物流錄入員工作總結(jié)

第第頁物流錄入員工作總結(jié)

【第一篇】：物流錄入員工作總結(jié)

2022年隨著公司業(yè)務(wù)的順當開展，我在這個不怕挫折，不斷進取的大環(huán)境里，漸漸的成長著，并在專業(yè)知識和技能上有了肯定的進步和加強。在整個公司開年不利的狀況下，大家同心協(xié)力，永不言棄的精神深深的震撼著我的心靈。讓我在心底深處對各位領(lǐng)導和同仁產(chǎn)生了深深的敬意。

在出單崗擔負出單員的這幾個月，我對這個崗位有了另一個深層次的認識，我們的工作不單單是錄入一張保單這么簡約，因為對于一個保險公司來說，出單員保單的錄入是對于一張保單保險業(yè)務(wù)的開始，也是表達我們公司對客戶服務(wù)的開始。假設(shè)出單部分涌現(xiàn)問題，對于客戶的新車上牌，車輛年審，以及涌現(xiàn)理賠等后續(xù)工作都會有影響。在學習了車險和非車險的專業(yè)知識，業(yè)務(wù)調(diào)整政策，也明確了自己的不足之處。為了更好更快的完成自己的工作任務(wù)的前提下，加強出單員、業(yè)務(wù)員和客戶的溝通，確保工作效率。

當然在工作中也遇到一些辣手的問題，如車商業(yè)務(wù)的出單情況，由于業(yè)務(wù)員是維護車商的中介，而客戶的信息由車商提供應(yīng)業(yè)務(wù)員，再拿到公司出單，最末把出單員測算的價格報給車商，車商再報價格給客戶，期間可能遇到客戶反饋的承保險種需改動，原先保存的單子就需要修改，但是由于出單時效的考核機制，導致不能徑直原單修改，需要出單員重新錄單，車商多為新車投保，皆是即時生效保單，這樣重新錄單到客戶刷卡，可能就導致保單不能符合要求，按時出單。換言之，為了能提高工作效率，就需要業(yè)務(wù)員和出單員積極的協(xié)作，業(yè)務(wù)員如能自主先系統(tǒng)試算，再報價給車商，確定承保險種，最末由出單員徑直錄單，這樣不僅車商能第一時間得到報價，出單時效也會縮短許多。會大大提高整個公司的服務(wù)質(zhì)量。

目前我仍擔負公司的續(xù)保專員，在每周定時在虛報系統(tǒng)里提取待續(xù)保數(shù)據(jù)并提示客戶續(xù)保，做好脫?？蛻舻木売傻怯洝＝y(tǒng)計續(xù)保率和脫保率，隨時向各分管部門匯報續(xù)保狀況。讓領(lǐng)導整體掌控公司的業(yè)務(wù)動向。

作為自身來說，除了做好自己分內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導交辦的事情。

同時積極協(xié)作領(lǐng)導安排的工作，做到腳勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，盡量替領(lǐng)導分憂，遇到問題和沖突時，主動從自身找緣由，不推卸責任，勇于擔當，主動尋找解決方法，而不是把腦筋用在怎么推脫關(guān)系上，我想，這是作為一個青年員工，最基本的職業(yè)道德和素養(yǎng)。雖然我個人的技能有限，但是我做到嚴于律己，不遲到不早退，明確目標。在適應(yīng)公司的進展的同時，規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯。

我即將離開出單崗，回到業(yè)務(wù)崗，在出單崗這短短的幾個月，讓我收獲許多。在與客戶的徑直接觸中也得到了還跟多啟發(fā)和溝通技巧。

在接下來的工作里，發(fā)揚團隊精神，加強崗位間的協(xié)調(diào)，協(xié)作公司的整體聯(lián)動性，完成好領(lǐng)導下發(fā)的整體部署工作。

【第二篇】：物流錄入員工作總結(jié)

結(jié)轉(zhuǎn)瞬來到**已經(jīng)三個多月，作為**的一份子來說，首先感謝公司給我這個成長學習的機會，同時感謝各位領(lǐng)導在我這段時間的工作中對我的援助、支持與指導。在這三個月的工作期間，經(jīng)過不斷的學習，提高了業(yè)務(wù)技能和知識水平，但也存在一些不足，現(xiàn)就4-6月份的工作總結(jié)如下

一、提高自身素養(yǎng)，履行自己的職責

〔一〕加強加深對保險行業(yè)的認識。懷著對保險業(yè)的向往于今年4月份進入到**財險公司，從事保險這個生疏的行業(yè)，對于我來說，面臨很大程度上的挑戰(zhàn)與考驗。為了適應(yīng)當前工作的需要，我還需加強對保險方面的認識，做一個真正的保險人員。

〔二〕加強工作質(zhì)量，提升工作技能?，F(xiàn)階段，我主要負責的工作有

出單，安裝系統(tǒng)，整理臺賬，重復(fù)刷卡申報，手續(xù)費核算，業(yè)務(wù)短信，維護系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各出單點等以及領(lǐng)導交付的其他各項工作。我深知自己工作的重要性，所以對每一份工作都抱著嚴謹仔細的立場來完成，督促自己更快更好的熟識掌控各保險條款和系統(tǒng)，同時嚴格遵守公司的各項工作制度，虛心謹慎，虛心學習，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能。

〔三〕提高服務(wù)水平，提升自身素養(yǎng)。我所在的崗位是一個窗口崗位，可以在一線了解客戶狀況，是一項特別需要耐煩和細心的工作崗位，是表達公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口，所以我時刻留意自己的言談舉止，對待客戶熱忱大方，不由于自己的過失而影響到整個公司的形象。做到自己的最好，發(fā)揚團隊精神，加強崗位間的協(xié)調(diào)、協(xié)作的整體聯(lián)動，加強團隊的協(xié)同作戰(zhàn)技能，促進業(yè)務(wù)的全面進展，努力完成我們每月的工作任務(wù)。

〔四〕虛心請教，團結(jié)互助。由于對保險知識認識的'淺薄，所以我無時無刻不在提示自己肯定要向同事和領(lǐng)導虛心請教，以盡快的進入狀態(tài)，并能更快的成長，不斷的豐富和強化自己的業(yè)務(wù)知識。在進入公司的這段時間里，我與同事相處融洽、互幫互助。在工作量大的時候，大家相互援助，提高工作效率，促進團隊合作，形成良好的工作氛圍。

〔五〕遵守紀律。我嚴于律己，遵守公司規(guī)章制度，有事請假，不無故曠工，堅持做到不遲到，不早退，準時上下班。有時候回到家里的時候雖然略感疲乏不堪，但仍舊能收獲到工作充盈的歡樂。

二、自身存在的不足在這段時間的工作中，存在著很多的不足之處，比如學習的廣度和深度不夠，工作質(zhì)量還有待進一步提高，對非車險還不是很了解，相關(guān)的承保和理賠還不能更具體的向客戶介紹等等。在今后的工作中，我會更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)閱歷教訓，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司。同時，在工作中如有不對的地方，還需領(lǐng)導批判指導。

三、下一步的計劃加大對保險知識的學習。學無止鏡，時代的進展瞬息萬變，