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企業(yè)文化是企業(yè)存續(xù)發(fā)展的價(jià)值觀、思維模式、行為模式的本質(zhì)特征的總和。是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn);是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,它體現(xiàn)在企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的每一個(gè)環(huán)節(jié)?,F(xiàn)將本人理解與悟到的企業(yè)文化建設(shè)綱要總結(jié)如下:一、企業(yè)文化建設(shè)層次企業(yè)文化建設(shè)包括四個(gè)層次:(1)理念層(核心層):指企業(yè)愿景、宗旨、戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、倫理道德等企業(yè)價(jià)值觀,是企業(yè)精神和企業(yè)風(fēng)格的最佳體現(xiàn),決定了企業(yè)制度、員工行為和工作結(jié)果。(2)制度層(中間層):指企業(yè)各種規(guī)章制度、組織機(jī)構(gòu)等管理體制。(3)行為層(表現(xiàn)層):指企業(yè)員工所表現(xiàn)出的行事態(tài)度、行為習(xí)慣等為人處事的思想與行為模式。(4)表現(xiàn)層(視覺層):指企業(yè)的對(duì)外識(shí)別系統(tǒng)體系、企業(yè)對(duì)外視覺形象。二、企業(yè)文化的價(jià)值1.企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的價(jià)值是企業(yè)戰(zhàn)略的有效保障和執(zhí)行媒介;是形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要環(huán)節(jié);是制度管理的補(bǔ)充和延伸;是對(duì)組織成員的有效激勵(lì);增強(qiáng)員工行動(dòng)統(tǒng)一性,減少管理成本,提高管理效益;是創(chuàng)造力的源泉和變革的基礎(chǔ)。2.企業(yè)文化對(duì)企業(yè)人的價(jià)值每個(gè)人的人生,都需要通過(guò)理解、參與、營(yíng)造并歸屬某種組織文化,尋找其生命寄棲的價(jià)值支點(diǎn)、文化歸屬和精神家園!三、績(jī)優(yōu)企業(yè)文化特征(1)決策文化:領(lǐng)導(dǎo)者能力/財(cái)商/情商、科學(xué)的信息管理、規(guī)劃與決策方法論(2)控制文化:賢人居上(決策者)、強(qiáng)人居中(控制者)、能力居下(執(zhí)行者)(確保了高層做正確的事;中層正確地做事;基層將事做正確)(3)經(jīng)營(yíng)文化:管理者能力/情商/財(cái)商、績(jī)效管理、人才的選/育/用/留(4)行為文化:職業(yè)道德、專業(yè)化、團(tuán)隊(duì)合作、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、結(jié)果導(dǎo)向、誠(chéng)實(shí)守信四、企業(yè)文化落地實(shí)施系統(tǒng)1.內(nèi)部落地實(shí)施系統(tǒng)(1)建立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制(建立領(lǐng)導(dǎo)和組織團(tuán)隊(duì)、明確職責(zé))(2)建立企業(yè)文化建設(shè)的計(jì)劃與預(yù)算體制(3)樹立公司領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)范、規(guī)范管理者行為(企業(yè)文化實(shí)際上是總裁和管理者文化)(4)建立企業(yè)文化理念的傳播途徑(內(nèi)外培訓(xùn)、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)/郵件、宣傳欄、辯論會(huì)、文化專題論壇、演講比賽、標(biāo)桿案例故事集、讀書會(huì)、溝通會(huì)、年會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)、節(jié)日慶?;顒?dòng)、文化宣傳圖片、內(nèi)部期刊、文化手冊(cè)、光盤資料等等)(5)建設(shè)與企業(yè)文化理念及CIS識(shí)別系統(tǒng)相配套的硬件工作環(huán)境與設(shè)施(辦公家具/環(huán)境的裝飾與布置、辦公用品/禮品樣式標(biāo)準(zhǔn)、文件格式、司旗/司歌/司徽/司服/司標(biāo)/座位牌/胸牌等等)(6)建立員工行為規(guī)范的考核和檢查制度(將企業(yè)倡導(dǎo)的文化納入員工考核)(7)建立優(yōu)秀部門及個(gè)人的表彰獎(jiǎng)勵(lì)與宣傳體制。(8)建立企業(yè)文化建設(shè)的監(jiān)控、總結(jié)、糾偏體制。2.外部傳播實(shí)施系統(tǒng)(1)建立符合企業(yè)文化特征的外部網(wǎng)站或?qū)ν馄诳?。?)建立對(duì)外宣傳的合作媒體與企業(yè)廣告等傳播渠道。(3)建立與政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)術(shù)單位、培訓(xùn)公司、合作伙伴或其它相關(guān)組織的資源整合與價(jià)值共贏體系,促進(jìn)企業(yè)文化的對(duì)外傳播。五、制度與文化
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