目視管理培訓(xùn)課件

目視管理概要

(VisualControlling)

2002年01月26日0前言─４Ｓ活動(dòng)之意義建構(gòu)『目視管理』之『異常顯在化』架構(gòu)、讓每日『異?！辉缙诎l(fā)現(xiàn)、早期改善。提昇管理水準(zhǔn)進(jìn)而使工作的〝質(zhì)〞提昇1何謂目視管理目視管理的情境是指任何人到生產(chǎn)現(xiàn)場用視覺(Visual)就可了解，現(xiàn)場的管理狀態(tài)。例如:有什麼管理項(xiàng)目，這些管理項(xiàng)目實(shí)施的結(jié)果是如何(好或壞)，有哪些異常發(fā)生，其處理的結(jié)果如何..等，這些管理狀態(tài)不用叫作業(yè)者來問運(yùn)用目視就可了解一清二楚的管理姿態(tài)稱之。

異常要「早期發(fā)現(xiàn)，早期治療」因此，異常要很容易被發(fā)覺的目視管理之狀態(tài)要作成。定義2實(shí)施目視管理的項(xiàng)目項(xiàng)目內(nèi)容道具每日QCDS的管理異常生產(chǎn)線每天的品質(zhì)、生產(chǎn)效率、工時(shí)、設(shè)備、安全等異常的顯在化各種管理板品質(zhì)的異常一天中所發(fā)生的品質(zhì)不良明確化及處置、對策給于明確化不良品展示臺(tái)管理板工程的異常工程的延遲或進(jìn)行中及工程異常的狀況給于顯在化?可動(dòng)率計(jì)數(shù)器?燈號(hào)表示設(shè)備的異常每日設(shè)備異常的顯在化與設(shè)備點(diǎn)檢部位和點(diǎn)檢範(fàn)圍的明確化?PM管理板?燈號(hào)表示?定位標(biāo)誌在庫的異常每日時(shí)間內(nèi)所生產(chǎn)的結(jié)果是過剩或遲延做明確化的管理，進(jìn)而低減在庫及防止部品的投入或取出的錯(cuò)誤?看板投入箱?放置架表示?進(jìn)入禁止板?燈號(hào)表示換模的時(shí)機(jī)準(zhǔn)備順序的明確化準(zhǔn)備箱計(jì)畫保全的時(shí)機(jī)保全週期的明確化計(jì)畫保全之行事曆各職層別的職掌各職層別的職掌、行動(dòng)計(jì)畫明確化行動(dòng)計(jì)畫表等管理板目視管理的道具化3目視管理道具的運(yùn)用從遠(yuǎn)處來看也可以知道。把想做管理的現(xiàn)場，以現(xiàn)物來做表示。能夠明白好與壞，任何人都可以指摘。誰都可以使用，而且是便利好用。任何人都可以遵守且馬上可做修正使用道具，讓職場更加明朗、舒適。4主要管理板與管理內(nèi)容管理板名稱管理指標(biāo)位置主要管理資料生產(chǎn)管理板每日有關(guān)生產(chǎn)狀況利用目視方法來達(dá)到管理目的，並將生產(chǎn)量記錄及異常狀況顯在化P標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合票、生產(chǎn)項(xiàng)目一覽表、生產(chǎn)手順D、C單位時(shí)間產(chǎn)出記錄表、總時(shí)間(加班)記錄A生產(chǎn)異常經(jīng)歷書、生產(chǎn)異常對策記錄表品質(zhì)管理板每日有關(guān)品質(zhì)確保狀況，以目視方法來達(dá)到管理目的，並將品質(zhì)確認(rèn)結(jié)果及異常發(fā)生狀況給予顯在化P品質(zhì)點(diǎn)檢要領(lǐng)書、異常處置要領(lǐng)書、避錯(cuò)裝置點(diǎn)檢要領(lǐng)書D、C品質(zhì)點(diǎn)檢表、管理圖、避錯(cuò)裝置點(diǎn)檢表不良率(數(shù))A品質(zhì)異常經(jīng)歷書、品質(zhì)不良對策記錄PM管理板每日有關(guān)設(shè)備點(diǎn)檢狀況，以目視管理方法來達(dá)到管理目的，並將設(shè)備點(diǎn)檢結(jié)果與異常發(fā)生狀況給予顯在化P設(shè)備圖、設(shè)備點(diǎn)檢要領(lǐng)書、品質(zhì)構(gòu)成展開表D、C設(shè)備點(diǎn)檢表、設(shè)備故障件數(shù)(停機(jī)時(shí)間)修複時(shí)間A設(shè)備異常經(jīng)歷書、設(shè)備異常對策記錄其他管理板在生產(chǎn)過程中，異常發(fā)生時(shí)立即將狀況顯在化各項(xiàng)管理燈號(hào)表示5PM管理板?生產(chǎn)線內(nèi)的設(shè)備，那些要定期或是日常點(diǎn)檢給予明確化。在什麼周期做那些點(diǎn)檢等標(biāo)準(zhǔn)事項(xiàng)明示出來。?品質(zhì)點(diǎn)檢方法也要做標(biāo)準(zhǔn)化。設(shè)備圖異常處置要領(lǐng)書?品質(zhì)異常?設(shè)備異常?治工具異常責(zé)任者:○○○根據(jù)管理板之管理方法設(shè)備點(diǎn)檢順序書點(diǎn)檢頻度、順序等設(shè)備點(diǎn)檢計(jì)畫書品質(zhì)點(diǎn)檢要領(lǐng)書設(shè)備點(diǎn)檢記錄刀具、治具交換記錄異常處置經(jīng)歷?品質(zhì)?設(shè)備?治工具P：決定的事?依據(jù)上記(P)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)畫事項(xiàng)為基礎(chǔ)確實(shí)實(shí)施並點(diǎn)檢是否有異常發(fā)生，同時(shí)，將點(diǎn)檢結(jié)果、交換實(shí)績等記錄下來。D、C：實(shí)施＆點(diǎn)檢?品質(zhì)、設(shè)備異常發(fā)生時(shí)的處置要領(lǐng)的揭示，並將當(dāng)時(shí)處置、對策的文件實(shí)績記錄下來。?標(biāo)準(zhǔn)做修訂等之標(biāo)準(zhǔn)化要串聯(lián)起來。A：異常處置＆對策例6目視管理之內(nèi)容＜全體＞現(xiàn)任自己(管理、監(jiān)督者)「需要做那些事」有明確化嗎? 部門的達(dá)成狀況及異常有明確嗎？ 事例4＜品質(zhì)狀況＞今日有發(fā)生不良嗎？那是為什麼？ 事例5如何証明今天的製品是良品 事例6＜生產(chǎn)狀況＞生產(chǎn)是正常還是延遲的可以知道嗎？ 事例7能証明今天的生產(chǎn)是沒有問題嗎？ 事例8生產(chǎn)線為何停止(異常)知道嗎？ 事例9哪一條生產(chǎn)線發(fā)生異常明確嗎？ 事例10各生產(chǎn)線的部品、人都適當(dāng)配置嗎？ 事例11接下來要生產(chǎn)什麼產(chǎn)品知道嗎？ ＜在庫＞在庫是否適當(dāng)，可以知道嗎？ 納入是否正常的進(jìn)行，知道嗎？ ＜保全狀況＞條件的點(diǎn)檢結(jié)果正確嗎？ 事例16設(shè)備的點(diǎn)檢是否容易化？ 事例17刀具、電極的交換有確實(shí)執(zhí)行嗎？ 事例27管理、監(jiān)督者的行動(dòng)計(jì)畫事例１每位管理、監(jiān)督者以每日、週、月為單位在「何時(shí)」「做什麼」於行動(dòng)計(jì)畫裡做明確表示?！捕ㄐ蜆I(yè)務(wù)〕『監(jiān)督者標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)表』－ex－電極管理的例子..事例2以個(gè)別管理板具體表示出行動(dòng)計(jì)畫與內(nèi)容管理者的行動(dòng)計(jì)畫監(jiān)督者的行動(dòng)計(jì)畫階層別行動(dòng)計(jì)畫組長的行動(dòng)計(jì)畫設(shè)備日常點(diǎn)檢(作業(yè)者)8「電極管理板」電極管理事例29行動(dòng)計(jì)畫的實(shí)例事例３－關(guān)於『電極頭管理板』階層別行動(dòng)基準(zhǔn)－何者NO做什麼何時(shí)作業(yè)者A-2未使用的電極頭從電極臺(tái)取出交換，將交換之使用後的電極頭放置在電極管理臺(tái)上。作業(yè)的開始組長A-2A-2?在電極管理臺(tái)的電極頭所交換狀況做確認(rèn)，並對週單位的電極頭做整理。?月度電極頭交換指示書的交換記錄做確認(rèn)並簽印。?作業(yè)的開始?決定的日期主任A-2A-2?電極頭交換要領(lǐng)、交換計(jì)畫的作成。?在電極管理臺(tái)的電極頭的交換狀況及電極頭更新狀況做確認(rèn)(交換後的電極頭是否有異常磨耗等之確認(rèn))。?生產(chǎn)線整備時(shí)?決定的日期管理者A-2A-2A-2?電極頭交換要領(lǐng)、交換計(jì)畫(時(shí)期)的內(nèi)容做確認(rèn)並簽印。?月度電極頭交換指示書的交換記錄做確認(rèn)並簽印。?電極管理臺(tái)的電極頭的交換狀況及電極頭更新狀況做確認(rèn)`。?生產(chǎn)線整備時(shí)?決定的日期10將公司年度目標(biāo)或經(jīng)營指標(biāo)，依管理項(xiàng)目各別的揭示管理。目標(biāo)管理達(dá)成狀況表示-(例)隨時(shí)可以掌握了解Q.C.D的目標(biāo)與實(shí)績之達(dá)成狀況,儘早對策事例４11不良品展示臺(tái)的實(shí)例事例５－作業(yè)者－發(fā)現(xiàn)不良品→生產(chǎn)線停止向監(jiān)督者連絡(luò)－監(jiān)督者－原因的追求與對策，生產(chǎn)線再啟動(dòng)－監(jiān)督者－ ?放入不良品箱 ?原因＆對策將它記錄下來－管理者－ ?不良品再做確認(rèn) ?對策內(nèi)容的正確性做確認(rèn)再發(fā)防止的努力12品質(zhì)(QC)管理板?是成為良好製品保證之依據(jù),每日有關(guān)品質(zhì)確保狀況，以目視方法來做管理。並將品質(zhì)確認(rèn)方法、品質(zhì)確認(rèn)結(jié)果及異常發(fā)生狀況給予顯在化為主要目的。指標(biāo)事例６13生產(chǎn)線管理板各部門之重點(diǎn)管理活動(dòng)項(xiàng)目揭示，讓全員共同參與管理活動(dòng)，其管理目的與成效隨時(shí)可一目了然。事例７14生產(chǎn)管理板(單位時(shí)間產(chǎn)出記錄)※計(jì)畫數(shù)與實(shí)績數(shù)之差異±2以內(nèi)為正常差事例８15加工生產(chǎn)線根本的目視管理道具?那一條生產(chǎn)線正在生產(chǎn)什麼產(chǎn)品?生產(chǎn)效率之明示?生產(chǎn)線狀況事例９16燈號(hào)指示(生產(chǎn)線異常)將工程內(nèi)機(jī)械加工的狀況，利用燈號(hào)看板來表示。當(dāng)加工線(例:MA-007)發(fā)生異常時(shí)，作業(yè)者按設(shè)備故障鈕，燈號(hào)就會(huì)顯示在那一條生產(chǎn)線有異常。事例1017燈號(hào)指示(呼叫)生產(chǎn)線發(fā)生異常時(shí)(品質(zhì)、設(shè)備、欠品、補(bǔ)料、遲延…等)作業(yè)者需要外來的支援之呼叫燈號(hào)。事例1118組立生產(chǎn)線的目視管理架構(gòu)-(例)?目的：生產(chǎn)線之生產(chǎn)狀況(正常?異常)之管理事例1219牛產(chǎn)指示情報(bào)表示-(例)以批量生產(chǎn)方式為生產(chǎn)架構(gòu)時(shí)，其生產(chǎn)量之決定及何時(shí)換模生產(chǎn)，透過批量成型指示看板來做生產(chǎn)順序及量的管理。事例1320儲(chǔ)存放置區(qū)之表示-(例)目的：在庫量的管理。表示重點(diǎn)：什麼產(chǎn)品(品番、品名、相片)，收容數(shù)，最大收容數(shù)與最小收容數(shù)，被領(lǐng)取時(shí)間(定時(shí)、定量)事例1421關(guān)於店面棚架的識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)化功夫事例1522後補(bǔ)充生產(chǎn)道具化構(gòu)築23油量箱表示方式-(例)目的：為了設(shè)備日常點(diǎn)檢容易化。方法：油箱最高油量及最小油量目視表示。事例1624油壓壓力計(jì)表示方式-(例)目的：為了設(shè)備日常點(diǎn)檢容易化。方法：油壓壓力計(jì)使用壓力範(fàn)圍用顏色規(guī)劃出。同時(shí)，在設(shè)備設(shè)計(jì)時(shí)考量油壓計(jì)集中管理方便日常設(shè)備點(diǎn)檢。事例1725事例18刀具等管理臺(tái)的實(shí)例目的：為了刀具、電極頭、沖頭、濾網(wǎng)、洗淨(jìng)液能定期照計(jì)畫來作交換的管理臺(tái)。機(jī)械別刀具一覽表作業(yè)要領(lǐng)書刀具交換計(jì)畫圖刀具交換點(diǎn)檢表測定器、治具類26生產(chǎn)線標(biāo)示-(例)每一條生產(chǎn)線前標(biāo)示出生產(chǎn)線NO.及生產(chǎn)的產(chǎn)品,品名其他27治、工具、刀具色別管理表示-(例)目的：換模工作更快速、正確、容易化。方法：多種少量的生產(chǎn)架構(gòu)，換模是必要的工作，，利用顏色別來做管理。其他28模具放置架標(biāo)示-(例)目的：使換模時(shí)間低減並達(dá)到快速又精確的要求方法：將模具擺放位置明確的標(biāo)示，並依工程別、產(chǎn)品別之放置標(biāo)準(zhǔn)來擺放。其他29樣品看板表示-(例)※有改變一定要做維護(hù)其他目的：做生產(chǎn)的樣品看板，品質(zhì)的確認(rèn)看板方法：生產(chǎn)線所生產(chǎn)的產(chǎn)品，做成看板並掛置在生產(chǎn)線前端(標(biāo)示品名、品番)。30副資材放置區(qū)指示-(例)目的：多種油脂使用皆有不同特性，為了防止誤用方法：集中統(tǒng)一管理，並明示用途、油品色、番號(hào)、廠商及使用條件與使用產(chǎn)品。其他31製程之品質(zhì)保証(工程管理)的架構(gòu)(汽車部品)職層別行動(dòng)管理監(jiān)督者作業(yè)者標(biāo)準(zhǔn)訂定管理循環(huán)運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)改訂指導(dǎo)教育確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)遵守問題點(diǎn)摘出職層別職責(zé)作業(yè)者監(jiān)督者作業(yè)者教育指名作業(yè)者登錄?重要工程作業(yè)SA

J監(jiān)督者的每日行動(dòng)基準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票作業(yè)要領(lǐng)書型.治具管理要領(lǐng)刀具交換要領(lǐng)書電極交換要領(lǐng)換模要領(lǐng)書換模品質(zhì)確認(rèn)看板對照確認(rèn)我的確認(rèn)重點(diǎn)條件管理確認(rèn)要領(lǐng)設(shè)備點(diǎn)檢表點(diǎn)檢重點(diǎn)時(shí)機(jī)頻度破壞試驗(yàn)要領(lǐng)型.治具管理要領(lǐng)防誤裝置測試機(jī)確認(rèn)要領(lǐng)不良品處置要領(lǐng)修整要領(lǐng)置放管理要領(lǐng)工程計(jì)劃表.QC工程表之展開?標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)之遵守?依作業(yè)要領(lǐng)規(guī)定實(shí)施品質(zhì)確認(rèn)正?；虍惓Ｒ豢幢阒F(xiàn)場管理?規(guī)定有無遵守一看便知之管理?有異常發(fā)生時(shí)，可界定不良範(fàn)圍之管理規(guī)定的事項(xiàng)一定要遵守破壞試驗(yàn)現(xiàn)物履歷箱切斷分析電擊,沖頭,保管(一星期)點(diǎn)檢重點(diǎn)標(biāo)示空壓.油.水…點(diǎn)檢計(jì)劃表線內(nèi)治具置場?定位確認(rèn)線外治具置場交換記錄工程刀具NO月日●○●●○●●●○○●○交換計(jì)劃日●交換濟(jì)防測誤試裝機(jī)置

?防誤裝置點(diǎn)檢表工程欠品壓入○組付扭力荷重洩漏檢查○○○○○不良品箱修整品置場

初物置區(qū)?不良部位標(biāo)示含日期

?修整品再確認(rèn)

展示品置區(qū)?合格牌標(biāo)示

完成品置區(qū)生產(chǎn)管理板?現(xiàn)物標(biāo)示特徵標(biāo)示?收容數(shù)標(biāo)示初品標(biāo)示完畢標(biāo)示背番號(hào)工程內(nèi)看板客戶返品區(qū)?不良內(nèi)容確認(rèn)簽名

→月日(星期)放置於不良品置放臺(tái)上讓作業(yè)者看

依生產(chǎn)管理板來跟催後工程返卻初品確認(rèn)後方可生產(chǎn)

置放架之狀況要確認(rèn)

↓定時(shí)間?整理整頓標(biāo)示品質(zhì)保証之記錄?良品流動(dòng)之証明?透過異常處置訂正，改善品質(zhì)保証之架構(gòu)管理的道具從製程中將品質(zhì)做好不流出不良品保証之証明檢查要領(lǐng)書⊙檢查記錄⊙⊙製造條件之變更記錄(4M)⊙⊙點(diǎn)檢確認(rèn)記錄條件管理確認(rèn)記錄⊙破壞試驗(yàn)實(shí)績記錄重要特性之測定記錄⊙交換履歷防誤裝置,測試機(jī)確認(rèn)記錄⊙⊙工程內(nèi)不良發(fā)生之對策狀況⊙展示品之生產(chǎn)數(shù)量之記錄後工程不良發(fā)生狀況表點(diǎn)檢表.履歷書→良品之証明⊙⊙作業(yè)管理運(yùn)作?品質(zhì)記錄?行動(dòng)基準(zhǔn)選別基準(zhǔn)識(shí)別方法批量把握品質(zhì)不具合解析對策計(jì)劃⊙改訂⊙異常呼叫異常看板終

初

中

濟(jì)

前

表示

液分析加不

材不

⊙品質(zhì)記錄加一加二組付設(shè)備品質(zhì)?發(fā)現(xiàn)不良時(shí)呼叫連絡(luò)等待處理?不良品投入不良品箱