公司年度工作總結(jié)與明年工作計劃

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2016年是公司穩(wěn)定生產(chǎn)、夯實沉淀的一年，也是提升管理、開拓發(fā)展的一年。在股東及董事的支持指導下，公司持續(xù)以安全生產(chǎn)為核心，緊緊圍繞公司年度績效考核目標，全體人員“外樹形象拓市場，內(nèi)抓管理提素質(zhì)”，在工程建設(shè)、安全運行、用戶拓展等方面積極開展工作，全年較好地完成了各項工作任務(wù)，順利實現(xiàn)全年安全平穩(wěn)經(jīng)濟運行，并穩(wěn)步向前發(fā)展。

現(xiàn)對公司2016年工作做簡要總結(jié)。

一、群策群力，順利完成公司主營目標

1、主營業(yè)務(wù)收入約*****萬元，完成全年收入預算的*****%；

2、超額完成股東會的全年凈利潤要求，完成額為%；

3、根據(jù)董事會要求有效控制費用支出，節(jié)約經(jīng)費約*****萬元；

4、2016年保持全年安全*****，未出現(xiàn)安全責任事故

二、責任到人，全力保障安全生產(chǎn)

2016年，公司通過推進及實施以下工作，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)實現(xiàn)“五零”。即人身傷亡事故、火災事故、爆炸事故、生產(chǎn)事故、

第1頁共18頁設(shè)備事故均為零。

1.每月開展全方位多角度的現(xiàn)場安全大檢查，全年共開展12次安全生產(chǎn)大檢查，12次安全生產(chǎn)專題會，發(fā)現(xiàn)隱患并消缺130余項。

2.嚴格實安全生產(chǎn)的日常管理，通過加強日常管理保障安全生產(chǎn)穩(wěn)定，具體實施為：①堅持每日早會交接班制度，實現(xiàn)班組巡檢無縫對接；②堅持每周一生產(chǎn)技術(shù)部行政人員周會，落實每周重點工作；③堅持每月定期組織班會，在班會中對上月度各班組工作情況進行分析總結(jié)并落實本月度各項班組工作；④在2016年3月完成運行班人員進行重新分班調(diào)整并依據(jù)管網(wǎng)實際情況對現(xiàn)場打卡點進行重新完善布置，每周定期檢查及不定期抽查打卡記錄，保證巡線質(zhì)量。與維保、帶壓堵漏等合作單位密切聯(lián)系，充分發(fā)揮合作單位的專業(yè)優(yōu)勢，保障管網(wǎng)的健康運行。

3.加強安全生產(chǎn)教育培訓工作，2016年先后開展了《發(fā)電機操作使用培訓》、《工程現(xiàn)場管理培訓》、《視頻監(jiān)控操作培訓》、《儀表日常知識培訓》等，并于每月班會結(jié)束后組織觀看安全生產(chǎn)視頻，強化員工安全意識。

4.組織好“安全月”活動，2016年全國安全活動月的主題是“強化安全發(fā)展觀念，提升全民安全素質(zhì)”，組織開展了****參觀學習、安全生產(chǎn)知識競賽、消防知識培訓等活動。

5.按照班組劃分重點責任區(qū)域，并定期進行移交（每半年一次），定期組織對閥門、管道維護（每季度一次），保障生產(chǎn)設(shè)

第2頁共18頁施的安全健康，同時定期（每月一次）組織對管廊內(nèi)進行清掃、清潔，排除外部安全隱患，保障安全。

6.通過引入監(jiān)控大屏、現(xiàn)場新增攝像機監(jiān)控點等技術(shù)手段，對現(xiàn)場進行監(jiān)控管理，有效提升企業(yè)形象及安全管理技術(shù)水平。

7.由于管網(wǎng)運行時間長，對于2016年省特檢院出具的《一期熱網(wǎng)rbi風險評估報告》、市特檢出具的《一期熱網(wǎng)在線檢驗報告》及相關(guān)專家提出的意見，計劃有針對性的開展《2016年度蒸汽爆管專項應急演練》工作，通過實際演練發(fā)現(xiàn)存在的問題不斷改進完善，提高應急響應能力。

8.提高日常消缺效率，對于日常巡檢、安全生產(chǎn)大檢查及施工監(jiān)管、安全生產(chǎn)專題會上發(fā)現(xiàn)提出的安全隱患，通過快速消缺保障熱網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。

9.眾志成城，全力對抗妮坦、海馬臺風，事前預防全面檢查，拆除圍檔防止臺風掀翻造成管網(wǎng)破損，辦公區(qū)加固門窗釘木板擋風防止破裂；事中實時跟蹤與確認員工位置，保障員工安全；事后及時進行現(xiàn)場勘查，做好保險定損理賠和管網(wǎng)修復工作。

三、多管齊下，控制熱損保障經(jīng)濟運行

2016年度公司通過以下工作，將管網(wǎng)熱損控制在3%以內(nèi)，實現(xiàn)經(jīng)濟運行。

1.及時消除跑冒滴漏、適度調(diào)節(jié)疏水流量、及時發(fā)現(xiàn)和修復破損保溫，減少熱損，提高經(jīng)濟運行水平。

第3頁共18頁2.充分發(fā)揮維保、帶壓堵漏等專業(yè)合作單位的專業(yè)優(yōu)勢，保障管網(wǎng)的經(jīng)濟運行。

3.利用好部門現(xiàn)有人員，對于評估后可自行處理的缺陷，組織部門人員開展熱態(tài)緊固、更換墊片、更換閥門等工作，在降低熱損的同時有效降低公司維保費用。

4.合理優(yōu)化供汽流程及科學安全操作時間，針對小流量用戶及間歇期用戶，通過合理優(yōu)化供汽流程以及科學安排操作時間，有效降低熱損。

5.開展儀表知識培訓，并發(fā)掘內(nèi)部有潛質(zhì)的儀表人員予以培養(yǎng)，多重手段保障表計健康穩(wěn)定運行。

6.加強計量表計的校核和管理工作，堅持推行大流量用戶每日對表、小流量用戶每周對表工作，通過數(shù)據(jù)對比及時發(fā)現(xiàn)表計存在問題并及時解決，同時建立臺賬，儀表至少提前一個月送檢并要求取得檢定報告，如若由于熱用戶原因延遲送檢需有書面記錄確認，保證計量的有效性。

四、嚴格細致，穩(wěn)步推進工程建設(shè)

1、*****項目（簡稱*****）

該項目于2016年3月15日開工建設(shè)，現(xiàn)已基本完成管廊建設(shè)工作，正在開展管道建設(shè)工作，累計完成總工程量的90%，由于鑫雙利公司受天氣、政府審批等因素影響，用汽時間延遲至2017年初，同時我司項目進度也受到施工單位的影響有所遲滯，實際情

第4頁共18頁況做好施工計劃調(diào)整，根據(jù)用戶用汽時間“保質(zhì)保量保安全”的完成工程建設(shè)。

2、2016年熱網(wǎng)全面檢測項目

根據(jù)特種設(shè)備使用登記證檢驗要求，一期*****東線管道將于2016年8月到期，管道長度8300米，

1.3期*****段將于2016年11月到期，管道長度1200米，一期*****段將于2017年3月到期，管道長度1950米，以上管道共長11450米，占公司管網(wǎng)總長50%以上且連接出口端，如若按照常規(guī)檢測辦法，需停汽開展且工期不可控，嚴重影響到用戶正常生產(chǎn)。經(jīng)與區(qū)質(zhì)監(jiān)局、市質(zhì)監(jiān)局、市特檢院、省特檢院積極溝通聯(lián)系，區(qū)、市質(zhì)監(jiān)局已同意并指定市、省特檢院通過*****風險評估及在線檢驗的方式對到期管道進行評估，根據(jù)評估結(jié)果延長管道的首次定檢時間，現(xiàn)已完成*****段的*****風險評估和在線檢驗工作，并已取得相關(guān)報告。一期*****段由于是在2017年3月到期且目前暫未投用，現(xiàn)已向質(zhì)監(jiān)局申請檢驗，并會根據(jù)預計管道投用時間提前完成檢驗工作。

3、一期西線中壓及一期東線高壓管道保溫更換、隔熱管托更換、彈簧支架防腐項目

一期東線高壓保溫更換、隔熱管托更換及彈簧支架防腐項目目前已完成預算、邀標開標工作，并完成施工合同及安全協(xié)議的簽署，現(xiàn)正開展施工工作，預計于12月中旬可完成施工工作。一期

第5頁共18頁西線中壓管道保溫更換、隔熱管托更換、彈簧支架防腐項目由于金額超過100萬，公司內(nèi)部經(jīng)多次開會討論，確定按整體公開招投標而非分段邀標的形式開展開展此項目，現(xiàn)項目前期組正在開展公開招標的前期工作。

4、熱網(wǎng)視頻監(jiān)控改造升級項目

已于2016年10月底完成項目設(shè)備采購及安裝投用工作，并已對運行班全員開展視頻監(jiān)控操作培訓，目前設(shè)備運行正常。

五、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)現(xiàn)有蒸汽熱源，確保長期穩(wěn)定供熱1.與主熱源保持密切溝通

鑒于目前石化區(qū)*****運行導致的供應瓶頸，公司一方面保持與*****的聯(lián)系溝通，盡可能挖掘其機組供熱能力；另一方面，積極開展低壓蒸汽的營銷工作。具體措施有：

（1）雖然*****得到批準的可能性較低，但依舊積極與*****公司溝通其他提升供汽能力的途徑，及時配合提供相關(guān)支撐性文件；

（2）密切關(guān)注*****公司機組運行情況，對機組單機運行期間的安全風險及時告知相關(guān)客戶，同時積極與*****公司聯(lián)系，做好應急供熱準備；

（3）為拓展低壓蒸汽用戶，與*****公司就低壓蒸汽市場及營銷事宜持續(xù)溝通，就關(guān)鍵性價格問題進行探討。

第6頁共18頁但是*****由于外購蒸汽價格與自產(chǎn)蒸汽成本差距持續(xù)加大，于2016年10月8日致函我司暫停用汽。****正常用汽量約占*****公司供應量的三分之一，對*****公司和****的影響較大。就殼牌供熱的問題，積極與****公司溝通針對殼牌目前情況的蒸汽優(yōu)惠方案。

2.協(xié)調(diào)其他熱源，共同保障安全穩(wěn)定供熱

（1）*****公司（簡稱*****）與*****公司（簡稱*****）已于2016年1月份重組合并，*****公司與*****公司簽署相關(guān)合同的權(quán)利義務(wù)已轉(zhuǎn)至*****。在此背景下，除完善合同變更資料外，積極理順企業(yè)重組后蒸汽內(nèi)部平衡情況并做好供應；（2）*****公司：持續(xù)關(guān)注其設(shè)備技術(shù)改造情況，督促其提升蒸外供穩(wěn)定性，并溝通討論蒸汽售價；

六、穩(wěn)步推進除鹽水業(yè)務(wù)，積極創(chuàng)收

1.除鹽水水源方面：與****公司完成《除鹽水供購協(xié)議》，與****公司進行除鹽水業(yè)務(wù)對接，商議供購協(xié)議細節(jié)；

2.除鹽水用戶方面。做好與現(xiàn)有用戶巴斯夫、東邦公司的業(yè)務(wù)對接并做好服務(wù)。同時與潛在用戶普利司通、興達公司積極溝通，拓展業(yè)務(wù)（但因?qū)Ψ匠}水使用標準較低，自建除鹽水裝置的成本低于我公司供應價格，合作機會較低）。

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七、努力推進項目進展，謀劃多樣化經(jīng)營1.西北部長距離蒸汽輸送項目

1）持續(xù)跟進東部熱源和西北部用熱客戶，基本明確了****公司、****公司的用汽需求參數(shù)；與****公司簽署《蒸汽供應意向書》；2）與****設(shè)計院緊密溝通三種供熱方案：管道、管道+管墩、管道+管廊，逐漸明確可行性方案；

2.****低溫熱綜合利用項目

1）保持與熱源的密切溝通，確立戰(zhàn)略合作關(guān)系；2）摸底調(diào)研17家，確定9家潛在用戶；

3.智慧管網(wǎng)項目

1）理清思路，總結(jié)問題，探索真正需求；

2）學習****公司的先進運行管理經(jīng)驗，整理可借鑒內(nèi)容；3）與****集團四家專業(yè)公司進行實際調(diào)研，了解同行熱網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)現(xiàn)狀及智能化水平，并逐漸開展技術(shù)探討，結(jié)合公司實際出具項目方案；

4.節(jié)能技術(shù)研究中心工作

多次組織召開與****項目推進會，完成節(jié)能中心重點研究的項目重難點分析，完成四個重點項目的研究方向，督促完成項目工作計劃及可行性分析報告；

八、積極籌措，以點帶面實現(xiàn)資金統(tǒng)籌管理

公司把預算管理作為財務(wù)工作的重點，通過建立預算管理機

第8頁共18頁構(gòu)、完善管理考核制度、加大軟件操作培訓，以財務(wù)管理部門為點，帶動全公司各部門整體聯(lián)動，協(xié)調(diào)推進，進行預算費用合理控制，使全年費用執(zhí)行達到年度預算要求，在此基礎(chǔ)上開展各項財務(wù)工作：

1）銀行融資：

為公司長久發(fā)展及創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益，股東在2015年11月20日的臨時股東會會議通過了按持有公司的股權(quán)比例為公司向銀行貸款3000萬元提供提保。

2）審計工作。聘請第三方會計師事務(wù)所對公司2015年度經(jīng)營情況、稅收情況進行審計，并完成財務(wù)審計報告和企業(yè)所得稅匯算清繳報告。

3）股份優(yōu)化：

為優(yōu)化公司資金配置，將管廊公司25%股份轉(zhuǎn)讓給****有限公司，回籠資金303.9萬元。

九、科學策劃，逐步提升完善內(nèi)部管理

1、完善制度、優(yōu)化流程

根據(jù)公司管理需要，以及應承iso9001體系要求，持續(xù)完善了《工作記錄管理制度》《6s管理》等制度，提高了各項工作的規(guī)范性。通過職責梳理、流程再造等措施，重新梳理了文件呈批、oa優(yōu)化等流程，有效降低了溝通成本，提升了工作效率。

第9頁共18頁2.以人為本，強化人力資源管理

1）招聘方面：充分利用招聘網(wǎng)站、行業(yè)溝通群等渠道，完成4個崗位的入職及人才儲備；

2）培訓方面：根據(jù)公司發(fā)展目標及各部門培訓需求，在公司每月1次內(nèi)訓的基礎(chǔ)上，積極尋找外部培訓資源，不斷提升培訓效益。其中，16人次分三批前往廣州、東莞參與的“團隊一起成就更多”的引爆團隊培訓，收到積極反響。3）考勤方面：做好員工考勤管理，及時發(fā)現(xiàn)并處理考勤異常，為薪酬核算提供基本依據(jù)；

4）績效方面。月初收集各部門考核自評，月末收集次月考核表，匯總審核后呈各級領(lǐng)導審批，準時準確完成，為員工績效薪酬核算提供準確依據(jù)。

3.完成sgs兩項認證

為提升公司內(nèi)部管理，尤其是質(zhì)量管理水平，公司引進了iso9001管理體系，并持續(xù)按照體系要求梳理和完善各項制度，彌補管理上缺陷和遺漏，于12月初完成了iso90012015版換版認證，并一同完成了職業(yè)健康體系認證，使公司規(guī)范化管理得到了重大提升。

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十、扎實細致，做好后勤服務(wù)工作

1、完成自建食堂

通過多次實地考察和數(shù)輪談判，公司租賃了食堂，并與簽訂了食堂承包合同。食堂于10月18日開始啟用后，員工伙食品質(zhì)大幅改善。經(jīng)過兩次滿意度調(diào)查，員工的就餐滿意度均在80分以上。此舉措讓員工真切感受到了公司對員工的關(guān)愛。

2.做好車輛管理

嚴格執(zhí)行公司《車輛管理制度》，確保安全用車及車輛使用效率。并根據(jù)股東會議決議，完成新生產(chǎn)運營車的購買，及粵lrl90

9、粵lrl900的掛牌出售。

3.及時送審各項證件，確保有效

根據(jù)公司各項證件和保險到期情況，提前布置并及時跟進，保證營業(yè)執(zhí)照、勞動保障年審、社保登記證、公積金變更等重要證件的年審，以及財產(chǎn)綜合險、公眾責任險、團體意外險、營業(yè)中斷險等重要保險的續(xù)保工作。

4.做好后勤服務(wù)

及時完成生產(chǎn)、勞保用品、辦公耗材的采購、入庫及領(lǐng)用管理，做好物資臺賬，保障生產(chǎn)辦公物資供給。

及時處理水電、網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備等故障，每天打掃公共辦公區(qū)域

第11頁共18頁及管理層辦公室，督促物業(yè)公司進行花木養(yǎng)護，為員工提供良好的辦公及居住環(huán)境。

每月底完成水電抄表、伙食費等費用核對。十

一、加強企業(yè)文化建設(shè)，提升團隊凝聚力

1、加強黨員梯隊建設(shè)

1）在7月召開的支部大會上，完成******兩名預備黨員的轉(zhuǎn)正，切實推進做好黨員隊伍的梯隊建設(shè)。

2）7月紅色黨建月，公司黨支部20余人前往惠東高潭中洞革命老區(qū)，進行了參觀學習，有效提長了員工的使命感和主人翁意識。

2、豐富的員工活動

1）組織開展象棋、五子棋、趣味體育等腦力、體力競賽活動，倡導熱力、活動理念，豐富員工的業(yè)余生活；

2）適時舉辦員工生日會、迎端午、過冬至等常規(guī)主題活動，營造濃厚家庭氛圍，提升員工歸屬感；

3）10月29日，舉辦了【員工家屬日】

大型活動，員工及家屬共100余人參加，很多外地家屬也積極參與?；顒又?，家屬們通過參觀考察，全面了解了員工衣食住以及工作的各個方面，了解公司業(yè)務(wù)和發(fā)展前景，消除安全顧慮，促進家庭和睦，從而全面提升了員工認同和歸屬感。

第12頁共18頁3.加強文宣，傳播公司形象

為提升公司形象，公司重新梳理制作思路，參考知名企業(yè)畫冊內(nèi)容，在原有內(nèi)容基礎(chǔ)上，調(diào)整了版塊設(shè)計，優(yōu)化了最新內(nèi)容，并印刷成冊，廣泛用于員工學習、拜訪客戶、同行交流等用途，成為公司核心價值觀和企業(yè)文化有效載體。十

二、愛心回饋，積極履行企業(yè)社會責任

公益事業(yè)雖不直接帶來利潤，但對企業(yè)的潛在促進力卻非同一般。良好的企業(yè)形象既是一個企業(yè)立足于社會的基礎(chǔ)，也是推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要動力。

2016年，*****公司共開展了下述慈善項目：

在取得成績的同時，也需要反思工作不足。2016年公司雖在安全生產(chǎn)、用戶拓展、多元發(fā)展、文化建設(shè)等方面做了一些工作，取得了一定成績，但仍有許多不足之處，如：

1、工作制度仍需進一步完善，工作程序、工作規(guī)范以及職責分工等內(nèi)部管理應進一步規(guī)范及明確。

2、工作計劃統(tǒng)籌性有待提高。各項重點工作未能作出基于現(xiàn)實的科學計劃，各項工作雖及時完成，但稍有滯后于計劃。

3、工作方法仍有待改善。用常規(guī)的工作方法進行各項工作，遇到問題的轉(zhuǎn)變思路的能力需改善。

因此，在接下來的日子里我們絲毫不松懈，堅持目標導向，克服困難，開拓創(chuàng)新，用更扎實的工作態(tài)度去迎接新一年的挑戰(zhàn)，

第13頁共18頁為2017年工作奠定一個良好的開局。展望2017年工作計劃

公司2017年將在夯實*****公司發(fā)展成果的基礎(chǔ)上，堅持安全生產(chǎn)不動搖，深化熱源整合，繼續(xù)開拓蒸汽用戶，狠抓施工安全監(jiān)管，扎實開展新業(yè)務(wù)、探索多元發(fā)展，科學提高資金統(tǒng)籌水平，持續(xù)完善內(nèi)部管理、推進企業(yè)文化建設(shè)，增強發(fā)展后勁，實現(xiàn)公司的長遠、可持續(xù)發(fā)展。

現(xiàn)簡要從以下幾方面簡要闡述公司2017年主要工作計劃。

一、全年經(jīng)營經(jīng)濟目標

1、實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入約億元；

2、實現(xiàn)凈利潤約萬元；

3、根據(jù)董事會要求有效控制費用支出；

4、圍繞預算提升資金統(tǒng)籌管理水平，做好融資工作；

二、全年安全生產(chǎn)目標

1、實現(xiàn)全年人身傷亡事故為零、火災事故為零、爆炸事故為零、生產(chǎn)事故為零、設(shè)備事故為零的“五零”目標；

2、不發(fā)生自身原因非計劃停供情況，保障全年安全穩(wěn)定供汽、供水；

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2、實現(xiàn)重大操作、工程建設(shè)零事故；

3、杜絕發(fā)生員工違法犯罪；

5、無客戶投訴、無損害公司形象及利益行為出現(xiàn)。

三、全年管理提升目標

2017是*****公司管理提升年，是公司深化改革、加強管理、變革創(chuàng)新求發(fā)展的關(guān)鍵之年。公司將以管理提升活動為契機，把提升管理水平放到更加突出的位置，扎實抓好、常抓不懈。

1.按照國際質(zhì)量管理體系iso9001要求，重新梳理有制度和流程，加強內(nèi)部整核，降低人為損失，改善內(nèi)部管理；查疏補漏，補足內(nèi)外部風險管理機制，減少管理失誤，不斷提升企業(yè)市場競爭力。

2、持續(xù)加強公司團隊建設(shè)和企業(yè)文化管理，借鑒狼群精神特點，打造一只有較強執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的具備狼性精神的優(yōu)良團隊。

3、遵照投資公司布局，藉由新oa系統(tǒng)的投入使用，不斷提升電子化辦公效率，降低溝通成本。

4、打造學習型組織，創(chuàng)造良好工作與學習氛圍，推動更具針對性，能快速轉(zhuǎn)化為工作成果的培訓內(nèi)容與課程，不斷提升中層干部管理水平，和員工勝任能力，進而帶動提升公司整體管理水平。

四、全年發(fā)展戰(zhàn)略目標

1、石化區(qū)西北部長距離輸送蒸汽項目

隨著煉油二期的建設(shè)投產(chǎn)，公司將迎來重大的發(fā)展機遇，為抓住

第15頁共18頁此次機遇，加強我司的公用配套能力與影響力，公司在2016年針對西北部供熱項目的工作基礎(chǔ)上，一方面加強與可研單位的技術(shù)磋商，一方面加強與西北部用戶用熱參數(shù)的溝通協(xié)調(diào)，2017年扎實完成石化區(qū)西北部長距離輸送蒸汽項目的可行性研究分析報告，充分論證項目投資組成，在滿足輸送技術(shù)前提下，最大程度降低項目投資；并根據(jù)需要適時開展項目前期組工作。

1）完成《*********項目的可行性研究分析報告》定稿；2）根據(jù)可研報告，將此項目形成股東會議案，預計在2017年1月，上報公司領(lǐng)導呈報股東會審批；

3）預計2017年2月，邀請專家對該項目進行評審；

4）根據(jù)項目進度，適時開展立項、設(shè)計、環(huán)評、招標等前期工作；5）共同做好近期用戶伊科思的相關(guān)工作，及時跟進最新情況，調(diào)整項目工作安排；

6）完成用于西北部項目貸款的可研報告的編制及其他貸款事宜。

2、石化區(qū)低溫余熱綜合利用項目

隨著石化區(qū)落戶企業(yè)的不斷增加，低溫余熱綜合利用項目優(yōu)勢日益凸顯，可有效拓寬公司經(jīng)營范圍，實現(xiàn)公司蒸汽-高溫熱水聯(lián)供局面，有效解決主熱源****蒸汽供應瓶頸問題，緩解主熱源供應壓力。同時開創(chuàng)國內(nèi)石油化工園區(qū)能量集成大系統(tǒng)研究實施的先例，提高公司科技含量，為公司后續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

1）用戶方面：重點與普利司通進行合作洽談并簽署合作協(xié)議，盡快

第16頁共18頁推進示范案例的落地實施；爭取****等其他潛在用戶的利用意向；

2）熱源方面：與****簽署合作協(xié)議；

3）管道的建設(shè)投資和測算方面。項目初步條件明確后，開展區(qū)內(nèi)統(tǒng)籌供應低溫熱的可行性研究報告編制，并尋求與合同能源管理公司的合作，在項目推進、投資建設(shè)方面尋求幫助和支持；并按可研→報建→成立新項目公司→產(chǎn)學研成果申報之程序進行該項目工作。

3、智慧熱力管網(wǎng)項目

1）完成項目股東匯報資料。在細化項目實施效果的基礎(chǔ)上，思考該項目投資后對公司管理、系統(tǒng)提升等方面的改進、量化作用；2）項目的落實階段。充分發(fā)揮商務(wù)談判能力，向合作單位爭取更優(yōu)惠的價格，并簽訂合作協(xié)議。

4、持續(xù)有效跟進其他項目，爭取階段性成果

1）****項目

擬計劃2017年1月，與惠煉及其設(shè)計院對接，深入了解冷凝水回用的意愿及具體水質(zhì)要求，再次確定石化區(qū)****情況；2017年2月，在水量調(diào)研基礎(chǔ)上，分別檢測各化工企業(yè)預回收冷凝水的水質(zhì)情況。2）****項目

繼續(xù)跟進****兩項專利的申請進展，加強調(diào)研和溝通力度，掌握

第17頁共18頁國內(nèi)海洋防腐涂料未來市場前景和技術(shù)先進性的相關(guān)信息。并多渠道了解國內(nèi)海洋防腐涂料的產(chǎn)業(yè)規(guī)模，市場發(fā)展前景，以及國內(nèi)海洋防腐涂料領(lǐng)頭企業(yè)的相關(guān)信息。

2017年將是繼續(xù)夯實基礎(chǔ)的一年，是鞏固*****公司發(fā)展成果、深入探索項目發(fā)展道路的新一年，在股東方的科學指導、公司董事會的正確帶領(lǐng)下，公司管理層將協(xié)全體員工以目標為導向，常抓工作不懈怠，總結(jié)工作經(jīng)驗，調(diào)整工作偏差，竭盡所能，再創(chuàng)佳績。

*****公司

二○一六年十二月十二日

第18頁共18頁

第二篇：保險公司工作總結(jié)與工作計劃現(xiàn)將公司關(guān)于20xx年工作情況和20xx年工作思路情況報告如下：

一、20xx年的經(jīng)營情況和主要工作

業(yè)務(wù)經(jīng)營情況

1、業(yè)務(wù)發(fā)展逐步進入“迅猛”的發(fā)展軌道。

2、經(jīng)營效益逐步呈現(xiàn)“回暖”的發(fā)展態(tài)勢。

3、應收保費逐步邁入“合理”的經(jīng)營區(qū)間。

4、市場份額逐步趨于相對“平穩(wěn)”的競爭局面。

5、賠付情況逐步顯現(xiàn)“持續(xù)”的好轉(zhuǎn)態(tài)勢。

主要工作情況

公司自年初便采取多種措施全面加強業(yè)務(wù)調(diào)度，對保費收入實行逐月分解下達計劃，逐月點評，逐月分析，并實行月、季、年三重考核，按照計劃完成情況對各經(jīng)營單位和產(chǎn)品線進行獎懲兌現(xiàn)。對不同險種實行差異化費用政策和激勵辦法。

今年，公司加大了應收保費執(zhí)法監(jiān)察力度，達到“三到位”，即思想認識到位、責任明確到位、工作落實到位；做到了“四不怕”，即不怕揭短、不怕麻煩、不流形式、不留死角。

培訓過程中，公司采取了集中培訓和分散性培訓相結(jié)合，以分散性下基層培訓為主；系統(tǒng)培訓和新險種培訓相結(jié)合，以新險種推廣培訓為主；長期培訓和短期培訓相結(jié)合，以短期實用性培訓為主的方法。

緊密圍繞60周年司慶為主題，一是在全市系統(tǒng)范圍內(nèi)廣泛開展了“乘勢而為，再鑄輝煌”的全員大討論；二是廣泛開展了“為國慶獻禮，為司慶增光”的業(yè)務(wù)競賽活動；三是積極開展適合于本單位特點的創(chuàng)新服務(wù)活動。

第三篇：汽車公司工作總結(jié)與工作計劃汽車公司工作總結(jié)與工作計劃

XX省經(jīng)貿(mào)委：

告別碩果累累的2015年，迎來高速發(fā)展的2015年，我公司本著立足四川，發(fā)展全國的指導思想，總結(jié)過去展望未來。

2015年，我公司生產(chǎn)低速載貨汽車2180臺，成功立足四川，開發(fā)重慶、云南、貴州、湖北等汽車市場，實現(xiàn)低速貨車銷售2140臺，銷售率98%，同期增長率18.3%；實現(xiàn)銷售收入5840萬元，利潤292萬，稅金175.2萬元。

2015年，我公司成立了技術(shù)開發(fā)中心、建立汽車總裝線，整車噴涂線，成功開發(fā)了并生產(chǎn)了fy60

5、fy2310c、fy2310cw、fy2310-

1、fy605-1等系列車型。

相對2015年來講，我公司取得了一定的成績，但由于國家政策對低速載貨汽車的不公平性，限定了我公司的高速發(fā)展。其主要表現(xiàn)在：

1、國家支持微型、輕型汽車發(fā)展，購買輕型、微型汽車可以享受政府補助，鼓勵農(nóng)民提前報廢低速載貨汽車，購買輕型、微型汽車；

2、限定了低速載貨汽車的燃油種類（注：低速載貨車只能采用柴油作為燃油種類），

3、其他省份為支持和發(fā)展低速貨車，出臺一系列的地方保護政策，如：購置費減半，農(nóng)民購買低速載貨汽車享受20%的購車補助等政策。而XX省無任何地方保護政策。

4、多功能拖拉機的興起，也嚴重的阻礙了低速貨車的發(fā)展。一些地區(qū)和省份的地方保護的拖拉機其實就是低速貨車，也可以說是微型、輕型汽車。如重慶、安徽、湖北等省、市的多功能拖拉機。西南地區(qū)相對于全國來說是一個平窮和落后的地區(qū)，根據(jù)國家西部大開發(fā)的政策和國家7258號文件的相關(guān)規(guī)定，我公司特向XX省經(jīng)貿(mào)委、XX省法改委員要求和建議如下：

1、取消低速載貨汽車與微型、輕型載貨汽車不公正的政策待遇，低速載貨汽車也應享受購車補助和購置費減半等政策。根據(jù)2015年中國汽車工業(yè)協(xié)會的統(tǒng)計，低速貨車在農(nóng)村的銷售遠大于微型、輕型載貨汽車。畢竟低速載貨汽車是適應農(nóng)村道路、適合農(nóng)民買得起的汽車，對農(nóng)村的建設(shè)和發(fā)展起著巨大的作用。也符合國家發(fā)展“三農(nóng)”政策的規(guī)定。

2、取消低速載貨汽車的燃油種類。取消低速載貨汽車的燃油種類是符合發(fā)改委7258號文件的相關(guān)規(guī)定的。對于西部地區(qū)而言，西部地區(qū)資源豐富，天然氣存儲量巨大；我公司準備全力生產(chǎn)汽油、天然氣等混合燃料的低速載貨汽車。

3、完善各地區(qū)的上戶管理工作。在2015年的銷售過程中，我公司發(fā)現(xiàn)在很多地區(qū)、一些車管所和交警大隊對低速載貨汽車不了解，對低速貨車的上戶流程不熟悉。

4、出臺系列地方保護政策。如取消本省內(nèi)生產(chǎn)銷售的低速載貨汽車的購置費或購置費減半。鼓勵農(nóng)民購買本省內(nèi)所生產(chǎn)的低速貨車和汽車，凡是購買本省內(nèi)所生產(chǎn)的低速貨車和汽車的農(nóng)民均可以享受地方財政補助。

2015年，全球經(jīng)濟蕭條、金融危機風暴任然沒有過去，但對汽車、低速貨車來說確是高速發(fā)展的一年。盡管相對汽車而言，低速貨車處于國家政策的不公正待遇，但我公司沒有放棄，在2015年準備全力打造和發(fā)展“方圓牌”系列產(chǎn)品。其主要表現(xiàn)如下：

1、完善整車生產(chǎn)線。將我公司2015年年產(chǎn)1萬臺整車的生產(chǎn)線進一部改善和完善，使其在2015年達到2萬臺整車的生產(chǎn)能力。

2、組建整車焊接線。組建汽車整車焊接線，使我公司進一步完善整車生產(chǎn)工藝。保證公司具有整車生產(chǎn)、涂裝、檢測和焊接能力，進一步降低生產(chǎn)成本。

3、開發(fā)和生產(chǎn)fy1605c系列產(chǎn)品。為適應市場發(fā)展的需要，我公司準備全力開發(fā)fy1605c、fy1605cw、fy1605cp等系列產(chǎn)品，自主開發(fā)生產(chǎn)駕駛室、車架總成，選名優(yōu)企業(yè)配套產(chǎn)品。使其在2015年達到5000臺的生產(chǎn)、銷售能力。2015年，由于世界發(fā)展存在諸多不確定的因素，經(jīng)濟復舒仍需要一個較長的時間，這將在一定程度上影響中國汽車工業(yè)的發(fā)展。但由于中國宏觀經(jīng)濟仍處于較為穩(wěn)定的增長期，國際環(huán)境有限，居民的購車需求依然十分旺盛。我公司將在國家政策和XX省地方政策的支持下，高速發(fā)展，有望在2015年達到10000臺整車的生產(chǎn)、銷售能力。

第四篇。裝飾公司工作總結(jié)與工作計劃2011年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了，在過去的幾個月中，***深圳分公司從籌備到開業(yè)再到走上軌道經(jīng)歷了將近大半年時間，個中曲折非語言所敘。自從李總調(diào)入深圳，效果突出，公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒有大的增長，影響同行業(yè)業(yè)績發(fā)展。但***公司卻以一種新的商業(yè)模式于行業(yè)中脫穎而出。2011年，在公司領(lǐng)導以及廣大同仁通過不懈努力下，公司在渠道建設(shè)、營銷活動等方面形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)；初步打開了深圳二手房市場，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。2011年是***深圳公司發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標，要按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，要在中聯(lián)和總部的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰(zhàn)為機遇，要在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面進一步完善。

一、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強企業(yè)競爭力公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善的《公司員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。09年底公司共吸引各類人才近30名，初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。

二、加強企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力，通過企業(yè)網(wǎng)站、聯(lián)誼會、員工聚會、早會等一系列活動，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對企業(yè)的認同感，提升了企業(yè)凝聚力。

三、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行區(qū)域營銷模式根據(jù)公司2011“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位，我們要采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，優(yōu)化工作流程，強化服務(wù)意識，拓寬經(jīng)營范圍。

1、全面推行區(qū)域營銷模式，實行區(qū)域市場責任營銷根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和市場發(fā)展?jié)摿X市場劃分為四個經(jīng)營區(qū)域，其中重點、成熟市場劃分為

一、

二、三區(qū)，由區(qū)域主管（客戶經(jīng)理）對其進行責任經(jīng)營，明確責任與考核指標，按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域主管（客戶經(jīng)理）進行績效考評，區(qū)域主管（客戶經(jīng)理）的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域主管（客戶經(jīng)理）的主觀能動性，提高員工責任心和服務(wù)意識。

2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，2011年結(jié)合中聯(lián)中心或旗艦店和深圳主打樓盤等區(qū)域設(shè)立業(yè)務(wù)渠道，進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時，公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實施了《員工管理手冊》。根據(jù)《員工管理手冊》，公司先后與各區(qū)域主管（客戶經(jīng)理）簽定了經(jīng)營責任書。《員工管理手冊》的實施對構(gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。

3、合理利用經(jīng)營資源，加強經(jīng)營配套服務(wù)意識，為了更好地服務(wù)區(qū)域主管（客戶經(jīng)理）和技術(shù)部，提高客戶簽單率，我們制定了《客戶管理制度》，針對區(qū)域主管（客戶經(jīng)理）的實際情況和店面的特點，從店面規(guī)劃、促銷活動、設(shè)計方案、預算報價、財務(wù)支持等營銷策略方面給予專業(yè)的建議和相應的服務(wù)。

四、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度

1、合理設(shè)置部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個員工的崗位職責，并簽訂了崗位目標責任書，設(shè)定考核指標，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評，獎罰有據(jù)。

2、加強公司管理成本控制，實行費用預測、控制制度，實現(xiàn)可控費用比預算總費用要再下降的指標要求。

3、加強項目管理，建立規(guī)范的項目管理體系通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責任經(jīng)營，明確了項目部是成本中心的定位?！豆こ添椖抗芾硎謨浴返膶嵤?guī)范、制度化項目管理工作流程；清晰崗位職責；量化、細化考核指標；明確項目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項目考核激勵機制。

五、企劃工作再強化，全面提升公司品牌影響力為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件，提高了公司市場競爭力，品牌建設(shè)是2011年居泰隆公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)。加強企劃工作，延伸品牌效應，有計劃有目標的推行公司品牌競爭力和獨特的商業(yè)模式。2011年是深圳分公司的籌備和調(diào)整經(jīng)營思路的一年，也是決定公司明年發(fā)展的一個轉(zhuǎn)折點，從2011年開始，深圳分公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明。深圳分公司的發(fā)展就是要不斷的前進，不斷的努力，在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。

第五篇：房地產(chǎn)公司工作總結(jié)與計劃房地產(chǎn)公司工作總結(jié)與計劃

***年是我**公司從集團公司獨立以后完整工作的第一年，也是分公司各項工作扎實、有序開展工作嶄新階段。上半年，在集團公司和分公司黨組的正確領(lǐng)導下，

公司總部堅持科學發(fā)展觀，以安全生產(chǎn)為前提

，以經(jīng)濟效益為中心，在房地產(chǎn)行業(yè)競爭日益激烈形勢下，帶領(lǐng)全體員工團結(jié)一致，奮力拼搏，經(jīng)營管理、市場開發(fā)、銷售業(yè)務(wù)、物業(yè)管理與工程項目建設(shè)均取的了重大進展，各方面工作都有了一定的進步，較好地完成了上半年任務(wù)。但也應清醒地認識到，下半年的形勢依然嚴峻，公司的各方面工作將面臨更大的機遇和挑戰(zhàn)，還需要全體員工奮發(fā)努力，增強克服困難的信心，力爭取得突出成績。現(xiàn)作如下總結(jié).

**年上半年工作回顧

一經(jīng)營指標完成情況。

上半年完成房地產(chǎn)投資1.53億元，實現(xiàn)營業(yè)收入3500萬元，完成了全年計劃的66%，創(chuàng)造利潤1500萬元，為完成全年的計劃目標奠定力量好的基礎(chǔ)。

二銷售工作順利推進，呈現(xiàn)良好發(fā)展勢頭。

銷售部于今年3月16日搬至現(xiàn)場辦公，僅在一個月的時間內(nèi)，就銷售住宅50套，門面4套；截止目前住宅共銷售65套，門面4套，合計收到房款總數(shù)為32472940元，部分住戶等待貸款，銷售呈現(xiàn)良好發(fā)展勢頭。其中合理調(diào)整儲藏室價格，年初西小區(qū)尚未出售的47套儲藏室目前銷售一空，收到房款合計20余萬元；鑫源小區(qū)地下停車位共計46個，其中有5個提供給港口大酒店使用，并預留3-5個車位，剩余34個已銷售完畢。

建港回遷工作順利推進。建港回遷戶總數(shù)是171戶，目前已回遷165戶，剩余6戶尚未辦理回遷，回遷率為96.4％。未回遷住戶其中有2戶戶主在外地，3戶等待貸款，1戶申請調(diào)房。

xx大廈1－19層銷售工作如期進行。銷售部加強市場調(diào)查，對xx大廈樓盤進行了深入研究，細致分析銷售中出現(xiàn)的問題，在實現(xiàn)利益最大化基礎(chǔ)上，探求制定合理的價位，推動樓房的出售工作；同時積極尋找合適代理公司，與南京、北京、上海以及本地多家代理公司有選擇的進行了接觸，收集有效的客戶資料，了解對方的實力，制定企劃方案，為下半年實現(xiàn)xx大廈銷售新突破積極做好的準備。

xx花園預售證的辦理有望快速完成。上半年公司實現(xiàn)了與連云港房地產(chǎn)信息中心的數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)，全部門人員加班加點，將辦理預售證所需要的所以資料準備齊全。多次往返房產(chǎn)局與土地局進行溝通協(xié)調(diào)，目前xx花園土地分割證正在辦理中，有望在最短時間內(nèi)實現(xiàn)有證銷售。

三物業(yè)管理科學運行，實現(xiàn)了安全和諧發(fā)展。

上半年，公司始終把安全工作始終放在首位，加強房區(qū)安全隱患排除和監(jiān)控，強化了房屋維修工作，做好與荷花社區(qū)的聯(lián)動共建工作，積極支持社區(qū)建設(shè)，在荷花社區(qū)的配合下集中整治內(nèi)荷花房區(qū)的亂搭亂建、衛(wèi)生死角，為創(chuàng)建一個和諧整潔的居住環(huán)境創(chuàng)造了條件，取得了廣大居民的支持，上半年收繳住宅租金11.92萬元，完成年度計劃65%，商業(yè)租金22.62萬元，完成年度計劃41%；代繳代收電費44.08萬元，其中老房區(qū)商房2.06萬元、鑫源變電所供電42.02萬元，較好完成了上半年任務(wù)。

公司始終強化安全工作，對陶庵、荷花、洞山及連云四房區(qū)的涉及外墻粉刷層風化剝落、共用部位鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)的砼保護層損壞及鋼筋銹蝕、住戶自用陽臺等的使用狀況進行例行檢查，采用書面通知方式對全集團的老舊住宅發(fā)放5000份“關(guān)于提醒住戶檢查自用陽臺并及時維修的通知”，告知住戶在日常使用陽臺的注意事項并勤于檢查和及時維護維修。為進一步創(chuàng)建和諧物業(yè)，對用戶陽臺、窗臺、女兒墻檐瓦等進行檢查，對電梯等設(shè)備嚴格管理，規(guī)范操作，對維修工程實施安全管理，建立了施工操作流程，確保安全與社區(qū)和諧。

針對上半年雨水偏多、報修屋面滲水和墻面滲水的數(shù)量偏多的現(xiàn)狀，公司根據(jù)實際情況按照輕重緩急編報維修計劃及時安排施工隊伍施工，同時強化施工單位的保修責任，努力為住戶創(chuàng)造一個整潔文明和諧的居住環(huán)境。

四計劃財務(wù)高效運作，管理水平又上了一個大臺階。

為進一步提高公司的整體管理水平，公司把各項投資都納入計劃加以控制，根據(jù)公司的“招標管理辦法”，對工程項目確定施工單位嚴格對照落實，實行招標管理，降低工程造價，保證確定項目實施單位的科學性。同時，提高預（決

）算質(zhì)量，確保公司利益。今年以來，對xx花園的決算一直在抓緊進行，同時對新開工的項目，提前做好了預算編制工作，充分發(fā)揮了計劃的導向功能。

結(jié)合集團公司的要求，公司組織財務(wù)人員開展職業(yè)道德與職業(yè)素質(zhì)教育，認真學習領(lǐng)會《會計法》及集團的有關(guān)會計政策，堅決杜絕假賬、賬外賬的出現(xiàn)，提高財務(wù)人員的誠實敬業(yè)精神，保證為公司提

供真實、完整的會計信息。此外進一步完善內(nèi)部管理制度，實行個人的崗位責任制，提高會計人員的責任意識和工作的主動性。一系列的措施，使公司的財務(wù)審批更加規(guī)范，財務(wù)監(jiān)督更加有力，充分發(fā)揮了財務(wù)部門的監(jiān)督控制功能。

五工程管理加強自身建設(shè)，不斷改進自身水平。