學(xué)校矛盾糾紛排查工作情況匯報(bào)三篇

學(xué)校矛盾糾紛排查工作情況匯報(bào)三篇

學(xué)校矛盾糾紛排查工作情況匯報(bào)為了建設(shè)安全和諧的教學(xué)環(huán)境，我們根據(jù)教育局的相關(guān)文件要求，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，通過全體教職員工的共同努力，取得了良好的辦學(xué)成效?，F(xiàn)在，我們就學(xué)校加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況進(jìn)行匯報(bào)。一、做好宣傳，滲透和諧理念，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合行政例會(huì)、全體教師大會(huì)、各條線工作會(huì)議，認(rèn)真及時(shí)宣傳構(gòu)建“和諧校園”這一辦學(xué)理念。我們注重政策宣傳，講清道理，用事實(shí)來說明問題。從以往幾次教代會(huì)所提供的議案和意見的內(nèi)容來看，我們沒有一起涉及教師與教師之間、領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的矛盾糾紛。從教育局反饋的家長情況來看，我們也沒有違規(guī)操作的情況。這得益于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理，重視避免出現(xiàn)內(nèi)部矛盾和糾紛。二、提高各方面工作水平，提供師生、家長申訴渠道作為學(xué)校管理者，我們要素質(zhì)過硬，做到品德高尚、業(yè)務(wù)過硬、懂政策、懂法律、責(zé)任心強(qiáng)。近幾年來，我們的管理隊(duì)伍素質(zhì)有了明顯提高，在開展工作的過程中能夠減少問題的發(fā)生概率，能夠及時(shí)妥善解決問題，能夠確保問題的解決不出校門。我們還注重校務(wù)公開，增強(qiáng)管理透明度，減少矛盾糾紛。學(xué)校行政、工會(huì)十分重視，很早就成立了校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。凡大事、重大決策及時(shí)公開。優(yōu)秀表彰、各類先進(jìn)推薦、各項(xiàng)工作考核結(jié)果做到提前公示，無疑義后再予以定局。關(guān)于家長工作，我們從兩個(gè)方面入手：一是認(rèn)真溝通學(xué)校與學(xué)生家長間的信息通道，提高廣大家長教育子女的水平和對(duì)學(xué)校工作的積極配合程度；二是要求班主任和任課教師經(jīng)常與家長聯(lián)系，有事及時(shí)耐心主動(dòng)做好宣傳解釋工作，把意見化小，把小事化了。學(xué)校管理難免會(huì)引發(fā)教師、家長和學(xué)生的意見和問題。如果不及時(shí)處理，就會(huì)導(dǎo)致矛盾糾紛的激化。因此，學(xué)校提供了暢通的申訴渠道，及時(shí)解決或答復(fù)有意見的教師和家長。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，主管科室領(lǐng)導(dǎo)能解決的問題由主管科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)解決，不能解決的問題提交行政會(huì)議和教代會(huì)討論解決。學(xué)校還公布了熱線電話、校長電子信箱和開通了校訊通，從源頭上預(yù)防、減少和化解矛盾，努力構(gòu)建和諧校園。工作中難免會(huì)出現(xiàn)漏洞和不到位的地方，每一位教職員工都應(yīng)及時(shí)總結(jié)、反思，避免犯同一種錯(cuò)誤。如果出現(xiàn)問題或漏洞，應(yīng)及時(shí)采取切實(shí)有效的措施予以彌補(bǔ)，不斷改進(jìn)工作，以求增強(qiáng)實(shí)效。通過學(xué)校加強(qiáng)管理、重視避免內(nèi)部矛盾和糾紛，構(gòu)建“和諧校園”的理念，學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處工作十分有效。通過不斷努力，加強(qiáng)管理，提高教育質(zhì)量，學(xué)校辦學(xué)品位將進(jìn)一步提升，周邊老百姓對(duì)學(xué)校也會(huì)更加放心滿意。這也為學(xué)校努力構(gòu)建和諧校園，邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。作為學(xué)校管理者，我們要求每一位中層管理人員和教研組長不斷加強(qiáng)研究，提高素質(zhì)，做到品德高尚、業(yè)務(wù)過硬、懂政策、懂法律、責(zé)任心強(qiáng)。近年來，我們學(xué)校的管理隊(duì)伍素質(zhì)有了明顯提高，在工作中能夠減少問題的發(fā)生概率，及時(shí)妥善解決問題，并確保問題不會(huì)出校門。為了減少矛盾糾紛，我們學(xué)校注重校務(wù)公開，增強(qiáng)管理透明度。我們成立了校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)公開大事、重大決策，優(yōu)秀表彰、各類先進(jìn)推薦、各項(xiàng)工作考核結(jié)果都要公示一周，無疑義后再予以定局。我們還從兩個(gè)方面入手，認(rèn)真辦好家長學(xué)校，提高家長教育子女的水平和對(duì)學(xué)校工作的積極配合程度；要求班主任和任課教師經(jīng)常與家長聯(lián)系，有事及時(shí)耐心主動(dòng)做好宣傳解釋工作，把意見化小，把小事化了。然而，矛盾糾紛難以避免。一旦出現(xiàn)突出問題和意見，我們提供暢通的申訴渠道，熱情及時(shí)予以解決或答復(fù)。如果教師、家長有意見，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，條線領(lǐng)導(dǎo)能解決的由條線領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)解決，不能解決的提交行政會(huì)議、教代會(huì)討論解決，學(xué)校解決不了的也要耐心做好解釋工作。如果學(xué)生有意見，就按青少年維權(quán)崗工作要求去做。如發(fā)生涉及教師侵犯學(xué)生的權(quán)益的事，就嚴(yán)格按照《田集鎮(zhèn)中心學(xué)校師德規(guī)范》予以處理。除了處理解決問題程序明確外，學(xué)校還公布了學(xué)校熱線電話，預(yù)防、減少和化解矛盾，落實(shí)“抓早、抓小、抓苗頭”的要求，努力構(gòu)建和諧校園。我們也及時(shí)進(jìn)行工作總結(jié)，不斷加以反思改進(jìn)。工作頭緒多，難免會(huì)出現(xiàn)漏洞和不到位的地方。每一位教職員工在工作的過程中及時(shí)總結(jié)，不斷反思，決不犯同一種錯(cuò)誤。如果出現(xiàn)工作問題或漏洞，應(yīng)及時(shí)采取切實(shí)有效的措施予以彌補(bǔ)，不斷改進(jìn)工作，以求增強(qiáng)實(shí)效。我們深信：通過不斷努力，加強(qiáng)管理，提高教育質(zhì)量，一定會(huì)使學(xué)校辦學(xué)品位進(jìn)一步得到提升，一定會(huì)使周邊老百姓對(duì)我們學(xué)校更加放心滿意。這也為我們努力構(gòu)建和諧校園，邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。根據(jù)教育局的指示，中心校非常注重矛盾糾紛排查調(diào)處工作，以營造和諧、穩(wěn)定、人文、健康的教育教學(xué)環(huán)境為目標(biāo)。針對(duì)我鎮(zhèn)的實(shí)際情況，中心校開展了矛盾糾紛排查調(diào)處工作，現(xiàn)匯報(bào)如下：一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，確保矛盾糾紛排查調(diào)處工作落到實(shí)處。中心校將矛盾糾紛排查調(diào)處工作擺上重要的議事日程，召開專題會(huì)議，由中小學(xué)校長、教師代表、學(xué)生家長代表共同參與，制定實(shí)施方案和工作制度。中心校和各中小學(xué)設(shè)專人負(fù)責(zé)日常工作，確保矛盾糾紛排查調(diào)處工作的實(shí)施。為進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，中心學(xué)校成立了“矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，并在全鎮(zhèn)中小學(xué)成立黨支部、工會(huì)、保衛(wèi)科、警務(wù)室、班主任、學(xué)生家長委員會(huì)等各種機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)不同范圍的矛盾糾紛排查調(diào)處工作。由于分工明確，各施其職，相互協(xié)調(diào)，矛盾得到及時(shí)化解，使校內(nèi)師生員工和睦相處，教學(xué)秩序井然。二、調(diào)查摸底，確定重點(diǎn)，及時(shí)全面掌握矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素。中小學(xué)校長要不斷加強(qiáng)政治研究和業(yè)務(wù)研究，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到品德高尚、業(yè)務(wù)過硬、懂政策、懂法律、責(zé)任心強(qiáng)。近幾年來，我鎮(zhèn)教育系統(tǒng)的管理隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高，能減少問題的發(fā)生概率，能及時(shí)妥善解決問題，能把問題的解決不出校門。學(xué)校實(shí)行民主管理，科學(xué)決策是減少矛盾糾紛的關(guān)鍵；做到校務(wù)公開，增強(qiáng)管理透明度是減少矛盾糾紛的良藥。為此，全鎮(zhèn)各中小學(xué)成立了校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，大事、重大決策及時(shí)公開，評(píng)優(yōu)評(píng)先、年終考核、績(jī)效工資發(fā)放等做到公平、公正、公開、透明、合理，并把結(jié)果公示，無疑義后再予以定局。在做好家長工作中，中心校從兩個(gè)方面入手：一是認(rèn)真辦好家長學(xué)校，提高廣大家長教育子女的水平和對(duì)學(xué)校工作的積極配合程度；二是要求班主任和任課教師經(jīng)常與家長聯(lián)系，對(duì)存在問題要做到底子清、事因明、方法正、及時(shí)耐心主動(dòng)做好宣傳解釋工作，把大事化小，把小事化了。學(xué)校管理難免會(huì)引起教師、家長和學(xué)生的不滿，如果不及時(shí)處理，就可能導(dǎo)致矛盾和糾紛的不斷升級(jí)。因此，我們學(xué)校采取了提供暢通申訴渠道、及時(shí)解決或回復(fù)的對(duì)策。如果教師、家長有意見，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，由條線領(lǐng)導(dǎo)解決能夠解決的問題，提交行政會(huì)議、教代會(huì)討論解決無法解決的問題，對(duì)于學(xué)校無法解決的問題，也要耐心做好解釋工作。最近，我們對(duì)中心校20**年的進(jìn)行了清理和建立臺(tái)賬，通過下訪、接訪和召開矛盾糾紛措施分析會(huì)等多種方式進(jìn)行排查，及時(shí)匯總排查出來的問題，全面掌握矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素。為了維護(hù)教育穩(wěn)定，我們需要加強(qiáng)輿論宣傳，利用各種手段廣泛宣傳維護(hù)穩(wěn)定的重要性和“中心校調(diào)處中心”的作用，動(dòng)員廣大人民群眾積極支持和參與矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)。我們也要完善各項(xiàng)工作制度，使矛盾糾紛排查調(diào)處工作規(guī)范化、制度化，全面建立“積極預(yù)防、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、有效控制、妥善解決”的矛盾糾紛排查調(diào)處長效機(jī)制。我們還要利用多種形式和多種渠道廣泛深入開展《條例》等法規(guī)政策的宣傳，教育教師、學(xué)生及學(xué)生家長通過正當(dāng)渠道反映訴求，有效防范簡(jiǎn)單問題復(fù)雜化、局部問題擴(kuò)大化、小問題變成大問題，盡量降低解決問題的難度，使群眾依法有序上訪，依法維護(hù)自己合法權(quán)益。我們還需要分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口調(diào)處、明確職責(zé)、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，充分調(diào)動(dòng)教師參與XXX的積極性。同時(shí)，健全完善各級(jí)矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制，注重加強(qiáng)預(yù)警預(yù)測(cè)，建立靈敏有效的信息網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)掌握矛盾糾紛信息，把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。按照“分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)、誰調(diào)解、誰落實(shí)”的原則，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口調(diào)處，把受理的矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任落實(shí)到各中小學(xué)和個(gè)人。最后，我們需要加強(qiáng)對(duì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作的督促檢查，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作作為考察校長工作作風(fēng)和處理復(fù)雜問題能力的重要內(nèi)容，把工作績(jī)效納入綜合工作目標(biāo)管理考核。對(duì)積極預(yù)防和有效化解矛盾糾紛的學(xué)校和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)因思想不重視、工作不主動(dòng)、導(dǎo)致矛盾排查不及時(shí)、調(diào)處不到位、造成矛盾激化的，要堅(jiān)決實(shí)行責(zé)任追究。積極發(fā)揮工會(huì)、教代會(huì)的作用是非常重要的。為了確保學(xué)