2023年服務(wù)承諾書范文集合8篇

2023年服務(wù)承諾書范文集合8篇服務(wù)承諾書篇1

1、整機(jī)保修：從20xx年1月1日起購(gòu)買的格力家用空調(diào)整機(jī)6年免費(fèi)包修。

2、主件保修:免費(fèi)保修6年。

3、耗材及易損件保修:除遙控里面的電池外全部保修6年。

4、送貨方式:汽車運(yùn)輸,免費(fèi)送貨上門。

5、交貨時(shí)間:合同簽定后24小時(shí)內(nèi)上門安裝。

6、安裝、調(diào)試服務(wù):免費(fèi)詢問,免費(fèi)設(shè)計(jì),免費(fèi)安裝,免費(fèi)調(diào)試。

7、整機(jī)免費(fèi)換貨期限及范圍:整機(jī)出現(xiàn)重大質(zhì)量問題或三次修理同一個(gè)問題,三個(gè)月內(nèi)包換。（包括：壓縮機(jī)、各類風(fēng)扇電機(jī)、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等家用空調(diào)全部零部件）

8、質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障服務(wù)響應(yīng)時(shí)限:接到通知或用戶來電報(bào)修后12小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)。

9、上門服務(wù)時(shí)間:接到通知或用戶來電報(bào)修后12小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)。市區(qū)內(nèi)5小時(shí)到位。

10、故障修復(fù)時(shí)限:在半個(gè)工作日內(nèi)，反饋信息，三個(gè)工作日內(nèi)解決問題。

11、供應(yīng)備用設(shè)備時(shí)限:一個(gè)工作日內(nèi)。

12、其他:本單位已連續(xù)四年被湖南家用電器格力銷售公司和珠海格力電器股份有限公司評(píng)為湘潭縣格力電器特約安裝修理服務(wù)單位；20xx年被湘潭縣工商局評(píng)為消費(fèi)者信得過得單位。

我單位秉承格力1+1=0消費(fèi)新概念：一流的產(chǎn)品品質(zhì)+一流的標(biāo)準(zhǔn)化安裝服務(wù)，帶給您零苦惱的歡樂消費(fèi)新體驗(yàn)。售后服務(wù)隊(duì)伍經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)，達(dá)標(biāo)上崗。

注：自購(gòu)空調(diào)起，一年內(nèi)免費(fèi)移機(jī)一次,每年免費(fèi)清洗一次(電話預(yù)約)。投訴信息24小時(shí)內(nèi)處理(市區(qū)內(nèi))；空調(diào)保修24小時(shí)內(nèi)上門(市區(qū)內(nèi))；空調(diào)安裝即買即裝（旺季24小時(shí)內(nèi)到位）；售后服務(wù)24小時(shí)待命；安裝、修理結(jié)束24小時(shí)內(nèi)回訪；電話熱線24小時(shí)恭候。

服務(wù)承諾：

（20xx年7月1日起施行）

一、嚴(yán)禁給未配插頭的空調(diào)器擅自加裝插頭，必需運(yùn)用空氣開關(guān)和漏電愛護(hù)開關(guān)取電；

二、嚴(yán)禁對(duì)供電電源有地線的，擅自剪空調(diào)地線或不接地線；

三、嚴(yán)禁棄用上下防護(hù)板（防鼠擋板）、過線膠圈、壓線卡等防護(hù)性配件；

四、嚴(yán)禁在安裝修理前不檢查供電電源的火零線位置就干脆操作，必需保證供電電源的火線與空調(diào)電源線的火線、零線與零線相對(duì)應(yīng)；

五、嚴(yán)禁電源線、電源連接線被銳邊、棱角等硬物長(zhǎng)期壓迫；

六、嚴(yán)禁在空調(diào)安裝完畢試機(jī)前不檢查機(jī)身漏電狀況，必需用試電筆測(cè)試室內(nèi)外機(jī)金屬機(jī)殼是否帶電，分體機(jī)掛壁板是否帶電，如帶電必需解除；

七、嚴(yán)禁用銅線或?qū)Ь€代替保險(xiǎn)管，保險(xiǎn)管燒斷后應(yīng)更換相同規(guī)格保險(xiǎn)管；

八、嚴(yán)禁安裝室內(nèi)、外機(jī)時(shí)，少上固定螺栓；

九、嚴(yán)禁運(yùn)用承重實(shí)力差、不合格的安裝支架；

十、嚴(yán)禁在二米以上（含二米）的高處作業(yè)不配戴平安帶。

監(jiān)督電話/p>

熱忱接待,準(zhǔn)時(shí)到達(dá);

著裝佩證,一樣不落;

禮貌登門,仔細(xì)打算;

細(xì)心作業(yè),嚴(yán)格到位;

清理現(xiàn)場(chǎng),調(diào)試?yán)慰?

規(guī)范填卡,耐性介紹;

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),告知用戶;

貼心服務(wù),人人稱道.

嚴(yán)格按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)>進(jìn)行安裝服務(wù)；

嚴(yán)格按空調(diào)行業(yè)修理工藝及平安規(guī)范進(jìn)行修理服務(wù);

嚴(yán)格按格力空調(diào)售后服務(wù)保修承諾進(jìn)行三包服務(wù);

嚴(yán)格按格力空調(diào)廠收費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)服務(wù);

監(jiān)督電話/p>

一、出示上崗證：身著格力工作服,輕力敲門,主動(dòng)介紹并示出上崗證.

二、穿上鞋套：經(jīng)用戶同意,穿上鞋套后進(jìn)門.

三、確定位置：充分與用戶溝通,確定合理的安裝位置與配管走向.

四、工作打算：挪動(dòng)家具時(shí),需征得用戶的同意,并當(dāng)心避開碰撞,假如家具不能移動(dòng),則用蓋布將其蓋好愛護(hù).

五、細(xì)心安裝：嚴(yán)格根據(jù)空調(diào)安裝操作流程進(jìn)行操作.室內(nèi)外機(jī)都要安裝平衡和堅(jiān)固,以免產(chǎn)生振動(dòng).室內(nèi)機(jī)作好排水試驗(yàn),保證排水順暢;連接銅管要保證管路干燥、清潔、密封良好;電氣線路及地線連接正確、堅(jiān)固、牢靠.

六、清理現(xiàn)場(chǎng)：安裝結(jié)束后,用毛巾對(duì)空調(diào)器表面及作業(yè)墻面進(jìn)行清潔整理并將家具歸位.

七、調(diào)試空調(diào)：向用戶講解空調(diào)的運(yùn)用、維護(hù)、保養(yǎng)的必要學(xué)問,同時(shí)調(diào)試空調(diào)確?？照{(diào)運(yùn)行正常.

八、禮貌告辭：征求用戶對(duì)此次服務(wù)過程及空調(diào)的運(yùn)用效果的看法,請(qǐng)用戶在《安裝確認(rèn)憑證》上簽字,禮貌告辭.

監(jiān)督電話/p>

十要

一、安裝服務(wù)要致謝

二、修理服務(wù)要道謝

三、詢問服務(wù)要微笑

四、對(duì)待用戶要懇切

五、用戶提問要耐性

六、上門服務(wù)要準(zhǔn)時(shí)

七、服裝鞋帽要整齊

八、言談舉止要文明

九、解決問題要徹底

十、對(duì)待工作要仔細(xì)

十不要

一、上門服務(wù)不要遲到拖延

二、工具攜帶不要丟三拉四

三、回答問題不要模糊不清

四、接待用戶不要推三推四

五、服務(wù)規(guī)范不要隨意執(zhí)行

六、在用戶家不要嬉鬧打罵

七、在用戶家不要隨意亂動(dòng)

八、在用戶家不要語言粗魯

九、在用戶家不要吃喝拿收

十、、服務(wù)用戶不要亂收費(fèi)

監(jiān)督電話/p>

服務(wù)承諾書篇2

（1）在收到設(shè)計(jì)中標(biāo)通知書后，馬上成立設(shè)計(jì)項(xiàng)目組，依據(jù)設(shè)計(jì)進(jìn)度安排，分階段提出人員支配安排，在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)優(yōu)質(zhì)高效地完成全部施工圖設(shè)計(jì)和后續(xù)服務(wù)工作，凡投標(biāo)文件中支配的各專業(yè)技術(shù)骨干在初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)和后續(xù)服務(wù)各階段保證全部到位，并全過程投入到本項(xiàng)目之中，保證做到項(xiàng)目隊(duì)伍的穩(wěn)定。

（2）全面響應(yīng)業(yè)主要求，充分體現(xiàn)業(yè)主的設(shè)計(jì)意圖，對(duì)業(yè)主及有關(guān)各方在設(shè)計(jì)中提出的看法和要求仔細(xì)探討，虛心接受合理的建議，在設(shè)計(jì)及服務(wù)過程中，對(duì)業(yè)主所提問題在12小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)，不拖延。準(zhǔn)時(shí)參與與本工程有關(guān)的會(huì)議及活動(dòng)。

（3）主動(dòng)協(xié)作和幫助業(yè)主完成施工圖設(shè)計(jì)文件的審查、技術(shù)答疑和技術(shù)評(píng)審等工作，協(xié)調(diào)好與設(shè)計(jì)審查單位的關(guān)系，并虛心接受其合理的看法和建議，并剛好向業(yè)主供應(yīng)編制施工招標(biāo)資格預(yù)審文件等須要的技術(shù)資料，剛好進(jìn)行施工圖文件的修編工作。

（4）嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定及業(yè)主的要求細(xì)心設(shè)計(jì)，做到“精確、先進(jìn)、平安、美觀、適用、合理、經(jīng)濟(jì)、環(huán)保、易于施工”，對(duì)供應(yīng)的全部設(shè)計(jì)文件的真實(shí)性、牢靠性負(fù)法律責(zé)任。

（5）本項(xiàng)目施工圖設(shè)計(jì)完成后，將依據(jù)業(yè)主支配的時(shí)間，剛好派各專業(yè)設(shè)計(jì)技術(shù)骨干向施工單位進(jìn)行技術(shù)交底。派各專業(yè)技術(shù)骨干對(duì)各專業(yè)設(shè)計(jì)狀況進(jìn)行介紹，具體說明施工過程中應(yīng)留意的事項(xiàng)及對(duì)業(yè)主、施工單位等提出的問題現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行解答。

（6）將做好施工階段后續(xù)服務(wù)工作，在施工工地項(xiàng)目部設(shè)立固定的辦公室，并選派多名專業(yè)技術(shù)骨干、熟識(shí)本項(xiàng)目設(shè)計(jì)過程、具備工程師以上職稱的人員組成設(shè)計(jì)代表常駐現(xiàn)場(chǎng)至工程結(jié)束止，并承諾施工期間每個(gè)月現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)間不少于20天。此外，我方其余設(shè)計(jì)人員均可隨時(shí)到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)，解決施工中設(shè)計(jì)有關(guān)的問題。

（7）主動(dòng)協(xié)作業(yè)主及承包商搞好竣工驗(yàn)收，幫助整理竣工資料(，主動(dòng)參加工程總結(jié)的編寫。

（8）建立健全廉政制度，開展廉政教化。

承諾人：xx森和建筑裝飾工程設(shè)計(jì)有限公司（蓋單位章）

法定代表人或其托付代理人：xxx（簽字或蓋章）

服務(wù)承諾書篇3

今授權(quán)_____________(代理機(jī)構(gòu)名稱)將我公司在招標(biāo)編號(hào)為：___________第___標(biāo)段/包的投標(biāo)保證金退還至_________________。若我公司中標(biāo)，同意在我公司的投標(biāo)保證金中扣除中標(biāo)服務(wù)費(fèi)。

開戶銀行：銀行賬號(hào)：

聯(lián)系人：電話：

投標(biāo)單位（公章）：

年月日

服務(wù)承諾書篇4

一、售前服務(wù)

1、派專員為用戶介紹國(guó)內(nèi)、國(guó)外起重機(jī)行業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，介紹我廠的產(chǎn)品特點(diǎn)及概況，為用戶選擇質(zhì)優(yōu)

價(jià)廉的產(chǎn)品并供應(yīng)決策素材料。

2、技術(shù)方案，派特地技術(shù)人員、商務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)溝通、商務(wù)交底?？梢越M織貴公司人員來廠考察指導(dǎo)。在整個(gè)投標(biāo)過程前后剛好供應(yīng)產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、方案設(shè)計(jì)圖紙以及各種參數(shù)，主動(dòng)協(xié)作好貴公司選

擇滿足的產(chǎn)品制造商。即使由于其它各方面因素，沒有選擇我廠的產(chǎn)品，我廠也情愿就此項(xiàng)目為貴公司供應(yīng)技術(shù)詢問，以便貴公司選購(gòu) 到技術(shù)先進(jìn)、價(jià)格合理、性能牢靠的產(chǎn)品。

二、售中服務(wù)

1、我廠在技術(shù)設(shè)計(jì)中，優(yōu)化設(shè)計(jì)，精益求精，與設(shè)計(jì)院、貴公司親密合作，保證設(shè)計(jì)工作的順當(dāng)開展，并主動(dòng)聽取現(xiàn)場(chǎng)操作員的要求，完善設(shè)計(jì)，若設(shè)計(jì)院有更改須要，運(yùn)用單位有特別須要，我廠將全力滿意其要求，并想盡方法，與各方面協(xié)調(diào)好合作關(guān)系。

2、選擇國(guó)內(nèi)最好的配套件制造廠商家，既滿意性能要求，又便于以后的修理、配件供應(yīng)。

3、在制造過程中，我們?nèi)f(xié)作支配圖紙審查、產(chǎn)品監(jiān)造、檢查驗(yàn)收等各階段工作，使產(chǎn)品發(fā)運(yùn)前的

全部工作能夠有條不紊的開展。

三、售后服務(wù)

1、產(chǎn)品發(fā)到用戶，我廠派專人與貴公司有關(guān)人員共同開箱清點(diǎn)。

2、在設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試期間，我廠派現(xiàn)場(chǎng)工作閱歷豐富的高級(jí)工程師親臨現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)指導(dǎo)安裝調(diào)試，保證產(chǎn)品正常順當(dāng)運(yùn)行。

3、免費(fèi)培訓(xùn)起重機(jī)駕駛員和起重機(jī)修理人員，并與修理人員建立聯(lián)系，在修理運(yùn)用方面，做長(zhǎng)期的技術(shù)支持。在貴單位運(yùn)用吊車期間，供應(yīng)24小時(shí)的修理，以保證用戶運(yùn)用要求。

4、供應(yīng)備件剛好、確保用戶滿足

(1)剛好反映用戶需求;

(2)供應(yīng)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品，確保按期交貨;

(3)嚴(yán)格限制產(chǎn)品質(zhì)量;

(4)妥當(dāng)包裝以防遺漏損壞。

服務(wù)承諾書篇5

為了深化開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、改進(jìn)和優(yōu)化稅收服務(wù)、進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)效能，推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)，現(xiàn)在向社會(huì)公開承諾如下：

一、依法組織稅收收入。堅(jiān)持依法征收，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收“過頭稅”，堅(jiān)決杜絕“人情稅”、“關(guān)系稅”。

二、仔細(xì)落實(shí)稅收政策。正確執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)稅收政策，用足用好稅收實(shí)惠政策，大力促進(jìn)本縣產(chǎn)業(yè)調(diào)整和技術(shù)升級(jí)。加強(qiáng)稅源管理，打擊偷逃騙稅行為，強(qiáng)化征收管理，營(yíng)造公允、公正競(jìng)爭(zhēng)的稅收環(huán)境。

三、大力優(yōu)化稅收服務(wù)。加強(qiáng)稅收宣揚(yáng)，加大政務(wù)公開力度，實(shí)行“一窗式”管理、“一站式”辦結(jié)、“一條龍”服務(wù)。建立縣局領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)制，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)開拓綠色通道，將稅收服務(wù)前置到開辦環(huán)節(jié)。

四、切實(shí)提高辦事效率。實(shí)行一次性告知、辦結(jié)和限時(shí)辦結(jié)制，在符合法定條件和資料齊全的前提下，稅務(wù)登記證辦理、一般納稅人認(rèn)定、出口退稅審批、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)辦理時(shí)限比法定時(shí)間縮短50%以上。在辦稅服務(wù)廳實(shí)行AB崗制，確保涉稅事宜隨時(shí)辦理。

五、著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。建設(shè)一支高素養(yǎng)的國(guó)稅干部隊(duì)伍，提升機(jī)關(guān)效能，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度。切實(shí)訂正行業(yè)不正之風(fēng)，肅穆查處國(guó)稅人員違法違紀(jì)行為和服務(wù)看法簡(jiǎn)潔粗暴、辦事效率低下的行為，進(jìn)一步樹立“公正執(zhí)法、熱忱服務(wù)”的國(guó)稅形象。

我們懇切接受社會(huì)各界對(duì)承諾落實(shí)狀況的監(jiān)督。

20xx年x月x日

服務(wù)承諾書篇6

為主動(dòng)應(yīng)對(duì)煤電價(jià)格上漲嚴(yán)峻形勢(shì)，切實(shí)擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，促進(jìn)供熱企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)和行業(yè)自律，現(xiàn)就供熱服務(wù)承諾如下：

一、遵守法律經(jīng)營(yíng)

嚴(yán)格遵守《北京市供熱條例》，無違法違規(guī)行為。

二、執(zhí)行《北京市供熱行業(yè)服務(wù)規(guī)范》等相關(guān)規(guī)范確保供熱服務(wù)剛好、快捷、文明，主動(dòng)接受熱用戶和社會(huì)監(jiān)督。

三、保證供熱質(zhì)量

嚴(yán)格執(zhí)行《北京市供熱條例》規(guī)定的供熱室溫標(biāo)準(zhǔn)，無延期供熱或提前停熱行為。供熱開栓前燃煤儲(chǔ)備率達(dá)70%以上，室溫合格率99%，群眾滿足率98%，居民上訪率低于2%，供熱遺留低溫戶問題解決率100%。

四、確保供熱設(shè)施設(shè)備完好

供熱設(shè)施設(shè)備應(yīng)修盡修，對(duì)陳舊老化供熱設(shè)施、設(shè)備分步更新改造，供熱設(shè)施設(shè)備檢修率、完好率達(dá)到100%。

五、切實(shí)保證供熱生產(chǎn)平安

鍋爐等壓力容器、平安附件定檢率100%，司爐人員100%持證上崗，無脫崗、漏崗、無證司爐、跨爐型司爐等違法違規(guī)行為。

六、建立供熱應(yīng)急防范機(jī)制

制定切實(shí)可行的供熱系統(tǒng)事故應(yīng)急預(yù)案，建立應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍和聯(lián)絡(luò)網(wǎng)并組織預(yù)演預(yù)練，做到反映快速、處理剛好。

七、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任

以切實(shí)關(guān)切居民群眾冷暖為已任，不發(fā)生棄管、棄燒、棄供行為，并擔(dān)當(dāng)政府指令接管工作部署。

以上承諾將嚴(yán)格遵守，如有違諾行為，自愿接受供熱主管部門的`懲罰。

北京XX供暖有限責(zé)任公司

20xx年8月

服務(wù)承諾書篇7

一、關(guān)于對(duì)工程質(zhì)量方面的承諾

保證該工程竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量達(dá)到國(guó)家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。

二、關(guān)于對(duì)工期方面的承諾

依據(jù)建設(shè)單位供應(yīng)的圖紙和工程實(shí)情，結(jié)合我公司綜合實(shí)力，我方承諾該工程工期為x日歷天。

三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾

1、工程交付運(yùn)用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪，指導(dǎo)工程設(shè)備的運(yùn)用，修理與保養(yǎng)，剛好了解和指導(dǎo)在運(yùn)用上存在的不足；在運(yùn)用六個(gè)月后進(jìn)行其次次全面服務(wù)回訪；一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪，征詢客戶看法。

2、在交付運(yùn)用一年內(nèi)，施工單位在工地旁邊設(shè)立常年修理服務(wù)小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題，均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換，不留隱患。

3、我公司配備有特地的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車，嚴(yán)格按我公司的社會(huì)服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。

4、服務(wù)內(nèi)容：長(zhǎng)期詢問實(shí)惠服務(wù)；對(duì)保修期滿的工程，實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù)，工程結(jié)束，友情長(zhǎng)存，接著與用戶保持聯(lián)系，無償供應(yīng)工程詢問服務(wù)。

四、關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理、管理人員方面的承諾

保證按中標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工，并且做到項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場(chǎng)。

五、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動(dòng)力保證方面的承諾

保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間，實(shí)行有效措施做到勞動(dòng)力足夠，不影響正常施工。

六、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位協(xié)作方面的承諾

保證與業(yè)主監(jiān)理單位主動(dòng)協(xié)作，共同搞好該工程建設(shè)。

承諾人：

20xx年x月x日

服務(wù)承諾書篇8

為了進(jìn)一步明確平安生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主體責(zé)任，有效限制各類傷亡事故的發(fā)生。我單位將依照《中華人民共和國(guó)平安生產(chǎn)法》、《農(nóng)藥管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)中的平安管理，確保職責(zé)范圍內(nèi)不發(fā)生生產(chǎn)平安事故。特慎重做如下承諾：

一、建立、健全平安管理規(guī)章制度。制定主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人、農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)管理人員、平安生產(chǎn)管理的部門平安生產(chǎn)責(zé)任制。層層簽訂平安生產(chǎn)責(zé)任狀，將平安生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到基層和個(gè)人。

二、建立、健全各項(xiàng)生產(chǎn)平安規(guī)章制度。制定從業(yè)人員的平安教化、培訓(xùn)、勞動(dòng)防護(hù)用品（具）、平安設(shè)施、設(shè)備，作業(yè)場(chǎng)所防火、防毒、防爆和職業(yè)衛(wèi)生，平安檢查、隱患整治、事故上報(bào)及平安生產(chǎn)獎(jiǎng)懲等規(guī)章制度。

三、