對理想（中國）科學(xué)工業(yè)有限公司直銷模式策略調(diào)整的可行性研究

畢業(yè)論文——目錄對理想（中國）科學(xué)工業(yè)有限公司直銷模式策略調(diào)整的可行性研究目錄摘要 31. 直銷模式理論概述 41.1. 直銷模式的定義 41.2. 直銷的特點(diǎn) 41.3. 直銷模式的意義 52. 理想（中國）科學(xué)工業(yè)有限公司直銷模式的現(xiàn)狀 62.1. 中國直銷行業(yè)的發(fā)展史及現(xiàn)狀狀況 62.2 理想（中國）科學(xué)工業(yè)有限公司及其直銷現(xiàn)狀 63. 理想（中國）科學(xué)工業(yè)有限公司直銷模式中存在的問題 73.1 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，無法滿足多樣化的市場需求 73.2 營銷手段和時代脫鉤 73.3 人員知識結(jié)構(gòu)無法滿足市場要求 73.4 服務(wù)體系缺乏科學(xué)性、合理性 83.5 銷售思路落后被動 84. 理想（中國）科學(xué)工業(yè)有限公司完善直銷模式的對策 84.1 順應(yīng)市場需求，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 84.2 依托科技發(fā)展，緊跟新技術(shù)步伐 94.3 加強(qiáng)人才培養(yǎng)儲備，做好培訓(xùn)工作 94.4 完善服務(wù)制度，測評服務(wù)規(guī)范 104.5 調(diào)整工作重心，完成結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型 105. 結(jié)論 10參考文獻(xiàn) 12致謝 13畢業(yè)論文—中文摘要PAGE13對理想（中國）科學(xué)工業(yè)有限公司直銷模式策略調(diào)整的可行性研究摘要當(dāng)今時代隨著中國國民經(jīng)濟(jì)的迅猛增長，人們的消費(fèi)能力顯著增強(qiáng)，直銷活動作為一個重要的銷售模式也充斥著我們大眾生活的各個角落，例如超市里廠家促銷員的產(chǎn)品展示和試用，沿街商鋪里銷售員的DM發(fā)放和商品試用裝的免費(fèi)贈送等實(shí)際上都是直銷模式的銷售手段之一。本人有幸于1999年10月份進(jìn)入堅(jiān)持以直銷為銷售模式的理想（中國）科學(xué)工業(yè)有限公司(以下簡稱“理想中國”)，經(jīng)歷了日趨白熱化的市場競爭和近二十年直銷市場的浮浮沉沉。本文將針對中國直銷行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，制定何種直銷戰(zhàn)略，通過怎樣的銷售手段，如何在短時間內(nèi)占領(lǐng)更大的市場份額等方面著手，以理想（中國）科學(xué)工業(yè)有限公司為研究對象，首先從直銷模式的相關(guān)理論（包括直銷和傳銷的定義及區(qū)別）分析，然后對理想（中國）的直銷現(xiàn)狀進(jìn)行詳細(xì)的分析，找出在直銷模式中存在的問題和不足，包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，缺乏科學(xué)的服務(wù)體系，銷售思路的拓展方面遇到的瓶頸以及直銷隊(duì)伍建設(shè)落后，最后提出一些可行性的建議和對策。關(guān)鍵詞：直銷模式理想（中國）策略調(diào)整畢業(yè)論文——正文直銷模式理論概述直銷模式的定義直銷，從字面意思上來簡單理解就是直接銷售，實(shí)際上直銷又稱作“無店鋪銷售”，是指由廠家不通過中間商環(huán)節(jié)，直接把制造的商品和服務(wù)銷售到實(shí)際使用的客戶手中的銷售模式。中華人民共和國商務(wù)部2005年12月1日實(shí)施的《直銷管理?xiàng)l例》中華人民共和國商務(wù)部：《直銷管理?xiàng)l例》，北京，中華人民共和國商務(wù)部：《直銷管理?xiàng)l例》，北京，《國務(wù)院公報(bào)》2005年第29號2005-09-01直銷可以分為單層直銷和多層直銷兩種。單層直銷又被稱為傳統(tǒng)直銷模式，是最古老的銷售方式之一，是由直銷員從制造廠商處直接進(jìn)貨，然后把商品銷售給直接客戶，不論直銷員根據(jù)銷售價格提取傭金還是取得報(bào)酬，都是由公司與直接客戶簽訂銷售合同，換句話說，從制造廠商到最終用戶只通過一個層次。多層次直銷是由直銷公司經(jīng)過多層的，獨(dú)立的直銷人員來銷售產(chǎn)品。這種銷售模式也是當(dāng)前頗具爭議的一種直銷模式。由于在這種模式下，直銷員在銷售完產(chǎn)品拿到銷售報(bào)酬之后，還可以通過吸納、輔導(dǎo)、培訓(xùn)客戶成為他的下級直銷商的方式，發(fā)展自己的多層直銷網(wǎng)絡(luò)通道，讓他變成上線直銷商，這樣他就可以根據(jù)下級直銷商的人數(shù)、層次、銷售額晉升等級，從而取得不同比例的酬金，并可以一直循環(huán)下去。在我國的直銷模式主要有兩種,一種是制造商--消費(fèi)者,以戴爾公司為主要代表，另一種是制造商--零售商--消費(fèi)者,以雅芳、玫琳凱公司為主要代表。直銷的特點(diǎn)直銷模式?jīng)]有時間性的限制在傳統(tǒng)行業(yè)中，員工必須按時打卡上下班，考勤制度相當(dāng)嚴(yán)格，而在銷售模式下，直銷員可以比其他傳統(tǒng)行業(yè)更沒有約束。直銷員可能因?yàn)楹涂蛻艏s定了拜訪的時間選擇直接從家里前往約定地點(diǎn)拜訪客戶，也可以在下班時間與客戶就具體的方案細(xì)節(jié)進(jìn)行有效的溝通，所以在直銷行業(yè)中，直銷員有較大的不確定性，直銷員會因?yàn)楦鞣N原因隨時離開公司的組織結(jié)構(gòu)中。如何讓直銷員留在隊(duì)伍中，如何讓直銷員忠誠的為公司服務(wù)是擺在經(jīng)理面前的一道難題。⑵無需投入資金在傳統(tǒng)行業(yè)中，要想擁有一份自己的事業(yè)必須要先投入一筆不菲的啟動資金，而直銷行業(yè)則不需要資金投入或者少量的資金就可以開展直銷。⑶銷售更加主動相比較傳統(tǒng)的“守株待兔”型的店面式銷售，直銷更多的是采用電話預(yù)約、主動上門、演示、試用、展會等銷售手段主動和客戶溝通的銷售過程，銷售能力越強(qiáng)，銷售業(yè)績越好。⑷高效及專業(yè)的服務(wù)直銷模式是將制造廠商的產(chǎn)品直接銷售給最終的消費(fèi)者，所以服務(wù)大都由廠家訓(xùn)練有素的客服人員完成，專業(yè)的技術(shù)力量和網(wǎng)絡(luò)覆蓋可以讓顧客享受完善的、令人放心的服務(wù)。直銷模式的意義(1)直銷模式可以提供更多的就業(yè)機(jī)會，緩解勞動力過剩的社會問題直銷由于工作時間自由、工作地點(diǎn)不固定等特點(diǎn)被越來越多的大眾所接受。由于不需要投入大量的創(chuàng)業(yè)資金，對人員也沒有太高的教育程度、家庭背景等要求，所以成了大家就業(yè)的的首選。(2)因地制宜，按需生產(chǎn)，避免資金積壓或滯銷直銷模式能夠取得成功,從根本上講,是依賴于它良好的供應(yīng)鏈管理,以及與供應(yīng)商之間的關(guān)系據(jù)IDC的調(diào)研顯示,戴爾公司實(shí)現(xiàn)了在適當(dāng)?shù)臅r候把適當(dāng)?shù)牧悴考彤a(chǎn)品送到適當(dāng)?shù)牡胤?使得戴爾公司的存貨期降到令人難以置信的6天,而康柏的存貨天數(shù)為26天,國內(nèi)最大的電腦制造商聯(lián)想的存貨期為30天,一般的電腦廠商庫存時間為2個月。候勇軍：《應(yīng)用直銷模式減緩供應(yīng)鏈中的牛鞭效應(yīng)問題研究》，長安大學(xué)候勇軍：《應(yīng)用直銷模式減緩供應(yīng)鏈中的牛鞭效應(yīng)問題研究》，長安大學(xué)，2007年4月25日(3)擴(kuò)大消費(fèi)，刺激經(jīng)濟(jì)增長一般說來，我們所購買的日用品，都是由廠家批發(fā)給總代理，再由總代理銷售給二級代理或當(dāng)?shù)卮砩蹋缓笥纱砩藤u到零售店里面，最后由顧客在零售店里買回去，商品這種轉(zhuǎn)移過程,我們稱之為“商品流通”過程。據(jù)有關(guān)調(diào)查研究表明,商品每流轉(zhuǎn)一過環(huán)節(jié),其價格將上升10%~30%，王義：《中國直銷運(yùn)營模式》，北京，民族出版社,2004:12商品流通的環(huán)節(jié)越多,其對應(yīng)的零售價格越昂貴。所以相同的情況下，從廠家到最后的零售店直銷模式下的銷售是由制造廠商廠家省去了中間環(huán)節(jié)，直接發(fā)貨到顧客手中，客戶可以以更低的價格購買到心儀的產(chǎn)品，大大節(jié)約費(fèi)用，還不會采購到假冒偽劣產(chǎn)品，讓消費(fèi)者放心消費(fèi)，這樣的良性循環(huán)可以帶動整個社會經(jīng)濟(jì)的良性循環(huán)。王義：《中國直銷運(yùn)營模式》，北京，民族出版社,2004:12理想（中國）科學(xué)工業(yè)有限公司直銷模式的現(xiàn)狀中國直銷行業(yè)的發(fā)展史及現(xiàn)狀狀況其實(shí)“直銷”并不是現(xiàn)代才出現(xiàn)的銷售模式，早在我國古代就存在著直銷模式的銷售員—“售貨郎”了。現(xiàn)在商鋪里叫賣的小攤小販當(dāng)然也包括發(fā)展至今的郵購、超市和遍布在上海大街小巷的便利店，廣義上來說都是“直銷”的銷售方式，所以直銷在中國有著很長的發(fā)展歷程。受中國的經(jīng)濟(jì)、文化、習(xí)俗等方面的影響，直銷也是經(jīng)歷了曲折蜿蜒的道路。但由于在初期我們的相關(guān)法律法規(guī)不是特別健全，在中國人傳統(tǒng)的思維概念中，貨比三家，一手交錢，一手交貨等思想的影響根深蒂固，所以直銷活動曾經(jīng)一度在中國受到很大的阻力和延緩。直到一系列立法行動的開展，包括2005年頒布了《直銷管理?xiàng)l例》、《禁止傳銷條例》規(guī)定并于當(dāng)年12月1日起正式實(shí)施。如此，直銷發(fā)展具備了基本的法律法規(guī)環(huán)境。近年來，直銷行業(yè)在滿足各級需求市場的共性、個性需求，提供就業(yè)機(jī)會、增加當(dāng)?shù)刎?cái)政稅收、促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級以及引進(jìn)外部投資方面，發(fā)揮了非常重要的積極作用，同時也逐漸取得了社會及大眾的認(rèn)可。理想（中國）科學(xué)工業(yè)有限公司的直銷現(xiàn)狀理想(中國)科學(xué)工業(yè)有限公司成立于1999年8月6日，是日本理想株式會社與中國航天部在中國設(shè)立的集生產(chǎn)、銷售和技術(shù)服務(wù)中心為一體的海外獨(dú)資公司。理想（中國）奉行“開發(fā)與創(chuàng)造”的企業(yè)理念，是國際領(lǐng)先的快速辦公文印設(shè)備供應(yīng)商。其研制生產(chǎn)的OA產(chǎn)品采用尖端的高速印刷技術(shù)和紙張運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)，為廣大顧客提供優(yōu)質(zhì)的OA行業(yè)體驗(yàn)。一體化速印機(jī)是由創(chuàng)始人于1946年發(fā)明，迄今為止，理想（中國）是行業(yè)內(nèi)最大的速印機(jī)生產(chǎn)廠商。在中國，有越來越多的政府機(jī)關(guān)、學(xué)校和企事業(yè)使用理想品牌的產(chǎn)品，理想（中國）連續(xù)多年獲得珠海市優(yōu)秀納稅企業(yè)，先進(jìn)單位，“雙優(yōu)企業(yè)”。理想（中國）在全國有24家分支機(jī)構(gòu)，以及近400家誠信經(jīng)營的RPS經(jīng)銷商，分布于全國各個省會城市、直轄市、縣級地區(qū)，高效便捷地為客戶提供滿意的服務(wù)。理想（中國）自成立以來，一直奉行“農(nóng)耕型”直銷模式，倡導(dǎo)各地區(qū)的分公司招聘的直銷員，針對當(dāng)?shù)氐男姓^(qū)域劃分責(zé)任區(qū)域范圍，通過電話預(yù)約，上門拜訪，產(chǎn)品演示、DM郵寄，電話回訪，展會等傳統(tǒng)直銷形式開展區(qū)域銷售工作，通過“精耕細(xì)作”，梳理每個目標(biāo)行業(yè)市場客戶，篩選潛在客戶并通過有效的聯(lián)系和跟進(jìn)，完成銷售工作。由于理想產(chǎn)品目標(biāo)市場的獨(dú)特性，產(chǎn)品特點(diǎn)具有較強(qiáng)的專業(yè)性，所以理想（中國）的“農(nóng)耕型”銷售模式在中國市場取得了極大的成功和驕人的成績。理想（中國）科學(xué)工業(yè)有限公司直銷模式中存在的問題然而，隨著市場上競爭產(chǎn)品的技術(shù)差異化越來越小，市場需求的不斷演變發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的日新月異，理想（中國）及理想產(chǎn)品也存在著如下的問題：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，無法滿足多樣化的市場需求理想（中國）銷售的一體化速印機(jī)是日本總部引以為傲的拳頭產(chǎn)品，它進(jìn)入中國市場的時間也非常早，在理想（中國）的直銷隊(duì)伍還沒有建立時，已經(jīng)由中國的代理商通過海關(guān)進(jìn)貨，賣給了中國的沿海省份中的發(fā)達(dá)城市客戶中去。然而隨著中國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，客戶的OA產(chǎn)品需求表現(xiàn)出多元化趨勢，這樣單一的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)就很難滿足所有客戶的要求，造成重點(diǎn)客戶的丟失和市場份額的降低。營銷手段和時代脫鉤隨著現(xiàn)代通訊技術(shù)的高速發(fā)展，溝通已形成變成多種形式并存的態(tài)勢，無疑就造成了營銷手段也變得多樣化，以前理想（中國）的直銷員只需要帶著電腦到客戶處演示PPT，現(xiàn)在則可以通過高速的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和最新的溝通工具微信，分秒之間就可以把演示視頻發(fā)送到客戶手上。之前如果要對于甲方相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)或產(chǎn)品推介活動，需要耗費(fèi)大量人力，物力和時間組織、布置現(xiàn)場及協(xié)調(diào)安排，現(xiàn)在通過一個接收終端連通網(wǎng)絡(luò)就可以輕松的完成一個集體培訓(xùn)活動。人員知識結(jié)構(gòu)無法滿足市場要求對于傳統(tǒng)直銷模式下的營銷人員的要求是擁有健康的身體條件，熟悉掌握專業(yè)的行業(yè)知識及產(chǎn)品知識，保持積極樂觀的心態(tài)，能投入高漲的工作熱情，可承受遭遇挫折、壓力，焦慮的能力，具備敏銳的觀察力和應(yīng)變力，肯學(xué)習(xí)，且有不斷追尋創(chuàng)新突破的決心。但在當(dāng)今時代，情況發(fā)生了巨大的變化。例如，據(jù)中國物品編碼中心對北京、上海、天津等11省市200多家不同行業(yè)的企業(yè)調(diào)查,我國大部分企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的概念不理解。被調(diào)查的企業(yè)中,90%以上的企業(yè)對“供應(yīng)鏈概念”不理解,從行業(yè)情況看,零售業(yè)（89.6%）的情況要好于制造業(yè)（92.9%）,制造業(yè)好于批發(fā)業(yè)（93.7%）5楊克明：《海爾創(chuàng)新經(jīng)營》，北京，北京大學(xué)出版社，2005:19楊克明：《海爾創(chuàng)新經(jīng)營》，北京，北京大學(xué)出版社，2005:19-22售后服務(wù)體系缺乏科學(xué)性、合理性售后服務(wù)中交貨期的長短，上門服務(wù)的快慢，響應(yīng)時間的多少都會讓客戶對于服務(wù)的評價有所不同，但長期以來理想（中國）實(shí)行的叫修制度越來越凸顯缺乏科學(xué)性和合理性。理想（中國）的送貨主要依靠公司的服務(wù)人員安排車輛這種傳統(tǒng)的方式已不能滿足高速增長的業(yè)務(wù)量需求，雖然客戶叫修后理想（中國）能快速響應(yīng)并及時處理問題，但這種被動式的服務(wù)效率低，各區(qū)域人員調(diào)配不盡合理。銷售思路落后被動在中國傳統(tǒng)思維中，買一件貨物時習(xí)慣性的想法就是要貨比三家，選擇最便宜的這家來買。同樣的情況也發(fā)生在中國的直銷行業(yè)中，客戶習(xí)慣于在采購前找?guī)准夜?yīng)商報(bào)價，通過對比，選擇最低價供應(yīng)商簽訂合同。但這種情況恰恰形成了今天很多行業(yè)現(xiàn)存的紅?，F(xiàn)象，如何避免在銷售中以低價中標(biāo)的形式取得最終的合同是令人頭疼的頭等大事。理想（中國）科學(xué)工業(yè)有限公司完善直銷模式的對策順應(yīng)市場需求，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)隨著中國市場的深度發(fā)展，產(chǎn)品需求也發(fā)生了巨大變化。根據(jù)IDC的分類方法,市場主要分為七類:教育、政府、大型公司、中型公司、小型公司、小型和家庭用戶、個人用戶。李小紅：《市場營銷學(xué)》，北京，中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，2006：156理想（中國）在發(fā)展初期根據(jù)產(chǎn)品特性，鎖定了教育、政府、中大型企業(yè)作為一體化速印機(jī)產(chǎn)品的目標(biāo)市場并開展“農(nóng)耕型”李小紅：《市場營銷學(xué)》，北京，中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，2006：156隨著廠家之間的產(chǎn)品技術(shù)競爭和市場的需求變化，演變出各種功能需求。理想（中國）根據(jù)市場環(huán)境的變化，及時推出了符合市場需求的高速全彩數(shù)碼印刷系統(tǒng)，可勝任高負(fù)荷的打印、復(fù)印作業(yè)，更為突出的是，理想的該類新型產(chǎn)品突破了市場上常見的激光打印、復(fù)印中的使用硒鼓、碳粉的原理和技術(shù)，采用全新的、高速噴墨壓電式打印技術(shù)，在常溫下通過寬幅線型噴頭工作，這種新型的打印方式在打印過程中無粉塵、無臭氧、無揮發(fā)物（VOC）,屬于綠色環(huán)保產(chǎn)品，通過了國家檔案局相關(guān)部門的字跡耐久性測試。市場競爭變得越來越激烈，企業(yè)的利潤也變得越來越稀薄，投入很大但收益卻不一定大；這個階段，還有些市場機(jī)會會到來，那就是行業(yè)的升級換代，這種升級換代往往是因?yàn)榧夹g(shù)的突破而取得的。沈志勇：《重新定義中國營銷模式》，電子工業(yè)出版社，2沈志勇：《重新定義中國營銷模式》，電子工業(yè)出版社，2012年：192依托科技發(fā)展，緊跟新技術(shù)步伐零售業(yè)的快速發(fā)展變化，也影響了直銷行業(yè)的變化和經(jīng)營模式創(chuàng)新。理想（中國）一直采用傳統(tǒng)直銷行業(yè)中常見的面對面登門拜訪，演示營銷，展銷會形式已經(jīng)顯得單薄和不足。在國家推動“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃的大潮流環(huán)境下，理想（中國）直銷可結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)融合出更多的新型模式如“直銷+互聯(lián)網(wǎng)”“互聯(lián)網(wǎng)+直銷”“直銷+體驗(yàn)店+電商”等。以直銷為主體，輔以線上和線下，通過線下體驗(yàn)、線上消費(fèi)的方式，互聯(lián)網(wǎng)、微商、新零售多渠道多元化相互促進(jìn)，跨行業(yè)融合發(fā)展變成了未來直銷的新發(fā)展方向。在數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略全面向前推進(jìn)的大潮下，不久前升級的“社交電商平臺”2.0版“安利微購”也是一種值得理想（中國）借鑒的模式，它給每個直銷員開設(shè)個“微店”又稱為“移動工作室”，可通過微信進(jìn)行支付，客戶可以像網(wǎng)購一樣，更加便捷的通過微信實(shí)現(xiàn)將心儀商品加入購物車并下單采購，同時理想（中國）可與京東、天貓等大平臺合作，開設(shè)廠家直營店的方式作為直銷模式下的有益補(bǔ)充。做好培訓(xùn)安排，加強(qiáng)人才培養(yǎng)和儲備“二十一世紀(jì)什么最貴，是人才?！笔请娪爸械囊痪渑_詞，放在直銷行業(yè)中也一樣。公司重要政策的執(zhí)行，企業(yè)轉(zhuǎn)型后面對新形式下的知識結(jié)構(gòu)需求，直銷結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”下的各種營銷模式的探索和實(shí)踐都離不開公司員工的人才知識培養(yǎng)和能力提升。理想（中國）也要圍繞新的發(fā)展形式下的對于人才各項(xiàng)薄弱環(huán)節(jié)的加強(qiáng)和培訓(xùn)，具體從以下三點(diǎn)入手：首先，培養(yǎng)一批年輕的IT人員。著重針對新的互聯(lián)網(wǎng)、安全信息技術(shù)進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，年輕人接受新生事物程度高，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有了強(qiáng)有力的IT技術(shù)能力，就可以在客戶處分析現(xiàn)場問題、判斷可操作模式、提供可行性方案。其次，培養(yǎng)一批技術(shù)能手。優(yōu)秀的工程師不光可以在客戶現(xiàn)場高效的解決問題，還可以起到示范作用獲得客戶良好的口碑，通過日常培訓(xùn)，技術(shù)交流，舉辦技術(shù)競賽等形式都可以達(dá)到較好的效果。最后，加強(qiáng)管理人員水平的提升。管理人員素質(zhì)高低是公司發(fā)展的重要風(fēng)向標(biāo)。為此可以不斷加強(qiáng)企業(yè)高層和中層的各級內(nèi)部和外部培訓(xùn)，根據(jù)需求邀請互聯(lián)網(wǎng)專家、信息安全專家及營銷大師分析當(dāng)前形勢，培訓(xùn)最新技術(shù)，從而了解國內(nèi)外最新的技術(shù)動態(tài)和發(fā)展趨勢，定期組織大家內(nèi)部交流吸收以逐步跟上時代步伐趕上行業(yè)的潮流。測評服務(wù)規(guī)范，完善服務(wù)體系優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在各行各業(yè)中起到越來越重要的作用，是企業(yè)增加產(chǎn)品附加值、實(shí)施差異化競爭戰(zhàn)略的重要組成部分。理想（中國）可通過啟用第三方物流提高耗材配送效率，按需針對每家客戶設(shè)置保養(yǎng)周期，合理調(diào)配區(qū)域服務(wù)人員，錯峰淡旺季銷售，設(shè)置耗材剩余量提醒服務(wù)和配件更換預(yù)警服務(wù)，可有效降低設(shè)備故障率，讓客戶的預(yù)算制定更有計(jì)劃性，大大提高了客戶滿意度，進(jìn)而獲得最佳的競爭優(yōu)勢。為穩(wěn)定客戶和提高二次銷售打下良好的基礎(chǔ)。調(diào)整工作重心，完成結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型藍(lán)海在哪里，如何打開藍(lán)海的市場？簡單來說，藍(lán)海就是那種更寬、更深的尚未開發(fā)的潛在市場。鄭德明：《就該這樣做直銷》，中國財(cái)富出版社，鄭德明：《就該這樣做直銷》，中國財(cái)富出版社，2016年7月：139近年來，隨著大眾對安全防范意識的增強(qiáng)，國家也對保密部門的信息要求提高到了一個新的階段。2014年2月27日，中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組宣告成立，中共中央總書記習(xí)近平親自擔(dān)任組長。《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》由全國人民代表大會常務(wù)委員會于2016年11月7日發(fā)布，自2017年6月1日起施行。理想（中國）的政府機(jī)關(guān)單位客戶的客戶需求也發(fā)生了重大的變化，從單純的硬件需求轉(zhuǎn)變?yōu)檐浻布Y(jié)合的需求，從簡單的打印復(fù)印需求變?yōu)榘踩晒芸嘏c審計(jì)的需求。為適應(yīng)發(fā)展要求，適時導(dǎo)入經(jīng)過國家相關(guān)單位認(rèn)證的保密資質(zhì)軟件，配套新研發(fā)的輸出設(shè)備，結(jié)合國家和社會的打印安全需求的安全管控與審計(jì)系統(tǒng)，還可以以客戶現(xiàn)場的工作流程現(xiàn)狀及實(shí)際工作需求，個性化定制優(yōu)化工作流程，有了這套系統(tǒng)還可以隨時查看每個設(shè)備的運(yùn)行情況，故障代碼及耗材剩余量監(jiān)控，大大提高了后勤保障人員的工作效率。理想（中國）也可以由原先的單純的硬件服務(wù)商轉(zhuǎn)變?yōu)橛曹浖Y(jié)合的辦公自動化流程整體優(yōu)化方案的提供商，通過方案銷售模式也可帶動整體銷售業(yè)績快速穩(wěn)步增長。結(jié)論改革開發(fā)三十年是中國經(jīng)濟(jì)快速增長的三十年，發(fā)展到今天，中國已然成為了世界第二大經(jīng)濟(jì)體。中國直銷企業(yè)的發(fā)展也搭著這部“經(jīng)濟(jì)高鐵”共享改革紅利。理想（中國）科學(xué)工業(yè)有限公司在中國的直銷之路正是我國傳統(tǒng)直銷在中國經(jīng)過二十年的直銷道路的縮影。本文認(rèn)為理想（中國）的直銷模式是現(xiàn)今社會最為成功的直銷行業(yè)案例。通過理想的“農(nóng)耕型”直銷模式的推廣，自身產(chǎn)品的領(lǐng)先優(yōu)勢和