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文檔簡介
企業(yè)文化建設(shè)的程序企業(yè)文化建設(shè)
第二部分企業(yè)文化建設(shè)
影響企業(yè)文化的因素新時期對企業(yè)文化的要求企業(yè)文化建設(shè)程序建議企業(yè)文化建設(shè)方法注意事項影響企業(yè)文化的因素社會環(huán)境和時代的變遷行業(yè)背景和地理位置企業(yè)所處的生命周期企業(yè)的歷史領(lǐng)導(dǎo)人的風(fēng)格、偏好員工的素質(zhì)新時期對企業(yè)文化的要求
經(jīng)濟(jì)全球化、知識經(jīng)濟(jì)和可持續(xù)發(fā)展成為當(dāng)今人類社會發(fā)展的三大主題。在這樣大的背景下企業(yè)文化建設(shè)至少有以下幾個特征:新時期對企業(yè)文化的要求
速度文化
這個世界充滿著變化,“一個公司的成敗取決于其適應(yīng)變化的能力”。這就意味著“速度就是一切”
美國思科公司的企業(yè)信條:“在未來的商場中,不再是大吃小,而是快吃慢”。
韋爾奇:“當(dāng)內(nèi)部的變化慢于外部的變化的時候,就看到企業(yè)生命的盡頭了”。
TCL:快魚吃慢魚,以速度打擊規(guī)模新時期對企業(yè)文化的要求
實際上保持一定的速度才能保持平衡,才能在發(fā)展中解決問題。因此,培育起一種重視速度的企業(yè)文化成為當(dāng)務(wù)之急。
企業(yè)速度文化的精髓:快速的發(fā)現(xiàn)最終消費(fèi)者
要在企業(yè)營造出充分發(fā)揮知識和智能效率的企業(yè)文化氛圍新時期對企業(yè)文化的要求2.創(chuàng)新文化
---創(chuàng)新已經(jīng)被升華為一種社會主題---創(chuàng)新變成了企業(yè)的生命源泉---創(chuàng)新在于改變已有的游戲規(guī)則---企業(yè)創(chuàng)新的最高境界是創(chuàng)新出一種獨(dú)特的利潤模式新時期對企業(yè)文化的要求3.虛擬文化---經(jīng)濟(jì)全球化和知識經(jīng)濟(jì)時代的典型產(chǎn)物就是虛擬---整合資源之爭勝過自身積累---企業(yè)虛擬文化的要旨在于具有靈活、柔性、合作、共享、快速反應(yīng)、高效輸出等素質(zhì)---康柏、耐克、可口可樂等公司就是虛擬經(jīng)營的典范,他們不斷地制造概念,通過概念來進(jìn)行市場擴(kuò)張新時期對企業(yè)文化的要求4.學(xué)習(xí)文化---新時代背景下,企業(yè)持續(xù)運(yùn)行期限或生命周期受到最嚴(yán)厲的挑戰(zhàn),只有培養(yǎng)整個企業(yè)組織的學(xué)習(xí)能力、速度和意愿,在學(xué)習(xí)中不斷實現(xiàn)企業(yè)變革、開發(fā)新的企業(yè)資源和市場,才能應(yīng)對這樣的挑戰(zhàn)---企業(yè)的競爭優(yōu)勢在于你比別人學(xué)得快,“跟隨超越”---企業(yè)不再是一個終身雇用的組織,而是一個“終身學(xué)習(xí)的組織”---學(xué)習(xí)力本身就是企業(yè)的核心競爭力之一
新時期對企業(yè)文化的要求5.融合文化---企業(yè)成為一種跨文化的人類群體組織---企業(yè)融合文化應(yīng)當(dāng)是多元文化、合作文化和共享文化的集合---多元優(yōu)于一元,合作大于競爭,共享勝過獨(dú)占---企業(yè)有了包容性的融合文化,就能突破有限的市場空間的限制,實現(xiàn)資源和優(yōu)勢互補(bǔ),在更為廣泛的程度上實現(xiàn)雙贏或多贏的商業(yè)運(yùn)作新時期的翰林匯企業(yè)文化應(yīng)該反映出那些要求?企業(yè)文化建設(shè)的基本程序
溝通愿景,達(dá)成共識價值觀的統(tǒng)整文化要素的歸納及物化強(qiáng)化員工激勵氛圍多渠道的宣灌企業(yè)文化建設(shè)的基本程序
溝通愿景,達(dá)成共識—
什么叫愿景?----愿景是發(fā)自內(nèi)心的最真切的需要----愿景高于現(xiàn)實----是一幅生動的、描繪清楚的圖像----它是創(chuàng)造性的原動力----共同愿景是“我們共同想要創(chuàng)造的東西”是組織中所有成員心中所追求的圖像
企業(yè)文化建設(shè)的基本程序
愿景舉例:英特爾:電腦的基石,以最佳表現(xiàn)奉獻(xiàn)微軟:讓每個美國家庭都使用計算機(jī)讓每個使用者都能夠感到輕松、愉康沃爾瑪:創(chuàng)造普通美國人的天堂
IBM:我們致力于人類科技的進(jìn)步的事業(yè),我們無論前進(jìn)一大步或是一小步,都將帶動人類社會的進(jìn)步海爾:海爾中國的世界名牌翰林匯股份:高效、快速推動IT產(chǎn)品和服務(wù)的普及應(yīng)用
TCL:創(chuàng)建世界級的企業(yè)人生因夢而偉大描述我們的愿景?共同愿景宣言
愿景和現(xiàn)實的差距點(diǎn)在哪?企業(yè)文化建設(shè)的基本程序
價值觀的統(tǒng)整
價值觀:選擇值得做的價值對象,以及值得做的價值對象的排序
舉例:牛、馬、虎、羊、猴的排序
企業(yè)文化建設(shè)的基本程序
價值觀的特性:學(xué)習(xí)而來會改變因人而異流于主觀受地域限制不一定經(jīng)得起時間考驗企業(yè)文化建設(shè)的基本程序
生活價值觀1051愛2成功3自由4親密5安全6冒險7力量8熱情9舒適10健康企業(yè)文化建設(shè)的基本程序
工作價值觀1051報酬2權(quán)利3意義4專精5創(chuàng)意6親和7自主8安全9地位企業(yè)文化建設(shè)的基本程序
價值觀統(tǒng)整過程:確認(rèn)價值對象優(yōu)先次序排列厘清定義行為規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)的基本程序
企業(yè)文化理念提煉的五法:1、舉辦“元老故事會”,記錄整理人和事2、把重復(fù)率高的故事整理,文學(xué)化、完整化3、舉辦“新員工感悟會”,心得和精神提煉4、舉辦“專家論證會”,反復(fù)提煉討論5、把提煉詞物化
(舉例)寫出你在工作中使用頻率最高的10個詞匯歸納我們企業(yè)的精神:精神定義歸納我們企業(yè)的作風(fēng)(風(fēng)格)作風(fēng)定義精神和作風(fēng)診斷企業(yè)文化建設(shè)的基本程序
強(qiáng)化員工激勵氛圍激勵有正強(qiáng)化激勵有負(fù)強(qiáng)化要建立起公司的全方位激勵機(jī)制在員工激勵方面存在的問題?企業(yè)文化建設(shè)的基本程序
多渠道的宣灌文化是一種習(xí)慣習(xí)慣靠重復(fù)才能養(yǎng)成文化不僅要年年講而且要月月講不僅要月月講而且要日日講時時講還不夠還要事事講企業(yè)文化建設(shè)注意事項企業(yè)文化來自于企業(yè)家,企業(yè)要有文化,企業(yè)家必須先有文化,企業(yè)家必須忠于自己的目標(biāo)各級管理者必須承擔(dān)起弘揚(yáng)企業(yè)文化的任務(wù)企業(yè)文化需要不斷灌輸,民主討論不會產(chǎn)生企業(yè)文化企業(yè)文化必須做實,假大空的企業(yè)文化是沒有生命力的。做實就是要關(guān)注細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)就是文化企業(yè)文化必須體現(xiàn)到企業(yè)的經(jīng)營管理制度中去,讓制度牽引文化,特別是評價和分配制度,企業(yè)文化要與利益掛鉤對異文化必須堅決的打擊和制約。總結(jié)文化首先一種感覺,只有感覺到文化,才能建設(shè)文化企業(yè)文化在某種形態(tài)上是務(wù)虛的,而在全部的結(jié)果上確實務(wù)實的文化是一種深層次的核心競爭力企業(yè)文化是一種體系企業(yè)文化創(chuàng)造生存的心理空間企業(yè)文化是可以建設(shè)的有特色的企業(yè)文化才是有生命力的文化的持續(xù)變革強(qiáng)化是企業(yè)生命之樹常青的法寶管理VS領(lǐng)導(dǎo)管理領(lǐng)導(dǎo)警察教練以威服人以德服人督促別人以身作則指揮式啟發(fā)式命令式參與式威權(quán)授權(quán)伙計伙伴指示交通式用技能用心帶人
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