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精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔BXG公司2005-2007年培訓(xùn)規(guī)劃企業(yè)總體情況概述BT集團(tuán)BXG有限公司(以下簡稱BXG公司)是一家集煉鐵、煉鋼、軋鋼為一體的大型鋼鐵企業(yè),擁有煉鐵、煉鋼、熱軋、型鋼、動力五大生產(chǎn)廠。為了適應(yīng)多方面的需要,經(jīng)BT集團(tuán)統(tǒng)籌規(guī)劃,將對BXG公司煉鋼和軋鋼系統(tǒng)進(jìn)行整體改造,使BXG公司成為國內(nèi)一流、世界先進(jìn)的不銹鋼精品生產(chǎn)基地。目前國內(nèi)不銹鋼市場需求旺盛的局面已是舉世矚目,中國新經(jīng)濟工業(yè)的到來,特別是汽車、住宅和制造三大行業(yè)的發(fā)展將給不銹鋼行業(yè)帶來前所未有的機遇。到2010年,隨著我國工業(yè)化進(jìn)程的推進(jìn)和經(jīng)濟的快速發(fā)展,按人均鋼材消費250千克計算,我國鋼材消費總量將突破3億噸。據(jù)中國不銹鋼協(xié)會的預(yù)測,如不銹鋼消費量占整個鋼鐵消費量的2%,則鋼鐵消費總量為2.5億噸時為500萬噸/年;鋼鐵消費總量為3億噸時為600萬噸/年。而我國2003年的不銹鋼產(chǎn)量僅為177.8萬噸,為此國內(nèi)外不銹鋼企業(yè)都想搶占中國市場,分得一塊“蛋糕”。面對巨大的機遇和日益激烈的國際化競爭,對BXG公司來說,無疑是一場嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。BXG公司目前的不銹鋼工程建設(shè)已把BXG公司現(xiàn)有的煉鋼和軋鋼系統(tǒng)整體水平提高到一個新的層次,這將是BXG公司實現(xiàn)再次騰飛的希望,也是BXG公司參與國際國內(nèi)競爭的優(yōu)勢所在。對于BXG公司來說,現(xiàn)有生產(chǎn)線的生產(chǎn)技術(shù)、管理方式與新產(chǎn)線的生產(chǎn)管理區(qū)別較大,現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)與不銹鋼新生產(chǎn)線的要求相差甚遠(yuǎn)。面對機遇和挑戰(zhàn),BXG公司只有不斷提高生產(chǎn)與管理水平,使BXG公司的人力資源得到充分發(fā)揮,才能使BXG公司成為世界一流、國內(nèi)先進(jìn)的不銹鋼精品基地,才能使BXG公司成為具有全球競爭力的鋼鐵企業(yè)。從2000年開始,為了配合不銹鋼新線的建設(shè)和適應(yīng)未來新生產(chǎn)線的生產(chǎn)要求,在全公司范圍內(nèi)著手展開了面向新線、面向未來的大規(guī)模人力資源改進(jìn)工作。經(jīng)過歷時三年的調(diào)整,BXG公司主體從業(yè)人員從當(dāng)初的14948人降到2004年的5646人(主體在崗人數(shù)),人均年鋼產(chǎn)量從2000年的167噸/人.年提高現(xiàn)在的525噸/人.年。員工的綜合素質(zhì)也得到了普遍的提高,培訓(xùn)和選拔了一批有知識、有技術(shù)、有經(jīng)驗的操作工人、技術(shù)人員和管理人員,徹底改變了當(dāng)初的“兩個50%”(50%的初中、50%的初級工)的局面。但是我們應(yīng)看到,面對日益激烈的市場競爭,要實現(xiàn)BT集團(tuán)提出的打造全球最具競爭力的鋼鐵企業(yè)的目標(biāo),使BXG公司真正成為世界一流、國內(nèi)先進(jìn)的不銹鋼精品基地,BXG公司現(xiàn)有的人力資源是不能滿足企業(yè)的未來發(fā)展需求。為了實現(xiàn)BXG公司的經(jīng)營目標(biāo),最大限度地開發(fā)利用BXG公司現(xiàn)有的人員潛力,使BXG公司及其員工需要得到充分的滿足。我們將運用科學(xué)有效的方法,在對BXG公司的人力資源需求分析、人力資源供給分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合中國國情和BXG公司國有企業(yè)的背景,結(jié)合BXG公司新產(chǎn)線對人員的數(shù)量、質(zhì)量的要求,制定未來幾年BXG公司培訓(xùn)規(guī)劃,有計劃、循序漸進(jìn)地對BXG公司人力資源進(jìn)行全面的提高,使BXG公司的人力資源質(zhì)量、人力資源結(jié)構(gòu)能滿足企業(yè)發(fā)展需要公司戰(zhàn)略目標(biāo)根據(jù)目前的國內(nèi)外鋼鐵行業(yè)環(huán)境的變化以及未來我國鋼鐵行業(yè)的發(fā)展趨勢,在BT集團(tuán)公司統(tǒng)籌安排下,BXG公司制定了適合自己的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。BXG公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)是“發(fā)展鋼鐵精品,培育核心競爭力,追求經(jīng)濟效益,以低成本、批量生產(chǎn)市場急需的不銹鋼熱軋產(chǎn)品的業(yè)績,加入BT集團(tuán)不銹鋼制造中心?!保ㄗⅲ築XG公司戰(zhàn)略目標(biāo)摘自“BXG文化”總第71期伏中哲“在BXG公司二屆二次職代會上的工作報告”)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)是制定公司培訓(xùn)規(guī)劃的基礎(chǔ),培訓(xùn)規(guī)劃必須為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,培育企業(yè)的核心競爭力已成為世界鋼鐵行業(yè)發(fā)展的主要手段。而企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)特有的、競爭對手難以在近期模仿和復(fù)制的能力,是企業(yè)能為客戶創(chuàng)造獨特價值的一系列的知識、技能、技術(shù)、管理等要素的組合。因此,企業(yè)核心競爭力的來源是企業(yè)的人力資本,企業(yè)的人力資本是企業(yè)人力資源所有的知識、經(jīng)驗、技能、個性、團(tuán)隊精神等各種因素的組合。發(fā)展鋼鐵精品,降低成本,培育BXG公司的核心競爭力,對BXG公司的人力資源數(shù)量、人力資源質(zhì)量提出了新的需求,為了滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,打造BXG公司具有競爭性的人力資源,是BXG公司未來人力資源工作的重點,更是BXG公司培訓(xùn)工作的重中之重。BXG公司人力資源環(huán)境分析人力資源環(huán)境分析的目的是為了弄清BXG公司現(xiàn)有人力資源的狀況,是制定BXG公司培訓(xùn)規(guī)劃的基礎(chǔ)。實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),首先要立足于開發(fā)BXG公司現(xiàn)有的人力資源,因此必須用科學(xué)的評價分析方法,對BXG公司現(xiàn)有的各類人員數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)等進(jìn)行統(tǒng)計、分析。(注:以下相關(guān)數(shù)據(jù)資料由BXG人力資源處2004年10月26日提供)……中國最大的資料庫下載BXG公司人力資源現(xiàn)狀BXG公司目前在崗主體從業(yè)人員5646人,根據(jù)BXG公司現(xiàn)在的人員職類分布(管理、技術(shù)、操作)情況,對BXG公司現(xiàn)有主體在崗人員的年齡分布、學(xué)歷分布、職層職級分布情況進(jìn)行統(tǒng)計分析。1.3.1管理人員現(xiàn)狀2004年BXG公司主體在崗管理人員有448人,占員工總數(shù)的7.9%(見圖3-1),所占員工總數(shù)比例偏高;……1.3.2技術(shù)、研發(fā)人員現(xiàn)狀2004年BXG公司主體在崗技術(shù)、研發(fā)人員437人,占員工總數(shù)的7.7%,整體技術(shù)、研發(fā)人員年齡結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)見(圖3-11、圖3-12、圖3-13)。在現(xiàn)有技術(shù)、研發(fā)人員中,高級工程師僅25人,占技術(shù)、研發(fā)人員總數(shù)的5.7%;……1.3.3操作維護(hù)人員現(xiàn)狀2004年BXG公司主體在崗操作維護(hù)人員有4304人,占員工總數(shù)的76.2%見(圖3-1),整體操作維護(hù)人員的年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)見(圖3-14、圖3-15、圖3-16),其中高級工及以上的只有756人,占操作維護(hù)人員總數(shù)的17.6%;中級工有1210人,占操作維護(hù)人員總數(shù)的28.1%;初中以下學(xué)歷的仍有1519人,占操作維護(hù)人員總數(shù)的35.3%?!?.3.4業(yè)務(wù)人員現(xiàn)狀目前公司主體在崗從事行政業(yè)務(wù)、人力資源業(yè)務(wù)、貿(mào)易業(yè)務(wù)、政工業(yè)務(wù)、財會業(yè)務(wù)以及其它業(yè)務(wù)的人員有457人,占公司員工總數(shù)的8.1%,人員數(shù)量明顯偏多。……人力資源需求分析2005年新產(chǎn)線全面建成投產(chǎn)后,將BXG公司現(xiàn)有的煉鋼和軋鋼系統(tǒng)整體水平提高到一個新的層次,新的生產(chǎn)工藝、先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備對公司的人力資源提出了新的要求。下面我們將通過分析公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)、生產(chǎn)規(guī)模、主要生產(chǎn)設(shè)備、組織結(jié)構(gòu)等對人力資源需求帶來的影響,以國內(nèi)外管理先進(jìn)的鋼鐵行業(yè)為標(biāo)桿,對公司三大職類(管理類、技術(shù)業(yè)務(wù)類、操作維護(hù)類)未來的人員數(shù)量需求、人員質(zhì)量需求進(jìn)行全面的分析。……1.4.1BXG公司人力資源數(shù)量需求隨著工業(yè)化和現(xiàn)代化的發(fā)展,面對日益激烈的市場競爭,國內(nèi)外各大鋼鐵公司在競相采用先進(jìn)的工藝、技術(shù)的同時,也在不斷降低人工成本,提高勞動生產(chǎn)率,實現(xiàn)低成本生產(chǎn)。在經(jīng)濟發(fā)達(dá)的歐美國家中,相關(guān)鋼鐵行業(yè)的勞動生產(chǎn)率人均年產(chǎn)鋼已超過1000噸/人.年。如日本、美國、歐盟等人均年產(chǎn)鋼近20年分別上升26%、41%、53%,韓國浦項、臺灣中鋼人均實物勞動生產(chǎn)率也超過1000噸/人.年,集團(tuán)的BT股份2002年實物勞動生產(chǎn)率為823噸/人.年,2006年人均年產(chǎn)鋼也將達(dá)到1000噸/人.年。(注:上述數(shù)據(jù)摘自中國金屬學(xué)會冶金技術(shù)經(jīng)濟學(xué)會,“國內(nèi)外未來鋼鐵行業(yè)發(fā)展形勢分析”)……1.4.2BXG公司人力資源素質(zhì)需求從上述公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)規(guī)模、組織結(jié)構(gòu)可以看到,由于新生產(chǎn)工藝、新設(shè)備的引進(jìn),公司的人力資源整體素質(zhì)必須得到全面的改善和搞高,才能滿足企業(yè)生產(chǎn)需要,而“發(fā)展鋼鐵精品,培育企業(yè)的核心競爭力”更需要一批高素質(zhì)的人才隊伍。基于滿足企業(yè)發(fā)展對各職類職種職層的人員素質(zhì)需求,通過詳細(xì)的工作分析,并在工作分析的基礎(chǔ)上形成的公司各崗位工作說明書中,已明確了各職類職種職層人員的任職資格要求。……通過以上的分析,我們發(fā)現(xiàn)BXG公司未來的培訓(xùn)工作重點應(yīng)該放在以下幾個方面:。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。二、對BXG現(xiàn)有培訓(xùn)工作的評價項目組對BXG現(xiàn)有的培訓(xùn)體系進(jìn)行了四個多月的調(diào)查研究,通過訪談、問卷調(diào)查、觀察等方法,對BXG的培訓(xùn)工作有了比較全面的認(rèn)識。下面是項目組的一些觀點。2.1公司現(xiàn)有培訓(xùn)取得一定的成績2.1.1領(lǐng)導(dǎo)高度重視不銹鋼培訓(xùn)項目是在一個非常特殊的背景下展開的,一是企業(yè)要裁減、分流人員;二是企業(yè)處于“新老生產(chǎn)線的搭接期”,BXG公司處于“求生存與求發(fā)展”并存的局面;三是員工基礎(chǔ)差,要在彌補學(xué)歷教育的基礎(chǔ)上,為新線培訓(xùn)能夠勝任崗位的員工。面對這樣復(fù)雜的局面,如果沒有企業(yè)高層的強力推動是不可能把培訓(xùn)工作開展好的?!?.1.2部門配合整個培訓(xùn)組織工作由公司領(lǐng)導(dǎo)牽頭,公司人力資源處和培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌工作,各廠領(lǐng)導(dǎo)分派專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作。面對新老線交替、減員不減產(chǎn)、四班三運轉(zhuǎn)等困難,各廠培訓(xùn)負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌運作,在不影響生產(chǎn)的前提下抽調(diào)人員參加培訓(xùn),并妥善安排學(xué)員生活?!?.1.3人力資源處積極組織推進(jìn)人力資源處轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)人事管理的角色,認(rèn)真貫徹實施領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于培訓(xùn)工作的指示,積極發(fā)揮人力資源管理的職能,為BXG公司的發(fā)展培訓(xùn)開發(fā)需要的人才?!?.2現(xiàn)有培訓(xùn)體系存在的問題在培訓(xùn)項目運行中也暴露出許多問題。首先,企業(yè)內(nèi)部的制度很多,但執(zhí)行不力,相當(dāng)多的規(guī)章制度沒有完全遵守;其次,BXG還沒有完全形成一個優(yōu)良的企業(yè)文化,表現(xiàn)在培訓(xùn)項目上,便是全公司還沒有形成一個積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,舊思想、舊傳統(tǒng)仍然占有相當(dāng)?shù)氖袌?,團(tuán)隊精神有所欠缺,部分員工對BT的企業(yè)文化不認(rèn)同。具體表現(xiàn)在培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計劃制定、培訓(xùn)實施、培訓(xùn)評估等培訓(xùn)體系的各個環(huán)節(jié)上都存在一些有待改進(jìn)的問題。2.2.1培訓(xùn)需求分析的科學(xué)性有待加強進(jìn)行培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)項目設(shè)計的第一步,也是培訓(xùn)評估的第一步。對培訓(xùn)需求的評估主要從組織層面、工作層面和員工個體層面展開?!艚M織層面,培訓(xùn)管理人員應(yīng)加強對BXG發(fā)展戰(zhàn)略的制定的參與……◆任務(wù)層面,對未來崗位的工作分析開展的不夠……◆員工層面,沒有對員工現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析在開展培訓(xùn)時,沒有對BXG目前的員工人數(shù)、結(jié)構(gòu)、學(xué)歷、受教育經(jīng)歷、在職年齡、工作責(zé)任、工作績效等進(jìn)行深入分析。這部分工作的缺失對后面課程設(shè)置和教學(xué)方式有很大的影響……2.2.2培訓(xùn)計劃制定方面的問題在員工培訓(xùn)計劃制定方面,主要問題是沒有根據(jù)自身需要制定契合實際的培訓(xùn)計劃、人力資源處的培訓(xùn)計劃沒有和各廠的生產(chǎn)計劃很好的協(xié)調(diào)、培訓(xùn)模塊之間銜接不良安排不合理等。人力資源處的培訓(xùn)計劃……2.2.3培訓(xùn)實施方面的問題由于沒有做好培訓(xùn)需求和計劃制定工作,培訓(xùn)管理部門雖然在培訓(xùn)實施階段做了很多工作進(jìn)行糾正,但是由于BXG公司的現(xiàn)實情況,使得一些根本性的不足仍無法改變,比如課程內(nèi)容與崗位脫節(jié),沒有一個規(guī)范的培訓(xùn)操作流程等。◆培訓(xùn)內(nèi)容與崗位操作脫節(jié)……◆教學(xué)形式不夠豐富……2.2.4培訓(xùn)管理工作培訓(xùn)管理工作問題表現(xiàn)在沒有完全按照培訓(xùn)操作流程、員工崗位晉升路線和人員發(fā)展計劃不夠完善、培訓(xùn)資料整理歸檔工作不夠完善等方面。在整個培訓(xùn)管理工作中,人力資源處沒有明確的權(quán)力來抓培訓(xùn)工作,大家“齊抓共管”,產(chǎn)生了一些管理上的漏洞?!襞嘤?xùn)操作流程尚不夠完善……◆員工崗位晉升路線和人員發(fā)展計劃不夠完善……◆缺少培訓(xùn)資料整理歸檔工作……2.2.5培訓(xùn)評估培訓(xùn)評估包括對培訓(xùn)課程本身的評估和對培訓(xùn)效果的評估,這里指對培訓(xùn)效果的評估?!魶]有系統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集……◆有書面培訓(xùn)總結(jié)但學(xué)員之間缺少心得交流機會……三、BXG公司2005-2007年培訓(xùn)工作目標(biāo)通過前面對BXG公司的人力資源環(huán)境分析、人力資源需求分析、人力資源供給分析,可以看出目前BXG公司現(xiàn)有的人力資源數(shù)量、人力資源質(zhì)量與企業(yè)未來發(fā)展所需人力資源之間有一定的差距。公司培訓(xùn)的遠(yuǎn)期發(fā)展目標(biāo)是完備培訓(xùn)體系,培訓(xùn)效果顯著,公司人力資源素質(zhì)有極大提高、公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強、人才梯隊形成并呈現(xiàn)出良好后備力量、公司保持在行業(yè)和相關(guān)行業(yè)的領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢。2005-2007年培訓(xùn)體系建設(shè)目標(biāo)1.構(gòu)建具有行業(yè)領(lǐng)先地位、**特色的培訓(xùn)體系,包括管理制度、業(yè)務(wù)流程、組織體系、課程體系、經(jīng)費預(yù)算系統(tǒng)、講師隊伍、評估系統(tǒng)等。。。。。。。2.建立內(nèi)部培訓(xùn)教材庫和內(nèi)部培訓(xùn)案例庫,為后續(xù)培訓(xùn)工作提供充足的資源;。。。。。。3.追蹤并跟上行業(yè)發(fā)展勢頭,及時安排新知識、新技術(shù)、新技能的培訓(xùn);。。。。。。4.建立培訓(xùn)管理信息系統(tǒng),為員工自主學(xué)習(xí)建立相應(yīng)的平臺;……2005-2007年員工培訓(xùn)目標(biāo)1.員工培訓(xùn)要達(dá)2.8萬人次,人均參加10次有針對性的培訓(xùn),技術(shù)研發(fā)人員每人至少接受12次培訓(xùn)。。。。。。。2.通過有效開展職稱技術(shù)等級培訓(xùn),確保技術(shù)研發(fā)人員中,高級工程師達(dá)到60名,有專業(yè)技術(shù)職稱的員工達(dá)到80%。……。。。。。。3.通過加強管理崗培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn),其高、中、初職稱比率要達(dá)到10:40:50。……。。。。。。4.通過聯(lián)合辦學(xué)和委托培養(yǎng),委托培養(yǎng)碩士研究生80名、本科生160名,研究生、本科生、專科生的比率達(dá)到5:25:70?!?、BXG公司2005-2007年培訓(xùn)工作規(guī)劃為了完成以上培訓(xùn)目標(biāo),以提升公司企業(yè)文化水平,提高全體員工的管理能力、專業(yè)技術(shù)水平,實現(xiàn)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),公司人力資源處提出2005年至2007年三個階段的培訓(xùn)工作規(guī)劃。公司將2005年作為培訓(xùn)體系建設(shè)年,2006年作為培訓(xùn)完善年,2007年作為培訓(xùn)推廣提高年。4.12005年培訓(xùn)規(guī)劃4.1.1培訓(xùn)體系建設(shè)規(guī)劃1.理順目前公司現(xiàn)有培訓(xùn)制度、已有培訓(xùn)課程等資料,選擇一家咨詢公司規(guī)劃實施公司特色的培訓(xùn)體系。。。。。。。2.培訓(xùn)體系形成一整套切實可行的制度,包括《培訓(xùn)組織管理規(guī)定》、《外部培訓(xùn)管理辦法》,……。。。。。。3.根據(jù)新的培訓(xùn)體系要求,對公司中層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)需求制定的培訓(xùn),形成完備的計劃與實施體系,…………4.根據(jù)職位說明書及績效考核的結(jié)果,建立公司培訓(xùn)課程庫的框架,重點建設(shè)軋鋼新產(chǎn)品的技術(shù)展開、制造過程、品質(zhì)機能介紹等專業(yè)技術(shù)課程,生產(chǎn)操作等課程,詳細(xì)見表4-4?!?.建立公司內(nèi)部培訓(xùn)講師庫,根據(jù)培訓(xùn)體系中培訓(xùn)講師管理辦法的要求,選擇各專業(yè)領(lǐng)域2到3名的高級工程師或有條件的員工作為培訓(xùn)講師,并組織培訓(xùn)師技能的培訓(xùn)3-5次?!?.1.2員工培訓(xùn)規(guī)劃1.本年年員工培訓(xùn)主要是導(dǎo)入新員工入職培訓(xùn)、公司企業(yè)文化方面的培訓(xùn)?!?.2005年,高級工程師達(dá)到30名,有專業(yè)技術(shù)職稱的員工達(dá)到45%?!?.操作維護(hù)人員中,設(shè)有高人數(shù)達(dá)到800人,中級工人數(shù)達(dá)到1300人,…………4.公司培訓(xùn)課程達(dá)到10000人次,…………4.22006年培訓(xùn)規(guī)劃4.2.1培訓(xùn)體系建設(shè)規(guī)劃1.根據(jù)2005年的培訓(xùn)開展情況,對培訓(xùn)體系進(jìn)行完善,修訂和更新相關(guān)的培訓(xùn)制度。…………2.完善與更新公司培訓(xùn)課程庫,開發(fā)營銷、財務(wù)、管理技能等課程,…………3.實施培訓(xùn)的評估機制,主要開展反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層的評估,開始導(dǎo)入行為層的評估,將培訓(xùn)體系納入績效考核?!?.增加公司內(nèi)部培訓(xùn)講師人數(shù),各專業(yè)領(lǐng)域的培訓(xùn)講師達(dá)到5名,并組織培訓(xùn)師技能的培訓(xùn)4-6次。…………4.2.2員工培訓(xùn)規(guī)劃1.2006年重點是開展公司在職員工的培訓(xùn)。中層人員的管理技能、專業(yè)技能的培訓(xùn)是重中之重,…………2.高級工程師達(dá)到45名,有專業(yè)技術(shù)職稱的員工達(dá)到60%?!?.操作維護(hù)人員中,設(shè)有高人數(shù)達(dá)到950人,中級工人數(shù)達(dá)到1500人,…………4.公司培訓(xùn)課程達(dá)到10000人次,…………4.32007年培訓(xùn)規(guī)劃4.3.1培訓(xùn)體系建設(shè)規(guī)劃1.根據(jù)2006年的培訓(xùn)開展情況,進(jìn)一步完善和細(xì)化培訓(xùn)的相關(guān)制度?!?.培訓(xùn)體系形成一整套切實可行的制度,包括《培訓(xùn)組織管理規(guī)定》、《外部培訓(xùn)管理辦法》,…………3.導(dǎo)入公司培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)及員工自主學(xué)習(xí)的機制,實現(xiàn)網(wǎng)上自主學(xué)習(xí),…………3.完善與更新公司培訓(xùn)課程庫,…………4.將內(nèi)部培訓(xùn)講師納入到相關(guān)崗位的工作職責(zé),開展培訓(xùn)技能的市場需求論壇…………5.實施培訓(xùn)的評估機制,主要開展行為層和效果層的評估,對培訓(xùn)效果與公司的經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)行對比分析。…………4.3.2員工培訓(xùn)規(guī)劃1.2007年重點是開展公司員工自主學(xué)習(xí)。…………2.高級工程師達(dá)到60名,有專業(yè)技術(shù)職稱的員工達(dá)到80%?!?.操作維護(hù)人員中,高級工人數(shù)達(dá)到1100人,中級工人數(shù)達(dá)到1700人,…………4.公司培訓(xùn)課程達(dá)到10000人次,…………精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔綿陽高新區(qū)醫(yī)院B超心電室負(fù)責(zé)人工作手冊科別:負(fù)責(zé)人:年度:目錄科室介紹 1學(xué)科帶頭人介紹 1超聲科負(fù)責(zé)人職責(zé) 2心電圖室負(fù)責(zé)人職責(zé) 3二級醫(yī)院質(zhì)量指標(biāo)參考值 4科室人員名單 5科室人員結(jié)構(gòu)表 52015年工作計劃 6科室工作月重點、周安排記錄表 7周會議記錄 19業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄 67院領(lǐng)導(dǎo)查房記錄 792015年月工作重點情況匯總 87科室人員考核登記 99半年工作總結(jié) 102年終工作總結(jié) 104科室介紹學(xué)科帶頭人介紹

超聲科負(fù)責(zé)人職責(zé)1、在院長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本科一定范圍內(nèi)的醫(yī)療、預(yù)防工作。對本崗位醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全負(fù)責(zé)。2、做好日常醫(yī)療工作,及時對患者進(jìn)行診斷、治療及特殊診療操作。3、負(fù)責(zé)門診、急診、病房患者超聲波檢查,及時準(zhǔn)確的報告檢查結(jié)果。遇疑難問題,與臨床醫(yī)師共同研究解決。4、參加門診、急診值班及會診、出診工作。5、掌握超聲儀器的原理、性能、使用等操作技術(shù),遵守操作規(guī)程,愛護(hù)設(shè)備,嚴(yán)防差錯事故。6、認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,負(fù)責(zé)保管報告單存根,做好登記、統(tǒng)計工作,建立檔案;加強與臨床科室的聯(lián)系,不斷提高診斷水平。7、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極開展新技術(shù)、新療法。參加科研工作,做好資料積累,及時總結(jié)經(jīng)驗。

心電圖室負(fù)責(zé)人職責(zé)1、在院長領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本科一定范圍內(nèi)的醫(yī)療、預(yù)防工作。對本崗位醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全負(fù)責(zé)。2、做好日常醫(yī)療工作,及時對患者進(jìn)行診斷、治療及特殊診療操作。3、負(fù)責(zé)門診、急診、病房患者心電圖檢查,及時準(zhǔn)確的報告檢查結(jié)果。遇疑難問題,與臨床醫(yī)師共同研究解決。4、參加門診、急診值班及會診、出診工作。5、掌握心電圖機的原理、性能、使用等操作技術(shù),遵守操作規(guī)程,愛護(hù)設(shè)備,嚴(yán)防差錯事故。6、認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,負(fù)責(zé)保管報告單存根,做好登記、統(tǒng)計工作,建立檔案;加強與臨床科室的聯(lián)系,不斷提高診斷水平。7、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、積極開展新技術(shù)、新療法。參加科研工作,做好資料積累,及時總結(jié)經(jīng)驗。

二級醫(yī)院質(zhì)量指標(biāo)參考值(醫(yī)院管理評價指南)醫(yī)技科室檢查報告科學(xué)性和準(zhǔn)確率≥95%檢查報告誤診率≤3%報告及時性≥95%大型設(shè)備檢查項目自開具檢查報告申請單到出具檢查結(jié)果時間≤48小時影像常規(guī)檢驗檢查項目自檢查開始到出具結(jié)果時間,急診≤30分鐘;平診≤2小時;B超檢查預(yù)約時間≤24小時B超、心電查完即發(fā)報告B超檢查陽性率≥70%B超檢查與主要診斷符合率≥90%萬元以上醫(yī)療設(shè)備、儀器完好率≥95%萬元以上醫(yī)療設(shè)備、儀器使用時間≥30小時/周臨床主要診斷與病理診斷符合率≥80%

科室人員名單姓名性別年齡學(xué)歷畢業(yè)院校職稱執(zhí)業(yè)類別職務(wù)科室人員結(jié)構(gòu)表

2015年工作計劃科室工作月重點、周安排記錄表月份月重點周安排完成情況第一周第二周第三周第四周備注科室工作月重點、周安排表月份月重點周安排完成情況第一周第二周第三周第四周備注科室工作月重點、周安排表月份月重點周安排完成情況第一周第二周第三周第四周備注科室工作月重點、周安排表月份月重點周安排完成情況第一周第二周第三周第四周備注科室工作月重點、周安排表月份月重點周安排完成情況第一周第二周第三周第四周備注科室工作月重點、周安排表月份月重點周安排完成情況第一周第二周第三周第四周備注科室工作月重點、周安排表月份月重點周安排完成情況第一周第二周第三周第四周備注科室工作月重點、周安排表月份月重點周安排完成情況第一周第二周第三周第四周備注科室工作月重點、周安排表月份月重點周安排完成情況第一周第二周第三周第四周備注科室工作月重點、周安排表月份月重點周安排完成情況第一周第二周第三周第四周備注科室工作月重點、周安排表月份月重點周安排完成情況第一周第二周第三周第四周備注科室工作月重點、周安排表月份月重點周安排完成情況第一周第二周第三周第四周備注

周會議記錄年月第周主持人記錄人年月日參加人員會議內(nèi)容周會議記錄年月第周主持人記錄人年月日參加人員會議內(nèi)容周會議記錄年月第周主持人記錄人年月日參加人員會議內(nèi)容周會議記錄年月第周主持人記錄人年月日參加人員會議內(nèi)容周會議記錄年月第周主持人記錄人年月日參加人員會議內(nèi)容周會議記錄年月第周主持人記錄人年月日參加人員會議內(nèi)容周會議記錄年月第周主持人記錄人年月日參加人員會議內(nèi)容周會議記錄年月第周主持人記錄人年月日參加人員會議內(nèi)容周會議記錄年月第周主持人記錄人年月日參加人員會議內(nèi)容周會議記錄年月第周主持人記錄人年月日參加人員會議內(nèi)容周會議記錄年月第周主持人記錄人年月日參加人員會議內(nèi)容周會議記錄年月第周主持人記錄人年月日參加人員會議內(nèi)容周會議記錄年月第周主持人記錄人年月日參加人員會議內(nèi)容周會議記錄年月第周主持人記錄人年月日參加人員會議內(nèi)容周會議記錄年月第周主持人記錄人年月日參加人員會議內(nèi)容周會議記錄年月第周主持人記錄人年月日參加人員會議內(nèi)容周會議記錄年月第周主持人記錄人年月日參加人員會議內(nèi)容周會議記錄年月第周主持人記錄人年月日參加人員會議內(nèi)容周會議記錄年月第周主持人記錄人年月日參加人員會議內(nèi)容周會議記錄年月第周主持人記錄人年月日參加人員會議內(nèi)容周會議記錄年月第周主持人記錄人年月日參加人員會議內(nèi)容周會議記錄年月第周主持人記錄人年月日參加人員會議內(nèi)容周會議記錄年月第周主持人記錄人年月日參加人員會議內(nèi)容周會議記錄年月第周主持人記錄人年月日參加人員會議內(nèi)容周會議記錄年月第周主持人記錄人年月日參加人員會議內(nèi)容周會議記錄年月第周主持人記錄人年月日參加人員會議內(nèi)容周會議記錄年月第周主持人記錄人年月日參加人員會議內(nèi)容周會議記錄年月第周主持人記錄人年月日參加人員會議內(nèi)容周會議記錄年月第周主持人記錄人年月日參加人員會議內(nèi)容周會議記錄年月第周主持人記錄人年月日參加人員會議內(nèi)容周會議記錄年月第周主持人記錄人年月日參加人員會議內(nèi)容周會議記錄年月第周主持人記錄人年月日參加人員會議內(nèi)容周會議記錄年月第周主持人記錄人年月日參加人員會議內(nèi)容周會議記錄年月第周主持人記錄人年月日參加人員會議內(nèi)容周會議記錄年月第周主持人記錄人年月日參加人員會議內(nèi)容周會議記錄年月第周主持人記錄人年月日參加人員會議內(nèi)容周會議記錄年月第周主持人記錄人年月日參加人員會議內(nèi)容周會議記錄年月第周主持人記錄人年月日參加人員會議內(nèi)容周會議記錄年月第周主持人記錄人年月日參加人員會議內(nèi)容周會議記錄年月第周主持人記錄人年月日參加人員會議內(nèi)容周會議記錄年月第周主持人記錄人年月日參加人員會議內(nèi)容周會議記錄年月第周主持人記錄人年月日參加人員會議內(nèi)容周會議記錄年月第周主持人記錄人年月日參加人員會議內(nèi)容周會議記錄年月第周主持人記錄人年月日參加人員會議內(nèi)容周會議記錄年月第周主持人記錄人年月日參加人員會議內(nèi)容周會議記錄年月第周主持人記錄人年月日參加人員會議內(nèi)容周會議記錄年月第周主持人記錄人年月日參加人員會議內(nèi)容周會議記錄年月第周主持人記錄人年月日參加人員會議內(nèi)容業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄主持人記錄人年月日參加人員學(xué)習(xí)內(nèi)容業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄主持人記錄人年月日參加人員學(xué)習(xí)內(nèi)容業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄主持人記錄人年月日參加人員學(xué)習(xí)內(nèi)容業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄主持人記錄人年月日參加人員學(xué)習(xí)內(nèi)容業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄主持人記錄人年月日參加人員學(xué)習(xí)內(nèi)容業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄主持人記錄人年月日參加人員學(xué)習(xí)內(nèi)容業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄主持人記錄人年月日參加人員學(xué)習(xí)內(nèi)容業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄主持人記錄人年月日參加人員學(xué)習(xí)內(nèi)容業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄主持人記錄人年月日參加人員學(xué)習(xí)內(nèi)容業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄主持人記錄人年月日參加人員學(xué)習(xí)內(nèi)容業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄主持人記錄人年月日參加人員學(xué)習(xí)內(nèi)容業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄主持人記錄人年月日參加人員學(xué)習(xí)內(nèi)容院領(lǐng)導(dǎo)查房記錄主持人行政()業(yè)務(wù)()記錄人年月日參加人員查房內(nèi)容院領(lǐng)導(dǎo)查房記錄主持人行政()業(yè)務(wù)()記錄人年月日參加人員查房內(nèi)容院領(lǐng)導(dǎo)查房記錄主持人行政()業(yè)務(wù)()記錄人年月日參加人員查房內(nèi)容院領(lǐng)導(dǎo)查房記錄主持人行政()業(yè)務(wù)()記錄人年月日參加人員查房內(nèi)容院領(lǐng)導(dǎo)查房記錄主持人行政()業(yè)務(wù)()記錄人年月日參加人員查房內(nèi)容院領(lǐng)導(dǎo)查房記錄主持人行政()業(yè)務(wù)()記錄人年月日參加人員查房內(nèi)容院領(lǐng)導(dǎo)查房記錄主持人行政()業(yè)務(wù)()記錄人年月日參加人員查房內(nèi)容院領(lǐng)導(dǎo)查房記錄主持人行政()業(yè)務(wù)()記錄人年月日參加人員查房內(nèi)容2015年月工作重點情況匯總心電、B超總?cè)舜渭痹\人次診療人次門診人次住院人次總收入:萬元治療收入:萬元總支出:萬元材料:萬元其他:萬元結(jié)余:萬元B超人次門診住院心電人次門診住院新技術(shù)新項目開展情況項目名稱主持人患者姓名住院號診斷療效學(xué)術(shù)交流情況醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況錦旗感謝信退紅包媒體表揚其它

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科室人員考核登記日期姓名技術(shù)操作考核成績理論考核成績項目成績項目成績科室人員考核登記日期姓名技術(shù)操作考核成績理論考核成績項目成績項目成績科室人員考核登記日期姓名技術(shù)操作考核成績理論考核成績項目成績項目成績半年工作總結(jié)年終工作總結(jié)

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