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商業(yè)物業(yè)管理公約商業(yè)物業(yè)管理公約/商業(yè)物業(yè)管理公約商業(yè)物業(yè)管理公約商業(yè)物業(yè)管理公約第一章總則第一條目的和基本原則為了規(guī)范商業(yè)物業(yè)的管理和使用,促進商業(yè)物業(yè)的繁榮和發(fā)展,保障商業(yè)物業(yè)經(jīng)營者和使用者的合法權(quán)益,特制定本公約。第二條適用范圍本公約適用于商業(yè)物業(yè)的物業(yè)管理和使用,包括商業(yè)樓宇、商業(yè)綜合體以及其他商業(yè)物業(yè)。第三條主管部門商業(yè)物業(yè)的管理和監(jiān)督由相關(guān)主管部門負責(zé)。第二章物業(yè)管理的基本要求第四條規(guī)劃與設(shè)計商業(yè)物業(yè)的規(guī)劃與設(shè)計應(yīng)滿足商業(yè)發(fā)展的需求,合理規(guī)劃商業(yè)區(qū)域、商業(yè)設(shè)施及配套服務(wù)設(shè)施,提供方便、舒適的商業(yè)環(huán)境。第五條使用權(quán)與管理權(quán)商業(yè)物業(yè)的使用權(quán)和管理權(quán)應(yīng)明確劃分,并依法依約行使。第六條安全管理商業(yè)物業(yè)應(yīng)建立健全的安全管理制度,加強巡查巡檢、防火防盜和應(yīng)急處理等工作,確保商業(yè)物業(yè)和使用者的安全。第七條維修與保養(yǎng)商業(yè)物業(yè)的維修與保養(yǎng)應(yīng)及時、有效進行,保持商業(yè)物業(yè)的良好狀態(tài),并確保商業(yè)設(shè)施的正常運行。第八條環(huán)境衛(wèi)生商業(yè)物業(yè)應(yīng)保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,及時清理垃圾、除去污染源,營造整潔、優(yōu)雅的商業(yè)環(huán)境。第九條設(shè)備設(shè)施商業(yè)物業(yè)的設(shè)備設(shè)施應(yīng)滿足商業(yè)經(jīng)營的需求,提供穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的公共設(shè)施和服務(wù)。第三章經(jīng)營者和使用者的權(quán)利與義務(wù)第十條經(jīng)營者的權(quán)利商業(yè)物業(yè)經(jīng)營者有權(quán)依法經(jīng)營,并享有使用者繳納的物業(yè)管理費等收益。第十一條經(jīng)營者的義務(wù)商業(yè)物業(yè)經(jīng)營者應(yīng)嚴格遵守相關(guān)法規(guī),維護商業(yè)物業(yè)的秩序和安全,提供優(yōu)質(zhì)的商業(yè)服務(wù)。第十二條使用者的權(quán)利商業(yè)物業(yè)使用者有權(quán)享受商業(yè)物業(yè)提供的公共設(shè)施和服務(wù),并得到合理保護。第十三條使用者的義務(wù)商業(yè)物業(yè)使用者應(yīng)遵守商業(yè)物業(yè)的規(guī)章制度,維護商業(yè)物業(yè)的秩序和環(huán)境,不得干擾其他使用者的正常經(jīng)營。第十四條糾紛解決商業(yè)物業(yè)經(jīng)營者和使用者之間的糾紛應(yīng)通過協(xié)商和調(diào)解解決,如無法解決的,可向主管部門申請調(diào)解或者提起訴訟。第四章法律責(zé)任和監(jiān)管第十五條法律責(zé)任商業(yè)物業(yè)經(jīng)營者和使用者應(yīng)依法履行相關(guān)法律責(zé)任,如違反法律法規(guī)的規(guī)定,將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十六條監(jiān)管措施主管部門對商業(yè)物業(yè)的管理和運營進行監(jiān)管,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,有權(quán)采取相應(yīng)措施進行處理,保障商業(yè)物業(yè)的正常運營。第五章附則第十七條生效日期本公約自頒布之日起生效。第十八條修改與解釋對本公約的修改與解釋由主管部門負責(zé)。第十九條附則本
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