【應(yīng)用PDCA循環(huán)法加強項目施工質(zhì)量管理的案例分析4700字（論文）】

應(yīng)用PDCA循環(huán)法加強項目施工質(zhì)量管理的案例分析目錄TOC\o"1-2"\h\u12983應(yīng)用PDCA循環(huán)法加強項目施工質(zhì)量管理的案例分析 1125621.1項目質(zhì)量目標(biāo)的策劃(P階段) 120075（1）質(zhì)量目標(biāo)的確立 17760（2）項目質(zhì)量控制體系的建立 29024（3）項目質(zhì)量計劃書的編制 412611（4）施工質(zhì)量控制點的設(shè)置與管理 51781.2項目的質(zhì)量管理與控制(D階段) 630258（1）施工前準(zhǔn)備工作的質(zhì)量控制 614778（2）施工階段質(zhì)量管理與控制 6216881.3項目質(zhì)量檢查(C階段) 77661（1）自檢互檢 721236（2）專業(yè)班組檢查 89308（3）質(zhì)量部門檢查 814168（4）公司級質(zhì)量大檢查 87863（5）工程竣工驗收 996841.4項目修正(A階段) 91.1項目質(zhì)量目標(biāo)的策劃(P階段)（1）質(zhì)量目標(biāo)的確立在制定項目質(zhì)量目標(biāo)計劃時，主要制定的管理文件有：質(zhì)量控制相關(guān)文件以及質(zhì)量保證等。該計劃中，要嚴(yán)格包括相關(guān)的所有的質(zhì)量控制和質(zhì)量管理的要求，不管是立項環(huán)節(jié)還是項目設(shè)計環(huán)節(jié)、項目施工環(huán)節(jié)等，都要詳細(xì)設(shè)計。一般情況下，項目質(zhì)量計劃完成后會產(chǎn)生很多相關(guān)文件，包括：質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理手冊等，這些文件要嚴(yán)格依照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不能低于該行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，可以高于該行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在編寫項目質(zhì)量計劃時，主要參考《XX建筑公司H項目工程可行性研究報告》、《XX建筑公司H項目工程需求說明書》、《XX建筑公司H項目工程設(shè)計方案》、《XX建筑公司H項目工程施工計劃書》等相關(guān)文件以及一些相關(guān)的說明類的文檔。該項目質(zhì)量目標(biāo)為：表4-1H項目工的質(zhì)量目標(biāo)Table4-1qualityobjectivesofprojectH目標(biāo):一次驗收100%通過，質(zhì)量等級為優(yōu)；以“顧客滿意”為原則，爭取獲得市級優(yōu)質(zhì)工程獎，滿足業(yè)主需求。施工質(zhì)量等級優(yōu)良分項合格率100%分項優(yōu)良率90%驗收情況一次性100%通過設(shè)備安裝部分質(zhì)量等級優(yōu)良觀感質(zhì)量的評定得分率90%資料和技術(shù)管理資料的齊全率100%（2）項目質(zhì)量控制體系的建立H項目工程根據(jù)工程的特點，采用如下圖4-1的質(zhì)量管理組織結(jié)構(gòu)，以項目經(jīng)理為第一責(zé)任人，質(zhì)安組負(fù)責(zé)在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下按照全面質(zhì)量管理的思想，組織和動員項目全體員工參與質(zhì)量管理工作。質(zhì)安組質(zhì)安組質(zhì)量監(jiān)督員安全員質(zhì)檢員圖4-1質(zhì)量管理組織結(jié)構(gòu)Fig4-1qualitymanagementorganizationstructure①確定項目組織機構(gòu)后，制定質(zhì)量控制制度如表4-2表4-2質(zhì)量控制制度Table4-2qualitycontrolsystem控制例會制每周四下午3：00召開工程管理例會，對工程質(zhì)量、進(jìn)度等問題進(jìn)行協(xié)商討論協(xié)調(diào)制度明確項目經(jīng)理為總協(xié)調(diào)人，總工、生產(chǎn)經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理分管技術(shù)、現(xiàn)場進(jìn)度質(zhì)量和商務(wù)報告審批制度將項目工作審批詳細(xì)分為A，B，C三類，其中：A類審批至公司，B類至項目經(jīng)理，C類至項目部門負(fù)責(zé)人質(zhì)量驗收制度每一道工序完成后，經(jīng)項目技術(shù)部檢查合格后，報監(jiān)理驗收，驗收合格后進(jìn)行下道工序信息管理制度以項目資料室為核心，所有部門共同完成質(zhì)量信息管理工作②質(zhì)量控制的具體措施1）根據(jù)相關(guān)文件要求編制施工作業(yè)指導(dǎo)書指導(dǎo)施工，并嚴(yán)格檢查施工情況并執(zhí)行。項目部門應(yīng)當(dāng)建立質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組，由項目經(jīng)理、項目總工、工長、質(zhì)量員、安全員組成，嚴(yán)格控制施工質(zhì)量。2）嚴(yán)格遵守質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和實施強制性標(biāo)準(zhǔn)條文。本工程必須嚴(yán)格執(zhí)行房屋建筑工程的質(zhì)量驗收規(guī)范以及相關(guān)技術(shù)規(guī)程以及強制性條文。執(zhí)行以下流程:技術(shù)交底—過程監(jiān)督—過程檢查—實施與評價—執(zhí)行獎懲。3）過程中執(zhí)行“三檢制、樣板制、掛牌制”，保證施工質(zhì)量。三檢制包括施工人員自檢;上下到工序?qū)嵤┤藛T的相互檢:專職質(zhì)量員的檢查:樣板制堅持“樣板引路”的原則。施工作業(yè)注重工藝的優(yōu)化、工藝的改進(jìn)和工藝的標(biāo)準(zhǔn)化操作。掛牌制是對進(jìn)入現(xiàn)場的鋼筋進(jìn)行列出，并標(biāo)明其品種、規(guī)格、型號，并做相應(yīng)的書面記錄。做好現(xiàn)場施工機械設(shè)備管理記錄和標(biāo)識。對所有參與人員實行上市制度，明確各自的職責(zé)和責(zé)任。派專人對關(guān)鍵工序和關(guān)鍵部件的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格要求。4）為防止不合格產(chǎn)品進(jìn)入施工現(xiàn)場，有必要建立健全施工現(xiàn)場材料采購制度和現(xiàn)場檢查管理制度。（3）項目質(zhì)量計劃書的編制依據(jù)已定的質(zhì)量目標(biāo)，為確保在項目的設(shè)計過程中，無質(zhì)量事故發(fā)生，項目的設(shè)計和施工中，要嚴(yán)格按照質(zhì)量計劃、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程以及公司的有關(guān)質(zhì)量文件進(jìn)行設(shè)計和施工質(zhì)量管理工作。項目管理中依據(jù)不同性質(zhì)的主題定期召開項目會議，并形成相關(guān)制度，有針對性的預(yù)防各種失誤、錯誤發(fā)生，特制定質(zhì)量計劃如下：表4-3質(zhì)量計劃表Table4-3qualityplan項目階段時間安排預(yù)計工作量(小時)工作形式指導(dǎo)要點參與人員計劃階段2020.6.10前10考察其它單位根據(jù)考察情況理清思路和，提出實施思路項目經(jīng)理、部分項目組成員需求階段2020.6.30前15提交需求說明書明確該項目涉及的范圍、內(nèi)容，所采取的技術(shù)規(guī)范項目經(jīng)理、需求人員設(shè)計階段2020.11.1030講解設(shè)計階段流程及相關(guān)文檔模板，方案評審會，施工圖評審1、查找本工程應(yīng)遵循的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、施工標(biāo)準(zhǔn)；2、審核設(shè)計方案是否符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，井在同行之間進(jìn)行評審；3、審核是否按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計圖紙。項目經(jīng)理、設(shè)計人員、需求人員實施階段2020.11.2560設(shè)備、材料檢驗。施工計劃，現(xiàn)場走訪1、現(xiàn)場檢驗設(shè)備、材料是否具備合格證，是否符合設(shè)計要求；2、是否按進(jìn)度計劃進(jìn)行施工；3、現(xiàn)場施工時是否對甲方設(shè)備進(jìn)行標(biāo)識、保護，施工時是否按設(shè)計要求及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行；4、做好相關(guān)的過程記錄。項目經(jīng)理、項目組成員、需求人員、施工人員測試階段2020.12.2220各子系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試系統(tǒng)單體測試、聯(lián)合測試是否符合要求項目經(jīng)理、測試人員驗收階段20121.4.3010提供驗收技術(shù)規(guī)范培訓(xùn)，講解驗收流程及相關(guān)文檔模板指導(dǎo)項目在驗收階段按照相關(guān)驗收規(guī)則開展驗收工作項目經(jīng)理、項目成員、測試人員合計145（4）施工質(zhì)量控制點的設(shè)置與管理施工質(zhì)量控制點是施工質(zhì)量控制的核心。本著以技術(shù)要求高、施工難度大、對工程質(zhì)量影響大、發(fā)生質(zhì)量問題的概率大或是發(fā)生質(zhì)量問題是危害大為對象進(jìn)行設(shè)置，本工程以以下環(huán)節(jié)作為施工質(zhì)量控制點：表4-4質(zhì)量控制點Table4-4qualitycontrolpoints分項工程質(zhì)量控制點測量定位標(biāo)高、龍門板、標(biāo)準(zhǔn)軸線樁、定位軸線以及水平樁等地基標(biāo)高、基槽尺寸、土質(zhì)、地基承載力，基礎(chǔ)墊層標(biāo)高，基礎(chǔ)位置、尺寸、標(biāo)高、預(yù)埋件和空洞的位置、標(biāo)高、規(guī)格、數(shù)量砌體砌體軸線、皮數(shù)桿，砂漿配合比，預(yù)留空洞和預(yù)埋件的位置、數(shù)量模板位置、標(biāo)高、尺寸，預(yù)留孔洞位置、尺寸，預(yù)埋件的位置，模板的承載力、剛度和穩(wěn)定性，模板內(nèi)部清理情況鋼筋混凝土水泥品種、強度等級，砂石質(zhì)量，混凝土配合比，外加劑種類和比例，混凝土的振搗；鋼筋品種、規(guī)格尺寸、搭接長度、錨固長度以及連接方式，預(yù)留孔洞和預(yù)埋件的規(guī)格、尺寸、位置、數(shù)量吊裝吊裝設(shè)備基礎(chǔ)的承載力，吊裝設(shè)備的起重能力、吊具、索具、地錨鋼結(jié)構(gòu)翻樣圖、放大樣焊接焊接環(huán)境、條件和焊接工藝裝修標(biāo)視具體情況而定1.2項目的質(zhì)量管理與控制(D階段)建設(shè)工程項目的質(zhì)量控制，具有狹義和廣義兩個方面：一是指項目施工單位的施工質(zhì)量控制，包括總承包方、各專業(yè)分包方；二是指廣義的施工階段項目質(zhì)量控制，也就是除了施工承包單位的質(zhì)量控制以外，還包含監(jiān)理、設(shè)計與施工單位、質(zhì)監(jiān)站等相關(guān)質(zhì)量監(jiān)督部門，在施工過程當(dāng)中要對建筑項目的施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的管理與控制。（1）施工前準(zhǔn)備工作的質(zhì)量控制在工程開工前，就質(zhì)量計劃中制定的技術(shù)措施、規(guī)章制度等內(nèi)容，對項目全體員工進(jìn)行交底；每道工序施工前，嚴(yán)格執(zhí)行三級交底程序，由公司技術(shù)質(zhì)量部門對項目管理人員進(jìn)行交底，項目管理人員組織對各作業(yè)班組的交底，各施工作業(yè)班組負(fù)責(zé)人組織對操作工人的技術(shù)交底；工程施工前，施工總承包方對建設(shè)方提供的的原始坐標(biāo)點、基準(zhǔn)點和水準(zhǔn)點等控制點進(jìn)行復(fù)核；建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)事先確定臨時設(shè)施用地以及施工用地的區(qū)域范圍，有效協(xié)調(diào)與審批施工平面設(shè)計。（2）施工階段質(zhì)量管理與控制施工過程的質(zhì)量控制，是指實際形成工程實體過程中進(jìn)行的質(zhì)量控制。以本H項目工程樁基工程為例，施工階段質(zhì)量控制主要包含三個方面：①工序施工質(zhì)量控制：建筑項目的施工工序指的是人、機械設(shè)備、建筑材料、施工環(huán)境以及施工方法對項目質(zhì)量產(chǎn)生的綜合作用的一個過程，因此對于項目施工工序管理與控制，首先要以工序作業(yè)質(zhì)量為前提。一般而言，工序施工質(zhì)量控制可以劃分為工序施工條件以及施工效果控制兩點。工序施工條件控制指的是項目施工工序活動當(dāng)中的環(huán)境條件以及生產(chǎn)要素質(zhì)量?？梢酝ㄟ^檢查、監(jiān)督、實驗及跟蹤的方式進(jìn)行管控。而設(shè)計質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、機械設(shè)備性能標(biāo)準(zhǔn)、施工材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及工藝操作及標(biāo)準(zhǔn)是實施控制的主要依據(jù)。施工質(zhì)量控制：以本項目辦公樓地基基礎(chǔ)工程為例，由于地基基礎(chǔ)為粉質(zhì)砂上層，地基承載力為8噸每平方米，設(shè)計等級為乙級，設(shè)計樁徑為500mm，有效樁長9m，樁端以下5.1米長度范圍要進(jìn)行復(fù)打，設(shè)計復(fù)合地基承載力為135KPa，單樁承載力為120KN，施工孔深約為9米，共施工583根，按照規(guī)范要求，本工程樁承載力抽檢數(shù)量不少于總數(shù)的20%，共計120根，檢驗結(jié)果如表5.4。②施工作業(yè)質(zhì)量控制：秉持著著預(yù)防為主、重點控制、堅持標(biāo)準(zhǔn)、記錄完整的要求，開展施工作業(yè)自控工作。本項目從項目的施工組織設(shè)計到各分項工程的計劃，在進(jìn)行施工之前都必須按要求進(jìn)行分層，逐級降低，交底的內(nèi)容則主要包括施工依據(jù)、作業(yè)規(guī)范和范圍、作業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工質(zhì)量目標(biāo)等一系列與施工質(zhì)量、施工安全、施工進(jìn)度以及施工環(huán)境和成本有關(guān)的因素。③施工作業(yè)質(zhì)量監(jiān)控：主要對施工質(zhì)量行為和實體質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督控制，采取了現(xiàn)場質(zhì)量檢查、技術(shù)核定和見證取樣送檢等方法對項目的質(zhì)量進(jìn)行控制，同時，對已完工的工程實體進(jìn)行成品保護，采取有效的措施避免已完成工作受到后續(xù)施工的損壞或者污染等。1.3項目質(zhì)量檢查(C階段)一個項目質(zhì)量的好壞，是以工程實體的質(zhì)量來衡量的，而實體質(zhì)量的好壞需要通過質(zhì)量檢查來實現(xiàn)，本H項目工程采用多層級質(zhì)量檢查制度，通過每個層級的質(zhì)量檢查，對施工質(zhì)量進(jìn)行層層把關(guān)，切實有效的提高了工程的質(zhì)量。（1）自檢互檢H項目工程通過建立施工作業(yè)人員質(zhì)量大比拼的制度，給予施工質(zhì)量好的人員和班組進(jìn)行獎勵，施工質(zhì)量差的班組進(jìn)行處罰。有效推進(jìn)了施工的同時進(jìn)行自檢的行為，并形成了互相檢查的良好氛圍，在質(zhì)量檢查中一旦發(fā)現(xiàn)問題，立即整改，避免了大面積的返工，導(dǎo)致工期和成本的增加。（2）專業(yè)班組檢查每當(dāng)一道工序完成時，由專業(yè)班組組織，項目管理人員和班組長組成檢查小組，對工序質(zhì)量進(jìn)行檢查，對于存在的質(zhì)量問題和隱患，立即改正，并填寫分項工程自檢表，作為工程質(zhì)量管理資料歸檔保存。（3）質(zhì)量部門檢查每道工序完成并經(jīng)過專業(yè)班組檢查合格后，由施工單位報請監(jiān)理單位，并施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人、施工員、質(zhì)量負(fù)責(zé)人和施工作業(yè)班組長與監(jiān)理單位一起對該分項工程進(jìn)行驗收(重要保證項目還需匯同設(shè)計單位、勘察單位等一同檢查驗收)。施工單位對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，直至質(zhì)量合格后，請各相關(guān)單位在分項驗收單或是隱蔽記錄上簽字，報建設(shè)單位并進(jìn)行下一道工序。質(zhì)量驗收程序如下圖4.2：圖4-2質(zhì)量驗收程序圖（4）公司級質(zhì)量大檢查工程總承包方和建設(shè)方在工程開工前，便達(dá)成協(xié)議，共同對H項目工程進(jìn)行質(zhì)量檢查，并根據(jù)檢查結(jié)果施以獎懲。由總承包方技術(shù)質(zhì)量部門牽頭，組織公司安全部、工程管理部和業(yè)主現(xiàn)場代表對項目進(jìn)行檢查，按照施工方案開展檢查工作，規(guī)范現(xiàn)有的工作內(nèi)容，得出檢查結(jié)果，將質(zhì)量結(jié)果在質(zhì)量管理會議中公布出來，督促相關(guān)人員做好項目質(zhì)量管理。（5）工程竣工驗收當(dāng)項目竣工后，項目質(zhì)量管理人員需要在質(zhì)量監(jiān)督部門的指導(dǎo)下對開展驗收工作，根據(jù)驗收情況來出具驗收報告，對工