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企業(yè)文化與職業(yè)素養(yǎng)第一章第一節(jié)企業(yè)文化做合格員工企業(yè)文化一.什么是企業(yè)文化
企業(yè)文化是指企業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐中,逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念。經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。
促進(jìn)企業(yè)發(fā)展第三節(jié)融入企業(yè)文化做合格員工企業(yè)文化一.企業(yè)文化與企業(yè)員工
促進(jìn)企業(yè)發(fā)展要塑造企業(yè)文化,最關(guān)鍵、最重要的就是要人的層次的標(biāo)準(zhǔn)化,合格的員工=稱職+敬業(yè),稱職是指擁有做好工作的全部知識(shí)和技能,而敬業(yè)則要求員工愿意努力工作并在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程中施展全部的技能。做合格員工第三節(jié)融入企業(yè)文化做合格員工企業(yè)文化二.如何融入企業(yè)文化1.調(diào)整心態(tài),融入團(tuán)隊(duì)2.具備終身學(xué)習(xí)的觀念3.要有準(zhǔn)確的職業(yè)定位,掌握好自我的表現(xiàn)度
促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做合格員工案例分析德國(guó)大眾汽車企業(yè)文化----誕生
大眾汽車公司1938年創(chuàng)建于德國(guó)的沃爾斯堡,創(chuàng)始人是世界著名的汽車設(shè)計(jì)大師波爾舍。大眾汽車公司是一個(gè)在全世界許多國(guó)家都有生產(chǎn)廠的跨國(guó)汽車集團(tuán),名列世界十大汽車公司之一。公司總部曾遷往柏林,現(xiàn)在仍設(shè)在沃爾斯堡。目前有雇員26.5萬(wàn)人,整個(gè)汽車集團(tuán)產(chǎn)銷能力在300萬(wàn)輛左右。大眾汽車顧名思義是為大眾生產(chǎn)的汽車德國(guó)大眾汽車企業(yè)文化
1.大眾汽車企業(yè)文化:尊重民主、自由.2.注重誠(chéng)信、遵守法律.3.博愛(ài)、平等、勤儉、節(jié)制.4.以人為本,注重提高員工素質(zhì),開(kāi)發(fā)人力資源.德國(guó)大眾汽車企業(yè)文化
追求卓越,質(zhì)量第一4以人為本,注重人力資源發(fā)3員工參與管理1薪酬體系合理2德國(guó)大眾汽車企業(yè)文化
1.主人翁意識(shí)強(qiáng),充分提合理化建議、員工積極性、創(chuàng)造力強(qiáng)、參與企業(yè)管理.員工參與管理2.員工積極工作,為企業(yè)創(chuàng)造最好的業(yè)績(jī)。德國(guó)大眾汽車企業(yè)文化
職位消費(fèi)員工參與性退休金獎(jiǎng)金時(shí)間有價(jià)證券持股、養(yǎng)老金基本報(bào)酬薪酬體系合理德國(guó)大眾汽車企業(yè)文化
以人為本,注重人力資源開(kāi)發(fā)3.提供優(yōu)厚待遇,員工積極團(tuán)結(jié)工作1.注重員工教育,重視員工培訓(xùn)。2.吸收管理人才,科研專家奔馳的企業(yè)文化
1、奔馳企業(yè)精神——核心價(jià)值作為一個(gè)擁有百年歷史的著名汽車品牌,奔馳已形成了一個(gè)核心企業(yè)精神:公平、盡責(zé)?!肮健笔侵腹礁?jìng)爭(zhēng)、公平經(jīng)營(yíng)。這是每個(gè)企業(yè)必須遵循的游戲規(guī)則,梅賽德斯一奔馳也是在產(chǎn)品質(zhì)量、花色品種、技術(shù)水平、市場(chǎng)銷售和售后服務(wù)等各方面憑借自身的實(shí)力來(lái)力爭(zhēng)上游。“盡責(zé)”是指在將賽德斯一奔馳經(jīng)營(yíng)范圍——汽車行業(yè),盡到自己作為一個(gè)頂級(jí)品牌的責(zé)任,不僅為了自己的經(jīng)濟(jì)利益,也要兼顧社會(huì)所認(rèn)同,成為同類企業(yè)仿效的楷模。奔馳的企業(yè)文化奔馳的企業(yè)文化
2、奔馳企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念第一,傳統(tǒng)理念。梅賽德斯一奔馳是汽車的發(fā)明者創(chuàng)立起來(lái)的汽車企業(yè),它的發(fā)展也充分反映了整個(gè)汽車工業(yè)的發(fā)展,因此其經(jīng)營(yíng)更趨向于采用傳統(tǒng)和高效的規(guī)則。第二,快樂(lè)感理念。人們的需求不會(huì)局限在馬斯洛的某一需求層次上,隨著科技、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)的發(fā)展,人們的生活水平提高了。第三,共同責(zé)任理念。人類社會(huì)的發(fā)展為我們周圍的環(huán)境帶來(lái)了不可估量的負(fù)面影響。汽車排出的廢氣造成了大氣污染,形成酸雨;大量化學(xué)制品的合成材料的使用和廢棄、亂砍亂伐、污水排放造成生態(tài)失衡。奔馳的企業(yè)文化
3奔馳企業(yè)價(jià)值觀念第一傳統(tǒng)價(jià)值——“安全、優(yōu)質(zhì)、舒適、可靠”。第二潮流價(jià)值。潮流價(jià)值著重強(qiáng)調(diào)個(gè)性特點(diǎn)。第三社會(huì)價(jià)值。梅賽德斯一奔馳將首創(chuàng)的三濾催化系統(tǒng)作為歐洲車型的標(biāo)準(zhǔn)配備,成為一個(gè)里程碑,各大汽車廠商紛紛效仿,推動(dòng)了汽車環(huán)保事業(yè)的蓬勃發(fā)展。寶馬公司的企業(yè)文化
寶馬公司立足于全球市場(chǎng),公司以市場(chǎng)為中心開(kāi)展一切活動(dòng),寶馬公司的企業(yè)文化充分體現(xiàn)了以市場(chǎng)為主導(dǎo)的特點(diǎn)。寶馬公司的企業(yè)文化具體可概括為以下幾個(gè)方面寶馬公司的企業(yè)文化
(一)“生產(chǎn)緊隨市場(chǎng)”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)寶馬公司的全球生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建遵從“生產(chǎn)緊隨市場(chǎng)”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。公司根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況來(lái)建立生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò),同時(shí)在生產(chǎn)管理方面緊隨市場(chǎng)需求,采取柔性管理。在寶馬公司生產(chǎn)方面,同員工的團(tuán)隊(duì)方式相互合作一樣,在寶馬公司內(nèi),各廠都在一個(gè)共同的生產(chǎn)體系內(nèi)進(jìn)行大量協(xié)作。同時(shí),公司采取柔性管理方式,各廠都根據(jù)不同的生產(chǎn)車型對(duì)人員靈活調(diào)配,并以靈活的工作時(shí)間和靈活的物流管理而見(jiàn)長(zhǎng)。據(jù)此,寶馬公司的高度協(xié)調(diào)的生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)不僅可以高效管理汽車生產(chǎn)中非常復(fù)雜的工藝流程,而且可以對(duì)某車型的需求變化迅速做出反應(yīng)。寶馬公司的企業(yè)文化
(二)注重人的可持續(xù)發(fā)展的人事理念寶馬公司把員工的可持續(xù)發(fā)展視為企業(yè)成功的主要因素,同時(shí),也視其為在世界范圍內(nèi)領(lǐng)先的重要保證,并把這一理念融入到公司的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)中。寶馬公司的企業(yè)文化
(三)社會(huì)角色定位作為一個(gè)全球性的企業(yè),其成功與否已經(jīng)不能僅僅以贏利水平和銷售數(shù)字來(lái)衡量。全球性企業(yè)必須切實(shí)承擔(dān)起環(huán)境保護(hù)、員工福利和其他社會(huì)責(zé)任,只有這樣才能保證持續(xù)取得商業(yè)上的成功。本田汽車公司的企業(yè)文化
一、充分尊重個(gè)人,公平合理授權(quán)本田既無(wú)官僚色彩,也不存在派系和宗派主義,職工可以輕松愉快地工作。高級(jí)干部到5O歲就為后來(lái)的年輕人讓位,最大限度地尊重年輕職員。力戒害怕失敗的謹(jǐn)小慎微作風(fēng),按照本田的說(shuō)法是不工作才不失誤。在對(duì)本田職工進(jìn)行的一項(xiàng)關(guān)于“本田精神的核心是什么”的問(wèn)卷調(diào)查中,回答順序分別是獨(dú)創(chuàng)性、要為自己工作、人盡其才、不要怕失敗。本田汽車公司的企業(yè)文化
二、一人一事,自由竟?fàn)幰蝗艘皇戮褪菑U除公司強(qiáng)迫一個(gè)人于一項(xiàng)他不能勝任的工作做法。保證每一個(gè)人部自由選擇一個(gè)自己的主攻方向的權(quán)利。自由競(jìng)爭(zhēng)就是主張進(jìn)行不同性質(zhì)的自由競(jìng)爭(zhēng)。為了達(dá)到共同的目標(biāo),每一個(gè)人,每一個(gè)小集體都要有自己的設(shè)想,并通過(guò)它來(lái)找到開(kāi)發(fā)領(lǐng)域,把競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引進(jìn)公司內(nèi)部。本田汽車公司的企業(yè)文化
三、造就獨(dú)創(chuàng)型人才要造出風(fēng)格獨(dú)特的產(chǎn)品,企業(yè)職工就必須具備獨(dú)創(chuàng)性的頭腦。橫向型組織、項(xiàng)目攻關(guān)制度只是一種保證,歸根到底,關(guān)鍵還取決于人。企業(yè)中能擁有多少獨(dú)創(chuàng)性人才是本田創(chuàng)業(yè)以來(lái)一直給自己設(shè)置的課題。為此,本田采取了下列一些措施。本田汽車公司的企業(yè)文化
四、顧客滿意第一的原則企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程
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