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...WD......WD......WD...市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的崗位職責(zé)職務(wù)描述職務(wù)名稱(chēng):營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
直接上級(jí):總經(jīng)理
直接下級(jí):銷(xiāo)售部經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、公關(guān)部經(jīng)理
本職工作:負(fù)責(zé)公司的整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作
工作責(zé)任
一、業(yè)務(wù)職責(zé)
1.參與制訂公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制訂公司營(yíng)銷(xiāo)組合策略和營(yíng)銷(xiāo)方案,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。2.負(fù)責(zé)重大公關(guān)、促銷(xiāo)活動(dòng)的總體、現(xiàn)場(chǎng)指揮。
3.定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、目標(biāo)、方案、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)展核查分析,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略和方案,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)方案。
4.根據(jù)市場(chǎng)及同業(yè)情況制訂公司新產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
5.負(fù)責(zé)重大營(yíng)銷(xiāo)合同的談判與簽訂。
6.主持制訂、修訂營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度,經(jīng)批準(zhǔn)后施行。
7.制定營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)年度專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)方案并協(xié)助培訓(xùn)部實(shí)施。
1.參與制訂公司年度預(yù)算及預(yù)算平衡和季度調(diào)整;
2.主持制訂公司營(yíng)銷(xiāo)管理工作的有關(guān)的銷(xiāo)售政策、規(guī)章、制度、實(shí)施細(xì)則和工作程序,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施;
3.每月向總經(jīng)理報(bào)送營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算及其執(zhí)行情況分析,報(bào)送銷(xiāo)售成本分析報(bào)告;
4.組織建設(shè)健全營(yíng)銷(xiāo)組織,建設(shè)并拓展公司營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),穩(wěn)固開(kāi)拓目標(biāo)市場(chǎng)
5.掌握重點(diǎn)大戶的銷(xiāo)售情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;
6.根據(jù)市場(chǎng)需求狀況報(bào)批新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方案;
7.負(fù)責(zé)組織資材部、財(cái)務(wù)部進(jìn)展合同評(píng)審工作,并依據(jù)合同評(píng)審結(jié)論對(duì)顧客進(jìn)展反響;
8.負(fù)責(zé)組織對(duì)客戶提出的報(bào)價(jià)要求進(jìn)展分析、調(diào)查和評(píng)審及確定報(bào)價(jià)與報(bào)價(jià)報(bào)批工作;
9.制訂營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)年度、季度工作目標(biāo)和工作方案,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行;
10.完善原有市場(chǎng),開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),提高品牌形象;
11.與公司內(nèi)部相關(guān)部門(mén)做好產(chǎn)銷(xiāo)調(diào)研等協(xié)調(diào)工作。
12.主持和知道進(jìn)展訂貨、發(fā)貨、收款、退貨、對(duì)賬等日常業(yè)務(wù)作業(yè);
13.及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示;
14.定期主持營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)例會(huì),并參加公司有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)方面的會(huì)議及總經(jīng)理辦公會(huì);
15.審閱營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)及與其相關(guān)的文件,在權(quán)限范圍內(nèi)簽發(fā)文件;
16.指導(dǎo)、監(jiān)視、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作,掌握工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù);
17.及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的真實(shí)情況及有關(guān)數(shù)據(jù);
19.在必要的情況下所屬下級(jí)授權(quán);
20.受理直接下級(jí)上報(bào)的合理化建議,按照規(guī)定程序處理;
21.及時(shí)對(duì)所屬下級(jí)工作中的爭(zhēng)議作出裁決;
22.填寫(xiě)直接下級(jí)的過(guò)失單和獎(jiǎng)勵(lì)單;
23.在權(quán)限范圍內(nèi)審批直接下級(jí)的過(guò)失單和獎(jiǎng)勵(lì)單;
24.培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)人才,根據(jù)工作需要按照程序申請(qǐng)招聘和調(diào)配直接下級(jí),負(fù)責(zé)直接下級(jí)崗位人員任用的提名和隔級(jí)下級(jí)崗位人員的任命;
25.根據(jù)工作需要進(jìn)展總體指揮和現(xiàn)場(chǎng)指揮;
26.關(guān)心所屬下級(jí)的思想、工作和生活情況。
營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)崗位職務(wù)職責(zé)
一、
崗位標(biāo)識(shí)信息崗位名稱(chēng):營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
隸屬部門(mén):營(yíng)銷(xiāo)部
崗位級(jí)別:行政二級(jí)
直接上級(jí):業(yè)務(wù)副總經(jīng)理直接下級(jí):銷(xiāo)售部經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、推廣部經(jīng)理、招商部經(jīng)理、客服部主管
二、崗位工作概述全面負(fù)責(zé)公司的營(yíng)銷(xiāo)組織、營(yíng)銷(xiāo)籌劃和營(yíng)銷(xiāo)管理,確保公司營(yíng)銷(xiāo)工作的正常運(yùn)行。
三、工作職責(zé)與任務(wù)
1、全面了解國(guó)家的宏觀政策走向。
2、全面把握公司產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況,了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略與消費(fèi)有效需求,為公司產(chǎn)品的市場(chǎng)定位提供科學(xué)的決策依據(jù)。
3、全面負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷(xiāo)口各工程標(biāo)和方案的落實(shí)執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)擬定銷(xiāo)售預(yù)測(cè)及行銷(xiāo)方案。
5、負(fù)責(zé)催促擬訂銷(xiāo)售與推廣行銷(xiāo)方案。
6、負(fù)責(zé)擬訂產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格策略的執(zhí)行方案,并監(jiān)視執(zhí)行。
7、全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)口與公司其它部門(mén)之間的工作關(guān)系。
8、負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的審核。
9、負(fù)責(zé)制訂公司的營(yíng)銷(xiāo)管理制度及工作標(biāo)準(zhǔn)。
10、負(fù)責(zé)對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)展業(yè)務(wù)指導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
11、定期主持召開(kāi)公司營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)議,全面準(zhǔn)確地握公司的營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)行狀況。
12、及時(shí)、準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)公司的意圖和直接上級(jí)的指示,并貫徹執(zhí)行。
13、代表公司協(xié)調(diào)處理與政府相關(guān)職能部門(mén)、新聞媒體、廣告籌劃公司的關(guān)系,重要危機(jī)公關(guān)。
14、負(fù)責(zé)審核銷(xiāo)售傭金內(nèi)局部配方案的執(zhí)行。
15、領(lǐng)導(dǎo)、標(biāo)準(zhǔn)、考核直接下級(jí)的工作。
16、完成直接上級(jí)委派的其他作務(wù)。
17、負(fù)責(zé)對(duì)分子公司行銷(xiāo)方案的審核及管控。
18、全面負(fù)責(zé)公司客戶信息管理,妥善處理營(yíng)銷(xiāo)層面的客戶投訴問(wèn)題。四、工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
1、為公司產(chǎn)品市場(chǎng)定位提供的依據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)、科學(xué)。
2、所訂的行銷(xiāo)方案及營(yíng)銷(xiāo)推廣方案切合實(shí)際,科學(xué)合理,可操作性強(qiáng),且行之有效。
3、擬訂的銷(xiāo)售價(jià)格執(zhí)行方案既能確保公司的投資效益,又有利于銷(xiāo)售工作的開(kāi)展,最大限度發(fā)揮產(chǎn)品價(jià)值。
4、在營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的審核中嚴(yán)格把關(guān),營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用控制在年度預(yù)算內(nèi)。
5、營(yíng)銷(xiāo)人員的整體素質(zhì)滿足業(yè)務(wù)開(kāi)展需要。
6、銷(xiāo)售傭金的內(nèi)局部配嚴(yán)格按既定方案執(zhí)行,且公開(kāi)、公正、公平、合理。
7、營(yíng)銷(xiāo)口的隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)整合到位,各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,且績(jī)效到達(dá)預(yù)期目標(biāo)。
8、在對(duì)外業(yè)務(wù)交往中,不使公司利益或形象受到損害。
五、崗位工作關(guān)系
1、所受監(jiān)視:在本職業(yè)務(wù)工作開(kāi)展中承受總經(jīng)理的指導(dǎo)、監(jiān)視。
2、所施監(jiān)視:對(duì)直接下級(jí)及全體營(yíng)銷(xiāo)人員的工作開(kāi)展實(shí)施指導(dǎo)、監(jiān)視。
3、所施指導(dǎo):對(duì)下屬部門(mén)實(shí)施指導(dǎo)。
4、合作關(guān)系:在行銷(xiāo)方案和推廣方案的實(shí)施、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用審核、營(yíng)銷(xiāo)口業(yè)務(wù)工作開(kāi)展等方面與公司相關(guān)中高層管理人員發(fā)生合作關(guān)系六、崗位工作權(quán)限
營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)工作職責(zé)
職位;營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
直接上級(jí);公司總經(jīng)理
直接下級(jí);區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理,市場(chǎng)部經(jīng)理
參加會(huì)議;年度工作會(huì)議,營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)議,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作評(píng)審表彰會(huì)議,公司列會(huì)。新品開(kāi)發(fā)研討會(huì)
主要職責(zé);
服從公司安排,尊守各項(xiàng)法律法規(guī)
市場(chǎng)分析;
1.
市場(chǎng)變化分析
2.
市場(chǎng)占有率調(diào)查
3.
竟?fàn)幁h(huán)境分析
4.
成敗原因分析
5)制定銷(xiāo)售目標(biāo)6)1.
制定產(chǎn)品組合方案
2.
制定銷(xiāo)售組合方案
3.
制定銷(xiāo)售目標(biāo)4.
方案
5.
制定價(jià)格政策
6.
制定因季節(jié),7.
竟?fàn)幁h(huán)境變化的應(yīng)變方案
8.
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