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文檔簡介

第一 查勘定損實務規(guī)4568否74568否7規(guī)定客戶提否是是321(一)(二)1310(三)確認保險標的VIN)與否與保單相符,確認出險車輛與否為承保標的,并用數(shù)碼相機拍攝車架3、事故任何一方的預計損失超出交強險賠償限額的,應提示事故各方當事人依法進 5回執(zhí)(四)拍攝事故照片1獨拍攝,并用粉筆注明車號;5002(1)(3)(4)數(shù)碼相機象素調(diào)節(jié)為480×640或適宜加大,但單張照片不得超出(5)拍攝雙證/交警證明/查勘報告/索賠申請書等要調(diào)節(jié)數(shù)碼相機的近距(五)122第二 人傷案件查勘12345 2、醫(yī)院查勘:通過與經(jīng)治醫(yī)生的溝通,全方面理解傷情,涉及創(chuàng)傷部位、程3、告知:4、案件跟蹤:對重大傷情隨時跟蹤,需要再次手術或院外繼續(xù)治療的,共同5、合同賠償:對于特殊案情一次性協(xié)商解決對公司較為有利的,能夠根據(jù)掌6、調(diào)查:第三 定是否是否是否是與否維修 (一)13456、能局部修復的不能擴大到整體修理(重要是對車身表面漆的解決7(二)2(三)人傷事故的定損第四 其它有關規(guī)定二第二章網(wǎng)上錄入定損信息(一)車損信息界面中:1234 工時費的定損/錄入規(guī)定分四大塊,舉例以下:X元鈑金工時費:左前葉子 機X元X元噴漆工時費:前杠機蓋左前葉子 56(二)上傳附加文檔:3、掃描文獻規(guī)定:選擇掃描照片,分辨率50dpi,輸出尺寸150%,JPEG格式(三)檢查無誤后點擊“發(fā)送”按鈕,發(fā)送至核損平臺。(一16:

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