大學(xué)生銀行實(shí)踐報(bào)告字(通用6篇)_第1頁
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第頁共頁大學(xué)生銀行理論報(bào)告字(通用6篇)在如今社會,報(bào)告的用處越來越大,要注意報(bào)告在寫作時具有一定的格式。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,有所幫助,下面我們就來理解一下吧。大學(xué)生銀行理論報(bào)告字篇一在實(shí)習(xí)的第一天,大堂經(jīng)理就帶著我熟悉了一遍我的工作流程并明確了我的工作資料與任務(wù)。我學(xué)習(xí)了各種根底儀器的根本知識、簡單的操作技巧,以及各種工作守那么與禁忌。因?yàn)榇筇靡龑?dǎo)員是連接客戶、柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,所以首先就得學(xué)習(xí)柜臺業(yè)務(wù)與柜臺相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),從而進(jìn)步支行的整體效勞效率。柜面相關(guān)知識主要有五大局部:對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),聯(lián)行業(yè)務(wù),授信業(yè)務(wù),公共業(yè)務(wù)。其中詳細(xì)包括對憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習(xí)。同時我還在一位xx師姐的幫助下,學(xué)習(xí)了xx銀行下達(dá)的相關(guān)文件,理解了這些文件對于銀行業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)范圍的規(guī)定,產(chǎn)生了效勞意識和競爭意識,并對自我能圓滿完成任務(wù)有了信心與期待,我相信自我必須能以優(yōu)質(zhì)的效勞讓顧客滿意,以強(qiáng)勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。實(shí)習(xí)生活極大地?cái)U(kuò)展了我在經(jīng)濟(jì)學(xué)及其相關(guān)領(lǐng)域的知識面。可以說在營業(yè)部接觸最多的是經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識,感觸最多的是經(jīng)濟(jì)如何影響人們的生活方式和狀態(tài)的。在實(shí)習(xí)指導(dǎo)〔大堂經(jīng)理〕、理財(cái)團(tuán)隊(duì)及咨詢業(yè)務(wù)的帶著和熏陶下,我閱讀了很多投資理財(cái)書籍,知識面有所延伸,算是對在校期間所學(xué)的西方經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科的理論知識的拓展和理論。實(shí)習(xí)期間,我主要對會計(jì)業(yè)務(wù)和儲蓄業(yè)務(wù)有較為深化的理解,而這次實(shí)習(xí)給我?guī)淼?,是課本里學(xué)不到的實(shí)操知識,這極大地拓寬了我的知識面,在開闊了眼界的同時,我對自我以后的學(xué)習(xí)更加有信心也更加得心應(yīng)手了。對于廣闊顧客來說,最熟悉最理解的想必就是儲蓄業(yè)務(wù)了。而對于銀行來說,儲蓄業(yè)務(wù)可以說是最根本、最群眾的業(yè)務(wù)。目前,在各個大小規(guī)模的銀行,儲蓄部門根本實(shí)行的都是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在像對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計(jì)之間傳遞,而是每個柜員單獨(dú)進(jìn)展帳務(wù)處理,記帳??墒敲總€柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。別看我們平時看來柜員們都只是蓋章打印憑證,其實(shí)這其中還有著很多繁瑣又復(fù)雜的技術(shù)含量頗高的工作呢。“一天之際在于晨”,會計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會計(jì)每一天早上的工作就是對昨日的帳務(wù)進(jìn)展核對,如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)展平衡檢查等,一一對應(yīng)。然后才開場一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。午時,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)展審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)完畢后,進(jìn)展日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最終,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)展稽核。這樣一天的會計(jì)工作也就告一段落了。在實(shí)習(xí)中,大堂經(jīng)理經(jīng)常告誡我們,在大堂工作要異常注重禮儀。禮儀是人們在交往活動中構(gòu)成的行為標(biāo)準(zhǔn)與準(zhǔn)那么,成天與客戶打交道的經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象與信譽(yù),所以一切都要謹(jǐn)小慎微。要做好大堂咨詢的工作就必須做到以下幾個方面:干練,穩(wěn)重,自信,親和。對顧客的需求要可以迅速作出反響,對大堂里出現(xiàn)的不一樣問題要可以表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài),機(jī)智的處理并解決出現(xiàn)的狀況。當(dāng)客戶進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)時應(yīng)當(dāng)耐心詢問需要辦理什么業(yè)務(wù),且要微笑應(yīng)對,主動引導(dǎo)客戶填寫申請表,客戶有需要理解的地方必需要耐心解答。大堂咨詢的一個重要職能是引導(dǎo)和分流客戶,這就要求大堂咨詢必須具備很強(qiáng)的號召力,進(jìn)取營銷渠道類產(chǎn)品,按客戶需求分流至自助設(shè)備辦理,從而有效減輕柜面壓力和真正為客戶供應(yīng)差異化效勞。營業(yè)中的禮儀,我主要將其歸結(jié)為四大資料:〔1〕解答客戶問題?!?〕營業(yè)中分流客戶。〔3〕維護(hù)大堂秩序?!?〕適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。所以,作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識,隨機(jī)應(yīng)變的本領(lǐng),以及擅長營銷的口才。實(shí)習(xí)的第一天,主任就對我說,大堂咨詢是客戶進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)時最先接觸到的銀行工作人員,代表銀行給客戶的第一印象。我總結(jié)大堂咨詢工作最根本的一點(diǎn):主動詢問,微笑應(yīng)對,必需要有親和力和號召力。xx支行的位置處在繁華的xx路路段,周邊有多家醫(yī)院、中學(xué)等,人流量多,所以每一天光臨營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的客戶人數(shù)也隨之增加,而大堂經(jīng)理作為“第一形象代言人”,是否具有親和力,是吸引客戶或者說是對客戶構(gòu)成良好第一印象的關(guān)鍵所在,而親和力是真正發(fā)自內(nèi)心,由內(nèi)而外自然散發(fā)的。以對待親人、朋友、孩子的良好心態(tài)去應(yīng)對每一天遇到的不一樣客戶,為他們處理好需要辦理的業(yè)務(wù),解決好碰到的金融難題。僅僅只是xx個月大堂咨詢的實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷,我卻感覺到xx行的任何一份工作都肩負(fù)宏大的職責(zé)與壓力,代表的不止是整個個網(wǎng)點(diǎn),還有整個xx行這個大家庭的形象與效勞質(zhì)量。我們不能在工作中帶一點(diǎn)個人情緒,對待每一位客戶都要用心對待,得到高的評價,對以后的工作才有更好的開展。大學(xué)生銀行理論報(bào)告字篇二通過實(shí)習(xí)的幾個多月里,我深感自己的缺乏,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心請教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!光陰飛逝,一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進(jìn)入中國銀行的隊(duì)伍實(shí)習(xí)有9個月了。當(dāng)?shù)谝淮翁みM(jìn)工作單位,面對這生疏的工作崗位和工作流程,讓我自己不覺的有一絲緊張,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。在實(shí)習(xí)這段期間,在自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,進(jìn)步專業(yè)上的技能,完善自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都對我們相當(dāng)照顧,有不懂的他們都會耐心、細(xì)心的為我們解答。從開場的一無所知,到如今能成為一名可以獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的綜合柜員。不斷地學(xué)習(xí)、純熟業(yè)務(wù),才能讓我們成為合格的柜員,合格的農(nóng)信員工。我也深化體會到團(tuán)隊(duì)精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調(diào)才能的重要性。這些都是我將來成長過程中的點(diǎn)滴財(cái)富的積累。在我第一天進(jìn)入工作崗位,面對一切都是那么的令我覺得新穎。同事們對我說:“如今感覺很新穎,等時間長了,你會覺得綜合柜員其實(shí)是很枯燥的?!逼鋵?shí)如今的我也能感覺出來,每天重復(fù)這根本同樣的動作--無數(shù)次的清點(diǎn)錢數(shù)??蛇@些并不會消除我對工作的熱情,我喜歡繁忙地工作一整天,而不喜歡無所事事的消磨時間。在去年底收款結(jié)息的那段時間,一天幾百筆業(yè)務(wù)量,有時候忙的午飯都不能按時吃,可內(nèi)心中不曾有過一絲怨言,因?yàn)檫@就是我們的工作,作為一名農(nóng)信的員工這是我們的責(zé)任。單位的開展,是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的,我們責(zé)無旁貸。熱愛自己的崗位,每天都要充滿熱情的去投入到工作中去,學(xué)會珍惜,學(xué)會滿足。對于剛步入崗位的我們這批新人,一切都要從零開場,一點(diǎn)一滴都需要我們刻苦、謙虛的學(xué)習(xí)。雖然我們是以畢業(yè)大學(xué)生的名義招錄而來,可我們不應(yīng)該以這為榮耀。很多人其實(shí)所學(xué)的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)絡(luò),但大學(xué)的學(xué)習(xí)使我們綜合知識面更廣,更加具有責(zé)任心,也具有較強(qiáng)的自學(xué)才能。我們應(yīng)該把我們的優(yōu)點(diǎn)全部的投入到實(shí)際的工作中與自身開展中去。假如只因?yàn)槊暥凑醋韵?,那必將遭到淘汰。在工作中要把工作?xì)節(jié)化,各種有疑問的問題應(yīng)該即時的向有經(jīng)歷的老員工請教,在業(yè)余時間也應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些與銀行方面有關(guān)的業(yè)務(wù)知識,多方面的去提升自己的。記得剛來時候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章,我覺得這樣很好,即能鍛煉自己的寫作程度,又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了,這就是自我缺乏自控才能的表達(dá)。這一點(diǎn)我是需要進(jìn)步的,在以后的工作中要把學(xué)習(xí)作為一種主觀意識上的行為,而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進(jìn)入農(nóng)信的隊(duì)伍,讓我們忘記我們是大學(xué)生的名號,讓我們把自己當(dāng)成是一名新報(bào)道的學(xué)生一樣,在這里去用我們的努力完成我們的“學(xué)業(yè)”。柜員窗口有一定的危險(xiǎn)性,需要我們時刻的警覺,進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)知識與實(shí)際操作程度,把不必要的失誤、費(fèi)事降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求,不要以小而不為,在平常中我們要積累經(jīng)歷,要以一些案例去為己所用,提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢,因?yàn)轵?yàn)鈔機(jī)有時會因?yàn)殄X幣的新舊程度而出現(xiàn)卡機(jī)的現(xiàn)象,有時我們就馬虎的以為沒事而過去了,可這成為大意的代價。特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。這也是對自己負(fù)責(zé)。我們是農(nóng)信隊(duì)伍中最基層的崗位,可這一個小小的窗口,卻是我們農(nóng)信與客戶間最直接的紐帶,我們的言談舉止都代表這農(nóng)信隊(duì)伍的形象。相對與市里的網(wǎng)點(diǎn)來說,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點(diǎn)對柜員更具有挑戰(zhàn)性,因?yàn)槲覀兠鎸Φ母径际寝r(nóng)民階級,他們文化不高,對于簡單的業(yè)務(wù)流程,在他們看來都是那么的繁瑣,我們需要更耐心細(xì)致的為他們講解。也遇到過不講理的,醉酒后語無倫次的,可我們是效勞行業(yè),一切都要以客戶至上為原那么,把不必要爭吵用我們的真誠,妙語去化解掉。有的客戶對我們的效勞稱贊,其實(shí)這是對我們最好的褒獎,勝過一切,我們也要更加謙虛慎重,良好的效勞質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求。始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位考慮問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的效勞。每一次都效勞都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的間隔,讓我們的微笑與真摯的效勞成為農(nóng)信最好的名片。前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內(nèi)部書籍。里面記錄了吉林農(nóng)信隊(duì)伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因?yàn)槿松^,價值觀發(fā)生扭變,而以身汗水去拼搏來的,而不是投機(jī)取巧。無限的攀比是無盡頭的,人要有顆知足的心。當(dāng)同學(xué),朋友得知我進(jìn)入的農(nóng)信上班,他們都投來羨慕的目光,相比而言我算是幸運(yùn)的。記得在長春培訓(xùn)時候教師告訴我們,在當(dāng)柜員接觸錢時候就把錢看成是紙而不是錢,這個比喻是一種警示,一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動換來的,一捆一萬,可那不是我的。對于我們這些新來的員工,還有老員工一樣。也許我們并不富有有,但想想與很多人相比我們是幸運(yùn)的。一時的財(cái)富換來的終究是一生的悔恨,無論是家人還是單位,你都會成為一名罪人。懂得感恩,珍惜如今所擁有的一切,努力的為了農(nóng)信的將來去奮斗,在工作中表達(dá)你的價值。農(nóng)信的光需要我們?nèi)フ樟粒皇菫樽约旱囊粫r去陰埋。一個企業(yè)的安康可持續(xù)開展,不單只是圍繞著經(jīng)濟(jì)利益的提升,注重價值觀,而更要重視文化價值觀.特色的企業(yè)文化是企業(yè)開展必備因素,在人事管理,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,效勞理念中也起這積極的作用.在我工作這段時間,不能說我沒感覺出信譽(yù)社所特有的文化內(nèi)涵,可我覺得還是有許多地方是值得改良提升的.作為企業(yè)的員工,一味的工作而缺少文化活動,這樣不利與工作的積極性,適當(dāng)?shù)奈幕顒涌梢源龠M(jìn)職工間交流,激發(fā)工作的熱情.每年定期的組織一些信譽(yù)社之間的業(yè)余比賽,比方籃球,臺球,歌曲,寫作等等,培養(yǎng)一些有意的興趣愛好,而不是忙完工作回家無所事事.但企業(yè)文化絕對不是些活動所能概括的,它是一種能根深蒂固植入員工內(nèi)心的責(zé)任.在網(wǎng)上我看過這樣一個故事:海爾的一洗衣機(jī)分廠,有一個姑娘在19歲的時候走進(jìn)了海爾集團(tuán),并承受了三年海爾文化的洗禮,三年之后得了疾病,被診斷為得了白血病,就在她將要分開人世的時候,她給她的親人提出了最后一個愿望:我要最后再看一眼我所工作的海爾。當(dāng)員工都能以單位為家,以單位的利益為重,這樣的文化內(nèi)涵不是一朝一夕就能形成的.但一個成功的企業(yè)是絕對缺少不了這種文化底蘊(yùn).一個企業(yè)在市場中的競爭力如何,決定著企業(yè)的生存狀況和持續(xù)性。企業(yè)競爭力要靠科技力、營銷力和形象力三力支撐,而品牌形象力是現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心局部。作為平等的市場主體,在標(biāo)準(zhǔn)化的同行業(yè)競爭中,其興衰成敗在很大程度上就取決于品牌形象的好與壞,誰的品牌形象好,就能吸引更多的消費(fèi)者,形成穩(wěn)定的消費(fèi)者群。因此,提升企業(yè)品牌形象是進(jìn)步企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。三月份我開場有了我的客戶經(jīng)理號,在攬儲的過程中,我體會到了信譽(yù)社在與其他銀行相比起來有明顯的差距。簡單的例子,甚至還有很多人沒聽說過信譽(yù)社。而就算是存儲,很多人還是會把錢存儲到像工商、農(nóng)行、建行等在提升科技程度,開展新市場形式,進(jìn)步整體人員的素質(zhì)這些都是我們內(nèi)部必須在將來開展中必須解決的問題,而對外我們也要去盡可能的宣傳農(nóng)信的品牌,在電視上,街邊的廣告牌上我們可以看到很多各個銀行的宣傳資料,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修規(guī)模設(shè)備的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例,多進(jìn)展新聞報(bào)道,加深人們對農(nóng)信好的印象。昨天看了玉樹地震的募捐晚會,很多企業(yè)都大方的捐款,善舉的同時,我們不難看出這也是品牌推廣的一種策略。其實(shí),公益活動能非常有效地提升銀行品牌的親合力、感召力,增強(qiáng)品牌傳播的參與性和互動性,使品牌形象有血有肉,栩栩如生。在信譽(yù)社年底的收貸結(jié)息是旺季,其余都有很多空余時間,業(yè)務(wù)量也不是很多。在我看來信譽(yù)社大局部的員工還都是以本職工作為根底,而無視自我的日常學(xué)習(xí).學(xué)習(xí)不單學(xué)的是書面上的知識,更主要是提升個人的內(nèi)心修養(yǎng).前幾天黨辦群推薦書籍,讓寫,我覺得這就是一種很好的做法.日常的學(xué)習(xí)也應(yīng)該列入員工考核的工程.在集體中能形成良好的學(xué)習(xí)氣氛.而不是把時間浪費(fèi)在一些沒有意義上的事情中去。5個月的實(shí)習(xí),讓我們對綜合柜員業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作流程都根本上理解了。在我們這幫新入取的大學(xué)生在平時討論中,我們都覺得在實(shí)習(xí)期里只是掌握了窗口柜員的業(yè)務(wù)知識,而對于別的方面業(yè)務(wù)我們根本上都是不理解的。比方說發(fā)放貸款,我們只是按合同的信息去機(jī)械式的去辦理,而合同內(nèi)容,以及貸款條件,需要注意的細(xì)節(jié)我們都是簡單的理解,不能更好的深層次的去理解。信譽(yù)社平時一些不屬于綜合柜員辦理的業(yè)務(wù)我們還是理解的甚少。我們還是更希望多汲取更多的新知識,在更多的業(yè)務(wù)范疇中都去切身理論,這樣才能讓我們更好的去學(xué)習(xí),理解信譽(yù)社的各種業(yè)務(wù)知識,有助于成為綜合人才,更好的為信譽(yù)社的開展奉獻(xiàn)自己的力量。每一個人走向工作崗位實(shí)習(xí)是必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在理論中理解社會,翻開了視野,增長了見識,為我們以后更好地工作打下堅(jiān)實(shí)的根底。從這次實(shí)習(xí)中,我認(rèn)真參與每一個學(xué)習(xí)的時機(jī),總結(jié)實(shí)際操作中的經(jīng)歷和積累學(xué)習(xí)中自身的缺乏,親密關(guān)注和理解信譽(yù)社柜員工作開展的最新動向,為以后即將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的根底,走向工作崗位時,才可以讓自己勝任自己的工作,在大浪淘沙中可以找到自己屹立之地,讓自己的所學(xué)為企業(yè)開展做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。大學(xué)生銀行理論報(bào)告字篇三象牙塔中的舒適生活阻擋不了我的腳步,蓬勃的朝氣引領(lǐng)著我的方向,灌耳的蟬鳴是我青春的贊歌。7月,我用青春在農(nóng)商銀行書寫著新篇章,用真心體驗(yàn)著社會生活的酸甜苦辣。“沒有實(shí)習(xí),就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷才可以真正體驗(yàn)到社會與學(xué)校環(huán)境的不同。這次珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷像一座橋梁,連接著我與社會,也是我人生中重要的一個起點(diǎn),對將來走向社會崗位有著莫大的幫助?!皟啥宦劥巴馐?,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。只有通過參加一些理論性活動穩(wěn)固所學(xué)的理論,才能增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的才能要依靠理論的經(jīng)歷和鍛煉?!皩殑︿h從磨礪出,梅花香自苦寒來”,溫室的生活再溫馨,也阻擋不了我走向社會鍛煉自己的信念。每次處理客戶復(fù)雜的業(yè)務(wù)需求、應(yīng)對業(yè)務(wù)辦理精細(xì)的工作要求、與同事的相處,這對我來說都是不可多得的時機(jī);“更多的磨礪,更好的自我”,每當(dāng)遇到難以交流的客戶時,這是磨礪我的語言表達(dá)才能;每當(dāng)遇到咄咄逼人的客戶時,這是磨礪我的處理事務(wù)的才能;每當(dāng)與同事交流工作和生活時,這是磨礪我的人際交往才能。“學(xué)習(xí)并不等于就是摹仿某些東西,而是掌握技巧和方法。”高爾基的話語時刻響徹在我的耳邊,每一天我都努力的去學(xué)習(xí)新的技能,掌握新的知識,理解大堂經(jīng)理需要掌握的根本技能。在一個多月期間,我學(xué)到了如何處理客戶忘記密碼、喪失銀行卡和存折、開通手機(jī)銀行、開通網(wǎng)上銀行、柜臺操作方法等根本技能;在拓展業(yè)務(wù)上協(xié)助同事們完成云閃付、etc、電子銀行等的拓展業(yè)務(wù),經(jīng)歷過叫號機(jī)失常的處理工作,客戶情緒失控的親切交談工作,協(xié)助取款存款工作,協(xié)助客戶貸款還款、資料補(bǔ)全工作,并獲得了客戶大量的好評與夸獎。“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過隙般,飛速而逝。這段珍貴的光陰,畢生難忘,早就融入到了農(nóng)商銀行的大家庭,等到真正分開的時候,悲傷涌上心頭,像白居易所說:“醉不成歡慘將別,別時茫茫江浸月”,就像韋莊:“一曲離歌兩行淚,不知何時再逢君”,就像李白:“天下傷心處,勞勞送客亭”。每一次的離別都在夏天,明明是最熾熱的季節(jié),卻承載著最浩大的離別。這次實(shí)習(xí)生活,豐富了我的社會經(jīng)歷,進(jìn)步了個人才能,使我更加理解社會,對我的幫助更是享用一生。感謝農(nóng)商銀行可以給我這次珍貴的時機(jī),也感謝我的得意的同事們的悉心教誨。大學(xué)生銀行理論報(bào)告字篇四經(jīng)過在銀行的1個半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的資料,主要是第三方存管業(yè)務(wù),其他一般理解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信譽(yù)卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計(jì)和之后的前臺營銷、接待工作。這次實(shí)習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的根本業(yè)務(wù)有了必須理解,并且能進(jìn)展根本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了根底。首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后務(wù)必要有很強(qiáng)的職責(zé)心。在工作崗位上,我們務(wù)必要有強(qiáng)烈的職責(zé)感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。假如沒有完成當(dāng)天就應(yīng)完成的工作,那職員務(wù)必得加班;假如不留意出現(xiàn)了錯誤,也務(wù)必負(fù)責(zé)糾正。其次,我覺得工作后每個人都務(wù)必要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力進(jìn)步自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會。比方,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做。此刻銀行已經(jīng)類似于效勞行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實(shí)際工作中動手潛力更重要。因此,我體會到,假如將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的理論結(jié)合在一齊,用理論來檢驗(yàn)真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理根本實(shí)務(wù)的`潛力與比擬系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個這么好的實(shí)習(xí)時機(jī),讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。大學(xué)生銀行理論報(bào)告字篇五經(jīng)過在xx行xx個多月的實(shí)習(xí),客觀上來說,我對自我在學(xué)校所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自我更加充分的理解了理論與實(shí)際的關(guān)系,也逐漸的適應(yīng)了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的主角轉(zhuǎn)換。我這次實(shí)習(xí)的主要資料是制度學(xué)習(xí),儲蓄業(yè)務(wù)以及根本的綜合柜員操作。首先來說,這次實(shí)習(xí)給我感覺最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的簡便,每一天對著電腦敲敲鍵盤,再數(shù)數(shù)鈔票就行了,我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作資料。自從進(jìn)入xx營業(yè)部實(shí)習(xí)以后,我感覺事實(shí)與現(xiàn)實(shí)的差距真是太遠(yuǎn)了。由于環(huán)境因素,營業(yè)部每一天的破鈔都比擬多,“破鈔任務(wù)”是我進(jìn)入實(shí)習(xí)以后聽到較多的一個組合詞,而捆錢,不管是捆破鈔還是捆好鈔都是技術(shù)活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務(wù),并且假如在比擬繁忙的時候,不管是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。時間過去xx個月了,可是此刻的我對于剛到實(shí)習(xí)單位時的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對于銀行工作制度的強(qiáng)調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)那么,是不可違犯的規(guī)矩。不違不保證不出錯,可是違犯了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業(yè)部實(shí)習(xí)的第一天,主任就給了我一本信譽(yù)社的制度讀本,并且百般告誡與強(qiáng)調(diào)制度的重要性。然而在接下來的實(shí)習(xí)過程中,經(jīng)過漸漸的領(lǐng)會與學(xué)習(xí),銀行工作的制度標(biāo)準(zhǔn)也漸漸滲入在生活與工作中?!耙蝗杖閹臁笔撬泄ぷ魅藛T每一天必須的事情,并且也是我最緊張的時候,雖然每一天都在進(jìn)展著這項(xiàng)任務(wù),可是每每到時候差點(diǎn)尾箱,總會擔(dān)憂會不會出錯,雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過錯誤。銀行的工作不必市場銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事〔特殊的除外〕,這都說明了在操作的過程中存在著錯誤,是對工作完成度的否認(rèn)。在這次的實(shí)習(xí)過程中,受權(quán)是我印象最深化的一項(xiàng)工作。不管是本地的受權(quán)還是統(tǒng)一的受權(quán)。在xx行打造流程銀行之際,制度標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一操作,流程化的操作時不可防止的,受權(quán)部門的存在就很重要。然而對于柜員來說,受權(quán)時每一天必不可少的操作,每一次打款,或者是五萬以上的業(yè)務(wù)來往或者是卡密的根本操作都離不開受權(quán)系統(tǒng)。受權(quán)的存在也讓我間接理解了為什么每一次必須保障兩個以上的工作人員在崗,這不僅僅是制度的需求,互相監(jiān)視的需求,平安的需求,也是根本工作完成的需求,因?yàn)橛行I(yè)務(wù)必須得本地受權(quán),必須得有監(jiān)視柜員的存在。對于銀行制度,并不是理解就好,還得好好的執(zhí)行,必須徹底的貫徹實(shí)行。對于在這次實(shí)習(xí)過程中經(jīng)常聽到的5萬金額弄成50萬金額的事故,就是對于銀行制度沒有貫徹施行的詳細(xì)實(shí)例,也是我們必須引以為戒的事情,這就更加要求我們在實(shí)際的操作過程中不管是臨柜人員還是受權(quán)柜員都得認(rèn)真、仔細(xì)、按部就班的進(jìn)展規(guī)程操作。在這次xx個多月的實(shí)習(xí)生活中,柜臺操作根本就是我每一天的生活寫照。剛開場的一個多星期,我每一天都處在背操作代碼的混沌之中——xx,xx,xx,xx……看似簡單的幾個數(shù)字,卻將我弄的渾渾噩噩,并且只要有一天不操作,就會忘記業(yè)務(wù)的操作代碼,為了這個事情,還沒有少挨訓(xùn)誡??墒切液?,探索的過程很短暫,漸漸的就熟悉了根本業(yè)務(wù)代碼的操作。然而在實(shí)習(xí)之初,有幾項(xiàng)根本的技能是每個柜員都必須具備的,那就是捆鈔、點(diǎn)鈔以及過鈔,剛開場認(rèn)為這些都很簡單,可是實(shí)際操作以后,發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)都不簡單,捆鈔時必須將錢都弄整齊,疊好,并且在捆的過鈔中,捆的位置,捆的松緊程度都有要求;而點(diǎn)鈔就更是技術(shù)活,至今位置,我還是只學(xué)會了兩指兩張,對于很多前輩的很多種點(diǎn)錢的方法,我都望塵莫及?。恢劣谶^鈔,雖然此刻都是用點(diǎn)鈔機(jī),可是在過鈔的時候,錢的位置放置很重要,假如位置不對,就會不停的響,不斷的?!谶M(jìn)展柜臺操作的過程中,因?yàn)閤x行此刻業(yè)務(wù)需要,根本是應(yīng)對三農(nóng)的效勞業(yè)務(wù),而對于實(shí)習(xí)生的我來說,每一天的業(yè)務(wù)就是柜面上關(guān)于卡和存折根本的儲蓄業(yè)務(wù)、掛失、密碼設(shè)置、重置,還有少許的個人電匯業(yè)務(wù)等等。剛開場上柜實(shí)習(xí)時,不管做什么事情都是細(xì)心翼翼,總是害怕出錯,總是一個操作一個回頭,看看帶我實(shí)習(xí)的前輩的表情,并且操作過程和時間都很緩慢,應(yīng)對各種各樣的客戶和業(yè)務(wù),還鬧過不少笑話,可是在漸漸熟悉了根本操作以后,根本可以做到獨(dú)立操作??墒且?yàn)楫吘共皇菍I(yè)的會計(jì)或者是金融專業(yè)的人員,對于很多業(yè)務(wù)的憑證,到目前為止還是不太懂,只能懂一些簡單的會計(jì)科目和憑證票據(jù)。期望在以后的工作中漸漸熟悉,能更好的操作業(yè)務(wù)。因?yàn)閷?shí)習(xí)崗位是個人儲蓄業(yè)務(wù)柜,所以對于很多對公的會計(jì)業(yè)務(wù)不是很熟悉,可是就自我來說,還是很期望在將來的工作中,多多學(xué)習(xí)對會計(jì)業(yè)務(wù),盡可能的全面的開展自我。實(shí)習(xí)的時間很短暫,僅有短短xx個多月的時

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