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第頁共頁qc培訓心得簡短(六篇)qc培訓心得簡短篇一世界著名的質量管理專家朱蘭博士曾說:“通過開展qc小組活動,使____的產品質量躍居領先地位?!弊C明了質量管理小組的作用是很大的。因此在現(xiàn)場質量管理中開展qc小組活動尤為重要,其作用主要表達在一下五個方面:一、降低廢品、節(jié)約本錢深化開展qc活動,進步了員工們的自覺性,加強了員工們的責任心,并能及時發(fā)現(xiàn)質量問題,變事后處理為事前預防,變被動管理為主動控制,減少了廢次品,節(jié)約了本錢,進步了產品質量。通過小組活動,可以使大家看到宏大的變化,產量統(tǒng)計誤差降低了,員工真正得到了實惠,表達了多勞多得的勞動價值,員工工作積極性高漲。為員工的工資、獎金以及本錢核算都提供了真實可靠的根據(jù)?;顒雍蠼涁攧詹块T確認減少了原料投入與產出量不平衡現(xiàn)象。通過活動使員工增加了本錢意識,降低了廢次品,進步了產品質量。這是無法用經濟效益來衡量的。二、有利于加強過程控制、及時預防質量問題和改良質量優(yōu)良的產品是消費制造出來的,而不是檢驗出來的,因此,加強中間產品質量控制顯得尤為重要。在中間產品過程控制中,為了劃清責任,防止事后推委扯皮現(xiàn)象,我們應該從各工序入手,層層嚴把產品質量關,針對各工序的消費特點,制定相應的巡檢制度,定時、定點加強巡檢,不定時抽檢,對廢品、次品易發(fā)、多發(fā)點、工段、班組、操作工重點控制、重點巡檢、重點標識,嚴禁不合格品流入下道工序,防止浪費。質檢人員現(xiàn)場監(jiān)視抽查、考核兌現(xiàn)到個人,使外觀質量和產品質量都到達最正確程度。這樣既可以杜絕質量隱患,也可以減少質量事故的發(fā)生,實現(xiàn)了預防質量和產品質量持續(xù)改良。三、有利于進步顧客的滿意程度、為品牌的獲得提供保證要進步產品的市場占有份額,就應該樹立該產品在廣闊用戶中的良好形象,產品質量的好壞直接關系到用戶對產品的信任度,同時也能給用戶留下深化印象。通過活動可以使員工的質量意識得到進步,讓大家認識到滿足標準的產品只能算是合格的產品,而滿足用戶要求的產品才是一流的產品。高品質的產品會進步顧客的滿意程度、為品牌的獲得奠定根底。四、有利于創(chuàng)造更多的社會效益和經濟效益企業(yè)開展qc小組活動,有利于進步企業(yè)經濟效益,是提升企業(yè)形象,增強職工凝聚力和促進社會和諧開展的一項有益的群眾性活動。由于開展qc活動能進步企業(yè)經濟和社會效益,很受企業(yè)歡送。qc小組活動,其目的是利用科學方法發(fā)動群眾解決現(xiàn)場存在的疑難問題,從而進一步進步產品質量和管理效率的目的,這與企業(yè)的質量方針以及進步經濟效益的目的是統(tǒng)一的,產品質量和管理效率的進步,必然會促進企業(yè)經濟效益的進步。因此積極開展qc活動就是推動企業(yè)加快開展,進步產品質量、以市場為導向,以質量為核心,進步經濟效益,求得長足開展的過程,是企業(yè)創(chuàng)造最正確經濟效益的重要途徑。五、有利于iso19001-20__標準體系有效運行qc小組活動與iso19001-20__的標準目的是一樣的,都以顧客為中心,圍繞企業(yè)的方針目的,針對現(xiàn)場存在的問題,查找癥結并分析^p原因,針對癥結制定措施并施行,到達控制質量和改良質量目的。qc小組的活動過程就是嚴格遵照方案、施行、檢查、穩(wěn)固結果是進步產品質量的重要方法,也是iso19001-20__體系有效運行的根本保證。質量是企業(yè)的生命,任何產品都要經受市場的無情考驗,今天的質量就是明天的市場。只要全體員工積極參與開展qc活動、加強中間產品過程控制,把質量隱患消滅在萌芽狀態(tài),就能進步產品質量,減少浪費,就能創(chuàng)造經濟效益、進步市場競爭力。qc培訓心得簡短篇二今年我作為qc小組的組長,帶著網操中心監(jiān)控班qc小組完成qc成果課題,參加了渭南分公司20__年的質量管理小組評審會,在參賽的十幾個成果課題中榮獲三等獎。我們的qc成果雖然在實際中獲得了明顯效果,但在評選中沒能拿到更好的成績。通過兩次qc小組活動理論及本次參加的qc小組成果發(fā)布,總結了一些體會和經歷。鑒于以上情況,在此我將近年qc活動理論中總結出來的各環(huán)節(jié)常見的問題及考前須知與大家交流一下,防止以后出現(xiàn)一樣的錯誤,更有助于大家共同進步。假設有不妥之處,希望大家提出珍貴意見。一、課題選擇:1、課題選擇應小而活。小而活是qc小組開展活動的特點,小課題一般是員工工作中亟待解決的問題,而且員工比擬清楚問題的始末細節(jié),也比擬容易解決,且能得心應手,假如課題選大了就會涉及更多人員,花費時間長,超過小組才能范圍,不宜成功,即便勉強完成活動目的,在評審時,也會使人疑心其真實性、科學性,實用性。其次,并且課題的名稱要簡潔明了,讓人一看就懂,盡量防止使用太過專業(yè)的術語。2、選題理由應直觀明了。選題理由切不可模糊不清,缺乏根據(jù),因為在以后的各個環(huán)節(jié)如:現(xiàn)狀調查、設定目的值、以及后續(xù)的分析^p原因等等都是圍繞著選題理由展開的,所以選題理由必須充分、明了、實事求是,應直接寫出選擇課題的目的和必要性,切記不能空喊口號,使人覺得空洞無力,選題理由應直觀明了,這樣更能直觀的說明情況。二、現(xiàn)狀調查及目的設定1、調查結論要明確,具有說服力。首先,現(xiàn)狀調查的主要目的是找出要解決的主要問題,問題最多不能超過兩個,問題過多給后續(xù)的這原因分析^p太過冗長,給人感覺說服力不強,造成很大的不利。其次,調查結論具有說服力的前提是數(shù)據(jù)的搜集整理是關點,調查分析^p要從現(xiàn)象的各個相關面展開,只有使用充足、有效的數(shù)據(jù)才能說明事實,切記不能只憑借小組討論的外表現(xiàn)象得出結論。2、工具使用要標準。小組在分析^p問題過程中使用的工具有多種,根據(jù)小組采集的數(shù)據(jù)使用配套的工具,切記不可為了省事,套用別的小組使用過的工具。3、目的值要量化。量化的目的值在效果檢查中容易進展比照,可以更好的開展小組活動并說明小組的活動成果。有些管理型的課題很難將目的值量化,這時候應該從其他角度對目的值進展確定,并要說明量化目的的根據(jù),切記不可作無根據(jù)的量化。三、原因分析^p1、原因分析^p應層層展開,找出問題的癥結,直到分析^p出可以直接采取相應的對策為止。原因分析^p不徹底,分析^p的層次不明晰,是許多小組經常出現(xiàn)的一個問題。假如只有一個末端原因,沒有中間原因,這些末端原因出現(xiàn)顯得突然,使問題的整體分析^p過程缺乏邏輯性,使評審團隊對小組找出的解決問題的對策產生疑心。2、要因確定過程要簡單。在主要原因確定過程中不能說只是小組成員統(tǒng)一討論而得出,要通過現(xiàn)場調查用數(shù)據(jù)比照來證實,再用相應的衡量標準來比擬,只有這樣,斷定的主要原因才根據(jù)充分。眾觀qc小組成果材料評比中,所有優(yōu)秀的成果課題在這個環(huán)節(jié)都做的比擬詳細,有大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和試驗來說明。四、施行對策1、表達施行對策過程要簡單。尤其是對施行的專業(yè)性、技術性較強的工作,更要把全過程描繪明晰,成功與否等過程都應描繪詳細。2、施行結果要有比擬。對策施行完畢后要對施行前后數(shù)據(jù)、指標等參量與所定目的進展比擬,以檢查對策是否已徹底施行并有無到達預期效果。五、穩(wěn)固措施和總結1、措施穩(wěn)固方法要恰當。改良后的有效措施應實行標準化、制度化,并納入文件即有關技術標準或管理標準(制度)中,使措施穩(wěn)固到位。在書寫qc材料時也應寫出文件的名稱和編號,以確定它的真實性。2、總結要真實、誠懇到位。在對qc的活動總結中要總結qc小組在活動的得與失,要總結待改良的地方,切記只說優(yōu)點,不說缺點,不要給評委留下華而不實的印象。六、成果發(fā)布qc小組的成果發(fā)布,是qc小組活動的一大特色。組織成果發(fā)布給參賽小組成員提供了一個交流經歷,共同進步的平臺,在發(fā)布會上,可以一個人發(fā)布,也可以兩個人發(fā)布,發(fā)布時發(fā)布人要儀態(tài)自然大方,語言簡明,吐字清楚,而不能“照本宣科”的“朗讀”。發(fā)布中一定要將圖表和數(shù)據(jù)的來、結論作為重點講解?;脽羝诔晒l(fā)布會上是一個重點,精致的幻燈片也能為qc成果發(fā)布會增添幾分姿色。所以在幻燈片的制作中應該注意以下幾點:1、幻燈片的文字不能過多,要重點突出。為了在發(fā)布會上便于講解課題,有些小組把文本中的大多內容移到幻燈片中,這會使觀眾看不到重點。應該是:在制作中把圖和重要的表格貼入幻燈片中,文字只是結論式的術語即可。背景與內容的顏色要有鮮明比照,文字圖表要大。為了保證整個會場的人都可以看清楚內容,就要考慮到顏色比照要鮮明,字體要大。2、幻燈片不要做的太過繁瑣、花哨,幻燈片只是發(fā)布的工具而已,要為發(fā)布成果效勞,太過花哨,使人覺得眼花繚亂,不利于主題的表達,總之,幻燈片要為自己的qc小組成果增加亮點,要添力不添亂。通過參加兩次的qc小組成果發(fā)布會,接觸了各種類型qc小組課題之后,我發(fā)如今整體上缺乏“新”和“實用”的qc都不能獲得好的成績。所以,在選題上一定要有創(chuàng)新和實用價值,這樣也才能真正發(fā)揮qc活動的價值,才會不斷進步職工程度,進步企業(yè)管理程度,為企業(yè)做出更大奉獻。qc培訓心得簡短篇三qc培訓學習心得體會年月日~日,我在參加了由中國質量協(xié)會舉辦的“qc小組活動初級診斷師”培訓班,培訓班由中國質量協(xié)會高級培訓師、全國qc小組評審專家郭教師授課。郭教師以其豐富的質量管理知識,和基于長期從事qc小組推進、培訓和評審工作的理論經歷,根據(jù)《全國質量管理小組活動中級診斷師培訓考試大綱》的要求及課程安排,結合實際工作以及以往案例中的常見問題,詳細講解了qc小組的概念、qc小組的組建與推進、qc小組成果與評審、統(tǒng)計方法根底知識、常用統(tǒng)計方法在qc小組活動中的應用等方面的內容,并列舉了大量實際案列,進展了詳細的分析^p講解,最后以開閉卷考試和論文辯論的形式對此次學習成果進展了檢驗。如今,學習質量管理和做好qc攻關已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產品質量、工作質量的一種方式。質量體系為廣闊企業(yè)完善管理、進步產品和效勞質量提供了科學指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。假如沒有質量的保證,企業(yè)在市場上是毫無競爭力的,別說開拓市場,就連生存都是問題。通過此次培訓學習,結合工作實際,個人的收獲表達在以下幾個方面。1、對qc小組的重新認識qc小組是在消費或工作崗位上從事各種勞動的職工,圍繞企業(yè)的經營戰(zhàn)略、方針目的和現(xiàn)場存在的問題,以改良質量、降低消耗、進步人的素質和經濟效益為目的組織起來,運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。qc小組的性質是企業(yè)中群眾性質量管理活動的一種有效組織形式,是職工參加企業(yè)民主管理的經歷同現(xiàn)代科學管理方法相結合的產物。2、對活動程序的把握qc活動遵循pdca循環(huán),p表示方案,代表著選擇課題〔選題的理由、方法及實例〕、現(xiàn)狀調查〔把握問題現(xiàn)狀、找出問題的癥結所在〕、設定目的〔目的設定的方法、程度值及根據(jù)〕、目的可行性分析^p、分析^p原因〔原因分析^p及應用工具〕、確定主要原因、制定對策;d表示執(zhí)行,代表著按對策施行〔常用方法〕;c表示檢驗,代表著檢查效果〔效益的計算〕;a表示處理,代表制定穩(wěn)固措施、總結和下一步打算。在pdca中,有兩個特點:一是循環(huán)前進階梯上升、二是大環(huán)套小環(huán)。3、體會到質量與質量管理對企業(yè)的重要性質量的定義是:“一組有特性滿足要求的程度”。隨著經濟全球化和科技的迅猛開展,市場競爭愈來愈劇烈,競爭的焦點由“數(shù)量”轉變?yōu)椤百|量”。通過這四天的培訓,我的理論知識得到大大提升,體會到了質量與質量管理對企業(yè)的重要性,深深的感覺到質量是成功的基石,體系是質量的保障,假如沒有嚴格的質量管理,那么會給企業(yè)造成損失。一個產品的質量需要細心的檢驗、測量合格,不斷改良產品的質量。4、通過活動的開展,能培養(yǎng)成員間的協(xié)作精神,增強員工的凝聚力qc活動遵循pdca循環(huán),推進此項活動依靠的不是個體力量,而是組織的力量、集體的力量,即qc小組活動必須靠組織力量來推動、個人工作來解決、團隊協(xié)作來完成。常言道,人心齊泰山移,可見合作的必要性。個體力量縱然再大、才能再強、智慧再大,終究難以與眾人之合力相比,所以互相支持、互相合作才是解決問題行之有效的方法。qc小組活動中很好的表達了成員間互相合作、配合,只有通過大家長期不懈地合作、發(fā)揮個體專業(yè)所長,才能找到進步質量管控程度的方法及打破口,做到質量管理不斷創(chuàng)新、進步。5、收獲了一種解決工作難題的方法在平時的工作中,只要我們做個有心人,正確面對工作中的難點,就可以挖掘出身邊的qc課題并進展解決,從而到達提質降本增效的最終目的。通過定期組織質量檢查、質量審核活動,可以及時發(fā)現(xiàn)和找出在消費施工中質量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進展有效糾正,從而進步廠整體管理程度和質量監(jiān)控才能,為廠施行全面的質量管理奠定了根底;只有不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,進步客戶滿意度,提升廠的社會形象和市場競爭力。6、掌握了工作成果匯報的技巧組織成果發(fā)布,也是深化開展qc小組活動的有效方法之一。它給眾多小組成員提供了一個交流經歷,互相啟發(fā),共同進步的地方,發(fā)布中一定要將圖表和數(shù)據(jù)的來、結論作為重點講解清楚。背景與內容的顏色比照要鮮明,文字圖表要大,文字不宜過多,內容要與文本內容一致,在制作中把圖和重要的表格貼入幻燈片中突出重點,文字只是結論式的術語即可。通過這次培訓,讓我領悟到了qc在工作的重要性,它能促進企業(yè)良好的開展,降能降耗,進步產品的質量。有效的qc小組活動,不僅可以充分調動職工的積極性和創(chuàng)造性也使iso9000標準中的“全員參與”和“持續(xù)改良”落到實處,這才會不斷進步職工程度,進步企業(yè)管理程度,為企業(yè)做出更大奉獻。在今后的工作中,我會更加嚴格要求自己,認真貫徹質量管理體系的相關內容,并做工程qc攻關活動的組織工作,讓質量真正成為企業(yè)開展的奠基石。qc培訓心得簡短篇四我于xx年10月27-28日兩天參加了州公司組織的qc培訓。通過短暫的學習對qc根底知識有了一些淺表的理解。qc即英文qualitycontrol的簡稱,中文意義是質量控制,其在iso8402:1994的定義是“為到達質量要求所采取的作業(yè)技術和活動”。qc小組是在消費或工作崗位上從事各種勞動的職工,圍繞企業(yè)的經營戰(zhàn)略、方針目的和現(xiàn)場存在的問題,以改良質量、降低消耗、進步人的素質和經濟效益為目的組織起來,運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。qc小組活動在企業(yè)經營活動中有多重的作用:一、發(fā)揮人的主觀能動性,激發(fā)積極性,進步人的素質在現(xiàn)代企業(yè)管理中,盡管出現(xiàn)了如計算機這樣的高新科技設備設施,但它畢竟是工具,只有適宜的人掌控它才能發(fā)揮作用,而人始終是不可替代的,所以在管理上普遍提出“管理以人為本”的理念,強調發(fā)揮人的主觀能動性,激發(fā)人的積極性,挖掘人的潛能,進步人的素質。在當今競爭日趨劇烈的環(huán)境下,過去的管理觀念這種管理方式已無法面面俱到,如何進步人的積極性是企業(yè)的一個重要工作。qc小組活動,就是從尊重人性的觀點出發(fā),認為人人都想做好工作,完成所交付的任務,使員工在工作中獲得更大的滿足感與成就感。qc小組作為現(xiàn)代企業(yè)開展的一個體細胞,人員自動自發(fā)進展質量管理活動所組成的小組,針對提出的問題,與組員一起進展研究分文檔沖億季,好禮樂相隨miniipad挪動硬盤拍立得百度書包析,解決問題,因此改良工作及周圍環(huán)境,從中獲得成功的樂趣,體會到自身價值和工作的意義,體驗到生活的充實與滿足,有了這樣的感受,人就會產生更高的工作熱情、激發(fā)出宏大的積極性和創(chuàng)造性,自身的潛在智力與才能將會得到更大限度的發(fā)揮。二、不斷的改良質量,進步經濟效益一個企業(yè)的產品、效勞質量如何,關系到企業(yè)在市場經濟中的地位,甚至關系到企業(yè)的興衰,“以顧客為關注焦點”就要求企業(yè)必須向顧客長期、穩(wěn)定地提供優(yōu)質的產品和效勞,企業(yè)只有持續(xù)不斷地施行質量改良,才可能實現(xiàn)這一根本的要求。任何一個企業(yè),在消費、施工、效勞等方面多多少少都存在著一些問題,通過qc小組活動,不斷改良產品質量、工作質量、效勞質量等,采取的旨在進步過程的效率和效益的各種措施,以糾正偶發(fā)性事故和改良解決長期存在的問題;另外,開展qc小組活動,不斷進步消費、效勞效率,節(jié)約點滴物資消耗,進步物資資的利用率,通過降低企業(yè)物資資和人力資的消耗,增強職工的效率意識與節(jié)約意識,最終進步企業(yè)的經濟效率。三、改善人與人之間的關系,增強團隊凝聚力成立qc小組的根本原那么之一是“自愿參加,上下結合”,小組成員自覺參與質量管理,自愿結合在一起,自主的開展活動,在內部討論問題,解決問題時,小組成員間互相平等,不分職位與技術等級的上下,高度發(fā)揚民主,各抒己見,通過“頭腦風暴法”等方法互相啟發(fā),集思廣益;而不是靠行政命令,小組成員就不會有“被迫”的感覺,讓成員有興趣去完成該項工資,從而在其以后開展活動中充分發(fā)揮自己的主動性、創(chuàng)造性,創(chuàng)造條件自主的開展活動。在小組活動中,產生共同的興趣愛好,通過長時間的交往,增進人與人之間的交流和理解,塑造良好的團隊關系,整合企業(yè)全體員工的價值取向,提升團隊的整體凝聚力和作戰(zhàn)才能。四、改善和加強管理工作,進步管理程度qc小組活動的一個重要任務是培養(yǎng)qc小組活動的骨干,通過活動,及時發(fā)現(xiàn)一些質量意識較高,熱心于不斷改良質量的積極分子,有意識地對他們進展培養(yǎng)教育,使他們比別人先學一步,多學一些,既掌握質量管理理論,又會運用qc小組活動的有關知識和方法,將他們逐步培養(yǎng)成qc小組骨干,通過qc小組活動的開展,掌握各種管理工具和方法,并能加以純熟的運用,從而進步他們的管理程度。qc活動不是靠行政命令開展的,而是靠骨干組員對qc小組活動的高度熱情、積極奉獻、言傳身教以及模范帶頭的行動團結全體組員、鼓勵全體組員與自己一起主動地開展活動,最終帶動全體組員的共同進步。五、進步客戶滿意度qc小組大都是由企業(yè)基層員工組成的,因此他們與客戶的接觸最為親密,也往往能發(fā)現(xiàn)其中很多問題,因此qc小組活動的很多課題都是為理解決客戶不滿意的問題;隨著市場競爭的日益加劇,客戶滿意度是關系到企業(yè)生死存亡的大事,進步客戶滿意度是每個效勞性企業(yè)的一項重要工作,通過解決顧客不滿意的問題,就能更好的為顧客效勞和保證生長經營的正常進展。對傳統(tǒng)qc七大手法的淺表認識:1、控制圖是傳統(tǒng)qc7大手法種最重要、最復雜的內容,它可以用來分析^p和監(jiān)控過程的變異〔或變差〕。而一旦發(fā)生異常那么必須找出引發(fā)異常的根本原因;2、而尋找根因的方法主要通過因果圖、散點圖和排列圖來進展;3、直方圖主要是用來通過有限樣本估計總體特征的分布情況;4、層別法其實是一種按“類別”細分的方法,有點類似于“市場細分”的概念,如乘用車可細分為轎車、mpv、suv和穿插型,轎車又可按排量細分為微型、經濟型、中級、中高級、高級等,這里所說的分層即分類或細分,這種“分層”的思想可應用到控制圖、散點圖、排列圖、直方圖上,因此它是一種考慮問題的方法;5、檢查表〔checklist,又叫檢查清單〕根據(jù)它的用處來看有兩個作用,一類檢查表用于設備的〔清〕點檢〔查〕,通常稱為點檢表,如設備的點檢表、教師上課的點名表等等,另一類用于記錄數(shù)據(jù),方便后續(xù)的統(tǒng)計分析^p用,這時類似于記錄清單。下面著重對qc七大工具中的關鍵內容談談自己的個人理解,有不對之處請務必指出。一、控制圖〔controlchart〕控制圖基于統(tǒng)計學上的三個分布,即正態(tài)分布、二項分布和泊松分布。正態(tài)分布對應于連續(xù)變化的計“量”型數(shù)據(jù),二項分布和泊松分布對應于計“件”型數(shù)據(jù)和記“點”型數(shù)據(jù)〔后二者統(tǒng)稱為計“數(shù)”型數(shù)據(jù)〕。1、為什么要這么定義呢?可以這樣理解:〔1〕計量型數(shù)據(jù)是連續(xù)的,必須測量才能確定,如一杯水有多少毫升,一個雞蛋有多重,一生能活多少歲等等;〔2〕計件型數(shù)據(jù)類似于有些工廠的計件工資,是按“件”統(tǒng)計的,這類數(shù)據(jù)主要用于統(tǒng)計不合格品有多少件,出錯多少次等等;〔3〕計點型數(shù)據(jù)是按“點”統(tǒng)計的,如某一個產品出現(xiàn)多少個缺陷〔缺點〕,某人身上有多少個缺點。由于計件和計點都是離散、可數(shù)的數(shù)據(jù),故統(tǒng)稱為“計數(shù)型”數(shù)據(jù);2、基于上述原因,計量型數(shù)據(jù)一般用均值/極差控制圖〔或它的變種,如均值/標準差、中位數(shù)/極差、單值/挪動極差圖〕;計件值數(shù)據(jù)一般用不合格品數(shù)/不合格品率控制圖,計點型數(shù)據(jù)用缺陷數(shù)/單位缺陷數(shù)控制圖。qc培訓心得簡短篇五質量的定義是:“一組有特性滿足要求的程度”。這就是所謂的質量,剛步入工作的那時,對于什么是質量一點都不懂,并不理解質量。但經過前段時間在廠里組織了個質量培訓學習,在學習中,讓我學到了不少的知識,體會到了質量與質量管理在企業(yè)的重要性。在目前的工作中,質量管理對于企業(yè)產品來說是非常重要的,假如沒有嚴格的質量管理,那么會給企業(yè)造成損失。一個產品的質量需要細心的檢驗、測量合格,不斷改良產品的質量。全過程的質量管理,它包括了市場調查研究產品的開發(fā)設計、消費制造、銷售到售后效勞的全過程的質量管理,從而使得產品做到一流的效勞。質量管理簡稱為qc,在實際的消費工作中要與qc相符合,就等于別人看了你所寫的qc,就知道你班組所做的工作。在學習qc培訓時,懂得了如何寫qc的步驟,按照qc活動程序進展開展qc小組活動。遵循pdca循環(huán),p表示方案,方案代表著選擇課題、設定目的、目的可行性分析^p、分析^p原因、確定主要原因、制定對策,d表示執(zhí)行,代表著按對策施行,c表示檢驗,代表著檢查效果,a表示處理,代表制定穩(wěn)固措施、總結和下一步打算。在pdca中,有兩個特點:一是循環(huán)前進階梯上升、二是大環(huán)套小環(huán)。懂得了運用各種作圖方法來表示數(shù)據(jù),而在作圖時那么需要在工作中調查研究和搜集各種數(shù)據(jù),以致到達qc的效果。如今,學習質量管理和做好qc攻關已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產品質量、工作質量的一種方式。質量體系為廣闊企業(yè)完善管理、進步產品和效勞質量提供了科學指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。正如我們分廠如今面臨的市場現(xiàn)狀,假如沒有質量的保證,在市場上是毫無競爭力的,別說開拓市場,就連生存都是問題。所以我們這次的培訓更有意義。通過這次培訓,我理解到體系執(zhí)行標準不僅可以增強企業(yè)全體員工的質量意識與管理意識,還可以明確各項管理的職責和工作的程序,促使企業(yè)能真正做到凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)視,實現(xiàn)了以預防為主,標準了企業(yè)作業(yè)程序,從而實現(xiàn)企業(yè)管理的持續(xù)改良和不斷提升。通過定期組織質量檢查、質量審核活動,可以及時發(fā)現(xiàn)和找出在消費施工中質量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進展有效糾正,從而進步廠整體管理程度和質量監(jiān)控才能,為廠施行全面的質量管理奠定了根底;只有不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,進步客戶滿學習完之后,比照著我分廠質量管理和qc攻關工作運行情況,雖然在這幾年質量管理和qc攻關上我們也做了很多工作,但我們的差距還是很大。究其原因,我認為主要在于以下三個方面:一是分廠整體質量意識還夠;二是質量上執(zhí)行才能不夠強;三是質量管理體系和qc攻關宣貫氣氛不夠濃,全員參與積極性不夠強。這就是我在學習中領悟到的知識,通過了這次的學習培訓,讓我領悟到了qc在工作的重要性,它能促進企業(yè)良好的

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