電子商務理論教學課件

電子商務理論教學課件我們的課程理論是思維方式的培養(yǎng)（強調(diào)基礎（概論）+實用（聯(lián)系現(xiàn)實））實訓是動手能力的培養(yǎng)（強調(diào)流程，前期、后期的授課方式，如果需要的話，加入網(wǎng)絡工具的使用）課堂要求筆記紀律活躍（交流、討論、問答）講課之前的幾個問題：1.同學們接觸網(wǎng)絡達到何種程度？2.同學們在網(wǎng)上做些什么？3.同學們聽說過電子商務嗎？4.同學們?nèi)绾卫斫怆娮由虅?？什么是電子商務？電子商務概念?/p>

電子商務是通過信息網(wǎng)絡進行的商務活動，有狹義和廣義之分。廣義電子商務(ElectronicBusiness,簡稱EB)泛指應用電子及信息技術而進行的經(jīng)濟貿(mào)易活動，狹義電子商務（ElectronicCommerce，簡稱EC)指利用電子信息網(wǎng)絡，實現(xiàn)的商品和服務交易活動的總稱。

狹義電子商務與廣義電子商務的區(qū)別？廣義指：經(jīng)濟貿(mào)易活動狹義指：交易活動電子商務的起源：電子商務是何時產(chǎn)生的？只要人們通過電子手段從事商務活動就已開始了電子商務，只不過最初的叫法不同。例如：（電視購物、電話購物……）電子商務的發(fā)展：1.互聯(lián)網(wǎng)（Internet）開放之前的電子商務。企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）

企業(yè)外部網(wǎng)（Extranet）[英][ekstr?net]2.Internet階段電子商務。電子商務優(yōu)越性：（1）.提高通信速度。（2）.節(jié)省了潛在開支。（3）.提高服務質(zhì)量。（4）.提供交互式銷售渠道。（5）.提供全天候服務。（6）.增強企業(yè)競爭力。我國電子商務發(fā)展落后的原因1．基礎差：技術、設備（主干網(wǎng)絡小，技術力量弱，還處于發(fā)展中—近幾年中國的電信業(yè)及網(wǎng)絡普及）專業(yè)人才（專業(yè)技術人員短缺——IT人才高薪現(xiàn)象我國電子商務發(fā)展落后的原因2．觀念落后：不習慣于新的商務形式，不相信網(wǎng)上支付，個人信用制度不健全，生活習慣不同（大批購物國外已發(fā)展幾十年了）我國電子商務發(fā)展落后的原因3．社會結構差異：人口集中于城市鄉(xiāng)村人口購買力弱（銷量問題）第二章電子商務模式以服務對象的不同劃分模式

服務對象有很多，可分為：Ｂ（business）企業(yè)Ｃ（customer）顧客Ｇ（government）政府以服務對象的不同劃分模式ＢtoB特點：是電子商務歷史最長，發(fā)展最完善的商業(yè)模式，能迅速帶來利潤和回報。例：８０％.V.２０％利潤來源：相對低廉的信息成本帶來的各種費用的下降，供應鏈和價值鏈整合后帶來的高效率低成本。以服務對象的不同劃分模式ＢtoC 特點：能迅速吸引公眾媒體的注意力利潤