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學(xué)年論文論文題目APP推廣策略研究學(xué)生姓名:***學(xué)號:090907105二級學(xué)院名稱:文化創(chuàng)意學(xué)院班級:11廣告1班指導(dǎo)教師:孫黎職稱:講師APP推廣策略研究摘要:近年來,以iOS和Android為平臺的智能手機的誕生,并隨著3G互聯(lián)網(wǎng)的到來,國內(nèi)手機電子市場的飛速發(fā)展以及智能手機的普及化,推動了APP應(yīng)用開發(fā)市場的爆炸式發(fā)展。APP作為眾多開發(fā)者的產(chǎn)品,最終目的是為了實現(xiàn)盈利。因此,開發(fā)者必須將其推廣到市場,讓用戶下載并安裝到自己的移動終端。為此,開發(fā)者們借助多種平臺采取了各種推廣策略以實現(xiàn)該目的。這些策略各有優(yōu)缺點,共同促進了APP向關(guān)鍵詞:APP;智能手機;推廣;營銷策略;廣告ResearchonAPPpromotionstrategiesAbstract:Inrecentyears,withtheemergenceofintelligentmobilephonesusingiOSandAndroidasplatforms,andtherisingofthe3GInternet,therapiddevelopmentofthedomesticmobilephonemarketsandthepopularizationofintelligentmobilephones,promotetheexplosivedevelopmentofAPPapplicationdevelopmentmarkets.AsproductsofmanydeveloperstheultimategoalofAPPistoachieveprofitability.Therefore,developersmustpromoteittothemarket,lettingusersdownloadandinstallittothemobileterminalsthemselves.Therefore,developersareusingvariousplatformsandvariousmarketingstrategiestoachievethepurpose.Thesemethodshavetheiradvantagesanddisadvantages,whichjointlypromotingtheAPPtomarkets.Keywords:APP;intelligentmobilephone;promotion;marketingstrategies;advertising目錄一、 APP概述 1(一)APP移動應(yīng)用的起源和發(fā)展 1(二)APP移動應(yīng)用的分類 11.按內(nèi)容分類 12.按收費模式分類 2(三)APP的商業(yè)價值 2二、 常用的APP推廣策略類型和評價 3(一)在應(yīng)用推薦網(wǎng)站和應(yīng)用商店推廣 31.應(yīng)用商店 32.應(yīng)用推薦網(wǎng)站:非常有助于推動下載量 4(二)公關(guān)軟文和適當?shù)膹V告推廣 41.內(nèi)容營銷 42.網(wǎng)絡(luò)廣告 43.電視廣告 44.網(wǎng)絡(luò)病毒式視頻營銷 5(三)社交網(wǎng)絡(luò)推廣 5(四)專業(yè)的BBS論壇推廣 5(五)將應(yīng)用預(yù)裝到手機平臺 5三、 APP推廣中存在的問題 6(一)APP刷榜造假 6(二)山寨APP日益突出 6(三)用戶活躍度不足 6參考文獻 8APP概述(一)APP移動應(yīng)用的起源和發(fā)展APPAPP是英文Application的簡稱,由于iPhone等智能手機的流行,現(xiàn)在的APP多指智能手機的第三方移動應(yīng)用程序。一開始只是作為一種第三方應(yīng)用的合作形式參與到互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)活動中去的,隨著互聯(lián)網(wǎng)越來越開放化,APP作為一種萌生與iphone的盈利模式開始被更多的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)大亨看重,如騰訊的微博開發(fā)平臺,百度的百度應(yīng)用平臺都是APP思想的具體表現(xiàn),一方面可以積聚各種不同類型的網(wǎng)絡(luò)受眾,另一方面借助APP平臺獲取流量,其中包括大眾流量和定向流量APP是英文Application的簡稱,由于iPhone等智能手機的流行,現(xiàn)在的APP多指智能手機的第三方移動應(yīng)用程序。近年來,以iOS和Android為平臺的智能手機的誕生,并隨著3G互聯(lián)網(wǎng)的到來,國內(nèi)手機電子市場的飛速發(fā)展以及智能手機的普及化,推動了APP應(yīng)用開發(fā)市場的爆炸式(二)APP移動應(yīng)用的分類應(yīng)用商店里的應(yīng)用種類繁多,目前應(yīng)用商店里的應(yīng)用按內(nèi)容分類大致可以分為三大類:功能性應(yīng)用及游戲類、網(wǎng)站移植類、品牌應(yīng)用類。按收費模式分類可分為收費、免費、收費+免費模式。1.按內(nèi)容分類(1)功能性應(yīng)用及游戲類這類應(yīng)用主要指滿足智能手機用戶的日常生活、學(xué)習(xí)、娛樂、工作的要求的應(yīng)用,這類軟件包括GPS定位、相機、電子詞典、QQ、微博、郵箱、office等等,還有數(shù)不清的游戲應(yīng)用。GPS定位能夠滿足手機用戶查找地圖的需求;電子詞典等學(xué)習(xí)軟件是移動學(xué)習(xí)的必不可少的工具;相機、QQ、微博等媒體應(yīng)用能夠使人們的日常生活更為娛樂;郵箱和office等應(yīng)用又是工作必不可少的軟件,能夠滿足上班一族隨時隨地的處理郵件和移動辦公;而游戲是智能手機必不可少的一項功能。這類應(yīng)用是應(yīng)用商店主要形式,也是進行APP營銷最容易的載體。(2)網(wǎng)站移植類這類應(yīng)用主要是一些電腦網(wǎng)站的移植,是電腦網(wǎng)站的壓縮版,能夠滿足智能手機用戶快速瀏覽網(wǎng)站的需求,手機用戶利用此類應(yīng)用可以隨時隨地的瀏覽網(wǎng)站,快速及時的達到和電腦同樣的使用感受。這類網(wǎng)站多以購物網(wǎng)站居多,如淘寶、凡客、以及一些團購類網(wǎng)站,還有一些社交類網(wǎng)站,如Facebook、人人等。(3)品牌應(yīng)用類這類應(yīng)用是指企業(yè)根據(jù)自己的客戶定位,研發(fā)手機應(yīng)用,以達到營銷目標的手機應(yīng)用。企業(yè)可以利用自己的知名度來吸引用戶對應(yīng)用進行下載,用戶通過應(yīng)用可以更好的了解該品牌的產(chǎn)品,維系了和該品牌的良好關(guān)系,有利于企業(yè)的產(chǎn)品信息傳播、品牌傳播以及顧客關(guān)系管理。這類應(yīng)用模式是APP營銷中最難的,但也是效果最好的。具體的內(nèi)容細分,如下圖:2.按收費模式分類(1)免費如果企業(yè)目的是吸引盡可能多的用戶下載,安裝APPs那么免費將是一個不錯的選擇。從目前的情況來看大多數(shù)的企業(yè)APPs會傾向選擇免費的策略,尤其是某些功能型的應(yīng)用。(2)收費APPs收費模式不單純是免費模式,雖然說企業(yè)想通過APPs達到和用戶交流,維護關(guān)系的目的,但如果APPs確實提供有價值的增值服務(wù),收費未嘗不可。比如卡夫的iFoodAssistant應(yīng)用是需要付費的。(3)免費+收費模式針對不同的用戶提供兩種不同的版本:免費,收費;這種APPs模式獲得許多企業(yè)的認可,比重逐漸上升。(三)APP的商業(yè)價值近年來,智能手機的使用量呈爆發(fā)性的增長趨勢,開啟了移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的大門,人們的上網(wǎng)方式和消費方式上有了深刻的變革,整個社會全面進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代,同時也對企業(yè)在移動互聯(lián)時代下的營銷能力提出了新的挑戰(zhàn)。智能手機帶來了海量的APP,它們滲透到人們的衣食住行,APP便捷有趣、實用等功能,大大豐富了人們的生活。隨著APP的大量開發(fā)和出現(xiàn),在服裝、餐飲等多個行業(yè)中,APP正逐漸融入人們的生活方式中,目前很多人已經(jīng)習(xí)慣了在上下班途中使用手機游戲的APP,以此來度過空閑的時間,在手機上完成商品的購買或者預(yù)約等。所以在貼近人們?nèi)粘I畹念I(lǐng)域,還有很大的空間可以通過APP來填補空白,所以在正確的思路指導(dǎo)下,APP市場仍然還具有很大的發(fā)展?jié)摿?。在不斷深入大眾生活的同時,APP的商業(yè)價值也得到了廣泛的肯定。很多中小企業(yè)也意識到了APP的商業(yè)價值與營銷價值,希望借助APP掌握移動互聯(lián)營銷的先機,率先搶占用戶的手機桌面。用戶手機中的企業(yè)APP提高了企業(yè)知名度和名稱的展露機會,深化傳播了企業(yè)的形象和品牌。此外,APP實現(xiàn)了以用戶為主導(dǎo)的雙向甚至多向互動,有助于深入挖掘用戶的需求喜好,不斷改善消費體驗,增加品牌的用戶粘性。移動互聯(lián)網(wǎng)是大勢所趨,蘊含著巨大的商業(yè)價值,企業(yè)越早進入移動互聯(lián)網(wǎng),將越早搶占行業(yè)先機,取得在同行業(yè)中的競爭先發(fā)優(yōu)勢。常用的APP推廣策略類型和評價(一)在應(yīng)用推薦網(wǎng)站和應(yīng)用商店推廣1.應(yīng)用商店通過開發(fā)者平臺上傳應(yīng)用,這些平臺包括硬件開發(fā)商(APPStore,Ovi),軟件開發(fā)商(AndroidMarket,WindowsMobileMarketplace),網(wǎng)絡(luò)運營商(移動MM,天翼空間,沃商店),獨立商店(安卓市場,GetJar,OpenFeint),以及一些B2C應(yīng)用平臺(AmazonAndroidAPPStore)國內(nèi)幾大市場:(1)硬件開發(fā)商商店:聯(lián)想應(yīng)用商店、智匯云(華為);(2)網(wǎng)絡(luò)運營商:移動MM、電信天翼空間、聯(lián)通沃商店;(3)獨立商店:機鋒市場、愛米軟件商店、優(yōu)億市場、掌上應(yīng)用匯、安卓市場、安智市場、開齊商店、N多市場、安卓星空、巴士商店、XDA市場、安豐下載、力趣安卓市場。2.應(yīng)用推薦網(wǎng)站:非常有助于推動下載量(1)國外:具有應(yīng)用服務(wù)推薦和搜索功能的網(wǎng)站APPoke,APPStoreHQ等,應(yīng)用推薦引擎APPESP,APPlolicious,Chomp,APPsFire,APPBrain,APPboy,APPAware,SmokinAPPs,iAPPs.in等;可查看Facebook好友使用產(chǎn)品的跨平臺應(yīng)用推薦引擎16APPs,APPtism,FreshAPPs,ScatterTree,FrenzAPP;專門為開發(fā)商打造的推薦平臺Sidebar;iPhone應(yīng)用推薦平臺Chorus和APPsaurus等等。(2)國內(nèi):基本上以iPhone應(yīng)用為主。此外還有一些裝機助手:91助手、360手機助手、豌豆莢等。優(yōu)勢:用戶質(zhì)量高,用戶數(shù)量大。劣勢:市場多達200多家以上,維護成本高。(二)公關(guān)軟文和適當?shù)膹V告推廣公關(guān)軟文已經(jīng)是進行網(wǎng)絡(luò)推廣的重要手段了,能達到潤物細無聲的效果,一個應(yīng)用評測,一種使用感受,都會吸引用戶的注意。企業(yè)可以在在手機網(wǎng)站上發(fā)布新應(yīng)用評測,增強用戶對于該應(yīng)用的了解。如果是一個大公司,擁有足夠的經(jīng)濟實力,投放適當?shù)膹V告也是一個不錯的選擇。可以細分為以下幾種方式:1.內(nèi)容營銷主要是通過網(wǎng)絡(luò)媒介來增加自己的曝光率,這種方式在選擇網(wǎng)絡(luò)平臺還是比較重要的,要選擇那些具有權(quán)威性、與門評價應(yīng)用的移動互聯(lián)網(wǎng)媒體。當你產(chǎn)品在推廣要吸引廣眾眼球,那么這時候開發(fā)商要有一名公關(guān)人員,來營銷企業(yè)形象。通過新浪科技、騰訊科技、Donews等這樣的平臺發(fā)布軟文,提高用戶口碑增加宣傳力度。2.網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)廣告對于流量具有推動性,同時知名度無形中大大提升。網(wǎng)絡(luò)廣告主要包括:第一、PC網(wǎng)絡(luò)廣告,它包括硬廣、富媒體廣告、搜索廣告等;第二、移動廣告,它最早出現(xiàn)是在googleAdwords是一種通過使用Google關(guān)鍵字廣告或者Google遍布全球的內(nèi)容聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)來推廣網(wǎng)站的付費網(wǎng)絡(luò)推廣方式。的移動版,但是之前一直受限于移動網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,隨后google收購Admob,從而開始了移動手機網(wǎng)絡(luò)廣告,當然我們應(yīng)該還看到的是APPle的iAD迅猛的發(fā)展。國內(nèi)做的移動廣告平臺也很不錯,應(yīng)用可以通過應(yīng)用使用形成的網(wǎng)絡(luò)里面去迚行推廣,這樣的好處是可以精準匹配用戶群。付費方式可以按照CPM、CPC、CPA進行付費。是一種通過使用Google關(guān)鍵字廣告或者Google遍布全球的內(nèi)容聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)來推廣網(wǎng)站的付費網(wǎng)絡(luò)推廣方式。3.電視廣告登電視廣告并不總是需要花大價錢,尤其是那些非高峰期的本地節(jié)目時段。這種方法可能并不一定很有效,不過,觀眾都已經(jīng)受夠之前在電視媒體播出的大量手機鈴聲、壁紙之類讓大家掏錢的廣告。所以,廣告如果明確指出,用戶不需要花錢,只要發(fā)送短信就能獲得應(yīng)用下載鏈接,應(yīng)該就會取得不錯的效果。電視廣告的另一個好處在于,受眾面更廣,曝光率更高。但是,采用這種方式一定要量力而行。4.網(wǎng)絡(luò)病毒式視頻營銷在電商行業(yè)里,我們比較容易看到凡客、夢芭莎之類,他們不間斷的在視頻網(wǎng)站上投放廣告,而且視頻能傳達的信息是文字和圖片無法替代的,用一段應(yīng)用的酷炫展示視頻,這樣很容易被受眾群體記住品牌。優(yōu)勢:宣傳效果較好,起量快。劣勢:溝通、監(jiān)控成本高,媒體維護成本高,操作復(fù)雜。(三)社交網(wǎng)絡(luò)推廣社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)是現(xiàn)代人生活必不可少的一種生活工具,通過社交網(wǎng)絡(luò)的形式推廣能夠增加應(yīng)用的可信度,以一種推薦的態(tài)度,降低用戶的抵抗心理,使用戶樂于下載。以新浪微博為例,超過百萬粉絲的博主就有233個,這些博主就是一個很好的資源,如果能夠吸引這些博主的注意,或者他們的推薦,能到達一個很好的傳播效果。微博營銷是一種很好的口碑營銷方式,用戶不斷地轉(zhuǎn)發(fā),轉(zhuǎn)發(fā)再轉(zhuǎn)發(fā),傳播效果將呈幾何式增長。優(yōu)勢:成本低,傳播速度快。劣勢:操作較為復(fù)雜,效果不明顯。(四)專業(yè)的BBS論壇推廣在中國,大多數(shù)的智能手機用戶的應(yīng)用程序都是免費的漢化程序,這種程序一般都是通過論壇的形式進行傳播,例如機鋒、安卓、安智等等,如果能得到論壇版主的推薦,將大大的提高應(yīng)用的下載量,企業(yè)可以將新出的應(yīng)用拿給知名手機論壇版主使用,獲得這些版主的推薦。優(yōu)勢:成本低,傳播速度快。劣勢:操作較為復(fù)雜,效果不明顯。(五)將應(yīng)用預(yù)裝到手機平臺最早,預(yù)裝單指與手機廠商合作的手機預(yù)裝應(yīng)用,在隨后的應(yīng)用推廣中出現(xiàn)變形。業(yè)內(nèi)人士指出,手機預(yù)裝軟件可以分為廠商預(yù)裝和刷機預(yù)裝兩大類。其中,廠商預(yù)裝包括手機制造廠商預(yù)裝(涵蓋芯片級預(yù)裝)和運營商定制機預(yù)裝。刷機預(yù)裝涵蓋手機銷售的每個環(huán)節(jié),水貨手機會有水貨刷機一道預(yù)裝,行貨手機包括代理商刷機預(yù)裝(比如天音通信)、連鎖賣場預(yù)裝(比如蘇寧、國美(微博)、迪信通)、運營商營業(yè)點預(yù)裝以及其他零售網(wǎng)點預(yù)裝等。每一次手機分銷都會可能產(chǎn)生新的預(yù)裝,預(yù)裝的同時會把之前的預(yù)裝覆蓋掉。優(yōu)勢:手機預(yù)裝一度是應(yīng)用軟件獲取大量用戶的最有效手段之一:預(yù)裝應(yīng)用可以幫助用戶更容易上手智能手機,給用戶帶去便利;應(yīng)用的差異化也可以幫助Android手機廠商提升終端的差異化,并增加賣點,提升競爭力;還可以幫助應(yīng)用開發(fā)者批量獲取用戶。對手機廠商、應(yīng)用開發(fā)者以及用戶而言,本是一個三贏的初衷。劣勢:應(yīng)用與終端用戶的性質(zhì)不匹配,預(yù)裝效果會大打折扣,成本較高。APP推廣中存在的問題(一)APP刷榜造假APP刷榜產(chǎn)業(yè)鏈的快速形成,源于APP開發(fā)者對刷榜的巨大需求。一方面,APPStore中的競爭太激烈。目前市場上的應(yīng)用突破有幾百萬個,一款新應(yīng)用不做推廣就上架等于石沉大海。目前,中國iOS和Android平臺上的開發(fā)者達20萬,整個市場收入才15億元人民幣。為了使自己的APP能快速地脫穎而出,開發(fā)者們選擇了這條“捷徑”;另一方面,刷榜帶來的利潤明顯,應(yīng)用被刷到榜單前面,下載量自然會因排名而激增,激增的下載量又會保證它的排名靠前,以此呈現(xiàn)出滾雪球式的增長。(二)山寨APP日益突出由于谷歌安卓平臺的開放性特性,技術(shù)難度不高,稍微有點經(jīng)驗的程序員就能夠做,下載平臺又是相對開放的,且現(xiàn)在針對山寨APP的相關(guān)處罰條例很少,因而山寨APP日益盛行。由于山寨APP造成的損失,用戶下載和使用正版APP時的愉悅感下降,這對被山寨的APP的推廣造成了一定的影響。(三)用戶活躍度不足APP推廣的關(guān)鍵點,不是下載數(shù),而應(yīng)是日活躍度、周活躍度等,下載了但不活躍,用戶并不能給產(chǎn)品帶來從量變到質(zhì)變的數(shù)字基礎(chǔ),好的應(yīng)用應(yīng)有很高的活躍度。一款A(yù)PP,如果日活躍到一萬,可能它才剛在市場上出現(xiàn),可考慮繼續(xù)往下走,只是處于一個生存的階段。如日活躍到十萬左右,則能考慮一個比較好的發(fā)展,到了五十萬可去想辦法做大規(guī)模,到了一百萬,這個團隊應(yīng)考慮商業(yè)模式,即怎么去變現(xiàn)。而日活躍過了五百萬這個坎,才有機會往平臺方面發(fā)展。在APP推廣過程中會出現(xiàn)下載量大而活躍度不足的現(xiàn)象,這說明初期的推廣起到了一定的效果,但是在后期推廣維護上發(fā)力不足,因此APP推廣商不僅要做好推廣初期的工作,更要在推廣后期做好用戶的使用體驗,抓牢活躍用戶的數(shù)量。通過對APP推廣策略的研究分析,我們可以看到,隨著智能手機的廣泛應(yīng)用,APP發(fā)展進入了前所未有的時代,各種各樣的APP充斥在市場上,APP開發(fā)者要想為自己的產(chǎn)品打下一定的市場,絕不單單是利用一種方式和渠道,一般都是多種方式和渠道的綜合運用。關(guān)鍵問題在于APP的開發(fā)者要站在用戶的角度上,根據(jù)廣大手機用戶的需求來進行

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