大創(chuàng)課件第五問任務(wù)3 商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計

第五問創(chuàng)業(yè)如何組團隊？

任務(wù)3商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計一、商業(yè)模式創(chuàng)新邏輯二、商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計工具

—商業(yè)模式畫布

一、商業(yè)模式創(chuàng)新邏輯一、商業(yè)模式創(chuàng)新邏輯頭腦風(fēng)暴：通過小罐茶創(chuàng)業(yè)故事梳理該企業(yè)商業(yè)模式的設(shè)計的過程價值體現(xiàn)設(shè)計價值創(chuàng)造方式設(shè)計價值傳遞方式設(shè)計企業(yè)盈利方式設(shè)計四要素內(nèi)在聯(lián)系產(chǎn)品設(shè)計包裝差異終端店鋪設(shè)計廣告設(shè)計品牌背書1、商業(yè)模式設(shè)計流程一、商業(yè)模式創(chuàng)新邏輯2、商業(yè)模式創(chuàng)新的邏輯第一，價值創(chuàng)新與創(chuàng)造。是商業(yè)模式設(shè)計與創(chuàng)新的出發(fā)點。是針對目標顧客的需求和困擾，企業(yè)借助自身資源稟賦，有時還需要整合外部資源，設(shè)計一種有效的產(chǎn)品或服務(wù)解決方案。先創(chuàng)造顧客價值，然后才能創(chuàng)造企業(yè)價值。第二，資源審視與整合。不僅需要考慮企業(yè)價值主張與目標客戶需求之間的匹配度，還需要考慮企業(yè)自身的資源和能力對價值主張的支撐性。也就是需要企業(yè)家審視自身所具備的資源與能力是否足夠支撐所許諾的價值主張。第三，價值分配方案設(shè)計。既然商業(yè)價值往往需要由多個利益相關(guān)者一起創(chuàng)造，那么，主導(dǎo)企業(yè)應(yīng)該設(shè)計有效價值分配方案，體現(xiàn)“參與約束”和“激勵相容”原則，讓各利益相關(guān)者都能夠從所設(shè)計的商業(yè)模式中得到好處。一、商業(yè)模式創(chuàng)新邏輯案例分析名創(chuàng)優(yōu)品商業(yè)模式關(guān)鍵詞：價值創(chuàng)新與創(chuàng)造：產(chǎn)品性價比、迅速迭代資源審視與組合：逆向思維開設(shè)線下門店、供應(yīng)鏈整合價值分配方案設(shè)計：品牌使用費+貨品保證金+次日分賬

二、商業(yè)模式畫布二、商業(yè)模式畫布《商業(yè)模式新生代》亞歷山大.奧斯特瓦德伊芙.皮尼厄

二、商業(yè)模式畫布1、客戶細分我們正在為誰創(chuàng)造價值？誰是我們最重要的客戶？利基市場價值主張、渠道通路和客戶關(guān)系都針對某一利基市場的特定需求定制。這種商業(yè)模式?？稍诠?yīng)商-采購商的關(guān)系中找到客戶細分群體類型1234區(qū)隔化市場客戶需求略有不同,細分群體之間的市場區(qū)隔有所不同,所提供的價值主張也略有不同大眾市場價值主張、渠道通路和客戶關(guān)系全都聚集于一個大范圍的客戶群組，客戶具有大致相同的需求和問題。5多元化市場經(jīng)營業(yè)務(wù)多樣化,以完全不同的價值主張迎合完全不同需求的客戶細分群體。多邊平臺或多邊市場服務(wù)于兩個或更多的相互依存的客戶細分群體。二、商業(yè)模式畫布二、商業(yè)模式畫布2、價值主張我們該向客戶傳遞什么樣的價值？我們正幫助客戶解決哪類難題？我們正滿足哪些客戶需求？我們正在提供給客戶細分群體哪些系列產(chǎn)品和服務(wù)？二、商業(yè)模式畫布3、渠道通路

渠道通路的作用通過哪些渠道可以接觸我們的客戶細分群體？我們現(xiàn)在如何接觸他們？我們的渠道如何整合？哪些渠道最有效？哪些渠道成本效益最好？如何把我們的渠道與客戶例行程序進行整合？二、商業(yè)模式畫布4、客戶關(guān)系客戶關(guān)系類型123456個人助理基于人與人之間的互動，可以通過呼叫中心、電子郵件或其他銷售方式等個人肋理手段進行。

專用個人助理為單一客戶安排專門的客戶代表，通常是向高凈值個人客戶提供服務(wù)。自助服務(wù)為客戶提供自助服務(wù)所需要的所有條件。自助化服務(wù)整合了更加精細的自動化過程，可以識別不同客戶及其特點，并提供與客戶訂單或交易相關(guān)信息。（購物網(wǎng)站的產(chǎn)品推送）

社區(qū)利用用戶社區(qū)與客戶或潛在客戶建立更為深入的聯(lián)系，如建立在線社區(qū)

共同創(chuàng)作與客戶共同創(chuàng)造價值，鼓勵客戶參與到全新和創(chuàng)新產(chǎn)品的設(shè)計和創(chuàng)作二、商業(yè)模式畫布5、收入來源什么樣的價值能讓客戶愿意付費？他們現(xiàn)在付費買什么？他們是如何支付費用的？他們更愿意如何支付費用？每個收入來源占總收入的比例是多少？二、商業(yè)模式畫布6、核心資源二、商業(yè)模式畫布7、關(guān)鍵業(yè)務(wù)我們的價值主張需要什么樣的關(guān)鍵業(yè)務(wù)？我們的渠道通路需要什么樣的關(guān)鍵業(yè)務(wù)？二、商業(yè)模式畫布8、關(guān)鍵合作

誰是我們的重要伙伴？誰是我們的重要供應(yīng)商？我們正在從伙伴那里獲得哪些核心資源？合作伙伴都執(zhí)行哪些關(guān)鍵業(yè)務(wù)？

重要合作伙伴的類型及作用合作關(guān)系類型在非競爭者之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系競合：在競爭者之間的戰(zhàn)略合作關(guān)系為開發(fā)新業(yè)務(wù)而構(gòu)建的合