duì)多個(gè)戰(zhàn)略方案的評(píng)價(jià)產(chǎn)生不一致的結(jié)果,最終的戰(zhàn)略選擇可以考慮以下幾種方法:()。

A.根據(jù)企業(yè)目標(biāo)選擇戰(zhàn)略B.提交上級(jí)管理部門審批C.聘請(qǐng)外部機(jī)構(gòu)D.提交股東會(huì)或股東大會(huì)批準(zhǔn)

50.甲集團(tuán)以往效益-直不錯(cuò),目前正在試圖改變自己的主要產(chǎn)品和市場(chǎng),以適應(yīng)新的要求,由于有企業(yè)固有文化的大力支持,實(shí)行新戰(zhàn)略沒有大的困難,在這種情況下,甲集團(tuán)處理戰(zhàn)略與文化關(guān)系的重點(diǎn)包括()。

A.企業(yè)在進(jìn)行重大變革時(shí),必須考慮與企業(yè)基本使命的關(guān)系

B.發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有人員在戰(zhàn)略變革中的作用

C.在調(diào)整企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)時(shí),必須注意與企業(yè)組織目前的獎(jiǎng)勵(lì)行為保持-致

D.考慮進(jìn)行與企業(yè)組織目前的文化相適應(yīng)的變革,不要破壞企業(yè)已有的行為準(zhǔn)則

三、簡(jiǎn)答題(10題)51.在總結(jié)某知名企業(yè)集團(tuán)破產(chǎn)的過程中,發(fā)現(xiàn)如下情況:

資料一:為了滿足公司大規(guī)模擴(kuò)張的需要,把資金從上市公司轉(zhuǎn)移出來,集團(tuán)采取以上市公司存款為大股東貸款擔(dān)保的方式“掏錢”。在難以得到上市公司過半數(shù)董事同意的情況下,集團(tuán)制造虛假的上市公司董事會(huì)決議:一是未經(jīng)授權(quán)代理董事簽字;二是非董事人員或前任董事在決議上簽字。為了便于控制,三年來公司高管和董事會(huì)成員頻繁更換,僅董事長(zhǎng)就更換4人,最近一次董事會(huì)成員更是幾乎全部更換,僅保留一位原董事。公司的重大決策昕命于個(gè)別核心人物,董事會(huì)對(duì)公司實(shí)際控制人未形成有效約束。由于一股獨(dú)大和股權(quán)分置的股權(quán)結(jié)構(gòu),股東大會(huì)也無法對(duì)大股東和實(shí)際控制人肆意侵吞上市公司利益的行為形成制約。資料二:在該集團(tuán),長(zhǎng)期以來不少公司高層“把公司的錢裝進(jìn)自己的兜”,一些中層更是把公司用于獎(jiǎng)勵(lì)員工的獎(jiǎng)金截留,業(yè)務(wù)人員則簽署大量的虛假合同來騙取提成。

資料三:在公司快速發(fā)展的過程中,被鮮花和掌聲陶醉的公司管理層聽不進(jìn)任何不同意見。一位資深高層曾委婉地對(duì)時(shí)任董事長(zhǎng)身邊人員的某些做法提出批評(píng)時(shí),被該董事長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)駁回。此后,員工再也不敢、也不愿向上層提意見,信息溝通系統(tǒng)幾乎不存在。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)由管理層隨意控制,高層管理者把“公司的錢揣入自己腰包”。在該公司,信息系統(tǒng)已經(jīng)不再是一個(gè)管理和控制的工具,而是高層管理者的話筒,信息隨其意愿而變。

資料四:公司早在2000年就有了審計(jì)部。然而內(nèi)部審計(jì)部門的運(yùn)作情況極不理想,很少對(duì)內(nèi)部控制運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督,也未就附屬公司管理失控、部分管理者“把公司錢裝進(jìn)自己兜里”等重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行報(bào)告。在一定程度上,內(nèi)部審計(jì)部門的作用主要是做給銀行和政府部門看的,是公司獲取政府青睞和取得銀行貸款的“道具”。重大決策,包括重大對(duì)外擔(dān)保、大額資金劃轉(zhuǎn)等都是由公司個(gè)別管理人員以郵

件的形式授權(quán)或通過郵件發(fā)出劃款指令,其他人員及內(nèi)部審計(jì)部門全無發(fā)言權(quán)。

要求:依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》回答下列問題:

(1)簡(jiǎn)述我國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制的五個(gè)要素和常見的內(nèi)部控制活動(dòng)。

(2)資料一反映了該公司哪些方面的問題?簡(jiǎn)單闡明理由。

(3)資料二反映了該公司內(nèi)部控制要素中的哪些方面出現(xiàn)了問題?簡(jiǎn)要闡明理由。

(4)資料三反映了該公司內(nèi)部控制要素中的哪些方面出現(xiàn)了問題?簡(jiǎn)單闡明理由。

(5)資料四反映了該公司內(nèi)部控制要素中的哪些方面出現(xiàn)了問題?簡(jiǎn)單闡明理由。

52.甲公司是一家輪胎制造企業(yè),主要生產(chǎn)汽車輪胎。該公司管理者在對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制進(jìn)行評(píng)價(jià)的過程中發(fā)現(xiàn)如下問題:該公司將自己生產(chǎn)出來的輪胎儲(chǔ)存在租賃的倉(cāng)庫(kù)中,派專人對(duì)存貨的收、發(fā)、存進(jìn)行管理,但是發(fā)現(xiàn)一部分存貨不符合質(zhì)量要求。原來在存貨入庫(kù)時(shí)倉(cāng)庫(kù)管理員只檢查了產(chǎn)品數(shù)量,而對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量沒有進(jìn)行專門的查驗(yàn)。該公司對(duì)于固定資產(chǎn)采取不定期清查,每一年或每?jī)赡赀M(jìn)行一次全面清查,以防范資產(chǎn)流失。要求:

簡(jiǎn)述企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的程序。

53.甲公司為一家擬上市的食品生產(chǎn)公司,該公司董事會(huì)目前正在審查公司的內(nèi)部控制系統(tǒng)。甲公司管理層一直致力于實(shí)現(xiàn)最高水平的內(nèi)部控制,以使股東對(duì)公司的管理層更加有信心,同時(shí)提高甲公司的社會(huì)信譽(yù)。但是最近甲公司的信譽(yù)由于內(nèi)部出現(xiàn)的事件而受到了負(fù)面影響。事件的起因是,一種速凍食品的部分批次所包含的菌群和菌落超出了相關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,食品生產(chǎn)質(zhì)量檢驗(yàn)部的一名員工對(duì)外進(jìn)行了披露。該員工曾就此問題向其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反映,但并未得到任何答復(fù),遂向媒體投訴。在接受媒體采訪時(shí),該員工指出,甲公司一向缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),此次漠視食品安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定只是公司對(duì)待類似問題的一個(gè)例子。

要求:

(1)根據(jù)我國(guó)最新制定的相關(guān)內(nèi)部控制原則,說明甲公司的內(nèi)部控制系統(tǒng)有哪些地方不符合相關(guān)內(nèi)控原則的要求。

(2)確定甲公司目前遭受風(fēng)險(xiǎn)的類型,并評(píng)價(jià)這些風(fēng)險(xiǎn)對(duì)公司可能造成的影響。

54.假設(shè)A公司專生產(chǎn)奶粉,根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分,其產(chǎn)品有成年人奶粉、兒童奶粉、孕婦奶粉,各有特點(diǎn)。這時(shí)有市場(chǎng)挑戰(zhàn)者B公司,抓住兒童奶粉這一已被細(xì)分出來的市場(chǎng),再加以特別細(xì)分,集中資源設(shè)計(jì)開發(fā)出兒童奶粉中的0—1歲專用奶粉,1~2歲奶粉,3歲以上的奶粉,以更好滿足消費(fèi)者的差異需求。

要求:

(1)指出A公司采用的是哪一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?采用該戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)是什么?

(2)指出A公司所采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型的適用情形和所需的資源和能力;

(3)指出B公司所采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型。

55.(1)如果該部門經(jīng)理的獎(jiǎng)金以投資回報(bào)率(ROI)為基礎(chǔ),那么這位部門經(jīng)理是否會(huì)接受一個(gè)資本投入100000元人民幣、產(chǎn)出利潤(rùn)30000元人民幣的項(xiàng)目?為什么?簡(jiǎn)要說明理由。

(2)如果該部門經(jīng)理的獎(jiǎng)金以剩余收益(RI)為基礎(chǔ),那么這位部門經(jīng)理是否會(huì)接受一個(gè)與上述第一問相同的資本投入和產(chǎn)出利潤(rùn)的項(xiàng)目?并簡(jiǎn)要說明理由。

56.某公司主營(yíng)功能飲料,其廠址在華東某市,銷售市場(chǎng)在華北、華東及西北各省。產(chǎn)品以兒童和成人保健飲料為主,企業(yè)最近有如下幾件事需要解決:

(1)與一家代理商就貨款問題發(fā)生爭(zhēng)議,對(duì)方已訴至法院。

(2)鑒于中檔市場(chǎng)需求量大增,營(yíng)銷部門建議本企業(yè)也加入中檔飲料行列,參與競(jìng)爭(zhēng)。

(3)經(jīng)調(diào)查研究,認(rèn)為近兩年開發(fā)東北市場(chǎng)對(duì)本企業(yè)具有重要意義,有人建議并購(gòu)當(dāng)?shù)氐囊患倚⌒惋嬃蠌S以便開拓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。

(4)董事會(huì)研究決定收購(gòu)西北一家紅酒廠。以便多元化經(jīng)營(yíng),現(xiàn)就有關(guān)收購(gòu)的法律問題、收購(gòu)的價(jià)格及被購(gòu)企業(yè)的人員及財(cái)務(wù)問題進(jìn)行調(diào)研與磋商。

(5)根據(jù)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃所購(gòu)買設(shè)備的意向已定,協(xié)議已簽,正在履約之中。

要求:

根據(jù)所給資料簡(jiǎn)要說明企業(yè)的各個(gè)舉動(dòng)中哪些是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)該研究的問題,哪些不是,并說明理由。

57.丙公司為上市公司。丙公司根據(jù)相關(guān)法規(guī)的規(guī)定,在董事會(huì)下設(shè)立了審計(jì)委員會(huì),成員由公司執(zhí)行董事及公司監(jiān)事組成。

要求:

(1)判斷丙公司審計(jì)委員會(huì)的組成是否恰當(dāng),并簡(jiǎn)要說明理由。

(2)簡(jiǎn)述丙公司審計(jì)委員會(huì)應(yīng)承擔(dān)的與外聘審計(jì)師有關(guān)的主要責(zé)任。

58.簡(jiǎn)要分析光源公司如果推行新的運(yùn)營(yíng)模式應(yīng)采取何種橫向分工組織結(jié)構(gòu)類型,并指出該種類型的優(yōu)點(diǎn)

59.某上市公司2013年制定了內(nèi)部控制系統(tǒng),其要點(diǎn)如下:

(1)為提高工作效率,公司重大資產(chǎn)處置、對(duì)外投資和資金調(diào)度等事宜統(tǒng)一由總經(jīng)理審批;

(2)為加快貨款回收,允許公司銷售部門及其銷售人員直接收取貨款;

(3)為增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)活力,允許下屬分公司自行決定是否對(duì)外提供擔(dān)保。

要求:根據(jù)上述資料分析該公司內(nèi)部控制存在的缺陷,并簡(jiǎn)要說明理由。

60.甲公司有三個(gè)事業(yè)部,分別從事A、B、C三類家電產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。這些產(chǎn)品的有關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)見下表。在A、B、C三類產(chǎn)品市場(chǎng)上,甲公司的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是乙公司。

2012年市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)

假設(shè)市場(chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)占有率分別以l0%和100%作為高低的界限標(biāo)準(zhǔn)。

要求:

(1)根據(jù)資料分析A、B、C三類產(chǎn)品目前分別處在產(chǎn)品生命周期的哪個(gè)階段?處于成長(zhǎng)期和成熟期的產(chǎn)品在市場(chǎng)容量、生產(chǎn)規(guī)模和消費(fèi)者認(rèn)知方面各自具有什么特點(diǎn)?

(2)用波士頓矩陣分析甲公司的A、B、C三類產(chǎn)品分別屬于何種產(chǎn)品?并在矩陣圖中標(biāo)出所出位囂。

(3)甲公司對(duì)A、C兩類產(chǎn)品應(yīng)分別采取什么策略?并說明理由。

四、綜合題(3題)61.甲公司是一家大型上市公司,在世界許多地方開展多種業(yè)務(wù)。甲公司的財(cái)務(wù)目標(biāo)是,使股東財(cái)富平均每年增長(zhǎng)10%。目前,其凈資產(chǎn)總額為200億元人民幣,杠桿比率為48%,這一數(shù)字在本行業(yè)中是比較普遍的。目前該公司正在考慮為一項(xiàng)收購(gòu)業(yè)務(wù)籌集大量資金。乙公司是計(jì)算機(jī)相關(guān)行業(yè)內(nèi)的一家私營(yíng)企業(yè)。該公司已創(chuàng)立5年,由其主要股東,即最初的創(chuàng)始人管理。并且,由于該公司曾將公司股票作為獎(jiǎng)金發(fā)放給雇員,因此大部分雇員亦是公司股東。鑒于股東們均不打算出售該公司的股票,因此不存在為股票定價(jià)的問題。無論利潤(rùn)如何,該公司一直按照每股0.6元人民幣的比率派發(fā)股利。到目前為止,公司每年的利潤(rùn)一直足以支付當(dāng)年股利,且每年至少1次,最多2次。乙公司目前完全采用權(quán)益融資方式,而未來業(yè)務(wù)的拓展可能需要再融資1億元人民幣。該公司在上一資產(chǎn)負(fù)債表日的凈資產(chǎn)總額為4億元人民幣。要求:根據(jù)上面的簡(jiǎn)述,選擇較適合甲公司和乙公司的股利政策及融資政策。

62.

根據(jù)下列材料,回答46~55題:

46

如果A公司在全世界范圍生產(chǎn)和銷售同一類型和質(zhì)量的手機(jī),提供的服務(wù)也是同一類型。他們按照研究與開發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷等活動(dòng)在紐約、東京、莫斯科等一些有和J的地點(diǎn)進(jìn)行開發(fā),這種模式屬于國(guó)際化行為中的()。

63.

49

如果A公司在外部競(jìng)爭(zhēng)較激烈的情況下,通過降價(jià)應(yīng)對(duì),因此每用戶創(chuàng)造的價(jià)值在減少,造成收入與利潤(rùn)增長(zhǎng)比用戶增長(zhǎng)慢,因此在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)放緩的情況下,需要積極挖掘客戶的潛在價(jià)值,及時(shí)推出了3G系列手機(jī),并很快投入市場(chǎng)。推出3G系列手機(jī)是采用了下列哪個(gè)營(yíng)銷戰(zhàn)略()。

參考答案

1.C【答案】C

【解析】審計(jì)委員會(huì)的職能是監(jiān)督、評(píng)估和復(fù)核企業(yè)內(nèi)的其他部門和系統(tǒng)。在一般情況下,審計(jì)委員會(huì)負(fù)責(zé)整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理過程,包括確保內(nèi)部控制系統(tǒng)是充分且有效的。選項(xiàng)A、B、D均屬于審計(jì)委員會(huì)的職責(zé),但會(huì)計(jì)人員的績(jī)效考核不屬于審計(jì)委員會(huì)的工作范圍。

2.CCOS0內(nèi)部控制框架的五個(gè)要素包括:控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、監(jiān)察。

3.B矩陣制組織結(jié)構(gòu)是為了處理非常復(fù)雜項(xiàng)目中的控制問題而設(shè)計(jì)的。這種結(jié)構(gòu)在職能和產(chǎn)品或項(xiàng)目之間起到了聯(lián)系的作用。

4.B【答案】B

【解析】組織結(jié)構(gòu)的功能在于分工和協(xié)調(diào),是保證戰(zhàn)略實(shí)施的必要手段。通過組織結(jié)構(gòu),企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為一定的體系或者制度,融合進(jìn)企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,發(fā)揮指導(dǎo)和協(xié)調(diào)的作用,以保證企業(yè)戰(zhàn)略的完成,兩者之間的基本原則是組織結(jié)構(gòu)要服從于戰(zhàn)略。

5.A事務(wù)處理系統(tǒng)執(zhí)行和處理常規(guī)事務(wù)。管理信息系統(tǒng)將主要是來自內(nèi)部的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成綜合性的信息,例如,摘要報(bào)告和異常報(bào)告。企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)有助于整合數(shù)據(jù)流和訪問與整個(gè)公司范圍的活動(dòng)有關(guān)的信息。企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)通常記錄用于會(huì)計(jì)處理的事務(wù)數(shù)據(jù)、操作型數(shù)據(jù)和客戶及供應(yīng)商數(shù)據(jù),同時(shí)可通過數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)獲得這些數(shù)據(jù),并在此基礎(chǔ)上生成自定義的報(bào)告。戰(zhàn)略性企業(yè)管理是一種為戰(zhàn)略管理過程提供所需支持的信息系統(tǒng)。

6.A橫向并購(gòu),是指并購(gòu)方與被并購(gòu)方處于同一行業(yè)。橫向并購(gòu)可以消除重復(fù)設(shè)施,提供系列產(chǎn)品或服務(wù),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

7.DD【解析】本題考核信息技術(shù)有助于企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和弱點(diǎn),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。表現(xiàn)在:(1)信息技術(shù)使企業(yè)內(nèi)的信息交流快速及時(shí)有效;(2)信息技術(shù)使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、提高工作效率,降低運(yùn)行成本;(3)信息技術(shù)方便了人力資源管理,對(duì)于加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)、提高員工技能有重要的作用。

8.B

9.C在對(duì)單個(gè)部分進(jìn)行評(píng)價(jià)后,接下來要做的就是對(duì)企業(yè)總體業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)。由于我們要考察的是戰(zhàn)略業(yè)績(jī),因此我們感興趣的是企業(yè)的長(zhǎng)期業(yè)績(jī),從而應(yīng)該考察至少三年的信息,并作出相應(yīng)的趨勢(shì)分析。

10.C

11.C【答案】C

【解析】PEST分析用于外部宏觀環(huán)境分析,包括:政治和法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)和文化因素以及技術(shù)因素。人口老齡化問題,屬于PEST分析法中的社會(huì)和文化因素。

12.A選項(xiàng)A符合題意,風(fēng)險(xiǎn)承受度的表述需要對(duì)所針對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化描述,風(fēng)險(xiǎn)偏好可以定性,但風(fēng)險(xiǎn)承受度一定要定量;

選項(xiàng)B不符合題意,企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)偏好依賴于企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果,由于企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)不斷變化,企業(yè)需要持續(xù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并調(diào)整自己的風(fēng)險(xiǎn)偏好;

選項(xiàng)C不符合題意,重大風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)偏好是企業(yè)的重大決策,影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方方面面,應(yīng)由董事會(huì)決定;

選項(xiàng)D不符合題意,—般來講,風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度是針對(duì)公司的重大風(fēng)險(xiǎn)制定的,對(duì)企業(yè)的非重大風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度不一定要十分明確,甚至可以先不提出。

綜上,本題應(yīng)選A。

13.C業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略關(guān)注的是在特定市場(chǎng)、行業(yè)或產(chǎn)品中的競(jìng)爭(zhēng)力。戰(zhàn)略業(yè)務(wù)部門在公司總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下作出相應(yīng)戰(zhàn)略決策的權(quán)力,包括對(duì)特定產(chǎn)品、市場(chǎng)、客戶或地理區(qū)域作出戰(zhàn)略決策。

14.A【答案】A

【解析】寶潔公司通過共享行為來實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)層面的相關(guān)性,所以采用的公司層戰(zhàn)略屬于相關(guān)多元化戰(zhàn)略。

15.B根據(jù)材料可以判斷該公司處于產(chǎn)品生命周期的成熟期。

引入期:企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)份額,爭(zhēng)取成為領(lǐng)頭羊。這個(gè)時(shí)期的主要戰(zhàn)略路徑是投資于研究與開發(fā)和技術(shù)改進(jìn),提高產(chǎn)品質(zhì)量。

成長(zhǎng)期:企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是爭(zhēng)取最大市場(chǎng)份額,并堅(jiān)持到成熟期的到來。主要的戰(zhàn)略路徑是市場(chǎng)營(yíng)銷,此時(shí)是改變價(jià)格形象和質(zhì)量形象的好時(shí)機(jī)。

成熟期:經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向在鞏固市場(chǎng)份額的同時(shí)提高投資報(bào)酬率。主要的戰(zhàn)略路徑是提高效率,降低成本。

衰退期:經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)首先是防御,獲取最后的現(xiàn)金流。戰(zhàn)略途徑是控制成本,以求能維持正的現(xiàn)金流量。如果缺乏成本控制的優(yōu)勢(shì),就應(yīng)采用退卻戰(zhàn)略,盡早退出。(參見教材152~153頁(yè))

16.B【答案】B

【解析】計(jì)算匯率風(fēng)險(xiǎn)的模型主要是VaR模型。

17.C本題考核知識(shí)點(diǎn)“風(fēng)險(xiǎn)管理策略的工具”。Pioneer巨災(zāi)債券,同時(shí)為北美颶風(fēng)、歐洲風(fēng)暴和美國(guó)加利福尼亞和日本地震提供保障。該種債券屬于保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)證券化的一種,保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)證券化是將風(fēng)險(xiǎn)事件作為保險(xiǎn)標(biāo)的,通過構(gòu)造和在資本市場(chǎng)上發(fā)行保險(xiǎn)連接型證券。使保險(xiǎn)市場(chǎng)上的風(fēng)險(xiǎn)得以分散。這種證券的利息支付和本金償還取決于某個(gè)風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生或嚴(yán)重程度。簡(jiǎn)單的理解即通過該種債券將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到資本市場(chǎng)上,所以選項(xiàng)C正確。

18.AA【解析】總體戰(zhàn)略,又稱公司層戰(zhàn)略,是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。它需要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo),選擇企業(yè)可以競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,合理配置企業(yè)經(jīng)營(yíng)所必需的資源,使各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。

19.C解析:在一般情況下,審計(jì)委員會(huì)負(fù)責(zé)整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理過程,包括確保內(nèi)部控制系統(tǒng)是充分且有效的。

20.B【答案】B

【解析】宏觀環(huán)境分析也被稱作PEST分析。可用PEST模型客觀地分析企業(yè)所處的外部環(huán)境,強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)組織產(chǎn)生影響的關(guān)鍵因素并識(shí)別企業(yè)組織所面臨的機(jī)會(huì)及威脅。五種競(jìng)爭(zhēng)力模型和生命周期分析模型均屬于外部產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的方法;SWOT分析法是兼顧內(nèi)部資源、能力與外部環(huán)境相協(xié)調(diào)的一種分析方法。

21.BB

【答案解析】:企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的成本:

(1)有形成本:實(shí)施企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的有形成本包括授權(quán)費(fèi)、維修費(fèi)以及信息技術(shù)的實(shí)施和整合成本以及雇用新人、改變模型和記錄業(yè)務(wù)流程的成本。

(2)破壞和機(jī)會(huì)成本:破壞和機(jī)會(huì)成本是組織最廣泛的無形成本,也是在克服組織慣性和管理變革方面最典型的努力。

(3)政治資本。

22.D情景分析法在識(shí)別和分析那些反映諸如最佳情景、最差情景及期望情景的多種情景時(shí),可用來識(shí)別在特定環(huán)境下可能發(fā)生的事件并分析潛在的后果及每種情景的可能性。情景分析法通過模擬不確定性情景,對(duì)企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性和定量分析。題目中,甲房地產(chǎn)公司從定性和定量的角度,按照很好、較好、一般、較差4種不同的假設(shè)條件,預(yù)測(cè)了本公司本年度將面臨的各種不確定因素,屬于情景分析法。選項(xiàng)D正確。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握情景分析法的內(nèi)涵。

23.D【正確答案】:D

【答案解析】:內(nèi)部審計(jì)職能可由企業(yè)內(nèi)部或外部服務(wù)提供商執(zhí)行,所以選項(xiàng)D的表述不正確。(參見教材202~203頁(yè))

【該題針對(duì)“審計(jì)委員會(huì)在企業(yè)中的監(jiān)察角色”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

24.A戰(zhàn)略管理一詞是由安索夫在其1976年出版的《從戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略管理》一書中首先提出來的。

25.C【答案】C

【解析】明星產(chǎn)品既需要投入大量的現(xiàn)金也能產(chǎn)生大量的現(xiàn)金收入,短期來看需要資本投入超過產(chǎn)生的現(xiàn)金,選項(xiàng)C不需大量的資本投入但能產(chǎn)生大量的現(xiàn)金收入的是現(xiàn)金牛產(chǎn)品的特點(diǎn)。

26.A選項(xiàng)A說法不正確,選項(xiàng)C、D說法正確;監(jiān)督?jīng)Q策權(quán)是普通股股東享有的權(quán)利,優(yōu)先股股東的管理權(quán)是有嚴(yán)格限制的。通常在公司的股東大會(huì)上,優(yōu)先股股東沒有表決權(quán)。但是,當(dāng)公司研究與優(yōu)先股有關(guān)的問題時(shí)有權(quán)參加表決。選項(xiàng)B說法正確,當(dāng)公司因經(jīng)營(yíng)不善而破產(chǎn)時(shí),在償還全部債務(wù)和清理費(fèi)用之后,如有剩余財(cái)產(chǎn),優(yōu)先股股東有權(quán)按票面價(jià)值優(yōu)先于普通股股東得到清償。

27.A德爾菲法又名專家意見法,是在一組專家中取得可靠共識(shí)的程序。其基本特征是專家單獨(dú)、匿名表達(dá)各自的觀點(diǎn),同時(shí)隨著過程的進(jìn)展,他們有幾乎了解其他專家的觀點(diǎn)。德爾菲法采用背對(duì)背的通信方式征詢專家小組成員的意見,專家之間不得互相討論,不發(fā)生橫向聯(lián)系,只能與調(diào)查人員發(fā)生關(guān)系。通過反復(fù)填寫問卷,搜集各方意見,以形成專家之間的共識(shí)。所以,選項(xiàng)A正確。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握德爾菲法的內(nèi)涵。

28.A本題考核企業(yè)內(nèi)控應(yīng)用指引中的資產(chǎn)管理。存貨在不同倉(cāng)庫(kù)之間流動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)辦理出入庫(kù)手續(xù)。所以,選項(xiàng)A的說法錯(cuò)誤。

29.B【答案】B

【解析】尼克博克將對(duì)外直接投資區(qū)分為“進(jìn)攻性投資”與“防御性投資”。在國(guó)外市場(chǎng)建立第一家子公司的寡頭公司的投資是進(jìn)攻性投資,同一行業(yè)其他寡頭成員追隨率先公司也建立子公司,是防御性投資。尼克博克認(rèn)為,決定這兩類投資的因素是不相同的,進(jìn)攻性投資的動(dòng)因可由弗農(nóng)的產(chǎn)品生命周期理論解釋,而防御性投資則是由寡占反應(yīng)行為所決定的。

30.A[答案]A

[解析]“風(fēng)險(xiǎn)降低”的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,亦稱作風(fēng)險(xiǎn)緩解。緩解風(fēng)險(xiǎn)可以采取多種形式,包括采用套期。

31.ABCD選項(xiàng)A符合題意,績(jī)效考評(píng)控制要求企業(yè)建立和實(shí)施績(jī)效考評(píng)制度,科學(xué)設(shè)置考核指標(biāo)體系,對(duì)企業(yè)內(nèi)部各責(zé)任單位和全體員工的業(yè)績(jī)進(jìn)行定期考核和客觀評(píng)價(jià),將考評(píng)結(jié)果作為確定員工薪酬以及職務(wù)晉升、評(píng)優(yōu)、降級(jí)、調(diào)崗、辭退等的依據(jù);

選項(xiàng)B符合題意,不相容職務(wù)分離控制要求企業(yè)全面系統(tǒng)地分析、梳理業(yè)務(wù)流程中所涉及的不相容職務(wù),實(shí)施相應(yīng)的分離措施,形成各司其職、各負(fù)其責(zé)、相互制約的工作機(jī)制;

選項(xiàng)C符合題意,運(yùn)營(yíng)分析控制要求企業(yè)建立運(yùn)營(yíng)情況分析制度,經(jīng)理層應(yīng)當(dāng)綜合運(yùn)用生產(chǎn)、購(gòu)銷、投資、籌資、財(cái)務(wù)等方面的信息,通過因素分析、對(duì)比分析、趨勢(shì)分析等方法,定期開展運(yùn)營(yíng)情況分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時(shí)查明原因并加以改進(jìn);

選項(xiàng)D符合題意,預(yù)算控制要求企業(yè)實(shí)施全面預(yù)算管理制度,明確各責(zé)任單位在預(yù)算管理中的職責(zé)權(quán)限,規(guī)范預(yù)算的編制、審定、下達(dá)和執(zhí)行程序,強(qiáng)化預(yù)算約束。

綜上,本題選ABCD。

32.ABCD【答案】ABCD

【解析】技術(shù)開發(fā)中購(gòu)買外部的測(cè)試服務(wù),屬于支持活動(dòng)中的采購(gòu)活動(dòng),所以,選項(xiàng)A正確;訂貨由手工訂單改為電子訂單,屬于支持活動(dòng)中的技術(shù)開發(fā),所以,選項(xiàng)B正確;獨(dú)特的員工招聘和培訓(xùn)方式,屬于支持活動(dòng)中的人力資源管理,所以,選項(xiàng)C正確;企業(yè)與政府和公眾的公共關(guān)系,屬于支持活動(dòng)中的企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,所以,選項(xiàng)D正確。

33.AD【正確答案】:AD

【答案解析】:

(參見教材153)

【該題針對(duì)“企業(yè)不同發(fā)展階段的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

34.AB選項(xiàng)A符合題意,事件樹是一種表示初始事件發(fā)生之后互斥性后果的圖解技術(shù),其根據(jù)是為減輕其后果而設(shè)計(jì)的各種系統(tǒng)是否起作用,它可以定性地和定量地應(yīng)用;

選項(xiàng)B符合題意,情景分析可用來預(yù)計(jì)威脅和機(jī)遇可能發(fā)生的方式,以及如何將威脅和機(jī)遇用于各類長(zhǎng)期及短期風(fēng)險(xiǎn),對(duì)企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性和定量分析;

選項(xiàng)C不符合題意,用以評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響的常見的定性方法是制作風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系圖。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系圖識(shí)別某一風(fēng)險(xiǎn)是否會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生重大影響,并將此結(jié)論與風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性聯(lián)系起來,為確定企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先次序提供框架。適用于對(duì)風(fēng)險(xiǎn)初步的定性分析;

選項(xiàng)D不符合題意,流程圖分析法是對(duì)流程的每一階段、每一環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行調(diào)查分析,從中發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn),找出導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的因素,分析風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生后可能造成的損失以及對(duì)整個(gè)組織可能造成的不利影響。對(duì)企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)及其成因進(jìn)行定性分析。

綜上,本題應(yīng)選AB。

35.ABC【答案】ABC

【解析】如果利率水平不變,則債務(wù)價(jià)值不變,即債務(wù)增加值為零。此時(shí),企業(yè)市場(chǎng)增加值等于股東權(quán)益市場(chǎng)增加值、企業(yè)市場(chǎng)增加值最大化等于權(quán)益市場(chǎng)增加值最大化均成立。

36.AD選項(xiàng)B、C不符合題意,幫助企業(yè)制定及修訂新的政策、程序、做法,在兼并、收購(gòu)和轉(zhuǎn)型活動(dòng)中發(fā)揮作用和評(píng)價(jià)會(huì)計(jì)、運(yùn)營(yíng)及行政控制的可靠性、充分性及有效性屬于內(nèi)部審計(jì)師的目的。

選項(xiàng)A、D符合題意,批準(zhǔn)外聘會(huì)計(jì)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)條款及審計(jì)服務(wù)的報(bào)酬和對(duì)重大的財(cái)務(wù)報(bào)告事項(xiàng)和判斷進(jìn)行復(fù)核屬于審計(jì)委員會(huì)的職責(zé)。

綜上,本題應(yīng)選AD。

37.ABD解析:企業(yè)集團(tuán)多元化具有如下優(yōu)點(diǎn):(1)分散風(fēng)險(xiǎn);(2)獲得高利潤(rùn)機(jī)會(huì);(3)從現(xiàn)有的業(yè)務(wù)中撤離;(4)能更容易地從資本市場(chǎng)中獲得融資;(5)在企業(yè)無法增長(zhǎng)的情況下找到新的增長(zhǎng)點(diǎn);(6)運(yùn)用盈余資金;(7)利用未被充分利用的資源;(8)獲得資金或其他財(cái)務(wù)利益,例如累計(jì)稅項(xiàng)虧損;(9)運(yùn)用企業(yè)在某個(gè)市場(chǎng)中的形象和聲譽(yù)來進(jìn)入另一個(gè)市場(chǎng),而在另一個(gè)市場(chǎng)中要取得成功,企業(yè)形象和聲譽(yù)是至關(guān)重要的。企業(yè)集團(tuán)多元化經(jīng)營(yíng)不能體現(xiàn)為企業(yè)提供規(guī)模經(jīng)濟(jì)的成本優(yōu)勢(shì)。其為成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn),選項(xiàng)C錯(cuò)誤。所以,選項(xiàng)A、B、D正確。

38.ABC

39.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D均正確,風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避指企業(yè)回避、停止或退出蘊(yùn)含某一風(fēng)險(xiǎn)的商業(yè)活動(dòng)或商業(yè)環(huán)境,避免成為風(fēng)險(xiǎn)的所有人。

(1)退出某一市場(chǎng)以避免激烈競(jìng)爭(zhēng)

(2)拒絕與信用不好的交易對(duì)手進(jìn)行交易

(3)外包某項(xiàng)對(duì)工人健康安全風(fēng)險(xiǎn)較高的工作

(4)停止生產(chǎn)可能有潛在客戶安全隱患的產(chǎn)品

(5)禁止各業(yè)務(wù)單位在金融市場(chǎng)進(jìn)行投機(jī)

(6)不準(zhǔn)員工訪問某些網(wǎng)站或下載某些內(nèi)容

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

40.ABCD【答案】ABCD

【解析】競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是在業(yè)務(wù)單位這個(gè)層次決定的,包括如何實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以便最大限度地提高企業(yè)盈利能力和擴(kuò)大市場(chǎng)份額,確定相關(guān)產(chǎn)品的范圍、價(jià)格、促銷手段和市場(chǎng)營(yíng)銷渠道等。

41.BD政治風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估方法包括專家建議;出國(guó)考察;調(diào)研;定量測(cè)量法。

42.AD選項(xiàng)A、D屬于分析財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)收集與企業(yè)相關(guān)的信息。選項(xiàng)B屬于分析戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)收集與企業(yè)相關(guān)的信息。選項(xiàng)C屬于分析運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)收集與企業(yè)相關(guān)的信息。

43.AB根據(jù)波士頓矩陣,處于低增長(zhǎng)一強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位的業(yè)務(wù)屬于“現(xiàn)金?!睒I(yè)務(wù)。對(duì)于“現(xiàn)金?!睒I(yè)務(wù),應(yīng)采用收獲戰(zhàn)略,該類業(yè)務(wù)適合用事業(yè)部制進(jìn)行管理。因此,選項(xiàng)A、B正確,選項(xiàng)C錯(cuò)誤。對(duì)于該類業(yè)務(wù),本身不需要投資,反而能為企業(yè)提供大量資金,選項(xiàng)D錯(cuò)誤。

44.ABCD機(jī)會(huì)和威脅主要產(chǎn)生于四個(gè)領(lǐng)域,在某一特定行業(yè)中,這不是某個(gè)企業(yè)獨(dú)有的,所有企業(yè)都有可能遇到。所有經(jīng)營(yíng)類似業(yè)務(wù)的公司都能遇到這些機(jī)會(huì)和威脅。

45.ABC選項(xiàng)A、B、C符合題意,企業(yè)資源主要分為三種:有形資源、無形資源和人力資源。無形資源是指企業(yè)長(zhǎng)期積累的、沒有實(shí)物形態(tài)的、甚至無法用貨幣精確度量的資源,通常包括品牌、商譽(yù)、技術(shù)、專利、商標(biāo)、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗(yàn)等;

選項(xiàng)D不符合題意,有價(jià)證券屬于有形資源。

綜上,本題應(yīng)選ABC。

46.ACD戰(zhàn)略的現(xiàn)代定義強(qiáng)調(diào)的是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的途徑,而非企業(yè)終點(diǎn)。這意味著根據(jù)戰(zhàn)略現(xiàn)代定義,企業(yè)無法現(xiàn)在預(yù)見到其未來的發(fā)展方向。因此,戰(zhàn)略既有計(jì)劃性也有隨機(jī)性,造成這些的主要原因就是未來結(jié)果的不確定性。這與中國(guó)的俗語(yǔ)“有心栽花花不開,無心插柳柳成蔭”完全吻合。湯姆森的戰(zhàn)略定義強(qiáng)調(diào)預(yù)先性和反應(yīng)性的結(jié)合,“有心栽花”屬于預(yù)先性,“花不開”屬于風(fēng)險(xiǎn)性,而“柳成蔭”則為反應(yīng)性的結(jié)果,即適應(yīng)周圍環(huán)境的需要。選項(xiàng)A、C、D正確。

47.CD本題考核戰(zhàn)略目標(biāo)的相關(guān)知識(shí)。一個(gè)可行的戰(zhàn)略目標(biāo)必須要具備的原則。A選項(xiàng)既不可以量化,也沒有具體的完成界限;B選項(xiàng)不可能實(shí)現(xiàn);所以選項(xiàng)A、B不正確。(參見教材8頁(yè))

48.ABD區(qū)域事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn):(1)優(yōu)點(diǎn):在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上,區(qū)域事業(yè)部制能實(shí)現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策;與一切皆由總部來運(yùn)作相比,建立地區(qū)工廠或辦事處會(huì)削減成本費(fèi)用;有利于海外經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)對(duì)各種環(huán)境變化。(2)缺點(diǎn):管理成本的重復(fù);難以處理跨區(qū)域的大客戶的事務(wù)。選項(xiàng)B屬于產(chǎn)品事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)。

49.ABC【答案】ABC

【解析】如果由于用多個(gè)指標(biāo)對(duì)多個(gè)戰(zhàn)略方案的評(píng)價(jià)產(chǎn)生不一致的結(jié)果,最終的戰(zhàn)略選擇可以考慮以下幾種方法:(1)根據(jù)企業(yè)目標(biāo)選擇戰(zhàn)略。企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)使命的具體體現(xiàn),因而,選擇對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)最有利的戰(zhàn)略方案。(2)提交上級(jí)管理部門審批。對(duì)于中下層機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略方案,提交上級(jí)管理部門能夠使最終選擇方案更加符合企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)。(3)聘請(qǐng)外部機(jī)構(gòu)。聘請(qǐng)外部咨詢專家進(jìn)行戰(zhàn)略選擇工作,利用專家們廣博和豐富的經(jīng)驗(yàn),能夠提供較客觀的看法。

50.ABCD本題考核戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性的有關(guān)知識(shí)點(diǎn)。在第-象限中,企業(yè)實(shí)施-個(gè)新的戰(zhàn)略時(shí).重要的組織要素會(huì)發(fā)生很大變化。這些變化大多與企業(yè)目前的文化有潛在的-致性。這種企業(yè)多是那些以往效益好的企業(yè),可以根據(jù)自己的實(shí)力,尋找可以利用的重大機(jī)會(huì),或者試圖改變自己的主要產(chǎn)品和市場(chǎng).以適應(yīng)新的要求。這種企業(yè)由于有企業(yè)固有文化的大力支持,實(shí)行新戰(zhàn)略沒有大的困難,-般處于非常有前途的地位。在這種情況下,企業(yè)處理戰(zhàn)略與文化關(guān)系的重點(diǎn)有以下幾項(xiàng):-是企業(yè)在進(jìn)行重大變革時(shí),必須考慮與企業(yè)基本使命的關(guān)系。二是發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有人員在戰(zhàn)略變革中的作用。三是在調(diào)整企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)時(shí),必須注意與企業(yè)組織目前的獎(jiǎng)勵(lì)行為保持-致。四是考慮進(jìn)行與企業(yè)組織目前的文化相適應(yīng)的變革,不要破壞企業(yè)已有的行為準(zhǔn)則。

51.【答案】

(1)內(nèi)部控制的五個(gè)要素包括:內(nèi)部環(huán)境;風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;控制活動(dòng);信息與溝通;內(nèi)部監(jiān)督。企業(yè)內(nèi)部控制活動(dòng)的內(nèi)容包括:不相容職務(wù)分離控制;授權(quán)審批控制;會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制;調(diào)節(jié)和復(fù)核;財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制;預(yù)算控制;營(yíng)運(yùn)分析控制;績(jī)效考評(píng)控制。

(2)資料一表明該公司在公司治理方面存在嚴(yán)重問題。董事會(huì)和管理層作用被誤用,董事和高級(jí)管理人員也沒有盡到個(gè)人責(zé)任。

(3)資料二表明該公司的內(nèi)部環(huán)境和控制活動(dòng)出現(xiàn)了問題。該公司員工道德和價(jià)值觀出現(xiàn)了嚴(yán)重問題,這屬于內(nèi)部環(huán)境的問題:公司沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并糾正,表明企業(yè)的控制活動(dòng)不到位。

(4)資料三表明該公司的內(nèi)部環(huán)境、信息與溝通出現(xiàn)了問題。高層管理者是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者,自己不以身作則,道德缺失,可見該公司內(nèi)部環(huán)境極其惡劣。大多數(shù)信息不能有效上傳下達(dá),表明信息出現(xiàn)了嚴(yán)重的傳遞不暢。

(5)資料四表明該公司的內(nèi)部監(jiān)督出現(xiàn)了問題。內(nèi)部審計(jì)形同虛設(shè),沒有發(fā)揮真正的監(jiān)督作用。

52.內(nèi)部控制評(píng)價(jià)程序一般包括:制定評(píng)價(jià)控制方案、組成評(píng)價(jià)工作組、實(shí)施評(píng)價(jià)工作與測(cè)試、認(rèn)定控制缺陷、匯總評(píng)價(jià)結(jié)果及編報(bào)評(píng)價(jià)報(bào)告等環(huán)節(jié)。內(nèi)部控制評(píng)價(jià)程序一般包括:制定評(píng)價(jià)控制方案、組成評(píng)價(jià)工作組、實(shí)施評(píng)價(jià)工作與測(cè)試、認(rèn)定控制缺陷、匯總評(píng)價(jià)結(jié)果及編報(bào)評(píng)價(jià)報(bào)告等環(huán)節(jié)。

53.(1)根據(jù)我國(guó)最新制定的相關(guān)內(nèi)部控制原則,可以判斷,該公司的內(nèi)部控制系統(tǒng)在以下幾個(gè)方面不符合相關(guān)規(guī)定:

①控制環(huán)境??刂骗h(huán)境是其他內(nèi)部控制因素的根基,主要包括人員的道德觀和勝任能力、董事會(huì)提供的指示和管理的效率。該公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過程中,出現(xiàn)了一種速凍食品的部分批次所包含的菌群和菌落超出了相關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,而且根據(jù)投訴員工的說法.公司一向缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),此次漠視食品安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定只是公司對(duì)待類似問題的一個(gè)例子,說明該公司某些員工,特別是管理層的人員缺乏基本的道德觀和誠(chéng)信觀。同時(shí),在食品生產(chǎn)質(zhì)量檢驗(yàn)部的一名員工向其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)反映這一問題時(shí),未得到任何答復(fù),也反映出該公司管理效率的低下。

②風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。公司對(duì)食品出現(xiàn)問題給企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)重視不夠,未能主動(dòng)對(duì)其采取措施.造成員工向媒體投訴,使公司遭受損失。

③信息與溝通。有效的溝通應(yīng)當(dāng)在企業(yè)內(nèi)部以全方位的方式進(jìn)行,包括管理者與普通員工的溝通,也包括企業(yè)與外部各方的有效溝通。該公司員工在發(fā)現(xiàn)問題后向其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反映,但并未得到任何答復(fù),說明內(nèi)部溝通出現(xiàn)了問題。同時(shí),該員工在沒有得到答復(fù)的情況下,向外部媒體投訴,表明該公司對(duì)外溝通的渠道也存在問題。

(2)根據(jù)材料可知,甲公司目前面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要包括:.

①法律/合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn),該公司一種速凍食品的部分批次所包含的茵群和菌落超出了相關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

②產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn),產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)。

③聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn),由于產(chǎn)品不符合相關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,再加上該名員工在接受媒體采訪時(shí)指出,甲公司一向缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),此次漠視食品安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定只是公司對(duì)待類似問題的一個(gè)例子,會(huì)對(duì)該公司聲譽(yù)帶來嚴(yán)重的長(zhǎng)期影響。

甲公司是擬上市的食品生產(chǎn)公司,該公司的產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的身心健康至關(guān)重要,由于該公司出現(xiàn)的法律/合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)和產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn),會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)該公司產(chǎn)品的不信任。同時(shí),有關(guān)的這些事情是由一名員工自己向媒體投訴而暴露出來,表明該公司內(nèi)部控制及上市的一些規(guī)定沒有達(dá)到要求,從短期來看會(huì)影響該公司上市的計(jì)劃和進(jìn)程,從長(zhǎng)期來看最終會(huì)對(duì)甲公司的聲譽(yù)帶來負(fù)面影響。

54.【答案】

(1)A公司采用的是差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)有:①形成進(jìn)入障礙;②降低顧客敏感程度;③增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力;④防止替代品威脅。

(2)差異化戰(zhàn)略適用于下列情形:

①產(chǎn)品能夠充分地實(shí)現(xiàn)差異化,且為顧客所認(rèn)可;

②顧客的需求是多樣化的;

③企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快,創(chuàng)新成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。

差異化戰(zhàn)略所需的資源和能力:

①具有強(qiáng)大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力,具有很強(qiáng)的研究開發(fā)管理人員;

②具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力,具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力的管理人員;

③有能夠確保激勵(lì)員工創(chuàng)造性的激勵(lì)體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化;

④具有從總體上提高某項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的質(zhì)量、樹立產(chǎn)品形象、保持先進(jìn)技術(shù)和建立完善分銷渠道的能力。

(3)B公司采用的是集中差異戰(zhàn)略。

55.

56.(1)就貨款問題發(fā)生爭(zhēng)議訴至法院,這是公司在經(jīng)營(yíng)過程中遇到的一個(gè)具體的問題,涉及履行合同和信譽(yù)問題,并不是戰(zhàn)略層面上的問題。

(2)鑒于中檔市場(chǎng)需求量大增,由營(yíng)銷部門提出的一個(gè)開發(fā)新產(chǎn)品的方案,是一項(xiàng)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性的規(guī)劃,但就如何開發(fā)中檔飲料的具體措施并沒有涉及。因此,它具備長(zhǎng)遠(yuǎn)性和綱領(lǐng)性的特征,是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)研究的問題。

(3)“近兩年開發(fā)東北市場(chǎng)”屬于企業(yè)戰(zhàn)略層次需要考慮的問題。因?yàn)樗菍?duì)企業(yè)現(xiàn)在及未來的整體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)行戰(zhàn)略性的管理。它必須由企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)方能順利進(jìn)行,解決涉及市場(chǎng)的定位的開發(fā)問題,體現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)性、綱領(lǐng)性等特性。

(4)董事會(huì)研究決定收購(gòu)西北一家紅酒廠,以便多元化經(jīng)營(yíng),這是一個(gè)公司戰(zhàn)略問題,由高層決定,對(duì)未來影響較大。接下來涉及的收購(gòu)的法律、價(jià)格、財(cái)務(wù)等問題進(jìn)行磋商,則屬于各部門日常經(jīng)營(yíng)管理的問題而不屬于戰(zhàn)略層次的問題。

(5)根據(jù)計(jì)劃而采購(gòu)設(shè)備,屬于日常管理活動(dòng),并未涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案。因此不是戰(zhàn)略問題,而是運(yùn)營(yíng)問題。

57.【答案】

(1)其組成不恰當(dāng),因?yàn)閷徲?jì)委員會(huì)必須由獨(dú)立、非行政董事組成。

(2)審計(jì)委員會(huì)應(yīng)承擔(dān)就任命、重新任命或解聘外聘審計(jì)師的事項(xiàng)向董事會(huì)提出建議的主要責(zé)任,監(jiān)督新審計(jì)師的選擇過程,批準(zhǔn)外聘審計(jì)師的業(yè)務(wù)條款及審計(jì)服務(wù)的報(bào)酬。審計(jì)委員會(huì)應(yīng)復(fù)核審計(jì)師的審計(jì)工作范疇,并確信該審計(jì)范疇是充分的,并確保于每次年審開始之時(shí)已為審計(jì)制訂了適當(dāng)?shù)挠?jì)劃。審計(jì)委員會(huì)執(zhí)行審計(jì)工作完成后的復(fù)核。審計(jì)委員會(huì)應(yīng)訂立年度審計(jì)程序,以確保外聘審計(jì)師的獨(dú)立性和客觀性。審計(jì)委員會(huì)還應(yīng)為企業(yè)制定關(guān)于由外聘審計(jì)師提供非審計(jì)服務(wù)的政策,并向董事會(huì)提出相關(guān)建議。

58.當(dāng)企業(yè)在不同的地理區(qū)域開展業(yè)務(wù)時(shí),區(qū)域式結(jié)構(gòu)就是一種較為適當(dāng)?shù)慕Y(jié)構(gòu),按照特定的地理位置來對(duì)企業(yè)的活動(dòng)和人員進(jìn)行分類。

59.【答案】

該公司制定的內(nèi)部控制系統(tǒng)存在以下缺陷:

(1)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第1號(hào)一組織結(jié)構(gòu)》明確提出要求:企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,明確董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層的職責(zé)權(quán)限、任職條件、議事規(guī)則和工作程序,確保決策、執(zhí)行和監(jiān)督相互分離,形

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