2023年關于銷售員社會實踐報告

2023年關于銷售員社會實踐報告關于銷售員社會實踐報告1

今年整個暑假期間，我都在進行社會實踐——從宿舍到上班，上班的環(huán)境是在空調室內，對著電腦而工作，其實挺輕松的，就是每天對著資料打打電話，上班時間是早上8：30到下午6:00，中午有兩個小時的休息時間，但是每天坐幾個鐘，要打一兩百個電話，有點厭煩是難免的。在這個話務員的工作上，學到了很多學問，這個暑假很特殊，時間過得很充溢，在為人處事等方面都讓我受益匪淺。

一起先，我去面試這個兼職時，以為是學校里的，暑假在這里幫忙招生，結果打電話過去問了才知道是學校外面的公司在招話務員。同學都說話務員這個工作很累，每天要打許多電話，很枯燥。但是我沒做過話務員，想挑戰(zhàn)一下電話營銷這一行業(yè)，所以就去公司面試了。原來還有一個培訓的，結果我因為要考試，培訓就錯過了，什么的不知道，就給了我?guī)追葙Y料，讓我坐在辦公室里自己先看一下，辦公室里還有其他的暑假工，有些還是中學剛畢業(yè)的，我在這次實踐的過程中倒是相識了許多人，我們學校的還有兩個。培訓進行了幾天，因為人還沒找齊，我們這幾個第一個星期就是在辦公室里看看資料，后來也給我們練過，讓我們隨意在資料上找一個號碼，打過去推銷防偽標簽，剛起先很驚慌，因為沒打過，而且都是老總，有時候我想的和他問的不一樣，我就慌了，不知道要怎么回答，后來練了兩天好多了，經(jīng)理告知我們，他第一次打電話的時候也很驚慌，漸漸電話打多了，有感覺了，就不會這樣了。

公司是中鼎國信防偽有限公司，去年剛成立的，所以是一個挺新的公司，有選購 部、市場一部和二部、行政部、技術部、還有會計，挺完善的。公司剛成立時，全部員工都是通過培訓，然后以自薦的形式去競選職位的，讓其他的職員投票，聽起來挺好的，可以刺激大家的主動性和膽識。大多公司上下班是用打卡的形式，這里都是掃描指紋的，這樣可以避開代別人打卡的現(xiàn)象。這里的公司主要是做防偽標簽的，我們的任務就是打電話找尋潛在的意向客戶，發(fā)資料給他們看看，同時還要介紹一下用了防偽標簽的好處，它可以防止別人對自己產(chǎn)品的假冒偽劣，幫助打假，為公司節(jié)約開支，還可以讓購買的消費者放心。每天我們都要跟形形色色的人聯(lián)系，有些看法好、有些看法差，剛起先跟那些老總聊的時候，還很驚慌，熬煉了幾天之后，就沒什么感覺了，大多數(shù)狀況下我們都能應對。因為做這一行須要員工每天都要有激情，所以這里星期一早上都要開早會，終結一下上個星期的工作狀況，完成了那些任務(這里的市場部每個人每個月都會有目標，依據(jù)人的實力的不同，安排的任務也不一樣)，接下來就是唱歌，那首“信任自己”全部員工都一起唱，我第一次發(fā)覺原來這首歌這么有激情，這么讓人激昂，呵呵。在這里我們還和董事長談過話，他才三十幾歲，挺年輕的，在董事長室里，他還跟我們談了他的創(chuàng)業(yè)史。以前他是本科畢業(yè)，安排到三門的一家派出所里當警察，那里的辦公室里就兩臺電腦，一臺是上司用，另外的一臺他們要十幾個人共用，所以有些人就一大早過去蹲點，搶電腦，他自己不喜愛玩，每天早上就是看看報紙，然后去老警員那里逛逛。他發(fā)覺自己不能適應那里的生活方式，而且警察這一行業(yè)升遷是最慢的，有些人干了一輩子，到快退休的時候才被升了一個很小的官，發(fā)覺了這一點之后，毅然確定辭職，自己去打拼。也換過許多行業(yè)，在為別人工作的時候，學到了許多東西，也建立了肯定的關系網(wǎng)，再后來就是自己去開公司了。

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寒假一轉瞬就過去了，在這短短的一個多月里我體會到許多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的歡樂和光榮。

本人姓名xxx，年齡22，籍貫河北省xx市xx縣，社會實踐職業(yè)：銷售員。

由于經(jīng)濟緣由我家在XX年在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本準備參與一些有關自己專業(yè)的社會實踐，可看到父母勞碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時豈不更忙。于是我還是確定幫父母分擔一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。社會實踐報告

由于上學的緣由，我不常常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)覺我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高，而我則不行通過實踐我總結出幾點：

今年我家的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿足是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，假如沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠懇，真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人，他為人穩(wěn)重，待仔細誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店勝利最重要的一點。

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寒假一轉瞬就過去了，在這短短的一個多月里我體會到許多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的歡樂和光榮本人姓名xxx，年齡22，籍貫河北省xx市xx縣，社會實踐職業(yè)：銷售員由于經(jīng)濟緣由我家在XX年在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本準備參與一些有關自己專業(yè)的社會實踐，可看到父母勞碌的`身影，我心想春節(jié)快到了，那時豈不更忙。于是我還是確定幫父母分擔一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨由于上學的緣由，我不常常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)覺我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高，而我則不行通過實踐我總結出幾點：

第一，服務看法至關重要。做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務看法是必需的，要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意顧客的要求。

其次，創(chuàng)新注入新活力創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣須要創(chuàng)新。依據(jù)不同層次的消費者供應不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。父親的確有經(jīng)商頭腦。

第三，誠信是勝利的根本今年我家的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿足是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，假如沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠懇，真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人，他為人穩(wěn)重，待仔細誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店勝利最重要的一點。第四，付出才有收獲雖然我家的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床，十一點才休息，冬天父親每天五點起床，開著三馬車去30里外的縣城進貨，無論寒風刺骨，還是風雪寒冷，照舊如故，這是為了什么呢？我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上高校嗎！我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有許多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不行開交，看著父母親臉上一每天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的味道。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢！我只有拿優(yōu)異的成果來回報我的父母，這樣我才能心安理得通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了很多做人的道理，也使我更清晰地相識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素養(yǎng)，努力學好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關切我的人。

關于銷售員社會實踐報告4

一、實踐目的

社會實踐在我的高校生活中可算是重要的一部分了。從大一起先，我就主動找尋各種機會熬煉自己。家教老師，服務生，推銷員等都嘗試過，也在這些角色中我也學到許多學問。原本準備這個寒假老醇厚實在家陪父母過年，可還不到十天就閑不住了，還是想趁放假多賺些社會閱歷。剛好曾經(jīng)促銷過的某國產(chǎn)手機店的業(yè)務員找到我，希望我能在春節(jié)前后去某蘇寧店做促銷，考慮后我就答應下來。因為這是第一次能較長時間連續(xù)上班，即使工資低些我也情愿嘗試一下。由于正式促銷員回老家過年，店里此品牌就由我一人負責銷售。在整整十五天里，我感覺收獲頗豐。

二、實踐內容

首先，我更深地體會到”看法確定一切”這句話的含義。曾一度鄙視銷售行業(yè)，因為曾經(jīng)單純的我第一次做電器促銷時沒能適應當時的工作環(huán)境，把在學校里學的一套理論硬搬到實踐上來，太過誠懇而不講技巧，最終得到銷量低的結果。而看到四周的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點，回避缺點，忽悠顧客，這種唯利是圖，勾心斗角卻換來銷售楷模的稱號，忽然對現(xiàn)實社會悲觀和生氣。然而再次干銷售，我好像成熟了很多，能客觀理性地看這個問題。第一，產(chǎn)品質量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié)，作為銷售人員，應當提高業(yè)務水平，駕馭銷售技巧，從企業(yè)利益角度動身做好銷售工作。其次，銷售人員應當信任企業(yè)，真誠對待顧客，盡全力為顧客做好服務工作。有了主動的看法，我的工作就變得充溢而歡樂而不是以前那樣偏激。當小摯友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提示他到服務臺領取贈品；當學生來選購時我會給他舉薦質優(yōu)價廉的手機，同時結合手機功能介紹一些學習方法，比如下載學習資料等；當老年人來選手機我則幫他選一款簡潔好用的，并耐性地教他操作?？傊以阡N售的過程中盡量讓顧客滿足，把歡樂傳遞給他們。

其次，我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關系是工作順當?shù)谋Ｕ?。剛起先的時候我感到店里競爭激烈，尤其是在客流量小時，顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍。由于我是新人，對環(huán)境還不熟識，不敢冒進行事，只是視察四周狀況并仔細學習。我知道，各品牌都在進行多方面較量，惟有自信自強者才能勝出。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認可，慢慢地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績也能更高。

漸漸我相識到自己性格上的一大缺點：易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量，看著四周沒什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至懷疑多年來為教化付出的時間，經(jīng)驗，金錢是否值得。然而摯友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的緣由有以下三點：首先，銷售不是我的強項，我也未經(jīng)過專業(yè)培訓，更沒太多實際閱歷，而且社會閱歷少，和各類人溝通過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距或許就在于此：他們早經(jīng)驗了我今日才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會角色不同，生活壓力不同，對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說或許是一家人生活的保障，或許是還貸的需求，或許是子女教化的來源，而對我來說卻是對社會的初探，當然我沒有那樣大的動力。再次，我對產(chǎn)品不熟識，無真機演示等這些客觀因素都干脆導致銷量低。分析了緣由之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。其次天我從公司配了主推機型的演示機，利用午休時間去四周大型手機賣場學習，以顧客身份親身體驗，到同品牌柜臺前“取經(jīng)”。晚上回到家，我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平常在賣場虛心向同事請教，取長補短。而且時刻進行主動心理示意，剛好調整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里，我不斷積累閱歷，銷量穩(wěn)步上升，甚至超過其他品牌。我這時意識到，要恒久堅決地信任自己，因為我還是有許多優(yōu)點的，比如看法端正，做事仔細負責。

三、實踐總結或體會

不管做什么事，看法確定一切。

做一項服務工作，顧客就是上帝良好的服務看法是必需的，要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意顧客的要求。只要你有一個服務于他人的看法，你就會得到他人的確定及幫助，用自己的熱忱去換取他人的舒心。促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這生活須要我們堅持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。明確目標，合理的設計規(guī)劃自己。

我們現(xiàn)在要依據(jù)自己的實際狀況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過，社會實踐切身的了解自己的專業(yè)，而不是一味的埋怨。要按部就班的提高自己的實力，熬煉自己，讓自己成為社會優(yōu)秀的人才，為社會服務。促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種生疏的溝通，所以語言表達必需合理得當，說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過，自己層次醒悟的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過，自己來了解產(chǎn)品。另外在面對詳細問題時我們應保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。

短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到歡樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的實力有了肯定的提高，達到了自己預定的目標，殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐驚，我想，只要我們有實力有信念我們肯定會創(chuàng)建一個屬于自己的樂園。

關于銷售員社會實踐報告5

基本狀況：銷售實踐

實習目的：通過銷售實踐了解成品房營銷狀況，在這個基礎上把所學的學問與實踐緊密結合起來，培育實際工作實力與分析實力，以達到學以致用的目的，房地產(chǎn)銷售員社會實踐報告。

實習時間：XX年8月1-16日

實習地點：xxx房地置業(yè)有限公司

總結報告：

為期半個月的實習結束了，我在這半個月的實習中學到了許多在課堂上根本就學不到的學問受益非淺。現(xiàn)在我就對這半個月的實習做一個工作小結。

自8月1日起，在半個月的工作中我參與了該公司的銷售實習?！盎侍觳回撚行娜恕蓖ㄟ^努力我最終在最終一個星期里做成了兩擋生意。為了這擋生意我做了許多功夫：背熟資料，市場調查，，總結前幾次失敗緣由等等。通過這兩個星期的銷售實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡潔。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)學問當然很重要，但更重要的是把學到的學問敏捷運用到實踐中去。

在為期半個月的實習里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個學生了，每天點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度，虛心向有閱歷的同事學習，.一個月的實習使我懂得了許多以前不知道的東西，對伊旗萬力房地置業(yè)有限公司也有了更深的了解。

實習是每一個高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)驗，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論學問應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的高校生，建立自身的十年發(fā)展安排已燃眉之急，不是嗎

最終誠心感謝伊旗萬力房地置業(yè)有限公司給我供應實習機會！

關于銷售員社會實踐報告6

在大一上半學期我就主動參與了院里組織社會實踐活動，例如到社區(qū)里幫助居民打掃衛(wèi)生。可以說社會實踐活動已經(jīng)成為高校生活里的一部分。在高校的第一個寒假里，一位大四的學姐（現(xiàn)已在某公司實習）把我舉薦到了遼寧鞍山的國美店里做某韓國品牌彩電的推銷員，考慮過后我答應了下來。起先主要是考慮到自己始終以來沒有任何的工作閱歷，可以說對這個社會還不太了解，而且也想突破一下自己的性格，希望自己能夠做到落落大方，能夠有膽識和每特性格迥異的人講話。讓整日呆在象牙塔里的我，嘗到了生活的現(xiàn)實和不易。或許，這種真實的體會，才是最珍貴的收獲。同時我意識到了自從走進了高校，就業(yè)問題就好像總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，聘請會上的大字報都總寫著“有閱歷者優(yōu)先”，可還在校內里面的我們這班學子社會閱歷又會擁有多少呢？為了拓展自身的學問面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的閱歷，熬煉和提高自己的實力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的改變，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，這也是我接受了這份工作的另一個重要理由。

起先考慮的事情根本就是皮毛，只有真正的工作了，才知道別看是一個小小的工作，也會有多多的精神上的受益。每天早上九點上班晚上五點下班，在這段時間里要向沒將來的顧客介紹他們所須要的產(chǎn)品?；旧?，要首先問他們：“須要多大尺寸的電視？”，確定所須要的大小，在向顧客介紹相應尺寸不同款式的彩電。首先作為產(chǎn)品的推銷員要了解商品的基本學問?；就緩綖?種：第一種，閱讀商品的宣揚單，了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù)，其中包括：電視每秒掃過的畫面、電視的頻率、辨別率、額定功率、重量以及尺寸；其次種，通過上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對該品牌的該項目的口碑如何；第三種，多看多聽多去從那些資格比較深的店員中了解應當如何去向顧客推銷、宣揚我們的商品。這些是從宣揚單上學不到的，就好比老師常說的“理論是理論，最終還是要應用到實際中去?！睂嵺`可以把我們在學校所學的理論學問，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論學問有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應當與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基矗從他們那里可以提煉出顧客更關注哪些，而且他們是經(jīng)過廠家定期培訓過的，更加了解每臺電視的各種

電子元件，可以把每個電子元件一一道來。而且可以使抽象的概念詳細化。例如led（lightemittingdiode），他們說：“l(fā)ed發(fā)光原理就相當于小燈泡，而lcd的發(fā)光原理就相當于日光燈管?！?/p>

當?shù)陠T對我夸夸其談lg彩電的各種特性，而且他們對每臺但是得款型、價格及特性的駕馭程度的精確性的確讓我非常的驚異。突然間想起了這樣一句話“365寒，行行出狀元”，讓我覺得這句話特別有道理。在每一行做到最優(yōu)秀都是一件讓人特別佩服的事情。我知道，或許我遇到的這位店員并不算是最優(yōu)秀，但是他讓我更深刻地理解了曾經(jīng)因為英語老師對兩個單詞的理解。這兩個單詞分別是：perfect（完備），success（勝利）per（向前）+fect(做)-->始終不斷向前地做下去，可以理解為：想要把一件事情做到極致，，完備須要持之以恒，堅持不懈地將一件事情做究竟。而如何理解success呢？suc（表示方向向下）+cess(走）-->始終走下去，由此可以看出，在外國人的眼里如何定義完備和勝利，就是看這個人有沒有持之以恒的耐力。也就是中國人常說的堅持就是成功。同時不得不提的就是，時代在發(fā)展，人們都在進步。以前我并不以為銷售員的專業(yè)學問很過硬的，但當他們可以細致的說道電視里面各個元件和功能的時候，我的那種欽佩之情也就油然而生了。

這次社會實踐活動是我意識到資深的一些不足，得到了了熬煉，同時也收獲了許多關于銷售員這一工作的工作性質。首先，我意識到作為一名銷售員，要擺明自己的位置，應當提高業(yè)務水平，駕馭銷售技巧，從企業(yè)利益角度動身，做好銷售工作。其次，銷售人員應當信任企業(yè)，真誠對待每一位顧客，做好服務工作。個人覺得，銷售員這一職業(yè)也屬于一個服務行業(yè)，服務行業(yè)首先就須要你對你的顧客有一種親和的看法，也叫做親和力，在與人的溝通溝通中我發(fā)覺親和力是人與人更好溝通的一座橋梁?？傊?，在我銷售電視的過程中，我盡量地把歡樂傳遞給他們。

最重要的一點是我相識到了自己性格上的一大缺點：簡單產(chǎn)生自卑心理。初到社會，初次體驗工作，體驗自己賺錢的生活，起先的一切的一切都是那么的不順心順意，那么的力不從心，和那些看、精明能干的店員相比，我是那么的遜色于他們，甚至覺得差別是那么的遙不行及。我甚至起先懷疑這么多年來為教化付出的時間、經(jīng)驗、金錢是否是值得的。然而久經(jīng)商場的母親的一席話讓我醍醐灌

頂，突然間覺得茅塞頓開，我分析了失敗的緣由有一下三點：首先，雖然我擅長演講，但并不是即興演講，往往是在此之前我做過許多打算的，甚至我上過專業(yè)課，有專人培訓過我。而銷售這一行業(yè)，我未曾接受過專業(yè)的培訓，更沒有太多的實際閱歷，而且社會閱歷少，和人溝通過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也就在于此；他們不過是早些經(jīng)驗了我今日才遇到的挫折和困難。相比之下，我還是不夠成熟。而，就是因為社會角色不同，我們之間的生活壓力也就不一樣，對自己的要求也就不同。這份工作對于他們來說或許就是一家人的生活保障，或許是還貸的需求，或許是子女教化的需求。而這份工作對我來講，卻是對這個社會的一個初探，當然我沒有那樣大的動力。再次，我對產(chǎn)品的熟識度不夠，沒法更好的告知顧客這個產(chǎn)品在各特性能方面的優(yōu)點。分析緣由后，我便去解決問題，多多的向那些店員們取經(jīng)。我意識到了很重要的一點，自卑不見