新聞媒介與謠言的關(guān)系

新聞媒介與謠言的關(guān)系

謠言是最古老的傳播媒體。它傳播、創(chuàng)造或破壞聲譽，引發(fā)暴亂和戰(zhàn)爭。報紙、雜志、廣播、電視等現(xiàn)代大眾傳播媒介的誕生和發(fā)展,并沒有使謠言煙消云散,甚至?xí)龠M(jìn)謠言的傳播。這種現(xiàn)象值得廣大新聞工作者注意,以免不自覺地成為謠言傳播者。化形象的創(chuàng)造新聞媒介傳播本質(zhì)上進(jìn)行的是真實客觀的新聞信息傳播,其最初的傳播動機是為了滿足受眾對于信息的需求。進(jìn)行謠言傳播,不是新聞媒介傳播的動機和功能,但是在信息通過新聞媒介傳播的過程中,由于某些原因使它不自覺地成為謠言傳播的一個工具。通常情況下,謠言有下列四種基本特征。(一)謠言是一種集合行為。所謂集合行為指的是在某種刺激條件下發(fā)生的非常態(tài)社會集合現(xiàn)象,如自然災(zāi)害后的群眾騷亂,出于各種原因的集會、游行、沖突、物價上漲的流言所引起的搶購風(fēng)潮等。(二)謠言不是虛妄之言。一則謠言的誕生背后有著十分復(fù)雜的因素。從謠言本身而言,其產(chǎn)生必須具備兩個基本條件:一是故事的主題必須對傳謠者和聽謠者有某種可能性;二是真實的事實必須用某種模糊性掩蓋起來。(三)謠言的基礎(chǔ)在于他人,在于聽到謠言并且傳播謠言的人。謠言的傳播者通常也是信息的接收者。(四)謠言會反復(fù)出現(xiàn)。有些謠言在沉寂之后并沒有消亡,它會在某一時刻卷土重來。首例謠言存在我們的記憶中,可能會成為后來謠言的范本。新聞媒介:意識形態(tài)力量的介入從本質(zhì)上而言,新聞和謠言之間是對立的不可調(diào)和的。新聞在理想上的特征是與可靠的證據(jù)保持一致,謠言卻缺乏這樣的一致。但是這不能夠成為兩者的分界線。一方面報紙、雜志、廣播、電視等大眾傳播媒介的誕生和發(fā)展,媒介手段的增加,人類能夠獲取的信息成倍地增長,但是信息的廣泛傳播,受眾的知情權(quán)的擴展,這些并沒有使謠言煙消云散,反而新聞媒介在謠言的傳播過程中產(chǎn)生了巨大的影響,甚至?xí)龠M(jìn)謠言的傳播。另一方面,謠言所具有的信息價值與新聞價值存在重疊,這無疑增加了新聞傳播者判斷一則信息能否成為新聞的難度,新聞所要求的時效性、顯著性、重要性等等都成為謠言向新聞轉(zhuǎn)化的偽衣,蒙住了信息傳播者和接收者的眼睛。在新聞向謠言的轉(zhuǎn)變過程中,語義和意識形態(tài)是兩大元兇。新聞傳播活動由于話語(語義)的分歧導(dǎo)致了謠言的傳播。它包括了兩個過程:第一個過程是編碼過程,第二個過程是解碼過程,雙方理解的差異也會導(dǎo)致謠言的傳播。新聞傳播的解碼過程是受眾接收信息、解讀信息的過程。經(jīng)過不同讀者不同方式的解讀之后,傳播的效果和傳播者最初預(yù)想的效果存在著很大的差異,受眾只是選擇性地記憶了其中的一部分內(nèi)容,然后受眾將這些選擇記憶的內(nèi)容加上自己的理解向下一波受眾傳播,在這樣一種循環(huán)傳播的過程中,結(jié)果可能是事實真相被埋沒了,最后受眾互相了解的事件只是謠言或者說是假象。意識形態(tài)的介入也使得新聞傳播面臨著種種危險。意識形態(tài)力量對于新聞媒介的控制為謠言的傳播提供了有利的條件。這種狀況主要是通過以下兩種途徑來實現(xiàn)的:一種是意識形態(tài)力量借助新聞媒介散布了對他們有利的謠言,來強化自己的力量。這種方式在代表不同利益的意識形態(tài)進(jìn)行力量博弈的時候表現(xiàn)得最為明顯。另一種是政治力量對新聞媒介的控制,使得大量的新聞信息尤其是壞消息被封鎖,大眾不能夠獲得足夠的信息,也會導(dǎo)致謠言的傳播。謠言的信息價值和新聞價值部分的重合,又使得謠言被偽裝成為新聞。在這里新聞價值主要是指事實滿足社會需求的特殊要素,這些特殊要素一般被概括為時新性、重要性、顯著性、接近性、趣味性。在這五個要素中,重要性和顯著性最容易被謠言利用,成為其堂而皇之出現(xiàn)在新聞媒介上的跳板。譬如比爾·蓋茨遇刺身亡謠言的報道。2003年3月29日,中國日報網(wǎng)站轉(zhuǎn)載了這樣一則消息:“美國有線新聞網(wǎng)CNN3月28日消息稱,微軟總裁比爾·蓋茨在出席洛杉磯的一個慈善活動時遭到暗殺并死亡?！贝_保公民情緒在有序狀態(tài)下發(fā)生辟謠是一場艱難的說服活動,但是有些謠言對社會造成危害,蒙蔽公眾的眼睛,影響他們的判斷和決策。那么,怎樣才是行之有效的辟謠方式呢?新聞媒體能夠確實真實、及時地發(fā)布信息,對信源的可靠性進(jìn)行查證,盡量做到從信源上杜絕謠言的傳播。此外,對新聞傳播者而言更重要的事情是報道事實的真相,新聞媒體應(yīng)該提供足夠的信息和解釋,使受眾能夠?qū)蝹€的事件放在適當(dāng)?shù)囊暯怯枰杂^察,作出判斷和決定。從法律上確保信息公開和受眾的知情權(quán)。辟謠不只是新聞傳播媒體的責(zé)任,它和政府行為也密切相關(guān)。如果缺乏對信息公開和知情權(quán)的保護,公民可能因為無法及時獲得準(zhǔn)確信息,在非常態(tài)事情發(fā)生時,由于心理的恐慌和自衛(wèi)的天性而采取不理智行為造成社會的無序和混亂?！胺堑洹睍r期即是這樣一種狀況。在這種狀態(tài)下,只有公開真實信息,讓人們知道真相,了解相關(guān)知識和應(yīng)對之策,才能夠使社會回到有序的狀態(tài)。對比2003年“非典”時期和2005年禽流感時期政府和新聞媒體的表現(xiàn),和由此導(dǎo)致的不同結(jié)果,我們可以從中看出確保信息公開對于維護社會安定、撫慰公民情緒的重要性。健全公共事件應(yīng)急機制。公共事件應(yīng)急機制最重要的意義在于當(dāng)發(fā)生諸如SARS、禽流感等突發(fā)事件時,各部門能夠盡快行動起來,各司其職,各負(fù)其責(zé)。2003年5月9日,國務(wù)院發(fā)布《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》,標(biāo)志著我國突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理納入法制化軌道。2005年國務(wù)院又頒布《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》,國務(wù)院各有關(guān)部門已編制了國家專項預(yù)案和部門預(yù)案;全國各省、自治區(qū)、直轄市的省級突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案均已編制完成。建立社會預(yù)警系統(tǒng)。社會預(yù)警系統(tǒng)已經(jīng)成為一個開放性的系統(tǒng),其中一個重要的因素是要發(fā)揮新聞媒體的預(yù)警作用。新聞傳媒需要有高度的敏感性和相對的獨立性來追蹤災(zāi)害信息,使公眾對任何災(zāi)難或危機事件的產(chǎn)生和發(fā)展保持警惕。對行政手段和司法手段的謹(jǐn)慎使用。對待謠言一種常見的防范措施是法律制裁、禁止和審查。我國《刑法》中有“編造、故意傳播虛假恐怖信息罪”,可處以5年以上的有期徒刑。其他國家也有類似法規(guī)。但是執(zhí)行使公眾免受某種謠言、傳聞危害的法律是很困難的,因為侵犯言論自由的危