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文檔簡介

山西天源工程機(jī)械有限公司員工培訓(xùn)教材員工心態(tài)與職業(yè)發(fā)展編制:吳河松主審:孫賢禮一、目前公司員工心態(tài)的形為表現(xiàn):1、在公司內(nèi)散播小道消息或是某某的花邊新聞;2、在公司內(nèi)傳播不利于團(tuán)結(jié)的話語,引起員工情緒不穩(wěn)定;3、對(duì)工作經(jīng)常抱怨;4、與同事間關(guān)系處理時(shí)語言不文明,行為粗暴;5、在公司內(nèi)經(jīng)常串崗,對(duì)別人的工作指指點(diǎn)點(diǎn);6、公司環(huán)境衛(wèi)生不關(guān)心,隨地亂扔煙頭和雜物;7、公司安全無人問津,電燈不關(guān),窗戶下班無人上鎖等;8、隨意浪費(fèi)公司資源;9、上班時(shí)吃零食,上網(wǎng)聊天,甚至玩游戲;10、晨會(huì)時(shí)拖拖拉拉,發(fā)言被動(dòng);……二、員工心態(tài)的負(fù)面影響:1、不利于公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定;2、個(gè)人工作被動(dòng)接受,做事積極性缺乏;3、影響公司對(duì)外形象;4、員工間互相猜疑,互不信任;5、工作效率低下,養(yǎng)成了惰性,且不愿意接受管理;6、公司環(huán)境衛(wèi)生狀況差,辦公室里亂七八糟;7、資源沒有有效利用;8、公司經(jīng)常出現(xiàn)財(cái)物丟失現(xiàn)象;……三、公司員工心態(tài)的原因分析:1、造成這種狀況的原因是什么?2、為何不愿意去改進(jìn)?3、今后如何避免類似事件的發(fā)生?員工心態(tài)反映了一個(gè)公司的整體實(shí)力,如果員工心態(tài)不積極,必然會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不強(qiáng),執(zhí)行力不強(qiáng),則企業(yè)就會(huì)成為一盤散沙,沒有強(qiáng)大的核心競爭力,最終會(huì)被淘汰,而作為企業(yè)的員工,也將會(huì)失去自己的飯碗!四、員工心態(tài)與職業(yè)發(fā)展:心態(tài)決定一切!積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣!五、員工心態(tài)與職業(yè)發(fā)展:家庭關(guān)系人生歸宿職業(yè)走向心態(tài)心態(tài)決定了一個(gè)人的職業(yè)走向!心態(tài)決定了一個(gè)人的家庭關(guān)系!心態(tài)決定了一個(gè)人的人生歸宿!五、員工心態(tài)案例:案例一:五月18日,公司員工彭玉成在探親假結(jié)束返回公司后,接到服務(wù)部調(diào)回行政部接受培訓(xùn)的通知,有一定的抵觸情緒,對(duì)行政部給其的相關(guān)制度只是匆匆一掠便過來說已經(jīng)學(xué)習(xí)完畢,在寫個(gè)人當(dāng)天學(xué)習(xí)心得時(shí)也一再強(qiáng)調(diào)所發(fā)生事情的理由,較少認(rèn)識(shí)到自己身上的不足及如何改進(jìn),采取了消極對(duì)抗的方式。有鑒于此,行政部擬協(xié)同服務(wù)部仍將對(duì)其進(jìn)行制度培訓(xùn),并要求考試,考試合格后繼續(xù)上崗,不合格則再次學(xué)習(xí),再考核,如考核仍不合格,公司將做出進(jìn)一步處理決定。點(diǎn)評(píng):對(duì)于調(diào)回公司待崗培訓(xùn)采取消極抵抗的方式是不明智的,因?yàn)楣镜谋疽馐峭ㄟ^培訓(xùn)對(duì)員工進(jìn)行糾偏,幫助員工認(rèn)識(shí)到工作中的不足,并幫助提高。五、員工心態(tài)案例:案例二:在公司衛(wèi)生間的沖水水閘上,經(jīng)常能看到有人用腳踩過的痕跡,導(dǎo)致后面的人根本不敢用水去沖水,結(jié)果要么其他人也開始用腳去踩,要么就干脆不沖,這樣的行為我們?cè)?jīng)在晨會(huì)上一再嚴(yán)令禁止,并宣布了處罰規(guī)定,但結(jié)果仍不能杜絕此類現(xiàn)象;另外,公司嚴(yán)禁亂扔煙頭,但仍有部分人抽煙隨地亂扔,地上,花盆里,窗臺(tái)上等等,少部分人懷著僥幸心理,影

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