《供應(yīng)鏈管理》期末考試試卷

《供應(yīng)鏈管理》期末考試試卷華南理工高校電子商務(wù)學(xué)院2024－2024學(xué)年度

《供應(yīng)鏈管理》期末考試試題

姓名_____________班級_____________學(xué)號__________________

一.1、供應(yīng)鏈管理的基本思想

供應(yīng)鏈管理的基本思想（或理念）有：強調(diào)核心競爭力、資源外用(Outsourcing)、合作性競爭、以顧客滿足度為目標的服務(wù)化管理、物流、信息流、資金流、工作流、組織流的集成、借助信息技術(shù)實現(xiàn)管理目標、延遲制造(Postponement)原則、更加關(guān)注物流企業(yè)的參加、縮短物流周期與縮短制造周期同等重要。

2、在供應(yīng)鏈的不同階段如何實行不同的措施，來實現(xiàn)縮短補給供貨期的目的？

作用：削減供貨期間的需求不確定性提高猜測的精確?????度

途徑：信息交互手段EDI、柔性制造系統(tǒng)、估計劃方式、對接倉儲

3、為了削減批量規(guī)模，管理者必需實行措施降低與訂購、運輸、接受相關(guān)的固定成本。具

體而言，這些措施有哪些？

答：途徑：實行措施降低與訂購、運輸、接受相關(guān)的固定成本例如：集中配送、CAO、集中訂購、采納送奶線路、預(yù)收貨方式、實行勻稱訂貨

4、在供應(yīng)鏈中，戰(zhàn)略性協(xié)作的障礙因素有哪些？

答：主要因素有：產(chǎn)品種類的增多、產(chǎn)品生命周期的縮短、顧客要求不斷增加、供應(yīng)鏈全部權(quán)分裂、全球化、執(zhí)行新戰(zhàn)略的困難。

二.計算題（20分，其中第一題4分，第2題8分，第3題8分）

1、某公司經(jīng)營16個地區(qū)性公共倉庫，每個倉庫平均持有165000美元的庫存。假設(shè)該公司

盼望將庫存集中在兩個倉庫中，各倉庫的庫存量相等。那么估計每個倉庫的庫存是多少？由16個倉庫削減為2個倉庫可節(jié)省庫存投資是多少？

解：(1)每個倉庫的庫存=4666902/16*165000

(2)可節(jié)省庫存投資=17066202*46669016*165000=-

2、某公司在米爾沃基有一間發(fā)動機組裝廠，在賓州有一間摩托車組裝廠。用卡車在這兩個

工廠之間運送發(fā)動機，每輛卡車一次行程的費用為1000美元。摩托車廠每天組裝和銷售300輛摩托車，每臺發(fā)動機的成本為500美元，存儲成本為25％。問題：(1)每輛卡車應(yīng)裝多少臺發(fā)動機？(2)發(fā)動機的循環(huán)庫存量是多少？

若該公司打算在摩托車組裝廠采納即時制造。這項創(chuàng)意中的一項提議是，每輛卡車所裝

的發(fā)動機臺數(shù)削減到100臺。若每輛卡車一次行程的費用仍為1000美元，那么(3)這一決策如何影響該公司的年成本？

(4)假如每輛卡車裝載100臺對該公司而言是最優(yōu)選擇，那么每輛卡車的成本是多少？

解：(1)

年需求量R=300*360=108000輛,S=1000$,C=500,h=0.2

1314500

*25.01000

*108000*22*===

hcRS

Q

(2)循環(huán)庫存=6572

*

=Q(3)8

.54164316500*108000500*25.0)2

1314

(1000)1314108000()2()(**=++=++=RChCQSQRTC當Q=100，S=1000$時

550862502

=++=

RChCQ

SQRTC(4)79.5108000

*2)100(*500*25.02)(2

2*===

RQhcS

3、某藥品在線公司是一家供應(yīng)處方藥品與保健藥品的網(wǎng)上零售商，維生素在其銷量中占相

當大的比重。維生素的需求量是每月10000瓶，每次與制造商訂購維生素時所產(chǎn)生的訂購成本、運輸成本和接受成本為100美元。藥品在

線公司的存儲成本為25％。制造商的報價隨表列出的全部折扣定價方案而變化。問題：藥品在線公司管理者一次需要訂購多少瓶維生素。解：

25

.0,100,/000,120$92.2$,96.2$,00.3,10000,5000,0210210=========hSyearRCCCqqq

在i=0時，9.56563

*25.0100

*120000*2200===

hCRSQ設(shè)500010==qQ,

359450

96.2*12000096.2*25.0)2

5000(100)5000120000()2

()(1

1110=++=++=RChCq

SqRTC

在i=1時，569596

.2*25.0100

*120000*2211===

hCRSQ由于211qQq<<，此時359414)2

()(

11111=++=RChCQ

SQRTC在i=2時，57332=Q。由于22qQ<，設(shè)100002=Q,3552502=TC即i=2時，最佳訂貨量為10000，總成本為355250

三.論述題（共30分，每題10分）

1、什么是延遲產(chǎn)品的差異化？延遲策略對供應(yīng)鏈利潤及庫存的影響。

答：延遲產(chǎn)品的差異化是指供應(yīng)鏈延遲產(chǎn)品差異（或產(chǎn)品共性化）發(fā)生的時間，直到接近產(chǎn)品出售時才讓其發(fā)生的一種力量。其主要目的是在供應(yīng)鏈推動階段的大部分時間采納通用零部件，在接近供應(yīng)鏈拉動階段時再增加產(chǎn)品的差異化。

延遲策略可成為增加贏利力量的一個有效管理杠桿。該策略在電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用特殊有效，由于在顧客發(fā)出訂單到他們預(yù)期送貨之間存在延遲。假如供應(yīng)鏈可以將產(chǎn)品的差異性延遲到接到顧客訂單后發(fā)生，那么公司就可以獲得顯著的利潤增加與庫存量的降低。

2、(注:此題07級也考了)

牛鞭效應(yīng)的成因，以及實現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的管理杠桿。

答：牛鞭效應(yīng)的成因有:需求信號的處理、短缺博弈、批量訂貨、價格波動、交貨時間。實現(xiàn)協(xié)調(diào)的管理杠桿：(1)使激勵機制和目標保持全都：協(xié)調(diào)各部門的激勵機制、協(xié)調(diào)定價、將銷售人員的激勵依據(jù)由購入量變?yōu)槭鄢隽俊?2)提高信息的精確?????度：共享銷售量、聯(lián)合進行猜測和規(guī)劃、設(shè)計單階段掌握的補給策略；(3)提高運營業(yè)績：縮短補給供貨期、削減批量規(guī)模、以前期銷售量為基礎(chǔ)進行配置，限制投機，實現(xiàn)信息共享；(4)設(shè)計定價策略，穩(wěn)定訂單規(guī)模：數(shù)量折扣由批量折扣轉(zhuǎn)為總量折扣、穩(wěn)定價格；(5)構(gòu)筑戰(zhàn)略伙伴關(guān)系與相信機制。

3、試以亞馬遜公司為例，分析電子商務(wù)在圖書銷售行業(yè)的價值。

(1)電子商務(wù)對圖書行業(yè)收入的影響：負面影響的緣由①供應(yīng)鏈長度比抱負的要長；②網(wǎng)

上書價持續(xù)下降；③急需圖書的顧客不情愿網(wǎng)絡(luò)訂購。正面影響：通過互聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)的一些機遇，來吸應(yīng)顧客、增加收入。

(2)電子商務(wù)對圖書行業(yè)成本的影響：庫存成本、設(shè)施成本、運輸成本(3)電子商務(wù)對圖書行業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響(4)電子商務(wù)對傳統(tǒng)連鎖書店的影響。

四.計算分析題（共30分，每題15分）

1、嘉普著手通過網(wǎng)絡(luò)和零售店一起銷售商品。管理層必需打算哪些產(chǎn)品應(yīng)存儲在零售店里來銷售，哪些產(chǎn)品應(yīng)存儲在中心倉庫里，只通過網(wǎng)絡(luò)銷售。公司目前擁有900家零售店。每家零售店對卡其布長褲的周需求量呈正態(tài)分布，均值為800，標準差為200，每條褲子的價格為30美元。每家零售店對紫色開士米絨線衫的周需求量呈正態(tài)分布，均值為50，標準差為50，每件絨線衫的價格為100美元。公司的庫存成本為25％。嘉普運用連續(xù)性檢查策略對全部庫存進行管理，上述兩種商品的補給交付期都是4周。補給周期供應(yīng)水平為95％。問題：（1）通過計算填寫下述表格（表1）（注：沒有計算步驟不得分）

（2）在這兩種商品中，哪種商品應(yīng)存儲在零售店，哪種商品應(yīng)存儲在中心倉庫并通過網(wǎng)絡(luò)渠道銷售？（假設(shè)每周的市場需求量互不影響）（645.1)95.0(1

=-F）

計算步驟：

2、(注:此題07級也考了)

某公司是一家醫(yī)療器械生產(chǎn)商，其產(chǎn)品用于治療心臟病。目前該公司有24個地區(qū)銷售中心，每個區(qū)域內(nèi)都有其銷售人員，每四個星期用UPS從MADISON進貨一次。運用UPS進行庫存更新的供貨期是1個星期。UPS的運輸費率為：0.66美元+0.26X，其中X是以磅為單位的運量。所銷售的產(chǎn)品分為高端產(chǎn)品與低端產(chǎn)品兩種類型。高端產(chǎn)品每個重0.1磅，成本為200美元，低端產(chǎn)品每個重0.04磅，成本為30美元。

高端產(chǎn)品每個區(qū)域的周需求量聽從均值為2=Hμ，標準差為5=Hσ的正態(tài)分布。低端產(chǎn)品每個區(qū)域的周需求量聽從均值為20=Lμ，標準差為5=Lσ的正態(tài)分布。補給周期供應(yīng)水平為95％，庫存成本為其產(chǎn)品成本的25％。（645.1)95.0(1

=-F）

該公司的管理人員想對當前的運營程序的成本進行評估，并將其與已經(jīng)想到的其他兩個方案進行對比。

方案A：保持目前的這種結(jié)構(gòu)，但以每周一次庫存更新取代每4周的一次庫存更新。

方案B：將全部的庫存集中于MADISON的一個成品倉庫中，取消設(shè)在各個區(qū)域的倉庫，并對成品倉