售樓處保安崗位職責(zé)

【實(shí)用資料】以下是為大家整理的關(guān)于售樓處保安崗位職責(zé)的文章3篇,歡迎大家參考查閱！1，負(fù)責(zé)對(duì)保安隊(duì)的管理，掌握全面情況，根據(jù)公司計(jì)劃和要求，結(jié)合實(shí)際情況安排落實(shí)各項(xiàng)工作，完成上級(jí)交給的保安服務(wù)任務(wù)。2，按計(jì)劃組織保安隊(duì)開展保安業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練，提高保安人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平。3，認(rèn)真做好考勤工作，制定每月排班表，監(jiān)督下屬出勤，做好在崗狀況交接班記錄的檢查，及時(shí)總結(jié)當(dāng)月工作情況和計(jì)劃下月的工作目標(biāo)。4，對(duì)責(zé)任范圍公共區(qū)域進(jìn)行安全巡視檢查，發(fā)現(xiàn)治安/消防等安全隱患及時(shí)處理或報(bào)總監(jiān)進(jìn)行處理。5，對(duì)責(zé)任范圍保安各崗位進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)違反工作紀(jì)律或不文明行為及時(shí)糾正，對(duì)嚴(yán)重違反管理制度和不服從管理的保安人員及時(shí)向總監(jiān)提出處理意見。6，負(fù)責(zé)解決一般治安糾紛等事件，及時(shí)完成單位臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。一、售樓部大廳崗1.上崗前，仔細(xì)檢查佩戴器械是否佩戴完整，做到著裝整齊，儀表端正，精神飽滿，杜絕不文明執(zhí)勤行為的發(fā)生。2、不準(zhǔn)在上班時(shí)間喝酒、睡崗、看書、接打私人電話聚眾閑聊等。3、售樓大廳是人員眾多的場(chǎng)所，必須提高警惕，觀察有無(wú)可疑人員;衣衫不整及推銷人員禁止入內(nèi)。防止他人順手牽羊，偷盜財(cái)物;發(fā)現(xiàn)問題，立即上報(bào)和處理。4、保證售樓大廳營(yíng)業(yè)秩序，切記不可大聲喧嘩。5、保護(hù)售樓部?jī)?nèi)部的設(shè)施設(shè)備，防止他人隨意刻畫或損壞財(cái)物。二、樓層巡查崗1.文明巡視，注意可疑人員，發(fā)現(xiàn)問題，禮貌詢問，并做好控制，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，并在記錄表做好記錄。2.嚴(yán)格履行自己的職責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故苗頭，消除隱患，確保公司人員財(cái)物安全。3.對(duì)售樓部的重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)巡視檢查，發(fā)現(xiàn)可疑情況立即處理和上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。4.保證大廳內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備的完善。三、停車場(chǎng)崗位1.保證停車場(chǎng)暢通無(wú)阻，廣場(chǎng)干凈整潔，車輛擺放整齊，對(duì)進(jìn)出車輛做好記錄。2.對(duì)進(jìn)出車場(chǎng)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管制，發(fā)現(xiàn)可疑車輛或車場(chǎng)可疑物及時(shí)上報(bào)處理。3.負(fù)責(zé)車場(chǎng)車輛安全管理，做好防盜防火及人員管理。4.對(duì)車場(chǎng)入口處的閑雜人員及車輛進(jìn)行疏導(dǎo)和清理。主要職責(zé)：熱情迎接賓客，向客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做好車輛疏導(dǎo)工作，對(duì)進(jìn)出車輛、人員嚴(yán)格管理。一、工作內(nèi)容1、職守固定崗位恭候客戶來(lái)臨；2、對(duì)閑散人員嚴(yán)格管理，查明身份方可入內(nèi)3、負(fù)責(zé)維護(hù)售樓處正常秩序，對(duì)于損壞設(shè)施行為的人員要及時(shí)制止；4、隨時(shí)注意觀察出入售樓處人員，防止可疑人員進(jìn)入；5、巡視售樓處，如有異常立即匯報(bào)；6、發(fā)現(xiàn)有人攜帶易燃易爆物品或其他違禁物品，要立即制止并上報(bào)；7、遇到下雨天氣或其它惡劣氣候時(shí)候及時(shí)對(duì)售樓處做保護(hù)，將地毯收回，檢查售樓處外圍是否安全8、每天下班前檢查門窗和電源等是否關(guān)閉9、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)具體任務(wù)和穩(wěn)妥處理各類突發(fā)事件。二、工作標(biāo)準(zhǔn)1、注重個(gè)人衛(wèi)生，穿著指定的制服；2、不準(zhǔn)在崗時(shí)間和閑散人員聊天，說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的話；3、注重禮儀，使用標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)和標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；4、距客戶車輛5~10M左右敬禮；5、對(duì)于看房、辦事的客戶予以感謝，并敬禮引導(dǎo)車輛駛?cè)耄?、向離開園區(qū)的車輛及人員敬禮示意，感謝客戶的光臨；7、使用標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作引領(lǐng)客戶停車并詢問客戶前來(lái)的目的。售樓處保潔員工工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)主要職責(zé)：負(fù)責(zé)售樓處各個(gè)區(qū)域的清潔工作。一、工作內(nèi)容1、負(fù)責(zé)售樓處地面、墻面、設(shè)備設(shè)施的清潔；2、隨時(shí)清潔售樓處客戶洽談區(qū)，簽約區(qū)、衛(wèi)生間等區(qū)域衛(wèi)生；3、每日負(fù)責(zé)在合理的時(shí)間清理辦公室的垃圾和打掃衛(wèi)生；4、每日早9:00前完成售樓處每日清潔工作，進(jìn)入保潔工作狀態(tài)；5、負(fù)責(zé)工具的清潔和保養(yǎng)；6、定期清點(diǎn)庫(kù)存的物品（藥劑、消耗品）；7、定期擬定保潔物品的購(gòu)買清單（內(nèi)含用途），每月月末上交保潔部庫(kù)存清單、消耗清單及需購(gòu)買清單；8、確保儲(chǔ)放物品的地方要保持干凈整齊；9、在日常保潔當(dāng)中發(fā)現(xiàn)售樓處物品如有損壞應(yīng)該及時(shí)上報(bào)主管部門；10、發(fā)現(xiàn)有丟失物品在公共地方，要立即通知所屬管理員處理；11、為客戶更換煙灰缸，用過(guò)的水杯及及時(shí)清洗；12、定期清潔沙盤，保證沙盤干凈，無(wú)塵土；二、工作標(biāo)準(zhǔn)1、注重個(gè)人衛(wèi)生，穿著指定的制服；2、注重禮儀，面帶微笑使用標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)和標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作為客戶提供服務(wù)；3、工作時(shí)間遇到任何客戶均應(yīng)問好并微笑致意，禁止清潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談?wù)摴ぷ饕酝獾氖虑椋?、售樓處的清潔工作應(yīng)達(dá)到干凈、衛(wèi)生的清潔標(biāo)準(zhǔn)，主要包括如下工作：（1）辦公垃圾收集、桌面擦拭；（2）每日擦拭辦公家具，每周擦拭室內(nèi)玻璃一次；（3）每日擦拭售樓處木地板；（4）每日售樓處大理石牽塵工作；（5）每