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文檔簡介

2/2隨著個體意識的崛起,和黑天鵝事件高頻的發(fā)生,企業(yè)需要打造面向未來的組織能力。組織能力是什么?首先要有人,尤其是要有人才梯隊,而干部中的干部——高管團隊就是人才梯隊裂變的原點。而建造有追求、打勝仗的高管團隊是一個有規(guī)劃、立足長遠的過程,無論有再多的挫折和理由,都要遵循這個過程把高管團隊一步一步地夯出來?,F(xiàn)在已經是2022年底了,大多數(shù)企業(yè)都已經開始制定2023年的年度經營計劃。在年度經營計劃里,一般會回答目標怎么定,策略怎么打,組織怎么建,政策怎么定這些問題。做到了這些,新的一年是不是就可以高枕無憂了?相信還有很多企業(yè)家心里還是覺得不踏實。為什么會不踏實呢?因為真正要“打仗”的時候,最有可能出問題的環(huán)節(jié),會是干部。一年當中情勢會有動態(tài)變化,很少會按照規(guī)劃的路線圖去發(fā)展,在既定規(guī)劃和隨機應變中尋找答案、實現(xiàn)目標是最考驗隊伍的,有戰(zhàn)斗力的干部的隊伍,會表現(xiàn)出堅定的意志力和靈活機動能力,在情勢變化中奪取勝利。

但是很多情況下,隊伍會出現(xiàn)這樣那樣的問題,甚至垮掉。如果隊伍垮塌掉,再好的規(guī)劃,再好的謀劃,都會落空。年度規(guī)劃在落實的過程當中,真正的風險會出在干部隊伍上。干部隊伍有那么多人,該怎么抓?1高管團隊是干部中的干部,抓干部隊伍,要先從抓高管團隊開始抓任何事情都要去抓“牛鼻子”。干部隊伍的牛鼻子,就是高管團隊。企業(yè)家抓干部隊伍的時候,繞不過你的高管團隊。抓隊伍建設,核心其實是一個裂變的過程。在一個企業(yè),原來只有企業(yè)家一個人操心,一個人排兵布陣,一個人睡不著覺,如果能把它變成10個人睡不著覺,核心團隊就建成了。這10個人跟你一樣殫精竭慮,跟你一樣去思考企業(yè)的發(fā)展問題。如果這10個人每個人再去帶10個人,那你就有110人。如果這110人每人再去帶10個人,那就有1000多人,你的龐大的干部隊伍就建成了。組織的成長首先是團隊的裂變。第一次裂變就是高管團隊。如何抓高管團隊?圍繞著什么樣的目標去建高管團隊?我認為有成效的高管團隊至少有兩個特征:第一,有追求。如果你的高管沒有追求,他就走不遠,也會影響企業(yè)走不動。企業(yè)是一個不斷成長的過程,每一個企業(yè),企業(yè)家和他的團隊都在經歷過去沒有經歷過的事情。一個企業(yè)今年做到5個億,它的核心團隊只是經歷過5億的事情,明年做到7個億,這個過程需要面臨什么樣的組織問題、業(yè)務問題,對他來講是嶄新的,都在做有挑戰(zhàn)的事情。如果他不能持續(xù)成長,就不能帶領企業(yè)持續(xù)成長。什么能驅動高管團隊不斷成長,那就是追求;如果沒有追求,就不能成為稱職的高管團隊。但是光有追求是不夠的,在中國,有追求的人肯定比有才能的人多。我也有追求,前天我去滑雪了,我說我一定能從那個很高的高坡上滑下來,結果發(fā)現(xiàn)有追求是不夠的。下滑的過程當中,根本就控不住節(jié)奏,控不住速度,所以就被搞一個大馬趴。高管團隊還需要第二個支點,就是:打勝仗。有追求,打勝仗,是高管團隊的兩個支點。單能打勝仗,但是沒追求,那你看不到未來,走著走著還不明所以,就輸?shù)袅?。兩個支點,既要有追求,要能看到遠處,又能看清近處,能夠打勝仗,能夠建功立業(yè)。2高管團隊建設不能一蹴而就,需要有規(guī)劃、立足長期的建造過程從語言規(guī)范上,“建造”團隊似乎搭配不當,像是個病句。高管團隊為什么不叫“打造”?為什么叫“建造”?其實用“建造”這個詞,也是深思熟慮的?!敖ㄔ臁笔怯幸?guī)劃的打造。它有兩層含義:第一,建造是有規(guī)劃的。就像蓋樓,一定是帶著規(guī)劃的。如果沒有圖紙,你很難去蓋出一棟大樓。而“打造”,可能沒有規(guī)劃,就即興演出了。建設高管團隊一定先有一個規(guī)劃。建團隊,你沒有耐心,沒有足夠長期的規(guī)劃,很難指望能夠建立起高管團隊。我們知道,一個有追求,有戰(zhàn)斗力,團結的高管團隊的形成,是綜合因素作用的過程。其中有人的因素,你能不能去找到這么多合適的人;有文化的因素,團隊能不能形成互信的文化,能不能形成有挑戰(zhàn)的文化;還有制度的因素,你的支撐高管團隊管理的這些制度能不能形成;也有慣例的因素;也有權威建立的過程。所以我們需要規(guī)劃,如果沒有規(guī)劃,希望短期內建立起一個團隊,是很困難的。我們把中日足球對比一下,會發(fā)現(xiàn)20年前日本人就定了50年規(guī)劃,要在2050年獲得世界杯冠軍。當時在我們中國人看來,日本人怎么那么軸,那么僵化,那么機械?這么長的規(guī)劃,靠譜嗎?但是因為有規(guī)劃,他們一步一步去改造自己的足球文化,去抓基礎設施,去抓基層,去抓小苗子,現(xiàn)在看日本的足球,再沒有人敢小覷了。一個企業(yè),哪里有那么多現(xiàn)成的、有條件又能相互搭配成為高管的人?如果沒有規(guī)劃,你就很難建起來團隊。第二,建造是有過程的。在一個長期建設的過程當中,很難有清晰的衡量標準,可能有一萬個理由和挫折讓你中途放棄。我做顧問的時候,也經歷過很多企業(yè),有一個企業(yè)家,十幾、二十年前就開始要交接班,要建高管團隊,自己人不行,就從外部挖,從華為挖,從中興挖。結果請來一個高管,老板不滿意,咔嚓廢掉,再請一個高管又是咔嚓廢掉,再重新找人。一而再再而三,老板煩了,“企業(yè)還得我自己干”?,F(xiàn)在老板70歲了,團隊仍然沒有打造出來。各位企業(yè)家一定要明白,高管團隊是一個建造的過程,而建造的過程中,除了高管團隊本身要成長,作為企業(yè)家本人也要成長,高管的成長是前進,企業(yè)家的成長是后退,有智慧的后退,積極的后退。就像養(yǎng)一個孩子,孩子從小到大,逐步成長的過程,是父母逐漸從孩子的生活中后退的過程。孩子剛生下來,一兩歲的時候,你什么事全包,衣食住行全管;再長大到了5、6歲的時候,你逐步開始讓他自立,自己吃飯自己穿衣;再往后,要讓他獨立前行,你逐步往后退。我們的干部,我們的高管團隊,仍然是這個規(guī)律,企業(yè)家要隨著干部隊伍的成長,有一個后退的過程。后退其實也需要企業(yè)家的自我提升和修煉。你能不能有節(jié)奏地后退?能不能有秩序地后退?在后退的同時,讓你的高管團隊還能夠成長起來。高管團隊建設規(guī)劃做好以后,還要有過程。無論有再多的挫折和理由,都要遵循這個過程把高管團隊一步一步地夯出來。這就是“建造”高管團隊。我用“建造”一詞的目的正在于此。換言之,企業(yè)家一開始創(chuàng)業(yè)的時候,需要前進,前進需要的是勇氣,而在打造高管團隊的過程之中,企業(yè)家需要的是后退,后退需要的是智慧。3管理者應該養(yǎng)成的思維——應該思維使命、任務、責任,都是來自于外部的要求,都是不能推卸的。從這個意義上來講,在管理學上,我們管理者應該養(yǎng)成一種思維——應該思維。我們思考一件事的時候,一定要想這件事應該怎么干。很多時候我們過于放大自己的主觀,說的是我想怎么干。所謂“應該怎么干”就是基于客觀規(guī)律,你不這么干不行。比如,關于“一個企業(yè)家應該具備什么樣的領導力”,有一幫研究者就來分析那些偉大的企業(yè)家,說喬布斯、任正非他們身上有什么領導力,得出10點,告訴你這10點就是企業(yè)家應該做的?,F(xiàn)實中卻并非如此。何享健就說了,任正非又能講又能寫,我不能寫不能講,但美的仍然是一個偉大的企業(yè)。所以這種研究方式肯定是有問題的,另一種研究思路就是用“應該思維”。我們去研究高管團隊應該承擔、應該做什么事。先看他們在組織當中應該承擔什么責任,我只要圍繞著應該做的事去要求他們,去配置資源,去建立機制,那總有一天能做到。我們要去討論,企業(yè)的存在符合“物競天擇,適者生存”的自然法則;內部的組織功能必須滿足外部要求而生。所以高管團隊必須承擔這個責任,如果承擔不起來,你的企業(yè)就做不起來,企業(yè)就不可持續(xù)。企業(yè)為了發(fā)展,高管團隊應該承擔什么責任?圍繞這個責任,我們

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