2016-2022年互聯(lián)網(wǎng)+素食菜產(chǎn)業(yè)市場運營及發(fā)展前景研究預(yù)測報告

匯智聯(lián)恒--2016-2022年互聯(lián)網(wǎng)+素食菜產(chǎn)業(yè)市場運營及發(fā)展前景研究預(yù)測報告匯智聯(lián)恒|STYLEREF"1"報告目錄匯智聯(lián)恒匯智聯(lián)恒20152016-2022年互聯(lián)網(wǎng)+素食菜產(chǎn)業(yè)市場運營及發(fā)展前景研究預(yù)測報告報告目錄TOC\o"1-7"\h\z\u報告目錄 2圖表目錄 7第一章電子商務(wù)與“互聯(lián)網(wǎng)+” 10第一節(jié)電子商務(wù)發(fā)展分析 10一、電子商務(wù)基本定義 10二、電子商務(wù)發(fā)展階段 13三、電子商務(wù)基本特征 15四、電子商務(wù)支撐環(huán)境 18五、電子商務(wù)基本模式 19六、電子商務(wù)規(guī)模分析 22第二節(jié)“互聯(lián)網(wǎng)+”的相關(guān)概述 23一、“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出 23二、“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵 25三、“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展 25四、“互聯(lián)網(wǎng)+”的評價 28五、“互聯(lián)網(wǎng)+”的趨勢 30第二章2013-2015年互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下素食菜行業(yè)的機會與挑戰(zhàn) 31第一節(jié)中國互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境分析 31一、網(wǎng)民基本情況分析 31（一）總體網(wǎng)民規(guī)模分析 31（二）分省網(wǎng)民規(guī)模分析 32（三）手機網(wǎng)民規(guī)模分析 34（四）網(wǎng)民屬性結(jié)構(gòu)分析 35二、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況 36（一）信息獲取情況分析 36（二）商務(wù)交易發(fā)展情況 37（三）交流溝通現(xiàn)狀分析 42（四）網(wǎng)絡(luò)娛樂應(yīng)用分析 43第二節(jié)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下素食菜行業(yè)的機會與挑戰(zhàn) 46一、互聯(lián)網(wǎng)時代行業(yè)大環(huán)境的變化 46二、大數(shù)據(jù)推動資源利用最大化 46三、直擊傳統(tǒng)行業(yè)消費痛點 47四、助力企業(yè)開拓市場 47第三節(jié)互聯(lián)網(wǎng)素食菜行業(yè)的改造與重構(gòu) 48一、互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)行業(yè)的供應(yīng)鏈格局 48二、互聯(lián)網(wǎng)改變生產(chǎn)廠商營銷模式 50三、互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)致行業(yè)利益重新分配 51四、互聯(lián)網(wǎng)改變行業(yè)未來競爭格局 52第四節(jié)素食菜與互聯(lián)網(wǎng)融合創(chuàng)新機會孕育 55一、電商政策變化趨勢分析 55二、電子商務(wù)消費環(huán)境趨勢分析 56三、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對行業(yè)支撐作用 57四、電商黃金發(fā)展期機遇分析 59第三章2013-2015年素食菜行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 61第一節(jié)素食菜行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 61一、素食菜行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策分析 61二、素食菜行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 82三、素食菜行業(yè)市場規(guī)模分析 82第二節(jié)素食菜行業(yè)市場前景分析 83一、素食菜行業(yè)發(fā)展機遇分析 83二、素食菜行業(yè)市場規(guī)模預(yù)測 84三、素食菜行業(yè)發(fā)展前景分析 85第四章2013-2015年素食菜行業(yè)市場規(guī)模與電商未來空間預(yù)測 86第一節(jié)素食菜電商市場規(guī)模與滲透率 86一、素食菜電商市場規(guī)模分析 86二、素食菜電商渠道滲透率分析 86第二節(jié)素食菜電商行業(yè)盈利能力分析 87一、素食菜電子商務(wù)發(fā)展有利因素 87二、素食菜電子商務(wù)發(fā)展制約因素 88三、素食菜電商行業(yè)經(jīng)營成本分析 89四、素食菜電商行業(yè)盈利模式分析 90五、素食菜電商行業(yè)盈利能力分析 91第三節(jié)2016-2022年電商行業(yè)未來前景及趨勢預(yù)測 92一、素食菜電商行業(yè)市場空間測算 92二、素食菜電商市場規(guī)模預(yù)測分析 92第五章2013-2015年素食菜企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略體系構(gòu)建及平臺選擇 94第一節(jié)素食菜企業(yè)轉(zhuǎn)型電商構(gòu)建分析 94一、素食菜電子商務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)分析 94（一）良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 94（二）公共電子商品導(dǎo)購平臺 94（三）企業(yè)級電子商務(wù)體系 95（四）安全認(rèn)證體系 95（五）安全支付結(jié)算體系 96（六）協(xié)同作業(yè)體系 96（七）法律政策環(huán)境 96二、素食菜企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站構(gòu)建 97（一）網(wǎng)站域名申請 97（二）網(wǎng)站運行模式 97（三）網(wǎng)站開發(fā)規(guī)劃 101（四）網(wǎng)站需求規(guī)劃 101第二節(jié)素食菜企業(yè)轉(zhuǎn)型電商發(fā)展途徑 103一、電商B2B發(fā)展模式 103二、電商B2C發(fā)展模式 103三、電商C2C發(fā)展模式 107四、電商O2O發(fā)展模式 110第三節(jié)素食菜企業(yè)轉(zhuǎn)型電商平臺選擇分析 116一、素食菜企業(yè)電商建設(shè)模式 116二、自建商城網(wǎng)店平臺 121（一）自建商城概況分析 121（二）自建商城優(yōu)勢分析 122三、借助第三方網(wǎng)購平臺 123（一）電商平臺的優(yōu)劣勢 123（二）電商平臺盈利模式 124四、電商服務(wù)外包模式分析 127（一）電商服務(wù)外包的優(yōu)勢 127（二）電商服務(wù)外包可行性 127（三）電商服務(wù)外包前景 128五、素食菜企業(yè)電商平臺選擇策略 129第六章2013-2015年素食菜行業(yè)電子商務(wù)運營模式分析 132第一節(jié)素食菜電子商務(wù)B2B模式分析 132一、素食菜電子商務(wù)B2B市場概況 132二、素食菜電子商務(wù)B2B盈利模式 134三、素食菜電子商務(wù)B2B運營模式 135四、素食菜電子商務(wù)B2B的供應(yīng)鏈 138第二節(jié)素食菜電子商務(wù)B2C模式分析 142一、素食菜電子商務(wù)B2C市場概況 142二、素食菜電子商務(wù)B2C市場規(guī)模 142三、素食菜電子商務(wù)B2C盈利模式 143四、素食菜電子商務(wù)B2C物流模式 148五、素食菜電商B2C物流模式選擇 149第三節(jié)素食菜電子商務(wù)C2C模式分析 153一、素食菜電子商務(wù)C2C市場概況 153二、素食菜電子商務(wù)C2C盈利模式 155三、素食菜電子商務(wù)C2C信用體系 156四、素食菜電子商務(wù)C2C物流特征 160五、重點C2C電商企業(yè)發(fā)展分析 161第四節(jié)素食菜電子商務(wù)O2O模式分析 165一、素食菜電子商務(wù)O2O市場概況 165二、素食菜電子商務(wù)O2O優(yōu)勢分析 165三、素食菜電子商務(wù)O2O營銷模式 166四、素食菜電子商務(wù)O2O潛在風(fēng)險 167第七章2013-2015年素食菜主流網(wǎng)站平臺比較及企業(yè)入駐選擇 169第一節(jié)淘寶網(wǎng) 169一、網(wǎng)站發(fā)展基本概述 169二、網(wǎng)站用戶特征分析 170三、網(wǎng)站覆蓋人數(shù)分析 174四、網(wǎng)站訪問次數(shù)分析 175五、網(wǎng)站發(fā)展策略分析 176第二節(jié)京東 178一、網(wǎng)站發(fā)展基本概述 178二、網(wǎng)站用戶特征分析 178三、網(wǎng)站覆蓋人數(shù)分析 179四、網(wǎng)站訪問次數(shù)分析 180五、網(wǎng)站發(fā)展策略分析 181第三節(jié)阿里巴巴 181一、網(wǎng)站發(fā)展基本概述 181二、網(wǎng)站用戶特征分析 182三、網(wǎng)站覆蓋人數(shù)分析 182四、網(wǎng)站訪問次數(shù)分析 183五、網(wǎng)站發(fā)展策略分析 184第四節(jié)飛牛網(wǎng) 185一、網(wǎng)站發(fā)展基本概述 185二、網(wǎng)站用戶特征分析 186三、網(wǎng)站覆蓋人數(shù)分析 189四、網(wǎng)站訪問次數(shù)分析 190五、網(wǎng)站發(fā)展策略分析 191第五節(jié)我買網(wǎng) 191一、網(wǎng)站發(fā)展基本概述 191二、網(wǎng)站用戶特征分析 191三、網(wǎng)站覆蓋人數(shù)分析 192四、網(wǎng)站訪問次數(shù)分析 193五、網(wǎng)站發(fā)展策略分析 193第八章2016-2022年素食菜企業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域投資策略分析 195第一節(jié)素食菜企業(yè)電子商務(wù)市場投資要素 195一、企業(yè)自身發(fā)展階段的認(rèn)知分析 195二、企業(yè)開展電子商務(wù)目標(biāo)的確定 195三、企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的認(rèn)知確定 195四、企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)的困境分析 196第二節(jié)素食菜企業(yè)轉(zhuǎn)型電商物流投資分析 196一、素食菜企業(yè)電商自建物流分析 196（一）電商自建物流的優(yōu)勢分析 196（二）電商自建物流的負(fù)面影響 198二、素食菜企業(yè)電商外包物流分析 199（一）快遞業(yè)務(wù)量完成情況 199（二）快遞業(yè)務(wù)的收入情況 199（三）快遞業(yè)競爭格局分析 200第三節(jié)素食菜企業(yè)電商市場策略分析 202圖表目錄TOC\h\z\t"圖表標(biāo)題"\c圖表1 2011-2015年1-10月中國電子商務(wù)市場規(guī)模 22圖表2 2005-2015年上半年中國總體網(wǎng)民規(guī)模及互聯(lián)網(wǎng)普及率 32圖表3 2014年中國內(nèi)地分省網(wǎng)民規(guī)模及互聯(lián)網(wǎng)普及率 33圖表4 2007-2015年上半年中國手機網(wǎng)民規(guī)模及網(wǎng)民比例 34圖表5 2013-2015年上半年中國網(wǎng)民城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)分析表 35圖表6 2009-2014年中國網(wǎng)站數(shù)量（單位：萬個） 58圖表7 2011-2015年1-10月中國素食菜行業(yè)市場規(guī)模 82圖表8 2015-2022年中國素食菜行業(yè)市場規(guī)模預(yù)測 84圖表9 2011-2015年1-10月中國素食菜電商市場規(guī)模 86圖表10 2011-2015年1-10月中國素食菜電商市場滲透率 87圖表11 2011-2015年1-10月中國素食菜電商行業(yè)經(jīng)營成本 89圖表12 素食菜電商行業(yè)成本構(gòu)成 90圖表13 2014-2015年1-10月我國素食菜電商行業(yè)盈利能力 91圖表14 2015-2022年中國素食菜電商行業(yè)市場規(guī)模預(yù)測 92圖表15 2011-2018年中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)市場營收規(guī)模及預(yù)測 132圖表16 2011-2014年中國主要中小企業(yè)B2B電子商務(wù)運營商總營收市場份額 133圖表17 2011-2015年1-10月中國素食菜B2B市場規(guī)模 133圖表18 B2B供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)框架圖 138圖表19 B2B系統(tǒng)供應(yīng)鏈流程圖 139圖表20 2011-2018年中國電子商務(wù)B2C市場交易規(guī)模及預(yù)測 142圖表21 2011-2015年1-10月中國素食菜B2C市場規(guī)模 142圖表22 2011-2018年中國電子商務(wù)C2C市場交易規(guī)模及預(yù)測 153圖表23 2014年中國自主銷售為主B2C網(wǎng)站交易規(guī)模市場份額 154圖表24 2011-2015年1-10月中國素食菜C2C市場規(guī)模 154圖表25 2011-2015年1-10月中國素食菜O2O市場規(guī)模 165圖表26 2014年淘寶用戶網(wǎng)購時間分布 170圖表27 2014年淘寶用戶單個購物時長 171圖表28 2014年淘寶集市網(wǎng)購路徑分布 172圖表29 2014年淘寶網(wǎng)不同單日網(wǎng)購行為的用戶分類 173圖表30 2011-2015年1-10月淘寶網(wǎng)覆蓋人數(shù) 174圖表31 2011-2015年1-10月淘寶網(wǎng)訪問次數(shù) 175圖表32 2011-2015年1-10月京東覆蓋人數(shù) 180圖表33 2011-2015年1-10月京東訪問次數(shù) 180圖表34 2011-2015年1-10月阿里巴巴覆蓋人數(shù) 183圖表35 2011-2015年1-10月阿里巴巴訪問次數(shù) 183圖表36 2014-2015年1-10月飛牛網(wǎng)覆蓋人數(shù) 189圖表37 2014-2015年1-10月飛牛網(wǎng)訪問次數(shù) 190圖表38 2011-2015年1-10月我買網(wǎng)覆蓋人數(shù) 192圖表39 2011-2015年1-10月我買網(wǎng)訪問次數(shù) 193圖表40 2011-2015年1-10月中國快遞業(yè)務(wù)完成量 199圖表41 2011-2015年1-10月中國快遞業(yè)務(wù)收入 200圖表42 2014-2015年1-10月分專業(yè)快遞業(yè)務(wù)收入比較分析表 200圖表43 2015年1-10月中國分地區(qū)快遞業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)圖 201圖表44 2015年1-10月中國分地區(qū)快遞業(yè)務(wù)分量結(jié)構(gòu)圖 201圖表45 電子商務(wù)新用戶的獲取途徑 202圖表46 電商市場推廣常用策略結(jié)構(gòu)圖 206版權(quán)申明本報告是北京匯智聯(lián)恒咨詢有限公司的研究成果。本報告內(nèi)所有數(shù)據(jù)、觀點、結(jié)論的版權(quán)均屬北京匯智聯(lián)恒咨詢有限公司擁有。未經(jīng)北京匯智聯(lián)恒咨詢有限公司的明確書面許可，任何人不得以全文或部分形式（包含紙制、電子等）傳播。不可斷章取義或增刪、曲解本報告內(nèi)容。北京匯智聯(lián)恒咨詢有限公司對其獨立研究或與其他機構(gòu)共同合作的所有研究數(shù)據(jù)、研究技術(shù)方法、研究模型、研究結(jié)論及衍生服務(wù)產(chǎn)品擁有全部知識產(chǎn)權(quán)，任何人不得侵害和擅自使用。本報告及衍生產(chǎn)品最終解釋權(quán)歸北京匯智聯(lián)恒咨詢有限公司所有。免責(zé)聲明本報告所載資料的來源及觀點的出處皆被北京匯智聯(lián)恒咨詢有限公司認(rèn)為可靠，但北京匯智聯(lián)恒咨詢有限公司對這些信息本身的準(zhǔn)確性和完整性不作任何保證。盡管北京匯智聯(lián)恒咨詢有限公司相信本報告的研究和分析成果是準(zhǔn)確的并體現(xiàn)了行業(yè)發(fā)展趨勢，但所有閱讀本報告的讀者在確定相關(guān)的經(jīng)營和投資決策前應(yīng)尋求更多的行業(yè)信息作為依據(jù)。讀者須明白，本報告所載資料、觀點及推測僅反映北京匯智聯(lián)恒咨詢有限公司于最初發(fā)布此報告時的判斷，北京匯智聯(lián)恒咨詢有限公司可能會在此之后發(fā)布與此報告所載資料不一致及有不同觀點和推測的報告。北京匯智聯(lián)恒咨詢有限公司不對因使用此報告的材料而引致的損失負(fù)任何法律責(zé)任。第一章電子商務(wù)與“互聯(lián)網(wǎng)+”第一節(jié)電子商務(wù)發(fā)展分析一、電子商務(wù)基本定義電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動；也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)（Internet）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）和增值網(wǎng)（VAN，ValueAddedNetwork）上以電子交易方式進(jìn)行交易活動和相關(guān)服務(wù)的活動，是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。電子商務(wù)通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。各國政府、學(xué)者、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對電子商務(wù)參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務(wù)分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O等。同時網(wǎng)絡(luò)營銷也是電子商務(wù)的一種產(chǎn)物，而且對于網(wǎng)絡(luò)營銷來說，在做之前要先做好網(wǎng)絡(luò)營銷方案，那樣才有便于計劃的實施。電商定義電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動。各國政府、學(xué)者、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對電子商務(wù)參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。但是，電子商務(wù)不等同于商務(wù)電子化。電子商務(wù)即使在各國或不同的領(lǐng)域有不同的定義，但其關(guān)鍵依然是依靠著電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的商業(yè)模式，隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，它已不僅僅包括其購物的主要內(nèi)涵，還應(yīng)包括了物流配送等附帶服務(wù)。電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場、網(wǎng)絡(luò)營銷、在線事務(wù)處理、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、存貨管理和自動數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過程中，利用到的信息技術(shù)包括：互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫、電子目錄和移動電話。首先將電子商務(wù)劃分為廣義和狹義的電子商務(wù)。廣義的電子商務(wù)定義為，使用各種電子工具從事商務(wù)活動；狹義電子商務(wù)定義為，主要利用Internet從事商務(wù)或活動。無論是廣義的還是狹義的電子商務(wù)的概念，電子商務(wù)都涵蓋了兩個方面：一是離不開互聯(lián)網(wǎng)這個平臺，沒有了網(wǎng)絡(luò)，就稱不上為電子商務(wù)；二是通過互聯(lián)網(wǎng)完成的是一種商務(wù)活動。狹義上講，電子商務(wù)（ElectronicCommerce，簡稱EC）是指：通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具（這些工具包括電報、電話、廣播、電視、傳真、計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)、移動通信等）在全球范圍內(nèi)進(jìn)行的商務(wù)貿(mào)易活動。是以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)所進(jìn)行的各種商務(wù)活動，包括商品和服務(wù)的提供者、廣告商、消費者、中介商等有關(guān)各方行為的總和。人們一般理解的電子商務(wù)是指狹義上的電子商務(wù)。廣義上講，電子商務(wù)一詞源自于ElectronicBusiness，就是通過電子手段進(jìn)行的商業(yè)事務(wù)活動。通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具，使公司內(nèi)部、供應(yīng)商、客戶和合作伙伴之間，利用電子業(yè)務(wù)共享信息，實現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的電子化，配合企業(yè)內(nèi)部的電子化生產(chǎn)管理系統(tǒng)，提高企業(yè)的生產(chǎn)、庫存、流通和資金等各個環(huán)節(jié)的效率。聯(lián)合國國際貿(mào)易程序簡化工作組對電子商務(wù)的定義是：采用電子形式開展商務(wù)活動，它包括在供應(yīng)商、客戶、政府及其他參與方之間通過任何電子工具。如EDI、Web技術(shù)、電子郵件等共享非結(jié)構(gòu)化商務(wù)信息，并管理和完成在商務(wù)活動、管理活動和消費活動中的各種交易。電子商務(wù)是利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實現(xiàn)電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，商務(wù)化的整個商務(wù)過程。電子商務(wù)是以商務(wù)活動為主體，以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以電子化方式為手段，在法律許可范圍內(nèi)所進(jìn)行的商務(wù)活動交易過程。電子商務(wù)是運用數(shù)字信息技術(shù)，對企業(yè)的各項活動進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化的過程。Commerce(E-Commerce)的概念，到了1997年，該公司又提出了ElectronicBusiness(E-Business)的概念。E-Commerce集中于電子交易，強調(diào)企業(yè)與外部的交易與合作，而E-Business則把涵蓋范圍擴大了很多。廣義上指使用各種電子工具從事商務(wù)或活動。狹義上指利用Internet從事商務(wù)的活動。構(gòu)成要素四要素：商城、消費者、產(chǎn)品、物流。⒈買賣：各大網(wǎng)絡(luò)平臺為消費者提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品，吸引消費者購買的同時促使更多商家的入駐。⒉合作：與物流公司建立合作關(guān)系，為消費者的購買行為提供最終保障，這是電商運營的硬性條件之一。⒊服務(wù)：電商三要素之一的物流主要是為消費者提供購買服務(wù)，從而實現(xiàn)再一次的交易。關(guān)聯(lián)對象電子商務(wù)的形成與交易離不開以下四方面的關(guān)系：一、交易平臺第三方電子商務(wù)平臺（以下簡稱第三方交易平臺）是指在電子商務(wù)活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關(guān)服務(wù)的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)總和；二、平臺經(jīng)營者第三方交易平臺經(jīng)營者（以下簡稱平臺經(jīng)營者）是指在工商行政管理部門登記注冊并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，從事第三方交易平臺運營并為交易雙方提供服務(wù)的自然人、法人和其他組織；三、站內(nèi)經(jīng)營者第三方交易平臺站內(nèi)經(jīng)營者（以下簡稱站內(nèi)經(jīng)營者）是指在電子商務(wù)交易平臺上從事交易及有關(guān)服務(wù)活動的自然人、法人和其他組織。四、支付系統(tǒng)支付系統(tǒng)（PaymentSystem）是由提供支付清算服務(wù)的中介機構(gòu)和實現(xiàn)支付指令傳送及資金清算的專業(yè)技術(shù)手段共同組成，用以實現(xiàn)債權(quán)債務(wù)清償及資金轉(zhuǎn)移的一種金融安排，有時也稱為清算系統(tǒng)（ClearSystem）。電子商務(wù)，有門戶網(wǎng)站經(jīng)營比較完善信息流、資金流、物流等。存在價值電子商務(wù)存在價值就是讓消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付，節(jié)省了客戶與企業(yè)的時間和空間，大大提高了交易效率，特別對于工作忙碌的上班族，也大量節(jié)省了其寶貴時間。在消費者信息多元化的21世紀(jì)，可以通過足不出戶的網(wǎng)絡(luò)渠道，如百度微購、淘寶、新蛋等了解本地商場商品信息，然后再享受現(xiàn)場購物樂趣，已經(jīng)成為消費者習(xí)慣。移動電商移動電子商務(wù)就是利用手機、PDA及掌上電腦等無線終端進(jìn)行的B2B、B2C或C2C的電子商務(wù)。它將因特網(wǎng)、移動通信技術(shù)、短距離通信技術(shù)及其它信息處理技術(shù)完美的結(jié)合，使人們可以在任何時間、任何地點進(jìn)行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)隨時隨地、線上線下的購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動、商務(wù)活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動等。移動電子商務(wù)是在無線傳輸技術(shù)高度發(fā)達(dá)的情況下產(chǎn)生的，比如經(jīng)常提到的3G技術(shù)，技術(shù)移動電子商務(wù)的載體。除此之外，Wifi和Wapi技術(shù)，也是無線電子商務(wù)的選項之一。及時利用手機快速召開電話會議的移動電話會議解決方案。借助3G/wifi網(wǎng)絡(luò)體驗全新概念的移動會議,在會議的同時隨時利用手機來管理會議，最大限度地提高您的工作效率。第二人生虛擬世界是電子商務(wù)的一個非常有趣的模式。它是用戶自定義的世界，人們可以在里面互動、娛樂和做生意。最有名的虛擬世界是第二人生。營銷方式：服務(wù)營銷、體驗營銷、知識營銷、情感營銷、體驗式微營銷、教育營銷、差異化營銷、直銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、搜索營銷等。二、電子商務(wù)發(fā)展階段（一）發(fā)展歷史起步期1990-1993年，電子數(shù)據(jù)交換時代，成為中國電子商務(wù)的起步期。雛形期1993-1997年，政府領(lǐng)導(dǎo)組織開展“三金工程”階段，為電子商務(wù)發(fā)展期打下堅實基礎(chǔ)。1993年成立了以時任國務(wù)院副總理鄒家華為主席的國民經(jīng)濟信息化聯(lián)席會議及其辦公室，相繼組織了金關(guān)、金卡、金稅等"三金工程"，取得了重大進(jìn)展。1996年1月成立國務(wù)院國家信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由副總理任組長，20多個部委參加，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)組織中國信息化建設(shè)。1996年，金橋網(wǎng)與因特網(wǎng)正式開通。1997年，信息辦組織有關(guān)部門起草編制中國信息化規(guī)劃。1997年4月在深圳召開全國信息化工作會議，各省市地區(qū)相繼成立信息化領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室各省開始制訂本省包含電子商務(wù)在內(nèi)的信息化建設(shè)規(guī)劃。1997年，廣告主開始使用網(wǎng)絡(luò)廣告。1997年4月以來，中國商品訂貨系統(tǒng)（CGOS）開始運行。發(fā)展期1998-2000年，互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展階段。1998年3月，中國第一筆互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上交易成功。1998年10月，國家經(jīng)貿(mào)委與信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合宣布啟動以電子貿(mào)易為主要內(nèi)容的"金貿(mào)工程"，它是一項推廣網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用、開發(fā)電子商務(wù)在經(jīng)貿(mào)流通領(lǐng)域的大型應(yīng)用試點工程.。1999年3月8848等B2C網(wǎng)站正式開通，網(wǎng)上購物進(jìn)入實際應(yīng)用階段．1999年興起政府上網(wǎng)、企業(yè)上網(wǎng)，電子政務(wù)（政府上網(wǎng)工程）、網(wǎng)上納稅、網(wǎng)上教育（湖南大學(xué)、浙江大學(xué)網(wǎng)上大學(xué)），遠(yuǎn)程診斷（北京、上海的大醫(yī)院）等廣義電子商務(wù)開始啟動，并已有試點，并進(jìn)入實際試用階段。穩(wěn)定期2000-2009年，電子商務(wù)逐漸以從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)B2B為主體，標(biāo)志著電子商務(wù)已經(jīng)進(jìn)入可持續(xù)性發(fā)展的穩(wěn)定期。成熟期3G的蓬勃發(fā)展促使全網(wǎng)全程的電子商務(wù)V5時代成型，電子商務(wù)已經(jīng)受到國家高層的重視，并提升到國家戰(zhàn)略層面。（二）發(fā)展階段第一階段電子郵件階段。這個階段可以認(rèn)為是從70年代開始，平均的通訊量以每年幾倍的速度增長。第二階段信息發(fā)布階段。從1995年起，以Web技術(shù)為代表的信息發(fā)布系統(tǒng)，爆炸式地成長起來，成為Internet的主要應(yīng)用。中小企業(yè)如何把握好從“粗放型”到“精準(zhǔn)型”營銷時代的電子商務(wù)。第三階段EC(ElectronicCommerce)，即電子商務(wù)階段。EC在美國也才剛剛開始，之所以把EC列為一個劃時代的東西，是因為Internet的最終主要商業(yè)用途，就是電子商務(wù)。同時反過來也可以說，若干年后的商業(yè)信息，主要是通過Internet傳遞。Internet即將成為我們這個商業(yè)信息社會的神經(jīng)系統(tǒng)。1997年底在加拿大溫哥華舉行的第五次亞太經(jīng)合組織非正式首腦會議（APEC）上美國總統(tǒng)克林頓提出敦促各國共同促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的議案，其引起了全球首腦的關(guān)注，IBM、HP和Sun等國際著名的信息技術(shù)廠商已經(jīng)宣布1998年為電子商務(wù)年。第四階段全程電子商務(wù)階段。隨著SaaS（SoftwareasaService）軟件服務(wù)模式的出現(xiàn)，軟件紛紛登陸互聯(lián)網(wǎng)，延長了電子商務(wù)鏈條，形成了當(dāng)下最新的“全程電子商務(wù)”概念模式。第五階段智慧階段。2011年，互聯(lián)網(wǎng)信息碎片化以及云計算技術(shù)愈發(fā)成熟，主動互聯(lián)網(wǎng)營銷模式出現(xiàn)，i-Commerce（individualCommerce）順勢而出，電子商務(wù)擺脫傳統(tǒng)銷售模式生搬上互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀，以主動、互動、用戶關(guān)懷等多角度與用戶進(jìn)行深層次溝通。其中以IZP科技集團提出的ICE最具有代表性。三、電子商務(wù)基本特征（一）基本特征從電子商務(wù)的含義及發(fā)展歷程可以看出電子商務(wù)具有如下基本特征：普遍性電子商務(wù)作為一種新型的交易方式，將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及消費者和政府帶入了一個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、數(shù)字化生存的新天地。方便性在電子商務(wù)環(huán)境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業(yè)活動。如通過網(wǎng)絡(luò)銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等，同時使企業(yè)對客戶的服務(wù)質(zhì)量得以大大提高。在電子商務(wù)商業(yè)活動中，有大量的人脈資源開發(fā)和溝通，從業(yè)時間靈活，完成公司要求，有錢有閑。整體性電子商務(wù)能夠規(guī)范事務(wù)處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系統(tǒng)運行的嚴(yán)密性。安全性在電子商務(wù)中，安全性是一個至關(guān)重要的核心問題，它要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保護(hù)等等，這與傳統(tǒng)的商務(wù)活動有著很大的不同。協(xié)調(diào)性商業(yè)活動本身是一種協(xié)調(diào)過程，它需要客戶與公司內(nèi)部、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商間的協(xié)調(diào)。在電子商務(wù)環(huán)境中，它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術(shù)服務(wù)等多個部門的通力協(xié)作，電子商務(wù)的全過程往往是一氣呵成的。（二）各項功能電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務(wù)。因此，它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上定購、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務(wù)傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。廣告宣傳電子商務(wù)可憑借企業(yè)的Web服務(wù)器和客戶的瀏覽，在Internet上發(fā)布各類商業(yè)信息?？蛻艨山柚W(wǎng)上的檢索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網(wǎng)上主頁和電子郵件在全球范圍內(nèi)作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網(wǎng)上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。咨詢洽談電子商務(wù)可借助非實時的電子郵件，新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務(wù)，如有進(jìn)一步的需求，還可用網(wǎng)上的白板會議(WhiteboardConference)來交流即時的圖形信息。網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。網(wǎng)上訂購電子商務(wù)可借助Web中的郵件交互傳送實現(xiàn)網(wǎng)上的訂購。網(wǎng)上的訂購?fù)ǔ６际窃诋a(chǎn)品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當(dāng)客戶填完訂購單后，通常系統(tǒng)會回復(fù)確認(rèn)信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會泄漏。網(wǎng)上支付電子商務(wù)要成為一個完整的過程。網(wǎng)上支付是重要的環(huán)節(jié)?？蛻艉蜕碳抑g可采用信用卡賬號實施支付。在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網(wǎng)上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。電子賬戶網(wǎng)上的支付必需要有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務(wù)提供網(wǎng)上操作的服務(wù)。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。信用卡號或銀行帳號都是電子賬戶的一種標(biāo)志。而其可信度需配以必要技術(shù)措施來保證，如數(shù)字憑證、數(shù)字簽名、加密等，這些手段的應(yīng)用提供了電子賬戶操作的安全性。服務(wù)傳遞對于已付了款的客戶應(yīng)將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行物流的調(diào)配。而最適合在網(wǎng)上直接傳遞的貨物是信息產(chǎn)品。如軟件、電子讀物、信息服務(wù)等。它能直接從電子倉庫中將貨物發(fā)到用戶端。意見征詢電子商務(wù)能十分方便地采用網(wǎng)頁上的“選擇”、“填空”等格式文件來收集用戶對銷售服務(wù)的反饋意見。這樣使企業(yè)的市場運營能形成一個封閉的回路。客戶的反饋意見不僅能提高售后服務(wù)的水平，更使企業(yè)獲得改進(jìn)產(chǎn)品、發(fā)現(xiàn)市場的商業(yè)機會。交易管理整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面，企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和客戶及企業(yè)內(nèi)部等各方面的協(xié)調(diào)和管理。因此，交易管理是涉及商務(wù)活動全過程的管理。電子商務(wù)的發(fā)展，將會提供一個良好的交易管理的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及多種多樣的應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)。這樣，能保障電子商務(wù)獲得更廣泛的應(yīng)用。四、電子商務(wù)支撐環(huán)境電子商務(wù)影響的不僅僅是交易各方的交易過程，它在一定程度上改變了市場的組成結(jié)構(gòu)和規(guī)則。傳統(tǒng)上，市場交易鏈?zhǔn)窃谏唐贰⒎?wù)和貨幣的交換過程中形成的，電子商務(wù)則強化了信息因素的重要性。于是就有了信息商品、信息服務(wù)和電子貨幣。貿(mào)易的實質(zhì)沒有變化，但是貿(mào)易過程中的一些環(huán)節(jié)，因為所依附的載體發(fā)生了變化，也相應(yīng)地改變了形式。這樣，從個別企業(yè)來看，貿(mào)易的方式發(fā)生了一些變化。從整個貿(mào)易環(huán)境來看，有的商業(yè)機會消失了，同時新的商業(yè)機會產(chǎn)生，有的行業(yè)衰退了，同時別的行業(yè)興起了，從而使整個貿(mào)易格局呈現(xiàn)出嶄新的面貌。電子商務(wù)的支撐環(huán)境除了傳統(tǒng)商業(yè)的因素之外，還包括：(1)信息高速公路實際上是指網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)：主要由骨干網(wǎng)、城域網(wǎng)、局域網(wǎng)等組成，它使任何一臺聯(lián)網(wǎng)的計算機能夠隨時通過網(wǎng)絡(luò)同世界連為一體。信息可能是通過電話線傳播的，也可能是通過無線電波的方式傳遞。(2)電子商務(wù)政策法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定：電子商務(wù)是建立在跨國界的信息網(wǎng)絡(luò)之上的貿(mào)易方式，相關(guān)政策法規(guī)必須與此保持一致，但是各國國情相距甚遠(yuǎn)，電子商務(wù)的共同要求和各國具體情況間往往會發(fā)生沖突，需要國際社會協(xié)調(diào)解決。如1996年，聯(lián)合國貿(mào)易發(fā)展局通過了“電子商務(wù)示范法”。美國、俄羅斯、德國、英國等國家先后頒布了多項法規(guī)來推動電子商務(wù)。就整個網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來說，標(biāo)準(zhǔn)對于保證兼容性和通用性是十分重要的。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)定義了用戶接口、傳輸協(xié)議、信息發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)細(xì)節(jié)。目前許多的廠商、機構(gòu)都意識到標(biāo)準(zhǔn)的重要性，正致力于聯(lián)合起來開發(fā)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，像維薩信用卡(VISA)，萬事達(dá)信用卡(MasterCard)的發(fā)行商已經(jīng)同業(yè)界合作，制定出保障電子商務(wù)安全支付的SET協(xié)議。(3)信息的網(wǎng)上發(fā)布、查詢、檢索的實現(xiàn)：像亞馬遜公司這樣的聯(lián)機書店，在網(wǎng)站上發(fā)布產(chǎn)品目錄和存貨清單，吸引了網(wǎng)站上數(shù)目極為可觀的顧客。此外，一個復(fù)雜的網(wǎng)站服務(wù)器，可以向一個特定的查詢者提供符合其個人習(xí)慣的目錄，其功能比任何用戶登記卡能做到的都更好、更持久。(4)多媒體信息傳播的工具開發(fā)：網(wǎng)絡(luò)上傳播的內(nèi)容包括有文本、圖片、聲音、圖像等，還得確保它傳遞的消息是可靠的、不可篡改的、不可否認(rèn)的，在有爭議的時候能夠提供適當(dāng)?shù)淖C據(jù)。網(wǎng)絡(luò)傳播工具以往提供了兩種交流方式：一種是非格式化的數(shù)據(jù)交流，比如我們用傳真和電子郵件傳遞的消息，它主要是面向人的；另一種是格式化的數(shù)據(jù)交流，電子數(shù)據(jù)交換貿(mào)易(EDI)就是典型代表，它的傳遞和處理過程可以是自動化的，無需人的干涉，也就是面向機器的，訂單、發(fā)票、裝運單都比較適合格式化的數(shù)據(jù)交流。五、電子商務(wù)基本模式運營模式一、綜合商城第一種：綜合商城商城，謂之城，自然城中會有許多店。是的，綜合商城就如我們平時進(jìn)入天河城、正佳等現(xiàn)實生活中的大商城一樣。商城一樓可能是一級品牌，然后二樓是女士服飾，三樓男士服飾，四樓運動裝飾，五樓手機數(shù)碼，六樓特價……；將N個品牌專賣店裝進(jìn)去，這就是商城。而后面的淘寶商城也是這個形式，它有龐大的購物群體，有穩(wěn)定的網(wǎng)站平臺，有完備的支付體系，誠信安全體系（盡管仍然有很多不足），促進(jìn)了賣家進(jìn)駐賣東西，買家進(jìn)去買東西。如同傳統(tǒng)商城一樣，淘寶自己是不賣東西的，是提供了完備的銷售配套。而線上的商城，在人氣足夠，產(chǎn)品豐富，物流便捷的情況下，其成本優(yōu)勢，二十四小時的不夜城，無區(qū)域限制，更豐富的產(chǎn)品等等優(yōu)勢，體現(xiàn)著網(wǎng)上綜合商城，即將獲得交易市場的一個角色。第二種：專一整合型百貨商店商店，謂之店，說明賣家只有一個；而百貨，即是滿足日常消費需求的豐富產(chǎn)品線。這種商店是自有倉庫，以備更快的物流配送和客戶服務(wù)。垂直商店垂直商店，服務(wù)于某些特定的人群或某種特定的需求，提供有關(guān)這個領(lǐng)域需求的全面及更專業(yè)的服務(wù)。二、銜接通道型M2E是英文ManufacturerstoE-commerce（廠商與電子商務(wù)）的縮寫，是駕馭在電子商務(wù)上的一種新型行業(yè)。是一個以節(jié)省廠商銷售成本和幫助中小企業(yè)的供應(yīng)鏈資源整合的運作模式。2007年美國電商峰會上由知名經(jīng)濟學(xué)家提出，在國內(nèi)代表企業(yè)有廣州點動信息科技有限公司。三、服務(wù)型網(wǎng)店“亦得代購，購遍全球。”亦得可以幫你到全世界各地去購買你想要的產(chǎn)品，并以收取適量的服務(wù)費贏利。服務(wù)型的網(wǎng)店越來越多，都是為了滿足人們不同的個性需求，甚至是幫你排隊買電影票，都有人交易，很期待見到更多的服務(wù)形式的網(wǎng)店。四、導(dǎo)購引擎型筆友們可以通過這里分享到筆友的產(chǎn)品體驗點評，筆友們也熱衷于將自己用過的產(chǎn)品體驗告訴給更多的筆友。作為B2C的上游商，給商家們帶去客戶。服務(wù)業(yè)必須站在消費者的角度。這才是王道。愛比網(wǎng)力爭成為電商有效的流量采購平臺，并以降低高品質(zhì)B2C商家們的營銷成本。五、社交電商社交電子商務(wù)，Socialcommerce，是電子商務(wù)的一種新的衍生模式。它借助社交媒介、網(wǎng)絡(luò)媒介的傳播途徑，通過社交互動、用戶自生內(nèi)容等手段來輔助商品的購買和銷售行為。在Web2.0時代，越來越多的內(nèi)容和行為是由終端用戶來產(chǎn)生和主導(dǎo)的，比如博客、微博。一般可以分為2類。一類是專注于商品信息的，主要是通過用戶在社交平臺上分享個人購物體驗、在社交圈推薦商品的應(yīng)用。另一類是比較新的模式，通過社交平臺直接介入了商品的銷售過程，這類是讓終端用戶也介入到商品銷售過程中，通過社交媒介來銷售商品。六、團購模式團購（Grouppurchase）就是團體線上購物，指認(rèn)識或不認(rèn)識的消費者聯(lián)合起來，加大與商家的談判籌碼，會取得最優(yōu)價格的一種購物方式。根據(jù)薄利多銷的原則，商家可以給出低于零售價格的團購折扣和單獨購買得不到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。團購作為一種新興的電子商務(wù)模式，通過消費者自行組團、專業(yè)團購網(wǎng)、商家組織團購等形式，提升用戶與商家的議價能力，并極大程度地獲得商品讓利，引起消費者及業(yè)內(nèi)廠商、甚至是資本市場關(guān)注。團購的商品價格更為優(yōu)惠，盡管團購還不是主流消費模式，但它所具有的爆炸力已逐漸顯露出來。團購的主要方式是網(wǎng)絡(luò)團購。七、線上線下線上訂購、線下消費是O2O的主要模式，是指消費者在線上訂購商品，再到線下實體店進(jìn)行消費的購物模式。這種商務(wù)模式能夠吸引更多熱衷于實體店購物的消費者，傳統(tǒng)網(wǎng)購的以次充好、圖片與實物不符等虛假信息的缺點在這里都將徹底消失。傳統(tǒng)的O2O核心是在線支付，是將O2O經(jīng)過改良，把在線支付變成線下體驗后再付款，消除消費者對網(wǎng)購諸多方面不信任的心理。消費者可以在網(wǎng)上的眾多商家提供的商品里面挑選最合適的商品，親自體驗購物過程，不僅放心有保障，而且也是一種快樂的享受過程。八、其它模式由于商務(wù)活動時刻運作在我們每個人的生存空間。因此，電子商務(wù)的范圍波及人們的生活、工作、學(xué)習(xí)及消費等廣泛領(lǐng)域，其服務(wù)和管理也涉及政府、工商、金融及用戶等諸多方面。Internet逐漸在滲透到每個人的生活中，而各種業(yè)務(wù)在網(wǎng)絡(luò)上的相繼展開，也在不斷推動電子商務(wù)這一新興領(lǐng)域的昌盛和繁榮。電子商務(wù)可應(yīng)用于小到家庭理財、個人購物，大至企業(yè)經(jīng)營、國際貿(mào)易等諸方面。具體地說，其內(nèi)容大致可以分為三個方面：企業(yè)間的商務(wù)活動、企業(yè)內(nèi)的業(yè)務(wù)運作以及個人網(wǎng)上服務(wù)。盈利模式1、網(wǎng)上目錄盈利模式2、數(shù)字內(nèi)容盈利模式3、廣告支持盈利模式4、廣告—訂閱混合盈利模式5、交易費用盈利模式6、服務(wù)費用盈利模式系統(tǒng)結(jié)構(gòu)7、線上銷售盈利模式8、傭金制盈利模式建站模式第一種是在基于平臺的網(wǎng)上商城開店，適合于二手或閑置物品；第二種是進(jìn)駐大型網(wǎng)上商城，像實體店鋪進(jìn)駐商場一樣；第三種是獨立網(wǎng)店?？筛鶕?jù)喜好選擇自己喜歡的店鋪風(fēng)格、可自行設(shè)定商品分類及商品管理規(guī)則，可自行添加各種支付方式，可按照自己的要求給予用戶最好的網(wǎng)上購物體驗。功能支持是三種模式中最全面的，服務(wù)支持也是最專業(yè)的，但費用是三種模式中最低的。支持這種模式的主流平臺有一些是免費的，只收主機托管（空間、帶寬及域名支持等）費用就可開起專業(yè)的網(wǎng)店。六、電子商務(wù)規(guī)模分析伴隨著社會信息化進(jìn)程的加快，特別是互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，電子商務(wù)作為較先進(jìn)的商業(yè)模式在中國快速興起并呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展之勢。近幾年中國電子商務(wù)交易規(guī)模一直保持較快增速，年增速平均為GDP（7%-9%）的2-3倍。自2010年突破4萬億元以來，中國電子商務(wù)交易額每年以人民幣2萬億元左右的增幅增長，日益成為拉動國民經(jīng)濟增長的重要動力和引擎。2014年中國電子商務(wù)市場交易整體規(guī)模達(dá)到12.3萬億元，同比增長21.3%。其中，網(wǎng)絡(luò)購物所占份額為23%，交易規(guī)模為2.8萬億，同比增長48.7%，在社會零售總額中的滲透率首次突破10%。中國已成為交易額超過美國的全球最大網(wǎng)絡(luò)零售市場，網(wǎng)絡(luò)購物也成為推動中國電子商務(wù)市場發(fā)展的重要力量。伴隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，中國的電商企業(yè)如阿里、京東、蘇寧等也迅速崛起，在帶來社會生活方式和思維方式變革的同時也給傳統(tǒng)零售企業(yè)造成了巨大的沖擊。這使得越來越多的企業(yè)包括一些傳統(tǒng)企業(yè)也開始關(guān)注這個虛擬交易王國中潛在的巨大市場份額，紛紛開展“互聯(lián)網(wǎng)+”行動或直接轉(zhuǎn)型進(jìn)軍電商市場。在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型與鼓勵創(chuàng)新的時代背景下，電子商務(wù)模式以其自身的先進(jìn)性，借國家政策的春風(fēng)，必然會進(jìn)一步爆發(fā)其潛力。2011-2015年1-10月中國電子商務(wù)市場規(guī)模年份2011-2015年1-10月中國電子商務(wù)市場規(guī)模（萬億元）增長率（%）2011年6.2435.22012年7.9627.52013年9.9525.12014年12.3023.62015年前三季度12.4421.3數(shù)據(jù)整理：匯智聯(lián)恒第二節(jié)“互聯(lián)網(wǎng)+”的相關(guān)概述一、“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出“互聯(lián)網(wǎng)+”是創(chuàng)新2.0下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新業(yè)態(tài)，是知識社會創(chuàng)新2.0推動下的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)演進(jìn)及其催生的經(jīng)濟社會發(fā)展新形態(tài)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)思維的進(jìn)一步實踐成果，它代表一種先進(jìn)的生產(chǎn)關(guān)系，推動經(jīng)濟形態(tài)不斷的發(fā)生演變，從而帶動社會經(jīng)濟實體的生命力，為改革、創(chuàng)新、發(fā)展提供廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺。通俗來說，“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個傳統(tǒng)行業(yè)”，但這并不是簡單的兩者相加，而是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。它代表一種新的社會形態(tài)，即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在社會資源配置中的優(yōu)化和集成作用，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟、社會各域之中，提升全社會的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實現(xiàn)工具的經(jīng)濟發(fā)展新形態(tài)。近幾年來，“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)改造影響了多個行業(yè)，當(dāng)前大眾耳熟能詳?shù)碾娮由虅?wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融（ITFIN）、在線旅游、在線影視、在線房產(chǎn)等行業(yè)都是“互聯(lián)網(wǎng)+”的杰作。國內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的提出，最早可以追溯到2012年11月于揚在易觀第五屆移動互聯(lián)網(wǎng)博覽會的發(fā)言。易觀國際董事長兼首席執(zhí)行官于揚首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”理念。他認(rèn)為“在未來，“互聯(lián)網(wǎng)+“公式應(yīng)該是我們所在的行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，在與我們未來看到的多屏全網(wǎng)跨平臺用戶場景結(jié)合之后產(chǎn)生的這樣一種化學(xué)公式。我們可以按照這樣一個思路找到若干這樣的想法。而怎么找到你所在行業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”，則是企業(yè)需要思考的問題?！?014年11月，李克強出席首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會時指出，互聯(lián)網(wǎng)是大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的新工具。其中“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”正是此次政府工作報告中的重要主題，被稱作中國經(jīng)濟提質(zhì)增效升級的“新引擎”，可見其重要作用。2015年3月，全國兩會上，全國人大代表馬化騰提交了《關(guān)于以“互聯(lián)網(wǎng)+”為驅(qū)動，推進(jìn)我國經(jīng)濟社會創(chuàng)新發(fā)展的建議》的議案，表達(dá)了對經(jīng)濟社會的創(chuàng)新提出了建議和看法。他呼吁，我們需要持續(xù)以“互聯(lián)網(wǎng)+”為驅(qū)動，鼓勵產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、促進(jìn)跨界融合、惠及社會民生，推動我國經(jīng)濟和社會的創(chuàng)新發(fā)展。馬化騰表示，“互聯(lián)網(wǎng)+”是指利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺、信息通信技術(shù)把互聯(lián)網(wǎng)和包括傳統(tǒng)行業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)結(jié)合起來，從而在新領(lǐng)域創(chuàng)造一種新生態(tài)。他希望這種生態(tài)戰(zhàn)略能夠被國家采納，成為國家戰(zhàn)略。2015年3月5日上午十二屆全國人大三次會議上，李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃。李克強在政府工作報告中提出，“制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融（ITFIN）健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場?！?015年7月4日，經(jīng)李克強總理簽批，國務(wù)院日前印發(fā)《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》（以下簡稱《指導(dǎo)意見》），這是推動互聯(lián)網(wǎng)由消費領(lǐng)域向生產(chǎn)領(lǐng)域拓展，加速提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平，增強各行業(yè)創(chuàng)新能力，構(gòu)筑經(jīng)濟社會發(fā)展新優(yōu)勢和新動能的重要舉措。2015年12月，《咬文嚼字》雜志發(fā)布2015年度“十大流行語”，互聯(lián)網(wǎng)+排第二。2015年12月16日，第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會在浙江烏鎮(zhèn)開幕。在舉行“互聯(lián)網(wǎng)+”的論壇上，中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會聯(lián)合百度、阿里巴巴、騰訊共同發(fā)起倡議，成立“中國互聯(lián)網(wǎng)+聯(lián)盟”。二、“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵“互聯(lián)網(wǎng)+”是兩化融合的升級版，將互聯(lián)網(wǎng)作為當(dāng)前信息化發(fā)展的核心特征，提取出來，并與工業(yè)，商業(yè)，金融業(yè)等服務(wù)業(yè)的全面融合。這其中關(guān)鍵就是創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才能讓這個+真正有價值、有意義。正因為此，“互聯(lián)網(wǎng)+”被認(rèn)為是創(chuàng)新2.0下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新形態(tài)、新業(yè)態(tài)，是知識社會創(chuàng)新2.0推動下的經(jīng)濟社會發(fā)展新形態(tài)演進(jìn)。通俗來說，“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個傳統(tǒng)行業(yè)”，但這并不是簡單的兩者相加，而是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。三、“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展新一代信息技術(shù)發(fā)展推動了知識社會以人為本、用戶參與的下一代創(chuàng)新（創(chuàng)新2.0）演進(jìn)。創(chuàng)新2.0以用戶創(chuàng)新、開放創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新為特征。隨著新一代信息技術(shù)和創(chuàng)新2.0的交互與發(fā)展，人們生活方式、工作方式、組織方式、社會形態(tài)正在發(fā)生深刻變革，產(chǎn)業(yè)、政府、社會、民主治理、城市等領(lǐng)域的建設(shè)應(yīng)該把握這種趨勢，推動企業(yè)2.0、政府2.0、社會2.0、合作民主、智慧城市等新形態(tài)的演進(jìn)和發(fā)展。“互聯(lián)網(wǎng)+”是創(chuàng)新2.0下的互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)融合發(fā)展的新形態(tài)、新業(yè)態(tài)，是知識社會創(chuàng)新2.0推動下的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)演進(jìn)及其催生的經(jīng)濟社會發(fā)展新常態(tài)。它代表一種新的經(jīng)濟增長形態(tài)，即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟社會各領(lǐng)域之中，提升實體經(jīng)濟的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實現(xiàn)工具的經(jīng)濟發(fā)展模式。無所不在的網(wǎng)絡(luò)會同無所不在的計算、無所不在的數(shù)據(jù)、無所不在的知識，一起推進(jìn)了無所不在的創(chuàng)新，以及數(shù)字向智能并進(jìn)一步向智慧的演進(jìn)，并推動了“互聯(lián)網(wǎng)+”的演進(jìn)與發(fā)展。人工智能技術(shù)的發(fā)展，包括深度學(xué)習(xí)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，以及無人機、無人車、智能穿戴設(shè)備以及人工智能群體系統(tǒng)集群及延伸終端，將進(jìn)一步推動人們現(xiàn)有生活方式、社會經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)模式、合作形態(tài)的顛覆性發(fā)展。《創(chuàng)新2.0研究十大熱點》一文對知識社會環(huán)境下新一代信息技術(shù)與創(chuàng)新2.0的互動演進(jìn)以及“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展趨勢進(jìn)行了分析與展望。從現(xiàn)狀來看，“互聯(lián)網(wǎng)+”尚處于初級階段，各領(lǐng)域?qū)Α盎ヂ?lián)網(wǎng)+”還在做論證與探索，特別是那些非常傳統(tǒng)的行業(yè)，他們正努力借助互聯(lián)網(wǎng)平臺增加自身利益。例如傳統(tǒng)行業(yè)開始嘗試營銷的互聯(lián)網(wǎng)化，借助B2B、B2C等電商平臺來實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的擴建，增強線上推廣與宣傳力度，逐步嘗試網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的便利。與傳統(tǒng)企業(yè)相反的是，在“全民創(chuàng)業(yè)”的常態(tài)下，企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的項目越來越多，誕生之初便具有“互聯(lián)網(wǎng)+”的形態(tài)，因此它們不需要再像傳統(tǒng)企業(yè)一樣轉(zhuǎn)型與升級?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”正是要促進(jìn)更多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項目的誕生，從而無需再耗費人力、物力及財力去研究與實施行業(yè)轉(zhuǎn)型?？梢哉f，每一個社會及商業(yè)階段都有一個常態(tài)以及發(fā)展趨勢，“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展趨勢則是大量“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的爆發(fā)以及傳統(tǒng)企業(yè)的“破與立”。全民總動員“互聯(lián)網(wǎng)+”引起國家領(lǐng)導(dǎo)人的高度重視，具有國家層面的戰(zhàn)略高度，在實施的過程中，政府需要扮演一個引領(lǐng)者與推動者的角色，挖掘有潛力、未來能發(fā)展為“互聯(lián)網(wǎng)+”型的企業(yè)，為其它企業(yè)發(fā)展樹立標(biāo)桿，同時建立“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)園及孵化器，融合當(dāng)?shù)刭Y源打造一批具備互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)。另外，企業(yè)是“互聯(lián)網(wǎng)+”熱潮的追隨者，應(yīng)該積極引進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，定期邀請相關(guān)人員為本企業(yè)培訓(xùn)互聯(lián)網(wǎng)常識，對在職員工進(jìn)行再培訓(xùn)，增強對“互聯(lián)網(wǎng)+”的理解與應(yīng)用能力。此外，企業(yè)可以與各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建立長期的資訊、幫扶、人才交流等關(guān)系，讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)相互交流，加快推動“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展。2015年1月，首個促進(jìn)新業(yè)態(tài)創(chuàng)新發(fā)展的國務(wù)院文件出臺，國家已設(shè)立400億元新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金。李克強在政府工作報告中提到，未來要整合籌措更多資金，為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新加油助力。2015年12月14日，工信部印發(fā)《工業(yè)和信息化部關(guān)于貫徹落實<國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見>的行動計劃（2015－2018年）》（以下簡稱《計劃》），提出到2018年，互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)融合進(jìn)一步深化，制造業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化水平顯著提高，并推出旨在推進(jìn)智能制造、下一代信息基礎(chǔ)設(shè)施等產(chǎn)業(yè)發(fā)展的多個行動計劃?！队媱潯诽岢鲋悄苤圃炫嘤茝V行動，計劃到2018年，高端智能裝備國產(chǎn)化率明顯提升，建成一批重點行業(yè)智能工廠，培育200個智能制造試點示范項目，初步實現(xiàn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在重點行業(yè)的示范應(yīng)用?！队媱潯愤€提出網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施升級行動，要求未來三年基本建成寬帶、融合、泛在、安全的下一代國家信息基礎(chǔ)設(shè)施，全面提升對“互聯(lián)網(wǎng)+”的支撐能力。到2018年，建成一批全光纖網(wǎng)絡(luò)城市，4G網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋城市和鄉(xiāng)村，80%以上的行政村實現(xiàn)光纖到村，直轄市、省會主要城市寬帶用戶平均接入速率達(dá)到30Mbps。信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)支撐能力提升行動是《計劃》的另一個重點，提出到2018年，高性能計算、海量存儲系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備、安全防護(hù)產(chǎn)品、智能終端、集成電路、平板顯示、軟件和信息技術(shù)服務(wù)等領(lǐng)域取得重大突破，涌現(xiàn)出一批具有自主創(chuàng)新能力的國際領(lǐng)先企業(yè)，安全可靠的產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系初步建成?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”服務(wù)商崛起“互聯(lián)網(wǎng)+”的興起會衍生一大批在政府與企業(yè)之間的第三方服務(wù)企業(yè)，即“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)商。他們本身不會從事互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)、制造及運營工作，但是會幫助線上及線下雙方的協(xié)作，從事的是做雙方的對接工作，盈利方式則是雙方對接成功后的服務(wù)費用及各種增值服務(wù)費用。這些增值服務(wù)包羅萬象，包括培訓(xùn)、招聘、資源尋找、方案設(shè)計、設(shè)備引進(jìn)、車間改造等。初期的“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)商是單體經(jīng)營，后期則會發(fā)展成為復(fù)合體，不排除后期會發(fā)展成為純互聯(lián)網(wǎng)模式的平臺型企業(yè)。第三方服務(wù)涉及的領(lǐng)域有大數(shù)據(jù)、云系統(tǒng)、電商平臺、O2O服務(wù)商、CRM等軟件服務(wù)商、智能設(shè)備商、機器人、3D打印等?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”職業(yè)培訓(xùn)興起隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的興起，政府和企業(yè)都需要更多“互聯(lián)網(wǎng)+”人才，因此這會帶來關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”的培訓(xùn)及特訓(xùn)職業(yè)線上線下教育的爆發(fā)。在線教育領(lǐng)域，職業(yè)教育一直是頗受追捧的教育類型，同時占據(jù)較大市場份額?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”職業(yè)教育的培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣，可以是具體細(xì)分的每個崗位的工作。其實這些在線培訓(xùn)崗本質(zhì)上還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的職位，傳統(tǒng)企業(yè)想改變企業(yè)架構(gòu)，需要配備更多的專業(yè)技能職工?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”職業(yè)培訓(xùn)主要面向兩個群體，一是對傳統(tǒng)企業(yè)在職員工的培訓(xùn)，二是對想從事該行業(yè)的人員的培訓(xùn)。產(chǎn)業(yè)升級“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅正在全面應(yīng)用到第三產(chǎn)業(yè)，形成了諸如互聯(lián)網(wǎng)金融（ITFIN）、互聯(lián)網(wǎng)交通、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)教育等新業(yè)態(tài)，而且正在向第一和第二產(chǎn)業(yè)滲透?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”行動計劃將促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級。首先，“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃能夠直接創(chuàng)造出新興產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)實體經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)+行業(yè)能催生出無數(shù)的新興行業(yè)。比如，互聯(lián)網(wǎng)+金融激活并提升了傳統(tǒng)金融，創(chuàng)造出包括移動支付、第三方支付、眾籌、P2P網(wǎng)貸等模式的互聯(lián)網(wǎng)金融，使用戶可以在足不出戶的情況下滿足金融需求。其次，“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃可以促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)變革?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”令現(xiàn)代制造業(yè)管理更加柔性化，更加精益制造，更能滿足市場需求。最后，“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃將幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提升。互聯(lián)網(wǎng)+商務(wù)=電商，互聯(lián)網(wǎng)與商務(wù)相結(jié)合，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺的長尾效應(yīng)，在滿足個性化需求的同時創(chuàng)造出了規(guī)模經(jīng)濟效益?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”行動計劃將重點促進(jìn)以云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)為代表的新一代信息技術(shù)與現(xiàn)代制造業(yè)、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)等的融合創(chuàng)新，發(fā)展壯大新興業(yè)態(tài)，打造新的產(chǎn)業(yè)增長點，為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新提供環(huán)境，為產(chǎn)業(yè)智能化提供支撐，增強新的經(jīng)濟發(fā)展動力，促進(jìn)國民經(jīng)濟提質(zhì)增效升級。四、“互聯(lián)網(wǎng)+”的評價"互聯(lián)網(wǎng)+"的本質(zhì)是“互聯(lián)網(wǎng)2.0+創(chuàng)新2.0”的經(jīng)濟創(chuàng)新模式?；ヂ?lián)網(wǎng)成為最重要的基礎(chǔ)設(shè)施被廣泛的應(yīng)用，以及新的技術(shù)的融合，借助互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造出無窮無盡的創(chuàng)新。（中國行政體制改革研究會副會長、國家行政學(xué)院電子政務(wù)專家委員會副主任汪玉凱）互聯(lián)網(wǎng)+提出的背景與思路，有點類似美國的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)理念?；ヂ?lián)網(wǎng)+”是希望用國內(nèi)相對優(yōu)質(zhì)與國際領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)力量去加速國內(nèi)相對落后的制造業(yè)的效率、品質(zhì)、創(chuàng)新、合作與營銷能力的升級，以信息流帶動物質(zhì)流，也會與一帶一路整體戰(zhàn)略相結(jié)合，推展整體產(chǎn)業(yè)的國際影響力。（北京大學(xué)博士、超圖軟件先進(jìn)技術(shù)實驗室主任黃騫）“互聯(lián)網(wǎng)+”概括了信息通信技術(shù)高度融合發(fā)展背景下的新一代信息技術(shù)與知識社會創(chuàng)新2.0的互動與演進(jìn)，也是對當(dāng)前創(chuàng)新2.0研究十大熱點和趨勢的一個概括。“互聯(lián)網(wǎng)+”作為智慧城市的本質(zhì)特征將推動形成有利于創(chuàng)新涌現(xiàn)的生態(tài)?；ヂ?lián)網(wǎng)+的“+”，不僅僅是技術(shù)上的“+”，也是思維、理念、模式上的“+”，其中以人為本推動管理與服務(wù)模式創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)是其中的重要內(nèi)容。（北京大學(xué)移動政務(wù)實驗室宋剛博士）中央已經(jīng)很清楚地意識到互聯(lián)網(wǎng)在整個國民經(jīng)濟中間的重要性，不僅是互聯(lián)網(wǎng)作為信息化的核心與工業(yè)化交融，2015年一號文件也講了要大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)，由此看來，互聯(lián)網(wǎng)+是一個很綜合的概念，是未來中國經(jīng)濟發(fā)展的最重要引擎。以前大家把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作“輪胎”，但其實它是“發(fā)動機”。不過也有不同觀點認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)還是“輪胎”，而引擎永遠(yuǎn)是知識創(chuàng)新。（重慶大學(xué)新聞學(xué)院研究員、博士生導(dǎo)師曾潤喜）在工業(yè)發(fā)展領(lǐng)域，美國提出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，德國提出工業(yè)4.0。創(chuàng)新2.0時代的新工業(yè)革命匯同生態(tài)革命、創(chuàng)客浪潮，進(jìn)一步推動了新能源、綠色生態(tài)、智能制造、開源創(chuàng)造等趨勢。我國十八大后推行“工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化”發(fā)展戰(zhàn)略，以及習(xí)總書記提出的“沒有信息化就沒有現(xiàn)代化”命題，需在創(chuàng)新2.0指導(dǎo)下融合新一代信息技術(shù)，實行顛覆性創(chuàng)新，變“全球制造大國”為“全球智造強國”。（清華大學(xué)公共管理學(xué)院書記孟慶國教授）總理在政府工作報告中談到“互聯(lián)網(wǎng)+”即“后互聯(lián)網(wǎng)”時代。創(chuàng)新2.0是推動萬眾創(chuàng)新大眾創(chuàng)業(yè)強大引擎，要將當(dāng)前在中國大地正在掀起的創(chuàng)客的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大潮引導(dǎo)其使用互聯(lián)網(wǎng)或創(chuàng)新2.0這個利器，以期完成中國當(dāng)前新常態(tài)的經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和中高速增長，邁向中高端水平，也為互聯(lián)網(wǎng)+時代為全面發(fā)展信息經(jīng)濟做好開局。（中國互聯(lián)網(wǎng)的籌建者、前國務(wù)院信息辦常務(wù)副主任陸首群）“互聯(lián)網(wǎng)+”是一個趨勢，加的是傳統(tǒng)的各行各業(yè)。過去十幾年，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展很清楚地顯示了這一點：加媒體產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)媒體，對傳統(tǒng)媒體影響很大；加娛樂產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)游戲；加零售產(chǎn)生電子商務(wù)，已經(jīng)很大；互聯(lián)網(wǎng)金融非常熱，互聯(lián)網(wǎng)將讓金融變得更有效率，更好地為經(jīng)濟服務(wù)，符合“普惠金融”的精神。（騰訊董事會主席兼CEO馬化騰）互聯(lián)網(wǎng)將會成為水、電一樣的基礎(chǔ)設(shè)施；它會像潮水一樣漫過傳統(tǒng)低效的洼地；傳統(tǒng)的廣告加上互聯(lián)網(wǎng)成就了百度，傳統(tǒng)集市加上互聯(lián)網(wǎng)成就了淘寶，傳統(tǒng)百貨賣場加上互聯(lián)網(wǎng)成就了京東，傳統(tǒng)銀行加上互聯(lián)網(wǎng)成就了支付寶，傳統(tǒng)的安保服務(wù)加上互聯(lián)網(wǎng)成就了360，傳統(tǒng)的紅娘加上互聯(lián)網(wǎng)成就了世紀(jì)佳緣。而傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)加上互聯(lián)網(wǎng)站起了陽光舌尖……我們一直在幫助用戶找到合適行業(yè)和企業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”。（易觀國際董事長兼CEO于揚）五、“互聯(lián)網(wǎng)+”的趨勢數(shù)據(jù)中心節(jié)能政策落地，注重綠色行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。近年來，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的"十二五"發(fā)展規(guī)劃和通信業(yè)的"十二五"發(fā)展規(guī)劃，對數(shù)據(jù)中心的節(jié)能改造均提出了要求，數(shù)據(jù)中心PUE值已經(jīng)成為國家及數(shù)據(jù)中心行業(yè)越來越重視的性能指標(biāo)。2015年3月份，工業(yè)和信息化部、國家機關(guān)事務(wù)管理局、國家能源局近日聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于國家綠色數(shù)據(jù)中心試點工作方案》(以下簡稱工作方案)，提出到2017年，圍繞重點領(lǐng)域創(chuàng)建百個綠色數(shù)據(jù)中心試點，試點數(shù)據(jù)中心能效平均提高8%以上。可以看出，政策導(dǎo)向和方案將推動中國數(shù)據(jù)中心產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展并引導(dǎo)數(shù)據(jù)中心建設(shè)及管理走向低碳綠色發(fā)展；同時數(shù)據(jù)中心節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)制定和最佳實踐的推廣，將促使客戶在建設(shè)之初就將思考如何構(gòu)建一個節(jié)能環(huán)保的數(shù)據(jù)中心，如何降低PUE值，以及能效經(jīng)濟下的數(shù)據(jù)中心如何做到快速靈活部署，標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化，滿足客戶綠色節(jié)能、智能安全的訴求。第二章2013-2015年互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下素食菜行業(yè)的機會與挑戰(zhàn)第一節(jié)中國互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境分析一、網(wǎng)民基本情況分析（一）總體網(wǎng)民規(guī)模分析截至2015年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.68億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為48.8%。移動商務(wù)類應(yīng)用發(fā)展迅速，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用向提升體驗、貼近經(jīng)濟方向靠攏。網(wǎng)民增長的宏觀帶動因素有以下三個方面：政府方面，2014年政府更加重視互聯(lián)網(wǎng)安全，中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組于2月份成立，旨在全力打造安全上網(wǎng)環(huán)境、投入更多資源開展互聯(lián)網(wǎng)治理工作，消除非網(wǎng)民上網(wǎng)的安全顧慮；8月，中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會議審議通過了《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》，推動傳統(tǒng)媒體與新媒體融合的工作正式提上社會經(jīng)濟發(fā)展日程，推動互聯(lián)網(wǎng)成為新型主流媒體、打造現(xiàn)代傳播體系，對非網(wǎng)民信息生活的滲透力度持續(xù)擴大；“寬帶中國2014專項行動”持續(xù)開展，進(jìn)一步推動了互聯(lián)網(wǎng)寬帶的建設(shè)和普及。運營商方面，2014年中國4G商用進(jìn)程全面啟動，根據(jù)工信部發(fā)布的《通信業(yè)經(jīng)濟運行情況》顯示，截至12月，中國4G用戶總數(shù)達(dá)9728.4萬戶，在網(wǎng)民增長放緩背景下，4G網(wǎng)絡(luò)的推廣帶動更多人上網(wǎng)；運營商繼續(xù)大力推廣“固網(wǎng)寬帶+移動通信”模式的產(chǎn)品，通過互聯(lián)網(wǎng)OTT業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)的組合優(yōu)惠，吸引用戶接入固定互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)；隨著虛擬運營商加入市場競爭，電信市場在2014年出現(xiàn)活躍的競爭發(fā)展態(tài)勢，相比基礎(chǔ)運營商，其在套餐內(nèi)容方面靈活度更大，獲得很多用戶的認(rèn)可。企業(yè)方面，2014年新浪微博、京東、阿里巴巴等知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)赴美上市，使“互聯(lián)網(wǎng)”成為頻頻見諸報端的熱點詞，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用得到廣泛宣傳，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與發(fā)展模式快速創(chuàng)新，比特幣、互聯(lián)網(wǎng)理財、網(wǎng)絡(luò)購物、O2O模式等一度成為社會性事件，這些宣傳報道極大地拓寬了非網(wǎng)民認(rèn)知、了解、接觸互聯(lián)網(wǎng)的渠道，提高非網(wǎng)民的嘗試意愿。2005-2015年上半年中國總體網(wǎng)民規(guī)模及互聯(lián)網(wǎng)普及率年份2005-2015年上半年中國總體網(wǎng)民規(guī)模（億人）互聯(lián)網(wǎng)普及率（%）2005年1.118.52006年1.3710.52007年2.1016.02008年2.9822.62009年3.8428.92010年4.5734.32011年5.1338.32012年5.6442.12013年6.1845.82014年6.4947.92015年上半年6.6848.8數(shù)據(jù)整理：匯智聯(lián)恒（二）分省網(wǎng)民規(guī)模分析截至2014年12月，中國大陸31個省、直轄市、自治區(qū)中網(wǎng)民數(shù)量超過千萬規(guī)模的達(dá)25個，互聯(lián)網(wǎng)普及率超過全國平均水平的省份達(dá)12個。分經(jīng)濟區(qū)域看，東部地區(qū)10省中，有8省的互聯(lián)網(wǎng)普及率超過全國平均水平，中部地區(qū)6省中僅有1省，西部地區(qū)12省中有2省，東北部地區(qū)三省中有1省，不同經(jīng)濟區(qū)域間互聯(lián)網(wǎng)普及率差異非常明顯。2014年中國內(nèi)地分省網(wǎng)民規(guī)模及互聯(lián)網(wǎng)普及率資料整理：匯智聯(lián)恒（三）手機網(wǎng)民規(guī)模分析據(jù)國家最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2015年上半年手機網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.94億，較2014年12月增加3679萬人，網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的人群占比由2014年12月的85.8%提升至88.9%，隨著手機終端的大屏化和手機應(yīng)用體驗的不斷提升，手機作為網(wǎng)民主要上網(wǎng)終端的趨勢進(jìn)一步明顯。2007-2015年上半年中國手機網(wǎng)民規(guī)模及網(wǎng)民比例年份2007-2015年上半年中國手機網(wǎng)民規(guī)模（億人）網(wǎng)民比例（%）2007年0.5124.02008年1.1839.52009年2.3360.82010年3.0366.22011年3.5669.32012年4.2074.52013年5.0081.02014年5.5785.82015年上半年5.9488.9資料整理：匯智聯(lián)恒（四）網(wǎng)民屬性結(jié)構(gòu)分析截至2014年12月，我國網(wǎng)民中農(nóng)村網(wǎng)民占比27.5%，規(guī)模達(dá)1.78億，較2013年底增加188萬人。城鎮(zhèn)網(wǎng)民增長幅度較大，相比2013年底增長2929萬人。在整體網(wǎng)民規(guī)模增幅逐年收窄、城市化率穩(wěn)步提高的背景下，農(nóng)村非網(wǎng)民的轉(zhuǎn)化難度也隨之加大，未來將需要進(jìn)一步的政策和市場激勵，推動農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模增長。2013-2015年上半年中國網(wǎng)民城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)分析表資料整理：匯智聯(lián)恒二、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況（一）信息獲取情況分析1、搜索引擎截至2015年6月，我國搜索引擎用戶規(guī)模達(dá)5.36億，使用率為80.3%，用戶規(guī)模較2014年底增長1392萬人，增長率為2.7%；手機搜索用戶數(shù)達(dá)4.54億，使用率達(dá)76.5%，用戶規(guī)模較2014年底增長2520萬人，增長率為5.9%。2015年上半年，移動搜索是整體市場發(fā)展的主要推動力：其一，網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)生活重心向移動端轉(zhuǎn)移，移動搜索場景極大豐富，用戶增量、增速都超過搜索市場整體；其二，搜索服務(wù)提供商的移動業(yè)務(wù)營收占比持續(xù)提升，正在成為支柱業(yè)務(wù)，以百度為例，財報數(shù)據(jù)顯示其移動業(yè)務(wù)營收占比已經(jīng)從2013Q2的10%增至2015Q1的50%，搜狗也在2015Q1達(dá)到了22%。搜索技術(shù)與前沿技術(shù)融合發(fā)展，推動產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶體驗提升。搜索引擎通過將自然語言識別、人工智能與機器學(xué)習(xí)等技術(shù)進(jìn)行融合，推出了以交互式問答機器人為典型代表的搜索引擎深度問答產(chǎn)品，使網(wǎng)民更準(zhǔn)確、更快速的獲取知識類信息；搜索的輸入模式更加多元化，除了語音、圖片輸入，還結(jié)合了觸控式硬件設(shè)備，不僅創(chuàng)新搜索體驗，還在推動互聯(lián)網(wǎng)普遍服務(wù)方面發(fā)揮了積極作用，如百度與清華合作開展可觸摸點陣式屏幕和語音交互研究，為視障人群提供盲人搜索服務(wù)。搜索引擎服務(wù)模式已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變，呈現(xiàn)“去產(chǎn)品化”趨勢，在連接用戶與服務(wù)環(huán)節(jié)中發(fā)揮橋梁作用，作為關(guān)鍵支撐技術(shù)和基礎(chǔ)連接服務(wù)，推動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈形成。在實物與服務(wù)產(chǎn)品交易方面，搜索引擎推出直達(dá)服務(wù)，企業(yè)網(wǎng)店可以跳過搜索結(jié)果頁，直接將產(chǎn)品和服務(wù)呈現(xiàn)給用戶；在公共服務(wù)方面，搜索引擎通過大數(shù)據(jù)和云計算，在教育、醫(yī)療、交通等方面與政府部門合作，開展智慧城市、智慧醫(yī)療等項目建設(shè)，提高公共服務(wù)效率與質(zhì)量?！叭ギa(chǎn)品化”趨勢下，搜索引擎盈利模式也不再局限于關(guān)鍵字排名，而是通過面向用戶提供“一站式”生活服務(wù)搜索，從而對接入搜索平臺的企業(yè)提供云存儲、云計算、運營管理工具等增值服務(wù)，并基于用戶屬性和特征進(jìn)行精準(zhǔn)推送，幫助企業(yè)開展?fàn)I銷，打造O2O閉環(huán)。2、網(wǎng)絡(luò)新聞截至2015年6月，我國網(wǎng)絡(luò)新聞用戶規(guī)模為5.55億，較2014年底增加3572萬，增長率為6.9%。網(wǎng)民中的使用率為83.1%，比2014年底增長了3.1個百分點。其中，手機網(wǎng)絡(luò)新聞用戶規(guī)模為4.60億，與2014年底相比增長了4420萬人，增長率為10.6%，網(wǎng)民使用率為77.4%，相比2014年底增長2.8個百分點。網(wǎng)絡(luò)新聞作為信息獲取類的重要應(yīng)用，使用率僅次于即時通信，排在第二位。從網(wǎng)絡(luò)新聞的發(fā)展?fàn)顩r來看，主要呈現(xiàn)新聞入口多樣化、內(nèi)容推薦精準(zhǔn)化的特點。第一，各類新聞傳播平臺眾多，用戶獲取渠道多樣化。除了傳統(tǒng)的門戶網(wǎng)站、專業(yè)新聞網(wǎng)站外，用戶規(guī)模龐大的瀏覽器、即時通信工具、社交媒體、甚至一些應(yīng)用分發(fā)類的APP也都利用其用戶基礎(chǔ)來推送新聞，其中瀏覽器、分發(fā)類的APP主要扮演用戶和流量導(dǎo)入的角色，即時通信工具和社交媒體則充分發(fā)揮其社交屬性，轉(zhuǎn)發(fā)新聞資訊同時還能加載個性化評論，增加新聞可讀性。第二，新聞渠道通過推薦引擎技術(shù)解讀用戶從而實現(xiàn)精準(zhǔn)推薦。各新聞渠道首先會采集海量信息，通過數(shù)據(jù)挖掘，智能分析出熱點資訊，然后根據(jù)用戶的社交關(guān)系鏈和瀏覽記錄等建立用戶模型，兩者相結(jié)合，實現(xiàn)向用戶智能推薦個性化的信息。使用過程中，系統(tǒng)會自動記錄用戶的閱讀情況，不斷摸索用戶興趣，優(yōu)化推薦算法，最終實現(xiàn)個性化閱讀，提升用戶體驗。從發(fā)展趨勢來看，新聞入口多樣化這一特點在未來很長一段時間內(nèi)都會延續(xù)，精準(zhǔn)推薦的算法會進(jìn)一步優(yōu)化，更貼切用戶個性化需求。在此基礎(chǔ)上，網(wǎng)絡(luò)新聞尤其是新聞客戶端會衍生出更豐富的商業(yè)模式，如精準(zhǔn)廣告、O2O服務(wù)的入口等，行業(yè)的發(fā)展前景向好。（二）商務(wù)交易發(fā)展情況1、網(wǎng)絡(luò)購物截至2015年6月，我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到3.74億，較2014年底增加1249萬人，半年度增長率為3.5%；2014年上、下半年，這一增長率分別為9.8%和9.0%，數(shù)字表明我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模增速繼續(xù)放緩。與整體市場不同，我國手機網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模增長迅速，達(dá)到2.70億，半年度增長率為14.5%，手機購物市場用戶規(guī)模增速是整體網(wǎng)絡(luò)購物市場的4.1倍，手機網(wǎng)絡(luò)購物的使用比例由42.4%提升至45.6%。近年來，網(wǎng)絡(luò)購物市場的繁榮與宏觀政策、經(jīng)濟、社會、技術(shù)環(huán)境良好密切相關(guān)，具體表現(xiàn)為：“互聯(lián)網(wǎng)+”相關(guān)政策的支持，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購物快速發(fā)展，帶動其他行業(yè)升級轉(zhuǎn)型。2015年3月，政府在工作報告中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”概念，旨在通過互聯(lián)網(wǎng)帶動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，而網(wǎng)絡(luò)購物作為“互聯(lián)網(wǎng)+”切入口，能夠帶動傳統(tǒng)零售、物流快遞、交通、生產(chǎn)制造等其他行業(yè)升級轉(zhuǎn)型。隨后，商務(wù)部發(fā)布的《“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動計劃》，進(jìn)一步明確了網(wǎng)絡(luò)購物與其他產(chǎn)業(yè)深度融合、轉(zhuǎn)型升級的任務(wù)部署。消費市場運行總體平穩(wěn)，我國居民人均可支配收入穩(wěn)步提升，為網(wǎng)絡(luò)購物市場的繁榮發(fā)展提供了必要的基礎(chǔ)保障。與此同時，隨著中國經(jīng)濟正在由外需驅(qū)動向內(nèi)需驅(qū)動轉(zhuǎn)變，網(wǎng)絡(luò)購物在實現(xiàn)消費拉動經(jīng)濟增長的過程中扮演越來越重要的角色，移動網(wǎng)購、跨境網(wǎng)購和農(nóng)村網(wǎng)購等發(fā)展?jié)摿χ鸩酵癸@，將成為新的增長點。網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境逐步改善，實名制的推進(jìn)提升誠信水平。近兩年，為了響應(yīng)國家號召，即時通信、網(wǎng)絡(luò)購物等企業(yè)積極貫徹落實政府的實名制要求，推出包括實名制相關(guān)的行業(yè)自律公約、用戶實名制認(rèn)證等誠信舉措，提升行業(yè)信任水平，助力形成政府主導(dǎo)、多方參與的交易市場誠信體系建設(shè)。技術(shù)的發(fā)展推動創(chuàng)新變革，提升用戶消費體驗。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的革新對網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)影響較大，多樣化的移動支付方式重塑用戶的消費習(xí)慣，智能手機和移動應(yīng)用的發(fā)展將取代傳統(tǒng)錢包。隨著3D打印、無人機送貨、虛擬試衣等技術(shù)的研發(fā)和完善，更多技術(shù)應(yīng)用不僅能夠提升用戶體驗，而且有助于推動生產(chǎn)運輸、物流配送、平臺展示等運營模式的變革創(chuàng)新。2、團購截至2015年6月，我國團購用戶規(guī)模達(dá)到1.76億，較2014年底增加372萬人，半年度增長率2.2%，團購網(wǎng)站的使用率為26.4%。相比整體團購市場，手機團購發(fā)展更為迅速，手機團購用戶規(guī)模達(dá)到1.29億，半年度增長率為8.7%，手機團購的使用比例為21.7%。近兩年，低價團購模式難以持續(xù)，團購網(wǎng)站“去團購化”轉(zhuǎn)型謀求生存發(fā)展，具體表現(xiàn)為：團購企業(yè)由價格驅(qū)動向服務(wù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型。雖然團購模式最初的低價策略對于刺激模糊需求、吸引新客戶效果明顯，但是單純的低價策略難以維持可持續(xù)發(fā)展，由于其無法提高商戶的品牌知名度和用戶忠誠度，很難獲得預(yù)期收益。鑒于此，團購網(wǎng)站通過提供更多的便捷化服務(wù)改善用戶體驗，提升用戶滿意度和忠誠度。比如：全面推崇免預(yù)約服務(wù)、提供現(xiàn)場下單-團券-消費的即時服務(wù)模式、團購電影票可享受在線選座自助終端取票服務(wù)等。由構(gòu)建大而全的團購平臺向發(fā)展垂直業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。當(dāng)團購行業(yè)的市場格局較為穩(wěn)定，企業(yè)市場份額難以快速提升時，團購平臺不再追求品類擴張，而是集中資源和精力專注強勢業(yè)務(wù)和潛力業(yè)務(wù)。目的是依托團購平臺孵化垂直業(yè)務(wù)，再通過垂直業(yè)務(wù)的崛起帶動整個平臺的發(fā)展。以美團為例，其大力發(fā)展高頻消費的電影票業(yè)務(wù)和外賣訂餐業(yè)務(wù)，并推出獨立的貓眼電影移動客戶端。與此同時，美團也在拓展旅游產(chǎn)品團購業(yè)務(wù)。團購網(wǎng)站轉(zhuǎn)型本地生活服務(wù)平臺電商，以提供營銷服務(wù)獲得收益。團購網(wǎng)站以往靠低價吸引客戶，毛利偏低，利潤更是微乎其微。轉(zhuǎn)型本地生活服務(wù)平臺電商后，團購網(wǎng)站的盈利模式變?yōu)槠脚_經(jīng)濟，即團購網(wǎng)站擁有平臺資源的所有權(quán)，將使用權(quán)批量復(fù)制租給商戶，商戶利用平臺資源和服務(wù)自行做團購業(yè)務(wù)。以窩窩團為例，其已轉(zhuǎn)型并更名為窩窩商城，并為平臺上的商戶提供各種營銷服務(wù)。3、網(wǎng)上支付截至2015年6月，我國使用網(wǎng)上支付的用戶規(guī)模達(dá)到3.59億，較2014年底增加5455萬人，半年度增長率17.9%。與2014年12月相比，我國網(wǎng)民使用網(wǎng)上支付的比例從46.9%提升至53.7%。與此同時，手機支付增長迅速，用戶規(guī)模達(dá)到2.76億，半年度增長率為26.9%，是整體網(wǎng)上支付市場用戶規(guī)模增長速度的1.5倍，網(wǎng)民手機支付的使用比例由39%提升至46.5%?？v觀網(wǎng)上支付發(fā)展歷程，其應(yīng)用范圍和方式不斷拓展深化，具體表現(xiàn)為：技術(shù)進(jìn)步驅(qū)動網(wǎng)絡(luò)支付應(yīng)用場景和方式不斷豐富。網(wǎng)上支付提供了滿足資金流通需求的基本服務(wù)。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用水平的提升，掃碼支付、刷卡支付、信用卡還款、生活繳費、紅包等應(yīng)用場景應(yīng)運而生；基于生物認(rèn)證技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)支付領(lǐng)域出現(xiàn)指紋識別支付和人臉識別支付等應(yīng)用方式。應(yīng)用場景和方式的豐富順應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)支付平臺化發(fā)展思路，促進(jìn)了網(wǎng)上支付商業(yè)模式和變現(xiàn)途徑的創(chuàng)新。資金流量的富集推動網(wǎng)絡(luò)支付企業(yè)拓展金融服務(wù)。隨著網(wǎng)絡(luò)支付工具中資金量級的攀升，網(wǎng)絡(luò)支付企業(yè)不斷探索，突破“交易手續(xù)費+沉淀資金利息”的盈利模式，創(chuàng)新消費金融產(chǎn)品，推出供應(yīng)鏈金融、網(wǎng)絡(luò)銀行、P2P貸款、網(wǎng)絡(luò)信用卡等服務(wù)。這些產(chǎn)品和服務(wù)一方面切入消費者生活，解決資金流入、流出、增值問