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西方商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略新特點(diǎn)
一、新的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:從競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)到差異化戰(zhàn)略近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)全球化和金融自由流動(dòng)的宏觀環(huán)境,西方主要銀行開(kāi)始了新的改革。它們通過(guò)合并和重組進(jìn)行調(diào)整,采用更競(jìng)爭(zhēng)的差異化策略,其發(fā)展呈現(xiàn)出許多新趨勢(shì)。(一)資本市場(chǎng)的發(fā)展推動(dòng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的.2001年以來(lái),西方大銀行的企業(yè)貸款余額呈明顯的下降趨勢(shì),而非利差業(yè)務(wù)收入的比重持續(xù)上升。這其中除中間業(yè)務(wù)收入比重一直較大、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入與衍生品利潤(rùn)增長(zhǎng)以外,投資銀行業(yè)務(wù)收入迅速發(fā)展以及零售業(yè)務(wù)日益成為商業(yè)銀行的主要利潤(rùn)來(lái)源是其全能化經(jīng)營(yíng)的最新特征。在金融系統(tǒng)由銀行主導(dǎo)型向金融市場(chǎng)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變的背景下,傳統(tǒng)儲(chǔ)戶為尋求盡可能高的收益主動(dòng)向投資者轉(zhuǎn)化。而且全球金融業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)不會(huì)被資本市場(chǎng)的周期性調(diào)整所影響,這些長(zhǎng)期趨勢(shì)是國(guó)際銀行結(jié)構(gòu)重組的價(jià)值取向。因此,商業(yè)銀行迫切需要打破長(zhǎng)短期資金市場(chǎng)之間的壁壘,在經(jīng)營(yíng)上實(shí)現(xiàn)資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的全面融合,為客戶提供全方位集資本優(yōu)勢(shì)和信息優(yōu)勢(shì)于一體的綜合服務(wù)。商業(yè)銀行的贏利雖然比較穩(wěn)定,股本收益率其實(shí)并不高(通常在10%左右)。而投資銀行的股本收益率通常是商業(yè)銀行股本收益率的兩倍,投資銀行收益卻又受資本市場(chǎng)不確定性的影響具有不穩(wěn)定和抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的弱點(diǎn)。因此,商業(yè)銀行發(fā)展投行業(yè)務(wù)一方面可以在批發(fā)和零售兩種業(yè)務(wù)上為客戶提供廣泛的金融服務(wù),保證收益的穩(wěn)定性;另一方面可以改善商業(yè)銀行的股本收益率,增強(qiáng)商業(yè)銀行的資本實(shí)力。20世紀(jì)90年代以來(lái),西方商業(yè)銀行就一直在通過(guò)并購(gòu)大力發(fā)展自己的投資銀行業(yè)務(wù),并取得了不錯(cuò)的效果。如2003年,匯豐控股的投行業(yè)務(wù)收人已占集團(tuán)稅前盈利的33%;花旗集團(tuán)的全球投行收入為83億美元,而摩根士丹利的投行業(yè)務(wù)收入則達(dá)到了110億美元。資本市場(chǎng)的發(fā)展推動(dòng)商業(yè)銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)重心逐步由批發(fā)型公司信貸向零售型消費(fèi)信貸和信用卡領(lǐng)域過(guò)渡。近年來(lái),在全球持續(xù)低利率政策的刺激下,個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)有了快速穩(wěn)定的發(fā)展,以個(gè)人客戶為主的零售銀行日益表現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力。個(gè)人銀行業(yè)務(wù)盈利較為穩(wěn)定,目前是大部分國(guó)際領(lǐng)先商業(yè)銀行的主要利潤(rùn)來(lái)源。從西方知名商業(yè)銀行的利潤(rùn)結(jié)構(gòu)中,我們可以清晰地發(fā)現(xiàn)這一傾向。2003年,花旗集團(tuán)的利潤(rùn)結(jié)構(gòu)中,全球消費(fèi)者集團(tuán)和私人客戶服務(wù)對(duì)利潤(rùn)的貢獻(xiàn)度分別為55%和4%,兩者之和近60%;匯豐控股個(gè)人金融服務(wù)和私人銀行所創(chuàng)造的利潤(rùn)分別占到利潤(rùn)總額的44%和2%;而德意志銀行的私人客戶及資產(chǎn)管理對(duì)利潤(rùn)貢獻(xiàn)度達(dá)到54%之強(qiáng)。收入結(jié)構(gòu)的變化使得西方商業(yè)銀行一方面可以享有規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,另一方面可以更好地分散與規(guī)避市場(chǎng)不均衡帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),有力地保障了西方商業(yè)銀行在日益動(dòng)蕩的金融市場(chǎng)中保持比較穩(wěn)定的增長(zhǎng)。(二)企業(yè)文化建設(shè)。在國(guó)際商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)文化決定企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)戰(zhàn)略決定企業(yè)成敗。優(yōu)秀的、以人為本的企業(yè)文化有助于營(yíng)造員工的和諧,有助于企業(yè)迅速適應(yīng)外部市場(chǎng)環(huán)境的變化,因此,企業(yè)文化管理已經(jīng)成為商業(yè)銀行管理的核心。一直以來(lái),西方商業(yè)銀行都特別強(qiáng)調(diào)把企業(yè)文化深深植根于每個(gè)員工心中,對(duì)一貫的文化與經(jīng)營(yíng)作風(fēng)的堅(jiān)持和延續(xù),使其形成了各自對(duì)產(chǎn)品、市場(chǎng)和業(yè)務(wù)的共同價(jià)值理念。形成了諸如摩根大通的“使命、目標(biāo)、價(jià)值”企業(yè)文化,花旗銀行“藏不住”的人才管理文化,瑞士信貸銀行獨(dú)特的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)文化等極具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化。由于商業(yè)銀行的產(chǎn)品具有可復(fù)制性程度較高、技術(shù)壁壘較小的特點(diǎn),許多商業(yè)銀行推出的產(chǎn)品和服務(wù)除名稱不同外,功能基本上沒(méi)有太大差別。因此,在幾近同質(zhì)化的商業(yè)銀行產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中,要獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),惟有得到消費(fèi)者的品牌認(rèn)知和肯定才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。當(dāng)前國(guó)際商業(yè)銀行間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)淡化了產(chǎn)品和服務(wù)的差異,轉(zhuǎn)而注重產(chǎn)品品牌的較量。這其中做得比較出色的首推花旗銀行。近年來(lái),花旗一直把品牌意識(shí)作為創(chuàng)立金融品牌產(chǎn)品的關(guān)鍵,鼓勵(lì)員工積極開(kāi)創(chuàng)品牌,并將金融產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的提高和品牌產(chǎn)品的創(chuàng)建同步進(jìn)行,建立了以客戶為導(dǎo)向的、以“花旗”命名的綜合服務(wù)機(jī)制。經(jīng)過(guò)多年不懈的努力,花旗銀行的品牌價(jià)值已穩(wěn)居世界金融業(yè)榜首,成為全球金融業(yè)界品牌戰(zhàn)略的典范。(三)實(shí)現(xiàn)了商業(yè)銀行國(guó)際化全球經(jīng)濟(jì)分工的細(xì)化使企業(yè)市場(chǎng)的國(guó)界日益模糊。出于分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和獲取更大收益等目的,近年來(lái),各大銀行紛紛到海外設(shè)立分支機(jī)構(gòu),并與國(guó)際企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)濟(jì)、國(guó)際資本流動(dòng)相輔相成。西方商業(yè)銀行,特別是跨國(guó)商業(yè)銀行的國(guó)際化程度逐步提高,銀行業(yè)務(wù)的地域擴(kuò)張已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越國(guó)界而走向全球化,銀行機(jī)構(gòu)國(guó)際化、經(jīng)營(yíng)地域全球化趨勢(shì)十分明顯。如花旗集團(tuán)的分行、子公司、附屬機(jī)構(gòu)在全球100多個(gè)國(guó)家,匯豐銀行的分支機(jī)構(gòu)遍布79個(gè)國(guó)家。另?yè)?jù)英國(guó)《銀行家》雜志的一項(xiàng)調(diào)查表明,西方知名大銀行的海外資產(chǎn)占有率呈明顯上升趨勢(shì),海外資產(chǎn)占總資產(chǎn)的比重超過(guò)50%的有17家,其中排名第一的美國(guó)運(yùn)通銀行海外資產(chǎn)比重高達(dá)79.98%。在西方商業(yè)銀行國(guó)際化水平不斷提高的過(guò)程中,并購(gòu)重組發(fā)揮了不可替代的作用。西方銀行業(yè)將跨行業(yè)合并、跨境合并作為規(guī)模擴(kuò)張、提高競(jìng)爭(zhēng)能力和盈利能力的重要手段。通過(guò)并購(gòu)實(shí)現(xiàn)區(qū)域和業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)展,整合傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)與現(xiàn)代銀行業(yè)務(wù)的運(yùn)作模式,將商業(yè)銀行、投資銀行、網(wǎng)上銀行融為一體,通過(guò)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、協(xié)同效應(yīng)大大提高了其風(fēng)險(xiǎn)防范與化解能力。過(guò)去十年間,美國(guó)超過(guò)一百億美元的金融機(jī)構(gòu)合并達(dá)二十余次,日本三家大銀行掌握了50%以上國(guó)內(nèi)的存款,法國(guó)的巴黎國(guó)民銀行、里昂信貸銀行和興業(yè)銀行總資產(chǎn)占法國(guó)商業(yè)銀行總資產(chǎn)的50%。當(dāng)今全球10大銀行,包括三菱東京、花旗集團(tuán)、摩根大通等為了維持和增強(qiáng)全球競(jìng)爭(zhēng)力,近年來(lái)無(wú)一例外地全部都發(fā)生了重大購(gòu)并行動(dòng),而且在帶來(lái)可觀收入的同時(shí),還伴隨著資本市場(chǎng)的巨大增值。二、商業(yè)銀行自身發(fā)展的策略通過(guò)近幾年的改革,我國(guó)商業(yè)銀行在降低不良資產(chǎn)、改進(jìn)銀行組織形式及運(yùn)作規(guī)則等方面取得了較大進(jìn)步,但與現(xiàn)代商業(yè)銀行的差距依然較遠(yuǎn)。加快開(kāi)放金融市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)金融改革全面提速為我國(guó)商業(yè)銀行的發(fā)展帶來(lái)了國(guó)家政策支持和監(jiān)管更加規(guī)范等有利條件。我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)該全面分析國(guó)內(nèi)外金融發(fā)展的宏觀背景,充分了解西方商業(yè)銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的最新特點(diǎn),采取措施對(duì)整個(gè)銀行的資源進(jìn)行有效配置,努力尋求在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)后發(fā)優(yōu)勢(shì),適時(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整與變革,使自身朝著市場(chǎng)化、綜合化、國(guó)際化的方向發(fā)展。通過(guò)對(duì)西方商業(yè)銀行最新發(fā)展動(dòng)向的分析,當(dāng)前我國(guó)商業(yè)銀行除繼續(xù)完善風(fēng)險(xiǎn)管理體制,改進(jìn)人力資源制度外,還應(yīng)在以下幾方面尋求競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的變革:(一)差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略市場(chǎng)定位是進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略變革調(diào)整的前提。我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)在充分分析自身?xiàng)l件與外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,確立較長(zhǎng)時(shí)期(如十年或二十年)的主導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,并以此為指針,制定相應(yīng)的發(fā)展措施。結(jié)合西方商業(yè)銀行戰(zhàn)略變革普遍采用的差異化戰(zhàn)略,筆者認(rèn)為,國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行應(yīng)將不斷嘗試差異化突破作為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略變革的重點(diǎn),以突顯自身產(chǎn)品與服務(wù)的個(gè)性和差異為突破點(diǎn),逐步尋求和定位自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。具體可以從成本、目標(biāo)客戶定位、區(qū)域定位、產(chǎn)品功能定位等方面進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略謀劃,確定戰(zhàn)略主導(dǎo)方向。在當(dāng)前發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的商業(yè)銀行中,零售銀行的業(yè)務(wù)比重通常都在50%以上。零售業(yè)務(wù)以其風(fēng)險(xiǎn)分散、資本占用少、盈利空間大等優(yōu)點(diǎn)已經(jīng)逐步成為現(xiàn)代商業(yè)銀行綜合化經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),也代表著未來(lái)銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的方向,因而加快發(fā)展零售業(yè)務(wù)符合現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展規(guī)律。從目前情況看,零售銀行業(yè)務(wù)是國(guó)內(nèi)銀行轉(zhuǎn)變收人結(jié)構(gòu)的重要支點(diǎn),尤其是私人銀行業(yè)務(wù),其平均利潤(rùn)率遠(yuǎn)優(yōu)于一般零售銀行業(yè)務(wù)的盈利表現(xiàn)。當(dāng)前國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行應(yīng)從以產(chǎn)品為中心向以客戶為中心的轉(zhuǎn)變,以為客戶提供儲(chǔ)蓄服務(wù)為主向?yàn)榭蛻籼峁┚C合金融服務(wù)轉(zhuǎn)變,大力發(fā)展零售銀行業(yè)務(wù)。(二)強(qiáng)化品牌意識(shí),提升服務(wù)能力,建立高質(zhì)量的金融品牌。我國(guó)商業(yè)銀行的品牌應(yīng)企業(yè)文化已經(jīng)構(gòu)成了現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)因素,是現(xiàn)代商業(yè)銀行生存與發(fā)展的靈魂,是銀行取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要依賴與基礎(chǔ)支撐。優(yōu)秀的銀行企業(yè)文化能夠最大限度地激發(fā)員工潛能,使銀行更有效地進(jìn)行資產(chǎn)配置,創(chuàng)造更高的價(jià)值,獲得更為持久的收益。而且作為一種共同的價(jià)值觀,銀行企業(yè)文化還是一種對(duì)銀行競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略目標(biāo)的認(rèn)同。就我國(guó)實(shí)際情況看,國(guó)有商業(yè)銀行改革的最終成效有賴于先進(jìn)商業(yè)銀行文化的形成。建設(shè)誠(chéng)信、創(chuàng)新、健康向上的商業(yè)銀行文化包括造就一批具有真正市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念的高素質(zhì)金融人才,堅(jiān)持以“人”為本為核心營(yíng)造環(huán)境適應(yīng)性強(qiáng)、能促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷增長(zhǎng)的價(jià)值觀與內(nèi)聚力,以謀求和實(shí)現(xiàn)銀行、員工以及利益相關(guān)者的長(zhǎng)遠(yuǎn)共同發(fā)展為目標(biāo)等。由于商業(yè)銀行不同于其他企業(yè)的特有風(fēng)險(xiǎn)表征,風(fēng)險(xiǎn)管理文化是現(xiàn)代商業(yè)銀行文化的主要特質(zhì)。良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化可以促使商業(yè)銀行從被動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)接受者轉(zhuǎn)變?yōu)轱L(fēng)險(xiǎn)的控制者,強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)控制與業(yè)務(wù)發(fā)展的統(tǒng)一以及風(fēng)險(xiǎn)的全方位管理,最終有利于特色銀行、效益銀行、質(zhì)量銀行的形成。品牌這一無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)商品或服務(wù)等實(shí)際資產(chǎn)的價(jià)值。對(duì)現(xiàn)代商業(yè)銀行來(lái)說(shuō),一個(gè)成功的金融品牌對(duì)于維護(hù)銀行信譽(yù)度、提升客戶忠誠(chéng)度的作用,可能比任何營(yíng)銷(xiāo)手段都更為有效。商業(yè)銀行的產(chǎn)品和服務(wù)相比其他產(chǎn)品而言差異程度要小,但商業(yè)銀行在多年經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中精心創(chuàng)建起來(lái)的金融品牌卻是金融服務(wù)個(gè)性化的體現(xiàn)。從總體上看,國(guó)外銀行近年來(lái)在金融品牌戰(zhàn)略實(shí)施上,已經(jīng)完成了從產(chǎn)品品牌階段向形象品牌階段的過(guò)渡,而國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行金融品牌戰(zhàn)略基本上還停留在產(chǎn)品品牌的創(chuàng)建階段。因此,實(shí)施有效的金融品牌競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略應(yīng)該成為我國(guó)商業(yè)銀行戰(zhàn)略制定過(guò)程中重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。一是要重視品牌定位,確立品牌特色,塑造品牌形象;二是要以客戶需求為導(dǎo)向,加大產(chǎn)品創(chuàng)新和整合力度,逐步形成一批有影響力、有號(hào)召力的精品品牌;三是要實(shí)行全方位的品牌管理,提升品牌價(jià)值。近年來(lái),國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行品牌競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)大為加強(qiáng),并推出許多具有自身特色的品牌,如工行的“金融e通道”,光大銀行的“陽(yáng)光理財(cái)計(jì)劃”,農(nóng)行的全新品牌戰(zhàn)略等,都是順應(yīng)金融品牌競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略發(fā)展潮流的重要舉措。(三)開(kāi)展戰(zhàn)略合作在加速開(kāi)放的同時(shí),混業(yè)經(jīng)營(yíng)將成為國(guó)內(nèi)金融業(yè)的主流傾向。銀監(jiān)會(huì)最近公開(kāi)鼓勵(lì)我國(guó)商業(yè)銀行從事跨行業(yè)的綜合經(jīng)營(yíng),表明了管理層的態(tài)度。而交通銀行、工商銀行設(shè)立基金公司,工商銀行通過(guò)債轉(zhuǎn)股直接持有長(zhǎng)航集團(tuán)的股份等更體現(xiàn)了政府鼓勵(lì)商業(yè)銀行發(fā)展混合經(jīng)營(yíng)甚至是混合資本的意圖。對(duì)于國(guó)有銀行發(fā)展混業(yè)經(jīng)營(yíng)的路徑,比較一致的觀點(diǎn)是,在四大銀行之上先成立單一的銀行控股集團(tuán)公司,然后以此為平臺(tái),收購(gòu)或新設(shè)保險(xiǎn)公司、證券公司、基金管理公司等,最終形成全能化的金融控股集團(tuán)。但筆者認(rèn)為,在我國(guó)金融分業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理體制預(yù)計(jì)還將持續(xù)一段時(shí)間的情況下,筆者認(rèn)為,國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行目前發(fā)展混合經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)在于加強(qiáng)銀行與證券、保險(xiǎn)等機(jī)構(gòu)之間的業(yè)務(wù)、技術(shù)、組織等方面的合作,通過(guò)資源共享實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì)。一方面通過(guò)合作提高國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,另一方面也可以為國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行將來(lái)走向混業(yè)經(jīng)營(yíng),進(jìn)行混業(yè)監(jiān)管奠定組織與技術(shù)基礎(chǔ)。由于我國(guó)企業(yè)的“走出去”戰(zhàn)略剛剛邁步以及受商業(yè)銀行自身經(jīng)營(yíng)能力的限制,目前,我國(guó)除中行可以成為跨國(guó)商業(yè)銀行以外,其他銀行基本上是在國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)充當(dāng)中介,在海外的分支機(jī)構(gòu)或代理機(jī)構(gòu)很少,國(guó)際化進(jìn)程非常緩慢。而隨著金融全球化趨勢(shì)日益突出,國(guó)際銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,客觀上要求中國(guó)銀行增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)的國(guó)際化能力。筆者認(rèn)為,中國(guó)商業(yè)銀行要應(yīng)對(duì)西方銀行競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)國(guó)際拓展,最有效辦法就是在本土市場(chǎng)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,再行拓展國(guó)際業(yè)務(wù),逐步朝國(guó)際化方向邁進(jìn)。其原因一是中資銀行在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中將面對(duì)更為復(fù)雜的環(huán)境,其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)目前看來(lái)還難以保證;原因二是有力的本土競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可以為國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行拓展海外業(yè)務(wù)奠定技術(shù)、業(yè)務(wù)與資金基礎(chǔ)。入世后的中國(guó)商業(yè)銀行到海外拓展業(yè)務(wù)除受自身經(jīng)營(yíng)狀況與東道國(guó)金融監(jiān)管約束以外,在市場(chǎng)準(zhǔn)等方面的限制較少。這有利于中國(guó)商業(yè)銀行在國(guó)際金融市場(chǎng)上獲得更廣闊的發(fā)展空間。同時(shí),隨著我國(guó)“走出去”企業(yè)的不斷增加,對(duì)國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的國(guó)際化服務(wù)也提出了相應(yīng)的要求。以上因素為推動(dòng)國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行國(guó)際業(yè)務(wù)的拓展提供了基礎(chǔ)與條件。戰(zhàn)略合作是實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略變革的有效方法和途徑。外資入股國(guó)有銀行使得國(guó)內(nèi)銀行的競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)為國(guó)際銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),且競(jìng)爭(zhēng)不再只表現(xiàn)為本國(guó)銀行與外國(guó)銀行間的競(jìng)爭(zhēng),而是不同企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)中,要提升商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)能力,主動(dòng)謀求商業(yè)銀行之間廣泛的戰(zhàn)略聯(lián)盟與戰(zhàn)略合作具有重
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