消防控制室值班服務(wù)投標(biāo)方案

監(jiān)督機(jī)構(gòu)消防控制室負(fù)責(zé)人責(zé)任機(jī)構(gòu)我公司監(jiān)督機(jī)構(gòu)消防控制室負(fù)責(zé)人責(zé)任機(jī)構(gòu)我公司執(zhí)行機(jī)構(gòu)消防控制室人員（1）監(jiān)督機(jī)構(gòu)XX校區(qū)消防控制室主管（以下簡稱“甲方”）?？赏ㄟ^行使以下權(quán)利，對(duì)本公司及消防控制室人員的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督。組織對(duì)服務(wù)工作的抽驗(yàn)、檢查，審查服務(wù)效果?？赏ㄟ^會(huì)議或其他形式，評(píng)審XX消防控制室的服務(wù)狀況、交流意見。可即時(shí)就服務(wù)中的問題向公司投訴。對(duì)服務(wù)中出現(xiàn)的重大事項(xiàng)進(jìn)行審議。（2）責(zé)任機(jī)構(gòu)是XX校區(qū)消防控制室服務(wù)目標(biāo)的最終責(zé)任人，負(fù)責(zé)對(duì)XX校區(qū)消防控制室服務(wù)狀況的整體監(jiān)控和指導(dǎo)，就XX校區(qū)消防控制室的服務(wù)品質(zhì)對(duì)甲方負(fù)責(zé)。（3）執(zhí)行機(jī)構(gòu)是XX校區(qū)消防控制室服務(wù)的具體實(shí)施人員，對(duì)甲方和公司負(fù)責(zé)，確保服務(wù)的各項(xiàng)工作達(dá)到既定目標(biāo)。（二）科技型服務(wù)模式科技型服務(wù)模式在實(shí)際操作中，科學(xué)的服務(wù)方法和專業(yè)技術(shù)，亦隨著科技的進(jìn)步和服務(wù)技術(shù)的提高而不斷改進(jìn)，即科技型服務(wù)模式并不是一個(gè)固定不變的模式，而是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)模式，通過持續(xù)改進(jìn)，不斷全方位提升服務(wù)能力。1.經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)——具有同類服務(wù)經(jīng)驗(yàn)公司成立至今，經(jīng)過五年的發(fā)展，已成長為具有國家XX級(jí)服務(wù)資質(zhì)的大型服務(wù)企業(yè)，服務(wù)XX個(gè)消防控制室項(xiàng)目，具有豐富的各類服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，形成了一整套規(guī)范的服務(wù)運(yùn)作模式和質(zhì)量運(yùn)作體系，造就了大批服務(wù)優(yōu)秀人才。2.理念優(yōu)勢(shì)——以不斷提升服務(wù)水平為指導(dǎo)思想我公司長期從事服務(wù)行業(yè)，在服務(wù)的各類領(lǐng)域進(jìn)行不懈地探索，主動(dòng)借鑒國際先進(jìn)的服務(wù)理念，不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，同時(shí)結(jié)合不同消防控制室的需求特點(diǎn)，尋求各類最佳的服務(wù)方法。通過學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的服務(wù)理念與服務(wù)方法，并與自身的實(shí)踐相結(jié)合，我公司提出了獨(dú)具尚佳特色的具有超前性、創(chuàng)造性、全方位的服務(wù)理念，并在具體工作實(shí)踐中取得了良好的效果。在質(zhì)量控制上，我們始終認(rèn)為質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來的，而不是檢驗(yàn)出來的。檢驗(yàn)只是質(zhì)量控制的一個(gè)手段。我們十分注重服務(wù)質(zhì)量的設(shè)計(jì)，在每一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目上，我們?cè)诜?wù)項(xiàng)目的計(jì)劃設(shè)計(jì)階段就對(duì)每一個(gè)服務(wù)產(chǎn)品做好周密細(xì)致的計(jì)劃，從而在服務(wù)實(shí)施前就將可能出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題消除掉。第二章各項(xiàng)管理制度第一節(jié)消防控制室制度一、消防控制室管理制度（一）消防控制室工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守消防控制室的各項(xiàng)安全操作規(guī)程和各項(xiàng)消防安全管理制度。（二）消防控制室應(yīng)當(dāng)實(shí)行每日24小時(shí)專人值班制度，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)并準(zhǔn)確處置火災(zāi)和故障報(bào)警。（三）消防控制室工作人員每天不得少于2人。（四）消防控制室自動(dòng)消防系統(tǒng)的值班操作人員，應(yīng)取得崗位操作證，持證上崗，并存放在消防控制室備查。（五）消防控制室工作人員應(yīng)按時(shí)上崗，并做好交接班工作，接班人員未到崗前交班人員不得擅自離崗。（六）消防控制室工作人員應(yīng)按時(shí)上崗，并堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，不得脫崗、替崗、睡崗，嚴(yán)禁值班前飲酒或在值班時(shí)進(jìn)行娛樂活動(dòng)，因確有特殊情況不能到崗的，應(yīng)提前向單位主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后，由同等職務(wù)的人員代替值班。（七）應(yīng)在消防控制室的入口處設(shè)置明顯的標(biāo)志。消防控制室應(yīng)設(shè)置火災(zāi)事故應(yīng)急照明、滅火器等消防器材，并配備相應(yīng)的通訊聯(lián)絡(luò)工具。（八）消防控制室工作人員要愛護(hù)消防控制室的設(shè)施，保持控制室內(nèi)的衛(wèi)生。（九）嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入消防控制室，隨意觸動(dòng)設(shè)備。（十）消防控制室內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆危險(xiǎn)物品和堆放與設(shè)備運(yùn)行無關(guān)的物品或雜物，嚴(yán)禁與消防控制室無關(guān)的電氣線路和管道穿過。（十一）消防控制室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙或動(dòng)用明火。二、消防控制室值班制度（一）消防控制室應(yīng)保證24小時(shí)有人值班，并實(shí)行輪班替換制度。（二）每天值班人數(shù)不少于2人。（三）值班人員應(yīng)取得消防控制室操作培訓(xùn)合格證，帶班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)取得消防安全管理培訓(xùn)合格證，并將證件留置備查。（四）消防控制室值班人員應(yīng)配備以下裝備并保證完整好用：手電筒、對(duì)講機(jī)、ABC干粉滅火器。（五）消防控制室設(shè)置以下幾種記錄本，以記錄有關(guān)值班情況：《消防控制室值班記錄》、《消防控制室設(shè)施故障處理記錄》等記錄。（六）消防控制室交接班時(shí)，前后兩班人員均應(yīng)在場(chǎng)，在認(rèn)真填寫完值班交接班記錄，確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)物品無損壞、丟失并在值班交接班記錄上簽字后，交班者方可離開。三、巡查工作制度（一）消防控制室1.室內(nèi)外通道無雜物、干凈整潔。2.檢查消防控制臺(tái)屏顯是否是系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.檢查消防漏電監(jiān)控系統(tǒng)有無報(bào)警顯示、超過500mA（毫安）須報(bào)修。（二）噴淋設(shè)施設(shè)備1.檢查噴淋設(shè)施設(shè)備顯示屏是否是系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.檢查噴淋設(shè)施設(shè)備顯示屏是否在自動(dòng)巡檢狀態(tài)。3.檢查消防池水位線是否高于1.5米。4.檢查消防水泵、管道、配件是否漏水、破損。5.消防控制室值班情況和記錄情況是否完整。（三）消防箱巡查1.消防箱巡查、滅火器年鑒標(biāo)志。滅火器數(shù)量與標(biāo)識(shí)的數(shù)據(jù)相符。2.檢查滅火器指針是否在綠區(qū)。3.檢查滅火器可見部位防腐層應(yīng)完好、無銹蝕。4.檢查滅火器可見零部件應(yīng)完整、有無松動(dòng)、變形、銹蝕和損壞。5.噴嘴及噴射軟管應(yīng)完整、無堵塞。6.滅火器桶體外是否有合格證。（四）室內(nèi)消火栓系統(tǒng)日常檢查要求及方法：1.室內(nèi)消火栓系統(tǒng)管網(wǎng)不應(yīng)有漏水。2.室內(nèi)消火栓箱內(nèi)配件（消火栓、水槍、水帶、消防卷盤等）齊全、完好。3.消火栓應(yīng)方便使用，不應(yīng)被遮擋影響使用。4.出口處滿足壓力要求。5.消防水泵應(yīng)能正常啟動(dòng)，穩(wěn)壓裝置能自動(dòng)啟、停。（五）防火巡查內(nèi)容：1.用火、用電有無違章情況。2.安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好。3.消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否在位、完整。4.常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)，防火卷簾下是否堆放物品影響使用。5.消防安全重點(diǎn)部位的人員在崗情況。6.消防控制室值班情況和設(shè)施運(yùn)行、記錄情況。7.其他消防安全情況。8.防火巡查應(yīng)當(dāng)填寫巡查記錄，巡查人員及其主管人員、應(yīng)在巡查記錄上簽名。（六）檢查文件、資料臺(tái)賬等。（自動(dòng)消防系統(tǒng)管理辦法）1.消防控制室值班人員基本情況統(tǒng)計(jì)表（含消防培訓(xùn)合格證復(fù)印件）。2.消防控制室值班記錄。3.消防控制室設(shè)施巡查記錄表。4.消防控制室設(shè)施故障維修記錄表。5.防火檔案。6.消防交接資料。四、報(bào)警處理程序及日常管理制度（一）報(bào)警處理程序1.接到報(bào)警信號(hào)后，消防控制室值班人員應(yīng)立即安排相關(guān)人員攜帶對(duì)講機(jī)、插孔電話等通訊工具，迅速到達(dá)報(bào)警點(diǎn)確認(rèn)。2.如未發(fā)生火情，現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)人員應(yīng)立即用通訊工具向消防控制室反饋信息。3.如確有火災(zāi)發(fā)生，現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)人員應(yīng)立即用通訊工具向消防控制室反饋信息，利用現(xiàn)場(chǎng)滅火器材進(jìn)行撲救。4.消防控制室值班人員根據(jù)火災(zāi)情況啟動(dòng)有關(guān)消防設(shè)備，通知有關(guān)人員到場(chǎng)滅火，報(bào)告單位值班領(lǐng)導(dǎo)，并應(yīng)撥打119向消防救援隊(duì)報(bào)警。5.情況處理完畢后，恢復(fù)各種消防設(shè)備正常運(yùn)行狀態(tài)。（二）日常管理制度1.消防控制室必須晝夜24小時(shí)設(shè)專人值班，值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，嚴(yán)禁脫崗，未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的無證人員不得上崗。2.值班人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)消防法律、法規(guī)，學(xué)習(xí)消防專業(yè)知識(shí)，熟練掌握消防設(shè)備的性能及操作規(guī)程，提高消防技能。3.值班時(shí)間嚴(yán)禁睡覺、喝酒，不得聊天（做與工作無關(guān)事宜）、打私人電話、不準(zhǔn)在控制室內(nèi)會(huì)客，嚴(yán)禁無關(guān)人員觸動(dòng)、使用室內(nèi)設(shè)備。（嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入消防控制室）4.嚴(yán)密監(jiān)視設(shè)備運(yùn)行狀況，遇有重大情況要及時(shí)報(bào)告（并通知維修）。5.未經(jīng)消防救援隊(duì)同意不得擅自關(guān)閉火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警、自動(dòng)滅火系統(tǒng)。（三）消防控制室管理及應(yīng)急程序1.消防控制室必須實(shí)行每日24小時(shí)專人值班制度，每天不應(yīng)少于2人。2.消防控制室的日常管理應(yīng)符合《消防控制室設(shè)施的維護(hù)管理》的有關(guān)要求。3.消防控制室應(yīng)確?；馂?zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和滅火系統(tǒng)處于正常工作狀態(tài)。4.消防控制室應(yīng)確保高位消防水箱、消防水池、氣壓水罐等消防儲(chǔ)水設(shè)施水量充足。確保消防泵出水管閥門、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)管道上的閥門常開。確保消防水泵、防排煙風(fēng)機(jī)、防火卷簾等消防用電設(shè)備的配電柜開關(guān)處于自動(dòng)（接通）位置。5.接到火災(zāi)警報(bào)后，消防控制室必須立即以最快方式確認(rèn)。6.火災(zāi)確認(rèn)后，消防控制室必須立即將火災(zāi)報(bào)警聯(lián)動(dòng)控制開關(guān)轉(zhuǎn)入自動(dòng)狀態(tài)（處于自動(dòng)狀態(tài)的除外），同時(shí)撥打“119”火警電話報(bào)警。7.消防控制室必須立即啟動(dòng)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并應(yīng)同時(shí)報(bào)告當(dāng)班負(fù)責(zé)人。（四）火災(zāi)隱患整改制度1.對(duì)存在的火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以消除。2.對(duì)下列違反消防安全規(guī)定的行為，防火檢查人員應(yīng)當(dāng)責(zé)成各部門責(zé)任人當(dāng)場(chǎng)整改并督促落實(shí)。（1）違章進(jìn)入工作、儲(chǔ)存易燃易爆危險(xiǎn)物品場(chǎng)所的。（2）違章使用明火工作或者在具有火災(zāi)、爆炸危險(xiǎn)的場(chǎng)所吸煙、使用明火等違反禁令的。（3）將安全出口上鎖、遮擋，或者占用、堆放物品影響疏散通道暢通的。（4）消火栓、滅火器材被遮擋影響使用或者被挪作他用的。（5）常閉式防火門處于開啟狀態(tài)，防火卷簾下堆放物品，影響使用的。（6）消防設(shè)施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的。（7）違章關(guān)閉消防設(shè)施、切斷消防電源的。（8）其他可以當(dāng)場(chǎng)改正的行為。3.不能當(dāng)場(chǎng)改正的火災(zāi)隱患由安全保衛(wèi)部及時(shí)將存在的火災(zāi)隱患向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，提出整改方案。4.消防安全責(zé)任人或管理人應(yīng)當(dāng)確定整改措施、期限以及負(fù)責(zé)整改部門人員并落實(shí)整改資金。5.在火災(zāi)隱患未消除之前，應(yīng)當(dāng)落實(shí)防范措施，保障安全。6.不能確保消防安全、隨時(shí)可能引發(fā)火災(zāi)或者一旦發(fā)生火災(zāi)將嚴(yán)重危及人身安全的，應(yīng)當(dāng)將危險(xiǎn)部位停產(chǎn)停業(yè)。7.火災(zāi)隱患整改完畢，負(fù)責(zé)整改部門或者人員應(yīng)當(dāng)將整改情況記錄報(bào)送消防安全責(zé)任人或者管理人簽字確認(rèn)后存檔。8.對(duì)消防救援隊(duì)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定期限內(nèi)改正并寫出火災(zāi)整改復(fù)函，報(bào)送消防救援隊(duì)。（五）滅火和應(yīng)急疏散演練制度1.公司每季度定期組織全體員工進(jìn)行消防演練。2.每次演練所有人員必須參加（除固定崗?fù)猓?.演練中各班組人員按照規(guī)定的流程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬。主要內(nèi)容是為滅火和緊急疏散。4.各班組人員按照消防人員編著名單各司其職，并做好相關(guān)的消防檔案記錄。（六）消防安全工作考評(píng)和獎(jiǎng)懲制度1.單位對(duì)消防安全工作實(shí)行半年和年終考評(píng)工作，根據(jù)考評(píng)成績實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。2.凡有下列情形之一，根據(jù)情況給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)：（1）認(rèn)真履行消防安全崗位職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)消防安全制度，為消防安全作出突出成績者。（2）發(fā)現(xiàn)重大火災(zāi)隱患及時(shí)報(bào)告者。（3）發(fā)現(xiàn)初起火災(zāi)及時(shí)報(bào)警和滅火，避免重大損失者。（4）在火災(zāi)情況中判斷正確，處置果斷，撲救事跡突出者。（5）積極參加消防宣傳教育培訓(xùn)，在消防業(yè)務(wù)理論比賽中取得優(yōu)異成績者。（6）在消防工作中有其他優(yōu)異成績和突出表現(xiàn)者。3.有下列情形之一者，根據(jù)情況予以罰款：（1）不履行消防安全崗位職責(zé)，不落實(shí)消防安全制度，對(duì)消防安全工作造成影響者。（2）在消防控制室、辦公室等禁煙區(qū)域內(nèi)吸煙或遺留煙頭者。（3）擅自使用消防控制室的消防設(shè)施、設(shè)備消防器材和消防疏散指示標(biāo)志者。（4）堵塞、占用消防安全疏散通道，在通道內(nèi)擺放物品者。（5）不會(huì)使用滅火器材滅火和不會(huì)報(bào)火警者。（6）無故不參加消防培訓(xùn)者。4.有下列情形之一者，根據(jù)情況予以罰款，直至追究法律責(zé)任：（1）未經(jīng)許可擅自工作裝修造成火災(zāi)隱患者。（2）違章使用電氣設(shè)備和私拉亂接電線者。（3）未經(jīng)允許動(dòng)用電氣焊及明火工作者。（4）違規(guī)使用、儲(chǔ)存或出售易燃、易爆危險(xiǎn)物品者。（5）損壞消防設(shè)施、消防器材、消防疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明燈者（不包括賠償金）。（6）裝修使用易燃材料和不按規(guī)定進(jìn)行阻燃處理者。（7）違規(guī)安裝使用不合格電器產(chǎn)品者。（8）不遵守消防法規(guī)引起火災(zāi)或造成重大火災(zāi)隱患者（不包括火災(zāi)造成的損失賠償）。（9）其他違反消防法律、法規(guī)的行為。（七）安全疏散設(shè)施管理制度1.要時(shí)刻保障疏散通道，安全出口暢通，并設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施，保持防火門，防火卷簾，消防安全疏散指示標(biāo)志，應(yīng)急照明，機(jī)械排煙送風(fēng)，火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)。2.嚴(yán)禁下列行為，違者予以通報(bào)批評(píng)或罰款等處罰：（1）占用疏散通道。（2）在安全出口或者疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。（3）在工作期間將安全出口上鎖、遮擋或者將消防安全疏散指示標(biāo)志遮擋、覆蓋。（4）其他影響安全疏散的行為。3.下列場(chǎng)所或部位應(yīng)當(dāng)設(shè)置火災(zāi)事故應(yīng)急照明燈和符合標(biāo)準(zhǔn)的疏散指示標(biāo)志：（1）疏散走道，疏散門。（2）樓梯，電梯及其前室。（3）教學(xué)樓、宿舍等人員集中的場(chǎng)所。（4）配電室，消防控制室。4.消防疏散設(shè)施，設(shè)備應(yīng)當(dāng)指定專人管理，自動(dòng)報(bào)警和自動(dòng)滅火系統(tǒng)，防排煙系統(tǒng)，疏散指示和應(yīng)急照明裝置，消火栓系統(tǒng)，滅火器等消防設(shè)施，器材，必須委托專業(yè)維修公司定期測(cè)試和維修保養(yǎng)。5.消防給水管道，消防水箱和消火栓等設(shè)施，不得改作它用。消防給水系統(tǒng)需停水維修時(shí)，應(yīng)當(dāng)報(bào)消防救援部門備案。6.有關(guān)職能部門要加強(qiáng)對(duì)安全疏散設(shè)施的監(jiān)督、檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)有關(guān)問題，確保設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。（八）消防安全教育、培訓(xùn)制度1.單位全體員工每月進(jìn)行一次培訓(xùn)。2.新上崗和進(jìn)入新崗位的員工須進(jìn)行上崗前的消防安全培訓(xùn)。3.下列人員應(yīng)接受消防安全專門培訓(xùn)。（1）單位的消防安全責(zé)任人、消防安全管理人。（2）專、兼職消防管理人員。（3）消防控制室的值班、操作人員。（4）其他依照規(guī)定應(yīng)當(dāng)接受消防安全專門培訓(xùn)的人員。4.培訓(xùn)內(nèi)容：（1）有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程。（2）各部門、各崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施。（3）有關(guān)消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法。（4）報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識(shí)和技能。（5）組織、引導(dǎo)在場(chǎng)人員疏散的知識(shí)和技能。5.消防監(jiān)控室值班操作員應(yīng)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，考試合格持證上崗。6.培訓(xùn)方式：（1）由安全保衛(wèi)部召集對(duì)公司全體員工的培訓(xùn)。（2）邀請(qǐng)消防救援部門專業(yè)人員授課。（3）結(jié)合本年度消防演練，組織培訓(xùn)。（4）通過制作墻報(bào)、宣傳欄、貼圖畫等方式進(jìn)行消防安全教育。7.根據(jù)不同部門的實(shí)施情況和工作需要，對(duì)其員工進(jìn)行有針對(duì)性地培訓(xùn)。8.因工作需要員工換崗前進(jìn)行再教育培訓(xùn)。五、消防控制室基本技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（一）本標(biāo)準(zhǔn)適用于工業(yè)與民用建筑內(nèi)的消防控制室，包括《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》規(guī)定的集中火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)、控制中心報(bào)警系統(tǒng)中的消防控制室或消防控制中心。（二）消防控制室的設(shè)置位置、防火分隔措施和安全疏散條件，以及設(shè)備組成、一般要求、控制和顯示要求、信息記錄要求、信息傳輸要求和其他要求應(yīng)符合國家有關(guān)消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的規(guī)定。（三）消防控制室應(yīng)能監(jiān)控保護(hù)區(qū)域內(nèi)的火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)（包括火災(zāi)探測(cè)報(bào)警系統(tǒng)及聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)）、消火栓系統(tǒng)、自動(dòng)滅火系統(tǒng)、防煙排煙系統(tǒng)、防火門及卷簾系統(tǒng)、電梯、消防電源、消防應(yīng)急照明系統(tǒng)、消防通訊等各類消防系統(tǒng)及系統(tǒng)中的各類消防設(shè)備（設(shè)施），并能顯示各類消防設(shè)備（設(shè)施）的動(dòng)態(tài)信息和消防管理信息。（四）消防控制室應(yīng)由火災(zāi)報(bào)警控制器、消防聯(lián)動(dòng)控制器、消防控制室圖形顯示裝置或其組合設(shè)備組成。（五）消防控制室應(yīng)有一部用于火災(zāi)報(bào)警的外線電話。（六）火災(zāi)探測(cè)報(bào)警系統(tǒng)由火災(zāi)報(bào)警控制器、火災(zāi)探測(cè)器、手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕、火災(zāi)顯示盤、火災(zāi)聲/光警報(bào)器等設(shè)備組成，完成火災(zāi)探測(cè)報(bào)警功能。并能接收和顯示可燃?xì)怏w探測(cè)報(bào)警系統(tǒng)、電氣火災(zāi)監(jiān)控系統(tǒng)的工作狀態(tài)信息。（七）消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)由消防聯(lián)動(dòng)控制器、模塊、消防電氣控制裝置、消防電動(dòng)裝置等消防設(shè)備組成，完成消防聯(lián)動(dòng)控制功能。并能接收和顯示消防電話、電梯、傳輸設(shè)備、消防應(yīng)急廣播系統(tǒng)、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、氣體滅火系統(tǒng)、泡沫和干粉滅火系統(tǒng)、防煙排煙系統(tǒng)、防火門及卷簾系統(tǒng)、消防應(yīng)急照明系統(tǒng)、消防通訊系統(tǒng)等消防設(shè)備或系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)信息。（八）消防控制室應(yīng)有相應(yīng)的系統(tǒng)竣工圖紙、各分系統(tǒng)控制邏輯關(guān)系說明、設(shè)備使用說明書、系統(tǒng)操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案、值班制度、維護(hù)保養(yǎng)制度及記錄等。（九）消防控制室應(yīng)有建筑總平面布局圖、保護(hù)區(qū)域的建筑平面圖、系統(tǒng)圖。火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)有CRT圖形顯示器，具備智能顯示功能的，應(yīng)保證各種顯示界面完整。不具備智能顯示功能的，建筑的總平面布局圖應(yīng)能完整顯示建筑周邊環(huán)境狀況。保護(hù)區(qū)域的建筑平面圖應(yīng)能顯示各個(gè)保護(hù)區(qū)域及主要部位的名稱和疏散路線，并能顯示火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警和聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)及其控制的各類消防設(shè)備（設(shè)施）的名稱、物理位置和各消防設(shè)備（設(shè)施）的準(zhǔn)確信息。系統(tǒng)圖應(yīng)包括火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警及聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、氣體滅火系統(tǒng)、泡沫和干粉滅火系統(tǒng)、防煙排煙系統(tǒng)、消防應(yīng)急照明系統(tǒng)等內(nèi)容。（十）CRT圖形顯示器應(yīng)采用中文標(biāo)注和中文界面。（十一）消防控制室應(yīng)具備與全市建筑消防設(shè)施及火災(zāi)報(bào)警遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)條件，并能按規(guī)定的通訊協(xié)議格式將相應(yīng)信息傳送到監(jiān)控中心。第二節(jié)消防控制室檔案管理一、檔案工作管理機(jī)構(gòu)檔案工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理、分級(jí)查詢的原則。公司行政人事部作為檔案工作主管部門，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)各部門檔案工作，制定檔案管理規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)對(duì)各部門檔案工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。各部門應(yīng)設(shè)置專（兼）職檔案管理人員，負(fù)責(zé)本部門的檔案管理工作。（一）公司檔案主管部門：行政人事部。（二）公司檔案監(jiān)管人員：行政主任/總經(jīng)辦秘書。（三）公司檔案管理人員：行政人事部行政助理。（四）各部門檔案管理人員：各部門文員、行政人事助理、結(jié)算員。二、檔案工作管理職責(zé)檔案工作是管理的基礎(chǔ)性工作，各部門要高度重視，確保檔案工作所必需的條件，全體員工都有維護(hù)檔案完整和安全的義務(wù)。（一）公司檔案監(jiān)管人員職責(zé)1.貫徹執(zhí)行國家消防控制室服務(wù)相關(guān)的檔案法規(guī)，制定公司檔案工作管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn)并貫徹執(zhí)行。2.負(fù)責(zé)對(duì)公司各部門的檔案工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，一年組織2次對(duì)各部門及公司檔案檢查。3.定期接收各部門上交的電子檔案及目錄等，并進(jìn)行整理、分類、保管、統(tǒng)計(jì)等工作。4.組織各部門專（兼）職檔案管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。5.執(zhí)行保密制度，確保檔案的安全。（二）公司檔案管理人員職責(zé)：1.嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理有關(guān)規(guī)定，定期接收各部門上交的檔案、目錄等，并進(jìn)行整理、分類、保管、統(tǒng)計(jì)等工作。2.做好各類檔案的接收、整理、建帳、建卡、保管、統(tǒng)計(jì)等工作。3.驗(yàn)收歸檔文件材料是否完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)，是否符合相關(guān)檔案工作規(guī)范。4.編制各類檔案的檢索工具和參考資料，積極開展咨詢服務(wù)和提供利用工作，做好檔案的查閱、借閱和催還工作。5.做好檔案庫房的管理。6.嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，對(duì)密級(jí)檔案內(nèi)容不傳密、不泄密、不失密，確保檔案的安全。7.有權(quán)督促有關(guān)部門和人員按歸檔要求及時(shí)移交文件材料。有權(quán)拒絕接收不符合要求的文件材料。有權(quán)拒絕不符合查、借閱規(guī)定的人員查、借閱檔案。有權(quán)拒絕無關(guān)人員進(jìn)入檔案庫房。8.公司檔案管理人員變動(dòng)時(shí)，須辦好檔案的清點(diǎn)、移交手續(xù)后，方可辦理離崗手續(xù)。（三）各部門檔案管理人員職責(zé)1.嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理規(guī)定，切實(shí)做好部門文件材料的收集、積累、整理、保管、保護(hù)、統(tǒng)計(jì)等基礎(chǔ)工作，檢查、驗(yàn)收歸檔文件材料是否完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)，是否符合相關(guān)檔案工作規(guī)范。2.認(rèn)真履行所屬部門檔案工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查職責(zé)，定期向行政人事部上交部門檔案（含電子檔案）、目錄等。3.編制各類檔案的檢索工具，做好檔案的查閱、借閱和催還工作。4.做好本部門檔案柜的管理。5.嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，對(duì)密級(jí)檔案內(nèi)容不傳密、不泄密、不失密，確保檔案的安全。6.分年度對(duì)舊檔進(jìn)行歸類存放，每年舊檔成宗一次。7.各部門檔案管理人員變動(dòng)時(shí)，須辦好檔案的清點(diǎn)、移交手續(xù)后，方可辦理離崗手續(xù)。三、檔案的種類本規(guī)定所指檔案是指公司在各項(xiàng)職能活動(dòng)中形成的具有保存和利用價(jià)值的各種形式的原始記錄。具體包括按記載反映的內(nèi)容，分為文書、會(huì)計(jì)、消防控制室檔案等。按載體形式，可分為紙質(zhì)、音像、機(jī)讀（電子）及其他實(shí)物檔案等，主要載體有紙、膠片、磁帶、u盤、硬盤、錄音帶、錄像帶、光盤等。（一）文書檔案主要包括行政、人事、業(yè)務(wù)管理檔案等。（二）會(huì)計(jì)檔案主要包括憑證、賬簿、報(bào)表等會(huì)計(jì)核算檔案。（三）消防控制室檔案資料指在消防控制室服務(wù)中形成的作為原始記錄保存起來以備查考的文字、圖像、為原始記錄保存起來以備查考的文字、圖像、聲音以及其他各種形式和載體的文件。如：權(quán)屬資料、技術(shù)資料、驗(yàn)收文件、消防控制室、使用人的權(quán)屬檔案資料、個(gè)人資料、運(yùn)行記錄資料、維修記錄、服務(wù)記錄、消防控制室管理制度以及相關(guān)合同資料等。四、文件材料的收集和歸檔（一）凡是我公司在消防控制室服務(wù)活動(dòng)中形成的具有保存價(jià)值的文件材料均應(yīng)收集保存。（二）各種文件材料的收集和積累，根據(jù)工作性質(zhì)，由各相關(guān)部門和相關(guān)人員負(fù)責(zé)。（三）檔案管理人員要保持實(shí)時(shí)收集具有保存價(jià)值文件材料的意識(shí)，如發(fā)現(xiàn)該存而未存的文件材料，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)人員索取。（四）在收集內(nèi)部形成的文件材料及具保存價(jià)值的外來文件資料時(shí)，如有電子版，可根據(jù)實(shí)際需要，確定是否收集。（五）文件材料的收集要完整、準(zhǔn)確、及時(shí)，有附件的應(yīng)同時(shí)收集附件。（六）消防控制室檔案的收集（按消防控制室管理參與者分類）。1.在接管移交時(shí)應(yīng)與校方積極合作，力爭全面、準(zhǔn)確地收集到各項(xiàng)資料。2.在消防控制室人員變動(dòng)時(shí)，進(jìn)行二次收集消防控制室、消防控制室資料。3.在日常管理中建立和收集維修檔案、設(shè)備運(yùn)行檔案、投訴與回訪記錄等以及其他相關(guān)資料，并將檔案的收集形成制度化。4.通過政府主管部門獲取的相關(guān)信息。（七）檔案的收集（按資料來源按時(shí)間順序分類）1.設(shè)計(jì)規(guī)劃階段信息：土地購買合同、土地使用證等權(quán)屬證書、規(guī)劃許可證、建筑許可證、預(yù)售許可證等各類項(xiàng)目批準(zhǔn)證書、建筑圖、實(shí)施圖、實(shí)施組織設(shè)計(jì)等圖紙文件。2.竣工及驗(yàn)收階段信息：竣工圖、竣工項(xiàng)目一覽表、設(shè)備技術(shù)清單（設(shè)備名稱規(guī)格、數(shù)量、場(chǎng)地、性能、單價(jià)、隨機(jī)工具備件等性能、單價(jià)、隨機(jī)工具備件等）、設(shè)施技術(shù)手冊(cè)、使用說明及質(zhì)保證明、設(shè)備安裝調(diào)試記錄（各種設(shè)備系統(tǒng)的試壓、試漏檢查記錄、暖氣，衛(wèi)生、空調(diào)、電訊、電氣、通風(fēng)、供水、供氣、消煙滅火、防暴報(bào)警、電視監(jiān)控等系統(tǒng)）、土建實(shí)施記錄（地基處理記錄、結(jié)構(gòu)安裝校正記錄，預(yù)應(yīng)力構(gòu)件實(shí)施記錄等）、建（構(gòu)）筑物監(jiān)測(cè)記錄（建筑物的沉降、變形、防震，鋼結(jié)構(gòu)焊縫探傷檢查記錄）、隱蔽項(xiàng)目的驗(yàn)收記錄、工傷事故發(fā)生及處理記錄（如有）、項(xiàng)目圖紙會(huì)審記錄、設(shè)計(jì)變更通知、技術(shù)核定單、重要技術(shù)決定和文件、驗(yàn)收總結(jié)報(bào)告等記錄文件。3.委托管理階段信息：委托管理招標(biāo)文件、消防控制室服務(wù)投標(biāo)文件（消防控制室服務(wù)單位的資質(zhì)證明、管理計(jì)劃和預(yù)算等）、委托管理合同（協(xié)議書）等。4.消防控制室信息：管理公約（公共契約）、消防控制室資料（包括消防控制室、租戶）、消防控制室委員會(huì)章程、消防控制室手冊(cè)、消防控制室驗(yàn)收表、消防控制室繳費(fèi)單等。5.日常管理信息：消防控制室、租戶變動(dòng)和更換情況、各部門工作操作規(guī)范，管理制度、各部門工作記錄、維修記錄（大、中、小修）、維修承包合同和預(yù)決算、保安、清潔、綠化等項(xiàng)目的承包合同等、消防控制室來往信件、投訴和處理資料、年度工作計(jì)劃及總結(jié)、人事檔案、保險(xiǎn)資料、法律法規(guī)和政府有關(guān)文件、財(cái)務(wù)報(bào)表、工資報(bào)表、管理表和租金收繳憑證等資料。（八）文件材料的歸檔本規(guī)定所指歸檔是指辦理完畢且具有保存價(jià)值的文件材料經(jīng)系統(tǒng)整理交各部門檔案人員建立專門檔案柜保存的過程。1.歸檔范圍公司在籌備、成立、經(jīng)營、管理及產(chǎn)權(quán)變動(dòng)過程中形成的具有保存價(jià)值的文件材料均應(yīng)列入歸檔范圍。詳見《消防控制室管理企業(yè)文件材料歸檔范圍及保管期限表》。2.歸檔時(shí)間（1）管理類及業(yè)務(wù)類文件材料一般應(yīng)在辦理完畢后由業(yè)務(wù)部門檔案管理員及時(shí)歸檔。（2）會(huì)計(jì)文件材料由財(cái)務(wù)部在會(huì)計(jì)年度終了后整理歸檔。（3）合同類文件應(yīng)在合同審批簽訂后及時(shí)歸檔。（4）外購設(shè)備儀器或引進(jìn)項(xiàng)目的文件材料在開箱驗(yàn)收或接收后及時(shí)登記，安裝調(diào)試后收集歸檔。（5）公司員工外出參加公務(wù)活動(dòng)形成的文件材料應(yīng)在活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)歸檔。（6）錄像帶、錄音帶、照片（含底片）、膠片等實(shí)物形式的文件材料應(yīng)在工作結(jié)束后及時(shí)歸檔。（7）變更、修改、補(bǔ)充的文件材料應(yīng)隨時(shí)歸檔。（8）公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)變動(dòng)和員工調(diào)動(dòng)、離崗時(shí)留在部門或個(gè)人手中的文件材料應(yīng)隨時(shí)歸檔。（9）公司產(chǎn)權(quán)變動(dòng)過程中形成的文件材料應(yīng)隨時(shí)歸檔。（10）其他臨時(shí)活動(dòng)中形成的文件材料應(yīng)隨時(shí)歸檔。3.歸檔要求（1）歸檔的文件材料應(yīng)齊全、完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)。（2）歸檔的文件材料編制內(nèi)容、格式等應(yīng)規(guī)范化，字跡清楚。（3）歸檔文件材料的載體和字跡應(yīng)符合耐久性要求。（4）歸檔的文件材料應(yīng)為原件。因故無原件的可歸具有憑證作用的文件材料。（5）非紙質(zhì)文件材料應(yīng)與其文字說明一并歸檔。（6）外文（或少數(shù)民族文字）材料若有漢譯文的應(yīng)與漢譯文一并歸檔，無譯文的要譯出標(biāo)題后歸檔。（7）歸檔的文件材料一般一式一份。重要的、利用頻繁高的和有專門需要的可適當(dāng)增加份數(shù)。（8）兩個(gè)以上部門合作完成的項(xiàng)目，主辦部門保存全套文件材料，協(xié)辦部門保存與承擔(dān)任務(wù)相關(guān)的復(fù)印文件。（9）任何部門或個(gè)人不得拒絕歸檔或據(jù)為己有。如不按要求歸檔的，追究有關(guān)當(dāng)事人或部門的責(zé)任。五、檔案的利用（一）公司員工因工作需要，需從本部門查閱或借閱檔案時(shí)，查閱或借閱本人職能范圍內(nèi)的一般性檔案，在檔案管理員處辦理查閱或借閱登記即可。（二）公司員工查閱或借閱本人職能范圍外的一般性檔案，須經(jīng)查閱或借閱人所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。（三）公司員工查閱或借閱本部門重要或涉密檔案，除須查閱或借閱人所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)外，還須經(jīng)公司總辦領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。（四）公司員工查閱或借閱其他部門檔案資料，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人及檔案所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。（五）非公司人員因工作需要查閱、借檔案，須經(jīng)總辦領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。（六）檔案查閱或借閱人查閱或借閱檔案時(shí)，須如實(shí)填寫相關(guān)管理表格。（七）檔案借出前須復(fù)印留存，以備再次提供查閱。（八）檔案借閱人對(duì)借出的檔案必須妥善保管，必須對(duì)檔案的安全、保密和完整負(fù)責(zé)，不得隨意亂放和毀損、涂改檔案的內(nèi)容，更不得隨意轉(zhuǎn)借他人，未經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得擅自復(fù)制。（九）檔案借閱人在辦理完有關(guān)事項(xiàng)后應(yīng)及時(shí)歸還或在指定的期限內(nèi)歸還所借檔案。在無特殊原因下逾期不歸還并經(jīng)催還仍不歸還者將被嚴(yán)肅處理。（十）各部門檔案管理員對(duì)所借檔案應(yīng)定期跟蹤，并做好登記。借出后歸還的檔案，檔案管理員須逐件逐頁檢查，如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門，以便調(diào)查處理。（十一）檔案在利用或公布時(shí)，不得損害國家、社會(huì)和其他組織的利益，不得侵犯他人的合法權(quán)益。（十二）各項(xiàng)表格1.檔案查閱登記表查閱日期查閱內(nèi)容文號(hào)份數(shù)查閱人查閱部門聯(lián)系方式查閱用途提供人批準(zhǔn)人備注

2.檔案借閱登記表借閱日期借閱內(nèi)容文號(hào)份數(shù)借閱人借閱部門聯(lián)系方式借閱用途預(yù)還日期提供人批準(zhǔn)人回收人回收日期備注

六、說明為加強(qiáng)XX消防控制室標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，根據(jù)《消防控制室通用技術(shù)要求》，我公司研究制定了《消防控制室標(biāo)準(zhǔn)化管理檔案》。（一）管理檔案主要包括1.消防控制室基本情況及五類相關(guān)圖（建筑總平面布局圖、消防控制室設(shè)施平面布置圖、消防控制室設(shè)施系統(tǒng)圖以及安全出口布置圖、重點(diǎn)部位位置圖）。2.五類消防安全管理制度和滅火應(yīng)急疏散預(yù)案：《消防控制室日常管理制度》、《消防控制室值班人員職責(zé)》、《消防控制室管理及應(yīng)急程序》、《消防控制室火災(zāi)事故緊急處理程序》、《消防控制室設(shè)施維護(hù)管理制度》、《滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案》。3.六本日常消防安全工作記錄：《消防安全教育培訓(xùn)記錄》、《滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練記錄》、《消防控制室日值班記錄表》、《消防控制室設(shè)施故障維修記錄表》、《定期防火檢查記錄》、《每日防火巡查記錄表》。4.消防安全組織結(jié)構(gòu)圖以及控制室值班人員職業(yè)證書復(fù)印件。5.其他消防安全管理相關(guān)資料：消防設(shè)備使用說明書、消防控制室設(shè)施檢測(cè)報(bào)告、報(bào)警地址編碼對(duì)照表等。（二）消防控制室標(biāo)準(zhǔn)化管理應(yīng)達(dá)到以下基本要求1.在場(chǎng)所設(shè)置上，控制室符合國家項(xiàng)目建設(shè)消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，位置設(shè)置醒目，滿足人員值班值守基本功能。2.在人員配備上，落實(shí)消防控制室管理制度，值班人員熟練掌握應(yīng)急處置程序、操作消防設(shè)施設(shè)備并持證上崗。3.在硬件設(shè)置上，消防控制室設(shè)施設(shè)備應(yīng)為符合國家市場(chǎng)準(zhǔn)入制度的產(chǎn)品，并保持完好有效，處于正常工作狀態(tài)。4.在日常管理上，落實(shí)消防控制室管理制度，按要求開展日常值班和巡查、檢查，并記錄完整。落實(shí)消防設(shè)施設(shè)備年度檢測(cè)，維護(hù)保養(yǎng)制度?？茖W(xué)制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案并定期組織演練。5.在微型消防站建設(shè)上，管理制度完善，人員崗位職責(zé)明確，定期組織開展日常訓(xùn)練，滅火器材和消防裝備齊全，值班人員在崗在位。6.在標(biāo)識(shí)化建設(shè)上，《消防控制室日常管理制度》、《消防控制室管理及應(yīng)急程序》、消防安全組織機(jī)構(gòu)圖應(yīng)懸掛上墻。七、檔案（一）檔案目錄編號(hào)名稱頁號(hào)1消防控制室基本情況2建筑總平面布局圖、消防控制室設(shè)施平面布置圖、消防控制室設(shè)施系統(tǒng)圖以及安全出口布置圖、重點(diǎn)部位位置圖3消防控制室管理制度（日常管理制度、值班人員職責(zé)、應(yīng)急程序、消防控制室設(shè)施維護(hù)管理制度等）4滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案5消防安全組織結(jié)構(gòu)圖（包括消防安全責(zé)任人、管理人、專職、義務(wù)消防員等內(nèi)容）6消防控制室值班人員職業(yè)證書復(fù)印件7消防安全教育培訓(xùn)記錄8滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練記錄9消防控制室日值班記錄表10消防控制室設(shè)施故障維修記錄表11消防控制室設(shè)施檢測(cè)報(bào)告12定期防火檢查記錄13每日防火巡查記錄表14其他相關(guān)材料（根據(jù)單位實(shí)際情況填補(bǔ)其他資料，如報(bào)警地址編碼對(duì)照表等）（二）消防控制室基本情況單位名稱控制室所在位置消防控制室控制室建筑面積控制室操作員人數(shù)控制室外線電話號(hào)碼操作員持證情況控制室設(shè)置的主要固定設(shè)備情況設(shè)備名稱型號(hào)控制室配備的消防器材情況名稱數(shù)量控制室操作員基本情況姓名性別聯(lián)系電話取得崗位資格證時(shí)間微型消防站負(fù)責(zé)人（三）消防控制室管理制度登記表序號(hào)制度名稱建立或修訂時(shí)間1消防控制室日常管理制度2消防控制室值班人員職責(zé)3消防控制室管理及應(yīng)急程序4消防控制室火災(zāi)事故緊急處理程序5消防控制室設(shè)施維護(hù)管理制度6其消防安全管理制度后附各項(xiàng)消防安全制度文本，要逐一經(jīng)單位消防安全責(zé)任人簽發(fā)，并加蓋單位公章。（四）滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案（有多個(gè)重點(diǎn)部位的，應(yīng)分別填表）（五）員工消防知識(shí)技能培訓(xùn)登記表培訓(xùn)日期培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)內(nèi)容姓名所在崗位本人簽字培訓(xùn)成績備注：1.消防安全重點(diǎn)單位每年至少組織2次全體員工的培訓(xùn)，新員工和轉(zhuǎn)崗位員工要隨時(shí)組織培訓(xùn)并合格后方可上崗。2.單位員工消防安全培訓(xùn)課件、照片和視頻資料、簽到表要編號(hào)存檔備查。（六）滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練記錄部位時(shí)間總指揮演練目的和內(nèi)容參加部門及人員：演練情況總結(jié)：備注：1.消防安全重點(diǎn)單位每年至少組織2次滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練，演練記錄要如實(shí)填寫演練情況。2.滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練的照片和視頻資料要編號(hào)存檔備查。（七）消防控制室日值班記錄表時(shí)間：XX年XX月XX日至XX月XX日控制器日檢查情況記錄自巡檢消音復(fù)位主電源備用電源檢查人員故障及處理情況值班時(shí)間值班人巡檢、聯(lián)動(dòng)運(yùn)行情況報(bào)警性質(zhì)現(xiàn)場(chǎng)核查情況原由及處理情況正常故障火警誤報(bào)故障其他情況時(shí)間部位確認(rèn)人備注1.本表必須由當(dāng)班值班人員如實(shí)填寫，并簽字確認(rèn)，原則為每日重新開始新一頁。2.控制器日檢查情況由每日首班進(jìn)行測(cè)試并記錄。3.情況正常的打“√”，存在問題的打“X”，未修復(fù)的應(yīng)在交班時(shí)交接并注明。4.每月成冊(cè)，存檔備查。（八）消防控制室設(shè)施故障維修記錄表故障情況故障維修情況故障排除情況復(fù)核人簽字發(fā)現(xiàn)時(shí)間發(fā)現(xiàn)人簽名故障部位故障情況描述是否停用系統(tǒng)是否報(bào)消防救援部門備案安全保護(hù)措施維修時(shí)間維修人員（單位）維修方法消防安全管理人（簽字）：簽字日期：XX年XX月XX日注：1.“故障情況”由值班、巡查、檢測(cè)當(dāng)事者如實(shí)填寫。2.“故障維修情況”中因維修故障需要停用系統(tǒng)的由單位消防安全責(zé)任人在“是否停用系統(tǒng)”欄簽字。3.“故障排除情況”由單位消防安全管理人在確認(rèn)故障排除后如實(shí)填寫并簽字。（九）定期防火檢查記錄檢查人：檢查日期：消防安全疏散消防車通道：□暢通□不暢通□凈寬凈高均超過4米疏散通道：檢查部位□暢通□不暢通：安全出口：檢查部位□暢通□不暢通：應(yīng)急照明：檢查部位□完好有效□未保持完好有效□不符合標(biāo)準(zhǔn)疏散指示標(biāo)志：檢查部位□完好有效□未保持完好有效□不符合標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)急廣播：檢查部位□完好有效□未保持完好有效□不符合標(biāo)準(zhǔn)消防控制室□有□無值班操作人員：□兩人以上持證上崗□值班人員在崗□熟悉操作規(guī)程□值班記錄完整自動(dòng)消防設(shè)備運(yùn)行情況：□年度檢測(cè)合格□無被隔離器件□能夠顯示器件的工作狀態(tài)□手動(dòng)、自動(dòng)狀態(tài)能夠切換□能夠控制啟停消防水泵、噴淋泵、防排煙系統(tǒng)和應(yīng)急廣播□消防電話通話流暢□能夠切斷非消防電源□能夠控制電梯、防火卷簾消防電話：檢查部位□通話清晰□音量正常□設(shè)置位置便于操作消防設(shè)施器材火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)□有□無探測(cè)器：檢查部位□完好有效□未保持完好有效：手動(dòng)報(bào)警器：檢查部位□可報(bào)警□無損壞□無遮擋□有標(biāo)識(shí)□能夠聯(lián)動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)□有□無消防電梯：□可手動(dòng)操控□消控室能夠聯(lián)動(dòng)控制□轎廂專用電話暢通□轎廂內(nèi)無可燃材料自動(dòng)滅火系統(tǒng)自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)：□有□無濕式報(bào)警閥：□水壓滿足要求□無損壞、無滲漏□放水實(shí)驗(yàn)時(shí)壓力開關(guān)發(fā)出動(dòng)作信號(hào)、水力警鈴報(bào)警□報(bào)警閥進(jìn)出口處控制閥處于鎖定狀態(tài)末端試水裝置：□設(shè)有末端試水裝備或試水閥□便于操作排水暢通□水壓達(dá)到0.05mpa以上□試水閥、壓力表、試水接頭齊全□試水時(shí)水流指示器、壓力開關(guān)產(chǎn)生動(dòng)作信號(hào)噴淋泵：□消控室能夠遠(yuǎn)程啟泵□可手動(dòng)啟泵□可自動(dòng)啟動(dòng)聯(lián)動(dòng)噴淋泵□配電柜處于自動(dòng)狀態(tài)□主備泵間能夠切換□有滲水、銹蝕現(xiàn)象氣體滅火系統(tǒng)：□有□無氣瓶：□正?！醪徽ｉ_關(guān)裝置：□開啟正?！蹰_啟不正常消防給水設(shè)施消防給水系統(tǒng)：□有□無消防水泵□消控室能夠遠(yuǎn)程啟泵□能夠手動(dòng)啟泵□消火栓按鈕能夠啟動(dòng)消防泵□配電柜處于自動(dòng)狀態(tài)□主備泵間能夠切換□有滲水、銹蝕現(xiàn)象室內(nèi)消火栓：檢查部位□水壓滿足要求□無損壞□無滲漏□無遮擋□啟泵按鈕能夠正常啟泵□配件齊全室外消火栓：檢查部位□水壓滿足要求□無損壞□無滲漏□無埋壓□無圈占□永久性固定標(biāo)識(shí)完好□配件齊全防排煙設(shè)備□有□無防排煙設(shè)施：通風(fēng)風(fēng)機(jī)：□可手動(dòng)啟停□消控室可遠(yuǎn)程啟?！趼?lián)動(dòng)狀態(tài)下風(fēng)機(jī)能夠自動(dòng)啟動(dòng)□停止運(yùn)行后消控室可接受防火閥信號(hào)□風(fēng)向正確防火閥：□消控室能夠關(guān)閉防火閥□防火閥閥體上的手動(dòng)測(cè)試裝置正?！醴阑痖y關(guān)閉后能向消控室反饋信號(hào)防（排）煙風(fēng)機(jī)：□可手動(dòng)啟動(dòng)□消控室可遠(yuǎn)程啟?！蹩捎筛袩熖綔y(cè)器聯(lián)動(dòng)啟動(dòng)排煙口開啟后聯(lián)動(dòng)排煙風(fēng)機(jī)：□風(fēng)向正確送風(fēng)口、排煙口：□可手動(dòng)啟動(dòng)□消控室可遠(yuǎn)程啟動(dòng)□可由感煙探測(cè)器聯(lián)動(dòng)啟動(dòng)□無遮擋□風(fēng)向正確其他設(shè)備□有□無防火卷簾：檢查部位□能夠手動(dòng)控制□能夠自動(dòng)控制□能夠機(jī)械應(yīng)急□關(guān)閉后無縫隙位于疏散走道上的卷簾：□兩側(cè)均能啟閉□具備分步下降功能□有□無防火門：檢查部位□啟閉正?！鯁㈤]不正常：□有□無滅火器：檢查部位檢查具□配置符合標(biāo)準(zhǔn)□配置不符合標(biāo)準(zhǔn)□壓力正?！醪徽＃骸跤小鯚o管道閥門：□漏水□泵出口處管道閥門保持常開□報(bào)警閥組管道閥門保持常開□消防水箱出水管處管道閥門保持常開□有□無穩(wěn)（增）壓泵、氣壓水罐：□出水管止回閥完好□能夠手動(dòng)啟泵□能夠自動(dòng)啟泵□設(shè)有操作標(biāo)識(shí)□有□無水泵接合器：□標(biāo)識(shí)類型清晰□標(biāo)識(shí)類型不清晰□供水范圍正?！豕┧秶徽！跤小鯚o消防水池：□儲(chǔ)水量滿足要求□補(bǔ)水設(shè)施完好□取水口滿足消防車取水要求□設(shè)有永久性固定標(biāo)識(shí)□有□無檢查結(jié)果及處理意見（十）每日防火巡查記錄表巡查人：主管人：巡查時(shí)間巡查情況用火、用電情況安全出口應(yīng)急燈疏散指示標(biāo)志消防設(shè)施器材防火門防火卷簾重點(diǎn)部位人員注：1.防火巡查人員巡查時(shí)應(yīng)及時(shí)糾正違章行為，妥善處置火災(zāi)危險(xiǎn)，無法當(dāng)場(chǎng)處置的，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告。2.每次巡查時(shí)均應(yīng)填寫巡查記錄，無情況的填寫正常。對(duì)存在隱患問題的，要在對(duì)應(yīng)欄目填寫清隱患部位、數(shù)量、處理、報(bào)告情況并及時(shí)填發(fā)隱患通知書。3.公眾聚集場(chǎng)所在營業(yè)期間的防火巡查應(yīng)至少每二小時(shí)一次，醫(yī)院、養(yǎng)老院、寄宿制學(xué)校、托兒所、校園應(yīng)加強(qiáng)夜間防火巡查。4.每日巡查記錄表由巡查人員及主管人員簽名確認(rèn)，每月成冊(cè)，交消防歸口管理部門存檔。（十一）消防控制室標(biāo)準(zhǔn)化管理自查評(píng)分表項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)扣分項(xiàng)扣分理由及分值分場(chǎng)所設(shè)置要求場(chǎng)所設(shè)置符合國家項(xiàng)目建設(shè)消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，位置設(shè)置醒目，滿足人員值班值守基本功能。單獨(dú)建造的消防控制室的耐火等級(jí)低于二級(jí)、不能直通室外或安全出口的，此大項(xiàng)不得分?？刂剖覂?nèi)有與消防控制設(shè)備無關(guān)的電氣線路和管路穿過的扣2分。與除監(jiān)控室之外的其他功能用房合用的扣1分，需要與其他部位進(jìn)行防火分隔的門未設(shè)置為乙級(jí)以上防火門的，扣2分。附設(shè)在建筑物內(nèi)的消防控制室未設(shè)置在建筑物的首層或地下一層的扣1分。控制室內(nèi)存放與設(shè)備運(yùn)行無關(guān)雜物的扣1分。控制室環(huán)境臟亂差，不便于人員值守的扣1分。人員配置要求落實(shí)消防控制室管理制度，值班人員熟練掌握應(yīng)急處置程序、操作消防設(shè)施設(shè)備并持證上崗。消防控制室無消防控制室值班人員基本信息公示的，每少一人扣1分值班人員不能熟練掌握消防聯(lián)動(dòng)控制器自檢、查詢、屏蔽、復(fù)位、消音、打印、顯示、自動(dòng)手動(dòng)切換等基本功能的，不會(huì)正確報(bào)告火警、啟動(dòng)應(yīng)急處置預(yù)案的。值班人員不會(huì)遠(yuǎn)程啟動(dòng)噴淋泵、消火栓泵、防排煙風(fēng)機(jī)，不會(huì)操作消防栓泵和噴淋泵的啟停及自動(dòng)與手動(dòng)轉(zhuǎn)換、不會(huì)手動(dòng)啟動(dòng)防排煙風(fēng)機(jī)、不會(huì)檢查測(cè)試末端試水裝置、不會(huì)運(yùn)用壓力開關(guān)直接啟動(dòng)噴淋泵、不會(huì)使用消防廣播引導(dǎo)疏散的。硬件設(shè)置要求消防設(shè)施設(shè)備應(yīng)為符合國家市場(chǎng)準(zhǔn)入制度的產(chǎn)品，并保持完好有效，處于正常工作狀態(tài)。自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、消防應(yīng)急廣播等聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)未處于自動(dòng)狀態(tài)的每有一處扣1分，未保持完好有效的每有一處扣2分?？刂剖衣?lián)動(dòng)控制器不能顯示消防水箱、消防水池液位狀態(tài)的，每處扣2分。消防水箱、消防水池水量不足的，每處扣1分。消防控制室未安裝接警調(diào)度外線電話的扣2分。消防電梯、消防水泵房、備用發(fā)電機(jī)房、變配電室、通風(fēng)和空調(diào)機(jī)房、排煙機(jī)房、消防電梯機(jī)房及其他與消防聯(lián)動(dòng)控制有關(guān)的且經(jīng)常有人值班的場(chǎng)所未設(shè)置消防電話的，每有一處扣1分。設(shè)有消防電梯的場(chǎng)所，消防電梯不能回降首層并開門待用，聯(lián)動(dòng)控制器不能顯示消防電梯反饋信號(hào)及運(yùn)行時(shí)所在樓層、不能顯示消防電梯的故障及停用狀態(tài)的，每有一處扣1分。日常管理要求日常管理規(guī)范，按要求開展日常值班和巡查、檢查，并記錄完整。落實(shí)消防設(shè)施設(shè)備年度檢測(cè)，維護(hù)保養(yǎng)制度?？茖W(xué)制定應(yīng)急處置預(yù)案并定期組織演練。落實(shí)消防控制室管理制度。未落實(shí)24h雙人值班制度的扣2分，現(xiàn)場(chǎng)值班人員未持證上崗的，發(fā)現(xiàn)一人扣2分未詳細(xì)填寫控制室值班記錄、消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行記錄的，每少一次扣0.5分。未如實(shí)記錄火警信息及應(yīng)急處置情況的，每有一處扣2分。未詳細(xì)記錄屏蔽及故障原因的，每有一處扣1分無應(yīng)急處置預(yù)案，未按照預(yù)案組織演練的，分別扣1分。消防控制室設(shè)施未進(jìn)行年度檢測(cè)并取得檢測(cè)報(bào)告的，扣2分。無日常維修保養(yǎng)記錄的，扣1分。未在控制室內(nèi)醒目位置懸掛“消防控制室人員信息公示牌”的扣2分。消防控制日常管理制度、消防控制室值班人員職責(zé)、消防控制室管理和應(yīng)急程序、消防控制室火災(zāi)緊急處理程序、消防控制室設(shè)施維護(hù)管理制度、消防安全組織結(jié)構(gòu)圖等未上墻的，每少一個(gè)扣1分。消防控制室未設(shè)置門牌標(biāo)志的，扣1分。室內(nèi)外未設(shè)置消防控制室方位圖和引導(dǎo)標(biāo)志的，扣2分。微型消防站建設(shè)要求管理制度完善，人員崗位職責(zé)明確，定期組織開展日常訓(xùn)練，滅火器材和消防裝備齊全，值班人員在崗在位。未懸掛微型消防站標(biāo)志牌的，扣2分。微型站職責(zé)、站長職責(zé)、消防員職責(zé)未上墻的，每少一個(gè)扣1分人員配備少于6人的，每少一人扣1分。未配備滅火器、水槍、水帶、防毒面具、強(qiáng)光手電筒等器材的，每少一種扣2分。消防員未全部配置對(duì)講機(jī)的，每少一人扣1分。未將微型消防站納入當(dāng)?shù)販缁鹁仍?lián)勤聯(lián)動(dòng)體系的，扣2分。未制定并落實(shí)崗位培訓(xùn)、隊(duì)伍管理、防火巡查、值守聯(lián)動(dòng)、考核評(píng)價(jià)等管理制度，每少一種扣0.5分，未組織開展日常業(yè)務(wù)訓(xùn)練的，扣1分。備注本表總分為100分，單位自評(píng)得分70分以上為達(dá)標(biāo)。八、消防控制室檔案管理制度消防控制室內(nèi)應(yīng)保存下列紙質(zhì)和電子檔案資料：（一）建（構(gòu)）筑物竣工后的總平面布局圖、消防控制室設(shè)施平面布置圖、消防控制室設(shè)施系統(tǒng)圖及安全出口布置圖、重點(diǎn)部位位置圖等。（二）消防安全管理規(guī)章制度、應(yīng)急滅火預(yù)案、應(yīng)急疏散預(yù)案等。（三）消防安全組織結(jié)構(gòu)圖，包括消防安全責(zé)任人、管理人、專職、義務(wù)消防人員等內(nèi)容。（四）消防安全培訓(xùn)記錄、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的演練記錄。（五）值班情況、消防安全檢查情況及巡查情況的記錄。（六）消防設(shè)施一覽表，包括消防設(shè)施的類型、數(shù)量、狀態(tài)等內(nèi)容。（七）消防系統(tǒng)控制邏輯關(guān)系說明、設(shè)備使用說明書、系統(tǒng)操作規(guī)程、系統(tǒng)和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度等。（八）設(shè)備運(yùn)行狀況、接報(bào)警記錄、火災(zāi)處理情況、設(shè)備檢修檢測(cè)報(bào)告等資料，這些資料應(yīng)能定期保存和歸檔。第三節(jié)人員管理制度一、值班人員管理制度消防控制室應(yīng)24小時(shí)有人值班，即使在特殊情況中，也應(yīng)保證有一名人員留守，以便處理緊急情況。（一）控制室值班人員的任務(wù)1.負(fù)責(zé)對(duì)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警及消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)、背景音樂與緊急廣播系統(tǒng)的各種控制設(shè)備的監(jiān)視和操作，不得擅離職守，做好檢查、操作等工作。2.熟悉本系統(tǒng)所采用消防設(shè)施，系統(tǒng)基本原理、功能，熟練掌握操作技術(shù)，協(xié)助技術(shù)人員進(jìn)行修理、維護(hù)，不得擅自拆卸、挪用或停用，保證設(shè)備正常運(yùn)行。3.發(fā)生火災(zāi)要盡快確認(rèn)，及時(shí)、準(zhǔn)確啟動(dòng)有關(guān)消防設(shè)備，正確有效地組織撲救及人員疏散，給領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀，并應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)火情和主管部門的要求撥打119向消防救援隊(duì)報(bào)警，不得遲報(bào)或不報(bào)，消防救援隊(duì)到場(chǎng)后，要如實(shí)報(bào)告情況，協(xié)助消防人員撲救火災(zāi)，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助調(diào)查火災(zāi)原因。4.對(duì)消防控制室設(shè)備要進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，定期做好各系統(tǒng)功能試驗(yàn)，以確保消防設(shè)施各系統(tǒng)運(yùn)行狀況良好。做好交接班工作，認(rèn)真填寫值班記錄。5.宣傳貫徹消防法規(guī)、遵守防火安全管理制度，以高度的責(zé)任感去完成各項(xiàng)技術(shù)工作和日常管理工作。6.積極參加消防專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。（二）事故處理程序及日常管理制度1.事故處理程序（1）接到報(bào)警信號(hào)后，應(yīng)立即攜帶對(duì)講機(jī)、插孔電話等通訊工具，迅速到達(dá)報(bào)警點(diǎn)確認(rèn)。（2）如未發(fā)生火情，應(yīng)查明報(bào)警原因，采取相應(yīng)措施，并認(rèn)真做好記錄。（3）如確有火災(zāi)發(fā)生，應(yīng)立即用通訊工具向消防控制室反饋信息，利用現(xiàn)場(chǎng)滅火器材進(jìn)行撲救。（4）消防控制室值機(jī)人員根據(jù)火災(zāi)情況啟動(dòng)消防設(shè)備及背景音樂與緊急廣播系統(tǒng)等有關(guān)設(shè)備，通知有關(guān)人員到場(chǎng)滅火，報(bào)告單位值班領(lǐng)導(dǎo)，并應(yīng)撥打119向消防救援隊(duì)報(bào)警。（5）情況處理完畢后，恢復(fù)各種消防設(shè)備正常運(yùn)行狀態(tài)。（6）消防控制室嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入，沒得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁帶人對(duì)值班室、機(jī)房等項(xiàng)目重要部位參觀、訪問。（7）每日工作記錄應(yīng)認(rèn)真清楚，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)提出或跟進(jìn)，努力減少一切失誤。（8）消防控制室電話應(yīng)保障暢通無阻，接聽電話應(yīng)清晰、明快，禁止長時(shí)間占線，禁止任何人上班時(shí)處理私人電話。2.日常管理制度（1）消防控制室必須晝夜24小時(shí)設(shè)專人值班，值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，嚴(yán)禁脫崗，未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的無證人員不得上崗。（2）值班人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)消防法律、法規(guī)，學(xué)習(xí)消防專業(yè)知識(shí)，熟練掌握消防設(shè)備的性能及操作規(guī)程，提高消防技能。（3）值班時(shí)間嚴(yán)禁睡覺、喝酒，不得與人聊天、打私人電話、不準(zhǔn)在控制室內(nèi)會(huì)客，嚴(yán)禁無關(guān)人員觸動(dòng)、使用室內(nèi)設(shè)備。（4）嚴(yán)密監(jiān)視設(shè)備運(yùn)行狀況，遇有報(bào)警要按規(guī)定程序迅速、準(zhǔn)確處理，做好各種紀(jì)錄，遇有重大問題要及時(shí)報(bào)告。（5）未經(jīng)消防救援隊(duì)同意不得擅自關(guān)閉火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警及消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)設(shè)備。3.人員配置及人員素質(zhì)要求（1）消防控制室設(shè)備操作人數(shù)的配備A.晝夜24小時(shí)保證有人值班。B.每天不少于2人。C.每天連續(xù)工作時(shí)間不應(yīng)超過12小時(shí)。D.保持值機(jī)人員的相對(duì)穩(wěn)定。（2）人員素質(zhì)要求A.消防控制室設(shè)備操作人員應(yīng)具有高中以上的文體程度和良好的身體素質(zhì)，年齡適宜在1845周歲之間。B.熱愛本職、忠于職守、有高度的工作責(zé)任感。C.應(yīng)在上崗前經(jīng)過專門培訓(xùn)，熟練掌握本系統(tǒng)的工作原理和操作規(guī)程，并經(jīng)消防救援隊(duì)考試合格，持證上崗。二、巡查人員管理制度（一）巡查人員包括消防控制室所有巡查人員，業(yè)務(wù)行政接受保衛(wèi)科的領(lǐng)導(dǎo)管理。（二）提高警惕，認(rèn)真做好巡查工裝。實(shí)行二十四小時(shí)輪流值班制，不準(zhǔn)隨意添人、減人、不準(zhǔn)脫崗、空崗、睡崗。（三）值班室必須按照規(guī)定巡校區(qū)并做好記錄。（四）值班時(shí)，要忠于職守，保持高度警惕，敬業(yè)愛崗。（五）必須嚴(yán)格做到輪流吃飯，當(dāng)面交談。（六）值班巡查期間要認(rèn)真負(fù)責(zé)，掌握好周圍易盜的薄弱地段，對(duì)薄弱環(huán)節(jié)重點(diǎn)巡查，加強(qiáng)防范。（七）巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)火、電、氣浪費(fèi)現(xiàn)象或其他異常情況，若能自行處理的馬上處理，并做好記錄，不能處理的馬上通知主管部門協(xié)助處理，并做好記錄。不能處理的馬上通知主管部門協(xié)助處理。重大問題要及時(shí)向保衛(wèi)科領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。（八）配電室、乙炔氣瓶倉庫。（九）熟練使用各種警用器材、消防器材。巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患情況，交班時(shí)要交接清楚。（十）保證保衛(wèi)科的聯(lián)系方式暢通，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)聯(lián)系，形成一個(gè)完整的保衛(wèi)、防護(hù)體系，以便處理突發(fā)事件。（十一）夜間巡查，如遇有加班，要主動(dòng)和消防控制室聯(lián)系，形成一個(gè)完整的保衛(wèi)、防護(hù)體系，以便處理突發(fā)事件。（十二）隨時(shí)提高警惕，防止校外人員或已離校人員混入公司。（十三）校內(nèi)全體巡查人員要積極配合保衛(wèi)科的工作，隨時(shí)接受保衛(wèi)科對(duì)自己工作的檢查。三、保安管理制度（一）保安人員必須嚴(yán)格遵守國家政策、法令、法律、法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)定的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，堅(jiān)持安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)保安任務(wù)。（二）保安人員在值勤工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守校區(qū)規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程。服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，堅(jiān)守崗位，恪盡職守。（三）保安人員必須嚴(yán)格遵守16個(gè)不準(zhǔn)：1.不準(zhǔn)酒后值勤和在上班時(shí)飲酒。2.不準(zhǔn)在崗位上與他人發(fā)生爭吵或打架。3.不準(zhǔn)在值勤時(shí)間吸煙、吃零食。4.不準(zhǔn)在夜間值勤時(shí)打瞌睡。5.不準(zhǔn)在工作時(shí)間看書、看報(bào)、下棋、打牌、做私活。6.不準(zhǔn)在上崗時(shí)不能玩手機(jī)游戲。7.不準(zhǔn)擅離崗位、脫崗、串崗。8.不準(zhǔn)佩戴手鏈、項(xiàng)鏈、戒指等各類首飾及其他貴重飾品。9.不準(zhǔn)彎腰曲背，不準(zhǔn)在崗位上與人閑聊。10.不準(zhǔn)留鬢角、長頭發(fā)、長指甲、小胡子。11.不準(zhǔn)向人員、司機(jī)、攤主及其他人員借錢或索討財(cái)物。12.不準(zhǔn)帶親友到崗位上“陪崗”。13.不準(zhǔn)私分或挪用拾遺物品、無主車輛及現(xiàn)金。14.不準(zhǔn)打人、罵人及違反“七不”規(guī)定。15.不準(zhǔn)知情不報(bào)或包庇壞人。16.不準(zhǔn)當(dāng)班員工下班后進(jìn)入工作場(chǎng)所。四、后勤人員管理制度為了加強(qiáng)后勤管理，調(diào)動(dòng)從業(yè)人員的工作積極性，更好地配合學(xué)校各項(xiàng)工作的開展，特制訂本制度：（一）愛崗敬業(yè)、熱愛本職工作、有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，服從工作安排，有較好的工作效率。（二）出全勤、出滿勤、按時(shí)上下班、以學(xué)校作息時(shí)間為準(zhǔn)。做到不遲到不早退不無故曠工。有特殊情況先請(qǐng)假，自己做好相關(guān)安排，并委托他人頂替或加班，其工資由本人負(fù)責(zé)付給。如有曠工現(xiàn)象，學(xué)校則扣除本人月平均基本工資本人無異議。（三）愛護(hù)學(xué)校公共財(cái)物，不損壞、不損公肥私，主動(dòng)搜集清理保管好有關(guān)財(cái)產(chǎn)、敢于抵制不良行為。五、員工安全管理制度（一）為了保障消防控制室工作人員在工作過程中的安全與健康，不斷改善員工的勞動(dòng)條件，預(yù)防各類傷害事故的發(fā)生，根據(jù)國家、省、市有關(guān)規(guī)定結(jié)合公司實(shí)際情況，制定本制度。（二）公司各部門在經(jīng)營管理活動(dòng)中，要認(rèn)真執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的安全方針，全體員工必須牢固樹立“隱患重于明火，責(zé)任重于泰山”的思想觀念，為校區(qū)創(chuàng)造安全、舒適的生活環(huán)境，為員工創(chuàng)造安全健康的工作環(huán)境。（三）各級(jí)管理人員在工作中，要認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)安全法律、法令、法規(guī)。（四）建立安全組織機(jī)構(gòu)，健全各級(jí)安全管理責(zé)任制，做到責(zé)任明確，制度落實(shí)。（五）編制安全工作年度計(jì)劃，將安全與工作同計(jì)劃、同布置、同檢查、同總結(jié)、同評(píng)比，把安全管理落到實(shí)處。（六）在工作過程中必須執(zhí)行安全管理方針和操作規(guī)程，當(dāng)工作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，工作應(yīng)服從安全，工作人員對(duì)違背安全管理方針的指揮和部署有權(quán)拒絕執(zhí)行，并且及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。（七）全體員工要支持安全管理人員工作，使之正確行使安全監(jiān)督、管理職責(zé)。（八）安全檢查1.安全檢查內(nèi)容：查思想、查管理、查隱患、查整改。2.安全檢查重點(diǎn)：工作條件、工作設(shè)備、工作規(guī)范管理、安全衛(wèi)生設(shè)施、工作人員的行為。3.安全檢查發(fā)現(xiàn)的不安全因素、不安全隱患應(yīng)要及時(shí)整改，對(duì)重大隱患應(yīng)制定可靠安全措施，限期解決。（九）員工在工作中應(yīng)執(zhí)行安全衛(wèi)生規(guī)定，正確使用保護(hù)用品、用具，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，遵章指揮、遵章工作。（十）制定年度安全衛(wèi)生教育技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃，要適時(shí)、宜人、內(nèi)容合理，方式多樣。組織實(shí)施力求嚴(yán)密、嚴(yán)謹(jǐn)、講求實(shí)效。1.安全知識(shí)教育：經(jīng)過教育使員工了解勞動(dòng)過程中潛在的危險(xiǎn)因素，并熟練掌握其防范措施。2.安全技術(shù)培訓(xùn)：經(jīng)過培訓(xùn)使員工掌握安全勞動(dòng)技能，減少操作中的失誤。3.安全意識(shí)教育：經(jīng)過教育使員工在工作中自覺實(shí)施安全工作。（十一）根據(jù)季節(jié)變化出現(xiàn)的工作環(huán)境、工作條件變化進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)安全觀念，控制人的不安全行為。（十二）特殊工種工作人員、安全管理工作人員必須經(jīng)過有關(guān)部門進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)過考試取得合格證方可上崗工作、工作。（十三）進(jìn)入檢查井、地溝工作前，要確認(rèn)檢查井、地溝內(nèi)是否有異常情況，無異常情況方可進(jìn)入。（十四）發(fā)生傷亡事故或緊急中毒事故，應(yīng)立即搶救受傷人員，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。（十五）發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重傷亡事故，公司應(yīng)與有關(guān)部門組成聯(lián)合調(diào)查組，查清事故發(fā)生的經(jīng)過、原因、造成的經(jīng)濟(jì)損失，確定事故的性質(zhì)，由有關(guān)部門進(jìn)行處理。六、人員獎(jiǎng)懲制度（一）凡具備下列條件之一的集體或個(gè)人，分別給予物質(zhì)、精神的獎(jiǎng)勵(lì)，事跡特別突出地給予重獎(jiǎng)。1.為保護(hù)校區(qū)和人員生命財(cái)產(chǎn)的安全，積極撲救火災(zāi)，使校區(qū)和人員生命財(cái)產(chǎn)免受重大損失的。2.嚴(yán)格執(zhí)行校區(qū)的各項(xiàng)安全規(guī)章制度，經(jīng)常堅(jiān)持防火檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除火險(xiǎn)隱患，特別是重大隱患，有突出成績的。3.在市消防救援部門和校區(qū)保安部的安全檢查中，對(duì)全年無一次不合格的部門給予集體獎(jiǎng)勵(lì)。4.對(duì)違反防火安全制度和安全操作規(guī)程的人或事及時(shí)制止并向有關(guān)部門反映情況，避免了事故，減少損失，且事跡突出的。5.積極鉆研消防業(yè)務(wù)，為校區(qū)的消防工作提出合理化建議并被采納的。6.對(duì)消防器材及消防設(shè)備堅(jiān)持經(jīng)常檢查、保養(yǎng)和維護(hù)，保持靈敏有效，全年無丟失，無損壞成績突出的。7.熱愛消防控制室的工作，經(jīng)常進(jìn)行防火宣傳，模范遵守校區(qū)安全管理規(guī)定，真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》成績突出的。8.其他對(duì)消防工作有突出貢獻(xiàn)的。（二）凡構(gòu)成下列條件之一者，分別給予經(jīng)濟(jì)處罰和紀(jì)律處分，情節(jié)嚴(yán)重的將送公安機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。1.違反校區(qū)各項(xiàng)防火安全制度和安全操作規(guī)程的。2.凡在工作現(xiàn)場(chǎng)和禁止煙火的區(qū)域、部位吸煙或點(diǎn)火的，對(duì)當(dāng)事人罰款XX元-XX元。3.違反用火審批制度，私自使用電、氣焊或動(dòng)用其他明火的，對(duì)當(dāng)事人罰款XX元-XX元。4.違反《電氣焊割工安全操作規(guī)定》進(jìn)行焊割工作或無證上崗操作的，對(duì)當(dāng)事人和部門領(lǐng)導(dǎo)各罰款XX元。5.未向保安部申請(qǐng)并登記備案，擅自添置、使用電爐子、電熨斗、電烙鐵和電熱器具等電熱設(shè)備的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即沒收，并對(duì)該部門罰款XX元-XX元。6.隨便堆物堆料，堵塞安全通道或緊急疏散口的，除責(zé)令當(dāng)事人立即清除外，并對(duì)當(dāng)事人罰款XX元-XX元。7.使用煤氣灶具違反安全操作規(guī)程的，罰款XX元-XX元。8.因違反防火安全制度、消防技術(shù)規(guī)范和安全操作規(guī)程，或因疏忽大意，玩忽職守而造成火警、火災(zāi)事故的，對(duì)當(dāng)事人罰款XX元-XX元，造成嚴(yán)重后果的將追究其刑事責(zé)任。9.私自動(dòng)用、移動(dòng)、埋壓圈占、阻擋或損壞消防器材、消防設(shè)備和報(bào)警設(shè)備的，責(zé)成當(dāng)事人立即整改，并對(duì)當(dāng)事人或部門罰款XX元—XX元。10.故意損壞消防器材、消防設(shè)備和報(bào)警設(shè)備的，對(duì)當(dāng)事人罰款XX元，并視情節(jié)賠償全部或部分損失，同時(shí)給予紀(jì)律處分。11.消防器材因保管不善而丟失、損壞，對(duì)責(zé)任人視情況進(jìn)行罰款或賠償處理。12.各部門存在的火險(xiǎn)隱患拖延不解決或超過火險(xiǎn)隱患通知書所規(guī)定的整改期限，對(duì)主管負(fù)責(zé)人罰款XX元-XX元，因火險(xiǎn)隱患整改不及時(shí)造成火警或起火事故的加重處罰。13.凡部門所屬部位發(fā)生起火事故隱瞞不報(bào)，對(duì)當(dāng)事人和有關(guān)負(fù)責(zé)人罰款XX元-XX元。14.對(duì)其他違反消防安全規(guī)定的酌情處罰。15.上述獎(jiǎng)勵(lì)和處罰，由保衛(wèi)部門提出，經(jīng)行政辦公室核實(shí)，上報(bào)物管中心安全領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后實(shí)施。七、考勤制度（一）全體干部、員工需嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到、不早退。（二）考勤工作由各站責(zé)任人負(fù)責(zé)實(shí)施，并堅(jiān)持日考日記。（三）各消防控制室應(yīng)對(duì)所屬人員的簽到出勤情況予以監(jiān)督簽寫，不得弄虛作假，公司將不定期檢查。發(fā)現(xiàn)當(dāng)天漏簽或簽到不實(shí)，當(dāng)事人要受到一定的處罰。（四）財(cái)務(wù)部應(yīng)對(duì)職工請(qǐng)假情況通過請(qǐng)假報(bào)告做好記錄和匯總，并以此計(jì)算員工工資。（五）考勤記錄要于次月XX日?qǐng)?bào)交經(jīng)理，待審查簽字后備案并編制當(dāng)月工資表，不得無故拖交。八、請(qǐng)銷假制度（一）全體職工必須做到有事先請(qǐng)假，事后要銷假。（二）職工請(qǐng)假要提前寫出請(qǐng)假報(bào)告，待逐級(jí)批準(zhǔn)后，方可離崗，不得出現(xiàn)先離崗后請(qǐng)假的現(xiàn)象。（三）職工請(qǐng)批假范圍請(qǐng)假XX日以上（含XX日），須提前寫出請(qǐng)假報(bào)告，由經(jīng)理或主管批準(zhǔn)。（四）因病請(qǐng)假XX日以上（含XX日）須有正規(guī)醫(yī)療部門的證明手續(xù)。（五）因事、因病請(qǐng)假及晚婚晚育假期均按公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（六）以上事項(xiàng)如有違反，按獎(jiǎng)懲制度第十二條執(zhí)行。第四節(jié)設(shè)施設(shè)備管理制度一、消防控制室設(shè)施維護(hù)管理制度（一）消防控制室設(shè)施的維護(hù)管理應(yīng)當(dāng)明確主管部門和相關(guān)人員的責(zé)任建立完善的管理制度。（二）消防控制室設(shè)施投入使用后即應(yīng)保證其處于連續(xù)正常運(yùn)行或準(zhǔn)工作狀態(tài)不得擅自斷電停運(yùn)或長期帶故障工作。（三）消防控制室設(shè)施檢查分為巡查、單項(xiàng)檢查、聯(lián)動(dòng)檢查三種方式其技術(shù)要求和檢查方法應(yīng)當(dāng)遵循《消防控制室設(shè)施檢測(cè)技術(shù)規(guī)程》，的有關(guān)規(guī)定。（四）消防控制室設(shè)施巡查可由歸口管理消防設(shè)施的部門實(shí)施也可以按照工作、工作、經(jīng)營的實(shí)際情況將巡查的職責(zé)落實(shí)到相關(guān)工作崗位并應(yīng)明確各類消防控制室設(shè)施巡查部位和內(nèi)容填寫《消防控制室設(shè)施巡查記錄》。（五）消防控制室設(shè)施的單項(xiàng)檢查應(yīng)當(dāng)每月至少一次并填寫《消防控制室設(shè)施月度檢查記錄》。消防控制室設(shè)施的聯(lián)動(dòng)檢查應(yīng)當(dāng)每年至少一次主要對(duì)消防控制室設(shè)施系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)控制功能進(jìn)行綜合檢查并填寫《消防控制室設(shè)施聯(lián)動(dòng)檢查記錄》。（六）消防控制室設(shè)施管理、使用單位具備消防控制室設(shè)施的單項(xiàng)檢查、聯(lián)動(dòng)檢查的專業(yè)技術(shù)人員和檢測(cè)儀器設(shè)備可以按照要求自行實(shí)施也可以委托具備相應(yīng)資質(zhì)的消防設(shè)施檢測(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)施。（七）消防控制室設(shè)施檢測(cè)用的工具和設(shè)備可按《消防監(jiān)督技術(shù)裝各配各》，有關(guān)消防設(shè)施檢測(cè)裝備的要求配置。（八）消防控制室設(shè)施應(yīng)建立故障報(bào)告和故障消除的管理制度。檢查發(fā)現(xiàn)消防控制室設(shè)施存在問題和故障的實(shí)施檢查的人員必須向單位消防安全管理人報(bào)告并填寫《消防控制室設(shè)施故障處理記錄》。（九）對(duì)消防控制室設(shè)施存在的問題和故障當(dāng)場(chǎng)有條件解決的應(yīng)立即解決，當(dāng)場(chǎng)沒有條件解決的應(yīng)在24h內(nèi)解決，需要由供應(yīng)商或者廠家解決不影響系統(tǒng)正常工作的應(yīng)在XX個(gè)工作日內(nèi)解決影響系統(tǒng)正常工作的應(yīng)在XX個(gè)工作日內(nèi)解決恢復(fù)系統(tǒng)正常工作狀態(tài)。故障排除后應(yīng)由消防安全管理人簽字認(rèn)可故障處理記錄存檔備查。（十）消防控制室設(shè)施因故障、維修等原因需要暫時(shí)停用系統(tǒng)的應(yīng)當(dāng)經(jīng)單位消防安全責(zé)任人批準(zhǔn)系統(tǒng)停用時(shí)間超過24h的在單位消防安全責(zé)任人批準(zhǔn)的同時(shí)應(yīng)當(dāng)報(bào)當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)備案并采取有效措施確保安全。（十一）消防控制室設(shè)施管理、使用和產(chǎn)權(quán)單位每年應(yīng)委托具備相應(yīng)資質(zhì)的消防設(shè)施檢測(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)依照有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)消防控制室設(shè)施進(jìn)行全面檢測(cè)出具《消防控制室設(shè)施年度檢測(cè)報(bào)告》并報(bào)送公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)備查。（十二）存放消防控制室設(shè)施的技術(shù)檔案內(nèi)容應(yīng)包含基本情況和動(dòng)態(tài)管理情況。基本情況包括消防控制室設(shè)施的驗(yàn)收文件和產(chǎn)品、系統(tǒng)使用說明書、系統(tǒng)調(diào)試記錄等原始技術(shù)資料。動(dòng)態(tài)管理情況包括消防控制室設(shè)施的值班記錄、巡查記錄、單項(xiàng)檢查記錄、聯(lián)動(dòng)檢查記錄、故障處理記錄、接報(bào)警記錄、火災(zāi)處理情況、設(shè)備檢修檢測(cè)報(bào)告等。（十三）消防控制室設(shè)施的原始技術(shù)資料應(yīng)長期保存?！断揽刂剖抑蛋嘤涗洝泛汀断揽刂剖以O(shè)施巡查記錄》的存檔時(shí)間不應(yīng)少于XX年?！断揽刂剖以O(shè)施單項(xiàng)檢查記錄》、《消防控制室設(shè)施聯(lián)動(dòng)檢查記錄》、《消防控制室設(shè)施故障處理記錄》的存檔時(shí)間不應(yīng)少于XX年。（十四）消防設(shè)備、器材維護(hù)管理制度1.消防設(shè)備，器材是用于預(yù)防和撲滅火災(zāi)的安全防護(hù)設(shè)施，任何部門或個(gè)人不得擅自挪用和移動(dòng)消防設(shè)備和器材，不準(zhǔn)在消防設(shè)備，器材旁及消防通道堆放雜物，不準(zhǔn)將消防設(shè)備，器材挪作非消防用途。2.因公工作，工作需動(dòng)用或移動(dòng)消防設(shè)備，器材的部門，需書面向安全保衛(wèi)部申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可動(dòng)用或移動(dòng)，并在工作，工作完成后將設(shè)備，器材恢復(fù)原位。3.安全保衛(wèi)部消防負(fù)責(zé)人要認(rèn)真做好消防器材，設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和檢修工作，發(fā)現(xiàn)遺失，損壞或失靈的設(shè)備，器材，要立即報(bào)告，爭取補(bǔ)救措施，并追查原因及做好記錄。4.當(dāng)值人員和當(dāng)值消防負(fù)責(zé)人要每日，周對(duì)消防設(shè)備，器材進(jìn)行例行檢查，每周要對(duì)煙感，溫感等報(bào)警裝置進(jìn)行測(cè)試，并向安全保衛(wèi)部報(bào)告測(cè)試結(jié)果，同時(shí)做好檢查記錄。5.安全保衛(wèi)部每月要對(duì)所有的煙感，溫感等報(bào)警系統(tǒng)及自動(dòng)噴淋，氣體滅火自動(dòng)報(bào)警和緊急廣播系統(tǒng)及防火卷簾門，排煙風(fēng)機(jī)排煙閥等聯(lián)動(dòng)設(shè)備和應(yīng)急照明系統(tǒng)進(jìn)行一次詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)，并做好保養(yǎng)記錄。6.安全保衛(wèi)部消防負(fù)責(zé)人每季度須對(duì)所有的干粉滅火器進(jìn)行壓力表，保險(xiǎn)塞，壓把，噴射軟管的檢查，并將滅火筒搖晃數(shù)次，防止筒內(nèi)的粉末受潮沉淀結(jié)塊，并做好記錄。二、消防控制室設(shè)施管理制度（一）室內(nèi)消火栓系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)等自動(dòng)消防設(shè)施應(yīng)該定期檢測(cè)、調(diào)試、維修和更換，并按時(shí)認(rèn)真填寫檢查、檢測(cè)、維修保養(yǎng)記錄。（二）每年應(yīng)對(duì)消防控制室設(shè)施進(jìn)行全面檢查測(cè)試，并出具檢測(cè)報(bào)告，存檔備查。（三）消控值班人員或消防安全管理人每天對(duì)建筑內(nèi)消防設(shè)施進(jìn)行巡查，檢查消防設(shè)施的完好情況。（四）消控值班人員每天對(duì)泵房、報(bào)警閥間、排風(fēng)機(jī)房等設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)處理并上報(bào)。（五）未經(jīng)消防救援隊(duì)同意，不得擅自停用消防設(shè)施。第三章項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)與人員管理第一節(jié)組織機(jī)構(gòu)及人員配備一、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖二、人員分配XX消防控制室將安排XX名工作人員對(duì)XX建筑物進(jìn)行值班服務(wù)，其中包括消防控制室負(fù)責(zé)人、值守人員、巡查人員等，其具體人員名單如下：（一）項(xiàng)目人員基本情況表序號(hào)姓名性別崗位學(xué)歷職稱經(jīng)驗(yàn)備注12345678910（二）人員匯總表關(guān)鍵崗位人數(shù)消防控制室負(fù)責(zé)人值守隊(duì)長巡查隊(duì)長值班班長值班員巡查員保安其他管理人員后勤檔案管理綜合管理（三）擬派負(fù)責(zé)人履歷表1.一般情況姓名年齡學(xué)歷畢業(yè)學(xué)校專業(yè)職務(wù)職稱擬任何職務(wù)參加工作時(shí)間2.個(gè)人簡歷時(shí)間專業(yè)工作經(jīng)歷3.近三年從事相關(guān)工作經(jīng)歷及業(yè)績：序號(hào)項(xiàng)目名稱該項(xiàng)目中任何職12345附注：后附學(xué)歷證書、職稱證書、身份證等復(fù)印件加蓋公章。本表可在不改變格式的情況下根據(jù)具體需要自行增減。（四）其他管理人員履歷表姓名性別年齡職務(wù)職稱學(xué)歷參加工作時(shí)間從事管理工作年限服務(wù)期和已完成項(xiàng)目情況合作單位項(xiàng)目名稱項(xiàng)目規(guī)模開始、完成日期是否在服務(wù)期項(xiàng)目質(zhì)量（五）人員崗位分配表部門崗位姓名證書號(hào)到崗情況履職情況服務(wù)單位消防控制室負(fù)責(zé)人值守隊(duì)長值班班長值班員巡查隊(duì)長巡查員保安后勤人員監(jiān)督機(jī)構(gòu)處理意見監(jiān)督抽查人員簽字：年月日注：1.監(jiān)督抽查人員每次現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督抽查時(shí)，對(duì)消防控制室值班服務(wù)項(xiàng)目部關(guān)鍵崗位人員任命文件的符合性及到崗履職情況進(jìn)行抽查記錄。2.項(xiàng)目部關(guān)鍵崗位人員應(yīng)注明所從事的具體專業(yè)工作崗位名稱。3.對(duì)人員配備不達(dá)標(biāo)、擅自變更、不到崗或不按規(guī)定履職的簽發(fā)限期整改通知書，并在處理意見欄目中說明。三、職工資質(zhì)證書職務(wù)姓名職稱執(zhí)業(yè)或職業(yè)資格證明備注證書名稱證書編號(hào)專業(yè)第二節(jié)各人員崗位職責(zé)一、值班人員崗位職責(zé)（一）遵守消防控制室的各項(xiàng)規(guī)章制度認(rèn)真履行崗位操作責(zé)任制對(duì)各種消防控制設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)視和操作不得擅離職守。（二）熟悉和掌握本單位消防設(shè)施的工作原理、功能和操作規(guī)程熟悉各種按鍵的功能熟練操作各種系統(tǒng)。（三）負(fù)責(zé)對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行每日檢查認(rèn)真記錄控制器日運(yùn)行情況并填寫《消防控制室值班記錄》做好交接班工作。（四）掌握和了解消防設(shè)施的運(yùn)行、誤報(bào)警、故障等有關(guān)情況及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備故障并填寫《消防控制室設(shè)施故障處理記錄》。（五）對(duì)消防控制室設(shè)備及通訊器材等進(jìn)行經(jīng)常性的檢查定期做好系統(tǒng)功能試驗(yàn)協(xié)助技術(shù)人員做好修理、維護(hù)工作不得挪用或擅自拆除、停用消防設(shè)施保證設(shè)備正常運(yùn)行。（六）經(jīng)常向單位負(fù)責(zé)人和保衛(wèi)部門報(bào)告消防控制室設(shè)施的運(yùn)行情況協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好防火、滅火工作。（七）熟練掌握《消防控制室管理及應(yīng)急程序》火災(zāi)情況下能夠按照程序開展滅火救援工作。（八）積極宣傳貫徹消防法規(guī)、遵守防火安全管理制度以高度的責(zé)任感去完成各項(xiàng)技術(shù)工作和日常管理工作。（九）完成消防救援部門和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)積極參加消防專業(yè)培訓(xùn)自覺接受公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)的檢查。二、巡查人員崗位職責(zé)（一）負(fù)責(zé)對(duì)各種消防控制設(shè)備的監(jiān)視和運(yùn)用，不得擅離職務(wù)，做好檢查、操作等任務(wù)。（二）熟悉本系統(tǒng)所采用消防設(shè)施系統(tǒng)基本原理、功能，熟練掌握操作技術(shù)，協(xié)助技術(shù)人員進(jìn)行修理、維護(hù)，不得擅自拆卸、挪用或停用，保證設(shè)備正常運(yùn)行。（三）發(fā)生火災(zāi)要盡快確認(rèn)，及時(shí)、準(zhǔn)確啟動(dòng)有關(guān)消防設(shè)備，正確有效地組織撲救及人員疏散，及時(shí)報(bào)告當(dāng)班負(fù)責(zé)人，并應(yīng)直接撥119向消防救援隊(duì)報(bào)警，不得遲報(bào)或不報(bào)，消防救援隊(duì)到場(chǎng)后，要如實(shí)報(bào)告情況，協(xié)助消防人員撲救火災(zāi)，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查火災(zāi)原因。（四）對(duì)消防控制室設(shè)備及通訊器材等進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，定期做好各系統(tǒng)功能試驗(yàn)，以確保消防設(shè)施各系統(tǒng)運(yùn)營狀況良好。做好交接班工作，認(rèn)真填寫值班記錄。（五）宣傳貫徹消防法規(guī)、遵守防火安全管理制度，以高度的責(zé)任感去完成各項(xiàng)技術(shù)工作和日常管理工作。（六）積極參加消防專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。三、保安人員崗位職責(zé)（一）在服務(wù)中心總經(jīng)理的監(jiān)督指導(dǎo)下，加強(qiáng)管理、嚴(yán)明紀(jì)律做好安防工作：1.向服務(wù)中心總經(jīng)理定期匯報(bào)各項(xiàng)目保安工作進(jìn)程，特別是保安員工的思想動(dòng)態(tài)。2.負(fù)責(zé)對(duì)各管理項(xiàng)目的消防、治安、車輛安全管理工作的檢查與督導(dǎo)。3.負(fù)責(zé)對(duì)各管理項(xiàng)目的保安隊(duì)員工的培訓(xùn)工作，參與下屬員工的績效考核及聘用、辭退工作，并把相關(guān)結(jié)果及時(shí)匯報(bào)給服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)。4.協(xié)助各項(xiàng)目部經(jīng)理工作，貫徹實(shí)施保安隊(duì)崗位規(guī)范，確保管理處的治安、消防、車輛等安全工作正常運(yùn)行。5.負(fù)責(zé)組織對(duì)各項(xiàng)目保安隊(duì)的軍事培訓(xùn)和理論指導(dǎo)，對(duì)領(lǐng)班及保安員的績效進(jìn)行測(cè)量及考評(píng)。6.負(fù)責(zé)指導(dǎo)對(duì)各新接項(xiàng)目的崗位設(shè)置及人員配置，并負(fù)責(zé)對(duì)配置人員工資和福利的核算工作。7.負(fù)責(zé)調(diào)解保安員工糾紛，處理員工和人員投訴，安排員工業(yè)余文化生活。8.負(fù)責(zé)收集相關(guān)社情治安信息，并根據(jù)實(shí)際情況作出應(yīng)對(duì)預(yù)案。9.負(fù)責(zé)制定各管理項(xiàng)目的日常管理規(guī)定，并監(jiān)督各項(xiàng)目對(duì)公司制度的執(zhí)行和落實(shí)情況。10.定期主持召開部門辦公例會(huì)，傳達(dá)公司管理意見。11.主動(dòng)配合公安機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作，定期進(jìn)行各項(xiàng)保安管理的應(yīng)急演練。12.完成消防控制室負(fù)責(zé)人交付的其他任務(wù)。（二）保安隊(duì)長職責(zé)：1.主持全隊(duì)工作，堅(jiān)決執(zhí)行管理處主管指令，帶領(lǐng)全隊(duì)人員依據(jù)各自職責(zé)，認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。2.熟悉治安各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn)，掌握治安區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點(diǎn)，加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范。3.及時(shí)做好保安員的崗位培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練及日?？己斯ぷ?。4.做好保安隊(duì)的月工作安排（包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)安排），每周召開班務(wù)會(huì)一次，每半月召開隊(duì)伍會(huì)一次。5.經(jīng)常檢查各崗位工作情況，零點(diǎn)之后的夜間查崗每周不少于兩次。6.帶領(lǐng)保安隊(duì)配合其他服務(wù)工作，制止、糾正各類違章行為。7.負(fù)責(zé)全隊(duì)隊(duì)員的內(nèi)務(wù)管理和考勤工作。8.處事公道，言行文明，對(duì)自己的缺點(diǎn)勇于改正，虛心接受工作建議和意見。（三）保安班長職責(zé)：1.主持本班工作，堅(jiān)決執(zhí)行管理處的工作指令，以身作則，帶領(lǐng)和督導(dǎo)全組人員履行崗位職責(zé)，認(rèn)真做好安全管理工作。2.上崗前集合好本組安全管理員，檢查著裝、儀容后按要求進(jìn)行交接班。3.如實(shí)記載本組執(zhí)勤中遇到和處理過的問題，重大問題要及時(shí)向班長和主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告。4.愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己，以身作則，發(fā)揮模范帶頭作用。5.熟悉各崗位工作職責(zé)、任務(wù)和程序，掌握管理區(qū)域內(nèi)安全管理工作的規(guī)律及特點(diǎn)。6.了解掌握隊(duì)員的思想狀況，有問題及時(shí)向隊(duì)長報(bào)告。7.及時(shí)巡查各崗位值勤情況，如有違章及時(shí)糾正。對(duì)因管理不力而造成本組在執(zhí)勤中發(fā)生的重大失誤，或本班人員出現(xiàn)嚴(yán)重違法違紀(jì)的情況負(fù)責(zé)。（四）保安職責(zé)：1.堅(jiān)守崗位，保持高度警惕，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物、預(yù)防治安案件的發(fā)生。2.在值勤任務(wù)時(shí)，對(duì)殺人、放火、搶劫、盜竊等現(xiàn)行違法犯罪分子有權(quán)抓獲并扭送公安機(jī)關(guān)，但無實(shí)施拘留、關(guān)押、審訊、沒收財(cái)產(chǎn)和罰款的權(quán)力。3.對(duì)發(fā)生在護(hù)衛(wèi)區(qū)的刑事案件或治安案件有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，保護(hù)證據(jù)，維護(hù)秩序以及提供情況，但無勘查現(xiàn)場(chǎng)的權(quán)力。4.按照規(guī)定制止未經(jīng)允許的人員、車輛進(jìn)入校園域。5.對(duì)進(jìn)入所校園域的人員、車輛及所攜帶或裝載的物品，按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)證、檢查。6.在值勤中，如遇有不法分子反抗，甚至行兇報(bào)復(fù)，可采取正當(dāng)防衛(wèi)。7.宣傳法制，做好“三防”工作，落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施，發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)及時(shí)地向服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)和班長匯報(bào)，共同協(xié)助整改。8.對(duì)有違法犯罪行為的嫌疑份子，可以進(jìn)行監(jiān)視、檢舉、報(bào)告，但無權(quán)偵察、扣押、搜查。9.積極配合保潔、綠化、項(xiàng)目維修等其他服務(wù)，制止違章行為，防止損壞，不能制止解決的向班長匯報(bào)（制止違章行為要先敬禮）。10.熟悉和愛護(hù)所校園內(nèi)配套的公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、消防器材，并能熟練掌握各種消防器材的使用方法。11.廉潔奉公，堅(jiān)持原則，是非分明，敢于同違法犯罪分子作斗爭。12.積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展各項(xiàng)治安防范活動(dòng)或行動(dòng)，努力完成各項(xiàng)服務(wù)工作。13.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。（五）單位門崗工作標(biāo)準(zhǔn)：1.著裝整齊、統(tǒng)一，帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整，目測(cè)衣物無污、無油、無破損